¿Qué es un cuadro de mando integral ejemplo?
El Cuadro de Mando Integral (CMI) es un enfoque de gestión que utiliza una serie de indicadores para medir el desempeño de una organización desde múltiples perspectivas. Estas perspectivas suelen incluir aspectos financieros, clientes, procesos internos y aprendizaje/crecimiento.