Procédé de caractérisation d’au moins une partie d’un réseau (20, 21) comportant au moins un boîtier d’accès à internet (2), caractérisé en ce que le boîtier d’accès à internet (2) génère et transmet à intervalle régulier (E3), à destination d’au moins un serveur (3), des messages encapsulant (E2) des données de caractérisation mémorisées dans ledit boîtier (2), lesdites données comportant au moins un paramètre de performance calculé (E1) par ledit boitier (2). Procédé selon la revendication 1, dans lequel les données de caractérisation sont extraites des messages reçus, lesdites données en provenance de différents boîtiers d’accès à internet (2) étant centralisées et traitées pour en déduire au moins une information sur le fonctionnement de tout ou partie du réseau. Procédé selon la revendication précédente, dans lequel le serveur (3) extrait les données de caractérisation des messages reçus (E11) et retransmet à un serveur de centralisation (300) les données de caractérisation qu’il reçoit de différents boitiers. Procédé selon la revendication précédente, dans lequel le serveur (3) ajoute aux données de caractérisation, des données de caractérisation complémentaires (E12), lesdites données de caractérisation complémentaires étant mémorisées par le serveur (3) et comprenant des informations sur l’environnement de connexion des boitiers d’accès à internet (2). Procédé selon l’une des revendications précédentes, dans lequel le (ou les) serveur(s) (3) transmet(tent) les données de caractérisation (E13) à un serveur de centralisation (300) distant, ledit serveur de centralisation (300) traitant les données qu’il reçoit de différents serveurs et générant une alerte (E15) lorsqu’un ou plusieurs messages attendus par un serveur dont il reçoit les données, n’a pas été reçus en provenance d’un boîtier d’accès à internet (2) ou lorsqu’un paramètre de performance contenu dans les données groupées diffère d’une condition de connexion mémorisée par le serveur de centralisation (300). Procédé selon la revendication précédente, dans lequel le serveur de centralisation (300) regroupe les données (E14) en provenance de différents boitiers d’accès à internet (2) et de différents serveurs (3) et met en œuvre au moins un traitement statistique sur celles-ci pour en déduire au moins un indicateur de performance d’au moins une zone donnée sur le réseau et le cas échéant générer des alertes pour au moins un indicateur et au moins une zone. Procédé selon la revendication 5, dans les données de caractérisation sont transmis au serveur de centralisation (300) en flux tendu, les boitiers d’accès à internet (2) transmettant les messages encapsulant les données de caractérisation selon une périodicité inférieure à une journée, avantageusement inférieure à 6 heures, avantageusement inférieure à 1h, avantageusement supérieure à 1 minutes, préférentiellement moins de 10 minutes. Boitier d’accès à internet (2) d’une partie d’un réseau (20, 21), le boitier d’accès à internet (2) étant configuré pour : - calculer un paramètre de performance, - mémoriser des données de caractérisation comprenant le paramètre de performance, - encapsuler les données de caractérisation mémorisées dans un message, et - transmettre à intervalle régulier un message ainsi préparé à un serveur (3). Serveur de centralisation (300) d’un réseau (20, 21) étant configuré pour ledit serveur de centralisation (300) traitant les données qu’il reçoit de différents serveurs et générant une alerte (E15) lorsqu’un ou plusieurs messages attendus par un serveur dont il reçoit les données, n’a pas été reçus en provenance d’un boîtier d’accès à internet (2) ou lorsqu’un paramètre de performance contenu dans les données groupées diffère d’une condition de connexion mémorisée par le serveur de centralisation (300). Produit programme d’ordinateur comprenant des instructions de code, pour l’exécution d’un procédé selon l’une des revendications 1 à 7 lorsque ledit programme est exécuté par un ordinateur Moyens de stockage lisibles par un équipement informatique sur lesquels un produit programme d’ordinateur comprend des instructions de code pour l’exécution d’un procédé selon l’une des revendications 1 à 7.