Что делать, если мне не пришел SMS код?
Проблемы с получением СМС для авторизации или подтверждением создания задачи на вывод средств могут быть вызваны следующими причинами:
В телефоне не достаточно места для получения смс.
Телефон находится вне зоны действия сети.
Иногда могут возникать проблемы, если абонент находится в роуминге.
Проблемы у операторов мобильной связи.
Подвисание софта телефона, в таком случае смс приходят после обновления подключения сети, перезагрузке устройства, запросе баланса.
Если смс сообщение не приходит, рекомендуем не отправлять запрос большое количество раз подряд в короткий промежуток времени. Следует повторять запрос раз в 10 минут. Если в течение 30-40 минут проблема не решится, обратитесь в службу поддержки.