Cosa succede se non sono a casa quando il mio pacco viene consegnato?
Di solito, il corriere tenterà di consegnare nuovamente il giorno successivo. Nel caso in cui il tuo pacco vada in attesa, riceverai un avviso sull'account di posta elettronica con cui ti sei registrato. L'e-mail spiegherà perché la consegna non è riuscita e come rilasciare il pacco.
Contattaci in modo tempestivo. Forniremo quindi al corriere le nuove istruzioni di consegna.
Se il nostro servizio clienti non riceve alcuna richiesta di rilascio entro cinque giorni lavorativi, la spedizione verrà automaticamente restituita ai nostri magazzini e verrà effettuato un rimborso.