Mon colis est en retour à l'expéditeur : que dois-je faire ?
Si votre colis est annoncé "retourné à l'expéditeur", cela signifie qu'il y a pu y avoir une problématique d'adresse ou de colis endommagé lors du transport. Nous vous contacterons le jour de réception du colis afin de vous le restituer dans de meilleures conditions.