Also: die 2 Kissen und auch die Bezüge dafür erfüllen alle Erwartungen. Was aber m.E. gar nicht geht, ist die Art des Versands.
Für 2 Kissen und 2 Bezüge, sage und schreibe 3 Pakete an unterschiedlichen Tagen und mit wirklich viel Verpackungsmüll unterschiedlichster Art. Nicht nur das jedes Kissen einzeln in Plastiktüten verpackt war, nein es kam auch noch in einem separaten Karton - eben als Einzelsendung zuzüglich jeder Menge Werbeprospekte und diesen Tütchen gegen Feuchtigkeit. Schön mit Klebeband zugeschnürt war es dann auch noch. Nennt Wayfair das Nachhaltigkeit? Weiche Kissen kann man wirklich ohne Probleme in einen Karton packen und da finden auch die Kissenhüllen Platz. Ein bißchen Papier zum Auspolstern und fertig. Dann kann das Papier nebst Karton ins Altpapier oder das Ganze sogar noch wiederverwertet werden z.B. für Weihnachtspakete. Aber so ist das Ganze einfach nur ärgerlich und extremst umweltschädlich. Das geht wirklich besser, ggf. bei der Konkurrenz informieren.
MfG