Dans le cas où au moins 5 non-conformités mineures ont été constatées, cela donne lieu à une non-conformité majeure. Combien de temps ai-je pour les corriger ?
La certification pourra être délivrée si l’organisme met en place des actions correctives, visées par l’organisme certificateur, dans un délai de 3 mois, lui permettant de passer sous le seuil de 5 non-conformités mineures. Pour les non-conformités résiduelles, l’organisme dispose au total d’un délai de 6 mois pour mettre en place des actions correctives appropriées.  Leur mise en œuvre sera vérifiée lors de l’audit suivant.