Apa saja faktor yang dapat menjadi keunggulan kompetitif?
Keunggulan kompetitif adalah kemampuan unik atau superior dari proyek, usaha, atau investasi tersebut yang dapat memberikan nilai lebih bagi pelanggan dan menghasilkan keuntungan lebih tinggi bagi pihak yang berkepentingan. Keunggulan kompetitif dapat berupa produk atau jasa yang berkualitas, inovatif, murah, cepat, mudah, nyaman, aman, ramah lingkungan, atau sesuai dengan selera dan preferensi pelanggan.