¿Algo de Lean y del Método Toyota se ha colado en tu personalidad después de tantos años?
Claro… tengo 46 años y como te decia al principio 22 años trabajando en Toyota. De Toyota en general he hecho míos muchos de los valores que mencionaba antes pero me quedo con  el respeto hacia todo aquel que te rodea en la organización; el Kaizen o mejora continua, y sobretodo, quizás mi favorito, el Genchi Genbutsu que es a su vez el principio clave del Lean. Todo ocurre siempre por un motivo. No te conformes con arreglar el problema. Averigua que lo originó, ves a la fuente y actúa sobre ella.