Como é o Sistema de Envios Automáticos de Mensagens para o WhatsApp do Cliente?
Nosso sistema de envio automático de mensagens para o WhatsApp do cliente é uma ferramenta poderosa para manter nossos clientes informados e engajados. Aqui está uma visão geral dos diferentes tipos de mensagens que são enviadas automaticamente: Ordens de Serviço: A oficina pode enviar ordens de serviço abertas e fechadas para o WhatsApp do cliente com apenas um clique. Isso permite que o cliente acompanhe o progresso da sua manutenção em tempo real. Avisos de Agendamentos: Mensagens são enviadas para lembrar o cliente dos agendamentos de manutenção. Isso ajuda a garantir que o cliente esteja ciente e preparado para suas visitas à oficina. Programa de Pontos: O cliente recebe mensagens relacionadas ao programa de pontos, informando sobre pontos acumulados, benefícios disponíveis e muito mais. Pesquisa de Satisfação: Após o fechamento de uma ordem de serviço, o cliente recebe uma mensagem solicitando feedback através de uma pesquisa de satisfação. Isso nos ajuda a garantir que estamos atendendo às expectativas dos nossos clientes. Feliz Aniversário: Mensagens são enviadas para felicitar o cliente pelo seu aniversário. Isso demonstra nossa apreciação pelo cliente e fortalece o relacionamento. Mensagem de Boas-Vindas: No momento do cadastro do cliente, uma mensagem de boas-vindas é enviada, apresentando os serviços e benefícios disponíveis na nossa oficina. Todas as mensagens enviadas incluem links para os nossos aplicativos próprios da oficina, disponíveis para Android e iOS. Isso permite que o cliente instale o aplicativo facilmente e comece a usufruir dos serviços digitais prestados pela nossa oficina mecânica. Com nosso sistema de envios automáticos de mensagens para o WhatsApp do cliente, buscamos garantir uma comunicação eficaz e personalizada, que fortalece o relacionamento com o cliente e proporciona uma experiência excepcional em todos os aspectos.