Auf Startseite und Menü werden mir neue Dokumente angezeigt, aber im Postfach sehe ich sie nicht. Wo soll ich suchen?
Auf der Startseite werden Sie über neue bzw. ungeöffnete Dokumente im Postfach informiert. Schauen Sie Ihr gesamtes Postfach durch und wählen Sie unter „Zeitraum“ die letzten vier Jahre oder per Datumsfeld einen noch längeren Zeitraum aus und klicken Sie auf „Aktualisieren“. Sollten Sie keine neuen Dokumente finden, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.