Como programas de fidelidade e recompensas podem impulsionar o cross-selling?
Programas de fidelidade e recompensas podem incentivar os clientes a realizar compras adicionais, oferecendo descontos exclusivos, pontos que podem ser trocados por produtos, acesso a eventos especiais e outras vantagens. Isso estimula a fidelidade e aumenta a receita gerada por meio do cross-selling.