Moet ik mij zorgen maken over mijn Transavia vlucht?
Wellicht heeft u in de media vernomen dat Transavia.com een aantal vluchten heeft moeten wijzigen/annuleren in verband met het tekort aan toestellen. Wij kunnen ons voorstellen dat u zich zorgen maakt en zich afvraagt of dit ook effect heeft op uw eigen vakantie.
Wij betreuren deze ongemakken uiteraard ten zeerste, maar kunnen verzekeren dat u als Silverjet klant in goede handen bent en wij alle ontwikkelingen 24/7 zullen volgen en waar nodig actie zullen ondernemen.
Wij zijn ondertussen op de hoogte gebracht van de vluchten die gewijzigd en/of geannuleerd gaan worden tussen nu en 31 augustus 2023. Klanten die hiervan de dupe waren hebben wij inmiddels geïnformeerd en naar tevredenheid gezamenlijk een passende oplossing gevonden. Mochten er onverhoopt vluchten geannuleerd worden na 31 augustus 2023, dan zullen wij direct contact met u opnemen zodra deze bekend zijn bij ons.
Heeft u nog aanvullende vragen, dan horen wij graag van u.