Tôi có thể làm gì nếu việc thanh toán của tôi bị từ chối?
Nếu việc thanh toán của bạn bị từ chối, xin bạn vui lòng kiểm tra xem thông tin đã nhập có chính xác không và tải lại trang. Nếu sự cố vẫn tiếp tục, chúng tôi khuyên bạn nên:
Khi thanh toán, hãy chọn cách thanh toán một lần chứ không phải tả trước, vì một số ngân hàng ở nước ngoài gặp vấn đề với hình thức thanh toán này.
Nếu bạn gặp lỗi số 1, hãy thử vào cửa hàng điện tử của chúng tôi và mua giấy phép ở đó. Cửa hàng điện tử sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác và có nhiều khả năng việc thanh toán sẽ được thực hiện mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Để biết thêm thông tin, bấm vào đây.
Nếu không có cách nào ở trên phù hợp với bạn, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thanh toán bằng chuyển khoản quốc tế. Bạn hãy thực hiện theo các bước tương tự như trên, hơn nữa bạn nhấp vào “”xem các phương thức thanh toán khác”” và cuối cùng là “”chuyển khoản ngân hàng quốc tế””, trong trường hợp đó, bạn có thể gửi bằng chứng thanh toán cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi có thể kích hoạt trước giấy phép cho bạn.
Lưu ý: Ưu điểm của phương thức thanh toán này là bạn có 15 ngày để thực hiện thanh toán, mặc dù chỉ có ba loại tiền tệ sau được chấp nhận: euro, đô la và korun Séc.