Pourquoi la notion de persona est-elle importante pour le traffic manager ?
Dans le domaine du marketing, le persona s’avance comme le profil type d’un client potentiel. Il définit, entre autres, ses besoins, ses attentes, sa profession ou sa classe sociale. Afin de mettre en place une stratégie pertinente en traffic management, il est indispensable de bien connaître sa cible. Lire la suite