Hangi konularda teknik destek alabilirim?
Teknik destek e-posta ile, yazılımın kullanımı ve hata durumlarını kapsamaktadır. HTML/CSS/JS/PHP programlama ve sunucu ayaları/konfigürasyonu/optimizasyonu ile ilgili (27Medya sunucuları hariç) teknik destek verilememektedir. Hata durumlarında, raporlanan hatalar takip eden ilk güncel sürümde, ödeme modülleri gibi sistemin işleyişi için hayati önem taşıyan hatalarda en geç 2 iş gününde destek verilmektedir.