Dispositif destiné à la réalisation d’une pluralité de prestations, par une pluralité de prestataires et pour une pluralité de clients, le dispositif comportant : - une pluralité de téléphones (12), chaque téléphone appartenant à un client et ayant accès à un planning du client (P 12 ), ledit planning du client comportant un ensemble de rendez-vous, chaque rendez-vous du planning du client planifiant une prestation par un dit prestataire ; - une pluralité d’ordinateurs locaux (14), chaque ordinateur local appartenant à un prestataire et ayant accès à un planning du prestataire (P 14 ), ledit planning du prestataire comportant un ensemble de rendez-vous, chaque rendez-vous du planning du prestataire planifiant une prestation à réaliser pour un client ; - un ordinateur central (18) en communication avec lesdits téléphones et avec lesdits ordinateurs locaux et programmé pour mettre en œuvre, en temps réel, un procédé comportant les étapes suivantes : a) recevoir des informations événementielles (I 20 , I 12 , I 14 ) sur un évènement susceptible de générer un retard pour au moins un rendez-vous d’un planning de client ou d’un planning de prestataire ; b) accéder à l’ensemble des plannings des clients et des prestataires, et déterminer, à partir desdites informations événementielles et des dits plannings, l’occurrence d’un dit retard ou d’un risque d’un dit retard ; c) déterminer une modification potentielle dudit ensemble de plannings pour le rendre compatible avec ledit évènement ; d) mettre en œuvre ladite modification potentielle. Dispositif selon la revendication précédente, dans lequel l’ordinateur central est programmé pour - demander, préalablement à l’étape d), une approbation de ladite modification potentielle par au moins un client et/ou au moins un prestataire, - en cas de désapprobation, reprendre une nouvelle étape c) pour déterminer une nouvelle modification potentielle et renouveler ladite demande. Dispositif selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel l’ordinateur central est programmé pour, après l’étape d), informer le ou les clients dont un rendez-vous a été modifié à l’étape d). Dispositif selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel l’ordinateur central est programmé pour, à l’étape d), déterminer une modification potentielle qui inclut la modification d’un rendez-vous qui n’est pas nécessairement affecté ou susceptible d’être affecté par ledit retard. Dispositif selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel la modification potentielle inclut une modification de la prestation associée à un rendez-vous. Dispositif selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel l’ordinateur central est programmé pour, à l’étape d), - déterminer plusieurs modifications dudit ensemble de plannings aptes à rendre ledit ensemble compatible avec ledit évènement, dites « modifications de test », puis - sélectionner la modification potentielle parmi les modifications de test. Dispositif selon la revendication précédente, dans lequel la sélection est réalisée au regard de critères définis par les clients et/ou les prestataires. Dispositif selon l’une quelconque des deux revendications immédiatement précédentes, dans lequel la modification potentielle est sélectionnée en fonction d’un coût et/ou d’une perte de temps et/ou d’un manque à gagner qu’elle engendrerait pour un ou plusieurs clients et/ou pour un ou plusieurs prestataires, de préférence pour l’ensemble des clients et/ou des prestataires. Dispositif selon l’une quelconque des trois revendications immédiatement précédentes, dans lequel la modification potentielle est sélectionnée en fonction de la nature des prestations associées aux rendez-vous. Dispositif selon l’une quelconque des quatre revendications immédiatement précédentes, dans lequel la modification potentielle est sélectionnée en fonction du nombre de rendez-vous de clients et/ou de prestataires potentiellement modifiés. Dispositif selon l’une quelconque des cinq revendications immédiatement précédentes, dans lequel la sélection de la modification potentielle est fonction du résultat d’une ou plusieurs étapes d) réalisées antérieurement. Dispositif selon l’une quelconque des six revendications immédiatement précédentes, dans lequel la sélection de la modification potentielle est fonction du profil des clients et/ou des prestataires, de préférence pour tenir compte de leurs conditions physiques et/ou de leurs lieux de résidence et/ou de leurs capacités à accepter une modification d’un rendez-vous.