Что делать, если программа вклада перестала существовать?
Если программа, по которой клиент хочет продлить свой вклад, перестала функционировать (например, была активной только до декабря 2023 года), то все средства переводятся на другой вклад, о котором есть пометка в договоре. Обычно это вклад «до востребования», в рамках которого процентная ставка составляет 0,1-0,9% годовых. Если программа не существует, то продлить ее не получится.
Обычно клиента заранее оповещают об изменениях, пишут об этом в сообщении или уведомлении.
Если такая ситуация произошла, клиент может:
Обратиться в банк, выбрать понравившуюся программу и заключить новый договор вклада. В этом случае деньги переведут с одного счета на другой.
Прийти в банк, забрать деньги с накопившимися процентами, обратиться в другой банк и разместить вклад там.