Come faccio per cambiare l’assicurazione di base?
Potete stipulare una nuova assicurazione di base entro il 31 dicembre, che inizierà a decorrere dal 1 gennaio dell’anno successivo. A tal fine, però, dovete aver disdetto la precedente assicurazione di base entro i termini previsti.
In linea di massima è possibile disdire l’assicurazione di base inviando una lettera di disdetta firmata per posta, via e-mail o via fax. Alla KPT potete comunicare la disdetta anche nel portale clienti KPTnet.
Attenzione: Per la disdetta non fa fede il timbro postale, bensì la data in cui l’assicuratore riceve la disdetta. Il termine di disdetta è rispettato se l’assicuratore riceve la disdetta l’ultimo giorno lavorativo del termine legale durante i normali orari di ufficio. Un invio raccomandato recapitato in una casella postale può essere considerato notificato solo nel momento in cui è ritirato alla Posta. Poiché non si possono escludere ritardi, vi consigliamo di inviare la disdetta per posta, mediante lettera raccomandata, entro la metà di novembre.
Caso particolare: cambio dell’assicurazione di base per fine giugno
Potete disdire l’assicurazione di base anche con decorrenza dal 30 giugno, ma solo se siete assicurati con il modello standard dell’assicurazione di base con libera scelta del medico e avete la franchigia legale (300 franchi per gli adulti, 0 franchi per i bambini). In questo caso, il termine di disdetta è di tre mesi. L’attuale assicuratore deve ricevere quindi la vostra disdetta entro l’ultimo giorno lavorativo di marzo.
Se avete scelto una franchigia più elevata o un modello alternativo di assicurazione di base, potete disdire l’assicurazione solo per la fine dell’anno.