Ich habe die falsche Größe bekommen! Kann ich sie gegen eine kleinere/größere Größe umtauschen?
Ja! Gerne helfen wir Ihnen beim Umtausch in die richtige Größe innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum.
1) Bitte kontaktieren Sie uns per Livechat oder E-Mail, um einen Umtausch anzufordern. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden Anweisungen zum Umtausch.
2) Sobald wir auf Ihre Anfrage antworten, erhalten Sie Rückerstattungsoptionen. Um fortzufahren, müssen Sie mit der von Ihnen gewählten Rückerstattungsoption antworten.
3) Sie müssen Ihre Artikel an die angegebene Rücksendeadresse senden und uns dann die Informationen zur Sendungsverfolgung mitteilen.
4) Sobald wir Ihr Paket erhalten, werden wir Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten.
* Hinweis: Wir können derzeit keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten, daher muss der Rückversand auf eigene Kosten erfolgen.