Perché mi è stato addebitato un importo ma non ho ricevuto la conferma dell'ordine?
Transazioni non andate a buon fine: quando viene tentata una transazione al nostro checkout, viene creata un'autorizzazione sulla carta utilizzata, che preleva immediatamente i fondi dal credito disponibile. Se si verifica uno dei seguenti impedimenti all'autorizzazione, la transazione non avrà successo e l'ordine non verrà effettuato: CVV errato Codice postale/codice postale errato Filtro antifrode bancaria Saldo bancario insufficiente Se la tua autorizzazione viene negata, l'addebito che hai riscontrato ti verrà semplicemente rimborsato automaticamente dopo un certo periodo di tempo. Ogni banca è diversa, ma in media sono necessari 1-4 giorni lavorativi. Una volta scaduta l’autorizzazione, i fondi diventano disponibili per essere utilizzati come credito.