Visgraat diagram
Het Visgraat Diagram (of Ishikawa Diagram, naar de bedenker ervan) is een hulpmiddel om zoveel mogelijk verschillende oorzaken van een probleem te bedenken. Door deze verschillende oorzaken te onderzoeken, bijvoorbeeld met de 5x Waarom methode, kom je tot de werkelijke grondoorzaken van een probleem.
Het Visgraat Diagram bevat een omschrijving van het probleem en een aantal categorieën om oorzaken te rubriceren. Door de opsplitsing in die categorieën (6M wordt veel gebruikt: Metingen, Machines, Materialen, Milieu, Methoden en Mensen) zorg je ervoor dat er ook echt verschillende oorzaken worden gevonden.