He cambiado de opinión sobre un producto. ¿Puedo devolverlo?
Por supuesto, para nosotros usted es lo primero y es esencial que quede satisfecho. Si cambia de opinión, puede decidir devolver el producto adquirido y se le reembolsará el importe.
La solicitud de anulación debe recibirse en un plazo de 14 días naturales tras la recepción del pedido, enviando un correo electrónico a aassistenzaordini@moranduzzo.com , describiendo el motivo y el número de pedido que puede recuperar en su área personal o en el correo electrónico que se le envió durante la confirmación del pedido.
En el caso de los pedidos que desee anular (es decir, productos nuevos y sin daños), los gastos de envío correrán a su cargo y el producto deberá devolverse en su embalaje original.
El reembolso se efectuará en un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha de recepción del producto en nuestros almacenes.