Operationeel of operationeel beheer verwijst naar  het overzien van alle activiteiten die uitgevoerd worden in zowel de productie van goederen als diensten welke verantwoordelijkheid heeft de operationele managers hierbij?
Operationele managers zijn hierbij verantwoordelijk voor uiteenlopende strategieën en beslissingen, van het lokaliseren van plekken voor productiefaciliteiten tot en met het aansturen van de verschillend ketens.