Hoe lang duurt het om mijn retourzending/klacht te verwerken?
Het duurt meestal ongeveer 3 werkdagen tot wij uw retourzending ontvangen. Vervolgens wordt het gecontroleerd en verwerkt. Afhankelijk van het aantal gevallen kan dit nog enkele werkdagen in beslag nemen. Na de controle ontvangt u uiteraard een creditnota van ons. Het geld zal u worden teruggestort op de door u gekozen betalingswijze. Let op: Voor bankbetalingen, zoals vooruitbetalingen, vindt de betaling altijd op woensdag plaats.