Как снизить стоимость привлечения клиента
Перераспределить расходы на рекламу. Если отключить дорогие рекламные каналы, которые приводят не слишком активных клиентов, и вложить деньги в более дешевые варианты продвижения, у бизнеса будет больше клиентов за те же деньги, и CAC станет ниже.
Ввести реферальную программу. Клиенты за небольшой бонус сами будут рекламировать компанию своим друзьям. Скорее всего, денег на такое привлечение клиентов уйдет меньше. Люди обычно доверяют мнению близких, поэтому часто рекомендации работают лучше, чем реклама.
Улучшать интерфейс сайта и увеличивать конверсию. Чем понятнее сайт для пользователей, тем выше конверсия лидов в клиентов. Чем больше лидов станут клиентами, тем ниже будут затраты на их привлечение.