Ik heb mijn studiemateriaal teruggestuurd, wanneer kan ik mijn nieuwe pakket verwachten?
Als je het studiemateriaal hebt teruggestuurd, duurt het ongeveer één á twee werkdagen voordat wij het ontvangen. Zodra het bij ons binnen is, kijken wij wat er mis is met het materiaal. Vervolgens sturen wij het nieuwe materiaal naar je toe. Dit duurt ook zo’n één á twee werkdagen.