¿Cuáles son los beneficios de usar un sistema de tickets de la mesa de ayuda?
El valor agregado del software de gestión de la mesa de ayuda va más allá de las operaciones de TI. El software de mesa de ayuda beneficia a todas las partes involucradas de una mesa de ayuda de TI: los técnicos, los usuarios finales, el personal de gestión y toda la organización. more