Quelle est la principale différence entre les paragraphes 8.7 et 10.2 de la norme ISO 9001 ?
Le paragraphe 8.7 se concentre sur la maîtrise des éléments de sortie non conformes, tandis que le paragraphe 10.2 traite de toutes les non-conformités et inclut une analyse plus approfondie des causes pour déterminer les actions correctives.