Processus pour traiter et/ou colorer les cheveux après un processus de décoloration et/ou de coloration des cheveux, et/ou pendant un processus de coloration des cheveux, comprenant : l’application sur les cheveux d’une composition comprenant : (a) une combinaison : (i) d’acide citrique, d’un sel de celui-ci, ou d’un mélange de ceux-ci, et (ii) d’au moins un composé d’urée choisi parmi l’urée et/ou ses dérivés ; dans lequel un rapport molaire acide citrique et ses sels sur composés d’urée est compris entre environ 0,3 et environ 2,5 ; (b) au moins un composant supplémentaire pour le traitement et/ou la coloration des cheveux, de préférence choisi parmi les composés gras non-silicone, les composés de silicone, les tensioactifs cationiques, les agents épaississants, les teintures directes, ou leurs mélanges ; et (c) au moins un solvant, comprenant de préférence de l’eau ; dans lequel le pH de la composition est inférieur à 7 ; et facultativement, le rinçage des cheveux. Processus selon la revendication 1, dans lequel : la composition a un rapport molaire acide citrique et ses sels sur composés d’urée allant d’environ 0,3 à environ 2,0, de préférence d’environ 0,4 à environ 1,5, plus préférentiellement de 0,5 à environ 1,4 ; et/ou la composition présente un rapport pondéral acide citrique et ses sels sur composés d’urée compris entre environ 1:0,95 et environ 1:0,05, de préférence entre environ 1:0,9 et environ 1:0,1, plus préférentiellement entre environ 1:0,85 et environ 1:0,3, encore plus préférentiellement entre environ 1:0,85 et environ 1:0,5, le plus préférentiellement entre environ 1:0,8 et environ 1:0,6. Processus selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel la quantité totale de la combinaison d’acide citrique, de ses sels et de composés d’urée est comprise entre environ 0,5 % et environ 50 %, de préférence entre environ 1 % et environ 20 %, plus préférentiellement entre environ 1 % et environ 15 %, le plus préférentiellement entre environ 1,5 % et environ 10 % en poids, par rapport au poids total de la composition. Processus selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel l’au moins un composé d’urée est choisi parmi la diméthylurée, l’hydroxyéthylurée, l’urée, ou leurs mélanges, de préférence l’hydroxyéthylurée. Processus selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel la composition comprend au moins un composé de silicone, de préférence choisi parmi la diméthicone, les copolymères de diméthicone, les silicones amino-fonctionnels, ou leurs mélanges ; dans lequel la quantité totale de composés de silicone est de préférence comprise entre environ 0,1 % et environ 10 %, plus préférentiellement entre environ 0,1 % et environ 5 % en poids, par rapport au poids total de la composition. Processus selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel la composition comprend au moins un composé gras non-silicone choisi parmi les alcools gras, les acides gras, les esters gras, les éthers gras, leurs dérivés, ou leurs mélanges ; dans lequel la quantité totale de composés gras non-silicone se situe de préférence dans une plage d’environ 0,01 % à environ 30 %, plus préférentiellement d’environ 0,5 % à environ 30 %, encore plus préférentiellement d’environ 1 % à environ 30 %, le plus préférentiellement d’environ 5 % à environ 30 % en poids, par rapport au poids total de la composition, dans lequel : les alcools gras, s’ils sont présents, sont de préférence choisis parmi l’alcool décylique, l’alcool undécylique, l’alcool dodécylique, l’alcool myristylique, l’alcool laurique, l’alcool cétylique, l’alcool stéarylique, l’alcool cétéarylique, l’alcool isostéarylique, l’alcool isocétylique, l’alcool béhénylique, le linalol, l’alcool oléylique, l’alcool isotridécylique, le cis-4-t-butylcyclohexanol, l’alcool myricylique, ou leurs mélanges ; les acides gras, s’ils sont présents, sont de préférence choisis parmi l’acide myristique, l’acide laurique, l’acide palmitique, l’acide stéarique, l’acide béhénique, l’acide arichidonique, l’acide oléique, l’acide isostéarique, l’acide sébacique, ou leurs mélanges ; les esters gras, s’ils sont présents, sont de préférence choisis parmi les esters de cétyle, l’huile de purcelline (octanoate de cétéaryle), le myristate d’isopropyle, le palmitate d’isopropyle, un benzoate d’alkyle en C 12 -C 15 , le benzoate de 2-éthylphényle, le lanolate d’isopropyle, le laurate d’hexyle, l’adipate de diisopropyle, l’isononanoate d’isonyle, l’érucate d’oléyle, le palmitate de 2-éthylhexyle, l’isostéarate d’isostéaryle, le sébacate de diisopropyle, les octanoates, décanoates ou ricinoléates d’alcools ou de polyalcools, les esters hydroxylés, le carbonate de dicaprylyle, les esters de pentaérythritol, le malate de diisostéaryle, le dioctanoate de néopentylglycol, le sébacate de dibutyle, un malate de dialkyle en C 12-13 , le dilinoléate dimère de dicétaryle, l’adipate de dicétyle, l’adipate de diisocétyle, l’adipate de diisononyle, le dilinoléate dimère de diisostéaryle, le fumarate de diisostéaryle, ou leurs mélanges ; et les éthers gras, s’ils sont présents, sont de préférence choisis parmi l’éther cétylique/stéarylique polyoxyéthyléné, l’éther de cholestérol polyoxyéthyléné, le laurate ou dilaurate polyoxyéthyléné, le stéarate ou distéarate polyoxyéthyléné, l’éther laurique ou stéarylique polyoxyéthyléné, l’éther dicaprylylique, l’éther dicétylique, l’éther distéarylique, l’éther dodécylique, l’éther dilaurylique, l’éther dimyristylique, l’éther diisononylique, ou leurs mélanges. Processus selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel la composition comprend au moins une teinture directe, de préférence choisi parmi les teintures directes cationiques ; dans lequel la quantité totale de teintures directes est comprise entre environ 0,0001 % et environ 10 %, de préférence entre environ 0,0005 % et environ 5 %, plus préférentiellement entre environ 0,00075 % et environ 3 % en poids, par rapport au poids total de la composition. Processus selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel la composition comprend en outre au moins un tensioactif cationique, de préférence choisi parmi le chlorure de cétrimonium, le chlorure de stéarimonium, le chlorure de béhentrimonium, le méthosulfate de béhentrimonium, le méthosulfate de béhénamidopropyltrimonium, le chlorure de stéaramido-propyltrimonium, le chlorure d’arachidtrimonium, le chlorure de distéaryldimonium, le chlorure de dicétyldimonium, le chlorure de tricétylmonium, l’oléamidopropyl diméthylamine, la linoléamidopropyl diméthylamine, la stéaramidopropyl diméthylamine, l’oléyl hydroxyéthyl imidazoline, la stéaramidopropyldiméthylamine, la béhénamidopropyldiméthylamine, la béhénamidopropyldiéthylamine, la béhénamidoéthyldiéthylamine, la béhénamidoéthyldiméthylamine, l’arachnidamidopropyldiméthylamine, l’arachidamidopropyidiéthylamine, l’arachidamidoéthyldiéthylamine, l’arachidamidoéthyldiméthylamine, ou leurs mélanges ; dans laquelle la quantité totale de tensioactifs cationiques est comprise entre environ 0,1 % et environ 10 % en poids, par rapport au poids total de la composition. Processus selon l’une quelconque des revendications précédentes, dans lequel la composition comprend en outre : au moins un agent oxydant, de préférence du peroxyde d’hydrogène ; facultativement, au moins un amide gras, de préférence choisi parmi le cocoamide DEA, le cocamide MEA, le cocamide MIPA, l’oxyde de cocamidopropylamine, le PEG-6 cocamide, le tridécéth-2 carboxamide MEA, le PEG-4 rapeseedamide, ou leurs mélanges ; dans lequel, s’ils sont présents, la quantité totale d’amides gras est comprise entre environ 2 % et environ 15 %, de préférence entre environ 4 % et environ 12 %, plus préférentiellement entre environ 6 % et environ 10 % en poids, par rapport au poids total de la composition ; facultativement, au moins un alcool gras alcoxylé, de préférence choisi parmi les alcools gras oxyéthylénés ayant un degré moyen d’éthoxylation inférieur à 30 ; plus préférentiellement choisi parmi les lauréth-2, oléth-2, cétéaréth-2, lanéth-2, lauréth-3, oléth-3, cétéaréth-3, lauréth-4, oléth-4, cétéaréth-4, lanéth-4, lauréth-5, oléth-5, cétéaréth-5, lanéth-5, décéth-3, décéth-4, décéth-7, lauréth-7, oléth-7, cocéth-7, cététh-7, cétéaréth-7, C11-15 paréth-7, lauréth-9, oléth-9, cétéaréth-9, lauréth-10, oléth-10, béhénéth-10, cétéaréth-10, lauréth-12, cétéaréth-12, tridécéth-12, cététh-15, lanéth-15, cétéaréth-15, lanéth-16, cététh-16, oléth-16, stéaréth-16, oléth-20, cététh-20, cétéaréth-20, lanéth-20, stéaréth-21, cétéaréth-23, cétéaréth-25, cétéaréth-27, ou leurs mélanges ; dans laquelle, s’ils sont présents, la quantité totale d’alcools gras alcoxylés est comprise entre environ 3 % et environ 15 %, de préférence entre environ 4 % et environ 12 %, plus préférentiellement entre environ 5 % et environ 10 %, le plus préférentiellement entre environ 6 % et environ 8 % en poids, par rapport au poids total de la composition ; facultativement, au moins un agent chélateur, de préférence choisi parmi les agents chélateurs à base d’acides aminocarboxyliques, acide iminodisuccinique, acide éthanoldiglycine, acide phosphonobutane tricarboxylique, glutamate diacétate tétrasodique, acide monophosphonique, acide polyphosphonique, acide polyphosphorique, ou leurs mélanges ; plus préférentiellement choisi parmi l’EDTA, le glutamate diacétate tétrasodique, ou leurs mélanges ; dans lequel, s’ils sont présents, la quantité totale d’agents chélateurs est comprise entre environ 0,01 % à environ 2 %, de préférence entre environ 0,05 % et environ 1 %, plus préférentiellement entre environ 0,1 % et environ 0,8 %, le plus préférentiellement entre environ 0,2 % et environ 0,5 % en poids, par rapport au poids total de la composition ; et facultativement, au moins une huile naturelle. Composition pour traiter et/ou colorer les cheveux, comprenant : (a) une combinaison: (i) d’acide citrique, d’un sel de celui-ci, ou d’un mélange de ceux-ci, et (ii) d’au moins un composé d’urée choisi parmi l’urée et/ou ses dérivés, de préférence choisi parmi la diméthyl urée, l’hydroxyéthyl urée, l’urée, ou leurs mélanges, plus préférentiellement l’hydroxyéthyl urée ; dans lequel un rapport molaire acide citrique et ses sels sur composés d’urée est compris entre environ 0,3 et environ 2,5, de préférence entre environ 0,3 et environ 2,0, plus préférentiellement entre environ 0,4 et environ 1,5 ; (b) au moins un composant supplémentaire pour le traitement et/ou la coloration des cheveux, de préférence choisi parmi les composés gras non-silicone, les composés de silicone, les tensioactifs cationiques, les agents épaississants, ou leurs mélanges ; (c) facultativement, au moins une teinture directe, de préférence choisie parmi les teintures directes cationiques ; (d) facultativement, au moins un agent oxydant, de préférence le peroxyde d’hydrogène ; et (e) au moins un solvant, comprenant de préférence de l’eau ; dans laquelle la quantité totale de la (a) combinaison d’acide citrique, de ses sels et de composés d’urée est de préférence comprise entre environ 0,5 % et environ 50 %, plus préférentiellement entre environ 1 % et environ 20 %, encore plus préférentiellement entre environ 1 % et environ 15 %, le plus préférentiellement entre environ 1,5 % et environ 10 % en poids, par rapport au poids total de la composition ; dans laquelle la quantité totale de teintures directes est comprise entre environ 0,0001 % et environ 10 %, de préférence entre environ 0,0005 % et environ 5 %, plus préférentiellement entre environ 0,00075 % et environ 3 % en poids, par rapport au poids total de la composition ; et dans laquelle le pH de la composition est inférieur à 7, et de préférence se situe dans une plage allant d’environ 1,5 à environ 6,8, plus préférentiellement d’environ 3 à environ 6,5, encore plus préférentiellement d’environ 3,5 à environ 5,5, le plus préférentiellement d’environ 3,5 à environ 4,5.