Come posso tutelarmi dalle frodi?
Per prevenire le frodi ti consigliamo di: attivare dall'app isybank il servizio Notifiche, che ti avvisa ogni volta che sono eseguite operazioni di importo superiore al limite che hai scelto per il tuo conto o per le tue carte di pagamento. Le notifiche tramite e-mail e app sono gratuite. Il costo delle notifiche via SMS è addebitato direttamente dai gestori di telefonia mobile secondo le proprie tariffe controllare spesso le operazioni del conto e delle carte di pagamento se ti trovi all’estero, verificare dall’app isybank con il servizio GeoControl l’area geografica in cui puoi utilizzare le tue carte. Ricorda, inoltre, che gli operatori di isybank non ti chiederanno mai le tue credenziali di accesso all’app e all'internet banking, non ti daranno mai ultimatum né chiederanno di collegarsi a un link via SMS, e-mail o telefono. Se dovessi ricevere richieste di questo tipo potrebbe trattarsi di un tentativo di frode: contatta subito il team della filiale digitale al numero verde 800.303.303 (+39 011.80.19.200 dall’estero, a pagamento).