Come posso restituire uno o più articoli?
Tutto a La Strada È possibile restituire gli articoli acquistati gratuitamente entro 14 giorni. Segui questi passaggi per registrare un reso. Passo 1 Visita il nostro portale di ritorno a https://lastradafashion.de/retourenportal. Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo e -mail lì. passo 2 Quindi selezionare il motivo di ritorno, l'importo e il metodo di rimborso. Se necessario, puoi anche archiviare un'osservazione e foto lì. Quindi controlla la correttezza. Infine, fai clic sul pulsante "Crea richiesta di ritorno". Passaggio 3 Nella pagina successiva vedrai un riepilogo delle informazioni di ritorno. Scarica l'etichetta di ritorno e la licenza di ritorno. È possibile inserire il slittamento di ritorno nel pacchetto e la lettura dell'etichetta di ritorno al pacchetto. Passaggio 4 Ora puoi facilmente consegnare il pacchetto dal fornitore di servizi di spedizione selezionato DHL o GLS. Se il reso è stato rimborsato, riceverai una conferma automatica da noi.