¿Cómo puedo pedir el reembolso de mi tiquete o una exoneración?
Puedes solicitar la devolución de tu pasaje entrando a reembolsos en nuestros sitio web y hacerlo tú mismo. Si hiciste una solicitud de reembolso y lo recibiste en tu Tarjeta Avianca UATP, puedes solicitar un cambio y recibir el dinero de tu compra, cuando no quieras usar la tarjeta. Lo anterior aplica sólo para tiquetes no comprados en Colombia.