Масштабировать проверку гипотез
Если проверка гипотез приводит к росту показателей и вы решили ускоряться, по мере роста количества гипотез может понадобиться помощь айтишников. Это или программист, который руками настраивает кампании и сегменты, пишет скрипты, выгружает данные и переносит их между рассыльщиками, или специальный софт. Даже если это софт, программист понадобится, чтобы интегрировать его в бизнес.
Для проверки гипотез маркетологу как минимум нужны контакты покупателей и базовая информации об их поведении: что они покупали, когда, как и где. Все это должно быть сведено в единую систему, чтобы маркетолог мог оценивать реакцию разных категорий покупателей на ваши коммуникации.
Обычно маркетологи начинают с несвязанных систем рассылок и аналитики. По мере роста количества гипотез появляется нужда в чем-то интегрированном, чтобы меньше заниматься сведением данных, а больше — маркетингом. На этом этапе может возникнуть потребность в платформе автоматизации маркетинга — софте, который объединит системы рассылок, аналитики, клиентских данных, рекомендаций и лояльности.