SONO UN MINORE (O LO ERO QUANDO HO ACQUISTATO IL MIO ABBONAMENTO 2019.20) COME FACCIO AD ACCEDERE AL MIO VOUCHER?
Data la normativa vigente, i minori non possono acquistare sull’Official Ticket Shop. Il voucher verrà caricato sul borsello elettronico intestato all’adulto esercente la responsabilità genitoriale del minore. Tutti gli abbonati minori d’età alla data del 1° luglio 2020 hanno ricevuto una comunicazione all’indirizzo e-mail fornito in sede di registrazione al sito Juventus.com con le indicazioni sulla procedura tramite la quale l’esercente la potestà genitoriale potrà fare richiesta del voucher per partite comprese nell’abbonamento del minore, ma non fruite. Se i dati sono stati comunicati correttamente, il credito è stato spostato sul profilo My ticket shop dell’adulto. Se non hai ricevuto la comunicazione via mail, puoi contattare il fan service Juventus al numero (+39) 011.45.30.486.