Por que não consigo pedir um novo produto?
Se você tiver um produto à caminho, você deverá aguardar sua entrega e depois confirmar o recebimento do produto lá na sua conta, em “Seus Pedidos”. Só depois de confirmar a entrega de um produto a caminho é que seu cadastro estará liberado para pedir um novo item disponível. Ah, se a entrega estiver atrasada, você também poderá comunicar isso lá no seu pedido.