Wie lauten die Standardunterstützungszeiten?
Die Bürozeiten des Supports sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (bzw. zu den landesüblichen Geschäftszeiten, ausgenommen nationale oder gesetzliche Feiertage, in Ihrer Zeitzone). Für Probleme des Schweregrads 1 sind wir 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 52 Wochen im Jahr erreichbar.