مهم‌ترین ویژگی‌های تیم پشتیبانی اشراق کدام است؟
شبکه مترجمین اشراق برای پیگیری پروژه‌های سازمانی از همان تماس اول، یک پشتیبان مشخص در نظر می‌گیرد. این پشتیبانی اختصاصی علاوه بر تضمین انجام به‌موقع و باکیفیت بالا، دسترسی مشتری به تیم تخصصی ترجمه را تسهیل می‌کند. پشتیبانان اشراق همه‌روزه و در تمام ساعات آماده پاسخگویی به مشتریان هستند و با پیگیری‌های مداوم در خصوص رضایت و عدم رضایت مشتریان از خدمات ارائه‌شده اطلاع کسب کرده و با ارائه راهکارهای مناسب در جهت رفع مشکل و بهبود ارائه خدمات عمل می‌کنند.