16.7: Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (profilering).
We maken onze communicatie naar jou zo relevant en persoonlijk mogelijk. Bijvoorbeeld als we je informeren over producten en diensten. Door onder andere data-analyses kunnen we je aanbiedingen doen die bij je passen. Wil je dit niet, dan kun je dit bij ons aangeven. Dit is het  recht van bezwaar tegen profilering.
Als je je recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming wil uitoefenen, ga dan naar onze contactpagina en neem contact op via onze reguliere kanalen. Geef dan aan welk recht je wenst uit te oefenen. Onze medewerkers zijn getraind in het oppakken en afhandelen van deze verzoeken. Binnen een maand ontvang je een reactie van ons.
We zorgen ervoor dat je deze rechten zoveel mogelijk in eigen hand hebt. Dat is wel zo fijn. Zo kun je op de profielpagina op een van onze websites of apps je gegevens inzien, corrigeren of verwijderen. En onze e-mails kun je altijd aangeven dat je geen berichten meer wilt ontvangen. Geen probleem.
Bij vragen of klachten heb je het recht om contact op te nemen met de bevoegde toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.