¿Qué es un excelente servicio al cliente?
Un excelente servicio de atención al cliente significa ir más allá de la satisfacción de sus necesidades básicas. Implica mucho más que prestar asistencia de forma puntual y agradable. Lo que es más importante, significa hacer todo lo posible para que sus clientes no estén simplemente satisfechos. Están realmente contentos con sus productos y servicios.