Plan leczenia został przeze mnie zaakceptowany, jednak po akceptacji zmieniłam/em decyzję. Czy mogę anulować zamówienie?
Nie, gdy plan leczenia został zaakceptowany, prawo do anulacji nie ma zastosowania. Nakładki są personalizowanym produktem medycznym i w związku z tym prawo do odstąpienia jest wyłączone z mocy prawa. W szerszym kontekście: decyzja o podjęciu leczenia nie powinna być podejmowana spontanicznie i w rzeczywistości zajmuje pewien czas. Od momentu pierwszej wizyty w gabinecie stomatologicznej do momentu otrzymania planu leczenia (momentu decyzji) mija zazwyczaj 1-3 dni, w czasie których pacjent ma czas na przemyślenie leczenia nakładkami. Po tym, jak pacjent otrzyma plan leczenia, ma pięć dni na podjęcie decyzji o tym, czy chce potwierdzić plan leczenia i rozpocząć leczenie. Jednakże, gdy pacjent podejmie decyzję o rozpoczęciu leczenia, musi: 1. Wyraźnie zaakceptować warunki leczenia i umowę (które są zlinkowane w stopce planu leczenia), 2. potwierdzić, że jest świadom/-a, że prawo do rezygnacji nie ma zastosowania, oraz 3. potwierdzić plan leczenia, klikając przycisk "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty". Dopiero po zaznaczeniu przez pacjenta tych wyraźnych zgód, plan leczenia staje się prawnie wiążący, a produkcja nakładek jest bezzwłocznie rozpoczynana. Wciśnięcie ostatniego przycisku ( punkt 3. powyżej) jest równoznaczne z podpisaniem umowy i złożeniem zamówienia. W tym samym czasie automatycznie rozpoczyna się produkcja indywidualnie zaprojektowanych nakładek. Ponieważ nakładki są w pełni spersonalizowane dla każdego pacjenta, nie ma możliwości anulowania złożonego zamówienia.