Я хочу присутствовать при процессе ремонта, пускай инженер выходит сюда и делает всё при мне, как я могу узнать, что вы и правда заменили мне деталь, а не просто взяли с меня денег?
К сожалению, в сервисной зоне могут находиться только сотрудники компании, к Вам инженер так же не сможет выйти, поскольку всё рабочее оборудовании и инструмент находится в сервисной зоне. Политика компании построена на максимальном доверии и дружественном отношении к клиенту, мы всегда прислушаемся и идём навстречу нашим клиентам, и не в наших интересах обманывать Вас.