Comprei uma recarga, o pagamento foi confirmado, mas não vejo a recarga adicionada na minha conta, o que devo fazer?
Ao comprar uma recarga, você recebe automaticamente uma confirmação de pagamento por e-mail. Se você não recebeu uma confirmação de pagamento por e-mail, significa que sua compra de recarga não foi concluída. Se a recarga que você comprou ainda não estiver visível após 5 minutos em sua conta enquanto você recebeu a confirmação do pagamento por e-mail, preencha o formulário abaixo e inclua a confirmação do pagamento para solicitar ao Suporte ao Cliente que verifique o que aconteceu e resolva a situação .