【質問】チケットを購入しましたが、行けなくなりました。払い戻しは可能ですか？
【回答】
ご購入いただいたチケットは払い戻しできません。ご了承ください。（チケットはクーリングオフ対象外商品です）
ただし、不可抗力による公演中止の場合やソリスト交代など、内容に著しく変更が生じた場合は払い戻しを行うことがあります。