5. ¿Ofrece Levapack asistencia a distancia o servicios de resolución de problemas para su enlatadora automática?
Sí, Levapack ofrece servicios completos de asistencia remota y resolución de problemas para nuestras enlatadoras automáticas y equipos de línea de enlatado. Entendemos que en el vertiginoso mundo del envasado de nueces, cualquier tiempo de inactividad puede resultar costoso. Por eso, nuestro equipo de técnicos expertos está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para proporcionarle asistencia remota siempre que la necesite. Tanto si tiene preguntas sobre la configuración de la máquina, como si se encuentra con problemas de software o necesita orientación sobre los procedimientos de mantenimiento, nuestro personal de asistencia especializado está a sólo una llamada telefónica o un correo electrónico de distancia. Gracias a nuestras avanzadas herramientas de diagnóstico remoto, podemos identificar y resolver rápidamente los problemas de su cerradora de latas, llenadora de latas de aluminio o cualquier otro componente de su línea de enlatado. Además del soporte remoto, Levapack también ofrece servicios de resolución de problemas in situ para cuestiones más complejas, garantizando que su línea de envasado de nueces funcione siempre al máximo rendimiento.