Jeg kan ikke logge ind på min konto, hvad gør jeg?
At logge ind på din brugerkonto involverer to trin. Det første trin er at indtaste din e-mail og adgangskode. Hvis du har glemt din adgangskode, kan du få en ny, som vi sender til dig via e-mail. Bemærk, at efter fem forkerte forsøg på indtastning af korrekt adgangskode, vil din konto blive blokeret i 20 minutter. Hver konto kan kun have én registreret e-mailadresse. Det er heller ikke muligt at have to konti med samme login-e-mail. Det andet trin er at indtaste den kode, som sendes via sms til din telefon. Dette er kun nødvendigt, når der er gået 60 dage siden sidste gang, du loggede ind og indtastede en kode, eller når du logger ind fra en ikke tidligere anvendt enhed. Læs mere om det her: http://www.spain-holiday.com/rentalbuzz/extra-security-for-owners-login-2-step-verification Ved problemer med login, kan du kontakte vores kundeservice fra din registrerede telefon, og vi vil hjælpe dig.