¿Cómo restablecer los valores de fábrica de Windows 10 en un ordenador portátil HP?
Enciende el ordenador portátil. Presiona la tecla Esc inmediatamente cuando el monitor esté encendido y repite la acción de presionar escape hasta acceder al menú Inicio. A continuación, presiona el botón F11 para activar las opciones de recuperación del sistema. Elige solucionar problemas y después elige Restablecer este PC.