モデムの周辺の状態に問題がある場合は？
まず、モデムは高速通信用の精密機器であり、埃やごみ・湿気・虫の侵入や水滴や静電気・高電圧、といった機械の天敵にはやはり弱く、物理的な面での問題で損壊を起こしてしまうこともあります。周囲にエアコンや電子レンジ、加湿器、ストーブ、電子ジャー、ポットなどが置かれている状態の時は、離れた位置に置き直して、また日光や水気が当たらず、高熱を帯びにくい涼しい場所が適切です。また、あまり電子機器にホコリをかぶらないように、衛生面にも注意して対策していきましょう。ほか、デスクトップパソコンの本体やモニター、プリンターや業務用のビジネスサーバーなど、それぞれの機材とモデムを隣り合わせで置くと、互いの機器に熱がたまって傷みやすくなったり、片方からの振動が伝わってしまい破損しやすくなります。そのため、周辺にある程度の隙間を空けて、両方の装置を配置されることも推奨します。停電による負荷を防止するには、無停電電源装置（UPS）に電源コンセントを繋げる手法もあります。