De gps hapert tijdens mijn reis. Wordt dan wel de juiste prijs berekend?
Als tijdens je reis jouw gps het even niet deed, maar het grootste deel van je reis wel is geregistreerd, dan wordt de juiste prijs berekend. Als je zelf in de instellingen van je mobiele telefoon de toegang van de app tot je gps gegevens blokkeert, dan krijg je een waarschuwing dat je die blokkering binnen 5 minuten ongedaan moet maken. Doe je dat niet, dan wordt je reis in de app automatisch beëindigd. De reis tot aan het laatste bekende station wordt dan in rekening gebracht. Daarna reis je zonder geldig vervoerbewijs en kun je een boete krijgen bij controle. Als blijkt dat dit regelmatig gebeurt bij jouw reizen, kun je worden uitgesloten voor gebruik van Treinreizen met gps.