روش برخورد با افراد قضاوت گر و غیبت کننده
اگر از ما انتقاد کرد، انتقادش را با سؤال پرسیدن جواب دهیم: میشه بگید چه رفتاری مد نظر شما بود؟
2. اگر از دیگران غیبت کرد، سؤال بپرسیم: الان ما چه کار می تونیم بکنیم که اوضاع بهتر شه؟ یا به صورت مستقیم به او بگوییم که تمایل به شنیدن این حرف ها را نداریم.
3. اگر مدیرمان از دیگران غیبت کرد، بحث را هنرمندانه عوض کنیم.