Electronic mail (usually shortened to email; alternatively hyphenated e-mail) is a method of transmitting and receiving digital messages using electronic devices over a computer network.
Surat elektronik atau pos elektronik, biasanya disingkat surel atau pos-el (bahasa Inggris: email, electronic mailcode: en is deprecated ) adalah sarana kirim mengirim surat melalui jalur jaringan komputer, misalnya internet.
Typical attachments include Microsoft Word documents, PDF documents, and scanned images of paper documents.
Lampiran umumnya mencakup dokumen Microsoft Word, dokumen PDF, dan gambar hasil pemindaian dari dokumen kertas.
However, in practice, email clients, servers, and Internet service providers implement various limitations on the size of files, or complete email – typically to 25MB or less.
Namun, dalam praktiknya, klien email, server, dan penyedia layanan Internet menerapkan berbagai batasan pada ukuran berkas atau email lengkap – umumnya menjadi 25MB atau kurang.
Where larger files need to be shared, various file hosting services are available and commonly used.
Jika berkas lebih besar perlu dibagikan, berbagai layanan layanan hosting berkas tersedia dan umum digunakan.
The ubiquity of email for knowledge workers and "white collar" employees has led to concerns that recipients face an "information overload" in dealing with increasing volumes of email.
Kemampuan email yang digunakan oleh pekerja pengetahuan dan karyawan "kerah putih" telah memunculkan keprihatinan bahwa penerima menghadapi "kelebihan informasi" dalam menghadapi peningkatan volume email.
With the growth in mobile devices, by default employees may also receive work-related emails outside of their working day.
Dengan pertumbuhan perangkat seluler, secara default karyawan juga dapat menerima email terkait pekerjaan di luar jam kerja mereka.
This can lead to increased stress and decreased satisfaction with work.
Hal ini dapat menyebabkan peningkatan stres dan penurunan kepuasan dalam bekerja.
Some observers even argue it could have a significant negative economic effect, as efforts to read the many emails could reduce productivity.
Beberapa pengamat bahkan berargumen bahwa hal ini dapat memiliki dampak ekonomi negatif yang signifikan, karena upaya untuk membaca banyak email dapat mengurangi produktivitas.
Email "spam" is unsolicited bulk email.
"Spam" email adalah email massal yang tidak diminta.
The low cost of sending such email meant that, by 2003, up to 30% of total email traffic was spam, and was threatening the usefulness of email as a practical tool.
Biaya rendah untuk mengirim email semacam itu berarti bahwa pada tahun 2003, hingga 30% dari total lalu lintas email adalah spam, dan mengancam kegunaan email sebagai alat praktis.
The US CAN-SPAM Act of 2003 and similar laws elsewhere had some impact, and a number of effective anti-spam techniques now largely mitigate the impact of spam by filtering or rejecting it for most users, but the volume sent is still very high—and increasingly consists not of advertisements for products, but malicious content or links.
CAN-SPAM Act of 2003 di Amerika Serikat dan undang-undang serupa di tempat lain memiliki beberapa dampak, dan sejumlah teknik anti-spam yang efektif sekarang sebagian besar mengurangi dampak spam dengan menyaring atau menolaknya untuk sebagian besar pengguna, tetapi volume yang dikirim masih sangat tinggi—dan semakin banyak terdiri bukan dari iklan produk, melainkan konten atau tautan jahat.
In September 2017, for example, the proportion of spam to legitimate email rose to 59.56%.
Pada September 2017, misalnya, proporsi spam terhadap email sah meningkat menjadi 59,56%.
The percentage of spam email in 2021 is estimated to be 85%.
Persentase email spam pada tahun 2021 diperkirakan mencapai 85%.
Email spam and phishing methods typically use spoofing to mislead the recipient about the true message origin.
Metode spam dan phishing biasanya menggunakan pemalsuan untuk menyesatkan penerima tentang asal pesan sebenarnya.
Email spoofing may be done as a prank, or as part of a criminal effort to defraud an individual or organization.
Pemalsuan email dapat dilakukan sebagai lelucon, atau sebagai bagian dari upaya kriminal untuk menipu individu atau organisasi.
An example of a potentially fraudulent email spoofing is if an individual creates an email that appears to be an invoice from a major company, and then sends it to one or more recipients.
Contoh pemalsuan email yang berpotensi menipu adalah jika seseorang membuat email yang tampak seperti faktur dari perusahaan besar, dan kemudian mengirimkannya kepada satu atau lebih penerima.
In some cases, these fraudulent emails incorporate the logo of the purported organization and even the email address may appear legitimate.
Dalam beberapa kasus, email palsu ini mencakup logo organisasi yang dimaksud dan bahkan alamat emailnya dapat terlihat sah.
The overloading of the target email address can render it unusable and can even cause the mail server to crash.
Beban yang berlebihan pada alamat email target dapat membuatnya tidak dapat digunakan dan bahkan dapat menyebabkan server email mengalami kerusakan.
Today it can be important to distinguish between the Internet and internal email systems.
Saat ini, penting untuk membedakan antara email Internet dan sistem email internal.
Internet email may travel and be stored on networks and computers without the sender's or the recipient's control.
Email Internet dapat melakukan perjalanan dan disimpan di jaringan dan komputer tanpa kendali pengirim atau penerima.
During the transit time it is possible that third parties read or even modify the content.
Selama waktu transit, dimungkinkan pihak ketiga membaca atau bahkan mengubah kontennya.
Internal mail systems, in which the information never leaves the organizational network, may be more secure, although information technology personnel and others whose function may involve monitoring or managing may be accessing the email of other employees.
Sistem email internal, di mana informasinya tidak pernah meninggalkan jaringan organisasi, mungkin lebih aman, meskipun personel teknologi informasi dan orang lain yang fungsinya mungkin melibatkan pemantauan atau pengelolaan dapat mengakses email karyawan lain.
Email privacy, without some security precautions, can be compromised because: email messages are generally not encrypted.
Privasi email, tanpa beberapa langkah keamanan, dapat terancam karena:
email messages have to go through intermediate computers before reaching their destination, meaning it is relatively easy for others to intercept and read messages.
pesan email harus melalui komputer-komputer perantara sebelum mencapai tujuannya, artinya relatif mudah bagi orang lain untuk mencegat dan membaca pesan.
many Internet Service Providers (ISP) store copies of email messages on their mail servers before they are delivered.
banyak Penyedia Layanan Internet (ISP) menyimpan salinan pesan email di server email mereka sebelum disampaikan.
the "Received:"-fields and other information in the email can often identify the sender, preventing anonymous communication.
bidang "Received:"- dan informasi lain dalam email sering dapat mengidentifikasi pengirim, mencegah komunikasi anonim.
web bugs invisibly embedded in HTML content can alert the sender of any email whenever an email is rendered as HTML (some e-mail clients do this when the user reads, or re-reads the e-mail) and from which IP address.
web bug yang tertanam secara tidak terlihat dalam konten HTML dapat memberi tahu pengirim setiap email setiap kali sebuah email ditampilkan sebagai HTML (beberapa klien surel melakukan ini ketika pengguna
It can also reveal whether an email was read on a smartphone or a PC, or Apple Mac device via the user agent string.
Ini juga dapat mengungkapkan apakah sebuah email dibaca di smartphone atau PC, atau perangkat Apple Mac melalui user agent string.
There are cryptography applications that can serve as a remedy to one or more of the above.
Ada aplikasi kriptografi yang dapat digunakan sebagai upaya penanggulangan satu atau lebih dari hal-hal di atas.
For example, Virtual Private Networks or the Tor network can be used to encrypt traffic from the user machine to a safer network while GPG, PGP, SMEmail, or S/MIME can be used for end-to-end message encryption, and SMTP STARTTLS or SMTP over Transport Layer Security/Secure Sockets Layer can be used to encrypt communications for a single mail hop between the SMTP client and the SMTP server.
Misalnya, Jaringan Pribadi Virtual atau jaringan Tor dapat digunakan untuk mengenkripsi lalu lintas dari mesin pengguna ke jaringan yang lebih aman, sementara GPG, PGP, SMEmail, atau S/MIME dapat digunakan untuk enkripsi pesan end-to-end, dan SMTP STARTTLS atau SMTP melalui Transport Layer Security/Secure Sockets Layer dapat digunakan untuk mengenkripsi komunikasi untuk satu lompatan surel antara klien SMTP dan server SMTP.
Additionally, many mail user agents do not protect logins and passwords, making them easy to intercept by an attacker.
Selain itu, banyak agen pengguna surat tidak melindungi login dan kata sandi, membuatnya mudah diintersep oleh penyerang.
Encrypted authentication schemes such as SASL prevent this.
Skema otentikasi terenkripsi seperti SASL mencegah hal ini.
Finally, the attached files share many of the same hazards as those found in peer-to-peer filesharing.
Akhirnya, file lampiran memiliki banyak bahaya yang sama seperti yang ditemukan dalam berbagi file peer-to-peer.
Attached files may contain trojans or viruses.
Berkas terlampir dapat berisi trojan atau virus.
It is possible for an exchange of emails to form a binding contract, so users must be careful about what they send through email correspondence.
Mungkin bagi pertukaran email untuk membentuk kontrak yang mengikat, sehingga pengguna harus berhati-hati dengan apa yang mereka kirim melalui korespondensi email.
A signature block on an email may be interpreted as satisfying a signature requirement for a contract.
Blok tanda tangan pada email dapat diartikan sebagai pemenuhan persyaratan tanda tangan untuk kontrak.
Flaming occurs when a person sends a message (or many messages) with angry or antagonistic content.
Flaming terjadi ketika seseorang mengirim pesan (atau banyak pesan) dengan konten marah atau bermusuhan.
The term is derived from the use of the word incendiary to describe particularly heated email discussions.
Istilah ini berasal dari penggunaan kata incendiary untuk menggambarkan diskusi email yang sangat memanas.
The ease and impersonality of email communications mean that the social norms that encourage civility in person or via telephone do not exist and civility may be forgotten.
Kemudahan dan impersonalitas komunikasi email berarti bahwa norma sosial yang mendorong kecivitan secara langsung atau melalui telepon tidak ada dan kecivitan bisa terlupakan.
The reason for falling behind is often due to information overload and a general sense there is so much information that it is not possible to read it all.
Alasan tertinggal sering kali disebabkan oleh kelebihan informasi dan rasa umum bahwa ada begitu banyak informasi sehingga tidak mungkin membacanya semua.
As a solution, people occasionally send a "boilerplate" message explaining that their email inbox is full, and that they are in the process of clearing out all the messages.
Sebagai solusi, orang kadang-kadang mengirim pesan "standar" yang menjelaskan bahwa kotak masuk email mereka penuh, dan bahwa mereka sedang dalam proses membersihkan semua pesan.
Harvard University law professor Lawrence Lessig is credited with coining this term, but he may only have popularized it.
Profesor hukum dari Universitas Harvard, Lawrence Lessig, diakui sebagai orang yang menciptakan istilah ini, tetapi ia mungkin hanya mempopulerkannya.
MIME now allows body content text and some header content text in international character sets, but other headers and email addresses using UTF-8, while standardized have yet to be widely adopted.
MIME sekarang memungkinkan konten tubuh teks dan beberapa konten header teks dalam set karakter internasional, tetapi header lain dan alamat email menggunakan UTF-8, sementara standar belum secara luas diadopsi.
The original SMTP mail service provides limited mechanisms for tracking a transmitted message, and none for verifying that it has been delivered or read.
Layanan surat SMTP asli menyediakan mekanisme terbatas untuk melacak pesan yang dikirim, dan tidak ada untuk memverifikasi bahwa pesan telah terkirim atau dibaca.
It requires that each mail server must either deliver it onward or return a failure notice (bounce message), but both software bugs and system failures can cause messages to be lost.
Ini memerlukan setiap server surat harus mengirimkannya atau mengembalikan pemberitahuan kegagalan (pesan pantulan), tetapi bug perangkat lunak dan kegagalan sistem dapat menyebabkan pesan hilang.
To remedy this, the IETF introduced Delivery Status Notifications (delivery receipts) and Message Disposition Notifications (return receipts); however, these are not universally deployed in production.
Untuk mengatasi ini, IETF memperkenalkan Notifikasi Status Pengiriman (penerimaan pengiriman) dan Notifikasi Disposisi Pesan (penerimaan kembali); Namun, ini tidak secara universal diimplementasikan dalam produksi.
Many ISPs now deliberately disable non-delivery reports (NDRs) and delivery receipts due to the activities of spammers: Delivery Reports can be used to verify whether an address exists and if so, this indicates to a spammer that it is available to be spammed.
Banyak ISP sekarang dengan sengaja menonaktifkan laporan tidak terkirim (NDR) dan penerimaan pengiriman karena aktivitas spammer: Laporan Pengiriman dapat digunakan untuk memverifikasi apakah alamat ada dan jika ya, ini mengindikasikan kepada spammer bahwa alamat tersebut tersedia untuk dikirim spam.
If the spammer uses a forged sender email address (email spoofing), then the innocent email address that was used can be flooded with NDRs from the many invalid email addresses the spammer may have attempted to mail.
Jika spammer menggunakan alamat email pengirim palsu (email spoofing), maka alamat email yang tidak bersalah yang digunakan dapat dibanjiri dengan NDR dari banyak alamat email tidak valid yang mungkin telah dicoba oleh spammer untuk dikirim surat.
These NDRs then constitute spam (backscatter) from the ISP to the innocent user.
NDR ini kemudian merupakan spam dari ISP ke pengguna yang tidak bersalah.
In the absence of standard methods, a range of system based around the use of web bugs have been developed.
Dalam ketiadaan metode standar, sejumlah sistem berbasis web bug telah dikembangkan.
However, these are often seen as underhand or raising privacy concerns, and only work with email clients that support rendering of HTML.
Namun, ini sering dilihat sebagai hal yang tidak jujur atau menimbulkan kekhawatiran privasi, dan hanya berfungsi dengan klien email yang mendukung rendering HTML.
Many mail clients now default to not showing "web content".
Banyak klien surat sekarang secara default tidak menampilkan "konten web".
Webmail providers can also disrupt web bugs by pre-caching images.
Penyedia Webmail juga dapat mengganggu web bug dengan memuat prapemetaan gambar.