青森県(海峡線及び北海道新幹線の同県内区間を除く)、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、千葉県、栃木県、群馬県、埼玉県、東京都、神奈川県(御殿場線を除く)、新潟県(大糸線を除く)、山梨県(身延線を除く)、長野県(飯田線、中央本線塩尻駅以西と大糸線南小谷駅以北を除く)、静岡県(東海道本線熱海駅以東と伊東線のみ)の各都県の旧国鉄の在来線、ならびに東北新幹線・上越新幹線・北陸新幹線の新幹線、および山形新幹線・秋田新幹線の通称を持つ新幹線直行特急が運営基盤である。現有路線.他事業者との直通運転.他社路線との直通運転は以下のとおり。自社線の路線名や並び順は上表での通称・愛称欄に従う。他社分界駅.JR他社.本節内において、自社線と他社線との間で直通定期列車のある路線同士を●で示している。他社新幹線との共同使用駅.すべて東海道新幹線との共同使用駅である。私鉄・第三セクター.私鉄や第三セクターとの境界駅では自社で管轄していない駅もある。直通運転における分界駅.直通運転そのものの詳細については#他事業者との直通運転を参照。ダイヤ改正.列車.車内販売.車内販売の受託業者.車内販売の縮小.車両.特徴.普通列車用.優等列車・新幹線用.バス.運賃.特定区間運賃.上記以外にも設定区間がある。公式サイトを参照。制服.その他の特徴として、他の鉄道会社では非現業の役職者(部長や課長など)や役員などが制服を着用する場合は、専用の制服・制帽や駅長等と同じ制服・制帽を着用することが多いが、JR東日本では一般社員と同じ制服・制帽を着用する(仮に社長が制服を着用する場合でも、一般の平社員と同じ制服・制帽である)。お召列車での天皇の先導などを、JR東日本の社長はスーツ姿で行っている。社歌.公式サイトより。一日平均。は、右欄の乗車人員と比較して増()、減()を表す。関連会社.以下の関連会社等によりJR東日本グループを形成する。業種は鉄道関連に限らず多岐に渡る。詳細はJR東日本公式サイトを参照。各会社の業務内容については当該記事を参照。グループ会社.分類・掲載順はJR東日本公式サイトに準拠。労働組合.