¿Se puede generar una API de WhatsApp?
La respuesta es sí, se puede generar una API de la plataforma. Para ello necesitarás un partner WhatsApp que, entre otras cuestiones, te permite ahorrar en recursos tecnológicos y agiliza el acceso a la herramienta. La figura del partner es clave porque se trata de un intermediario que ayuda a las medianas y grandes empresas a que comiencen a usar la API con mayor rapidez. nAl hacerlo, los negocios pueden acceder a todas las funcionalidades de la herramienta. Entre las que podemos destacar:nCreación de un perfil de empresa.nAutomatización de respuestas.nEnvío de notificaciones.nNúmero ilimitado de usuarios y dispositivos. nConexión con un CRM.nSeguimiento efectivo de cada contacto.nMonitoreo de las conversaciones en tiempo real.nAcceso a reportes.