Jak zlecić naprawę artykułu piśmienniczego?
Wyślij do nas wiadomość e-mail na adres SAS.US@newellco.com, dołączając zdjęcie cyfrowe Twojego produktu, aby umożliwić nam określenie modelu.
W zależności od wieku Twojego artykułu piśmienniczego potwierdzimy kolejne kroki.
Jeżeli naprawa jest objęta gwarancją, a my nie jesteśmy w stanie naprawić artykułu piśmienniczego ani wymienić go na dokładnie taki sam produkt, możemy skontaktować się z Tobą przed dokonaniem bezpłatnej wymiany. Możemy zaoferować:
Ten sam model w innym kolorze
Najbardziej zbliżony aktualnie dostępny model w tym samym kolorze
Najbardziej zbliżony model w najbardziej zbliżonym kolorze
Jeżeli naprawa nie jest objęta gwarancją, a my nie jesteśmy w stanie naprawić artykułu piśmienniczego ani go wymienić, zwrócimy Ci nienaprawiony produkt oraz zaoferujemy Zniżkę specjalną w wysokości 50% na dowolny aktualnie dostępny artykuł piśmienniczy. Oferta będzie ważna przez 2 miesiące.