Zone de chalandise
La zone de chalandise est la zone géographique d'influence d'une enseigne. C'est de cette zone d'où vient la majorité de ses clients. Il existe 3 zones de chalandise : Isométrique (distance directe), Isochrone (temps nécessirepour se rendre au point de vente) et Mesurée (basée sur les enquêtes de terrain).