Was ist eine digitale Identität?
Die digitale Identität ist die Summe aller digitalen Kontaktpunkte eines Unternehmens. Sie wird gleichermaßen durch Form, Funktion und Inhalt geprägt und sollte ein konsistentes positives Erlebnis (User Experience) sein. Daher sollten sämtliche digitalen Inhalte, Prozesse, Features und Funktionen sowohl oberflächlich, als auch funktional und inhaltlich schlüssig und relevant sein.
Beeindruckend aufbereitete und gehaltvolle Inhalte und auf den Nutzer fokussierte Prozesse stärken die Marke, sorgen für mehr Sichtbarkeit und steigern nicht zuletzt auch die Akzeptanz, den Zuspruch und die Nachfrage. Wir zeigen Ihnen, wie aus optimierten Prozessen und Inhalten mehr Identität und neue Kunden entstehen.