Qu’est-ce qu’on entend par LTV ?
La Life-time value (valeur à vie ou LTV) est une estimation du revenu moyen qu'un client générera tout au long de sa vie. Cette « valeur » peut aider à déterminer de nombreuses décisions économiques d’une marque, de son budget marketing à ses ressources, sa rentabilité et ses prévisions financières. Il s'agit d'une mesure clé dans les modèles commerciaux basés sur l'abonnement, notamment pour estimer le MRR (Monthly Recurring Revenue).