Sehr geehrte Damen und Herren,
der von Ihnen im Internet angebotene Schreibtisch (Kernbuche !) ist uns bei unserer Recherche sofort ins Auge gefallen(Kernbuche !). Leider entspricht der gelieferte Artikel nicht Ihren dort angebenen Beschreibungen (Kernbuche !).  Nach einmaligem Tausch Ihres Artikels ist keinerlei Verbesserung  im Aussehen des Schreibtisches (Kernbuche !) eingetreten. Zielführend kann es nicht sein, eine dauerhafte Retoure vorzunehmen! Trotzdem müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Ausführung nicht unseren Erwartungen entspricht,  da das verwendete Holz nicht der von Ihnen genannten und abgebildeten Kernbuche entspricht ! Fotos des uns gelieferten Schreibtisches haben wir Ihnen bereits zukommen lassen. 
Die von uns zu Recht angeführte Kritik sollte an den Hersteller des Schreibtisches (Kernbuche !) weitergeleitet werden !
Mit freundlichen Grüßen
Der Kunde