Mes patients sont habitués à ce que ce soit moi qui décroche, comment vont-ils réagir ?
Pour eux, rien ne change. Ils peuvent continuer à appeler sur le même numéro. Une formule d’accueil sur fond musical leur annonce qu’ils sont bien en relation avec votre cabinet. Nous décrochons en votre nom.
L’accueil chaleureux et le professionnalisme de nos télésecrétaires les rassureront et les mettront rapidement en confiance. Vos patients ne se rendront pas compte qu’ils sont en relation avec un secrétariat externalisé.
Vos patients apprécieront également d’avoir une réponse à leurs appels sur une large plage horaire et de ne pas tomber sur un répondeur quand vous êtes occupé. De même, Ils n’auront plus l’impression de vous déranger pendant que vous exercez.