Jag har varit kund hos Nordea i drygt 10/20/30 år. Varför måste jag svara på dessa frågor just i det här skedet? Jag känner min bankrådgivare personligen. Varför behöver ni de här uppgifterna? Mina kunduppgifter har inte ändrats sedan jag blev kund hos Nordea. Måste jag ändå svara på frågorna?
Lagstiftningen kräver att alla banker i Finland regelbundet uppdaterar sina kunduppgifter. Vi vill framför allt bevaka dina ekonomiska intressen och skydda dig mot kriminell verksamhet. Nordea tar sitt samhällsansvar genom att upprätthålla tillräckliga och uppdaterade uppgifter om sina kunder. Vi ställer frågorna till alla våra nya och befintliga kunder oberoende av hur länge de varit kunder hos oss.