Jakie metody są stosowane w badaniach satysfakcji pacjentów?
Do najczęściej stosowanych metod badania satysfakcji pacjentów należą ankiety oraz wywiady. Pytania zawarte w ankietach, mogą dotyczyć różnych aspektów usług medycznych, takich jak jakość opieki, dostępność, czas oczekiwania, komunikacja z personelem medycznym itp.