Czym jest raport szczęścia?
Raport zadowolenia to raport, który pokazuje, jak zadowoleni są Twoi klienci z Twoich produktów i usług. Najczęściej jest generowany przez firmę, której raport dotyczy. Bierze pod uwagę nie tylko sposób użytkowania produktów i usług, ale także stopień zadowolenia z obsługi klienta.