Ist es möglich, meine Ware umzutauschen, wenn sie kaputt ist?
Ja, wenn eines der Produkte einmal kaputt bei Ihnen antreffen sollte, so können Sie diese mit dem Retourenschein und mit Angabe des Grundes kostenlos zurückschicken. Wenn die Ware wieder bei Fackelmann eingetroffen ist, erhalten Sie Ihr gewünschtes neues Produkt.