Marka Yöneticisi otelimden sosyal medyada ve diğer platformlarda bahsedilmesini takip edebilir mi?
Yes, the Brand Manager efficiently tracks mentions of your hotel across various social media platforms, review websites, travel forums, and other online channels, providing you with a holistic view of your online presence. This feature is commonly known as "social media monitoring" or "social listening." Bir Marka Yöneticisi, sosyal medyada ve diğer platformlarda otelinizden bahsedenleri takip ederek hedef kitlenizle etkileşim kurmanızı, çevrimiçi itibarınızı yönetmenizi ve müşteri geri bildirimleri hakkında değerli bilgiler edinmenizi sağlar. Ayrıca trendleri belirlemenize, pazarlama kampanyalarının başarısını izlemenize ve ortaya çıkabilecek sorunları veya olumsuz duyguları proaktif olarak ele almanıza olanak tanır.