ABMの注意点について教えてください
ABMの実践には、時間がかかることを頭に入れておきましょう。ABMは部門や部署単位ではなく、全社的に取り組む必要があるからです。
ABMの導入は既存の営業体制を大きく変えることになります。時には、既存のやり方で受注に繋がりそうな顧客から手を引くことを、現場の営業担当者が容認せざるを得ないシチュエーションも起きます。
現場からの反発にも理解を示しつつ、全社的にABMを推進する目的やメリットを浸透させていく必要があります。
詳しくは「ABM導入の注意点」をご覧ください。