Có phải nghề nghe chửi vì mình lúc nào cũng có lỗi?
Khách hàng nhiều khi chỉ muốn đổ hết lỗi cho mình. Sai sót là điều không thể tránh khỏi trong kinh doanh. Trong quá trình hoạt động, cung cấp dịch vụ cho khách hàng.