Quels sont les avantages à travailler l'expérience utilisateur ?
Si l'UX s'avère aussi vertueuse et qu'elle est de plus en plus prise en compte, c'est parce qu'elle est vectrice de plusieurs avantages, aussi bien pour les entreprises et les associations que pour les internautes. Faisant partie intégrante du SXO, elle est tout d'abord pleinement bénéfique pour le référencement naturel, puisqu'elle donne plus de poids SEO à un site web et à ses pages, ce qui renforce donc leurs performances et leur autorité.
Par essence, la combinaison d'une expérience utilisateur parfaitement peaufinée et d'un référencement naturel de qualité permet de se démarquer de ses concurrents, car elle permet de se rendre toujours plus attractif et de truster les premiers résultats organiques des moteurs de recherche. En conséquence, la capacité d'un site internet à se rendre visible et à capter du trafic qualifié n'en est que démultipliée de façon durable.
Intégrer un maximum d'éléments relatifs à l'expérience utilisateur constitue également une très bonne solution pour cultiver la confiance des internautes, cela consolidant l'image de marque et augmentant considérablement les chances d'acquérir plus de prospects et de fidéliser plus de clients. Une UX bien travaillée jouera donc un rôle très positif vis-à-vis de son audience, et aura un impact flagrant sur l'efficacité de l'entonnoir de conversion.
Lorsqu'on aligne l'ensemble des bénéfices, il apparaît donc clairement que l'UX, et plus globalement le SXO, sont devenus des indispensables d'une stratégie digitale efficace. Ils contribueront à une croissance soutenue des performances d'un site, permettront de jouir d'un excellent retour sur investissement, et donneront donc une impulsion conséquente et substantielle au chiffre d'affaires.