安倍氏(貴族)えきねっとえきねっとは、東日本旅客鉄道(JR東日本)が提供する、インターネット上での指定券予約サービス及び旅の情報などのインターネットサービスを提供するウェブサイトである。運営と管理はJR東日本グループの株式会社JR東日本ネットステーションが行っている。インターネット予約の特徴.みどりの窓口で購入可能なJR全線の乗車券や座席指定券などが、インターネットから予約・申込・決済が可能である(寝台券や個室・未指定券/立席特急券など一部の券種・列車には対応しない)。座席位置は、属性を指定(窓側・通路側など)できるほか、一部の列車や設備を除きシートマップからの指定も可能である。予約可能な列車・券種.利用する端末により、予約可能な列車は異なる。予約できる列車を下記に示す。過去に予約可能だった商品.決済.クレジットカード以外の決済方法には支払期限が設定されており、期限までに支払わない場合は予約はキャンセルされる。受け取り場所.えきねっとトクだ値・お先にトクだ値・お先にトクだ値スペシャル.えきねっと会員限定かつ枚数限定で発売される、JR東日本・JR北海道が指定した日時・区間の新幹線(東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸)および在来線特急列車が割引となる、乗車券と特急券一体型の特別企画乗車券である(特急券部分のみの料金券タイプも設定されることがある)。予約が可能な期間は商品により異なる。かつては指定された列車に乗り遅れた場合は特急券部分だけでなく、乗車券としても無効となっていたが、現在は予約した列車に乗り遅れた場合は特急券部分のみが無効になり、乗車券は乗車日の当日に限り有効である。なお、途中下車は不可能であり、途中駅で改札を出た場合は前途放棄として扱われる。また、設定区間の内方乗車は認められるが、返金はされない。えきねっとチケットレスサービス.えきねっと割引(廃止).変更・払い戻し.一部のきっぷでは券種が異なるきっぷへの変更も可能な場合があるが、変更後のきっぷが定める変更期限を過ぎていないことも条件となる。JR東海エリアを含むなど「えきねっと特典」対象外の予約内容からJR東日本・JR北海道管内もしくはJR西日本の北陸新幹線で完結している内容へ変更した場合は「えきねっと特典」の対象とならない。