Konsument złożył pozew do sądu cywilnego, ale jego powództwo zostało oddalone przez sąd pierwszej instancji. W związku z tym udał się do rzecznika praw konsumenta z prośbą o pomoc. Czy rzecznik w takiej sytuacji jest uprawniony do złożenia środka odwoławczego?
Tak, rzecznik praw konsumenta może wstąpić do toczącego się postępowania za zgodą konsumenta, a także złożyć apelację. Wygrana przez przedsiębiorcę w pierwszej instancji nie oznacza jeszcze, że cała sprawa zakończyła się sukcesem.