Comment puis-je effectuer un retour?
Pour un retour sans échange, la première chose à faire est de contacter le service à la clientèle bilingue de la galerie par téléphone au numéro sans frais 1-855-665-2060 ou par courriel à info@auptitbonheur.com. Nous pourrons ainsi faire le nécessaire en vue d’un retour sécuritaire de l’œuvre vers la galerie, à nos frais. Remarque : Un retour ne peut être effectué sans compléter cette étape. À la suite de cette démarche, un courriel contenant une étiquette de retour prépayé sera envoyé au client. L’œuvre et son encadrement (le cas échéant) doivent être retournés dans leur état original, en parfaite condition, dans la boîte d’origine. Pour un retour avec échange, il est essentiel de contacter le service à la clientèle bilingue de la galerie par téléphone au numéro sans frais 1-855-665-2060 ou par courriel à info@auptitbonheur.com avant de vous présenter en galerie pour un échange. L’œuvre et son encadrement (le cas échéant) doivent être retournés dans leur état original, en parfaite condition, dans la boîte d’origine.