Si je souhaite apporter une petite modification après avoir reçu la traduction, y a-t-il un coût ?
Il convient de faire la distinction entre les modifications et les erreurs. En raison de l’importance que nous accordons à la qualité de nos prestations et à nos clients, si des erreurs d’orthographe, de style ou de terminologie sont identifiées, blarlo se charge d’effectuer toutes les modifications sans frais pour le client. De plus, nous mettons à jour les glossaires et les mémoires sur notre plateforme, afin de garantir la qualité et l’homogénéité des traductions futures. De manière à éviter les modifications et à garantir que la traduction corresponde aux besoins du client, il est très important que ce dernier définisse concrètement le style de communication et de traduction souhaité lors de la phase de commande. Nos chefs de projet vous aideront à préciser ces informations en vous interrogeant sur le ton de la traduction, l’existence de glossaires, vos exigences particulières, etc. Cela étant, toute modification de texte déjà traduit et livré non liée à des fautes de frappe est évaluée par le chef de projet afin d’identifier l’impact de ces modifications sur le coût de la traduction. Si les retombées sont importantes, le chef de projet ajustera le budget initial et le soumettra à l'approbation du client.