¿Cómo puedo reactivar mi plan de datos de ESIM Plus?
Puedes utilizar el plan de datos seleccionado durante 30 días a partir de la fecha de compra. Después de este período, tu tarjeta SIM se reactivará automáticamente siempre y cuando tengas suficientes fondos en tu saldo. Puedes recargar tu saldo automáticamente como parte de tu suscripción o manualmente haciendo pagos únicos de forma regular. Si encuentras un error al intentar recargar tu saldo, comunícate con nuestro equipo de soporte técnico en [email protected] o utiliza nuestro chat en vivo dentro de la aplicación. Al enviar tu solicitud, no olvides mencionar tu ID de cuenta de ESIM Plus y la esencia de tu problema.