- Tijdens het betalen trad er een storing op in het systeem, wat moet ik doen?
Het gebeurt weleens dat er tijdens het afronden van uw betaling een storing optreedt in het betaalsysteem. Dit kan diverse oorzaken hebben. Indien u via iDEAL probeert te betalen, wacht dan even voordat u actie onderneemt. Meestal kort daarna ontvangt u een herinnering waarmee u de betaling alsnog kunt uitvoeren.
Mocht dit niet helpen dan kunt u via uw account inloggen en een nieuwe betaaloptie kiezen. Heeft u echter geen account dan kunt u het bedrag zelfstandig naar onze bankrekening overboeking. Dit doet u door het factuurbedrag over te maken op rekeningnummer NL79 RABO 0322 8128 87 ten name van House of Basketball onder vermelding van uw factuur- en/of ordernummer. Na ontvangst van uw betaling zult u automatisch van ons een e-mail ontvangen ter bevestiging.