Comment vérifier l'état de ma commande
Pour savoir si votre commande a été traitée, expédiée ou livrée, connectez-vous à votre compte, cliquez sur l’onglet « Suivi et historique des commandes » et consultez la colonne Statut. Nous vous enverrons également un courriel à chaque étape du traitement de votre commande. D’abord pour confirmer votre achat, puis pour vous aviser que votre commande a été expédiée et livrée. Différents statuts : Planifié : Commande en attente de traitement Commandé : Commande en traitement Achevé : Commande livrée et facturée