Cosa succede se il mio ordine è stato smarrito per posta?
È improbabile che accada, forse potresti riscontrare un ritardo dovuto al problema del servizio postale. Se i tuoi dettagli di tracciamento sono stati congelati o non hai ricevuto il pacco entro 15 giorni, devi contattare il servizio di consegna con i dettagli di tracciamento.
Se non sono in grado di trovare il tuo pacco, presenta un reclamo o invia un rapporto con prova di foto/video. Contattaci subito inviando una mail a ciao@narcissa.it.