Qu'est-ce que la boite postale 5000 ?
Dans une cinquantaine de départements (dont Paris et la plupart des départements d'Ile de France), il est possible de s'adresser à un service compétent pour les petits litiges de consommation : la Boite postale 5000. Son fonctionnement est assuré par la DGCCRF. Lire la suite