Q.チャットボット構築・運用支援パートナーって何ですか？
A.チャットボット構築・運用支援パートナーとは、自社でチャットボットの構築や運用が難しいという企業をサポートしてくれるサービスです。eコマースやサービスのお問い合わせに対して、近年ではシナリオが登録されたチャットボットが増えています。24時間年中無休で対応してくれるチャットボットは多くのサービスで導入されており、カスタマーサポートの一環として取り入れる企業が増えています。しかし、自社サイトとの連携であったり、最適なシナリオが構成できず、なかなか導入に踏み切れないという企業もあるでしょう。そこで、本サービスでは、導入要件の策定から運用後のメンテナンスにいたるまでをサポート。社内で専門のリソースを割かなくとも、安定したサービス運用に努められます。。詳細はこちらのページでご紹介しております。