Bạn có thể kiểm tra thời gian giải quyết ở đâu trong LiveAgent?
Bạn có thể kiểm tra giải pháp đúng hạn trong các báo cáo LiveAgent. Rất đáng để theo dõi chỉ số này và cố gắng duy trì nó ở cấp độ tốt nhất có thể.