Hur informerar man kunder och leverantörer om en företagsflytt?
När ditt företag ska genomföra en flytt är det viktigt att informera både kunder och leverantörer i god tid för att undvika missförstånd och upprätthålla smidig kommunikation. Ett effektivt sätt att göra detta är att inkludera information om flytten i e-postsignaturen. Du kan till exempel lägga till en rad som ”Vi flyttar till nya lokaler! Från och med [datum] hittar du oss på [ny adress].” Detta säkerställer att alla som du har kontakt med via e-post får informationen löpande.
Förutom e-postsignaturen finns det flera andra sätt att informera om flytten:
Lägg upp en notis på hemsidan: Placera en synlig heads-up på förstasidan av företagets hemsida med detaljer om flytten, inklusive det nya adressen, datumet för flytten och hur det kan påverka kundernas interaktioner med företaget. Detta är särskilt viktigt om flytten innebär tillfälliga förändringar i öppettider eller leveranser​.
Nyhetsbrev och direktmeddelanden: Skicka ut ett nyhetsbrev eller direktmeddelanden till din kund- och leverantörsbas med detaljer om flytten. Inkludera varför flytten sker, hur det kommer att gynna dem, och vad de kan förvänta sig under övergångsperioden. Att vara transparent om förändringarna bygger förtroende och minskar risken för förvirring.
Sociala medier och andra digitala kanaler: Använd företagets sociala medieplattformar för att sprida budskapet om flytten. Skapa inlägg och uppdateringar som informerar följare om den nya adressen och eventuella relevanta förändringar. Detta kan också vara ett bra tillfälle att dela bilder av de nya lokalerna och skapa en positiv känsla kring förändringen​.
Direktkontakt med nyckelkontakter: För viktiga kunder och leverantörer kan det vara bra att ta direkt kontakt, antingen genom ett telefonsamtal eller ett personligt e-postmeddelande. Detta visar att du värdesätter deras affär och vill säkerställa att de är väl informerade om förändringen​.
Genom att använda flera kommunikationskanaler och vara tydlig och proaktiv i din kommunikation kan du säkerställa att alla berörda parter är välinformerade och förberedda på företagets flytt. För mer tips och stöd kring företagsflyttar, besök vår företagsflyttsida eller kontakta oss direkt för offert.