O que acontece se uma greve perturbar a navegação dos ferries?
Se as viagens de ferry são interrompidas devido a uma greve, notificaremos todos os passageiros cuja viagem seja afetada, logo que a autoridade portuária local faça um anúncio oficial. Lembre-se de que não temos nenhum controlo sobre a interrupção das viagens de ferry devido a greves. Compreendemos que estas perturbações podem ser muito frustrantes para todos os viajantes e faremos o nosso melhor para ajudar.
No caso de uma greve de ferry, recomendamos o seguinte:
Se foi obrigado a levantar os seus bilhetes presencialmente e ainda não o efetuou, sugerimos que não o faça, especialmente se desejar cancelar os bilhetes e obter um reembolso. Se levantar os seus bilhetes, então, terá de os devolver para que o reembolso seja processado.
Se puder alterar as suas datas de viagem, recomendamos que escolha um ferry que parta antes do dia da greve, visto que os horários nos dias seguintes à greve também podem ser afetados.