Wie verhalte ich mich, wenn der Kunde droht ein günstigeres Angebot von einem anderen Lieferanten anzunehmen?
Finden Sie mit passenden Fragen heraus, ob der Kunde tatsächlich mit einem anderen Lieferanten in Kontakt ist. Versuchen Sie nicht nachzugeben und achten Sie dann auf die Reaktion des Kunden. Oftmals ist diese Aussage nur eine Strategie.