Cosa devo fare se il mio ordine viene recapitato all’indirizzo sbagliato?
Nel caso in cui l'ordine venga consegnato all'indirizzo sbagliato, è possibile consultare lo "stato della consegna" sul suo account, oppure il link di tracciamento incluso nella e-mail di conferma della spedizione.
Nel caso in cui l'ordine non risulti ancora recapitato, si suggerisce di contattare il corriere per richiedere un eventuale cambio di indirizzo di consegna.
Nel caso in cui il pacco venga rifiutato all'indirizzo di consegna, l'ordine verrà restituito al nostro magazzino. Una volta avviata la procedura di reso, il rimborso sarà visibile sul suo conto entro 10-14 giorni.