届いた洋服のシミが取れてないので、もう一度洗ってもらうことはできますか？
品物の到着後1週間以内であれば、再洗いの対応が可能です。 メールか、電話にて連絡をすれば対応してくれます。 品物の到着時に一緒に届いた集荷バックと着払い伝票を利用し、工場への返送をお願いします。 品物到着後から1週間以上経過している場合、その原因特定が難しい為、再洗いの対応は不可です。 商品到着後、すぐにお届けの品物に問題がないか確認してください。