Quels sont mes frais de retraits et de paiement à l'étranger ?
Les paiements et retraits en euro (€) sont gratuits pour tous les clients Orange Bank.
Pour les paiements et retraits dans une devise autre que l'Euro :
Carte Premium : Les paiements et retraits en devise sont gratuits partout dans le monde entier.
Carte Standard : Les paiements en devise sont soumis à des frais de 2% sur le montant et les retraits d’espèces dans un Distributeur Automatique de Billets (DAB) en devise sont soumis à des frais de 2% sur le montant.
Les frais sont systématiques, peu importe le nombre d'opérations de paiements ou de retraits effectués.
Un premier montant est affiché instantanément après le paiement ou le retrait en devise, avec le taux de conversion en vigueur lors de la transaction, mais ce montant est indicatif.
Lors de la comptabilisation de l'opération par le commerçant, le montant se met à jour avec le taux de conversion du jour de la comptabilisation : c'est le montant réellement débité.
Les frais de 2% sont calculés sur ce montant
Certaines banques prélèvent des frais lors de retraits à leurs distributeurs automatiques. Si c’est le cas, elles doivent en informer le client par tout moyen avant le retrait.