Waarom is de digitale winkelervaring belangrijk?
De digitale winkelervaring is cruciaal omdat het de eerste interactie van consumenten met een merk beïnvloedt. Een positieve ervaring kan leiden tot hogere conversies en klanttevredenheid. Bedrijven moeten focussen op ontwerp, gebruiksvriendelijkheid en snelle laadtijden om klanten aan te trekken en te behouden.