Gelangen die vom Außendienst erfassten Daten ungeprüft in die Systeme?
An welchen Stellen die Datenübertragung und Workflows manuell überprüft werden sollen, entscheiden Sie.
Werden vom Außendienst Daten erfasst und übertragen, kann z. B. der Innendienst über eine Meldung benachrichtigt werden. Der Innendienst kann nun die Daten auf Plausibilität prüfen, ggf. rückfragen und dann die notwendigen Maßnahmen einleiten. Erst wenn die Daten freigegeben sind, werden sie ins System überspielt und die Prozesse nehmen ihren Lauf.