Que signifie programmer des invitations à laisser un avis ? Et en quoi est-ce lié à la notification par e-mail que vous avez reçue ?
Lorsque vos clients achètent un de vos produits ou services, votre système leur envoie une confirmation par e-mail. Au cours de ce processus, votre système envoie également un e-mail à Trustpilot, ce qui programme l'envoi d'une invitation à laisser un avis quelques jours plus tard à l'attention de vos clients. Si nous détectons que votre entreprise programme des invitations à laisser un avis avec une nouvelle adresse d'expéditeur que nous ne reconnaissons pas, vous recevrez une notification par e-mail.