О какой альтернативе для Samanage идет речь?
LiveAgent - отличная альтернатива для системы Samanage, которая подойдет компаниям, ищущим многофункциональное программное решение Help Desk. Это программное обеспечение собирает в один интерфейс все клиентские запросы, оптимизируя рабочие процессы ваших операторов. Кроме того наша программа позволяет автоматизировать ежедневные рутинные задачи, благодаря чему, ваши специалисты клиентской поддержки могут сконцентрироваться в своей работе на действительно важных моментах.