Come vengono gestite le resistenze al cambiamento per l'implementazione delle migliorie identificate durante l'analisi?
Solitamente, grazie alla nostra scelta di coinvolgere tutti i dipendenti in questa attività di analisi, non evidenziamo grandi resistenze al cambiamento.  Riteniamo comunque necessario che ogni cambiamento sia gestito attraverso una comunicazione chiara e trasparente e fornendo formazione e supporto per acquisire le nuove competenze.