Non sono soddisfatto, posso ottenere un gioiello sostitutivo?
Se la foto che hai caricato per creare il tuo gioiello non rispetta le linee guida che trovi qui, purtroppo non hai diritto ad una sostituzione. Nel caso invece la foto rispettasse le linee guida e i nostri artigiani avessero eseguito un'incisione inaccurata pur avendo un'ottima foto, in quel caso ti invieremo una sostituzione gratuita. Contattaci tramite l'apposito modulo.