What are the benefits of call monitoring software?
يمكن أن يساعدك برنامج مراقبة المكالمات في تحسين العميل التجربة بشكل عام. لا بد أن يساعدك على تحسين أداء مركز الاتصال لأنه يبسط توزيع المكالمات ، ويحسن أداء الوكيل ، ويسمح لك بالحفاظ على ضمان الجودة