Wat is een Funnel
Een Funnel is letterlijk vertaald een trechter. In marketing en sales wordt daarmee bedoeld: de reeks van stappen die een potentiële klant doorloopt voordat deze eventueel klant wordt. Een van de bekendste hierin is het enigszins verouderde AIDA-model (Awareness, Interest, Desire, Action). Zie de afbeeldingen hieronder.