MAツールのメリットとデメリットは？
メールマーケティングを含めてマーケティング全体をトータルで管理できる点がMAツールの強みです。導入・運用コストは若干高めなものが多く、メール配信機能自体にフォーカスすると、メール配信ツールには劣ることもあるようです。