Worin besteht der Unterschied zwischen einem Vermittler und einem (österreichischem) Händler wie Online-Neuwagen?
Online-Neuwagen ist ein österreichischer Händler, weshalb der Kaufvertrag auch nach österreichischem Recht abgeschlossen wird. Das bedeutet unter anderem, dass wir unseren Kundinnen und Kunden gegenüber gewährleistungspflichtig sind.
Bei einem Vermittler wird der Kaufvertrag nach dem jeweiligen Landesrecht abgeschlossen und auch die Gewährleistung besteht dem ausländischen Händler gegenüber. Gibt es keine Probleme, macht das aus Kundensicht keinen wirklichen Unterschied. Ist dem allerdings nicht so, bestehen alle Ansprüche (inkl. Gewährleistung) dem ausländischen Händler gegenüber entsprechend nach ausländischem Recht.