O que é um Código de Prática?
O Código de Conduta é uma diretriz que ajuda os membros da empresa a aderir aos princípios éticos. Ele define como o representante do cliente deve trabalhar, quais são os padrões de comunicação e aquisição de novos clientes. Deve também garantir a segurança através da análise de riscos e definir as condições para a qualidade dos produtos e serviços.