Qu'est-ce que l'optimisation du parcours utilisateur (CRO) ?
L’optimisation du parcours utilisateur (CRO) est le processus d’amélioration de la conception et des éléments de votre site web pour maximiser le taux de conversion des visiteurs en clients. Cela inclut des techniques telles que l’analyse des données, les tests A/B, et l’amélioration de la convivialité pour rendre le parcours utilisateur plus fluide et plus efficace.