Wie funktioniert Personalcontrolling?
Beim Personalcontrolling geht es gemäß Definition darum, Zahlen und Daten zu erheben, die eine ganze Gruppe statt einzelne Mitarbeiter betrifft. Um diese Daten zu sammeln und daraus Schlüsse ziehen zu können, kann man Personalcontrolling auf unterschiedliche Weise einsetzen:Quantitatives Personalcontrolling: Hierbei wird eine große Menge messbarer Daten genutzt, die den Personalcontrollern bereits vorliegen. Ein Beispiel hierfür sind die Personalkosten oder die Personalstruktur. Qualitatives Personalcontrolling: Dabei geht es weniger um tatsächliche Zahlen, die vorliegen, sondern vielmehr um variable Faktoren. Personalcontroller können zum Beispiel durch Mitarbeiterumfragen messen, wie hoch die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung ist, wie das Führungsverhalten des Managements wahrgenommen wird oder wie motiviert die Mitarbeiter sind. Strategisches Personalcontrolling: Dabei geht es um langfristige Strategien und Ziele des Personalmanagements und des gesamten Unternehmens. Operatives Personalcontrolling: Hier geht es um die Frage, wie man vorgeht, um Ziele zu erreichen. Chancen und Risiken, Trends und das Verhältnis von Kosten und Nutzen spielen hierbei eine Rolle.