デルファイ法は、構造化された個人のグループからの予測(または決定)が、構造化されていないグループからの予測(または決定)よりも正確であるという原則に基づいている手順.1人以上の専門家を含む回答者グループとチームの管理者が必要となる。管理者はアンケート作成と集計・要約を実施する。専門家は各回答者からの回答の修正と要約をする。手順は,次のとおりである。特徴.長所の例を,次に示す。短所の例を,次に示す。主な特徴.匿名性と偏見排除.通常、すべての参加者(専門家も含む)は匿名のままである。最終報告書が完成した後も、匿名のままになる。匿名によるメリットは、「一部の参加者の意見だけが重視されることがなくなり自由に検討できる」ことである。一部の参加者の権限、性格、または評判が、プロセスで他の参加者を支配することを防げる。間違いなく、参加者を個人的な偏見から(ある程度)解放し、「バンドワゴン効果」または「ハロー効果」を最小限に抑え、意見の自由な表現を可能にし、オープンな批評を奨励し、以前の判断を修正する際には誤りの受け入れやすくなる。回答編集と回答の構造化.専門家からの最初の貢献は、アンケートへの回答とこれらの回答へのコメントの形で収集される。管理者は、情報を処理し、無関係な内容を除外することにより、参加者間の相互作用を制御する。これにより、対面式の討論による悪影響が回避され、グループダイナミクスでの影響(少数意見が排除されやすい心理影響)が解決される。定期的なフィードバック.デルファイ法では、参加者が他の人の反応や全体の進捗状況についてコメントしたり、自分の予測や意見をリアルタイムで修正したりすることができる。歴史.デルファイ法は、冷戦の初めに、技術が戦争に与える影響を予測するために開発されたさまざまなアプローチが試みられたが、理論的アプローチ、定量的モデル、外挿などの従来の予測方法の欠点は、正確な科学法則がまだ確立されていない分野で、すぐに明らかになった。実績.デルファイ法の最初の応用は、科学技術予測の分野であった。この方法の目的は、特定の技術の可能性と予想される開発時間に関する専門家の意見を単一の指標にまとめることであった。