Was ist ein Beispiel für einen KPI?
Ein Beispiel für KPIs im Marketing ist z. B. die Anzahl an generierten Leads. Für den Vertrieb kann ein sinnvoller KPI die Conversion Rate dieser Leads sein. Schaut man ins HR-Department können hilfreiche KPIs z. B. die Mitarbeiterzufriedenheit oder die Employee Retention Rate sein.