Wenn ich meinen Aufenthalt bereits bezahlt habe und anschließend einen erfolgreichen Anspruch geltend mache, wird mir dann die Differenz erstattet?
Nein, die Differenz wird Ihnen als Hotelguthaben gutgeschrieben, das Sie für Mahlzeiten, im Spa usw. ausgeben können. Wenn Sie bereits eine Anzahlung oder den Gesamtbetrag für Ihren Aufenthalt geleistet haben und trotzdem eine Änderung vornehmen möchten, wird der bereits gezahlte Betrag als Gutschrift auf Ihren neuen Aufenthalt angerechnet.