Min ordre er ikke ankommet til tiden
Vi tilstræber at overholde de leveringstider. Der er angivet i vores forsendelsespolitik, men vi kan ikke kontrollere eventuelle forsinkelser, der opstår, når først din pakke er hos fragtmanden. Der kan nogle gange forekomme forsinkelser. Dette kan skyldes ugunstige vejrforhold, sammenbrud af køretøjer eller hændelser uden for luftfartsselskabets kontrol. I det usandsynlige tilfælde, at der opstår en forsinkelse med din pakke, kan vi ikke holdes ansvarlige for dette, derfor kan vi ikke tilbyde nogen refusion for afholdte fragtomkostninger.