Ratio de devoluciones
Mide cuántas de las compras que se han hecho en tu ecommerce han sufrido una devolución. Las devoluciones son uno de los mayores retos logísticos en el mundo online, por lo que tenerlas controladas puede ayudar mucho a optimizar tu tiempo.
Ratio de devoluciones = (Devoluciones / Compras) *100