Umbuchung - Es kommt die Fehlermeldung "Die Codes sind falsch." Was ist zu tun?
Benutzen Sie ausschließlich den Link, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben
Wenn Sie in der Vergangenheit bereits umgebucht haben, achten Sie darauf, dass Sie die Codes Ihrer aktuellsten Tickets verwenden
Vergewissern Sie sich, dass Sie die ersten 13 Ziffern der Barcodes verwenden.
Sollte es während der Umbuchung zu einem Abbruch gekommen sein, dann werden die Codes aus Sicherheitsgründen für ca. zwei Stunden gesperrt. Bitte versuchen Sie es danach erneut