De préférence, afin d'éviter des erreurs de saisies fastidieuses, le moyen d'assistance comprend moyen, tel qu'un lecteur de code à barres, pour saisir automatiquement un identificateur de 1 installation et une adresse de télécommunication du serveur de maintenance sur le moyen de gestion sur le moyen de communication afin d'appeler automatiquement le serveur de maintenance en fonction de l'adresse saisie, puis d'effectuer une session de maintenance entre le moyen d'assistance et le serveur de maintenance en fonction de l'identificateur d'installation saisi. Le moyen pour saisir peut également saisir automatiquement un identificateur et une adresse de télécommunication de fabricant au moins l'un des équipements afin d'appeler automatiquement un serveur du fabricant de l'équipement en fonction de l'adresse saisie, puis d'effectuer une session de configuration de l'équipement entre le moyen d'assistance le serveur de fabricant en fonction de l'identificateur d'équipement saisi. L'invention concerne également un procédé de maintenance d'une installation de télécommunication telle que définie ci-dessus pour la mise en ceuvre du système de maintenance selon l'invention. Le procédé de maintenance est caractérisé en ce qu'il comprend les étapes suivantes - fournir un moyen d'assistance portable, et serveur de maintenance tels que définis ci-dessus, - appeler le serveur de maintenance depuis moyen d'assistance, - transmettre les informations sur le type d'installation et sur au moins une défaillance l'installation depuis le moyen d'assistance au serveur de maintenance, rechercher une session de maintenance dans serveur de maintenance en fonction des informations transmises, et exécuter une session de maintenance trouvée affichant des consignes transmises par 1e serveur de maintenance dans le moyen d'assistance et en effectuant les consignes dans l'installation. invention concerne encore un procédé pour configurer un équipement dans une installation de télécommunication telle que définie ci-dessus pour la mise #uvre du système de maintenance selon l'invention. Le procédé de configuration est caracterisé en ce qu'il comprend les étapes suivantes: - fournir un moyen d'assistance portable tel que défini ci-dessus, et un serveur du fabricant de l'équipement, - appeler le serveur de fabricant depuis le moyen d'assistance et lui transmettre un identificateur de l'équipement, - ouvrir dans le serveur de fabricant une session de configuration en fonction de l'identificateur transmis, et - exécuter session de configuration en affichant des consignes transmises par le serveur du fabricant dans le moyen d'assistance et en effectuant les consignes notamment dans l'équipement. D'autres caractéristiques et avantages de la présente invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description suivante de plusieurs réalisations préférees de l'invention en référence aux dessins annexés correspondants dans lesquels - la figure 1 est un bloc-diagramme schématique d'un système de maintenance d'une installation de télécommunication selon l'invention ; - la figure 2 un bloc-diagramme schématique d'un dispositif d'assistance pour l'exploitation et la maintenance de l'installation ; - la figure 3 un algorithme de dépannage de l'installation de télécommunication ; et - la figure 4 est un algorithme de configuration d'un terminal dans l'installation de télécommunication. En référence à la figure 1, une installation de télécommunication terminale privative ITC chez un client/usager comprend essentiellement un réseau privé de plusieurs terminaux TE répartis dans les locaux du client, tels que des pièces du domicile du client, une passerelle privative PA constituant un noeud de communication dans l'installation entre des lignes terminales LT desservant les terminaux TE et une ligne de réseau LR reliée à des réseaux de télécommunication extérieurs RT, et une régie RG pour gérer l'installation ITC.