Waarom krijg ik een factuur voor opvang tijdens een officiële feestdag?
Bij TintelTuin kies je voor een all-inkinderopvang. Geen gedoe met onverwachte extra kosten dus. Onze tarieven zijn inclusief luiers en voeding. Ook kosten voor activiteiten en uitjes zitten er gewoon bij in.
Onze opvanglocaties zijn geopend tijdens de uren zoals vastgelegd in de overeenkomst en waarover de facturatie plaatsvindt. Een uitzondering hierop zijn de officiële feestdagen. Als een normale contractdag op een officiële feestdag valt wordt deze dag in rekening gebracht. Voor deze dag(en) blijft wel het recht op kinderopvangtoeslag bestaan. Onze personeelskosten lopen, op deze dagen, gewoon door. Het is niet mogelijk om voor een officiële feestdag een ruildag aan te vragen. Hiervoor hebben wij niet voldoende beschikbaarheid op de groepen.