Qu’est-ce que l’analytique pour la vente de détail ?
Dans le secteur de la distribution, l’analytique est appliquée aux données de vente. Applications de commerce en ligne, systèmes de point de vente, chaînes d’approvisionnement, outils de gestion de la relation client (CRM), applications de gestion de la chaîne logistique : tous s’appuient sur les informations stratégiques dérivées de ce type d’analytique.
Pour les entreprises, le Big Data peut être une mine d’or source d’un avantage concurrentiel. Malheureusement, pour la plupart d’entre elles, ces données sont souvent bloquées dans d’anciens silos, entrepôts, et data lakes, ce qui ralentit les informations stratégiques, freine l’innovation et complique les opérations informatiques. Votre capacité à tirer parti de l’analytique de vente est directement liée à la mobilité des données au sein de votre infrastructure IT.