Ich habe mein Ticket bei einem Drittanbieter (z.B. Viagogo) gekauft. Wie komme ich nun zu meiner Rückerstattung bzw. zu meinem Gutschein?
Bitte wenden Sie sich für eine Rückerstattung bzw. für einen Veranstaltergutschein ausschließlich an die entsprechende Vorverkaufsstelle, bei der Sie die Tickets für Ihr Event erworben haben. EVENTIM kann die Rückabwicklung lediglich vornehmen, wenn Sie Ihre Tickets auf www.eventim.de erworben haben.