『レンタルプラン』のキャンセルはできますか？
視聴期間開始前、または動画を未視聴の場合に限り可能です。 視聴開始日の前日まででしたら、お客様のWEBinsourceよりキャンセル手続きをしていただけます。 視聴開始日を過ぎた場合は営業担当、または動画サービス担当宛てにご連絡ください。 ※視聴期間中に動画を視聴されていなかった場合、料金は発生しませんので、ご利用がなければ実質キャンセルとなります。 登録した受講者をキャンセル、変更したい場合、視聴開始日以前であればWEBinsourceから受講者のキャンセルを行っていただけます。 なお「動画レンタルオプション：冊子教材」のキャンセル期限はお申込み後１週間までとし、キャンセル期限を過ぎた場合は理由の如何を問わず、利用料金の返金はいたしかねます。予めご了承ください。 動画教材・eラーニングレンタルプラン利用規約についてはこちらをご覧ください。