Also das Produkt ist ok - keine außerordentliche gut Verarbeitung, jedoch auch nicht wirklich schlecht.
Jedoch habe ich eigentlich eine Lampe bekommen, die nicht zu installieren war.
Das Gewinde der Schrauben um die Lampe an die Wand zu bringen waren so „vergriesgnaddelt“. Bedeut auch für mich, dass ich keine Neuware erhalten habe.

Jedoch keine Antwort vom Support.
Ich habe dann schlussendlich die Schraube aufgebohrt und neue Gewinde hinein geschnitten.

Damit kann ich leider keine wirkliche Empfehlung für dieses Produkt aussprechen.