Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, поступающих через официальный сайт Общественной палаты Брянской области
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, поступающих через официальный сайт Общественной палаты Брянской области Правовая основа деятельности Общественной палаты Брянской области (далее – Общественная палата), ее цели и задачи регулируются Федеральным законом от 23 июня 2016 года № 183-ФЗ «Об общих принципах организации деятельности общественных палат субъектов Российской Федерации» и Законом Брянской области  от 14 декабря 2006 года «Об Общественной палате Брянской области». Рассмотрение обращений, поступающих в Общественную палату, осуществляется на русском языке как государственном языке Российской Федерации. При написании текста обращения не допускается: употребление слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурной лексики); использование латиницы; замена всех букв прописными или строчными; отсутствие разбиения текста на предложения. Перед отправкой обращения необходимо корректно заполнить электронную форму, в обязательном порядке указав свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. На обращение, в котором не изложена суть предложения, заявления или жалобы, а имеется только гиперссылка на сторонний Интернет-ресурс, в котором содержится суть обращения, ответ по существу вопросов, поставленных на стороннем Интернет-ресурсе, не направляется. Информация о персональных данных граждан хранится и обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Следует учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Направляя обращение в Общественную палату, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных. Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации: Размер текста электронного обращения не должен превышать 4000 знаков. Для вложений допустимы только текстовые и графические файлы следующих форматов: *.doc, *.docx, *.txt, *.rtf, *.odt, *.pdf, *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.png.