Um cliente menor de idade agendou uma sessão | O que fazer?
Na prática da terapia online, muitas vezes o especialista pode se deparar com menores de 18 anos buscando um atendimento através da plataforma. Há um alinhamento ético e necessário nestas situações.
Alguns cuidados são necessários nestes casos:
1. A terapia online é indicada para crianças a partir dos 13 anos de idade, que tenham a linguagem desenvolvida;
2. No primeiro atendimento pode-se acolher por alguns minutos, mas é importante pedir que o cliente chame um responsável e que o mesmo faça o consentimento do atendimento;
3. Tenha alguma versão digitalizada do Termo de Consentimento que costuma usar em atendimentos presenciais, para que o responsável da criança envie devidamente assinado e preenchido.
4. Psicólogos possuem uma base de estudo específica sobre atendimento de menores de idade. Dessa forma, pedimos que apenas este profissional atenda a criança ou adolescente menor de 18 anos.
Qualquer outra dúvida, você pode contar com nosso time de suporte pelo profissionais@zenklub.com ou chat da plataforma, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h às 18h