Hur tar man i beaktande personer som inte kan använda smarttelefoner eller datorer?
Om man inte har tillgång till någon smarttelefon eller annan mobil enhet, kan man ta i bruk ett så kallat separat identifieringsverktyg för fysiska personer. Det gör det möjligt att använda myndigheternas e-tjänster. Myndigheternas elektroniska tjänster ska fortfarande kunna användas också med nuvarande verktyg för elektronisk identifiering, såsom bankkoder.