J'ai l'impression d'avoir froid chez moi, quelle est la procédure pour faire contrôler mon chauffage ?
Mâcon Habitat réalise depuis plusieurs années des travaux d’isolation et conduit depuis 2018, un programme de rénovation thermique, portant sur plus de 1000 logements. Dans le même temps, Mâcon Énergie Services, en qualité de concessionnaire du chauffage urbain, modernise ses sous-stations et son réseau chaque été. A l’issue des interventions sur les équipements, des ajustements sont indispensables pour régler le chauffage, et ce, pour prendre en compte les nouvelles caractéristiques thermiques et thermodynamiques.
En fonction de l’inertie des bâtiments et de la température extérieure, enregistrée par des sondes, le système de régulation calcule une température d’eau à faire circuler dans les radiateurs ou les dalles chauffantes, afin d’obtenir au final une température ambiante moyenne constante de 19 ° dans les logements.
Quelques exemples : 0° à l’extérieur : la température radiateur doit être de 53 ° (les radiateurs sont chauds) - 16° à l’extérieur : la température radiateur doit être de 29 ° (les radiateurs sont tièdes voire froids au toucher).
Il convient donc de trouver le bon réglage entre plusieurs paramètres, qui intègrent la manière dont réagit un immeuble face à des données climatiques qui varient sans cesse (pluie - vent - variation de température - humidité - apport solaire, ralenti de nuit si l’inertie du bâtiment le permet ….). Vous pouvez contrôler la température ambiante dans votre logement, en la mesurant au milieu de la pièce principale (le séjour) en positionnant le thermomètre à 1.5 m de hauteur.
Pour les radiateurs équipés de vannes thermostatiques, vous pouvez régler la température dans chaque pièce. Mâcon Habitat s’est doté de 80 sondes d’ambiance connectées (SIGFOX) installées dans des logements témoins, permettant ainsi une surveillance en temps réel, de certains bâtiments.
Enfin, les équipes de Mâcon Habitat sont mobilisées durant tout l’hiver. Si vous avez l’impression d’avoir froid, n’hésitez pas à contacter votre référent de secteur afin qu’il fasse des relevés de température ambiante. Si besoin, il pourra intervenir auprès des entreprises chargées de l’entretien et la maintenance des installations.