Jakie są kluczowe kroki w implementacji chatbota w e-commerce?
Kluczowe kroki obejmują zdefiniowanie celów i potrzeb biznesowych, zrozumienie potrzeb klientów, wybór odpowiedniej technologii, zaprojektowanie ścieżki dialogowej, integrację z istniejącymi systemami, testowanie i optymalizację chatbota, a także edukację klientów i promocję chatbota.