Hallo wayfair-team,
danke fÃ¼r die Nachfrage. Leider kann ich nicht so Gutes berichten. Das Packet musste nachverpackt werden von DHL da die Kartonage beschÃ¤digt war. Beim Auspacken bemerkte ich einen Schaden an der Holzlehne. Ich hÃ¶rte das weitere auspacken auf und rief bei Ihrem Kundenservice an. Dort wurde ich freundlich und unterstÃ¼tzend behandelt. Ich wurde aufgefordert das Packet weiter auszupacken. Es stellten sich raus das noch weitere SchÃ¤den da waren. Auf das freundliche entgegenkommen des Service Mitarbeiter einen Rabatt von 30 % bin ich eingegangen. Leider,, beim Zusammenbau sind mir noch weitere MÃ¤ngel aufgefallen. An der RÃ¼ckseite, die zu sehenden Schrauben sind unterschiedlich eingedreht, zwei davon so stark das Sie ins Holz gedreht wurden. Des weiteren sind kleine Fehler in der Dekor-Holz Beschichtung zu sehen. Nun ja, wÃ¤re mir das alles vorher aufgefallen, so hÃ¤tte ich den Stuhl retourniert. So verbleibe ich mit freundlichen GrÃ¼Ãen Stefan Kuhnke