Jakie są funkcje chatbota Intercom?
Intercom to platforma komunikacji z klientami, która oferuje różne funkcje, w tym chatbota. Niektóre z kluczowych funkcji chatbota Intercom obejmują:Przetwarzanie języka naturalnego (Natural Language Processing, NLP): Aby skutecznie rozumieć i odpowiadać na zapytania klientów, chatbot Intercom wykorzystuje NLP.Personalizacja: Firmy mogą łatwo dostosować chatbota Intercom do swoich potrzeb, w tym konfigurować zautomatyzowane przepływy pracy i niestandardowe odpowiedzi.Integracja z innymi funkcjami Intercom: Chatbota Intercom można zintegrować z innymi funkcjami, takimi jak wyzwalacze i formularze pozyskiwania potencjalnych klientów.Raportowanie i analityka: Intercom zapewnia solidne raportowanie, dzięki czemu możesz być na bieżąco z wydajnością swoich chatbotów.