Is het een goed idee om een systeem in opdracht te laten maken?
De ontwikkeling van CRM-software op maat is een intensief proces. Wil je externe deskundigen in de arm nemen om een CRM-systeem te laten maken, houd er dan rekening mee dat de kosten enorm hoog kunnen uitvallen als je de verkeerde keuze maakt. Zoals we al eerder aangaven: zodra je CRM-platform klaar voor gebruik is, kun je het niet zomaar omwisselen tegen een ander systeem. Als je iemand wilt inschakelen om je eigen CRM-systeem op maat te laten maken, doe dan zorgvuldig onderzoek om de juiste externe partij te vinden of een degelijk intern team samen te stellen.