Varför har inte min beställning godkänts?
Din beställning kanske inte godkänns om det finns ett problem med din konsultation. Det betyder inte att du inte kommer att få din beställning. Vi måste dock se till att medicinen är säker för dig. Om en av våra läkare avböjer din beställning eller om de behöver ytterligare information kommer du att få ett e-postmeddelande som förklarar situationen. Alternativt kommer din beställning inte att godkännas om det finns ett problem med dina betalnings-, person- eller leveransuppgifter. Om detta händer kommer vårt kundtjänstteam att kontakta dig och försöka lösa det via telefon eller e-post.