¿Le gusta la confrontación con sus empleados?
A veces, cuando necesito confrontar a mis empleados, tengo que recordarme que responsabilizarlos por su trabajo no es malo ni injusto; es mi trabajo. Y, sinceramente, sus empleados esperan y se benefician de ese tipo de amor duro. Nada será la cura mágica para que de repente disfrutes de la confrontación.