Ich freue mich sehr über mein neues Ecksofa. Alles ist in Ordnung damit.

Jedoch die Lieferung durch Hermes ließ einiges zu wünschen übrig.
Zuerst wollte man mir das Sofa nicht in mein Wunschzimmer stellen, sondern vor der Wohnungstür stehen lassen. Dann wollte man die Verpackung nicht entfernen. Als ich den Lieferanten Geld anbot (20,00 €), um die Verpackung zu entfernen und die Couch aufzubauen begannen sie die Verpackung zu entfernen, montieren lehnten sie ab. Dann forderte der eine Fahrer die 20,00 €. Als ich ihm nur 10,00 € geben wollte, da die Montage nicht erfolgt ist, lehnte er diese ab und warf die Verpackung vor meine Wohnungstür und ging weg.
Ich wies ihn darauf hin, dass die Verpackung mitgenommen werden müsse. Dieser verneinte diese Aussage.
Nach fünf Minuten klingelte es unten an der Haustür und bat um Öffnung, da er nach telefonischer Rückfrage nun doch die Verpackung mitnehmen wollte.
Alles in allem sehr unhöflich.