¿Cuál es el procedimiento para dar de baja un plan de mantenimiento?
Puedes dar de baja un plan de mantenimiento después de cumplir con los tiempos de permanencia, siempre y cuando se solicite con 15 días hábiles de antelación.
Tienes que tener en cuenta que si has pagado la cuota mensual, esta no será devuelta ni la proporción de la misma, aunque hayas solicitado la baja antes de finalizar el mes pagado.
Causar baja antes de finalizar el tiempo de permanencia
Solamente por causa justificada de cese de la actividad empresarial, el cliente puede darse de baja antes de cumplir con los tiempos de permanencia.
Si el cliente solicita la baja antes de cumplir con el periodo de permanencia o incurre en los impagos de la cuota mensual, Liewebs cesará en prestar servicio de mantenimiento al cliente desde el mismo momento de conocer la situación. Además, no podrá contratar de nuevo los servicios de mantenimiento durante un periodo mínimo de 1 año en concepto de penalización.