Gdzie mogę dokonać zwrotu i złożyć formularz odstąpienia?
Jeżeli zawarłeś umowę bez urządzenia możesz odstąpić kontaktując się z nami w dowolnym kanale sprzedaży. Jeżeli zawarłeś umowę z urządzeniem: w sklepie stacjonarnym, urządzenie musi być zwrócone w tym samym punkcie, wraz z podpisanym formularzem odstąpienia od umowy. w kanale zdalnym, tzn. kupiona na stronie internetowej lub na infolinii, wówczas zwrot musi nastąpić na adres T-Mobile: Centrum Logistyczne, ul. Poznańska 251, 05-850 Ołtarzew, Sekcja Zwrotów. Darmowe zwroty kurierem dla nowych umów (zawartych od 17 czerwca 2024) dla Klientów indywidualnych: https://www.t-mobile.pl/c/prawo-do-odstapienia-od-umowy-w-kanale-zdalnym-strona-internet