Cosa c’è in cima al funnel di vendita (TOFU)?
Gli utenti che stanno iniziando a ricercare un prodotto o un servizio sono nella parte superiore del funnel di vendita (TOFU= Top Of the FUnnel). Sono nella fase di raccolta di informazioni, e questo è il momento in cui si rischia di perderli come clienti se non vengono convinti a spostarsi più in basso nell’imbuto.