不良品（破損、別商品など）が届いた場合、どうすればよいでしょう？
不良品（本商品の破損等）が届いた場合、商品到着後14日以内に、お問い合わせフォーム経由でご連絡のうえ、当該不良品を指定住所まで速やかにご返送（送料は着払い）ください。良品と交換いたします。なお、ご連絡より１ヶ月を過ぎても商品の返送がない場合、商品の交換をお断りすることがございます。
【指定宛先】
Tuneカスタマーサポートセンター
〒154-0001
東京都世田谷区池尻2丁目31−24　信田ビル4F
0120-264-172