Pourquoi mon colis est marqué comme livré, alors que je ne l'ai pas encore reçu ?
Parfois les informations de suivi sont incorrectes et les colis sont marqués comme "livrés", alors qu'ils sont en cours d'acheminement. Votre colis est en fait en cours de livraison et devrait arriver dans les jours qui viennent. Vérifiez tout de même auprès de votre bureau de poste ou de vos voisins qu'il n'est pas déjà arrivé entre temps.