Cómo ayuda a mi marca el principio de la empatía
La empatía se basa en las similitudes. Cuanto más se parezca a mi, más identificado me sentiré con sus valores y creencias. Este principio va muy ligado con los anteriores. Pues entre más empático sea el mensaje hacia el usuario, más fácil será persuadirlo de llevar a cabo un accionable.