Jeg har lige bestilt. Kan jeg ændre mine kontaktoplysninger, adresse eller leveringsmetode?
Det er vigtigt, at du angiver korrekte kontaktoplysninger, adresse og leveringsmetode ved bestilling, da vores muligheder for at foretage ændringer efterfølgende er meget begrænsede.
Nogle transportører, f.eks. Instabox, tillader dig at foretage visse ændringer selv via linket, der sendes i forbindelse med levering. Du kan dog ikke ændre leveringsmetoden fra hjemmelevering til skab/udleveringssted, eller omvendt.
Kontakt kundeservice@mshop.dk med dit ordrenummer og informer om den fragtmetode, du har valgt, samt de kontaktoplysninger, du ønsker at opdatere. Vi vil derefter forsøge at opdatere disse oplysninger hos transportøren, men vi kan aldrig garantere, at dette er muligt.