Vad är en kontaktperson inom hemtjänsten?
Hos oss får du en egen kontaktperson som har huvudansvaret för att den hjälp du får ges på ett sätt du önskar. Kontaktpersonen diskuterar tillsammans med dig igenom vilken hjälp du har fått beviljad från kommunen och hur du vill ha den utförd. Allt dokumenteras i en så kallad genomförandeplan som båda skriver under. Denna plan kan du sedan gå tillbaka till och stämma av att du får den hjälp du blivit lovad. Du kan alltid vända dig till kontaktpersonen med frågor och önskemål som du har. Det är viktigt att personkemin fungerar mellan dig och kontaktpersonen. Om du känner att den inte gör det så ska du be att få byta kontaktperson.