Comment régler ou contester une amende ?
Vous souhaitez contester une amende des CFF en CHF :
Contactez le service contentieux à l'adresse e-mail suivante : contentieux@sbb.ch.
Pour en savoir plus, cliquez ici.
Vous souhaitez contester un procès-verbal ou une contravention de la SNCF en € :
Si vous avez déjà réglé le montant de l'amende lors du contrôle à bord du train, contactez le service client SNCF via leur formulaire de contact suivant.
Pensez à joindre la copie de votre titre de transport, de l'amende ainsi que vos coordonnées bancaires.
Si vous n'avez pas encore réglé le montant de l'amende, adressez-vous aux centres de recouvrement en ligne via le formulaire de contact suivant ou par téléphone au 0820 318 065 (0,12€ la minute + le prix d’un appel) de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés) ou encore à l'une des adresses postales mentionnées au dos de votre procès-verbal.