Est-ce à vous que je dois adresser mes plaintes au sujet d’un produit ou service?
Si vous éprouvez du mécontentement par rapport au service fourni par BDC, nous en sommes désolés et vous suggérons de communiquer avec votre centre d’affaires local ou d’appeler au 1-877-232-2269. Si nos services ne répondent toujours pas à vos attentes, le Bureau de l’ombudsman de BDC vous offre un mécanisme indépendant de règlement des conflits. Si votre plainte porte sur une autre entreprise, nous vous suggérons de vous adresser directement à celle-ci ou au Bureau d’éthique commerciale le plus proche.