질문. 고객 만족도는 어떻게 평가되나요?
답변. 고객 만족도는 다양한 채널을 통해 수집된 피드백을 바탕으로 평가됩니다. 설문조사, 온라인 리뷰, 소셜 미디어 평가 등을 통해 고객들의 경험과 의견을 반영하여 각 보험사의신뢰도와서비스 품질을 판단할 수 있습니다.이런 정보는 향후 보험 선택시 중요한 참고 자료가 됩니다.