Quelles sont les garanties offertes par les fabricants de literie ?
La plupart des fabricants offrent une garantie de 5 ans en moyenne sur leurs matelas. Certains vont jusqu’à 25 ans comme IKEA. Cependant, il est nécessaire de lire attentivement les conditions de cette garantie, car elle ne couvre généralement pas « l’usure normale » du matelas. En effet, les garanties se concentrent principalement sur les défauts de fabrication et de matériaux. Un affaissement léger, même après quelques années, pourrait être considéré comme une usure normale et ne serait donc pas couvert. Avant d’acheter, il est important de : Lire attentivement le livret de garantie fourni avec le matelas, ou disponible sur le site du fabricant. S’assurer de la définition d' »usure normale » et des exclusions de garantie (tâches, trous, humidité). Vérifier la durée de la garantie (années pleines, dégressif…) Se méfier des arguments trop simplistes des vendeurs et exiger des explications claires sur la garantie