질문. 데이터가 복원되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
답변. 데이터가 복원되지 않는 경우에는 먼저인터넷 연결을 점검해야 합니다. 또한, 백업이 제대로 이루어졌는지 확인하고, 같은카카오 계정으로 로그인했는지도 체크해야 합니다. 이러한 점검 후에도 문제가 지속되면, 카카오 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.