Något är fel på min produkt. Hur reklamerar jag?
Om vi skulle skicka en produkt som visar sig ha något fel eller inte matchar produktbeskrivningen så kan du reklamera varan/varorna. Du reklamerar din vara genom att maila oss och uppge följande:
1) Ditt fullständiga namn och beställningsnummer.
2) Ange vilken/vilka produkter som är skadade eller felaktiga.
3) Beskriv felet/skadan och bifoga en bild på detta.
4) Avvakta med besked om din reklamation beviljats/nekats.
Om du kan bevisa felet så ersätter vi den skadade/felaktiga produkten med en felfri, både kostnads- och fraktfritt.
Läs mer om vad som exakt gäller vid reklamationer på konsumentverket.