¿Qué hacer si mi pedido está tardando más de lo normal?
La forma más sencilla de saber que pasa con tu pedido es comunicándote directamente con tu Measltar por medio del Chat integrado.
Si tu pedido está tardando más de lo normal, o si el tiempo de espera supera lo indicado por tu Mealstar, te recomendamos que te comuniques directamente con la cocina a través del chat integrado en el pedido que realizaste. Esto te permitirá estar en contacto directo con el personal encargado de preparar tu comida y podrás obtener información en tiempo real sobre el estado de tu pedido. Además, podrás resolver cualquier duda que puedas tener.
Nuestro objetivo es brindarte un servicio de calidad y asegurarnos de que tu experiencia con Mealstar sea lo más satisfactoria posible. Por eso, te invitamos a utilizar esta herramienta para mantener una comunicación fluida y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir en el proceso de entrega de tu pedido.