FR 2814844 A1 20020405 FR 0012533 A 20001002 PROCEDE D'APPRENTISSAGE AUTOMATISE La présente invention concerne le domaine de la formation en ligne. On connaît dans l'état de la technique différents brevets concernant des systèmes et procédés pour la formation et l'aide à l'apprentissage. A titre d'exemple, le brevet PCT WOUS9902719 concerne un système constituant un système pédagogique basé sur des objectifs utilisant un système d'apprentissage basé sur des règles permettant à un utilisateur de faire une expérience éducative cognitive. Le système fournit à l'utilisateur un environnement simulé représentant une possibilité d'affaires qu'il doit comprendre et résoudre de façon optimale. Les erreurs de l'utilisateur sont notées et des auxiliaires didactiques correctifs lui sont présentés de façon dynamique de manière que l'utilisateur acquière les compétences nécessaires dont il a besoin pour réussir. Le système utilise un outil d'intelligence artificielle commandant un retour d'informations individualisé et dynamique. Plusieurs réponses"correctes"sont intégrées dans le système pédagogique dans le but de permettre des expériences pédagogiques individualisées, caractérisées en ce que l'élève navigue à travers le système à son rythme. Le brevet américain US5863208 décrit un système pour l'aide à l'apprentissage. Le brevet européen EP236747 décrit un simulateur d'enseignement multi-mode comprenant : - a) un environnement d'ordinateur hôte à partir duquel des données représentant des images d'écran et des commandes d'une session d'utilisateur sont collectées initialement, - b) un premier moyen pour emmagasiner des données représentant des images à afficher à un utilisateur, - c) un second moyen pour emmagasiner des données représentant des commandes pour ledit utilisateur - d) un dispositif de commande connecte de façon opérationnelle aux dits premier et second moyens pour recevoir leurs données et pour générer une simulation, dans lequel ladite simulation représente la création à nouveau d'éléments interactifs de ladite session d'utilisateur dans ledit environnement d'ordinateur hôte, ledit dispositif de commande ayant un moyen de commutation pour la sélection parmi une pluralité de modes opérationnels, ledit moyen de commutation pouvant être mis en ouvre par ledit utilisateur à n'importe quel moment, et - e) un moyen de présentation connecte de façon opérationnelle audit dispositif de commande pour recevoir et afficher ladite simulation. Le brevet européen EP399667 décrit également un système d'enseignement par classe électronique permettant l'étude interactive à cadence comprenant : - un ordinateur central, - une pluralité de terminaux d'étudiant, chacun des terminaux d'étudiant comprenant un microprocesseur, des moyens d'entrée pour permettre l'entrée d'informations, et un affichage électronique, l'affichage électronique étant arrangé pour afficher une information aux utilisateurs des terminaux d'étudiant et un réseau reliant l'ordinateur central à chacun des terminaux d'étudiant ; caracterisé par : - un protocole de communication associé à l'ordinateur central, à chacun des terminaux d'étudiant et au réseau, le protocole de communication étant arrangé pour transmettre sélectivement des taches aux étudiants à partir de l'ordinateur central vers un ou plusieurs des terminaux d'étudiant, chacun des terminaux d'étudiant exécutant la tache d'étudiant transmise à partir de l'ordinateur central, les taches d'étudiant étant stockées dans le dispositif périphérique de l'ordinateur central, transmettant des réponses issues de chaque terminal d'étudiant vers l'ordinateur central, les réponses d'étudiant étant sélectivement affichées sur les moyens de visualisation, et transmettant en retour à partir de l'ordinateur central vers chacun des terminaux d'étudiant - des moyens de déclenchement arrangés pour répondre à une entrée vers le système pour commander le fonctionnement des tâches d'étudiant, de telle sorte que le rythme des réponses aux taches d'étudiant issues de chacun des terminaux d'étudiant est commandé à partir de l'ordinateur central ; et - des moyens d'analyse pour analyser les réponses aux taches d'étudiant à partir de chacun des terminaux d'étudiant, et stocker l'analyse dans un dispositif périphérique de l'ordinateur central. Le but de la présente invention est de proposer un procédé et une architecture pour permettre l'apprentissage à partir d'une pluralité de postes élèves connectés à une architecture comprenant des postes tuteurs, des postes d'administration et des postes de gestionnaires, ainsi qu'un serveur de contenu et de traitement. A cet effet, l'invention concerne selon son acception la plus générale un procédé d'apprentissage automatisé comprenant au moins un poste client destiné à un élève et un poste client destiné à un tuteur reliés à un serveur par l'intermédiaire d'un réseau informatique, le serveur comprenant des premiers moyens de base de données contenant au moins un cours interactif, caractérisé en ce que le serveur comprend en outre des bases de connaissances interrogeables par les postes clients à l'aide d'un générateur de requêtes, des moyens pour organiser les échanges d'informations numériques entre un poste client tuteur et un poste client élève affecté, et pour enregistrer une partie au moins des informations numériques échangées pour permettre une analyse du processus d'apprentissage par chaque élève, le résultant desdites analyses étant constitués par un outil de traitement numérique apte à générer un fichier numérique importable par un acteur parent . L'invention concerne également des variantes de réalisation correspondant aux revendications annexées. La présente invention sera mieux comprise à la lecture de la description d'un exemple non limitatif de réalisation qui suit, ce référant aux dessins annexés où : la figure 1 représente le schéma fonctionnel de l'invention ; la figure 2 représente le tableau des réponses possibles la figure 3 représente le tableau d'analyse des réponses, la figure 4 représente le schéma fonctionnel des questionnement ; la figure 5 représente un tableau des cycles ; la figure 6 représente un tableau des quiz possibles L'apprentissage se décompose en quatre actes : 'L'apprentissage informationnel : l'assimilation de l'information 'L'apprentissage relationnel : Le questionnement (de l'élève vers le professeur) 'L'apprentissage correctionnel : La correction par le professeur 'L'apprentissage personnel : La recherche personnelle et le réinvestissement des connaissances. Pour adresser ces quatre formes, l'invention met en oeuvre quatre éléments : - Un cours interactif : assurant le suivi de l'assimilation de l'information par une approche dynamique et personnalisée de l'apprentissage et un suivi précis de la progression des élèves - Une permanence d'un tuteur pour répondre aux questions et l'accès permanent à une base de contenu comportant un nombre de questions limité. Chaque élève dispose d'une consommation d'un crédit de question en fonction de l'urgence de la question (trois niveaux). - Le suivi de chaque élève est assuré par un tuteur. Les devoirs sont posés par le système de cours interactif. - Le serveur comporte une bibliothèque formée par une base de donnée constituant la source de la recherche personnelle, une base contenant les réponses aux questions les plus fréquemment posées, une base contenant les corrections types d'exercices classiques et une base contenant les devoirs générés en fonction d'un programme de travail. L'utilisateur voit : 1. Un mode de cours interactif libre : idem cours interactif 2. Un mode de cours interactif guidé : l'utilisateur renseigne le système sur ce qu'il désire revoir (mise à jour du plan de travail). Le système, en fonction de ce qui a été revu et de ce qu'il faut revoir aujourd'hui construit une séance de travail du jour. Lorsque l'utilisateur démarre la séance il se voit proposer les différentes activités pédagogiques issues du cours interactif, de manière automatisée. 3. La premanence : idem que précédemment 4. Le tuttorat : idem que précédemment La figure 1 représente le schéma fonctionnel de l'invention. Le système présente un module d'accueil et d'administration, permettant notamment de gérer la facturation en ligne. Un second module constitue une plateforme de gestion des élèves et de sa progression. Il comporte un module de cours et de test comprenant des pages WEB, des formulaires de type QCMQuestions à choix multiples , et un générateur dynamique de questions. Un module de permanence permet la mise en relation d'un poste élève avec un poste tuteur et l'accès à des questions standardisées et à une fonction de forum électronique. Une bibliothèque de ressource du serveur permet l'accès à une base d'information à partir des postes clients. Le cours interactif décompose l'apprentissage informationnel en fonction des démarches qu'il demande : Une partie de définition et propriétés pour les connaissances qu'il faut avoir impérativement. Chaque définition est replacée dans son contexte, le formalisme est explicité. Les connaissances sont contrôlées à l'aide de QCM dynamiques (un retour en fonction de chaque réponse). Trois critères sont utilisés pour dresser un profil de l'élève : la pertinence, l'assurance et la vitesse. Une partie propriété (ce qu'il faut comprendre), qui reprend le même schéma de déroulement que la définition. Une partie de savoir-faire à maîtriser : Les savoir-faire sont acquis de façon dynamique : par l'exemple et le questionnement. Ils sont décortiqués en phases élémentaires, qui sont explicitées puis testées. Un savoir faire s'appui sur un exemple concret, et débute par une question posée à l'utilisatuer, à laquelle il sait répondre lorsqu'il maîtrise le savoir faire. S'ilne sait pas répondre, ou s'il le désire l'élève peut accéder au didacticiel qui décompose toutes les étapes du savoir faire sur l'exemple de la question posée. Une question proche, mais différentes est ensuite posée pour tester la compréhension. Une partie pour les points les plus délicats ou les synthèses de savoir-faire. Ces points sont appris/contrôlés à travers des exercices interactifs adaptés. Les modèles de questionnement sont de forme diverse : - Un type glisser-coller pour consolider les savoir-faire simples (technique répétitive et ludique) ou la mise en oeuvre de figure et d'image, ou encore la mise en oeuvre de symbole trop complexes à rentrer au clavier. Des questions détaillées et enchaînées décomposant les raisonnements complexes - Des tableaux des possibles décomposant les étapes calculatoires - Des questions en arborescence en fonction du niveau et des réponses aux questions précédentes. Chaque semaine, un exercice est donné à faire sur le modèle d'un exercice interactif de synthèse. Le déroulement de l'acquisition des connaissances comprend le rappel des définitions ou les propriétés, leur explication, la proposition d'un formulaire de type QCM graduel pour vérifier la compréhension. L'assurance est testée ainsi que le temps de réponse. Pour tester l'assurance, dans 30% des cas dans le QCM apparaît une question (en pop up) es-tu bien sûr ? Si l'élève répond oui, il passe à la question suivante Si l'élève répond non, il revient à la question en cours sans être pénalisé. Seule la justesse sert de critère de validation. si le QCM n'est pas validé, alors le système renvoie vers la définition. Un autre quiz du même type est reposé (avec des valeurs différentes). Une autre itération est possible (trois quiz prévus) En cas de non-réussite trois fois de suite, alors le système envoie un message aux parents et à l'administration Paraschool pour analyse Les QCM sont constitués d'au maximum dix questions, au minimum 5. Ces analyses, ainsi que la justesse (en %) sont archivées ; Leurs évolutions guident la mesure des progrès, leur archivage permettra de traiter les données (datamining) en vue d'améliorer le système. Est considéré comme assuré si 100% sûr, juste si 80% de juste et lent si plus de 30 secondes par question. Ces trois critères sont des variables, c'est à dire qu'ils s'ajusteront avec le temps, le niveau et la série (S, ES L ie le niveau d'exigence) Les définitions apparaissent en pop up Les différents outils de connaissance sont les suivants : - base de Définition - base de Propriété - base de QCM de validation Une propriété est liée à une ou plusieurs définitions Un QCM est lié de façon unique à une propriété ou une définition, qu'il valide. Pour les définitions/propriétés, le système pose deux questions de niveau 3 (difficile) par définition SI la définition/propriété n'est pas sue alors : - On renvoie (optionnellement) vers la définition paraschool - On précise que le point doit être abordé A la prochaine connexion on repose deux questions de type 3 (difficile) sur ce point pour vérifier s'il est su. Les phase c à D recommence tant que l'élève ne répond pas juste du premier coup. Les savoir-faire I-A. Les savoir-faire Comme les savoir-faire sont des méthodes/ techniques à maîtriser, ils sont abordés suivant le double principe : 1. Apprentissage dynamique (learn by doing) : l'élève est actif dans son apprentissage 2. Découpage en élément unitaire de savoir-faire : la méthode est décomposée pas à pas. I-A-1. Autopsie d'un savoir-faire (peut être double emploi avec le précédent. Lorsqu'un savoir-faire a été choisi par l'élève il se déroule la séquence suivante : 1. Le système vérifie que l'élève a bien les connaissances nécessaires. Sinon il est renvoyé vers la/les définitions/propriétés concernée 2. La question lui est posée comme s'il connaissait déjà le savoir-faire a) S'il a juste, on lui propose l'explication (mais ce n'est pas obligatoire, dans ce cas le système s'arrête après l'explication) b) S'il se trompe, il est dirigé sur l'explication 3. L'explication détaillée reprend la question précédemment posée et décompose les actions. a. Chaque pas est expliqué b. On passe au pas suivant 4. Une question similaire à 1 lui est posée, s'il n'a pas bien répondu à la première question (point 1). a. S'il répond mal à cette question, dans un premier temps il ne peut pas sortir de la page (il est renvoyé sur la question jusqu'à la bonne réponse). Dès qu'il a la bonne réponse après le premier essai, comme le savoir faire n'est pas validé, un petit message lui redonne confiance, et lui propose de travailler autre chose. b. Idéalemeent (et donc dans un deuxième temps) la question lui sera posée 48h après (un mail l'incitera à revenir sur le site, comme un paragraphe). Pour chaque savoir-faire : 1. Deux exemples dont un détaillé 2. Dix étapes au maximum pour les exemples détaillés 3. Une image maximum par étape I-A-2. Les grilles d'analyses Les critères de jugements sont : 1. Nombre d'essai pour trouver la solution juste a. Zéro (bonne réponse point 2 d'autopsie d'un savoir-faire) b. Un (bonne réponse au point 3 c. Deux ou plus 2. Temps mis pour passer le savoir faire Un savoir-faire est validé lorsque l'étape 3 est juste. Si elle est fausse, il faudra repasser dans le processus. Les critères archivés pour l'élève sont donc : 1. Essayé oui/non 2. Validé oui/non 3. Nombre d'essai de validation a. SI validé à la première question = OK sais son cours b. Si valider deuxième fois que l'on pose la repmière question i. SI en plus valider troisième : Compris l'explication et réutilise ii. Sinon : compris quand on lui explique mais pas de réutilisation 4. Temps I - A - 3. Organisation des savoir faire : 1-A-3-a) Liens Chaque savoir-faire peut être lié à une ou plusieurs propriété (et donc à une ou plusieurs définition, par cet intermédiaire). Les savoir-faire peuvent être également liés directement à une définition. I-B. Les exercices interactifs : Les points délicats et les exercices de synthèses (ce point n'est-il pas redondant avec les points exposés précédemment ? Les points les plus délicats, comme les exercices de synthèses (qui reprennent tous les savoir-faire d'une leçon), sont décomposables sous quatre formes. La première (Drag & drop) sert pour les cas où il faut prendre des réflexes (type intervalles fermés/ouverts, sens de variation, démonstration de géométrie). La deuxième : les questions détaillées enchaînées servent, pour expliciter un raisonnement mathématique (démonstration). La troisième (le tableau des possibles) sert pour vérifier le type des erreurs dans les enchaînements calculatoires. La quatrième : une arborescence de questions en fonction du niveau de l'élève et des réponses aux questions précédentes. Les points délicats apparaissent une à deux fois par thème. Les exercices de synthèses également. Dans les quatre cas, avant de commencer le système vérifie que les savoir-faire utilisés dans ces exercices ont bien été validés. Sinon soit il propose de les valider, soit il impose (en fonction de la formule de travail choisie, cf.). Dans un premier temps, l'objectif est d'avoir un point délicat ou exercice de synthèse par semaine. Sur le modèle de cet exercice un devoir est donné aux clients du tutorat, corrigé par le tuteur. Les quatre type présentés ici étaient initialement conçus comme des suite de questions du même type ; or il apparaît à l'usage qu'il vaut mieux raisonner sur un assembalge de questions de types différents. Le test devient alors un assemblage de question. I-B-1. Premier type : drag & drop I-B-1-a) Définition Le drag and drop permet de construire des réflexes en laissant le choix parmi beaucoup de possibilités. Son principal avantage est de rendre l'élève actif puisqu'il doit déplacer son choix. Il permet également de combiner plusieurs difficultés sans avoir recours au texte à trous, qui est lourd à gérer (présence ou non d'espace, mauvais signe (-), 0 pour 0, faute de frappe.....) Il est constitué d'au plus deux paniers, de 10 images chacun (au maximum) Il est composé également de 20 questions au maximum. I-B-1-b) Déroulement 1. Le premier panier apparaît, il faut choisir et positionner 2. Une fois le positionnement fait, le deuxième panier apparaît, il faut choisir également. 3. L'interaction n'est jugée qu'à la fin 4. pour chaque question le déroulement est le suivant a. L'élève essaie directement. b. Si l'essai est transformé, il passe à la question suivante. c. Si l'essai est manqué, une proposition est faite : Nouvel essai (4) ou aide (5). d. Si le second essai se révèle infructueux, l'aide est imposée. e. Aide : L'aide renvoie sur le savoir-faire approprié. f. Nouvel essai. g. Si l'essai est manqué, correction. 5. On passe à la question suivante I-B-1 c) Analyse Comme pour tout les exercices interactifs l'analyse est basée sur le point qui est testé dans la question. Toute question est reliée à une définition, une propriété ou un savoir faire. Lorsque l'utilisateur se trompe, le système va chercher dans la base de données l'historique de validation du point testé. Si la notion évaluée par la question est hors programme, le verdict est"Mauvaises bases des programmes antérieurs". Sinon si la notion évaluée est un savoir, (définition ou propriété) Si le savoir n'a pas été vu, le verdict est"Voir les définitions Paraschool". Sinon si le savoir a été vu et mais non validé par l'élève, le verdict est"Problème de compréhension du savoir". Si le savoir a été vu et validé par l'élève, le verdict est"Mauvaise application du savoir". Sinon si la notion évaluée est un savoir-faire, Si le stade 2 du savoir-faire a été validé mais pas le stade 3, le verdict est"Problème de réinvestissement". Si le stade 2 du savoir-faire n'a pas été validé, le verdict est"Problème d'assimilation". Sinon si tous les stades ont été validés, le verdict est"Problème de validation hors contexte". Sinon si le savoir-faire n'a pas été vu, le verdict est"Voir le savoir-faire". I-B-2. Deuxième type : démonstration & questions enchaînées I-B-2-a) Définition Les questions enchaînées ont pour but d'ancrer et d'expliciter au maximum les raisonnements mathématiques (type démonstration) Elles sont composées d'au maximum vingt questions. Chaque question est assez basique, par contre en fonction des réponses, en plus du feed back habituel, l'élève est renvoyé sur la question s'il n'a pas compris. L'exercice est basé sur le questionnement avec généralement deux ou trois réponses possibles. Dans le cas d'une réponse fausse, une mise en garde explicative est donnée à l'élève pour l'aider à bien répondre. L'exercice est proche de ce qui peut être évalué en contrôle de connaissances dans la plupart des établissements scolaires. L'exercice est découpé en plusieurs questions et sous-questions. La limite par exercice est de 20 questions. Lorsque l'on considère une question en tant que telle, la limite de découpage peut être fixée à 5 questions. I-B-2 b) Déroulement 1. L'exercice est découpé en questions classiques (comme en classe) 2. Chaque question est décomposée en questions élémentaires 3. Après chaque réponse de l'élève, il y a un feed back a. Si c'est juste on passe à la question suivante b. Si c'est faux l'élève a une explication de son erreur et revient à la question I-B-2-c) Analyse Même analyse que pour le Drag and Drop 1-B-3. Troisième type : le tableau des possibles l-B-3-a) Définition Le tableau des possibles est adapté pour les enchaînements de séquence, typiquement le calcul formel. Il se présente simplement sous la forme d'un tableau comme représenté en figure 2. I-B-3-b) Déroulement 1. La question est posée à l'élève 2. L'étape 1 pour répondre à cette question a n possibilité 3. L'étape 2 également, dans ces n possibilité, sont intégrés les possibilités qui sont justes s'il y a eu un certain type d'erreur en 1, mais que l'étape 2 a été correctement comprise. 4. Ainsi de suite pour 1'étape 3 et les suivantes I-B-3-c) Analyse L'analyse est ici plus complexe, puisqu'elle requiert de savoir si c'est l'étape qui est fausse, ou si la faute est due aux étapes précédentes. Par exemple dans le tableau représenté en figure 3 ou F est faux et V est Vrai, toutes les cases rouges valident l'étape en cours. Par contre seule la case surlignée en vert est totalement juste. En fonction du nombre de V dans la case de la dernière colonne on peut mettre une note, et envoyer le point à faire attention. Déroulement La question est posée à l'élève L'étape 1 pour répondre à cette question a n possibilité L'étape 2 également, dans ces n possibilité, sont intégrés les possibilités qui sont justes s'il y a eu un certain type d'erreur en 1, mais que l'étape 2 a été correctement comprise. Ainsi de suite pour l'étape 3 et les suivantes Analyse L'analyse est ici plus complexe, puisqu'elle requiert de savoir si c'est l'étape qui est fausse, ou si la faute est due aux étapes précédentes. C'est en fait la liaison entre deux réponses possibles qui est analysée, et le verdict est analysé par le système selon les même critères que l'analyse des autres exercices. L'analyse se transcrit donc par un feedback de deux ordres : 1. Une note : pourcentage des réponses justes dans le total 2. Un verdict : quelles sont les étapes qui ont posé problème, et donc le verdict associé. I-B-4. Quatrième type : l'arborescence I-B-4.-a) Définition L'arborescence, comme son nom l'indique est un mode de questionnement non-linéaire. La question posée à l'étape n est fonction de la réponse à la question n-l. Ainsi si un élève se trompe à une question difficile on peut lui poser : Soit une question plus simple si on pense qu'il n'a pas compris Soit une question de même type si on pense qu'il n'a pas suffisamment réfléchi. De même l'arborescence peut être utilisée pour aller jusqu'au bout de la compréhension de l'incompréhension, c'est à dire d'aller vérifier très profondément ce que l'élève n'a pas assimilé. La figure 4 représente le schéma fonctionnel d'un processus d'apprentissage. I-C. L'interface (est-ce réellement nécessaire de tout détailler ?) I-C-1. Accueil la première fois Le premier accueil est particulier, il demande beaucoup de soin. Il doit mettre l'élève en confiance et lui permettre de rapidement se familiariser avec le système. L'élève doit tout d'abord remplir le formulaire suivant : 1) Nom 2) Prénom 3) Date de naissance (penser à souhaiter les anniversaires) 4) Classe 5) Code postal 6) Lycée (parmi une liste en fonction du code postal) 7) Dans le cas ou la date de naissance ne correspond pas à la classe déclarée a) Déjà redoublé ? b) Classe redoublée c) Matière dans lesquelles souhaite travailler Paraschool 8) Notes obtenues depuis le début de l'année 9) Appréciation (dans le cas où l'inscription serait postérieure au premier conseil de classe) 10) Note moyenne de la classe. 11) Besoin de Paraschool system : a) Soutien b) Approfondissement c) Révision (dans ce cas saisie de la deadline, et des révisions prioritaires) 12) A cocher : les thèmes déjà vus en classe 13) Un besoin particulièrement urgent ? a) Si oui, accès direct au système pour trouver la réponse à sa question b) Si non, un quiz de validation des acquis est posé. Si l'accès direct est choisi aujourd'hui, au prochain retour le quiz sera proposé. Le quiz récapitule les thèmes déjà traités en classe (et cochés dans le formulaire d'inscription. Il est généré en sélectionnant 2 questions par définition/ propriété vue par l'élève parmi celles associé aux QCM de validation. Lorsque les réponses à un point ne sont pas justes à 100%, il faut que l'élève revalide ces points (définition/propriétés). L'élève est évalué de la même manière que lors d'un QCM de validation (trois critères). I-C-2. Accueil récurrent A chaque nouvelle connexion il faut demander : l. Note eue en classe 2. Leçon depuis la dernière connexion à choisir parmi liste des thème, puis des sous-thème (attention il faut ici gérer le temps écoulé depuis la dernière connexion) Le système renvoie les conseils de Paraschool : par exemple tu devrais peut être approfondir tel point, ou revoir tel savoir-faire dans la formule approfondissement. Il renvoie sur le cahier de texte dans la formule soutien. I-C-3. Navigation I-C-4. Archivage des données Les données à archiver pour chaque passage sont les suivantes : 1. Date et heure du passage 2. Note (en %) 3. Analyse (résultat) 4. Nombre de passage 5. durée Par contre en vue des analyses du système lui-même, il est indispensable de conserver toutes les données relatives à tous les quiz, comme le temps par question, question juste et fausses.... Cela permettra de mieux adapter l'outil aux élèves. I-C-5. Accès différentes matières Au fur et à mesure de leur développement différentes matières vont voir le jour. Tout abonné aura accès à toutes les matières pour la partie automatique et pour la permanence. Le tutorat par contre sera par matière. I-C-6. Archivage des tests Afin de pouvoir être employés à divers usages les tests, que ce soit des QCM de validation, des savoir-faire, des points délicats ou des exercices synthétiques, doivent être archivés intelligemment. Pour cela on doit les qualifier au moins par les aspects suivants : 1. niveau 2. matière 3. thème 4. sous-thème 5. type 6. Liste de connaissances à maîtriser 7. Liste des savoir-faire à maîtriser 8. Particularité (pour les exercices essentiellement) : permet de bien tester/approfondit/comprendre 9. Date de création (pour vérifier quelle version du test a été fait passer à l'élève) II. La permanence II-A. Définition II-A-1. Organisation pratique La permanence regroupe deux réalités : un lieu où l'on pose ses questions et des personnes qui répondent à ces questions. En pratique des permanents sont connectés et répondent en une heure (entre 8 et 22h) aux questions des abonnés. Il y a une permanence par matière et par classe. En pratique un même permanent peut répondre pour plusieurs permanences (trois niveaux différents, seconde première et terminale par exemple). Par contre l'élève voit une permanence par niveau et par classe. Un petit tag de couleur signale si la permanence est ouverte La permanence est comme un forum, mais toutes les réponses ne sont pas nécessairement publiées. Seules les plus intéressantes le sont. Les élèves peuvent demander à ce que leurs questions ne soient pas publiées. La publication des réponses permet d'animer la permanence. II-A-2. Type de réponses Les questions doivent être pré-renseignées : 1. Matière 2. Classe (ces deux premiers générés automatiquement) 3. Thème (reprenant les thèmes) 4. Degré de compréhension de ces thèmes : note moyenne de l'élève à ces thèmes. Accès possible des tuteurs de permanence au relevé des notes de l'élève. 5. 6. Si la question est tirée d'un livre scolaire a. collection (menu déroulant) b. page c. nO d'exercice d. nO de question 7. La question elle-même 8. Crédits à cette question Tous ces choix se font par menu déroulant (sauf le 4 qui n'est pas un choix, mais une information en provenance du système). II-A-3. Crédits Chaque élève, avec l'abonnement normal a droit à 16 crédits par mois. Ces crédits lui permettent d'aller dans toutes les permanences de son niveau. 16 crédits correspondant à 4 exercices rédigés par mois. A l'épuisement des crédits, il peut en racheter (demander à ses parents d'en racheter). Une offre de lancement peut consister à ne pas limiter les crédits dans un premier temps. Si une question prend très peu de temps (ou si elle est résolue de façon automatique) les crédits peuvent être requalifiés. II-B. Mode opératoire II-B-1. procédures permanence La question arrive : 1. Quel est le niveau de l'élève ? 2. La réponse a-t-elle été donnée ? a. Si oui, renvoyer la réponse b. Si non, rédiger la réponse i. Le prénom et le début de la réponse sont générés automatiquement ii. La rédaction doit être brève et simple iii. Vérification d'orthographe avant envoi iv. Signature automatique 3. Faut-il mettre un lien vers une partie du cours ? 4. La question est-elle assez intéressante pour être publiée ? (si l'élève l'a permis) 5. La qualification est-elle bonne ? (nombre de crédits) II-B-2. Apparence page permanence II-B-2-a) Coté Permanent Dans le même style que pour la correction (messagerie tuteurs cf III-B-3. Page de contrôle) : II-B-2-b) Coté élève La page se présente comme un formulaire web classique, avec les champs de renseignements puis un espace d'écriture. Le seul problème concerne les équations mathématiques. La page de restitution se présente comme suit pour l'élève qui a posé la question : Un mail (sur sa messagerie personnelle et non sur Paraschool) lui est envoyé chaque fois que la permanence a répondu à une question. II-B-3. Evolutions Deux axes d'évolution possible sont : 1. Reconnaissance d'équation 2. Reconnaissance de phrase 3. Traitement automatisé 4. Traitement synchrone ? II-C. Liens avec les ressources II-C-1. Matching L'idéal serait de ne solliciter les tuteurs que lorsque l'on a jamais répondu à la question. Cela suppose : 1. De reconnaître la question 2. D'envoyer une réponse déjà rédigée 3. Donc de garder toutes les réponses en face des questions en archives. En absence de système intéressant de reconnaissance de phrase, les tuteurs peuvent eux même reconnaître si la question a déjà été traitée. (Ce n'est valable que pour les questions de niveau 3). II-C-2. Exercices des livres "\ Il peut être intéressant d'avoir en réserve les exercices des livres scolaires scannés, ainsi que les spécimens (sous réserve accord avocat). III. Le tutorat III-A. Définition des tuteurs Un tuteur est une personne, étudiant ou professeur, qui est chargé de suivre un élève. Il corrige les copies, note et oriente l'élève. Il répond également à ses questions sur sa scolarité. III-A-1. Nombres d'élèves, fréquence Un tuteur est chargé de suivre une vingtaine d'élèves. Il est en contact avec eux une fois par semaine. En théorie il n'y a pas de date fixe. En pratique, il peut s'arranger avec ses élèves pour que toutes les corrections arrivent le même soir. III-A-2. Contrôle des tuteurs Le tuteur doit répondre à certaines règles de PARASCHOOL. Il est contrôlé que les tuteurs répondent bien dans les temps, sauf obligation particulière (dans ce cas PARASCHOOL corrige). Les messages que les tuteurs renvoient à leurs élèves sont contrôlés de manière statistique par le responsable des tuteurs. (par le biais du système) III-A-3. Obligations du tuteur Il doit corriger les exercices des élèves en moins de 24heures. Il doit évidemment être poli, clair et respectueux. (pas de tu es nul...). Il a un devoir de conseil et de questionnement au sujet de l'orientation. Les rendez-vous peuvent être fixés n'importe quand en accord avec les élèves, mais le tuteur doit impérativement proposer deux jours par semaine, non consécutifs. III-B. Interactions tuteur/élèves III-B-1. Procédures A l'arrivé d'un nouvel élève, il reçoit un message pré formaté de son tuteur. Son identité est claire, les parents la connaissent. Sa photo est sur sa page de présentation. Chaque semaine l'élève doit envoyer un exercice à son tuteur. Celui-ci le corrige, le note et le qualifie. Si l'élève n'a pas fait d'exercice, les parents sont avertis par e-mail par les tuteurs. Lorsque le tuteur ne peut répondre au mail il envoie ses excuses, et répond au pire : 1. Dans les 36 h sauf force majeure 2. Le lundi 16h si c'est le week end En cas de force majeur, l'administration doit reprendre la main. Tous les mois le tuteur envoie un relevé à l'élève, et aux parents. Une version de base de ces relevés est générée par le système avec les renseignements suivants : a. Mois b. Niveau c. Matière (s) pratiquées d. Par matière i. Nombre de consultations ii. Durées iii. Note et verdict b. Pour la matière tutorée : c. Evolution dans le temps (progrès) d. Rappel des notes et des appréciations envoyées e. Appréciation du tuteur globale sur le mois f. Conseil du tuteur III-B-2. Rendez-vous tuteurs/élèves Les élèves et les tuteurs sont appareillés en fonction des jours de la semaine où ils souhaitent travailler. III-B-3. Page de contrôle Le tuteur gère ses relations avec les élèves comme une messagerie. Un dossier par élève, avec les archives. Tout se traite ligne (pas d'échange d'e-mail en direct), pas de passage par une messagerie déportée. III-C. Caractéristiques de suivi des élèves Les caractéristiques prises en compte pour le suivi des élèves sont de deux ordres : interne au système Paraschool et externe. Les caractéristiques externes sont : 1. Nom 2. Prénom 3. Date de naissance 4. Code postal 5. Lycée 6. E-mail 7. Classe 8. Notes dans cette classe (jusqu'à 16 notes par matière et par an) 9. Nom du professeur ? Les caractéristiques internes prises en compte dans le suivi des élèves sont : 1. Date de premier abonnement 2. Les Connaissances étudiées, avec note (en %) et analyse 3. Les savoir-faire revus, avec analyse 4. Les exercices revus, avec analyse 5. Plus spécialement (d'une autre couleur), les connaissances, savoir-faire et exercices revus depuis la dernière connexion 6. Heure de postage du message 7. Temps de passage et analyse de l'exercice ressemblant à celui fait IV. La bibliothèque La bibliothèque comprend les ressources nécessaires à différents moments de la vie d'une relation. IV-A. Le lexique Le lexique reprend tous les termes simples. Généralement ils sont affichés dans les définitions en passant la souris sur le mot. IV-A-1. Termes Tous les termes mathématiques sont repris dans le lexique. Ils sont générés au fur et à mesure de leur apparition. Ils sont accompagnés de la première classe d'apparition. Aucun terme n'est affiché avant sa classe d'apparition IV-A-2. Recherche En plus de l'apparition dans les définitions, on peut rechercher les mots dans le lexique, selon la méthode classique : 1. Accès alphabétique 2. Accès par défilement 3. Recherche par moteur IV-B. Les exercices et leurs corrections IV-B-1. Quiz de première évaluation A la première connexion, l'élève est testé sur ce qu'il est censé savoir (déclaratif). Ce test est généré en choisissant au hasard des questions parmi les QCM de validation des définitions/propriétés 'Deux questions difficiles (niveau 3) par définition. - Lorsque un élève se trompe 1. aux deux questions on lui pose une autre question de niveau inférieur. - S'il ne se trompe que sur une question il a droit à une autre question du même niveau, - S'il se trompe encore, il a droit à une question de niveau inférieur. - Et ainsi de suite IV-B-2. Génération de devoir Tous les mois, l'élève coche les sous-thème vus en classe, et 5 exercices de devoir type lui sont proposés. La correction lui parvient le lendemain par e-mail (sur sa boîte aux lettres Paraschool). IV-B-3. Ressources tuteurs Les exercices pas à pas ont leur pendant non corrigé. L'exercice est posé à l'élève lorsqu'il a travaillé sur un exercice pas à pas ; le tuteur lui a accès à la correction rédigée. Chaque exercice est donc affecté à un thème et à une intention de révision. REVENDICATIONS 1-Procédé d'apprentissage automatisé comprenant au moins un poste client destiné à un élève et un poste client destiné à un tuteur reliés à un serveur par l'intermédiaire d'un réseau informatique, le serveur comprend des premiers moyens de base de données contenant au moins un cours interactif, caractérisé en ce que le serveur comprend en outre des bases de connaissances interrogeable par les postes clients à l'aide d'un générateur de requêtes, des moyens pour organiser les échanges d'informations numériques entre un poste client tuteur et un poste client élève affecté, et pour enregistrer une partie au moins des informations numériques échangées pour permettre une analyse du processus d'apprentissage par chaque élève, le résultant desdites analyses étant constituées par un outil de traitement numérique apte à générer un fichier numérique importable par un acteur patent . 2-Procédé d'apprentissage automatisé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend des étapes d'administration par un administrateur ayant accès à l'ensemble des données relatives à tous les utilisateurs déclarés du système, l'administration consistant à l'affectation des messages destinés au postes Permanence et administration et à organiser l'importation du contenu pédagogique, de la définition des messages d'accueil des élèves et de l'affectation des employés à un responsable. 3-Procédé d'apprentissage automatisé selon la revendication 1 ou 2, caractérisé en ce qu'il comprend des étapes d'importation sur un poste client"élève"de fichiers numériques correspondant à des exercices, et comprenant des formulaires de saisie, et d'exportation desdits fichiers renseignés dans une mémoire tampon du serveur, et des étapes de correction des exercices consistant à importer les fichiers renseignés sur un poste "tuteur"et d'exporter un fichier de correction importable par le poste client"élève"correspondant. 4-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte une étape d'élaboration par le serveur d'une séance de travail, consistant à sélectionner dans la base de contenu un ensemble d'item parmi les items non encore traités par l'élève considéré, la sélection consistant à calculer pour chaque item le temps moyen de traitement et à arrêter la sélection lorsque le temps moyen cumulé pondéré par un coefficient de rapidité affecté à l'élève considéré est voisin de la durée maximale d'une séance. 5-Procédé d'apprentissage automatisé selon la revendication 4, caractérisé en ce que l'étape d'élaboration d'une séance de travail comporte une étape d'ajustement de la durée de ladite séance par augmentation de la durée prédéterminée jusqu'à la durée cumulée de temps moyen du nombre d'items directement supérieure au nombre d'items admissible dans ladite durée prédéterminée, ou de réduction de la durée prédéterminée à une valeur correspondant à la durée cumulée des items approchant la durée prédéterminée. 6-Procédé d'apprentissage automatisé selon la revendication 4 ou 5, caractérisé en ce que l'étape d'élaboration de séance de travail comporte une étape de détermination initiale de la durée de la séance par l'élève. 7-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le serveur transmet au client, en réponse à une requête de séance de travail, un fichier numérique pour l'accès à une pluralité d'items non encore traités par l'élève, sous forme de liens activables permettant le chargement de modules d'exercices, les items traités étant marqués sur le serveur pour éviter leur rechargement ultérieur. 8-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le serveur transmet au client, en réponse à une requête de programme de révision comprenant une date d'échéance, un fichier comprenant des liens d'accès à des items de révision constitués par des fichiers numériques relatifs à des exercices. 9-Procédé d'apprentissage automatisé selon la revendication 8, caractérisé en ce que le serveur conserve en mémoire les identifiants des items de révision non traités afin de permettre le chargement ultérieur desdits items, au cours d'une nouvelle séance de révision. 10-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte des étapes de validation de l'acquisition des connaissances consistant à sélectionner à partir d'une base de question et de l'état des items traités par l'élève un sous-ensemble de questions et de réponses possibles, à préparer sur le serveur un fichier numérique correspondant audites questions sélectionnées, à transmettre ledit fichier sur le poste élève, à recueillir un fichier de réponse sur le serveur et déterminer un indicateur d'assimilation fonction du taux de réponses exactes. 11-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le serveur comporte une base de données pour l'enregistrement des requêtes provenant de chaque poste élève, et pour analyser la validité des réponses correspondante à chaque requête pour calculer un indicateur de maîtrise du processus d'apprentissage. 12-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le serveur comporte une base de définitions, et des moyens de sélection d'une définition en cas de réponse erronée à un fichier de question. 13-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte une étape d'édition par le serveur d'un tableau de questions et de réponses possibles, de sélection par l'élève, à partir d'un formulaire électronique, d'un réponse pour chacune des questions, de vérification par le serveur de l'existence d'une réponse à chaque question avant l'acceptation de la validation par l'élève, et de calcul par le serveur du taux de réponses exactes, et d'envoi par le serveur de fichiers de correction des erreurs. 14-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte des moyens pour permettre à un poste administrateur de déterminer et modifier les droits d'une catégorie d'utilisateur et de créer des liens d'affectation entre un responsable pédagogique et au moins un tuteur, lesdits liens constituant une base de données enregistrée 'sur le serveur. 15-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte des étapes d'importation de fichiers numériques correspondant à des contenus pédagogiques dans une base de données du serveur, ladite étape d'importation comportant une étape de validation par un administrateur préalable à l'enregistrement dans la base Contenu du serveur. 16-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte des étapes de gestion de planning par le responsable d'un groupe de tuteur. 17-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte des étapes de traitement d'exercices constitué par des fichiers numériques, [par exemple des pages HTML] comportant une étape de réponse par un poste élève, une étape de vérification de la réponse par le poste serveur, et une étape d'envoi d'un nouveau fichier correspondant à un nouvel exercice en cas de vérification positive, ou d'envoi d'un fichier correspondant à un commentaire de la réponse en cas de vérification négative. Les informations (commentaires de réponse notamment), et la vérification se font sur le poste client 18-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte une base de données cursus pour l'enregistrement pour chaque poste élève des identifiants des exercices traités et des connaissances acquises, le procédé comportant des étapes de sélection d'exercices dans une base d'exercice en fonction des informations contenues dans la base cursus . 19-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte une étape de calcul du temps écoulé pour la réponse à un exercice par un élève, et une étape d'affectation d'un paramètre de rapidité par comparaison dudit temps écoulé avec une valeur prédéfinie. 20-Procédé d'apprentissage automatisé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte des moyens pour tester l'assurance consistant à générer pendant une étape de contrôle de connaissance des fichiers de validation [de type es-tu bien sûr ?], et, en cas de réponse négative, d'incrémenter un compteur et réinitialiser la question précédente, et de déterminer la valeur dudit compteur en fin de contrôle.