Ik wil iets retourneren, hoe werkt dit?
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.  Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Hoge Ramen geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@hoge-ramen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. In geval van ruilen neemt Hoge Ramen eenmalig de kosten voor het opnieuw verzenden van het omgeruilde artikel voor haar rekening.  Mail, voordat je je product retour stuurt, onderstaande gegevens naar info@hoge-ramen.nl: Naam:  Factuurnummer: Telefoonnummer: Reden van Retour: Artikelen:
Wanneer je een bevestiging hebt ontvangen van het retourverzoek kan je de artikelen sturen naar: Hoge Ramen Grote Overstraat 48 7411 JD Deventer
*De termijn van 14 dagen wordt bepaald door de datum waarop je een retourverzoek hebt aangevraagd te vergelijken met de verwachte bezorgdatum van de bestelling.