Quels sont les étapes pour effectuer une commande dans l'espace Libre-Service?
Pour pouvoir commander via l'espace Libre-service, vous devez préalablement avoir créé un compte.
D'abord, connectez-vous à votre compte en remplissant le formulaire de gauche («Connexion») de l'espace Mon compte. Si vous ne voyez pas de formulaires dans l'espace Mon compte, cela signifie que vous êtes déjà connecté.
Parcourez les produits de l'espace Libre-Service et ajoutez des items dans votre panier d'achat.
Une fois votre sélection de montures complété, rendez-vous dans votre panier d'achat. Vous y trouverez les modèles, les quantités et les prix. Des modifications peuvent être faites à cette étape pour changer les quantités ou supprimer des produits. Le total se mettra à jour en appuyant sur le bouton «Mettre à jour le panier». Pour continuer, cliquez sur le bouton «Valider la commande».
À l'étape suivante, vous serez invité à valider vos coordonnées de facturation et de livraison. Vous pouvez choisir de faire livrer les montures à une adresse différente. Vous avez aussi un endroit pour laisser un commentaire. Une fois les formulaires complétés, cochez la case concernant les conditions de vente et cliquez sur «Commander».
Ensuite, vous aurez votre confirmation de commande. Vous allez aussi recevoir un courriel avec les détails de votre commande.
Enfin, vous serez contacté par Ginette ou Marie Chantal pour confirmer les détails de votre commande et vous informer sur les délais de livraison.