Dane w czasie rzeczywistym
Dane w czasie rzeczywistym odnoszą się do dostępu do informacji bez żadnych opóźnień. W kontekście zarządzania usługami w terenie, natychmiastowy dostęp do danych może pomóc w podejmowaniu szybszych, bardziej świadomych decyzji, lepszym planowaniu i wydajniejszej pracy techników.