BEOORDELING Ik krijg een uitnodiging om jullie te beoordelen. Waarom doen jullie dat?
Beoordelingen zijn belangrijk voor ons. En voor (potentiële) klanten. Het laat zien dat we ons werk steeds kritisch proberen te bekijken en te verbeteren daar waar nodig is. Daarbij geven de beoordelingen (potentiele) klanten een idee hoe wij als bedrijf functioneren. En hoe onze communicatie is en hoe de producten bevallen.  Dat geeft vertrouwen. Wij maken gebruik van een externe onafhankelijke partij voor deze beoordelingen (Webwinkelkeur) . Zij verzorgen de uitnodiging en sturen, indien nodig, nog een herinneringsverzoek.In principe reageren wij niet op beoordelingen, maar wij lezen ze allemaal. En vaak met trots.Tegelijk vragen wij iedereen om, op het moment dat je niet tevreden bent over je levering, direct contact met ons op te nemen. Wij hechten grote waarde aan goede klantenservice en hebben geleerd dat tevreden klanten ook graag terugkomen bij ons. Als je dus niet tevreden bent neem dan gerust via de mail of telefonisch contact met ons op, en laat de beoordeling voor het moment dat we de kans hebben gehad eventuele problemen naar behoren voor je op te lossen.