Come si svolge il processo di audit?
Il cliente può richiedere un’offerta non vincolante ai nostri account executive o tramite la nostra piattaforma. Se il cliente accetta le condizioni dell’audit, firma l’offerta e la invia al account executive o la può caricare sulla piattaforma. Nel caso di acquisto di rapporti di audit esistenti, il team Qualità controlla se il rapporto comprende tutto ciò che serve al cliente, altrimenti il contratto viene annullato gratuitamente. Se il rapporto include tutti gli elementi necessari, il team Qualità chiede l’autorizzazione del fornitore. In seguito sarà possibile scaricare il rapporto di audit dalla piattaforma. Per gli audit che devono essere programmati, il team di prenotazione audit contatta il fornitore e prova a fissare una data per l’audit. Il team Qualità controlla con il fornitore se i prodotti richiesti possono essere verificati e crea un programma di audit. A questo punto viene selezionato un auditor e il suo CV viene inviato al cliente. L’audit viene quindi effettuato e in seguito l’auditor redige il suo rapporto. Il team Qualità controlla la bozza e la invia al cliente, che ha un’ultima possibilità di fare domande o commenti sul rapporto. Successivamente il rapporto viene finalizzato.