¿Cuáles son los beneficios de la gestión de relaciones con los clientes en el comercio minorista?
Las ventajas críticas de administrar adecuadamente las relaciones con sus consumidores son una mayor tasa de retención de clientes y una mayor lealtad de los clientes. Le ayudará a mantener a su público objetivo comprometido con su marca y animarlos a volver a su tienda.