Sluit NeoSmart mijn energie-aansluiting af als ik niet betaal?
Ja, net zoals alle andere energieleveranciers grijpen ze bij wanbetaling in. Men ontvangt wel altijd eerst een aankondiging van de beëindiging van de levering. Neem na zo’n aankondiging altijd contact op met de klantenservice en ga na of het nog mogelijk is om de openstaande facturen te betalen of een betalingsregeling te treffen.