Puis-je retourner ou échanger les produits qui ne me satisfont pas ?
Kimo Soap se préoccupe aussi de votre satisfaction en tant que consommateur. Vous avez 10 jours pour nous retourner les produits et accessoires qui ne vous conviennent pas. Nous porterons un crédit à votre compte, ou vous rembourseront sur votre carte de crédit.
CONDITIONS POUR TOUS LES RETOURS
Les produits doivent être retournés à l’état neuf et porter l’étiquette et l'emballage d’origine.
Par mesure d’hygiène, les produits qui ont été utilisés ne sont pas remboursés ni échangés, sauf dans le cas d'un problème de fabrication.
Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables.
Les commandes personnalisées (sur mesure)
Les ventes finales ne peuvent être ni retournées, ni échangées, ni remboursées