不良品や、注文した商品と異なったものが届いた場合はどうすれば良いですか？
お届けした商品の汚れ・破損など、当店の不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、代品がない場合にはご返品（ご返金）として対応いたします。 お手数をおかけいたしますが商品到着後1週間以内に下記の内容を、CONTACTよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。 1）ご注文番号(受注番号) 2）ご注文者さまのお名前 3）ご登録のお電話番号 4）該当商品名 5）商品状態 6）返品理由 当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。ご返品の流れにつきましてはメールにて詳細をご案内させていただきます。