Wie und wann bekomme ich mein Geld rückerstattet?
Bis dein Paket bei uns eintrifft kann bis zu 10 Tage dauern. Hab daher bitte etwas Geduld – die Retoure wird nach Erhalt schnellstmöglich bearbeitet und dir per E-Mail bestätigt. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir dir den Betrag der retournierten Artikel innerhalb weniger Tage rückerstatten. Abhängig von der Zahlungsweise erhältst du deine Rückzahlung wie folgt: Bei Sofortüberweisung erhältst du den Betrag auf das Konto rückerstattet, von dem aus du bezahlt hast. Bei Kreditkartenzahlung wird der Betrag auf deine Karte gutgeschrieben. Bei Zahlung per PayPal erhältst du eine Gutschrift auf dein PayPal-Konto. Bei Zahlung mit einem beckaya Gutschein wird dieser bis zu seinem ursprünglichen Betrag wieder aufgeladen. Sollte der Rückbuchungsbetrag höher sein als der ursprüngliche Gutscheinwert, erhältst du den Restbetrag auf gleichem Weg rückerstattet, wie du ursprünglich bezahlt hast.