Was passiert, wenn meine Internetverbindung während einer Spielsitzung unterbrochen wird?
Mach dir keine Sorgen. Du wirst keine potenziellen Gewinne verlieren, wenn die Verbindung zum Server während des Spiels unterbrochen wird. Alle Spiele werden separat protokolliert, sodass deine Sitzung gespeichert wird, wenn ein Fehler auftritt. Wenn du dich mitten in einem Dreh oder Bonusspiel befindest, wird das System automatisch beendet und bezahlt, aber du kannst die Animation dieses Drehs nicht zu Ende sehen. Wenn deine Verbindung beispielsweise während eines Bonusspiels verloren geht, wird bei der Wiederherstellung deiner Verbindung ein höherer Kontostand in deinem Konto angezeigt (vorausgesetzt, der verbleibende Bonus wurde ausgezahlt). Obwohl du die Animation nicht sehen kannst, wird das Ergebnis eines Drehs / Bonusspiels in unserem System protokolliert und dein Konto wird entsprechend ausgezahlt.
Wenn dein Computer / Mobiltelefon über eine Internetverbindung verfügt, du jedoch Probleme mit der Wheelz Seite hast, empfehlen wir dir, dein Gerät neu zu starten. Wenn Wheelz.com nach dem Neustart deines Computers oder Mobilgeräts immer noch nicht funktioniert, wende dich per Live-Chat oder E-Mail an den Kundendienst und beschreibe das Problem so detailliert wie möglich.