Voor wie is deze training bedoeld?
Deze training is bedoeld voor medewerkers en leidinggevenden die werken in de sectoren dienstverlening, onderwijs, zorg, horeca, retail, logistiek of overheid en in aanraking komen met ongewenst gedrag. Om deze training te kunnen volgen, dien je de basiscursus Omgaan met ongewenst gedrag en agressie al gevolgd te hebben.