Le cycle de vente d’un produit
Pour mieux comprendre notre fonctionnement, nous vous présentons les 4 étapes du cycle de vente d’un produit. 1 - Première étape : la collaborationAvant de créer un produit, nous vous demandons ce que vous souhaitez. Nous vous interrogeons sur vos désirs en termes de coupes, de matières, de couleurs mais également au sujet des détails stylistiques et de vos priorités écologiques. D'ailleurs vous pouvez participer en allant dans la partie collaboration.  Nous organisons également des séances « live » sur nos réseaux sociaux afin d’échanger et comprendre au mieux vos attentes. Nous vous présentons des échantillons et notons tous vos commentaires.  2 - Deuxième étape : la création du produitUne fois l’étape de collaboration terminée, avec des idées précises de vos désirs, nous commençons à travailler sur le produit.Nous travaillons en étroite collaboration avec des tisseurs du bassin méditerranéen afin de développer les meilleures toiles. Les matières doivent être innovantes et écologiques. Ensuite, nous confions les tissus à des façonniers ayant un véritable savoir-faire afin d’avoir la meilleure vestibilité. A la réception des premiers prototypes, nous faisons de nombreux essayages afin que la coupe soit parfaite. Plusieurs mois sont nécessaires pour apporter les ajustements et valider la première tête de série.    3 - Troisième étape : le lancement de la campagne de précommandesLorsque le produit est finalisé et le shooting photos réalisé, nous sommes ravis de vous présenter le résultat sur notre site en lançant la campagne de précommandes. Les modèles sont disponibles à l’achat dans la partie E-boutique / En précommande.Les produits précommandés vous seront livrés dès la fabrication terminée. Cela peut durer plusieurs semaines ou plusieurs mois. La livraison estimée est renseignée dans la fiche produit.4 - Quatrième étape : l’assurance de votre satisfaction Une fois votre vêtement reçu et porté, nous vous envoyons un questionnaire afin de connaitre votre satisfaction.Notre modèle étant collaboratif, nous souhaitons nous assurer de votre satisfaction et d’être dans une démarche d’amélioration constante. Vos retours sont précieux et toutes vos réponses seront prises en compte.