Как убедиться, что рекомендации настроены корректно
После настройки рекомендаций стоит вручную проверить, что алгоритм подбирает правильные рекомендации. Например:
В рекомендациях типа «похожие» убедиться, что рекомендуемые товары соответствуют тем, к которым подбираются. Можно посмотреть, какие товары конкретный клиент добавлял в корзину, а затем на странице рекомендации выбрать его в фильтре. Если клиент добавлял гели для душа и ему рекомендуются другие — все хорошо. Если к гелям для душа рекомендуются зубные пасты — что-то пошло не так и нужно проверить категории у товаров и настройку параметров в рекомендации.
В рекомендациях типа «сопутствующие» проверить на нескольких клиентах с заказами, что рекомендация релевантна заказам и в товары не попадают нежелательные позиции, например очень дешевая упаковка.
Если в выводимых рекомендациях видны неточности — это повод пересмотреть то, какие атрибуты передаются в товарах и как настроена конкретная рекомендация. В чем может быть проблема:
В неправильных параметрах товара. Проверьте, насколько точно заполнены дополнительные поля у товаров.
В незаполненных полях товара. Убедитесь, что критичные для конкретных рекомендаций поля у большинства товаров заполнены.
В рекомендации не указаны конкретные свойства товаров, которые должны быть учтены по специфике бизнеса. Подумайте, какие условия необходимо учесть, чтобы составить максимально релевантную рекомендацию.