Was sind die wichtigsten Überlegungen bei der Auswahl der richtigen Technologieplattform für ein Kundenportal?
Bei der Auswahl der richtigen Technologieplattform für ein Kundenportal sollten Skalierbarkeit und Flexibilität, Sicherheit und Compliance, Integrationsfähigkeiten, Benutzerfreundlichkeit und Design, mobile Zugänglichkeit, Unterstützung und Wartung sowie Kosten und ROI berücksichtigt werden.