Was passiert mit meiner Anzahlung im Falle einer Stornierung?
Was mit der Anzahlung im Falle einer Stornierung passiert, hängt davon ab, ob es sich um eine kostenpflichtige oder eine kostenfreie Stornierung handelt. Bei einer kostenpflichtigen Stornierung wird die Anzahlung häufig als Stornierungsgebühr einbehalten oder mit dieser verrechnet. Die Stornierungsgebühren hängen dabei vom Anbieter/Gastgeber ab und können in dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nachgelesen werden. Handelt es sich um eine kostenfreie Stornierung, ist zunächst maßgeblich, ob die Stornierungsfristen eingehalten wurden. Wurde die Buchung innerhalb der Frist kostenfrei storniert, wird Ihnen die Anzahlung in voller Summe zurückerstattet.