ロック解除時に勢いよくレバーが外れてしまいます。
レバー全体を握り込むようにしてロックを解除してください。体重をかけながらロック解除ボタンを押すと、安全に解除いただけます。詳しい解除方法は動画でも解説しておりますので、あわせてご覧ください。