Comment retourner un article / recevoir un remboursement ?
Pour exercer le droit d'annulation, vous devez nous informer de votre décision d'annuler votre contrat par une déclaration claire exposant votre décision par courriel. Vous disposez de 14 jours pour annuler votre commande après la première livraison et vous ne pouvez renvoyer le produit et obtenir un remboursement que si le produit est dans son état d'origine. Si vous souhaitez retourner votre commande dans les 14 jours, les frais de renvoi du sac sont à votre charge. Il faut compter jusqu'à 14 jours ouvrables pour que votre commande parvienne à l'entrepôt et soit traitée. Si votre sac est dans son état d'origine, nous vous rembourserons votre commande dans les 10 jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais de retour.                                                                                Notre adresse de retour est la suivante : Industriestrasse 3, 8575 Buerglen, Switzerland