新規登録・ログインできませんがどうしたらいいですか？
以下の点に該当する場合、ログインができません。 恐れ入りますが、下記2点をご確認ください。
1.パスワード・メールアドレスは正しいものであるか
半角英数字で入力してください。カナ入力や「CapsLock」キーの状態にご注意ください。
パスワードをお忘れの場合は、こちらのページより、パスワードの再設定を行うことができます。
また、ご登録メールアドレスをお忘れの場合は、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
2.OS・ブラウザは推奨しているものであるか
下記ページより、弊社サイトの推奨OS・ブラウザをご確認ください。推奨OS・ブラウザでない場合、現在お使いのブラウザ以外のブラウザをお使いいただくことで、ログインできる場合がございます。
対応OS・ブラウザについて >>
上記手順をお試しの上、解決しない場合は、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。