Las Tres Áreas de Resultados
Los resultados de la mejora de la organización se centran en tres áreas principales:
- Rendimiento financiero: Esta área se centra en las operaciones y políticas de una empresa en términos monetarios. Es decir, en términos de valor en dólares, euros, libras y otras monedas.
Para ver el rendimiento financiero de una empresa, hay que comprobar el rendimiento de los activos y el rendimiento de las inversiones, pero también se puede evaluar el rendimiento financiero midiendo el valor añadido.
-Rendimiento del mercado de productos: El rendimiento en el mercado mide la eficacia de un producto o servicio en el mercado. Se centra en si la cuota de mercado de un producto aumenta o si una actualización ayudó a aumentar las ventas, etc.
Cuando se refiere específicamente a un producto en lugar de a toda la organización, se denomina "rendimiento del mercado de productos (product market performance)".
-Valor del accionista: En este ámbito se analiza en qué medida una empresa enriquece a sus accionistas. Muchos dicen que es la medida definitiva del rendimiento de la organización. El valor para los accionistas también puede referirse a la capitalización bursátil de una empresa.