他の覆面調査と違うところはどこですか？
通常の覆面調査はCS（顧客満足）基準の調査となりますが、当社は売上との相関性が強いCX（顧客体験価値）基準の調査となります。また、調査後の店長面談・現地指導の実施を行い、お店の総合力を強化することが可能です。