Pourquoi les programmes de conformité échouent-ils ?
Bien que seuls quelques cas soient signalés, la Harvard Business Review affirme que les cas de mauvaise conduite des entreprises sont trop fréquents malgré la mise en place de systèmes de conformité. Si les raisons de l’échec sont nombreuses (par exemple, l’absence de systèmes de suivi, de rapport et d’évaluation), de nombreux experts ont mis l’accent sur l’absence de formation ciblée et attrayante pour les employés. Lorsque les travailleurs perçoivent le respect des règles comme un simple fait de cocher des cases sur ce qu’il faut faire ou ne pas faire, ils ne mettront jamais leur formation en pratique.