Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan mengenai pertanyaan pelacakan saya?
Untuk menghubungi dukungan pelanggan, kami membuat langkah ini mudah bagi pengguna kami. Misalnya, jika Anda ingin menghubungi kurir DHL, buka alat pelacak DHL menggunakan situs web kami. Saat alat terbuka, Anda dapat melihat nomor resmi kurir atau link website di bagian atas halaman. Pilih metode kontak dan berikan detail yang diperlukan, seperti nomor pelacakan, nomor pesanan, dan informasi spesifik apa pun yang terkait dengan pertanyaan Anda.
Jelaskan dengan jelas masalah yang Anda hadapi dengan informasi pelacakan, termasuk kurangnya pembaruan atau kekhawatiran.
Ikuti instruksi apa pun yang diberikan oleh dukungan pelanggan dan berikan informasi atau dokumentasi tambahan apa pun yang mungkin mereka perlukan.