¿Qué es una métrica de red social?
En pocas palabras, las métricas de los medios sociales determinan la eficacia de una estrategia de medios sociales para alcanzar su objetivo y añadir valor a la empresa. Las métricas también proporcionan información tangible sobre las carencias de la campaña y los cambios que pueden ayudar a acercar los resultados a los objetivos fijados.