Kan kunden få pengene retur, hvis vedkommende er utilfreds?
Som udgangspunkt er der ikke returret på online indhold, da produktet leveres umiddelbart efter køb. Sådan er den danske lovgivning.  Har du eksempelvis i din kampagne givet kursisterne tilfredshedsgaranti, skal du selvfølgelig holde, hvad du lover. Du kan godt vælge at tilbagebetale kursusprisen til en utilfreds kursist, hvis du vurderer, det er det rette at gøre. Du skal bare være opmærksom på, at din 20% kommission til JustWise ikke bortfalder, fordi vi har udgifter i forbindelse med administration, når vi skal lave tilbagebetalingen. For at betale kunden pengene tilbage, skal du blot sende en mail til info@justwise.dk. Så hjælper vi dig videre.