Warum ist mein Stromabschlag so hoch?
Im Anschluss prüft der Stromversorger deine Bestellung und gleicht deine Angaben mit denen deines Netzbetreibers ab, der für deinen Stromzähler verantwortlich ist. Der Netzbetreiber weiß genau, wie viel Strom in deinem Zuhause bisher verbraucht wurde. Wenn vorher mehrere Personen in deiner Wohnung gelebt haben, wird der Abschlag in der Regel höher festgelegt, als du bei der Bestellung angegeben hast. Bei sparstrom versuchen wir, dich vor Nachzahlungen zu schützen und setzen deinen Abschlag automatisch hoch, wenn die Zahlen des Netzbetreibers einen höheren Verbrauch anzeigen. Das ist bei anderen Stromanbietern nicht immer üblich . Deshalb raten wir dir, deinen Zählerstand regelmäßig zu prüfen, um Nachzahlungen zu vermeiden, und dann den Abschlag anzupassen.