Wat kan ik doen als ING niet meewerkt?
Als je een bezwaarbrief hebt ingediend en ING Bank heeft besloten om de BKR-registratie niet te verwijderen, dan heb je de mogelijkheid om verdere stappen te zetten. Het is verstandig om het besluit van ING Bank verder aan te vechten met als doel alsnog gelijk te krijgen. Op basis van de privacywet moet ING elk dossier eerlijk en objectief beoordelen. Zorg ervoor dat u gebruik maakt van uw rechten en sta sterk.
Na een afwijzing door ING Bank kun je ervoor kiezen om een gerechtelijke procedure te starten. Dynamiet kijkt graag met je mee om te beoordelen of wij hierin kunnen begeleiden. De tweede optie is het indienen van een klacht bij het Kifid. Net als de rechter zal het Kifid toetsen of ING Bank een juiste beslissing heeft genomen. Jouw volledige dossier wordt onder de loep genomen en er wordt afgewogen wiens belang zwaarder weegt. Bij een vervolgprocedure heb je de zekerheid dat er objectief naar de zaak wordt gekeken en dat er een onafhankelijk oordeel zal worden geveld. Dynamiet kijkt graag met je mee om te bepalen welke optie voor jou het beste is.