Que dois-je faire si j'ai l'impression qu'un casino a été injuste envers moi ?
Si vous avez une réclamation concernant un casino en ligne, nous avons mis en place un processus de réclamation que vous pouvez utiliser. Vous devez déposer une plainte auprès de nous et fournir autant de détails que possible sur l'incident. Nous examinerons la question, fournirons toute l'aide possible et avertirons également les autres de rester à l'écart. Votre plainte est fondée mais le casino refuse d'y répondre. Si nous le jugeons nécessaire, nous pourrions même mettre le casino sur liste noire.