Kartu saya telah ditagih tetapi saya belum menerima konfirmasi pemesanan
Terkadang saat Anda memesan melalui agen perjalanan atau maskapai penerbangan, kesalahan dapat terjadi dan mengakibatkan pemblokiran transaksi dari kartu kredit Anda tanpa mengonfirmasi pemesanan Anda. Kami menyarankan Anda untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Periksa folder spam Anda untuk memastikan apakah konfirmasi pemesanan belum difilter ke folder spam.
2. Hubungi situs pemesanan untuk mengonfirmasi status pemesanan Anda
3. Jika pembayaran belum diterima oleh situs pemesanan, hubungi bank Anda untuk mengetahui apakah transaksi mengalami kegagalan atau penundaan.