Ik krijg geen antwoord op mijn ticket?
Als je een ticket hebt ingediend dan beantwoorden we deze binnen 24 uur, altijd. Als je een account hebt bij Wapwinkel dan staat het antwoord ook direct in je account bij 'support tickets'. Heb je geen account dan is het antwoord per email naar je verzonden. Heb je deze mail niet ontvangen, lees dan verder.
Email herstel
Geef aan dat een bericht geen ongewenste reclame is.
Klik op de map Ongewenste reclame in de zijkolom.
Selecteer een bericht en klik vervolgens op de knop 'Geen ongewenste reclame' rechtsboven in het berichtenvenster.
Het bericht is naar je inbox verplaatst. De volgende e-mailberichten van dezelfde afzender worden niet automatisch meer aangemerkt als ongewenste reclame.