Que faire si le statut de ma commande est encore « non traitée » ?
Le statut « Non traitée », signifie que nous préparons votre commande.
Une fois la commande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi avec un lien de suivi.
Attention, en cas de hausse d’activité, il est possible que ce statut reste affiché un peu plus longtemps que d’habitude. Cependant, nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous arrivent dans les temps