bonjour 
on a reçu notre canapé ca fait presque un mois, on est pas vraiment satisfait, c’est pas confortable, quand on s’assoit ca fait un bruit je pense qu’il y a un problème dans les  ressorts, on veux faire un retour et un remboursement ou changer pour un autre article, merci de me donne la procédure a suivre