만약 수업을 취소하면 이를 환불받을 수 있습니까?
만약 돌발 상황으로 수업을 계속할 수 없거나 선생님의 수업 방식과 맞지 않아 학습을 중단하고 싶다면 이미 예약한 수업을 취소 하거나 AT코인으로 돌려받을 수 있습니다.
만약 수업 시작 12시간 이전에 수업을 취소한다면 전액 AT코인으로 환불받을 수 있습니다. 수업까지 남은 시간이 12시간 이내라면 선생님에게 환불을 요청할 수 있습니다. 모든 환불 금액은 다른 선생님의 수업을 구매할 때 사용할 수 있습니다.
＊If you want to apply for a refund due to teachers' issue, please click here to contact customer service to explain the reason, and attach relevant information ( screenshots of conversation with the teacher, etc.), so that our customer service can handle it for you as soon as possible!