Hoe kan ik als klant mijn nieuwe installatie voor mijn klant verbinden?
Als klant kunt u uw systeem registreren.
Ik ben een particuliere klant
Om de eerste keer verbinding te maken heeft u uw gateway credentials nodig. U kunt ze vinden
Slimme thermostaten: op de achterkant van de thermostaat of in het menu-item 'Info – Productinfo' van de app vindt u het serienummer (serial number) en toegangscode (access code). Vul het wachtwoord in. Bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u in de app een nieuw wachtwoord definiëren. Alle app gebruikers moeten het nieuwe wachtwoord opnieuw invoeren. IP-module: op de sticker van de gateway of in het menu-item 'Info – Internet – Login-data' van de app vindt u de loginnaam (Loginname) en wachtwoord (Passwort).
Vul uw credentials en adres in en selecteer uw installateur. Als uw installateur niet wordt getoond, moet de installateur zijn bedrijf eenmalig registreren door in te loggen op HomeCom Pro. Neem hiervoor contact op met de helpdesk.