آیا شرکت‌های کوچک هم باید از نرم افزار CRM استفاده کنند؟
بله، نرم افزار CRM یک راه‌حل حرفه‌ای برای ارتباط و مدیریت مشتریان است. شرکت‌های کوچک برای کاهش هزینه‌های خود می‌توانند از CRM ابری استفاده کنند.