Comment fonctionne le processus de validation et de modération des produits sur le Marketplace ManoMano ?
Le processus de validation et de modération des produits sur ManoMano est conçu pour garantir la qualité et la sécurité des produits proposés aux clients. Une fois qu’un vendeur soumet un produit, il est examiné par l’équipe de modération de ManoMano. Celle-ci vérifie que le produit respecte les règles de la plateforme en termes de prix, de description, de photo et de livraison. Si le produit est conforme, il est validé et publié sur le site. Si le produit ne respecte pas les règles de la plateforme, il est rejeté et le vendeur est informé des raisons du rejet. En cas de litige avec un client, ManoMano peut également intervenir pour aider à résoudre le problème.