Q.未払料金の支払い方法とは？
\r 楽天モバイルで登録した支払い方法で引き落としが確認できなかった場合、引き落とし不可を知らせるメールとハガキが届きます。通知が届いたら、必ず期限内に以下の方法で未払い分の支払いを済ませましょう。 \r \r 未払料金の支払い方法 \r \r 設定していたカード情報とは別のクレジットカード・デビットカードで登録し直す \r 有効期限が更新されたクレジットカードを再度登録する \r 楽天ポイントを利用して支払う \r 届いたハガキ（コンビニ払込票）で支払う \r \r \r 新しいカード情報を登録し直す場合やカード情報を更新する場合、楽天ポイントで支払う場合には、手続き後すぐに未払分の決済がおこなわれます。 \r 届いたハガキ（コンビニ払込票）で支払う場合、払い込み手数料は利用者負担です。コンビニ支払いの場合には「my 楽天モバイル」アプリにて支払いが完了しているかを確認できます。 \r ホーム画面の下部の「利用料金」をタップし、未払分の該当月を選択しましょう。「確定」と表示されていれば、支払い手続き完了です。 \r\r