P: Localizar un pedido o saber su estado
Si estás registrado, puedes acceder a tu zona personal y en el apartado de "Historial y detalles de mis pedidos" podrás conocer el estado de tu pedido.
Puedes ampliar la información de tu pedido si pulsas en el apartado de "Datos". Allí puedes comprobar la estimación de la fecha de entrega así como el número de seguimiento del paquete que nos proporciona la empresa de mensajería.
Igualmente, en todo momento te enviaremos un correo electrónico con cada cambio de estado que se produzca en tus pedidos.
Si no consigues encontrar toda esta información, también puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de informarte convenientemente.