ひこいちNひかりに変更したら、メールを受信できなくなったのですが？
ひこいちNひかり（または他社の光サービス）への移行に伴い、ケーブルインターネットサービスの解約手続きを行いますと、パソコンなどに登録されていた『XXXXXX＠sakamoto-catv.jp』のメールアドレスも使用できなくなります。解約手続きの際には、ケーブルモデムを回収いたしますので、その時点から『XXXXXX＠sakamoto-catv.jp』を使用してメール送信ができなくなります。その後サーバー上の登録情報を抹消した時点から、メールの受信もできなくなります。入札業務や各種機関などへの届出で、八代市ケーブルテレビ発行のメールアドレスをご利用中のお客様に関しましては、解約までにメールアドレスの変更も行っていただく必要があります。また、ショッピングサイトなどのWEBサービスをご利用時の通知先として登録されている、IDやパスワードを忘れた際の連絡先として登録されているケースなどでも、連絡先としてのメールアドレスを変更する際には、確認のため現在登録中のメールアドレスへ確認のメールが通知される場合もございます。現在パソコンなどでご利用中のメールアドレスがある場合には、必ず現在の登録情報をご確認ください。