Brevet FR3140747A1 — publié le 20240419

STAND INTERACTIF La présente description concerne un système comportant : un stand définissant physiquement une ou plusieurs zones ; et une application digitale exécutable sur dispositif mobile et interagissant virtuellement avec des éléments du stand. Figure pour l'abrégé : Fig. 5 STAND INTERACTIF La présente description concerne de façon générale les espaces d'échanges et d'interaction. Elle concerne plus particulièrement un stand interactif destiné à des salons, foires conférences, espaces de ventes, entreprises, etc. La représente un exemple de stand classique. Dans un stand classique, le stand est composé : - d’une équipe de commerciaux et d’experts qui n’ont pas d’objectif particulier ; et - de mobilier simple (table, comptoir, chaises, tabourets). Il n’y a généralement pas de "rabatteur" pour interpeller les visiteurs au moment où ils passent devant le stand. Il existe un besoin de stand interactif ou de système stand-application amélioré. Un mode de réalisation pallie tout ou partie des inconvénients des stands connus. Un mode de réalisation prévoit un stand de structure particulière offrant des fonctionnalités exploitables à partir d'une application numérique sur téléphone ou tablette. Un mode de réalisation prévoit un système comportant : au moins un stand définissant physiquement une ou plusieurs zones ; et une application digitale exécutable sur dispositif mobile et interagissant virtuellement avec des éléments du stand. Selon un mode de réalisation, le stand définit un parcours interactif avec l'application. S Selon un mode de réalisation, le stand définit au moins trois zones respectivement destinées à des visuels, à un intervenant et à des échanges interactifs avec l'application. Selon un mode de réalisation, le stand est modulable et mobile. Selon un mode de réalisation, le stand est constitué de matériau dont la nature et le poids sont choisis en tenant compte de besoins de transport, de montage et démontage. Selon un mode de réalisation, le stand porte comporte des éléments détectables par le dispositif mobile pour interagir avec l'application. Selon un mode de réalisation, le stand crée un parcours personnalisé et individuel à l'aide de l'application. Selon un mode de réalisation, comportant plusieurs stands à des localisations différentes, l'application interagissant avec les différents stands. Ces caractéristiques et avantages, ainsi que d'autres, seront exposés en détail dans la description suivante de modes de réalisation particuliers faite à titre non limitatif en relation avec les figures jointes parmi lesquelles : la représente un exemple de stand classique ; la représente un mode de réalisation d'un stand selon la présent description ; la représente un autre mode de réalisation d'un stand selon la présente description ; la illustre, de façon schématique des principes d'un stand selon un mode de réalisation ; la représente un mode de réalisation d'un stand ; la illustre un exemple de fonctionnement d'une zone d'un stand selon un mode de réalisation ; la illustre un autre exemple de fonctionnement d'une zone d'un stand selon un mode de réalisation ; la représente deux autres modes de réalisation d'un stand ; la représente deux vues générales d'un mode de réalisation d'un stand ; la illustre un exemple de fonctionnement d'une zone d'un stand selon un mode de réalisation ; et la illustre un exemple de fonctionnement d'une autre zone d'un stand selon un mode de réalisation. De mêmes éléments ont été désignés par de mêmes références dans les différentes figures. En particulier, les éléments structurels et/ou fonctionnels communs aux différents modes de réalisation peuvent présenter les mêmes références et peuvent disposer de propriétés structurelles, dimensionnelles et matérielles identiques. Par souci de clarté, seuls les étapes et éléments utiles à la compréhension des modes de réalisation décrits ont été représentés et sont détaillés. Sauf précision contraire, lorsque l'on fait référence à deux éléments connectés entre eux, cela signifie directement connectés sans éléments intermédiaires autres que des conducteurs, et lorsque l'on fait référence à deux éléments reliés (en anglais "coupled") entre eux, cela signifie que ces deux éléments peuvent être connectés ou être reliés par l'intermédiaire d'un ou plusieurs autres éléments. Dans la description qui suit, lorsque l'on fait référence à des qualificatifs de position absolue, tels que les termes "avant", "arrière", "haut", "bas", "gauche", "droite", etc., ou relative, tels que les termes "dessus", "dessous", "supérieur", "inférieur", etc., ou à des qualificatifs d'orientation, tels que les termes "horizontal", "vertical", etc., il est fait référence sauf précision contraire à l'orientation des figures ou à un ... dans une position normale d'utilisation. Sauf précision contraire, les expressions "environ", "approximativement", "sensiblement", et "de l'ordre de" signifient à 10 % près ou 10° près, de préférence à 5 % près ou 5° près. La présente description tire son origine d'une nouvelle analyse des contextes, enjeux, attentes et besoins des potentiels prospects, cibles ou clients et des prestataires, fournisseurs, vendeurs. Un exemple d'application concerne le marché des salons, conférences, réunions destinées aux jeunes ou personnes en recherche de débouché ou d'emploi. Typiquement, de nombreux jeunes (environ 5 millions en France) sont perdus dans leur projet professionnel, se réorientent ou ne trouvent pas leur vocation. La démarche de recherche, de prise de conscience n’est pas toujours aisée. C’est pourquoi, l’information sur les possibilités d’orientation ou de réorientation est importante et primordiale. De ce fait, plusieurs canaux d’information existent comme les sites internet, les campagnes digitales, les salons et forums. Les forums et salons sont souvent l’occasion d’échanger et d’avoir un contact « physique » avec les personnes et d’offrir la possibilité aux jeunes et/ou adultes, parents, de présenter l’ensemble de l’offre de formation et de métiers qui existent dans les filières et branches professionnelles représentées. Cependant, il est souvent difficile de se « démarquer » des autres dans ce grand nombre de concurrents qui essaient tous de promouvoir leur formations/métiers. Dans cette « jungle », il est donc assez laborieux de capter le ou les jeunes qui auraient le potentiel pour la filière. La représente un mode de réalisation d'un stand selon la présente description. Cette configuration permet d’optimiser les discussions avec les potentiels prospects. Elle s’articule autour d’un squelette mettant en valeur les membres commerciaux et experts. Le rabatteur capte les visiteurs et à l'aide de quelques questions bien pensées, identifie si la cible est oui ou non un prospect ou client qualifié, Ensuite, le potentiel client/prospect est dirigé vers un membre commercial qui lui présentera le produit en le mettant en valeur afin de récupérer les coordonnées du potentiel client/prospect. Enfin, si ce dernier à des questions plus poussées et que la discussion dure plus longtemps que prévue, il sera transféré vers l’expert qui pourra approfondir le discours du commercial. La représente un autre mode de réalisation d'un stand. Selon ce mode de réalisation préféré, on propose un stand que l'on pourrait qualifier de "disruptif", se gérant en autonomie grâce à un parcours créé pour les visiteurs cibles et à une application ludique sur téléphone ou tablette. Parmi les éléments/critères, on prévoit : la présence d’un rabatteur afin d’inciter les personnes timides à entrer sur le stand ; la présence optionnelle d’une hôtesse ou d’un expert pour gérer le stand et vérifier son bon fonctionnement. Parmi les enjeux d'un stand, on trouve le besoin : d'outiller les centres de formation d'apprentis ou les organismes de formation (écoles, universités, etc.) pour leurs permettre d’être le plus attractif possible ; de se différencier des autres et montrer toutes les possibilités de formations et de débouchés « métiers » que peut offrir, telle ou telle filière, par exemple la filière du BTP (Bâtiment et Travaux Publics) ; d'attirer, capter les jeunes indécis, perdus, hésitants par le biais d’un concept différent de ce qui se fait habituellement ; d'offrir aux jeunes une expérience novatrice qui est de découvrir son potentiel puis de voir les possibilités de projet professionnel par rapport à son potentiel. Selon la présente description, on identifie un certain nombre de problèmes, causes et effets, mentionnés ci-après. La problématique : - de nombreux jeunes se rendent dans les salons sans connaitre leur véritable potentiel. Ils viennent rechercher une information personnalisée incluant ses envies et ses compétences pour définir un projet professionnel individualisé ; - il y a bien souvent un flux énorme de jeunes ou d’adultes qui sont en recherche, qui sont perdus et les exposants présents n’arrivent pourtant pas suffisamment à créer de vocation et attirer ses jeunes ; - la filière n’arrive pas à atteindre la performance du point de vue du potentiel offert par les forums ou les salons. Les causes : - certains jeunes n’osent pas demander directement lors de leur visite sur les salons/forum ; - les préjugés sur certaines filières ; - les jeunes qui se croient « mauvais » et qui ne voient pas leur potentiel ; - ils viennent en groupe d’amis dans lequel certains ont déjà des idées, ils vont aller directement sur les stands qui les intéressent et pas forcément « s’arrêter » sur les autres stands ; - les équipes métiers proposent directement des formations et des métiers. Les effets induits : - les filières sont toujours en tension ; - la difficulté de ces jeunes à trouver une filière qui les intéressent et se projeter sur un projet professionnel ; - sortir de la visite de salon sans avoir vraiment découvert le panel de métiers/formations qui s’offrent à eux (notamment dans le BTP) ; - échec à capter tous les jeunes que l’on voulait. Afin de faire découvrir aux jeunes toutes les possibilités que peut offrir, on peut par exemple prévoir : - une campagne étendue (nationale ou internationale) de communication sur un thème donné ; - un dispositif de campagne pluri média ; - une campagne de marketing digitale destiné au secteur avec la volonté de faire découvrir les métiers dans un environnement numérique ; - des appels à projets de centre de formation Tout ceci fait ressortir un besoin pour un nouveau parcours utilisateur, une nouvelle approche alliant le numérique et le terrain. Ainsi, selon la présente description, on cherche à pouvoir détecter le potentiel et les envies du jeune ou du prospect/client au travers d’un parcours ludique et interactif qui lui permettra, en parallèle, de découvrir les filières professionnelles, comme par exemple la filière du BTP et ce qu’elle peut lui offrir. On prévoit un parcours composé de deux parties distinctes qui l’aidera à obtenir un diagnostic personnalisé, de faire le lien entre ce qu’il est et la filière objet du parcours, et enfin de l’immerger dans le secteur qui lui permettra de s’épanouir. Enfin, des « experts métiers » de la filière prendront le relais en échangeant avec le jeune et en approfondissant avec lui les différentes pistes qui seront ressorties de son parcours. La solution proposée consiste à déployer un parcours individuel, rapide et ludique équipé d’une application ludique dans un environnement numérique (téléphone, tablette, ou ordinateur) pour : - les jeunes déjà décidés qui aimeraient intégrer la filière professionnelle concernées ; - ceux qui ne savent pas encore ce qu’ils veulent devenir ; et - ceux dont il faut capter l’intérêt. Les modes de réalisation décrits prévoient un stand ayant les fonctionnalités et la structure telles qu'exposées ci-après. Parmi les fonctionnalités attendues, on trouve les fonctions suivantes : - le stand doit être interactif, ludique avec un parcours de type jeu ; - la réalisation d’un nouveau parcours utilisateur prenant en compte à la fois les utilisateurs qui n’ont pas de projet professionnel et ceux qui savent déjà ; - permettre aux utilisateurs de découvrir leur potentiel et voir ce que la filière professionnelle concernées peut leur offrir ; - créer un parcours personnalisé et individuel au terme duquel l’utilisateur obtient un dossier sur son projet professionnel. (Possibilité d’échanger avec des experts sur le stand dans un espace dédié) ; - le stand doit être modulable et mobile afin de faciliter le déploiement pour l'opérateur et les centres de formations ou exploitants en tenant compte de leur charte de communication. La structure du stand respecte par exemple les critères suivants : - dimensions de 9m par 3m sous la forme d'un stand modulable, mobile et adaptable en taille 3m par 3m ou 6m par 3m ; - légèreté en cohérence avec les besoins de transport, montage et démontage ; - une configuration avec a minima des zones pour des visuels de métiers, pour l’espace dédié à l’expert et pour des espaces interactifs (bornes ou autres) notamment pour l’utilisation d’une application digitale ; - la mise en avant d’un parcours intuitif et attractif pour les cibles. Le système de stand-application selon les modes de réalisation décrits exploitent une application pour téléphone ou tablette ayant, par exemple, les fonctionnalités suivantes : - un diagnostic ludique permettant à tout individu même perdu dans son projet professionnel de faire le lien entre son potentiel et une liste de métiers avec les formations associées. L’individu pourra à tout instant modifier son profil et voir les impacts sur les propositions de métiers de la filière considérée. La notion de potentiel de l’individu regroupe son niveau d’études, ses compétences transversales (ressources humaines, sciences cognitives, professionnelles, etc.), ses aspirations, ses connaissances scolaires de base ou encore une projection dans l’environnement métier dans lequel il pourrait exercer ; - un lien avec les différents services numériques en lien avec l’emploi et la formation ; - une restitution de l’expérience de l’individu sur le stand et une possibilité d’imprimer son dossier sur le stand ; - une mise en relation facilitée avec les experts de la filière après ou pendant l’événement. L’application digitale se retrouve sur l’ensemble des moyens interactifs (code-barres, QR-codes par exemple) déployés sur le stand et devra être accessible sur les smartphones des cibles. Parmi les performances attendues, on estime que l'utilisation d'un système-stand tel que décrit apporte des performances accrues de l'ordre de 150% par rapport à un stand classique en termes d'adéquation entre l'offre et la demande. La illustre, de façon schématique des principes d'un stand selon un mode de réalisation. La représente un mode de réalisation d'un stand. La illustre un exemple de fonctionnement d'une zone d'un stand selon un mode de réalisation. La illustre un exemple de fonctionnement d'une autre zone d'un stand selon un mode de réalisation. La représente deux autres modes de réalisation d'un stand. La représente deux vues générales d'un mode de réalisation d'un stand. La illustre un exemple de fonctionnement d'une zone d'un stand selon un mode de réalisation. La illustre un exemple de fonctionnement d'une autre zone d'un stand selon un mode de réalisation. Un avantage des solutions décrites est qu'elles proposent un "parcours transformant", c'est-à-dire que la personne qui est complètement perdue ou hésitante ou qui ne sait pas quoi choisir va d'abord prendre conscience de son potentiel et ensuite se voit présenter les services ou produits en adéquation avec son potentiels (métiers ou formations). A l'inverse, dans les solutions classiques, lorsqu'une une personne va sur un stand (ou équivalent), on lui propose un produit ou un service et la personne. Divers modes de réalisation et variantes ont été décrits. La personne du métier comprendra que certaines caractéristiques de ces divers modes de réalisation et variantes pourraient être combinées, et d’autres variantes apparaîtront à la personne du métier. En particulier, la solution décrite pour un stand peut se transposer à un système de plusieurs stands à des endroits différents, l'application interagissant avec les différents endroits en même temps. Chaque stand est réutilisable. Enfin, la mise en oeuvre pratique des modes de réalisation et variantes décrits est à la portée de la personne du métier à partir des indications fonctionnelles données ci-dessus. Système comportant : au moins un stand définissant physiquement une ou plusieurs zones ; et une application digitale exécutable sur dispositif mobile et interagissant virtuellement avec des éléments du stand. Système selon la revendication 1, dans lequel le stand définit un parcours interactif avec l'application. Système selon la revendication 1 ou 2, dans lequel le stand définit au moins trois zones respectivement destinées à des visuels, à un intervenant et à des échanges interactifs avec l'application. Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 3, dans lequel le stand est modulable et mobile. Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 4, dans lequel le stand est constitué de matériau dont la nature et le poids sont choisis en tenant compte de besoins de transport, de montage et démontage. Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 5, dans lequel le stand porte comporte des éléments détectables par le dispositif mobile pour interagir avec l'application. Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 6, dans lequel le stand crée un parcours personnalisé et individuel à l'aide de l'application. Système selon l'une quelconque des revendication 1 à 7, comportant plusieurs stands à des localisations différentes, l'application interagissant avec les différents stands.