¿Puedo desistir del contrato una vez firmado? ¿Y puedo cancelarlo en cualquier momento?
Si. Tienes 14 dias naturales para desistir del contrato de tarjota que contrates y no tendrás que especificarnos el motivo. Una vez nos pidas el desistimiento nosotros daremos de baja la tarjeta en 24h, dando por cancelado el contrato. En el caso de que hayas utilizado la tarjeta y tengas pendiente reembolsarnos el crédito dispuesto, tendrás 30 días naturales para hacerlo, junto con las intereses que en su caso correspondan.
Pasados los primeros 14 días, podrás cancelar el contrato unilateralmente en cualquier momento, sin especificarnos el motivo aunque será necesario que pagues anticipadamente las cantidades que pudieras deber. En cuanto nos lo solicites, siempre que no haya ninguna deuda pendiente, nosotros cancelaremos el contrato en 24h.
Podrás solicitar el desistimiento o la cancelación del contrato por las siguientes vias: A través de la app de imagin O a través de un cajero automático. Para solicitarlo a través de la app de imagini deberás seguir los siguientes pasos: Acceder a la pestaña "Ajustes" que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla; Escoger la opción "Baja de servicios y desistir de productos contratados"; Rellenar el formulario que aparece con los datos sobre el contrato de tarjeta que quiere finalizar