Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Wanneer wij je retourzending hebben ontvangen, zullen wij eerst controleren of deze aan de voorwaarden voldoet. Is het geheel in goede orde dan ontvang je per e-mail een retourbevestiging en gaan wij over tot terugbetaling van het aankoopbedrag via de betaalmethode die bij aankoop is gebruikt. Een typische terugbetaling duurt maximaal 10 werkdagen, dat is 10 werkdagen dat je retourneert en wij verwerken, met maximaal 5 werkdagen voordat het via het banksysteem is verwerkt. Hoe lang dit duurt, hangt af van de betaalmethode.