✓ J’ai reçu une nouvelle facture d’un contrat que j’ai pourtant résilié.
Après la date de fin officielle du contrat, la seule facture que vous recevrez encore est celle liée à votre consommation résiduelle jusqu’à la résiliation.
Si vous recevez d’autres factures courantes, ou êtes toujours prélevé d’une mensualité, cela signifie que votre résiliation n’a pas été prise en compte comme elle l’aurait dû. Contactez un conseiller client Engie au 0 969 398 388.