Qu’est-ce qu’un magasin « phygital » ?
Un magasin « phygital » est un point de vente physique qui propose en complément une expérience digitale en boutique. Le concept est d’humaniser l’espace numérique en digitalisant le point de vente. Voici des exemples : catalogue intégré à la caisse digitale, catalogue en consultation sur tablette, commande en ligne sur tablette depuis le point de vente…