Wann bekomme ich die erste Rechnung von Polarstern?
Du bekommst deine erste Rechnung von Polarstern i.d.R. zum selben Zeitpunkt, an dem du bisher deine Rechnung von deinem Energieversorger bekommen hast. Denn nicht der Energieversorger legt den Zeitpunkt der Ablesung des Zählerstandes fest, sondern der zuständige Netzbetreiber. Und dein Netzbetreiber bleibt trotz Versorgerwechsel gleich, folglich bleibt es auch beim gleichen Abrechnungszeitraum. Wenn du einen anderen Abrechnungsturnus wünscht, sprich einfach mit uns, telefonisch unter 089 309 042 914 oder per E-Mail an  abrechnung@service.polarstern-energie.de .