Come posso riconciliare i miei pagamenti in sospeso con i pagamenti via Stripe?
I pagamenti dal tuo conto Stripe al tuo conto corrente sono una sorta di chiave di lettura del saldo esistente, determinata da pagamenti in sospeso, rimborsi, commissioni e tariffe.
Per visualizzare i dettagli di ogni pagamento, vai alla scheda "Prenotazioni" nel tuo extranet. Sopra la colonna "Prezzi" vedrai il pulsante "Scarica i dati dei pagamenti via Stripe". Clicca su questo pulsante per generare un resoconto in excel relativo ai pagamenti da Stripe sul tuo conto corrente bancario.
Tale resoconto include tutti i dettagli relativi a ogni pagamento via Stripe, inclusa la data di scadenza o di pagamento e l'ammontare del saldo. Verranno inclusi anche i dati relativi alla prenotazione quali il numero di prenotazione, il nome del cliente, l'ammontare netto e lordo, la tariffa di Stripe e, per le prenotazioni con pagamento immediato, la commissione pagata a Pitchup. Se hai un conto Stripe configurato a prelevare pagamenti da più luoghi, il resoconto specificherà anche da quale campeggio o villaggio ogni pagamento è stato prelevato nella colonna "Campeggi". Per configurare i pagamenti per più luoghi clicca qui.
Troverai anche un link "Resoconti mensili Stripe", un resoconto disponibile sul sito di Stripe che mostra tutti gli aggiornamenti sul tuo saldo su base mensile. Ti prego di notare che tale resoconto non include i dettagli di ogni transazione.