Composition pour traiter les matières kératineuses, de préférence les fibres kératineuses, comprenant : (a) au moins 0,1 %, de préférence au moins 0,25 %, de manière davantage préférée au moins 0,5 %, de manière encore davantage préférée au moins 0,75 %, de manière préférée entre toutes au moins 1 % d’au moins un acide carboxylique ou un sel de celui-ci ; (b) au moins 0,1 %, de préférence au moins 0,25 %, de manière davantage préférée au moins 0,5 %, de manière encore davantage préférée au moins 0,75 %, de manière préférée entre toutes au moins 1 % de panthénol ; (c) au moins un agent neutralisant ; (d) au moins un tensioactif choisi parmi les tensioactifs amphotères, les tensioactifs anioniques, les tensioactifs cationiques, les tensioactifs non ioniques, leurs sels, ou leurs mélanges ; (e) facultativement, au moins un composé de conditionnement, de préférence choisi parmi les agents de conditionnement cationiques, les agents de conditionnement silicone, les composés gras non-silicone, ou leurs mélanges ; et (f) de l’eau, dans laquelle la composition a un pH allant de 3 à 10, de préférence de 4 à 8, de manière davantage préférée de 5 à 7, de manière préférée entre toutes de 5,3 à 6,3 ; et dans laquelle toutes les quantités sont en poids, par rapport au poids total de la composition. Composition pour renforcer, réparer ou réduire les dommages subis par les fibres kératineuses, comprenant : (a) de 0,5 % à 10 %, de préférence de 0,75 % à 5 %, de manière davantage préférée de 0,75 % à 3 % d’au moins un acide carboxylique ou un sel de celui-ci ; (b) de 0,5 % à 5 %, de préférence de 0,5 % à 3 % de panthénol ; (c) au moins un agent neutralisant, présent en une quantité suffisante pour maintenir le pH de la composition dans la plage de 3 à 10, de préférence de 4 à 8, de manière davantage préférée de 5 à 7, de manière préférée entre toutes de 5,3 à 6,3 ; (d) un système tensioactif comprenant au moins un tensioactif amphotère ou un sel de celui-ci, au moins un tensioactif anionique ou un sel de celui-ci, et au moins un tensioactif non ionique ou un sel de celui-ci ; (e) facultativement, au moins un composé de conditionnement, de préférence choisi parmi les agents de conditionnement cationiques, les agents de conditionnement silicone, les composés gras non-silicone, ou leurs mélanges ; et (f) de l’eau, dans laquelle les quantités totales d’acide(s) carboxylique(s) et de panthénol sont présentes dans la composition de telle sorte que le rapport pondéral acide(s) carboxylique(s):panthénol soit compris entre 1:5 et 5:1 ; et dans laquelle toutes les quantités sont en poids, par rapport au poids total de la composition. Composition selon la revendication 1 ou la revendication 2, comprenant (a) au moins un acide carboxylique choisi parmi l’acide oxalique, l’acide malonique, l’acide malique, l’acide glutarique, l’acide citraconique, l’acide citrique, l’acide maléique, l’acide glycolique, l’acide succinique, l’acide adipique, l’acide tartrique, l’acide tartrique, l’acide fumarique, l’acide sébacique, l’acide benzoïque, leurs sels, ou leurs mélanges, de préférence choisis parmi l’acide malonique, l’acide malique, l’acide citrique, l’acide maléique, leurs sels, ou leurs mélanges, de manière davantage préférée choisis parmi l’acide citrique ou un de ses sels. Composition selon l’une quelconque des revendications 1 à 3, comprenant (d) au moins un tensioactif anionique, de préférence choisi parmi les acyl iséthionates, les acyl taurates, les acyl sarcosinates, les alkyl sulfonates, les alkyl sulfosuccinates, les alkyl éther sulfosuccinates, les alkyl sulfoacétates, les monoacides alcoxylés, leurs sels, ou leurs mélanges, de manière davantage préférée les acyl iséthionates ou leurs sels, dans laquelle la quantité totale de tensioactifs anioniques est comprise entre 1 % et 20 %, de préférence entre 3 % et 18 %, de manière davantage préférée entre 5 % et 15 %, de manière préférée entre toutes entre 8 % et 13 % en poids, par rapport au poids total de la composition. Composition selon l’une quelconque des revendications 1 à 4, comprenant (d) au moins un tensioactif amphotère, de préférence choisi parmi les bétaïnes, les alkyl sultaïnes, les alkyl amphoacétates, les amphoproprionates, leurs sels, ou leurs mélanges, de manière davantage préférée les bétaïnes ou leurs sels, dans laquelle la quantité totale de tensioactifs amphotères présents dans la composition est de 0,1 % à 10 %, de préférence de 0,25 % à 8 %, de manière davantage préférée de 0,5 % à 6 %, de manière préférée entre toutes de 1 % à 4 % en poids, par rapport au poids total de la composition. Composition selon l’une quelconque des revendications 1 à 5, comprenant (d) au moins un tensioactif non ionique, dans laquelle la quantité totale de tensioactifs non ioniques présents dans la composition est comprise entre 1 % et 20 %, de préférence entre 5 % et 18 %, de manière davantage préférée entre 8 % et 16 %, de manière préférée entre toutes entre 10 % et 15 % en poids, par rapport au poids total de la composition. Composition selon l’une quelconque des revendications 1 à 6, comprenant (e) au moins un composé de conditionnement choisi parmi les agents de conditionnement cationiques, les agents de conditionnement silicone, ou leurs mélanges. Composition selon l’une quelconque des revendications 1 à 7, dans laquelle les quantités totales de (a) acide(s) carboxylique(s) et (b) panthénol sont présentes dans la composition de telle sorte que le rapport pondéral acide(s) carboxylique(s):panthénol se situe dans la plage de 1:3 à 3:1, de préférence de 1:2,5 à 2,5:1, de manière davantage préférée de1:2 à 2:1, de manière encore davantage préférée de 1:1,5 à,5:1, de manière préférée entre toutes de1:1. Procédé de nettoyage ou de soin des matières kératineuses, de préférence des fibres kératineuses, le procédé comprenant l’application d’une composition selon l’une quelconque des revendications 1 à 8 sur les matières kératineuses, et facultativement le rinçage des matières kératineuses. Procédé pour renforcer les fibres kératineuses, pour réparer les fibres kératineuses, ou pour réduire les dommages causés aux fibres kératineuses, le procédé comprenant l’application d’une composition selon l’une quelconque des revendications 1 à 8 sur les fibres kératineuses, et facultativement le rinçage des fibres kératineuses.