آیا می‌توان نرم افزارهای دیگر شرکت را با CRM، یکپارچه سازی کرد؟
بله می‌توان نرم افزارهای مختلفی همچون مدیریت پروژه، مدیریت ایمیلها و شبکه‌های اجتماعی را با CRM یکپارچه سازی کرد.