障害対策のインシデント管理はどのようなイメージになりますか？
ユーザーからの問い合わせや、企業情報システムで発生した事象を一元管理し、蓄積した情報を活用することで、効率的なインシデントの解決や運用状況の確認、分析などにつなげることができます。 詳しくはこちら