Como o Cliente Faz a Aprovação de um Orçamento via Aplicativo ou WhatsApp?
O cliente tem a facilidade de solicitar um orçamento diretamente pelo nosso aplicativo, onde pode adicionar os itens que deseja orçar, como se estivesse montando uma ordem de serviço. Aqui está o processo detalhado: Solicitação de Orçamento via Aplicativo: O cliente inicia o processo solicitando um orçamento através do nosso aplicativo. Ele pode adicionar os itens específicos que deseja que sejam incluídos no orçamento, personalizando-o de acordo com suas necessidades. Processamento pela Oficina: Assim que a solicitação é recebida, nossa equipe processa o pedido imediatamente. Os preços, prazos e condições são adicionados aos itens solicitados, garantindo que o orçamento seja completo e transparente. Envio do Orçamento para Aprovação: Uma vez que o orçamento está pronto, a oficina envia o documento completo para o cliente via aplicativo ou WhatsApp. Todas as informações necessárias são fornecidas para uma decisão informada. Aprovação pelo Cliente: O cliente tem a comodidade de revisar o orçamento diretamente no aplicativo. Ele pode visualizar todos os detalhes e, se estiver satisfeito, aprovar o orçamento com apenas alguns cliques. Transformação em Ordem de Serviço: Após a aprovação do orçamento, a oficina converte os itens aprovados em uma ordem de serviço. Isso simplifica o processo quando o cliente chega para fazer a manutenção, garantindo uma transição suave do planejamento para a execução. Com essa funcionalidade, buscamos oferecer aos clientes um processo de aprovação de orçamento simples, flexível e personalizado, que se integra perfeitamente à experiência do aplicativo da nossa oficina mecânica.