هل يتوجب على الفني إعطاء النصائح والإرشادات؟
بالطبع نعم، فبمجرد أن ينتهي الفني من خدمة الصيانة ويجرب تشغيل الجهاز للتأكد من كفاءته يقوم بإعطاء المستخدم مجموعة من النصائح والإرشادات.