特例対象便を予約してますが、メールでの連絡がきません
運航状況に関するお知らせは、ご搭乗の前日までに航空会社より通達がある場合、原則弊社よりお送りいたします。
ご搭乗当日の運航状況につきましては、JAL Webサイト内「運航状況・見通し」または、空港にて発着案内をご確認ください。
特例が発令されている場合は、当社からのメールがなくても、キャンセル料免除の対応をさせていただきます。