قمت بشراء منتج وكان مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ وارجاع الصنف فما الطريقة؟
يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بـ منتج آخر بنفس المبلغ مع دفع قيمة الشحن مرة اخرى.