Cosa devo fare se i miei clienti non sono soddisfatti dei loro ordini?
Potrebbero esserci dei casi in cui devi risolvere dei ritardi o dei problemi con gli ordini. Ti consigliamo di fare quanto segue:
1. Compila il modulo per la segnalazione di problemi se la tua spedizione è arrivata danneggiata o è stata persa durante il trasporto.
2. Consulta la nostra politica sui resi per saperne di più sugli ordini restituiti.
3. Leggi l'articolo su come attuare una politica di reso di successo per il tuo e-commerce e scarica i modelli delle politiche per ottenere spunti gratuiti da usare con i tuoi clienti.