Quelles sont les conditions que je dois remplir pour que mon retour/échange soit accepté?
Les produits doivent être: Dans leur conditionnement et emballage d’origine Dans un état neuf, jamais utilisé, et propre à la revente Avec tous leurs accessoires Pour les produits de mode (vêtements, chaussures, accessoires), les étiquettes doivent être intactes et accrochées aux produits. Tout vêtement, chaussures, accessoires portés sera retourné au client et ne donnera pas lieu à un remboursement. NB: Les logiciels informatiques, produits téléchargeables, CD et DVD dé-cellophanes par le Client, ne sont ni remboursables, ni échangeables.