Procedimento para Devoluções
Se o cliente pretende efetuar uma devolução, o(s) artigo(s) em questão terão de se enquadrar nas condições acima descritas. Deverá então entrar em contacto com o apoio ao cliente e manifestar a sua intenção de devolução. Poderá fazê-lo por: a) chamada telefónica, através do número de telefone 282 405 080. b) e-mail: shop@gudis.pt. ou c) através do nosso formulário. Terá então de nos especificar o número da encomenda e a descrição ou referência do(s) produto(s) que pretende devolver. No seguimento da devolução será informado da morada para a qual terá de enviar o(s) produto(s) a devolver. Caso algum artigo seja rececionado com a etiqueta do transitário colada diretamente na embalagem, perderá o direito a ser reembolsado e terá 10 dias para recolher o(s) artigo(s) nas nossas instalações, suportando os custos de recolha. A Gudis encarregar-se-á dos custos de transporte, se, de facto, os produtos recebidos se encontrarem nas condições descritas acima.