환불은 어떻게 진행이 되나요?
반품하신 상품이 물류센터에서 확인 및 검수가 끝나면 반품 승인 이메일과 함께 환불 요청이 이루어집니다. 반품은 물류센터에서 상품을 수령한 후, 영업일 기준 3일 후에 승인이 이루어집니다. 해당 3일은 저희 물류센터에서 반품 상품 검수를 하는 것에 필요한 기간입니다. 반품은 몽클레르의 반품 조항에 준하는 상태여야 하며, 조항에 충족되지 않을 시에는 고객님께 반송이 됩니다. 구매한 수단으로 환불이 진행이 되며, 환불 금액이 고객님의 카드 내역 혹은 계좌로 확인이 되는 것은 카드사 및 은행에 따라 상이합니다.