Bei der Installation meiner Ledvance-Lampe werde ich aufgefordert einen QR-Code zu scannen. Auf meiner Lampe ist jedoch kein QR-Code. Was soll ich tun?
In Einzelfällen sind auf kompatiblen Ledvance Smart+Geräten keine QR-Codes vorhanden. Füllen Sie in diesem Fall das Reklamationsformular auf der Ledvance-Internetseite aus. So erhalten Sie zeitnah Ersatz. Sie finden die Ersatzanträge hier.