Como configurar um servidor SMTP para envio de e-mail
No CRM PipeRun é possível habilitar o uso de SMTP para enviar e-mail utilizando a conta do CRM.SMTP é a sigla para Protocolo de Transferência de Correio Simples e consiste no protocolo padrão de envio de mensagens de e-mail.Desta forma, ao configurar o e-mail com servidor SMTP, é possível disparar e acessar e-mails diretamente do PipeRun, garantindo a qualidade do envio.Confira abaixo como realizar a configuração e a autenticação de contas de e-mail utilizando os provedores Google, Outlook e demais provedores.Atenção! As configurações de SMTP utilizadas neste artigo são de provedores de e-mail externos, portanto não é utilizado o servidor de e-mails do PipeRun. Em caso de problemas na configuração do servidor SMTP, contate o suporte do provedor de e-mails em questão.Atenção! O CRM PipeRun não possui funcionalidade de blacklist de e-mail.Para mais informações sobre possíveis erros ao integrar contas de e-mail, clique aqui.TÓPICOS DO ARTIGOConfigurando o E-mailAutenticando com o GoogleAutenticando com o OutlookAutenticando com outros ProvedoresCONFIGURANDO O E-MAIL1. Ao acessar a conta PipeRun, posicione o mouse sobre o avatar, localizado no canto superior direito da tela. Clique em "Editar dados da conta".                                 2. Clique na aba "Configurações".3. Em seguida, localize e clique em "E-mail" na listagem localizada no lado esquerdo da tela.4. Agora, no campo "Servidor de e-mails (SMTP)", clique em "Servidor SMTP (Google/Office365/Outros)" se você usa os serviços de e-mail do Google, Office 365 e outros. Ao clicar, este ajuste será salvo automaticamente.5. Agora, posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela. Clique em "Editar dados do usuário".                       6. Nesta tela, clique na aba "E-mails".7. Na parte esquerda da tela, serão exibidas as opções de autenticação utilizando servidor de SMTP. É possível configurar de forma manual ou utilizando as pré-configurações existentes no Piperun. Confira o passo a passo nos tópicos a seguir.Dica: Do lado direito desta mesma tela, também é possível efetuar o cadastro da sua assinatura de e-mail. Para saber mais detalhes sobre como cadastrar a sua assinatura, clique aqui.AUTENTICANDO COM O GOOGLE1. Para autenticar com uma conta do Google, clique em "Autenticar com Google".2. Você será redirecionado para a página de autenticação do Google. Escolha a conta de e-mail do Google que deseja vincular ao PipeRun.3. O Google irá solicitar algumas confirmações de acesso. Deixe todos os campos da parte lateral direita da tela selecionados (1) e, logo após, clique em "Continuar" (2).4. Agora o seu e-mail está vinculado com sucesso ao PipeRun. Ao retornar à tela de configurações, uma mensagem de êxito de conexão com o Google será exibida.AUTENTICANDO COM O OUTLOOK1. Para autenticar com uma conta do Outlook, clique em "Autenticar com Outlook".2. Será exibida em tela, uma informação sobre a autenticação de dois fatores da Microsoft. Clique em "Continuar" (1).3. Você será redirecionado para a página de autenticação do Outlook. Leia as informações atentamente e em seguida, clique em "Sim".4. Agora o endereço de e-mail está vinculado com sucesso ao PipeRun. Ao retornar à tela de configurações, uma mensagem de êxito de conexão com o Outlook será exibida. AUTENTICANDO COM OUTROS PROVEDORESCaso você não utilize o Google ou Outlook como provedores de e-mail, é possível configurar seu e-mail de forma manual. As configurações necessárias são:"Usuário": deve ser digitado o e-mail completo do provedor de e-mails. Por exemplo: email@email.com;"E-mail": informe exatamente o mesmo e-mail que foi digitado no campo "Usuário". Por exemplo: email@email.com;"Senha": digite a senha do e-mail informado nos campos anteriores;"Pré-config": caso necessário, selecione o provedor utilizado para que os campos "Host", "Porta" e "Tipo de segurança" sejam automaticamente preenchidos com sua configuração padrão. As opções de provedores são:Outlook.com;Office 365;MS Exchange;Amazon workmail;Zoho mails;iCloud;AOL;Yahoo;KingHost;KingHost (revenda).Dica: mesmo utilizando a Pré-config, caso a integração de e-mails por SMTP apresente falhas, confirme com o provedor de e-mails se as configurações de host, porta e tipo de segurança estão corretas."Host": informe o endereço do servidor de SMTP do provedor de e-mails;"Porta": informe a porta utilizada para o envio de e-mails no provedor de e-mails;"Autenticação": mantenha habilitado para que o servidor faça a autenticação da conta."Tipo de segurança": selecione o protocolo de segurança utilizado pelo provedor de e-mail. Caso tenha dúvidas, verifique esta informação junto ao provedor para selecionar a opção compatível. Opções disponíveis:Sem segurança;TLS;SSL;STARTTLS.Após preencher todas as opções, clique em "Salvar".Pronto! Suas configurações de servidor SMTP foram salvas. Agora você já pode enviar e-mails utilizando sa conta do CRM PipeRun. Para mais informações sobre possíveis erros ao integrar contas de e-mail, clique aqui.Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat.