Welche Bedeutung hat eine kundenorientierte Kommunikation im Telemarketing?
Eine kundenorientierte Kommunikation ist entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen. Marktforschung ermöglicht eine individualisierte Ansprache, die auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht.