Quali sono le sfide comuni nell'essere un Operatore Call Center?
Alcune delle sfide comuni nell'essere un Operatore Call Center includono affrontare clienti arrabbiati o frustrati, gestire un alto volume di chiamate in un breve periodo di tempo, mantenere la calma sotto pressione, seguire procedure e script aziendali, e mantenere un alto livello di produttività e qualità del servizio.