Quelle est la stratégie marketing digital la plus adaptée en B2B ?
Tout d’abord, on distingue le secteur B2B du secteur B2C notamment au niveau du message adressé à la cible. En effet, on s’adresse aux professionnels en B2B contrairement au secteur B2C qui s’adresse à des particulier. Or, la cible représente le coeur de la stratégie web marketing aujourd’hui. C’est pour cette raison qu’il faut impérativement déterminer en amont les éléments suivants : coeur de cible, persona, objectifs et budgets. Or, le secteur B2B bénéficie des caractéristiques spécifiques pour attirer des professionnels notamment la création de livres blancs ou le lancement d’un webinar. Le parcours client dans le secteur B2B se définit par une décision d’achat nécessitant un temps plus important car le budget consacré est généralement élevé. La mise en place d’un contenu qualitatif et l’insertion d’éléments de réassurance (avantage concurrentiel, avis client, démonstration…) sont des enjeux importants pour la conversion de prospects en B2B. En effet, il faut absolument créer une relation de confiance et garder le contact grâce à des leviers en marketing digital efficaces tels que le retargeting, brand content et l’emailing.