Czy mogę odmówić przyjęcia reklamacji, jeśli produkt został uszkodzony z winy klienta?
Tak, jeżeli jesteś w stanie udowodnić, że uszkodzenie towaru nastąpiło z winy klienta po dostarczeniu produktu, masz prawo odmówić przyjęcia reklamacji. Jednak pamiętaj o konieczności szczegółowego uzasadnienia takiej decyzji.