Wat verwijten deze organisaties TikTok precies?
Beide partijen werpen TikTok grootschalige overtreding van de wet voor databescherming AVG voor de voeten. Somi meent bovendien dat TikTok de regels van Europese richtlijn audiovisuele mediadiensten (AVMS) schendt; met name de regels voor bescherming van kinderen. De Consumentenbond en Take Back Your Privacy stellen dat TikTok de afgelopen jaren de persoonsgegevens van 1,2 tot 1,6 miljoen Nederlandse kinderen onrechtmatig verwerkte voor gerichte advertentieverkoop. In de AVG staat onder meer dat data van kinderen onder de 16 alleen met expliciete toestemming van de ouders verwerkt mogen worden. De organisaties eisen dat TikTok met deze dataverwerking stopt, alle verwerkte gegevens van Nederlandse kinderen verwijdert en een schadevergoeding van 1,5 miljard euro betaalt. De dagvaarding van 140 pagina’s van Somi telt vele voorbeelden van vermeende wetsovertreding door de „profielen- en advertentiemachine” TikTok, zoals eveneens het nalaten van het vragen van ouderlijke toestemming voor verwerking van persoonsgegevens die in Nederland geldt voor kinderen. Somi zegt ook dat TikTok veel te veel data verwerkt van kinderen, zonder die naar doel te specificeren noch goed te beveiligen. Nieuw zijn de verwijten van overtreding van de Europese videowet. Somi en haar advocaat spreken van het toebrengen van „geestelijk letsel”, „verslavingsprikkelende werking van de profilering en algoritmes” en van het „slechte zelfbeeld” en de „onrealistische schoonheidsidealen” die TikTok bevordert. Het overlijden van een Italiaans kind bij een van de ‘challenges’ wordt TikTok voor de voeten geworpen.