FR 3038107 A1 20161230 FR 1556036 A 20150629 Mesure d'interaction avec un contenu multimédia La présente invention concerne une mesure d'interaction avec un contenu multimédia. Un tel contenu multimédia est susceptible d'être à disposition d'utilisateurs en ligne sur une pluralité de sources digitales de différents types, tels que : - un réseau social (facebook®, twitter®, ou autre), - un médium social (forum, blogue, « chat room », etc.), - un site web, - une communication par message (email par exemple), - une application mobile en tant que contenu, - ou encore une boutique en ligne. Le contenu peut être un article de presse en ligne, une déclaration d'une personnalité sur son site web ou sur son compte de réseau social, ou autre. Bien entendu, la forme du contenu peut varier d'une source digitale à l'autre. Néanmoins, on entend ici par « contenu multimédia » le contenu de fond, représenté par l'information que la source digitale communique. Pour évaluer l'intérêt que suscite un tel contenu auprès d'utilisateurs d'une source digitale qui présente ce contenu, il est possible de prévoir, dans un poste informatique ou un serveur, un circuit de traitement incluant par exemple un processeur et une horloge pour mesurer le nombre d'accès au contenu sur cette source, par unité de temps. Toutefois, pour obtenir une mesure plus fine de l'intérêt que suscite un contenu, il convient de déterminer une pluralité de critères d'intérêt. Par exemple, il peut être pertinent de distinguer la simple consultation d'une page de réseau social, de l'action positive de l'utilisateur consistant à marquer son appréciation de la page (avec un «j'aime » ou « like » sur facebook® par exemple). Néanmoins, compte tenu de la diversité des sources digitales susceptibles de présenter le contenu, il est difficile de comparer les mesures d'intérêt réalisées à partir des différentes sources. La présente invention vient améliorer la situation. 3038107 2 Elle propose à cet effet un procédé de mesure d'interaction avec au moins un contenu multimédia susceptible d'être à disposition d'utilisateurs en ligne sur une pluralité de sources digitales de différents types, comportant les étapes, pour chaque source digitale : - sur réception, depuis la source digitale, d'une notification de consultation du contenu par un 5 utilisateur, incrémentation d'un compteur d'occurrences de consultation du contenu dans une mémoire stockant une base de données d'interactions avec le contenu, - sur réception, depuis la source digitale, d'une notification de clic de l'utilisateur en lien avec la consultation du contenu par l'utilisateur, incrémentation d'un compteur d'occurrences de clic dans la base de données. 10 Dans ce procédé, on définit en particulier, pour chaque source digitale, une pluralité de niveaux d'interaction en fonction de différents types de clics et/ou de consultations propres à cette source digitale. La base de données répertorie alors un compteur d'incréments pour chaque source et pour chaque niveau, et chaque compteur d'occurrences de la base est normalisé par comparaison à 15 un seuil propre au type de source et au type de niveau d'interaction, les niveaux d'interaction étant ainsi comparables entre différentes sources digitales. Le procédé comporte en outre une étape de comparaison de compteurs normalisés, associés à un même niveau d'interaction, entre différentes sources. 20 Ainsi, l'invention propose d'agréger différentes données en provenance de différentes sources digitales d'un contenu, telles que les réseaux sociaux, les média sociaux (blogues ou autres), les sites web, etc., afin d'évaluer l'impact d'un contenu à travers ces différentes sources. La normalisation des compteurs d'occurrences associés à chaque source et pour chaque niveau d'interaction permet de comparer, selon différents critères, l'impact du contenu à travers les 25 différentes sources. Ainsi, dans une forme de réalisation, les niveaux d'interaction précités caractérisent des critères d'intérêt d'utilisateurs pour le contenu. Plus particulièrement, dans une forme de réalisation, on prévoit quatre niveaux d'interaction quantifiant respectivement : 30 - une attention d'un utilisateur pour le contenu, - un intérêt d'un utilisateur pour le contenu, - un désir d'un utilisateur pour le contenu, et 3038107 3 - une propension à une action d'un utilisateur consécutivement à la découverte du contenu. Ainsi, au-delà d'apporter une vision macroscopique de l'impact du contenu pour chacune de 5 sources digitales, il est proposé d' adapter une technique de type AIDA (pour Attention, Intérêt, Désir, Action) pour mesurer l'impact du contenu selon chacun de ces quatre niveaux d'interaction : Attention, Intérêt, Désir, Action (ou dans une variante similaire, la technique REAN, pour « Reach », « Engage », « Activate », « Nurture »). 10 Ainsi, le parti pris est, dans cette invention, de diagnostiquer et atteindre une performance optimale pour chacune des sources et ainsi une performance globale du contenu, en adoptant un référentiel commun de mesures basées sur le modèle AIDA (ou analogue), ainsi que des métriques relatives à chaque niveau d'interaction et chaque source. 15 La démarche ici se distingue de celle, habituelle, consistant à réunir toutes ces sources via une clé unique (l'utilisateur du contenu) en imposant une métrique globale, sans degré de finesse particulier. Par exemple, pour une source digitale de type d'un réseau social tel que twitter®, le contenu 20 étant accessible depuis un compte twitter, la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations afin de transmettre à la base de données des quantités comptées parmi : - un nombre total d'utilisateurs abonnés au compte twitter sur lequel le contenu est accessible, - un nombre total d'abonnements du compte, 25 - un nombre total de tweets sur le compte, - un nombre total de re-tweets d'utilisateurs à partir du compte sur lequel le contenu est accessible, - un nombre total de favoris dont bénéficie ce compte. 30 Dans ce cas, les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : Twitter : Attention = - x I nb follower 2 nbfoilower+nbfollow/n9 + nb follower nb follower+10nb foilowm9 Twitter : Intérêt = lOnbRT2 nb follower.(nbRT+nbTweet) 3038107 4 Twitter : Désir = 1onbFav2 nb follower.(nbFoo+nbTweet) Twitter : Action = nbf ollower - (nbRT + nb Fav nbTweet) (nb avec : - nbfollower le nombre total d'utilisateurs abonnés au compte twitter sur lequel le contenu est accessible, 5 nbfotlowing le nombre total d'abonnements du compte, - nbTweet le nombre total de tweets sur le compte, - nbRT le nombre total de re-tweets d'utilisateurs à partir du compte sur lequel le contenu est accessible, et - nbFe, le nombre total de favoris dont bénéficie ce compte. 10 Dans un autre exemple, pour une source digitale de type d'un réseau social tel que Facebook®, le contenu étant accessible depuis une page Facebook, la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi : 15 - un nombre total d'utilisateurs amis de la page sur laquelle le contenu est accessible, - un nombre total de personnes ayant visité la page, - un nombre total de personnes ayant visité la page sans être ami, - un nombre total de personnes amies ayant visité la page, - un nombre de mentions « j'aime » associées à cette page, 20 - un nombre de commentaires, de partages, et de messages postés sur la page. Dans ce cas, les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : page impressions organic unique +page impressions viral unique Facebook : Attention = Facebook : Intérêt = nb/ike2 nb fon.(nblike+nbpost) 25 Facebook : Désir = (nb comm+nb shore )2 nb fon.(nbcomm+nbsnore+nbpost) page impressionsviral unique Facebook : Action = page impressionsunique avec : - nbf an le nombre total d'utilisateurs amis de la page sur laquelle le contenu est accessible, 10(nbRT+nbRa,)2 page impressions unique 3038107 5 - page impressionsunique le nombre total de personnes ayant visité la page, - page impressionsorganic unique le nombre total de personnes ayant visité la page sans être ami, - page impressions viral unique le nombre total de personnes amies ayant visité la page, 5 nbuke le nombre de mentions « j'aime » associées à cette page, - nbconini le nombre de commentaires, nbshare de partages, et bpost de messages postés sur la page. Dès lors que les compteurs, pour chaque métrique (en l'espèce, pour chaque niveau 10 d'interaction), sont représentatifs de quantités divisées par des quantités totales, et ce, pour les différents types de réseaux sociaux, il est possible de comparer l'impact d'un contenu via Twitter® et via Facebook®, pour chaque type de niveau d'interaction (Attention, Intérêt, Désir ou Action). Il est possible en outre de comparer, pour un type de réseau social donné, l'impact du contenu pour chaque type de niveau d'interaction (Attention, Intérêt, Désir ou Action). 15 Comme on le verra ci-après, il possible de comparer en outre ces résultats avec des résultats normalisés aussi pour d'autres sources digitales, comme sites web, les sites de streaming (Youtube® ou autres), les messages électroniques, les applications en lignes, les boutiques en ligne, etc. 20 Ainsi, dans un autre exemple (alternativement ou cumulativement avec les autres exemples), pour une source digitale de type site web ou blogue, la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi: 25 - le nombre total d'utilisateurs visiteurs de la source, - le nombre d'utilisateurs revenant visiter la source, - le nombre d'utilisateurs venant visiter une unique fois la source, - un taux de rebond pendant une visite de la source, - le nombre de pages vues pendant une visite. 30 Dans ce cas, différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : visitorsreturning Site Web - blogue : Attention = Site Web - blogue : Intérêt = 1 T Xrebond Visitorstotal 3038107 6 Site Web - blogue : Action = nbpage vue nbpage vue+nbvisite unique avec : - Visitors total le nombre total d'utilisateurs visiteurs de la source, -Visitorsreturning le nombre d'utilisateurs revenant visiter la source, 5 - nbvisite unique le nombre d'utilisateurs venant visiter une unique fois la source, - T Xrebond un taux de rebond pendant une visite de la source, - nbpage vue le nombre de pages vues (au total pour l'ensemble des visites). Dans une première forme de réalisation, le niveau d'interaction relatif au désir est donné par: 10 Site Web - blogue : Désir (1) = nbpage vue nbpage vue+nbvisite unique Selon une deuxième forme de réalisation, le niveau d'interaction relatif au désir est donné par : -T Xrebond) Site Web - blogue : Désir (2) =nbvisite unique -(1- 15 Dans un autre exemple (alternativement ou cumulativement avec les autres exemples), le contenu est transmis dans un message électronique via un réseau de télécommunication (tel qu'un email, par exemple) et possiblement reçu sur des terminaux d'utilisateurs, le réseau et chaque terminal constituant une source digitale agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations de message pour transmettre à la base de données des quantités 20 comptées parmi: - un nombre total de messages envoyés, - un nombre total de messages délivrés, - un nombre total de messages ouverts, - un nombre total de clics pendant des consultations des messages. 25 Ici, le nombre de messages envoyés peut se distinguer du nombre de messages délivrés en ce que certains des messages envoyés peuvent être directement supprimés (en mode « spam »). Dans cet exemple, les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : 2 Xnbemails delivered 30 - message : Attention = - message : Intérêt = nbemails opened nbreturning visitor nbemails delivered+nbemails sent nbemails delivered 3038107 7 nbemails opened - message : Action = 1 nbunsubscribes Dans un autre exemple (encore alternativement ou cumulativement), pour une source digitale 5 de type médium social sur lequel le contenu est proposé en tant que vidéo pour une visualisation du contenu par des utilisateurs (tel que YouTube®, par exemple), la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations relativement au contenu pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi: - le nombre de vues du contenu : nhview, 10 - le nombre d'abonnés au médium social : nbsubscriber, - le nombre de suggestions de partage du contenu : shares, - le nombre de mentions « j'aime » relativement au contenu : « likes », - le nombre de mentions « je n'aime pas » relativement au contenu : « dislikes », - un pourcentage moyen de durée de visualisation du contenu relativement à sa durée totale : 15 average % watched. Dans cet exemple, les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : - Streaming - Attention = nbview nbview+nbsubscriber - Streaming - Intérêt = average % watched 20 - Streaming - Désir = likes /dislikes shares - Streaming - Action = nb,,ew Dans un autre exemple (encore alternativement ou cumulativement), pour un contenu du type application en ligne (par exemple une application d'un journal en ligne ou autre), disponible 25 sur un site de téléchargement pour des utilisateurs, le site de téléchargement est une source digitale agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations relativement au contenu pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi: - un nombre total de visites de l'application : nbvisites, - un nombre total de téléchargements sur le site : nbdownioad, 30 - un taux de rebond pendant une visite de l'application : Txrebond, - un nombre de pages vues pendant une visite de l'application : nbpage vue, - message : Désir - nbclicks in the email nbemails opened 3038107 8 - le nombre d'utilisateurs venant visiter une unique fois l'application : nbvisite unique, - le nombre d'utilisateurs revenant visiter l'application : nbreturning visitor' - un taux de désinstallation de l'application : Txuninstall. 5 Dans cet exemple, les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : Application : Attention = nbvisites nbsvisites+nbdownioad Application : Intérêt = 1 T xrebond- Dans une réalisation, le niveau d'interaction relatif au désir peut être donné par: 10 Application : Désir (1) = nbpage vue nbp age vue+nbvisite unique En variante, le niveau d'interaction relatif au désir est donné par: nbvisite unique -(1--T Xrebond) Application : Désir (2) = 15 Dans une réalisation, le niveau d'interaction relatif à l'action pour cet exemple est donné : Application : Action (1) -nbreturning visitor En variante, le niveau d'interaction relatif à l'action est donné par : Application : Action (2) = 1 T xuninstall 20 Dans un autre exemple (encore alternativement ou cumulativement), pour une source digitale de type boutique en ligne (par exemple AppStore® ou Google Play®) présentant le contenu (par exemple en tant qu'application), la source digitale est agencée pour interpréter les 25 différents types de clics et/ou de consultations relativement au contenu consulté pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi: - une position moyenne de référencement de mots-clés relatifs au contenu, par un moteur de recherche de la boutique en ligne : Moyenne(KeyWord_Store_Ranking), - un nombre de téléchargements du contenu : NB_DOWNLOAD, 30 - un nombre total de téléchargements de contenus depuis la boutique en ligne : MOY_DOWNLOAD, nbreturning visitor nbvisites 3038107 9 - une note moyenne attribuée au contenu par des visiteurs : Ratings/5, - le nombre de notes attribuées par des visiteurs : NB_Notes. Dans cet exemple, les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : Store : Attention = 10/[10+Moyenne(KeyWord_Store_Ranking)] Store : Intérêt =NB_DOWNLOAD/(NB_DOWNLOAD+MOY_DOWN LOAD) Store : Désir = Ratings/5 Store : Action = NB_Notes/(NB_Notes+(NB_DOWNLOAD/100)) 5 La valeur du nombre 10 dans la formule relative au niveau « Store : Attention » est choisie ici pour accorder une importance particulière aux dix premiers classements d'un référencement. Comme indiqué précédemment, il est possible de quantifier un niveau d'interaction particulier 10 pour un contenu disponible sur une pluralité de sources. A cet effet, il est possible d'utiliser une relation du type: Ni = Eini=0 Nik /n, k étant un indice de source et n, le nombre total de sources sur lesquelles le contenu est disponible. 15 Ainsi, par exemple le niveau Ni peut être relatif à l'Attention, de manière générale (sur l'ensemble des sources), que peut susciter le contenu (ou encore à l'Intérêt, au Désir ou à l'Action). Il est alors possible d'estimer un niveau global d'interaction Si avec un contenu disponible sur 20 une pluralité de sources, par exemple par une relation du type : Si = Eini=0(Atk + 1k + Dk + Ack) /4n où : -Atk est le niveau d'interaction relatif à l'attention, -/k est le niveau d'interaction relatif à l'intérêt, 25 -Dk est le niveau d'interaction relatif au désir, et -Ack est le niveau d'interaction relatif à l'action. Un programme informatique, mettant en oeuvre tout ou partie du procédé décrit ci-avant, installé sur un dispositif informatique tenant à jour la base de données précitée, est en lui- 3038107 10 même avantageux. Ainsi, la présente invention vise également un programme informatique comportant des instructions pour la mise en oeuvre du procédé précédemment décrit, lorsque ce programme est exécuté par un processeur. 5 Ce programme peut utiliser un langage quelconque de programmation (par exemple, un langage-objet ou autre), et être sous la forme d'un code source interprétable, d'un code partiellement compilé ou d'un code totalement compilé. La figure 2 décrite en détail ci-après peut former l'organigramme de l'algorithme général d'un tel programme informatique. 10 La présente invention vise aussi un dispositif (sur lequel peut être installé un programme informatique au sens de l'invention), pour la mesure d'interaction avec au moins un contenu multimédia susceptible d'être à disposition d'utilisateurs en ligne sur une pluralité de sources digitales de différents types. Le dispositif comporte une interface de communication avec les 15 sources digitales et un circuit de traitement comportant un processeur et une mémoire stockant une base de données pour la mise en oeuvre du procédé au sens de l'invention. La figure 4 illustre schématiquement un exemple d'un tel dispositif. 20 D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront à l'examen de la description détaillée ci-après, et des dessins annexés sur lesquels : la figure 1 illustre un exemple de réalisation faisant intervenir un dispositif au sens de l'invention ; la figure 2 illustre un exemple de succession d'étapes dans une forme de 25 réalisation d'un procédé au sens de l'invention ; la figure 3 illustre un exemple d'exploitation des résultats normalisés, obtenus par la mise en oeuvre de l'invention ; la figure 4 illustre un exemple de mise en oeuvre d'un dispositif au sens de l'invention. 30 3038107 11 On se réfère à la figure 1 sur laquelle un dispositif DIS au sens de l'invention comporte une mémoire MEM capable de stocker une base de données, à partir de laquelle peut être construite une table de correspondance TC entre : - un type de source digitale, telle qu'un réseau social TW (pour Twitter®) ou FB (pour 5 Facebook®), et - des valeurs normalisées (VN1A, VN2A, VN3A, VN4A, et respectivement VN1B, VN2B, VN3B, VN4B) pour chaque métrique représentant un niveau d'interaction avec un contenu disponible sur ces sources digitales, ces niveaux étant respectivement représentatifs de l'attention Att qu'accorde un utilisateur au contenu, l'intérêt Int que suscite ce contenu, le désir 10 Des qu'éprouve l'utilisateur pour ce contenu, et l'action Act que l'utilisateur est prêt à mener suite à la consultation de ce contenu. Ainsi, chaque serveur de réseau social (références TW et FB de la figure 1) interprète une succession de clics et de consultations d'un contenu par un utilisateur en ligne (comme par 15 exemple un clic sur « Like » sur Facebook®, ou un re-twitt sur twitter) caractérisée par une succession particulières de requêtes URL, et envoie l'occurrence d'une telle succession au dispositif DIS. Le dispositif DIS stocke la donnée de cette occurrence dans une base de données sous la forme d'une incrémentation de compteur, puis interprète cette donnée, par exemple un re-twitt pour Twitter®, par rapport à une grille de formules comme suit, pour 20 considérer cette donnée de re-twitt pour le calcul en particulier du critère d'intérêt Int et de d'action Act par rapport à ce contenu : Twitter : Attention = ix I nb follower 2 nb follower+nb foilowm9 + nb follower nb foilower+10nb followIng lOnbRT2 nb follower.(nbRT+nbTweet) lOnbFav2 nb follower.(nbFav+nbTweet) Twitter : Action = 10(nbRT+nbFav)2 25 nbfollower - (nbRT + nbFai, + nbTweet) De même, la réception d'une occurrence de « Like » sur Facebook® met à jour la base de données, et de là, la table de correspondance TC pour l'estimation de la métrique relative à l'intérêt, selon les formules ci-après : page impressions organic unique +page impressionsviral unique Facebook : Attention = Twitter : Intérêt = Twitter : Désir = page impressions unique 3038107 12 Facebook : Intérêt = nb/ike2 nb fan.(nblike+nbpost) Facebook : Désir = (nbcomm+nbshore)2 nb fan.(nbcomm+nbshere+nbpost) page impressionsviral unique Facebook : Action = page impressionsunique 5 On comprendra de façon générale que les métriques (formules) propres à chaque niveau d'interaction avec le contenu (Attention, Intérêt, Désir, Action) sont exposées dans la partie présentant des modes de réalisation de l'invention ci-avant, et ce pour chaque donnée d'occurrence issue de l'un des serveurs associé à une source digitale présentant le contenu, parmi : 10 un réseau social tel que Twitter (serveur TW) ou Facebook (serveur FB), ou encore Google Plus@ ; un médium social notamment pour délivrer un contenu sous forme de vidéo, tel que YouTube® (serveur YT sur la figure 1) ; un site web présentant le contenu (serveur WEB 1 de la figure 1), ou encore un 15 blogue présentant le contenu (serveur WEB2), une « boutique en ligne » d'applications, telle que AppStore® ou Google Play® (serveur AS de la figure 1), une application de messagerie présentant le contenu comme par email par exemple : dans ce cas un serveur de messagerie MES est susceptible 20 d'intervenir, et éventuellement un terminal TER à disposition d'un utilisateur pour indiquer notamment un nombre de clics pendant la consultation du contenu (via par exemple l'utilisation de « cookies » ou autres). Ainsi, le calcul de ces différentes métriques, à partir du comptage des occurrences précitées 25 issues de chaque serveur notamment, permet d'élaborer une table de correspondance TC du type présenté dans la table 1 ci-après, donnée à titre d'exemple illustratif (d'ailleurs, bien entendu, ses valeurs ne correspondant pas à des données réelles). Ainsi, à partir de la base de données des occurrences que stocke la mémoire MEM, il est possible d'élaborer la table de correspondance TC, en appliquant les formules de métriques données plus haut. 30 3038107 13 Table 1 : Exemple de contenu d'une table de correspondance pour différentes sources Média Source Att Int Des Act Global 50 12 75 20 30 Twitter® 50 12 75 20 30 Facebook® 50 12 75 20 30 Google Plus® 50 12 75 20 30 YouTube® 50 12 75 20 30 Dailymotion® 50 12 75 20 30 Flickr® 50 12 75 20 30 Instagram® 50 12 75 20 30 Vine® 50 12 75 20 30 Tumblr® 50 12 75 20 30 Pinterest® 50 12 75 20 30 Web Site 50 12 75 20 30 Blog 50 12 75 20 30 Forum 50 12 75 20 30 Site marchand 50 12 75 20 30 Émail 50 12 75 20 30 SMS 50 12 75 20 30 Phoning 50 12 75 20 30 Dispositif 50 1) 75 )0 30 AppStore® 50 12 75 20 30 Google Play® 50 12 75 20 30 Windows Store® 50 12 75 20 30 5 En référence à la figure 2, le dispositif DIS reçoit des différents serveurs les données d'occurrence DAT à l'étape 51. A l'étape S2, le dispositif détermine pour chaque donnée DAT la source et le type de donnée en se référant à sa mémoire MEM. A l'étape S3, le dispositif se réfere encore à sa mémoire MEM pour estimer à l'étape S4 la métrique ou les métriques pertinentes dans lesquelles intervient chaque donnée d'occurrence reçue DAT. A l'étape S5, le 3038107 14 dispositif DIS met à jour la ou les valeur(s) correspondant à cette ou ces métrique(s) dans la table de correspondance TC. A l'étape S6, éventuellement, le dispositif DIS est en mesure d'évaluer une performance de l'une des sources de contenu, par rapport à d'autres sources, comme illustré sur la figure 3. 5 En effet, l'estimation des métriques selon les formules données ci-avant respecte une forme générale de comparaison à un nombre total (calculé spécifiquement pour chaque métrique), de sorte que les valeurs de ces métriques VN1A, VN2A, etc., sont toujours comprises entre 0 et 1 et peuvent ainsi être données en pourcentage (comme présenté dans la table 1). Ces valeurs de 10 métriques sont donc normalisées, de sorte qu'il est possible de comparer un niveau d'interaction donné (Attention, ou Intérêt, ou Désir, ou Action) avec le contenu, mais pour des sources digitales distinctes sur lesquelles le contenu est disponible. Ainsi, la figure 3 représente à titre d'exemple les différents scores VNG (pour Valeur 15 Normalisée Globale) de chaque source (FB, TW, WEB, AS, MES) cumulés sur l'ensemble des niveaux d'interaction (Attention, Intérêt, Désir, Action), faisant apparaître par exemple (à titre illustratif) que la source d'accessibilité du contenu CTN par messagerie MES (email ici) est plus performante que la source d'accessibilité du contenu par la boutique en ligne AS par exemple. 20 Il est possible en outre d'analyser plus finement la performance d'une source donnée par rapport aux différents niveaux d'interaction (Attention, Intérêt, Désir, Action), pour chaque source. Dans l'exemple représenté, pour une source telle que la source FB (pour Facebook®), la valeur VN4B du niveau d'interaction correspondant à l'action est inférieure à celle VN2B 25 du niveau correspondant ici à l'intérêt. Cette observation montre alors que la source FB est plus performante pour susciter l'intérêt que l'action, alors que la source AS est plus performante pour susciter l'action. On a représenté sur la figure 4 un dispositif DIS pour la mise en oeuvre du procédé selon 30 l'invention, dans un exemple de réalisation. Dans cet exemple, le dispositif DIS comporte un équipement électronique, comprenant : une unité mémoire incluant une première mémoire MEM (par exemple non volatile) 3038107 15 pour stocker des instructions permettant la mise en oeuvre du procédé, ainsi que la base de données contenant la table de correspondance TC ; ainsi qu'une deuxième mémoire MV (par exemple volatile) pour stocker, le cas échéant, d'autres données qui peuvent être temporaires (comme par exemple des 5 données de connexion à des serveurs distants TW, FB, AS, etc.). L'ordinateur comporte en outre un circuit PROC. Ce circuit peut être, par exemple : - un processeur apte à interpréter des instructions sous la forme de programme informatique, ou - une carte électronique dont les étapes du procédé de l'invention sont décrites dans le 10 silicium, ou encore - une puce électronique programmable comme une puce FPGA (pour « Field-Programmable Gate Array » en anglais). Ce dispositif DIS comporte en outre un ou plusieurs dispositifs d'interaction COM, tels qu'une interface de communication via un réseau étendu (type Internet) avec les serveurs distants 15 précités, pour permettre de recevoir les données d'interaction avec le contenu comme décrit précédemment, afin d'incrémenter les compteurs d'interaction dans la base de données comprenant la table de correspondance TC. Enfin, le dispositif DIS peut comporter, de manière optionnelle, pour permettre une interaction aisée avec un utilisateur visualisant les résultats de comparaison entre sources digitales, un 20 écran ECR et un clavier et/ou une souris de saisie. Bien entendu, le clavier notamment est facultatif, notamment dans le cadre d'un dispositif DIS ayant un écran tactile, par exemple. Par ailleurs, le schéma fonctionnel présenté sur la figure 2 est un exemple typique d'un programme dont certaines instructions peuvent être réalisées auprès du dispositif DIS. À ce titre, la figure 2 peut correspondre à l'organigramme de l'algorithme général d'un programme 25 informatique au sens de l'invention. Bien entendu, la présente invention ne se limite pas aux formes de réalisation décrites ci-avant à titre d'exemple ; elle s'étend à d'autres variantes. 3038107 16 On a décrit ci-avant des exemples de métriques propres à chaque type de source. D'une part, il s'agit d'exemples dont les formules sont susceptibles d'évoluer. D'autre part, d'autres sources ou autres types de sources sont envisageables, avec des métriques propres. 5 Par ailleurs, dans l'exemple ci-avant, on a considéré une table de correspondance TC construite à partir d'une base de données des occurrences de consultations et/ou clics, issues de chaque serveur. Il s'agit d'un exemple à titre explicatif. Dans une variante de réalisation, il est préférable bien entendu de construire directement cette table de correspondance en tant que base de données TC, immédiatement exploitable pour comparer les différentes sources et leurs 10 performances selon les différents niveaux d'interaction. REVENDICATIONS1. Procédé de mesure d'interaction avec au moins un contenu multimédia susceptible d'être à disposition d'utilisateurs en ligne sur une pluralité de sources digitales de différents types, comportant les étapes, pour chaque source digitale : - sur réception, depuis la source digitale, d'une notification de consultation du contenu par un utilisateur, incrémentation d'un compteur d'occurrences de consultation du contenu dans une mémoire stockant une base de données d'interactions avec le contenu, - sur réception, depuis la source digitale, d'une notification de clic de l'utilisateur en lien avec la consultation du contenu par l'utilisateur, incrémentation d'un compteur d'occurrences de clic dans la base de données, dans lequel on définit, pour chaque source digitale, une pluralité de niveaux d'interaction en fonction de différents types de clics et/ou de consultations propres à cette source digitale, et dans lequel la base de données répertorie un compteur d'incréments pour chaque source et pour chaque niveau, et chaque compteur d'occurrences de la base est normalisé par comparaison à un seuil propre au type de source et au type de niveau d'interaction, les niveaux d'interaction étant ainsi comparables entre différentes sources digitales, le procédé comportant en outre une étape de comparaison de compteurs normalisés, associés à un même niveau d'interaction, entre différentes sources. 2. Procédé selon la revendication 1, dans lequel on prévoit quatre niveaux d'interaction quantifiant respectivement une attention d'un utilisateur pour le contenu, un intérêt d'un utilisateur pour le contenu, un désir d'un utilisateur pour le contenu, une propension à une action d'un utilisateur consécutivement à la découverte du contenu. 3. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel, pour une source digitale de type d'un premier réseau social tel que twitter®, le contenu étant accessible depuis un compte twitter, la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi : - un nombre total d'utilisateurs abonnés au compte twitter sur lequel le contenu est accessible, - un nombre total d'abonnements du compte, - un nombre total de tweets sur le compte, 3038107 18 - un nombre total de re-tweets d'utilisateurs à partir du compte sur lequel le contenu est accessible, - un nombre total de favoris dont bénéficie ce compte. 5 4. Procédé selon la revendication 3, prise en combinaison avec la revendication 2, dans lequel les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : Twitter : Attention = - x I nb follower nb follower 2 nb foilower+nb followIng nb follower+10nb foilowm9 Twitter : Intérêt = 1OnbRT2 nb follower.(nbRT+nbTweet) Twitter : Désir = lOnbFa'2 nb follower-(nbFav+nbTweet) Twitter : Action = 10(nbRT+nbRav)2 nbf ollower - (nbRT + nbRa, + nbTweet) 10 avec : - nb follower le nombre total d'utilisateurs abonnés au compte twitter sur lequel le contenu est accessible, - nbfotlowing le nombre total d'abonnements du compte, - nbTweet le nombre total de tweets sur le compte, 15 - nbRT le nombre total de re-tweets d'utilisateurs à partir du compte sur lequel le contenu est accessible, et - nbFe, le nombre total de favoris dont bénéficie ce compte. 5. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel, pour une source digitale de 20 type d'un deuxième réseau social tel que facebook®, le contenu étant accessible depuis une page facebook, la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi : - un nombre total d'utilisateurs amis de la page sur laquelle le contenu est accessible, - un nombre total de personnes ayant visité la page, 25 - un nombre total de personnes ayant visité la page sans être ami, - un nombre total de personnes amies ayant visité la page, - un nombre de mentions « j'aime » associées à cette page, - un nombre de commentaires, de partages, et de messages postés sur la page. 3038107 19 6. Procédé selon la revendication 5, prise en combinaison avec la revendication 2, dans lequel les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : page impressionsorganic unique +page impressions viral unique Facebook : Attention = Facebook : Intérêt = nb/ike2 nb fau.(nblike+nbpost) 5 Facebook : Désir = (nbcomm+nb shore)2 nb fau.(nbcomm+nbshare+nbpost) page impressionsviral unique Facebook : Action = page impressionsunique avec : - nbf an le nombre total d'utilisateurs amis de la page sur laquelle le contenu est accessible, - page impressionsunique le nombre total de personnes ayant visité la page, 10 - page impressionsorganic unique le nombre total de personnes ayant visité la page sans être ami, - page impressions viral unique le nombre total de personnes amies ayant visité la page, - nbuke le nombre de mentions « j'aime » associées à cette page, - nbcomm le nombre de commentaires, nbshare de partages, et bpost de messages postés sur la 15 page. 7. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel, pour une source digitale de type site web ou blogue, la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations pour transmettre à la base de données des quantités comptées 20 parmi: - le nombre total d'utilisateurs visiteurs de la source, - le nombre d'utilisateurs revenant visiter la source, - le nombre d'utilisateurs venant visiter une unique fois la source, - un taux de rebond pendant une visite de la source, 25 - le nombre de pages vues pendant une visite. 8. Procédé selon la revendication 7, prise en combinaison avec la revendication 2, dans lequel différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : Visitorsreturning Site Web - blogue : Attention = 30 Site Web - blogue : Intérêt = 1 T'Y 1 - -rebond page impressions unique Visitorstotsi 3038107 20 Site Web - blogue : Action = nbpage vue nbpage vue+nbvisite unique Avec : - Visitors total le nombre total d'utilisateurs visiteurs de la source, -Visitorsreturning le nombre d'utilisateurs revenant visiter la source, 5 - nbvisite unique le nombre d'utilisateurs venant visiter une unique fois la source, - T Xrebond un taux de rebond pendant une visite de la source, - nbpage vue le nombre de pages vues. 9. Procédé selon la revendication 8, dans lequel le niveau d'interaction relatif au désir est 10 donné par: Site Web - blogue : Désir (1) = nbpage vue nbpage vue+nbvisite unique 10. Procédé selon la revendication 8, dans lequel le niveau d'interaction relatif au désir est donné par: 15 Site Web - blogue : Désir (2) =nb visite unique -(1-Txrebond) 11. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel le contenu est transmis dans un message électronique via un réseau de télécommunication et possiblement reçu sur des terminaux d'utilisateurs, le réseau et chaque terminal constituant une source digitale agencée 20 pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations de message pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi: - un nombre total de messages envoyés, - un nombre total de messages délivrés, - un nombre total de messages ouverts, 25 - un nombre total de clics pendant des consultations des messages. 12. Procédé selon la revendication 11, prise en combinaison avec la revendication 2, dans lequel les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : 2 Xnbemails delivered - message : Attention = nbreturning visitor nbemails delivered+nbemails sent 30 - message : Intérêt = nbemails delivered nbemails opened 3038107 21 nbemails opened - message : Action = 1 nbunsubscribes 13. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel, pour une source digitale 5 de type médium social sur lequel le contenu est proposé en tant que vidéo pour une visualisation du contenu par des utilisateurs, la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations relativement au contenu pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi: - le nombre de vues du contenu : nhview, 10 - le nombre d'abonnés au médium social : nbsubscriber, - le nombre de suggestions de partage du contenu : shares, - le nombre de mentions « j' aime » relativement au contenu : « likes », - le nombre de mentions « je n' aime pas » relativement au contenu : « dislikes », - un pourcentage moyen de durée de visualisation du contenu relativement à sa durée totale : 15 average % watched. 14. Procédé selon la revendication 13, prise en combinaison avec la revendication 2, dans lequel les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : - Streaming - Attention = 20 - Streaming - Intérêt = average % watched - Streaming - Désir = likes /dislikes shares - Streaming - Action = nb,,ew 15. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel, pour un contenu du type 25 application en ligne, disponible sur un site de téléchargement pour des utilisateurs, le site de téléchargement est une source digitale agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations relativement au contenu pour transmettre à la base de données des quantités comptées parmi: - un nombre total de visites de l'application nbvisites, 30 - un nombre total de téléchargements sur le site nbdownioad, - un taux de rebond pendant une visite de l'application Txrebond, - message : Désir - nbclicks in the email nbemails opened nbview nboiew+nbsubscriber 3038107 22 - un nombre de pages vues pendant une visite de l'application nbpage vue, - le nombre d'utilisateurs venant visiter une unique fois l'application nbvisite unique, - le nombre d'utilisateurs revenant visiter l'application nbreturning visitor' - un taux de désinstallation de l'application T x uninstall. 16. Procédé selon la revendication 15, prise en combinaison avec la revendication 2, dans lequel les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : Application : Attention = nbvisites nbsvisites+nbdownioad Application : Intérêt = 1 T xrebond- 17. Procédé selon la revendication 16, dans lequel le niveau d'interaction relatif au désir est donné par: Application : Désir (1) = nbpage vue nbpage vue+nbvisite unique 15 18. Procédé selon la revendication 16, dans lequel le niveau d'interaction relatif au désir est donné par: d) Application : Désir (2) =nb visite unique-(1-TXrebon 19. Procédé selon l'une des revendications 16 à 18, dans lequel le niveau d'interaction relatif à 20 l'action est donné par: Application : Action (1) -nbreturning visitor 20. Procédé selon l'une des revendications 16 à 18, dans lequel le niveau d'interaction relatif à l'action est donné par: 25 Application : Action (2) = 1 - Txuninstall 21. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel, pour une source digitale de type boutique en ligne présentant le contenu, la source digitale est agencée pour interpréter les différents types de clics et/ou de consultations relativement au contenu consulté pour 30 transmettre à la base de données des quantités comptées parmi: 5 10 nbreturning visitor nbvisites 3038107 23 - une position moyenne de référencement de mots-clés relatifs au contenu, par un moteur de recherche de la boutique en ligne : Moyenne(KeyWord_Store_Ranking), - un nombre de téléchargements du contenu : NB_DOWNLOAD, - un nombre total de téléchargements de contenus depuis la boutique en ligne : 5 MOY_DOWNLOAD, - une note moyenne attribuée au contenu par des visiteurs : Ratings/5, - le nombre de notes attribuées par des visiteurs : NB_Notes. 22. Procédé selon la revendication 21, prise en combinaison avec la revendication 2, dans 10 lequel les différents niveaux d'interaction sont respectivement donnés par : Store : Attention = 10/[10+Moyenne(KeyWord_Store_Ranking)] Store : Intérêt =NB_DOWNLOAD/(NB_DOWNLOAD+MOY_DOWN LOAD) Store : Désir = Ratings/5 Store : Action = NB_Notes/(NB_Notes+(NB_DOWNLOAD/100)) 23. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel un niveau d'interaction particulier avec un contenu disponible sur une pluralité de sources est quantifié par une relation du type: 15 Ni = Nik /n, k étant un indice de source et n, le nombre total de sources sur lesquelles le contenu est disponible. 24. Procédé selon la revendication 23, prise en combinaison avec la revendication 2, dans 20 lequel un niveau d'interaction global Si avec un contenu disponible sur une pluralité de sources est quantifié par une relation du type : Si = rilc_0(Atk + 1k + Dk + Ack) /4n où : -Atk est le niveau d'interaction relatif à l'attention, 25 -/k est le niveau d'interaction relatif à l'intérêt, -Dk est le niveau d'interaction relatif au désir, et -Ack est le niveau d'interaction relatif à l'action. 3038107 24 25. Programme informatique caractérisé en ce qu'il comporte des instructions pour la mise en oeuvre du procédé selon l'une des revendications 1 à 24, lorsque ce programme est exécuté par un processeur. 5 26. Dispositif de mesure d'interaction avec au moins un contenu multimédia susceptible d'être à disposition d'utilisateurs en ligne sur une pluralité de sources digitales de différents types, le dispositif comportant une interface de communication avec les sources digitales et un circuit de traitement comportant un processeur et une mémoire stockant une base de données pour la mise en oeuvre du procédé selon l'une des revendications 1 à 24.