Wat kan ik doen als er tijdens de garantieperiode iets mis gaat met mijn e-bike ombouwset?
Als er tijdens de garantieperiode een probleem is met het product, zullen we het probleem achterhalen aan de hand van uw video en foto's en vervolgens gratis vervangende onderdelen leveren. Als het probleem niet met onderdelen kan worden opgelost, hebben we een after-sales service in Frankrijk om het product te repareren.
Als er een probleem is met het product buiten de garantieperiode, zijn we ook bereid om u te helpen het probleem te vinden, maar de kosten van onderdelen of reparaties moeten door de klant worden betaald.