Wat moet ik doen als ik beschadigde producten heb ontvangen?
Een beschadigde zending is in de kern iets tussen de webshop en jijzelf. In eerste instantie dien je dus altijd contact op te nemen met de webshop. Wanneer je er met de webshop niet uitkomt, kan Billink een dispuut voor je aanmaken. Billink kan je assisteren en adviseren, maar neemt geen stelling in dergelijke disputen.