چه عواملی باعث رضایت مشتری در نظرسنجی‌های پس از تماس می‌شود؟
حل کامل مشکل، کیفیت ارتباط و رفتار حرفه‌ای اپراتور از عوامل اصلی رضایت مشتری هستند.