لقد رفضت إحدى منشآت الصحة العامة إستقبالي بها لأنني فقدت بطاقة المفوضية الخاصة بي / لانتهاء صلاحيتها. ماذا يمكنني أن أفعل؟
لا تقوم مرافق الصحة العامة مثل مرافق الرعاية الصحية الأولية التابعة لوزارة الصحة بفحص بطاقات المفوضية  لتقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية، وينطبق الشيء نفسه على خدمات غرفة الطوارئ بوزارة الصحة. في حالة مواجهة حالة طارئة تتطلب دخول المستشفى ولديك بطاقة مفوضية شؤون اللاجئين منتهية الصلاحية / فقدت بطاقتك، فإن شريك الإحالة التابع للمفوضية “هيئة إنقاذ الطفولة” سوف يدعمك لتلقي إلى الرعاية الصحية في المستشفى من خلال شبكة المستشفيات المتعاقد معها. يمكن الوصول إلى منظمة “هيئة إنقاذ الطفولة” من خلال الخط الساخن للطوارئ الطبية 01280770146 أو 01280769456. وهي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.