چرا باید به نقش رهبری در افزایش بهره‌وری توجه کرد؟
به‌دلیل آنکه افزایش بهره‌وری سازمانی به تصمیمات و تفکرات رهبر یا تیم رهبری وابسته است. یه تغییر کوچک در نگرش رهبری، می‌تواند تاثیر چشم‌گیری در افزایش یا کاهش بهره‌وری سازمانی داشته باشد.