Hoe werkt een retourzending?
Indien u een bestelling retour wil sturen kunt u Overkapping voordeel binnen 14 dagen nadat u het product heeft ontvangen, een verzoek tot herroeping sturen op deze pagina. Nadat Overkapping voordeel uw verzoek ontvangen en via mail bevestigd heeft, heeft u 14 dagen de tijd om uw bestelling in een zo oorspronkelijk mogelijke staat op uw eigen kosten te retourneren. Indien verandaexpress uw retourzending op moet komen halen wordt hiervoor €100,- in rekening gebracht. Zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen nadat Overkapping voordeel op de hoogte zijn gesteld van de retournering betalen wij alle reeds betaalde bedragen terug, via eenzelfde betaalmiddel als waarmee u betaald heeft.
Indien Overkapping voordeel constateert dat er meer gebeurd is dan enkel het inspecteren van de levering waardoor er schade is ontstaan aan het geleverde product, is het mogelijk dat de klant aansprakelijk is voor de ontstane waardevermindering.
LET OP!! Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.