Procédé d’alerte à distance d’une personne « A » affiliée à un bien (1), sans que l’identité et les coordonnées personnelles de cette personne soit connues de tout témoin « B » qui veut lui transmettre une alerte concernant un problème constaté à propos de ce bien (1), caractérisé en ce : - on enregistre l’identité de la personne « A » affiliée à ce bien (1) avec ses coordonnées personnelles de contact, qui ne sont ensuite jamais partagées et qui correspondent à tout moyen de communication (3 2 ) dont elle dispose, ainsi que des références identifiant son bien (1), de façon sécurisée dans une base de données (4) d’une unité informatique (6), - cette unité informatique (6) génère et transmet un code d’identification (2) associé au bien (1), apte à être affiché et lu, et comprenant au moins un identifiant, lequel code d’identification garantissant l’anonymat de la personne affiliée à ce bien (1) et permettant au témoin « B » de pouvoir se connecter à l’unité informatique (6), - tout support matériel affichant ledit code d’identification (2) est disposé de telle façon qu’il soit visible par le témoin « B » passant à proximité du dit bien (1), - si le témoin « B » remarque un problème à propos du bien (1), il saisit le code d’identification (2) par tout moyen (3 1 ) de communication dont il dispose sur place et qui, grâce au moins à une partie du code d’identification, le connecte, par un réseau (5 1 ) de transfert d’information utilisable par ce moyen de communication (3 1 ), à l’unité informatique (6), à laquelle le témoin « B » transmet alors toute information décrivant le problème qu’il a remarqué, - cette unité informatique (6) réceptionne l’information transmise et au moins la partie du code correspondant à l’identifiant, et associe par la base de données (4) cet identifiant à l’identité de la personne « A » affiliée au dit bien (1) et retransmet à cette personne « A » ladite information concernant son bien (1) vers le moyen de communication (3 2 ) dont cette personne « A » dispose, par tout réseau (5 2 ) de transfert d’information utilisé par ce dernier moyen de communication (3 2 )… Procédé d’alerte à distance suivant la revendication 1 caractérisé en ce que si la personne « A » affiliée au dit bien (1) veut obtenir plus d’informations, elle adresse au témoin « B » tout message, par son moyen de communication (3 2 ), à l’unité informatique (6) qui retransmet anonymement ce message au moyen de communication (3 1 ) du témoin « B ». Procédé d’alerte à distance suivant l’une quelconque des revendications 1 et 2 caractérisé en ce que les coordonnées personnelles de contact fournies par la personne « A » affiliée au dit bien (1) sont stockées de manière sécurisée dans la base de données (4) de l’unité informatique (6), et ne sont jamais partagées lors des échanges entre la personne affiliée « A » au dit bien (1) et le témoin « B », ces informations n’étant utilisées, par le système, que pour générer les transmissions vers la personne affiliée «A» au dit bien (1). Procédé d’alerte à distance suivant l’une quelconque des revendications 1 et 3 caractérisé en ce que les coordonnées personnelles de contact du témoin « B », telles qu’utilisées par celui-ci pour alerter la personne affiliée « A » au dit bien (1), sont stockées dans la base de données (4) de l’unité informatique (6) et accessibles par la personne affiliée « A » au dit bien (1). Procédé d’alerte à distance suivant l’une quelconque des revendications 1 à 4 caractérisé en ce que les moyens de communication (3 1 ,3 2 ) dont la personne « A » affiliée au dit bien (1) et le témoin « B » disposent sont des téléphones portables. Procédé d’alerte à distance suivant l’une quelconque des revendications 1 à 5 caractérisé en ce qu’on utilise comme réseau de transfert d’information (5 1 , 5 2 ) le réseau Internet et on accède à l’unité informatique (6) par un pare-feu (13) protégeant d’attaques extérieures l’ensemble des services et des données, stockés et gérés dans cette unité informatique (6). Procédé d’alerte à distance suivant la revendication 6 caractérisé en ce que la personne « A » affiliée au dit bien (1) et le témoin « B » accèdent au réseau Internet par le navigateur WEB de leur moyen de communication (3 1 ,3 2 ), en se connectant d’une manière sécurisée suivant le protocole HTTPS. Procédé d’alerte à distance suivant la revendication 6 caractérisé en ce que la personne « A » affiliée au dit bien (1) et le témoin « B » accèdent au réseau Internet depuis une application mobile téléchargée et installée préalablement sur leur moyen de communication (3 1 ,3 2 ) et qui utilise des requêtes API sécurisés . Procédé d’alerte à distance suivant l’une quelconque des revendications 7 et 8 caractérisé en ce que l’unité informatique (6) est un site hébergeur de services et de données comprenant : au moins un serveur WEB (12) comportant un site WEB dit propriétaire et un site WEB dit témoin, lesquels site WEB sont accessibles et sécurisés via le protocole HTTPS, et un service de requêtes API, au moins un serveur BDD (8) hébergeant la base de données (4), au moins un serveur (9) de stockage de fichier, au moins un serveur (10) gérant les envois et les réceptions de SMS et/ou un serveur SMTP (11) gérant les envois et les réceptions d’emails, les serveurs BDD (8), de stockage (9), SMS (10) et SMTP (11) étant uniquement accessibles et utilisés par le serveur WEB (12) .