Le bijou est endommagé quand j'ouvre mon colis, que dois-je faire?
Un contrôle qualité est fait pour chaque bijou avec soin avant chaque envoi. Si toutefois, vous recevez des articles endommagés ou qu’il manque un article dans votre commande, merci de nous contacter à l’adresse suivante : orparima.paris@gmail.com. Veuillez nous envoyer votre numéro de commande et quelques photos explicatives pour permettre de traiter votre commande le plus efficacement possible.