ما هي سياسة الارجاع والاستبدال داخل موقع مودانيسا ؟
يتيح أكواد خصم مودانيسا خدمة إرجاع المشتريات الغير ملبوسه في حالة قابلة للبيع ، و دون إزالة بطاقة السعر خلال 14 يوم من تاريخ الشراء
إلا  أنه لا يمكن إعادة المشتريات من الملابس الداخلية ، منتجات العناية الشخصية ،
كما يمكن إعادة المشتريات من فئة فساتين السهرة إذا لم يتم استخدامها وارتدائها ومن دون إزالة بطاقة السعر خلال 24 ساعة من وقت الاستلام ..
يمكن إعادة ملابس السباحة فقط من ماركة  ” MAYOVER  “خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام. لا يمكن إعادة أي ملابس سباحة من أي ماركة أخرى ..
أما الطلبيات الدولية من ” خارج تركيا ”  تستطيع إرجاع  المنتج عن طريق شحنه مع دفع رسوم الشحن في غضون ١٤يوما ووضع الطلب الجديد ..
بالنسبة للطلبيات المحلية “داخل تركيا “، يمكن إعادة المنتج مجانًا في غضون ١٤يوما و وضع طلب جديد في نفس الوقت. بالنسبة للطلبيات الدولية ” خارج تركيا “..
يمكنك إعادة المنتج عن طريق شحن المنتج مع دفع رسوم الشحن في غضون ١٤يوما ووضع طلب جديد في نفس الوقت ..
كما يمكن إلغاء  الطلب عن طريق التواصل مع خدمة العملاء ..