Я использую только один‑два сервиса. Могу ли я приобрести поддержку только для тех, которые использую?
Нет. Наша программа поддержки распространяется на весь набор сервисов AWS. Проектируя AWS Support, мы принимали во внимание тот факт, что многие из наших клиентов одновременно используют несколько веб‑сервисов инфраструктуры в рамках одного приложения. Мы обнаружили, что большинство требующих поддержки вопросов, которые возникают у пользователей нескольких сервисов, связаны с совместным использованием этих сервисов. Наша цель заключается в предоставлении клиентам как можно более эффективной поддержки их приложений.