顧客から諸経費が高いと言われますが、値下げすべきでしょうか？
最終的には会社ごとの判断になりますが、まずは諸経費の意義や主な内訳を顧客にわかりやすく説明して理解を得ることが適正な利益を確保するための大切な行動です。仮に他社より諸経費が高いとしても、現場の安全管理体制などに顧客が納得すれば契約成立につながる事例も少なくありません。値下げを検討する場合は、工事全体として利益を確保できるか十分に精査するようにしましょう。