Wie können Kunden auf ihre persönlichen Daten zugreifen und ihr Recht auf Aktualisierung ihrer Daten wahrnehmen?
Sie müssen einen schriftlichen Antrag an Enotel stellen, der an die Qualitätsabteilung von Enotel Lido gerichtet ist: Rua Simplício dos Passos Gouveia 29, 9004-576 Funchal - Madeira Portugal oder senden Sie den Antrag an: dpo@enotel.com.
In der Rezeption der Enotel-Hotels steht ein Formular für die Ausübung der Rechte als betroffene Person zur Verfügung, um Enotel Informationen per Post oder E-Mail zu senden. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, es sei denn, der Antrag ist offensichtlich unbegründet oder überzogen; in solchen Fällen kann eine angemessene Gebühr unter Berücksichtigung der damit verbundenen Kosten erhoben werden. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind die Anträge auf Informationen und die Ausübung der Rechte der betroffenen Person schriftlich (auch auf elektronischem Wege) unter Nachweis ihrer Identität an Enotel zu richten, das den Antrag der betroffenen Person innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen nach Eingang des Antrags schriftlich (auch auf elektronischem Wege) beantworten wird, außer in Fällen besonderer Komplexität und einer großen Anzahl von Anträgen, in denen diese Frist auf bis zu zwei Monate verlängert werden kann. Die betroffene Person kann sich auch direkt an die Nationale Kontrollbehörde für personenbezogene Daten, die Nationale Kommission für Datenschutz (CNPD), wenden, indem sie die von dieser Einrichtung zu diesem Zweck bereitgestellten Kontakte nutzt (unter www.cnpd.pt).