¿Qué papel juega la centalización en el cliente en la entrega de última milla?
Los enfoques centrados en el cliente, como la personalización, opciones de entrega flexibles y comunicación proactiva, son cruciales para crear una experiencia positiva en la última milla. La Optimización de Rutas permite a las empresas adaptar sus servicios para cumplir con las expectativas del cliente.