J'ai fait une erreur dans certains détails lors de ma réservation (plaque d'immatriculation, adresse électronique, date, etc.), que dois-je faire ?
Si vous avez mal saisi le numéro d'immatriculation de votre véhicule ou si vous souhaitez modifier l'une des dates :
Vous pouvez le faire via le bouton “Annuler/Modifier la réservation” du courriel de confirmation que vous avez reçu après avoir réservé, au moins 24 heures à l'avance (ou avec le préavis indiqué sur le bon du parking choisi), par rapport à la date d'entrée au parking. Après la modification, vous recevrez un nouveau courriel avec la confirmation.
Si la modification ne peut pas être effectuée, vous recevrez un message vous invitant à nous contacter.
Si vous avez fait une erreur en saisissant votre adresse électronique :
Dans ce cas, vous n'aurez pas reçu l'e-mail de confirmation, vous devez donc nous en informer par courriel à info@parkimeter.com en précisant le numéro de plaque du véhicule et le nom fourni lors de la réservation et votre adresse e-mail correcte. Nous
vous enverrons la confirmation à la bonne adresse.