予約を変更し、返金を受けられることになっている場合は、どうすればよいですか？
emirates.com でオンラインで変更を行った後、返金の対象となっている場合（未使用の税など）は、クレジットノート(EMD) がお客様のEメールアドレスに送信されます。このクレジットノートは、発行日 (予約を変更された日) から1年間有効です。
このクレジットノートは、エミレーツでの今後のご旅行の支払いにご利用いただくか、払い戻しができます。
エミレーツでの今後のご旅行の支払いにご利用いただく場合は、お近くのエミレーツオフィスにご連絡ください。払い戻しを希望される場合は、払い戻し申請フォームに必要事項をご記入ください。