AIOps(IT 운영을 위한 인공 지능)란?
AIOps의 정의는 인공 지능(AI)을 중대하고 지속적인 IT 운영 문제에 적용하여 자동화를 통해 IT 효율성을 향상하고, IT 지원 비용과 최종 사용자 불만을 줄이고, 전반적인 직원 만족도를 개선하는 것입니다.