Persona Nedir?
Bir grubu ya da kitleyi hedef almaz. Persona dediğimiz şey, belirli bir kişiyi isim, soy isim, yaş, meslek, medeni hali, ilgi alanları, bu ilgi alanlarında nasıl davrandığı, hobileri, amaçları ve hedefleri, kısacası kişiyi tanımlayan tüm özelliklerini belirler.
Örneğin “Ali Koç, 52 yaşında, iş adamı,  evli, Houston Teksas’taki Rice Üniversitesi’nden Ekonomi ve İş İdaresi Bölümü  mezunu, Harvard Üniversitesi’nde yüksek lisansını tamamlamış, Fenerbahçeli, Fenerbahçe başkanı olacak kadar fanatik bir Fenerbahçe taraftarı” şeklinde personamızı tanımlayabiliriz.