Czy badania marketingowe mają wpływ na personalizację doświadczeń zakupowych klientów?
Oczywiście, że tak. Badania marketingowe, a dokładniej ich wyniki oraz skrupulatne analizy oraz wnioski dostarczają informacji o preferencjach, zwyczajach zakupowych i reakcjach na konkurencyjne oferty. To natomiast umożliwia firmom personalizację doświadczeń zakupowych dla swoich klientów.