Procédé de distribution suivie d'une lettre (1) ou colis par un opérateur (2) auprès d'un destinataire (3), dans lequel - lors de son passage, ledit opérateur (2) se rend sur un site (4) de distribution de ladite lettre (1) ou colis ; caractérisé en ce qu'il comprend au moins les étapes suivantes selon lesquelles : - préalablement, ledit destinataire (3) a effectué une procédure d'identification, incluant la remise d'un code (5) unique d'identification, ledit code (5) étant apposé au niveau dudit site (4) de distribution ; puis en ce que, lors du passage, - ledit opérateur (2) scanne ledit code (5) au moyen d'un terminal (20) portable, connecté à un réseau (11) de communication ; - une notification (13) numérique est envoyée depuis ledit terminal (20) portable vers un terminal (30) personnel dudit destinataire (3), via ledit réseau (11) de communication ; - à réception de la notification (13), le destinataire (3) saisit un choix au moins parmi une livraison ou une conservation ; - ledit choix est transmis sous forme d'une réponse vers ledit terminal (20) portable dudit opérateur (2) ; - en fonction du choix, i) en cas d'une livraison, ledit opérateur (2) dépose ladite lettre (1) ou ledit colis dans un espace réservé présent sur ledit site (4) de distribution ; ii) en cas d'une conservation, ledit opérateur (2) repart avec ladite lettre (1) ou ledit colis. Procédé de distribution suivie selon la revendication précédente, caractérisé en ce que - ledit code (5) est un code matriciel, notamment de type code QR. Procédé de distribution suivie selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que - préalablement, une application logicielle dédiée est installée sur le terminal (30) personnel dudit destinataire (3). Procédé de distribution suivie selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que - ladite notification (13) intègre une durée limitée de transmission de ladite réponse par ledit destinataire (3). Procédé de distribution suivie selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que, en cas de conservation, - ledit opérateur (2) ramène ladite lettre (1) ou le colis dans un centre (14) dédié au stockage ; - ladite lettre (1) ou ledit colis est mis à disposition dudit destinataire (3) au niveau dudit centre (14) dédié, pendant une période déterminée. Procédé de distribution suivie d'une lettre (1) ou colis par un opérateur (2) auprès d'un destinataire (3), dans lequel - lors de son passage, ledit opérateur (2) se rend sur un site (4) de distribution de ladite lettre (1) ou colis ; caractérisé en ce qu'il comprend au moins les étapes suivantes selon lesquelles : - préalablement, ledit destinataire (3) a effectué une procédure d'identification, incluant la remise d'un code (5) unique d'identification, ledit code (5) étant apposé au niveau dudit site (4) de distribution ; - ledit destinataire (3) a installé et exécute une application logicielle dédiée sur un terminal (30) personnel, ladite application logicielle permettant de configurer un choix au moins parmi une livraison ou une conservation et de transmettre ledit choix via un réseau (11) de communication à un serveur distant ; puis en ce que, lors du passage, - ledit opérateur (2) scanne ledit code (5) au moyen d'un terminal (20) portable, connecté audit réseau (11) de communication ; - ledit choix est affiché sur ledit terminal (20) portable ; - en fonction du choix, i) en cas d'une livraison, ledit opérateur (2) dépose ladite lettre (1) ou ledit colis dans un espace réservé présent sur ledit site (4) de distribution ; ii) en cas d'une conservation, ledit opérateur (2) repart avec ladite lettre (1) ou ledit colis. Procédé de distribution suivie selon la revendication précédente, caractérisé en ce que - ledit destinataire (3) configure le choix auprès de ladite application logicielle, pour une durée déterminée.