ما هي أهم مهام مسئول التسويق الهاتفي؟
إمكانية التعامل مع شكاوى العملاء والحرص على تقديم حلول مناسبة لمشاكلهم.
إجراء مكالمات هاتفية مع العملاء المستهدفة.
الحرص على الرد على استفسارات العميل وفقًا لتخصصاتك المهنية.
الرد على المكالمات الواردة من العملاء.
إقناع العملاء بشكل لبق على شراء المنتج مع توضيح أهم مميزاته.