Как добиться любви к продукту по мнению авторов?
Авторы предлагают давать возможность людям вкладывать частичку себя в предлагаемый продукт. На уровне психологии, человек чувствует себя ответственным за приложенные усилия, привыкает и влюбляется в товар.