هل يجب علي الرد على التعليقات السلبية؟
نعم ، الرد على المراجعات السلبية أمر بالغ الأهمية. إنه يظهر التزامك برضا العملاء ويوفر فرصة لمعالجة المخاوف وتصحيح أي مشاكل.