Можно ли вести учет обратных звонков?
Да. Наши решения позволяют интегрировать виджет Callback с виртуальной АТС и CRM. Можно записывать разговоры, анализировать работу менеджеров отдела продаж, заполнять карточки клиентов в CRM, настраивать многоканальную связь и т. д.