Kim był William Edwards Deming?
William Edwards Deming (1900-1993) był amerykańskim statystykiem, inżynierem i konsultantem. Jest znany z promowania zarządzania jakością i wprowadzenia nowoczesnych metod doskonalenia jakości w Japonii po II wojnie światowej. Jego prace miały ogromny wpływ na rozwój nowoczesnych teorii zarządzania.