Kwaliteitskeurmerk HKZ-R
Sinds 2016 is Reclassering Nederland HKZ-R gecertificeerd. HKZ-R is een kwaliteitskeurmerk en staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector Reclassering. Met het HKZ-keurmerk laat Reclassering Nederland zien dat:
zij intern de zaken goed op orde heeft
zij de klant centraal stelt
zij voortdurend werkt aan het verbeteren van producten en diensten
Jaarlijks bezoekt een externe certificeringsinstelling onze organisatie. Deze instelling beoordeelt of we voldoen aan de kwaliteitseisen, de HKZ-norm Reclassering 2015. Sinds 2019 werken we samen met de certificerende instelling DNV. Het kwaliteitscertificaat HKZ-R is eind 2022 opnieuw verlengd met 3 jaar. Deze is geldig tot december 2025.