O que devo prestar atenção ao fazer uma reclamação?
É preciso identificar o problema principal e descrevê-lo o máximo que consiga. Se você enviar uma queixa com informação insuficiente, há uma maior chance dela ser rejeitada. Para que o resultado seja a seu favor, será melhor se você respeitar os termos e condições de uso do cassino. Caso ocorra violação das regras estabelecidas e aceitas previamente, sua reclamação provavelmente não será aceita. Você nunca deverá publicar uma reclamação utilizando de evidência enganosa ou falsa, uma vez que isso é conta a lei. Seja o mais factual possível para que sua reclamação tenha a melhor chance de ser aceita. Certifique-se ainda de seguir as orientações para reclamações, uma vez que elas existem por um motivo. Se você aderir a elas, terá grandes chances de sucesso.