Wat is de garantie termijn
De garantie termijn staat bij het artikel vermeld in de webshop.
Voor alle boilers die wij leveren geldt de garantie zowel voor de ketel als de componenten.
Dit houdt in, dat bij een storing wij proberen te constateren welk component kapot is. Zodra wij hebben geconstateerd dat het desbetreffende component kapot is en het betreft garantie, sturen wij een nieuwe toe. Hiervoor kan het soms nodig zijn dat wij je vragen een foto te mailen. Wij komen niet op locatie maar je kunt er uiteraard ook voor kiezen de boiler retour te sturen zodat wij in onze werkplaats het probleem kunnen oplossen.
Garantie vervalt indien je je niet houdt aan de door de fabrikant aangegeven onderhoudsbeurten en / of niet het meegeleverde overdrukventiel gebruikt.
De garantie geldt uitsluitend op de door ons geleverde artikelen. De kosten die voortkomen uit vervangen onderdelen voor garantie vallen niet onder de garantie.