كيف يمكن تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس تقدم الأهداف؟
يمكن تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال تحديد العوامل الحيوية لتحقيق الأهداف، وضبط مقاييس قياس قوية وملهمة. يجب أيضاً متابعة هذه المؤشرات بانتظام لقياس التقدم.