Cosa succede se il corriere non mi trova a casa per la consegna?
Per usufruire di un servizio più completo e preciso indica sempre un indirizzo presso il quale sia sempre presente qualcuno nei giorni feriali.Puoi anche scegliere di farti recapitare il pacco a casa di una persona di fiducia, al lavoro, o chiedere il fermo deposito per poterlo ritirare comodamente in un punto di ritiro vicino a te, facendone richiesta tempestiva all’indirizzo: help@verdevero.itIl corriere che non troverà nessuno all’indirizzo segnalato effettuerà in ogni caso un secondo tentativo di consegna.In caso di una seconda consegna andata a vuoto, il pacco sarà conservato dal corriere presso il proprio deposito a te più vicino.La mancata consegna e il luogo dove potrai effettuare il ritiro ti saranno indicati sull’avviso che il corriere stesso lascerà fuori dalla tua porta.Potrai quindi contattare il corriere per ritirare il pacco presso il suo deposito o per accordarti per una eventuale riconsegna.Trascorsi 5 giorni di giacenza presso il corriere, il pacco tornerà nei magazzini di Verdevero.Nota: se hai scelto il pagamento in Contrassegno, e il corriere non dovesse trovarti il giorno della consegna, sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno seguente.In caso di una seconda consegna andata a vuoto, il pacco tornerà nei magazzini di Verdevero e l’Ordine risulterà dal quel momento annullato.Potrai rifare il tuo Ordine in qualsiasi momento, anche dandocene notifica tramite il Servizio Assistenza all’email help@verdevero.it.