Сколько электронных сообщений для возврата клиента следует отправлять?
Вам следует отправить одно письмо с предложением скидки, чтобы подтолкнуть клиента вернуться в ваш магазин. Даже если клиент воспользуется вашим предложением и совершит покупку, все равно рекомендуется направить ему еще одно сообщение, описывающее все преимущества работы с вами. Это необходимо для того, чтобы клиент снова не потерял к вам интерес, или просто не обналичил свою неожиданную выгоду без всяких намерений продолжать с вами сотрудничество. И, последнее — если направленные ранее письма не возымели эффекта и получатель так и не вернулся в ваш магазин и не ответил вам на сообщения, в этом случае, следует направить ему еще одно, последнее письмо, с вопросом, желает ли клиент, чтобы его адрес был удален из вашего списка. Так вы сможете поддерживать вашу клиентскую базу в актуальном состоянии и концентрироваться на более перспективных лидах.