Quais são os prazos da portabilidade?
O processo de portabilidade leva até 3 dias úteis para ser concluído, a partir do dia do pedido para outras operadoras, com exceção de Vivo, Brisanet, Fique Móvel ou LPNet; O prazo para finalização da portabilidade é as 20h da data de conclusão indicada no app. É necessário aguardar o horário indicado para confirmar a execução. Você será notificado por e-mail e push quando o processo for finalizado. Você poderá desistir do pedido de portabilidade em no máximo 2 dias úteis após a solicitação. Para cancelar ou reagendar o pedido de portabilidade, entre em contato pelo canal de atendimento *7777 do seu número Inter Cel, ou se preferir, entre em contato com a gente pelo chat. Durante o período de transição de uma operadora para outra, seu número de telefone pode ficar indisponível por até 2 horas.