Kargom Adrese Ulaştığında Hasar Görmüş, Ne Yapmalıyım?
ncelikle teslimat srasnda mutlaka kuryeye tutanak tutturunuz. Gnderinizi gndermeden nce birfotorafn almanztavsiye ediyoruz. Yasal olarak hasar bildirimi yapmanz iin elinizde mutlaka kantlayc belge olmas arttr. (Gnderi srasnda tam koruma iin sigorta seeneimizden faydalanabilirsiniz)Gnderilerde sigortasz ve uluslararas havayolu tamas olmas sebebiyle uygulanacak hkmler Montreal/Varova szlemesi ykmllkleridir. Buna gre taycnn sorumluluu aksakla konu malzeme arlnn 19 SDR ile arplmas suretiyle hesaplanacak bedel ile snrldr.rnek olarak, gnderinin 1 KG olmas sebebiyle 1 KG x 19 SDR x 8.1177 TL = 154.24 TL ile tayc sorumluluu snrlandrlmtr.10.06.2019 itibariyle 1 SDR = 8.1177 TLKurye Firmalarndaki Szlemeler de aadaki gibidir.YKMLLKLERTamaclk hizmetleri iin ykmllklerimiz. Tayc kendi kontrol dndaki nedenlerle kendisine kusur atfedilmeyecek durumlarn varl halinde hizmetin kesintiye uramasndan; gnderinin kaybolmas, hasara uramas ve gecikmesinden sorumlu tutulamaz.14. maddeye bal olarak, gnderinin veya tanma esnasnda herhangi bir parasnn kaybolmas, hasar grmesi veya sorumluluumuz aada belirtilen ekilde snrlanmtr.13.1.1 Hava yolu ile tamaUluslararas gnderinizin tanmas btnyle veya ksmen hava yolu ile ise ve k yapt lke dnda bir lkede stop alacaksa Varova anlamas 1929 (Hague Protokol 1955 ve Montreal Protokol 1975 ile yenilenmi) veya Montreal Anlamas 1999 geerli olacaktr. Uluslararas nitelikteki havayolu tamas srasnda meydana gelebilecek kayp, hasar ve gecikme durumunda, bizim sorumluluumuz bu uluslararas anlamalar kapsamnda belirlenecek olup bizim sorumlu olduumuz miktar bu uluslararas anlamalarda ngrlen snrl sorumluluk oranlarn hibir ekilde amayacaktr. Ayrca, bu uluslararas anlamalar ihbar srelerini de belirler. Yurtii gnderinizin tanmas havayolu ile yaplyorsa, Trk Sivil Havaclk Kanununun atfediyor olmas nedeniyle yine Varova Szlemesi hkmleri uygulanr.13.1.2 Kara yolu ile tamaUluslararas gnderinizin tanmasn btnyle kara yolu ile ise ve k yapt ve gidecei lkeler uluslararas karayolu tamacl (CMR 1956) anlama dahilinde ise, meydana gelebilecek kayp, hasar veya gecikme durumunda bizim ykmllmz CMR Konvansiyonu hkmleri kapsamnda snrldr. Teslimatta gecikme szkonusu olursa sorumluluumuz maruz kaldnz kayb ispat etmeniz gstermeniz durumunda tamaclk bedelinin tmnn veya geciken ksm iin tarafmza demi olduunuz cretin geri denmesi ile snrl olacaktr. Yukarda belirtilen anlamalar dnda kalan durumlarda; szlemenin ihlali, ihmal, kastl hareketler sebebiyle olas kayp, hasar, gecikme, yanl teslimat ya da teslimatn yaplamad durumlarda sorumluluumuz st snr kilo bana Konvansiyonda belirlenen rakam olmak kaydyla gnderinizi veya etkilenen ksmn yenilemeniz iin gereken masraf demekle snrldr.