성공적인 지능형 자동화 프로그램을 제공하려면 어떤 내부 인력이 필요합니까?
귀사가 필요로 하는 자동화 기능의 규모와 범위에 따라 지능형 자동화 팀 구성이 달라집니다. 그러나 모든 전문가 조직 구축에 필수적인 핵심 역량이 있습니다. 이러한 역량은 개별적으로 수행하거나 한 사람이 여러 기능을 수행할 수도 있습니다. 마찬가지로 이러한 기능을 파트너급 경영자나 내부 인력이 리소스가 수행할 수도 있습니다.
지능형 자동화 책임자 – 자동화 프로그램을 관리하는 책임자 분석가 – 요건 캡처 및 프로세스 정의 문서화 책임자 개발자 – 프로세스 자동화 구축 책임자 프로세스 컨트롤러 – 프로덕션 운영 디지털 워크포스 관리 및 일정 관리 책임자 기술 아키텍트 – Blue Prism 플랫폼 인프라 관리 책임자
초기 배포 기간에는 종종 개인들이 개발자 및 프로세스 컨트롤러와 같은 여러 기술 업무를 담당하게 됩니다. 팀이 발전하고 성장함에 따라, 분석가에게는 프로세스 정의 업무만 배정하는 식으로, 다양한 업무를 특정한 기술을 지닌 사람에게만 배정하는 식으로 변화하게 됩니다.