هل يمكنني الحصول على تقرير فني بعد الإصلاح؟
نعم، يمكنك طلب تقرير فني بعد الإصلاح من شركة AC. عادةً ما يتضمن التقرير التفاصيل حول العملية الفنية التي تمت خلال الإصلاح والمشاكل التي تم التعامل معها. يمكن أن يشمل التقرير ما يلي:
1. **وصف المشكلة:** توضيح للمشكلة التي واجهت الغسالة وسبب العطل.
2. **الإجراءات المتبعة:** خطوات الفحص والتشخيص والإصلاح التي قام بها الفني.
3. **قطع الغيار المستبدلة:** قائمة بقطع الغيار التي تم استبدالها ومواصفاتها.
4. **نصائح الصيانة:** إرشادات حول كيفية العناية بالغسالة والمحافظة على أدائها.
5. **فترة الضمان:** معلومات حول فترة الضمان المقدمة على الإصلاحات وقطع الغيار.
بالإضافة إلى ذلك، قد يوفر التقرير فني معلومات عن أي توصيات إضافية للصيانة الوقائية أو الخدمات المستقبلية.
لاستلام التقرير الفني بعد الإصلاح، يفضل أن تبلغ شركة AC برغبتك في الحصول على التقرير قبل أو أثناء الزيارة المنزلية. بعد إتمام الإصلاح، سيقوم الفني بتوفير نسخة من التقرير لك، سواء على شكل ورقي أو إلكتروني حسب رغبتك.