Kan ik mijn reservering (i.v.m. slecht weer) wijzigen / annuleren?
Jouw reservering kan je via de app tot 48 uur van tevoren kosteloos wijzigen / annuleren. Bij een annulering binnen de 48 uur proberen wij eerst jouw slot op te vullen met een andere boeking. Wanneer ons dat lukt krijg je een voucher van de baanhuur die je binnen 90 dagen kunt gebruiken. Lukt het ons niet om jouw slot te vullen, dan geven wij helaas geen geld terug/dient u de baanhuur te voldoen. Wanneer er slecht weer op komst is kan je tot maximaal 30 minuten voor aanvang van jouw buiten boeking annuleren wanneer er volgens het KNMI tijdens jouw boeking code geel/oranje/rood is in Noord-Holland betreffende windstoten, hozen, onweersbuien of zware regen. In alle andere gevallen bepaalt Padeldam of de banen bespeelbaar zijn. Wij gaan uit van: 'Bij geen bericht gaat het door'. In alle andere gevallen berichten wij je 60 tot 90 minuten voor aanvang van jouw boeking.