Wat is assertieve communicatie en hoe pas ik dit toe?
Assertieve communicatie houdt in dat je op een directe en respectvolle manier je gedachten en gevoelens uitdrukt. Dit kan bijvoorbeeld door ‘ik’-boodschappen te gebruiken, zoals “Ik voel me ongemakkelijk wanneer…” in plaats van beschuldigende taal. Dit helpt bij het opbouwen van respectvolle relaties en voorkomt conflicten.