Я бронировала путевку на июль месяц и заплатила согласно договору 2 млн.бел.руб в мае месяце. Приехать в июле месяце не получилось. Мне сказали, что когда получиться приехать, заранее позвоните. У меня получилось в сентябре месяце взять остаток отпуска,с 15,09,2014 по 28,09,2014г. Я позвонила 3 сентяря. но мне сказали . что смогут меня с ребенком принять только 25 сентября. для меня- поздно. Отпуска в этом году у меня больше не будет. Могут ли мне вернуть деньги, если не могут меня принять в санаторий.
Возврат предоплаты осуществляется только по уважительной причине. Звонить нужно не за неделю до планируемого заезда, а хотя бы за месяц.