Comment dédouaner les marchandises?
App QuickZoll
QuickZoll est l’application de l’Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières destinée au trafic touristique privé. Elle vous permet de déclarer vos marchandises à l’importation et de payer directement les frais éventuels. Les biens dédouanés avec Quickzoll peuvent ensuite être importés en Suisse par n'importe quel poste-frontière.
Vous pouvez télécharger gratuitement QuickZoll sur votre téléphone portable et n’avez pas besoin de vous y enregistrer pour l’utiliser.
Déclaration en douane orale
Si le poste-frontière suisse est occupé par du personnel douanier, vous devez déclarer spontanément toutes les marchandises. Dans les aéroports, veuillez utiliser la voie rouge « marchandise à déclarer ».
En cas de voyage en train, vous pouvez effectuer une déclaration orale auprès du personnel douanier dans le train. S’il est absent, vous pouvez faire le dédouanement dans les sept jours suivant votre arrivée en Suisse auprès de n’importe quel bureau de douane, aux heures d’ouverture.
Autodéclaration écrite
Si vous empruntez un passage frontière inoccupé, vous pouvez faire une déclaration en douane écrite de vos marchandises en utilisant des formulaires disponibles sur place dans la boîte à déclaration. Mais ce n’est pas possible pour les marchandises destinées à être commercialisées.