Mon dépôt ne s'affiche pas. Que faire?
Chez Caxino, tous les dépôts devraient s’afficher en quelques secondes. Si, pour une raison quelconque, vous avez effectué un dépôt et qu’il n’apparaît pas sur le solde de votre compte Caxino, veuillez communiquer avec le service à la clientèle et nous travaillerons rapidement pour enquêter et résoudre le problème. Souvent, il s’agit d’un problème avec votre institution financière, mais nous sommes toujours heureux de vous aider autant que possible de notre côté.
Pour obtenir l’assistance la plus rapide, veuillez communiquer avec nous en utilisant le service de clavardage en direct tout en étant enregistré sur votre compte. Si vous communiquez avec nous alors que vous êtes déjà enregistré, vos informations se rempliront automatiquement dans l’écran de clavardage et cela aidera l’équipe de service à la clientèle à vous identifier en tant que client actif.