Что поможет улучшить результаты команды?
Чтобы повысить эффективность команды, обучайте сотрудников: проводите мастер-классы, делитесь полезными материалами. Разработайте руководства и инструкции, систему адаптации новичков, чтобы упростить работу над типовыми задачами. Делегируйте часть этих задач инициативным сотрудникам, если у вас нет времени. KPI помогут сотруднику понять, каких результатов от него ждут и над чем стоит работать. Чтобы специалист не оставался один на один с проблемами, давайте обратную связь и мотивируйте людей.