برای اطمینان از اینکه کالا به سلامت به دست مشتری می‌رسد، بیمه کردن کافی است؟
خیر، علاوه بر بیمه باید مشتری خود را در خصوص نحوه باز کردن بسته‌بندی، سرهم کردن کالا و نحوه استفاده آموزش دهید تا به صورت ناخواسته به کالا آسیبی وارد نشود. به این منظور بهتر است طی یک نامه کتبی مراتب را اطلاع دهید.