Har konsumenten rätt att få tillbaka sina pengar om flyg ställs in på grund av coronavirussituationen? Hur är det med hotell?
I regel ja. Konsumenternas rättigheter vid avbokningar varierar dock beroende på om konsumenten ordnat sin resa själv (t.ex. endast flyg) eller paketresa (till exempel en kombination av flyg och hotell). Rättigheterna för en konsument som köpt en paketresa är i regel bättre än till exempel för en resenär som endast köpt flygbiljetter.
Närmare information på Konkurrens- och konsumentverkets webbplats