ارتباط با واحد فروش چه کمکی به پیداکردن موضوعات جدید می کند؟
واحد فروش شنونده تمام ایراداتی است که کاربران به آن برخورد می کنند. بنابراین با کمک این واحد می توان به راحتی موضوعات جدید را شناسایی کرد.