Wie kann man den Vertrieb optimal auf die Erwartungen des Kunden einstellen?
Um den Vertrieb optimal auf die Erwartungen des Kunden einzustellen, müssen Sales-Prozesse an die neuen Anforderungen angepasst werden. Effektive Maßnahmen sind unter anderem: schnelle Rückmeldungen, konsistentes Leadmanagement, Priorisierung nach Relevanz, und zentralisierte Dokumentation der Lead-Historie.