¿Por qué mi pedido se ha enviado en varios paquetes?
Si te encuentras fuera de Europa o Estados Unidos  y has hecho un pedido muy grande (con más de 5 o 6 productos pequeños), es muy probable que, en vez de recibir por email un solo número de tracking, recibas dos o más números, ya que tu pedido habrá sido enviado en dos o más paquetes.
La razón por la que dividimos en varios paquetes los pedidos grandes y/o pesados destinados fuera de esos países es debido a que, al ser estos pedidos enviados por correo certificado internacional cada paquete debe pesar menos de 2 Kilogramos y tener unas medidas reducidas para evitar en lo posible ser revisado en la aduana y así no tener que pagar ningún impuesto de importación.