Comment assurer une communication et une formation efficaces des collaborateurs ?
Une information et une formation régulières du personnel sur le système d'alerte sont essentielles pour son acceptation et son efficacité. Les responsables des lignes d'alerte ont besoin d'une formation spécifique. Une communication transparente sur le système, y compris sur le site web de l'entreprise, permet d'instaurer la confiance et d'encourager son utilisation.