記憶には、想起される記憶の正確さに影響を与える多くの欠陥があることがわかっている。目撃者の記憶は期待されるよりも信頼性が低いことが判明しているため、これは特に犯罪の場面で実用的である。しかし、否定的な感情を外部に集中させ受容的に処理することは、記憶の全体的な改善にプラスの効果をもたらす。これは誤報効果の減少や、報告される虚偽記憶の数によって証明される。この知識は、否定的感情が目撃者の記憶を向上させるのに利用できることを暗示している。しかし、さらなる研究は、否定的感情によって記憶が改善される程度は、目撃者の証言を十分に改善し、その誤りを有意に減少させるものではないことを示唆している。誤った情報効果.出来事の目撃者として.記憶力強化の程度.対人関係におけるメリット.否定的感情は対人関係においていくつかの利点をもたらす。それは、被験者が他者に対してより礼儀正しくなり、思いやりを持つようになることである。自己主張が弱くなる肯定的な気分とは異なり、否定的な感情は、多くの点で、人が依頼をする際に、より礼儀正しく、より入念にする原因となる。否定的感情は、社会的認識や推論の精度を高める。具体的には、否定的情動の高い人は、自分が他者に与える印象について、より否定的だが正確な認識を持つ。否定的影響力が低い人は、他者に対して過度に肯定的で不正確な印象を与え、誤った信頼につながる可能性がある。集団間の差別.コミュニケーション.否定的な感情は、無意識のうちに困難な社会環境であることを知らせる。否定的な気分は、社会規範に合わせる傾向を強めるかもしれない。ある研究で、大学生が気分誘導プロセスにさらされた。気分誘導プロセスの後、参加者はポジティブな要素とネガティブな要素を含む番組を見ることになった。番組を見た後、「(今見た)エピソードを友人に説明する」という仮定の会話をするよう求められた。この作業中の発話は録音され、書き起こされた。その結果、否定的な気分の話し手の方が、説明の質が高く、情報や詳細の量も多いことがわかった。これらの結果は、否定的な気分は人々のコミュニケーション能力を向上させることを示している。