Jag har inte mottagit mitt paket. Vad kan ha hänt?
Samma dag som beställningen skickas får kunden ett mejl med leveransinformation. I mejlet finns en länk för spårning av paketet, observera att länken börjar fungera först när paketet inkommit till postcentralen för sortering. Om paketet inte har kommit in efter maximal hanteringstid + 2 dagar rekommenderar vi dig att kontakta kundtjänst så vi kan undersöka saken.