Dlaczego doświadczenia klientów są kluczowe w USP?
Dzisiaj klienci oczekują nie tylko produktu, ale także doskonałych doświadczeń. USP powinno więc odpowiadać na potrzeby klientów, oferując coś, co wzbogaca ich doświadczenia z produktem, np. łatwość obsługi, wygodną nawigację lub unikalne funkcje.