Что делать, если личные данные пациента в сертификате с QR-кодом указаны неправильно?
Вместе с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19 Лаборатория «Гемотест» присылает пациенту сертификат с индивидуальным QR-кодом, который даёт право на посещение общественных мест и массовых мероприятий во время пандемии.
Если при сдаче теста личные данные пациента были указаны неправильно, сертификат тоже будет выпущен с ошибкой.
Чтобы получить корректный сертификат, пациенты Лаборатории «Гемотест» могут самостоятельно отредактировать данные документов в личном кабинете и сформировать сертификат заново. Отредактировать можно данные российского и заграничного паспорта, свидетельства о рождении и полиса ОМС.
Как перевыпустить сертификат с QR-кодом
Авторизуйтесь в личном кабинете пациента «Гемотест».
Чтобы исправить данные документов, кликните по ссылке «Данные по документам».
Отредактируйте данные в открывшемся окне и нажмите кнопку «Сохранить».
Чтобы сформировать новый сертификат, кликните по ссылке «Сформировать сертификат COVID»