Je n’ai pas reçu mon colis alors qu’il est marqué « livré », que faire ?
Il est possible que ton colis ait été récupéré par ton gardien ou un voisin ou alors, il arrive que le statut de livraison soit mis à jour un petit peu en avance. Si après vérification tu penses que ton colis a été égaré, contacte-nous, nous trouverons une solution avec toi.