Mon site est en panne, comment procéder ?
Pour obtenir les services de réparation de nos experts, il  vous suffit de souscrire à l’offre de votre choix (Standard ou Urgence). Une fois le paiement validé, vous recevrez un lien qui vous permettra d’ouvrir un ticket dans lequel vous devrez décrire le problème en détail. À l’étape suivante, Il vous sera demandé de renseigner toutes les informations techniques nécessaires à l’intervention : Accès au panneau cPanel/DirectAdmin/Plesk (si vous l’avez) ; Accès à l’hébergement par FTP/sFTP ; Accès à l’administration de WordPress ; Authentification HTTP si nécessaire.