請問可以線上購物或在寵物店購買維克商品嗎?
因本公司無出貨於非動物醫院之其他通路，其產品來源，運送與儲存條件皆未受本公司嚴格控管，品質堪慮，因此建議您，當產品用罄後，可將寶貝帶至動物醫院進行複診，除可持續追蹤寶貝的病情變化外，亦可定期與獸醫師討論是否需要調整治療方案。
本公司所有產品皆原裝進口，運輸、儲存、直到配送至各動物醫院，全程皆受本公司嚴密品質控管，絕大多數的產品有其適合的運送與儲存條件，有的必須低溫運送，有的需要避免陽光曝曬或避免高溫變質，若於正常專業通路的販售管道(動物醫院)購得，品質方能100%保證，產品效果才會最佳。
若經由其他非正常管道(如網站或寵物店等)購得之產品，運送與儲存條件未受本公司嚴格控管，故品質堪慮，以致療效未明，輕則療效不佳；重則品質敗壞，若為口服產品，如Fortiflex(健骨樂)、Megaderm(健膚樂)、口腔衛生保健系列，或皮膚用、眼科用產品，患畜直接食入或直接與肌膚、眼睛接觸，一旦有產品變質或品質敗壞之情形，可能造成難以預期之後果與風險，疼愛寵物的您請務必三思。
正常販售管道(動物醫院)所售之本公司產品上貼標，皆經由本公司經手與控管；非正常管道(如網站或寵物店等)購得之產品貼標，不在本公司所控管範圍內，若不幸為假造或自行重新貼標，即使印有維克商標與字號，本公司恕不負責。