ما هو الفرق بين B2B و B2C في عالم التسويق؟
B2B أو Business To Business
يُقصد هنا بخاصية Business To Business هي الحرص على أن تتم عمليات البيع والشراء بين الشركات وبعضها البعض.
مثال على ذلك النوع، شركة تتكون منتجاتها من ماكينات أحبار وطباعة، فسيكون اعتمادها على الشركات الأخرى التي قد تحتاج ذلك النوع من الماكينات.
من أهم المنصات للتواصل الاجتماعي التي يمكن الترويج من خلالها على ذلك النوع من البيزنس هي، منصة لينكد إن LinkedIn أو منصة تويتر Twitter.
B2C أو Business To Consumer
يُقصد هنا بخاصية Business To Consumer هي إتمام عمليات البيع والشراء لمنتج أو خدمة ما بين شركة أو صاحب مشروع وبين المستهلك بشكل مباشر.
مثال على ذلك النوع، هو ترويج شركة ما لسلعها الغذائية أو الكهربائية وترويجها بشكل مباشر للجمهور، حيث تعتبر تلك الأنواع من السلع هي سلع أساسية في حياة المستهلك.
من أهم المنصات للتواصل الاجتماعي التي يمكن الترويج من خلالها على ذلك النوع من البيزنس هي، منصة فيسبوك Facebook أو منصة إنستجرام Instagram.