J'ai oublié mes données de connexion. Que dois-je faire ?
Si tu as oublié ton mot de passe et que tu ne peux pas te connecter, nous t'aiderons à le réinitialiser. Clique sur "Réinitialiser ton mot de passe" sur la page de connexion et saisis ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone. Nous verrons si nous pouvons associer tes coordonnées à un compte. Si c'est le cas, nous t'enverrons un lien de réinitialisation du mot de passe. Si tu ne vois pas notre e-mail dans ta boîte de réception, il se peut que tu doives vérifier ton dossier de courrier indésirable. Suis les instructions et tu pourras réinitialiser ton mot de passe. Si tu as toujours des difficultés à te connecter, contacte-nous et notre équipe Ploom Care pourra t'aider.