Q. マイクロニードルが柔らかくなってしまい使えませんでした
頭皮が湿っている状態ではないですか？マイクロニードルは水分とまじわると溶け出します。
洗髪後は必ずドライヤーでしっかり乾かしてから使用するようにしてください。頭皮が濡れている状態だと、マイクロニードルが頭皮に刺さる前に溶けてしまいうまく浸透しない可能性があります。
また、マイクロニードルを手で触ると手の水分で溶けてしまったり、針が折れる場合があるのでマイクロニードル部分には手で触れないようにご注意ください。