Ist GetYourGuide seriös?
Ja. Zuverlässig, einfach und unkompliziert – das ist GetYourGuide. Zahlreiche Bewertungen und Referenzen zeigen klar, dass die Reise mit GetYourGuide die richtige Entscheidung ist. Der Online-Service bietet Ihnen Pauschalreisen mit Qualität. Die lokalen Guides sind sorgfältig ausgewählt, um Ihre Erfahrung unvergesslich zu machen.
Und sollten Sie sich doch mal kurzfristig umentscheiden, so können Sie Ihre Buchung selbstverständlich im Rahmen der Stornobedingungen stornieren. Anschließend erfolgt Ihre Rückerstattung automatisch mit derselben Methode, mit der Sie gezahlt haben. Eine Rückerstattung können Sie auch dann beantragen, wenn Ihre Buchung oder Reise nicht wie geplant verläuft oder Sie mit dem Erlebnis nicht zufrieden sind.
Muss die Buchung vom Partner vor Ort storniert werden, wird Ihnen zunächst ein alternatives Zeitfenster angeboten. Sollte dies nicht funktionieren, wird Ihnen Ihr Geld natürlich auch hier rückerstattet. Dieser Fall ist jedoch sehr unwahrscheinlich.
Auch haben Sie mit GetYourGuide jederzeit die Möglichkeit, Ihr Konto und damit Ihre persönlichen Daten zu löschen.
Bei Fragen oder Problemen können Sie immer den Ansprechpartner vor Ort kontaktieren und sollte dieser nicht erreichbar sein, ist auch das GetYourGuide-Team telefonisch oder im Chat ansprechbar.