Is het mogelijk om in het Nederlands te spreken?
Ja, die mogelijkheid is er. Maar niet als je daadwerkelijk wat wilt bereiken met de klantenservice medewerker. Die worstelt waarschijnlijk al met Engels, waardoor Nederlands er ongetwijfeld voor zorgt dat je vraag niet beantwoord wordt of dat je een pakketje thuisgestuurd krijgt waar jij dan weer niks van begrijpt.