Comment fusionner deux fiches client, quand un client a été créé en double ?
Effectivement, dans Artifact il est possible de fusionner deux fiches clients, pour cela, commencez par faire une recherche client et ouvrez la fiche du client concerné. Ensuite, cliquez sur le menu « avancé » (en haut de la fiche à gauche) puis cliquez sur « fusionner… ». Une nouvelle fenêtre va s’ouvrir, dans l’encadré de droite vous allez cliquer sur chercher pour sélectionner la 2nde fiche client, pour terminer cliquez sur le bouton « fusionner » (en bas au milieu de la fenêtre). La fiche client sélectionnée en second sera alors fusionnée avec la fiche sur laquelle vous étiez, puis supprimée.