¿Cuándo es más adecuado utilizar ventas consultivas en lugar de ventas directas?
Las ventas consultivas son más adecuadas cuando el producto o servicio es complejo o personalizado, y cuando el cliente necesita orientación para tomar una decisión informada. Las ventas directas son más apropiadas para productos o servicios de bajo costo y amplia aceptación, donde el enfoque es en hacer una venta rápida y eficiente sin la necesidad de un asesoramiento profundo.