大阪市消防局が千日デパートとプレイタウン相互の連絡体制について調査したところによれば、デパート保安係長の説明では「火災があってもプレイタウンに通報することになっていなかった」といい、プレイタウン支配人の説明では「階下で火災があればデパート側が知らせてくれることになっていた」と述べたが、平素からの取り決めについては明確ではなかったとしている。またデパート管理部管理課長の説明によれば「ビル管理上においてデパート側とプレイタウン側との間に規約的なものはなく、取り決めもない。巡回については慣習的にプレイタウンについてもおこなっている。火災時の通報については申し合わせていない」と述べた。管轄の南消防署は、災害時のプレイタウンへの連絡体制について、千日デパートに対してどのような指導をおこなっていたのかといえば、火災時にはプレイタウンに通報するように、と火災発生前から既に指導していたのである。消防査察の指摘を無視.脆弱な保安体制.閉店後における保安管理の怠慢.希薄な防火管理者の当事者意識.蚊帳の外に置かれたプレイタウン.また立入検査翌日に発効した指示書に「特記事項」として以下のことが記されていた。指示書の宛名は日本ドリーム観光社長の松尾國三になっていた。避難誘導訓練の不徹底.火災が延焼した要因.初期消火に失敗.開けっぱなしのエスカレーター開口部.前法不遡及の原則.大量の可燃性商品.プレイタウンに大量の煙が流入した要因.ビル最上階で営業していたプレイタウン.エレベーターシャフトの隙間.空調ダクトから噴出した煙と熱気.階段防火シャッターの故障および開放.なぜプレイタウンで多くの犠牲者が出たのか.防火責任者らによる避難誘導は行われず.唯一の安全な避難階段、有効に使われず.救助袋の誤った使用.