Jeg ønsker at returnere mit køb. Hvad gør jeg?
Du kan nemt returnere dit køb hos Sportsact.dk Hvis du har fortrudt dit køb, så kan du sende ordren retur indenfor 14 dage efter modtagelse. Du kan købe en returlabel via vores returportal. Processen herefter er følgende: Pak varerne forsvarligt og send dem retur i original og ubrudt emballage. Returforsendelsen tager typisk 2-5 hverdage om at nå vores lager. Lageret modtager forsendelsen og inspicerer om alt er, som det skal være. Der tager typisk 7 hverdage. I travle perioder kan der gå op til 14 dage inden inspektion Når varen er inspiceret og alt er OK, så vil dit købsbeløb (eksklusiv fragtomkostninger) blive refunderet indenfor 2-6 hverdage. Bemærk følgende retningslinjer for retur: Varen skal være i original emballage! Hvis emballagen er brudt og varen prøvet, så glæder de normale 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen Såfremt at varens nægtes modtaget eller ikke bliver afhentet inden afhentningsfristen og derved refunderes, da opkræver vi 50 DKK. for returforsendelse hos transportøren, som fratrækkes ved refundering af varens pris. Vi er altid parat til at give en god service og finde en god løsning. Læs mere om returnering under vores handelsbetingelser.