Qu'est-ce que la formation Vente de Moortgat ?
La formation Vente est un parcours innovant conçu pour renforcer les compétences essentielles de vos équipes commerciales. Cette formation combine des sessions en présentiel, animées par des experts en vente, avec des groupes de 8 à 10 participants pour garantir une interaction optimale. Chaque journée est axée sur un thème spécifique, enrichie d’exemples concrets, de mises en situation et d’exercices pratiques. Voici le détail des journées :  Journée #1 : Découvrir ! Comprendre le client Techniques d’approche Écouter activement Identifier les besoins La première impression La communication non verbale Présentation efficace du produit    Journée #2 : Convaincre ! Argumentation et persuasion Gérer les objections Valoriser son offre Techniques de closing La fidélisation client Le suivi après-vente Construire une relation durable    Journée #3 : Négocier ! Les bases de la négociation Comprendre les enjeux Stratégies de négociation Gérer les situations difficiles Conclure un accord gagnant-gagnant Suivi post-négociation Gérer les imprévus    Journée #4 : Digitaliser ! Vente en ligne et e-commerce Utiliser les réseaux sociaux CRM et outils digitaux Le parcours client digital La prospection en ligne Fidélisation digitale Analyse des performances    Journée #5 : Innover ! Nouvelles techniques de vente Vente consultative Cross-selling et up-selling Personnalisation de l’offre Veille concurrentielle Tendances du marché Expérience client unique    Journée #6 : Performer ! Atteindre ses objectifs Gestion du temps Motivation et engagement Mesurer ses performances Plan d’action commercial Développement personnel Évolution de carrière   La formation est complétée par des modules digitaux pour renforcer l’apprentissage et assurer une mise en pratique efficace. Ces modules offrent des vidéos, des quizz, des études de cas et d’autres ressources pour accompagner les participants dans leur parcours. Enfin, pour une expérience d’apprentissage unique, Moortgat propose une session spéciale combinant gastronomie et vente. Animée par un chef et un consultant, cette session offre une approche ludique et interactive de la vente, tout en dégustant des mets délicieux. C’est une occasion parfaite pour allier plaisir, apprentissage et networking.