SOP 的目的是什麼？
SOP 的目的主要有三個：確保一致性和質量，提高效率，並作為員工訓練的工具。通過標準化，機構可以確保即使在員工更換時，其操作也能保持一致。此外，它可以幫助新員工快速理解和掌握工作流程。