Is callcenterbedrijf winstgevend?
Er zijn veel verschillende businessmodellen voor callcentra. Het is belangrijk om de juiste te kiezen en deze correct uit te voeren als u wilt dat uw bedrijf winstgevend is. Alle modellen hebben hun voor- en nadelen; het is aan jou om de nadelen te kiezen waarmee u kunt leven en de effecten ervan te minimaliseren.