Ik heb een product van jullie besteld bij bol.com en wil deze retourneren. Hoe werkt dit?
Dit kan gemakkelijk via je account bij bol.com!
Ga naar bol.com, log in met je bol.com account en ga naar 'Bestellingen'. Hier kun je een retouropdracht van je bestelling aanvragen. Vervolgens kun je automatisch een retourzegel downloaden en printen.
Eerst dien je het product en eventueel een kopie van je aankoopbewijs in een verzenddoos te doen. De retourzegel van bol.com plak je vervolgens op de verzenddoos. Indien je de doos waarin het product is bezorgd en bijgaand beschermmateriaal hebt weggegooid, dien je zelf een vervangende doos en beschermingsmateriaal te vinden. De doos met het retourformulier, de kopie van het aankoopbewijs en het product stuur je goed verpakt op naar:
MY BBQ SHOP
Twijnstraweg 15
2941 BW Lekkerkerk
My BBQ SHOP kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij My BBQ SHOP aankomen.