Jak działa Cisco UCCX?
Centrum kontaktowe/telefoniczne w pudełku Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) to kompletne „Contact Center w pudełku”.Todostarcza funkcje routingu, zarządzania i administracji, i jest przeznaczony dla firm, od bardzo małych, po oddziały przedsiębiorstwa do 400 agentów.