Welche Produkte können nicht zurückgegeben werden?
Wie in der RDL 1/2007 festgelegt, sind Sonderbestellungen und maßgeschneiderte oder auf Bestellung hergestellte Produkte vom Umtausch, der Rückgabe oder der Erstattung ausgeschlossen. Dazu gehören z. B. Stücke in limitierter Auflage, bei denen eine bestimmte Seriennummer gewünscht wird, Produkte, die eingraviert werden, oder Produkte, die ausschließlich auf Wunsch des Kunden hergestellt werden.In diesem Sinne müssen Smartwatches ohne Kopplung mit einem anderen Gerät zurückgegeben werden, unregistriert und auf Werkseinstellungen gesetzt werden. Wenn die Smartwatch registriert oder benutzt wurde, wird der Kaufpreis nicht in voller Höhe erstattet.Wenn Sie nicht sicher sind, ob es sich bei Ihrem Produkt um eine Sonderbestellung, eine Sonderanfertigung oder eine Einzelanfertigung handelt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.