Comment dois je m’y prendre pour annuler et me désinscrire d’une séance ?
Vous pouvez le faire gratuitement 3h avant le début du cours, en vous désinscrivant directement sur l’espace membre, ou via l’application mobile.
Si vous n’avez pas pu vous désinscrire dans les temps, votre séance sera débitée.
Si vous possédez une formule d’abonnement, votre absence non justifiée ne permet pas à un autre client de pouvoir participer au cours. Par conséquent nous utiliserons les règles que nous avons mis en place pour les absences :
> Carton Jaune : un petit rappel sympa des règles du club, en vous demandant de faire attention et de libérer les places pour les autres.
> Carton Rouge : si ça se renouvelle, vous serez bloqué(e) dans vos réservations pendant 1 semaine.