Muss ich den Rückversand bezahlen?
Deutschlandweit: Nein, wir übernehmen die Rücksendung. In unserem Retourenportal kannst du dir ganz bequem dein Rücksendeetikett ausdrucken. Hier gehts zum Retourenportal. Aus dem Ausland: Wir übernehmen keine Kosten für Retouren aus dem Ausland. Melde zuerst deine Retoure im Retourenportal an. Schicke dann die Artikel an uns zurück. Wir überweisen dir das Geld, sobald die Artikel bei uns angekommen sind. Weitere Antworten auf deine Fragen findest du übrigens in unserem vollständigen FAQ.