QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LE SOCIAL MÉDIA MANAGEMENT ET LE COMMUNITY MANAGEMENT ?
Le Social Média Management (SMM) est la mise en place d'une stratégie sur les réseaux sociaux. Le Community Management (CM), lui, est la mise en place opérationnelle du SMM. Généralement, la collaboration comprend les deux, mais parfois, le client souhaite uniquement de la création de contenus.