Comment et dans quel délai puis-je retourner ma commande ou demander un remboursement ?
Vous disposez de 14 jours à partir de la réception de votre colis pour effectuer votre retour / remboursement en vous connectant à votre compte client. Si vous n'avez pas de compte client, écrivez-nous en indiquant votre N° de commande à contact@maestriacouture.comLes produits doivent être retournés dans leurs emballages avec les étiquettes d'origine dans un état permettant leur commercialisation immédiate.Les retours sont pris en charge par le client depuis la France ou l'étranger.Pour les retours provenant de pays exigeants un passage en douanes, nous vous invitons à suivre les instructions de votre transporteur.Voici l'adresse à laquelle envoyer votre retour :MAESTRIA COUTURE Sarl96 Rue de la Scie 01220 Divonne-les-BainsEn cas d’échange, l'envoi de la nouvelle pièce sera à nos frais.En cas de remboursement, celui-ci se fera sous 14 jours une fois le produit réceptionné.