Qual è la differenza tra accesso remoto e supporto remoto?
Effettuare un Accesso remoto significa avere la capacità generica di connettersi a un desktop remoto, mentre il supporto remoto, che può essere fornito grazie a programmi ad hoc, permette di offrire supporto tecnico una volta effettuato l'accesso remoto, allo scopo di diagnosticare e risolvere i problemi tecnici.