Installatie van stuurprogramma’s onder macOS High Sierra (of nieuwer)
Gebruikers van de Multimedia Controller PRO en Multimedia Controller Xpress opgelet:Bij macOS moet je toestemming geven voor de installatie van stuurprogramma’s op je Mac. Ons advies: verwijder het stuurprogramma, installeer het opnieuw, open Systeemvoorkeuren handmatig, klik op Beveiliging en privacy, tabblad Algemeen, en klik dan op de knop “Open toch”.Als je niet binnen 30 minuten na installatie van het stuurprogramma op de knop “Open toch” hebt geklikt, verdwijnt de mogelijkheid om de installatie goed te keuren en moet je het stuurprogramma opnieuw installeren. Nadat je de installatie van het stuurprogramma hebt goedgekeurd, moet je je Mac opnieuw opstarten.Als het dan nog steeds niet goed werkt, installeer het stuurprogramma dan nogmaals, klik op de knop “Open toch” en start je Mac opnieuw op. Als dat ook niet helpt, kan het zijn dat verder afstellen van Mojave het probleem oplost.Ga naar Systeemvoorkeuren en dan naar Beveiliging en privacy. Bij het tabblad Privacy onder Toegankelijkheid kun je apps toevoegen voor de bediening van je computer. Voeg het stuurprogramma van Contour toe onder dit tabblad. Uit feedback van gebruikers blijkt dat dit het probleem meestal oplost.Bij het verwijderen van het stuurprogramma van de Multimedia Controller kan het zijn dat er resten van het stuurprogramma achterblijven. Als niets van het bovenstaande helpt, doe dan het volgende:Ga naar Gebruikers en groepen, Inloggen en controleer of er een Contour-element in de lijst staat met een gele “gevarendriehoek” ernaast. Als dat het geval is, verwijder dit element dan door op de “min”-knop te klikken.Ga daarna naar het tabblad Algemeen onder Beveiliging en privacy, en kijk of je de knop “Open toch” kunt vinden waarmee je het stuurprogramma van Contour kunt goedkeuren. Klik in dat geval op de knop “Open toch”.Installeer het stuurprogramma opnieuw, start de computer opnieuw op en kijk of het nu werkt.