Brevet FR3127312A1 — publié le 20230324

TITRE DE L’INVENTION : PROCEDE ET DISPOSITIF DE SECURITE PERSONNELLE OU COLLECTIVE ET DE SECOURS EN SITUATION D’ALERTE Le procédé de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte comporte : - une étape de capture, par un terminal utilisateur, d’un code visible attribué à un titulaire, ce code donnant directement accès à un serveur distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique, - une étape de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire, - si le terminal utilisateur est autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire, - si le terminal n’est pas autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire. Figure pour l’abrégé : Figure 47. PROCEDE ET DISPOSITIF DE SECURITE PERSONNELLE OU COLLECTIVE ET DE SECOURS EN SITUATION D’ALERTE Domaine technique de l’invention La présente invention vise un procédé et un dispositif de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte. Elle s’applique, notamment, à améliorer la prise en charges d’appels à des services de secours, tels que les pompiers, les forces de l’ordre ou les services médicaux d’urgence, par exemple SAMU. État de la technique On connaît de nombreux dispositifs et procédés d’aide à la prise en charge d’appels à des services de secours. Cependant, ces dispositifs et procédés ne permettent pas une bonne évaluation de la situation par les services de secours. La présente invention vise à remédier à tout ou partie de ces inconvénients. À cet effet, la présente invention vise, selon un premier aspect, un procédé de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, qui comporte : - une étape de capture, par un terminal utilisateur, d’un code visible attribué à un titulaire, ce code donnant directement accès à un serveur distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique ; - une étape de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire ; - si le terminal utilisateur est autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire ; - si le terminal n’est pas autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire. Grâce à ces dispositions, dans toutes les situations, les informations confidentielles du titulaire du code visible sont protégées mais les services de secours peuvent y accéder. Dans des modes de réalisation, l’étape de fourniture au terminal utilisateur d’un accès à un tiers comporte la fourniture d’un numéro d’un centre d’appel à composer et d’un code lisible à lire lors de la communication avec ce centre d’appel. La mise en œuvre de l’invention est ainsi simplifiée et tout terminal utilisateur, même un simple téléphone muni d’un capteur d’image et d’un logiciel de lecture de codes visibles, par exemple de QR-codes, peut déclencher l’alerte et l’information, par le biais des données confidentielles du titulaire du code visible, des services de secours. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte, si le terminal est autorisé, une étape de mise en relation directe avec le centre d’appel. Les abonnés au service mettant en œuvre la présente invention disposent ainsi d’un accès immédiat au service de secours. Préférentiellement, une application installée sur le terminal utilisateur du titulaire met en œuvre ce procédé. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte, si le terminal n’est pas autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur de données publiques du titulaire du code visible. Ainsi, le titulaire du code visible peut mettre à disposition de tous des informations utiles pour lui porter secours, par exemple ses allergies, ses handicaps (notamment sourd-muet ou mal-voyant), ses contre-indications (par exemple ne pas recevoir d’oxygène), le numéro d’appel de ses proches, ses maladies (par exemple Alzheimer). Dans des modes de réalisation, le procédé comporte une étape de transmission d’au moins une photo et/ou d’au moins une vidéo, depuis le terminal utilisateur au centre d’appel et une étape d’attribution de chaque photo ou vidéo à l’alerte déclenchée par le centre d’appel. Grâce à ces dispositions, le centre d’appel peut apprécier la situation et adapter les moyens affectés à cette alerte, notamment lorsqu’il s’agit d’évaluer un accident de la circulation routière, un incendie ou un scène de violence. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte, de plus, une étape de transmission de chaque photo ou vidéo à un terminal de véhicule de secours, avec des coordonnées géographiques de l’alerte. Grâce à ces dispositions, les personnes présentes dans le véhicule peuvent apprécier la situation et préparer leur intervention, notamment si la présence d’un agresseur a été signalée à proximité de la personne à laquelle ces personnes portent secours. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte une étape de sélection d’un centre d’appel, par le terminal utilisateur. Grâce à ces dispositions, l’utilisateur peut choisir d’appeler les pompiers, les forces de l’ordre ou les services médicaux d’urgence (SAMU), par exemple. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte une étape de sélection d’un centre d’appel en fonction de la localisation géographique du terminal utilisateur. Grâce à ces dispositions, les services de secours disponibles les plus proches peuvent être alertés, ce qui fait gagner du temps à la prise en charge de l’alerte. Dans des modes de réalisation, l’accès aux données confidentielles du titulaire du code visible n’est ouvert que pendant une durée prédéterminée suivant le déclenchement d’une alerte concernant ce titulaire. Grâce à ces dispositions, les services de secours n’ont accès aux données confidentielles du titulaire, du code visible, que pendant la durée de l’intervention et, au maximum, pendant une durée d’une journée, par exemple. Selon un deuxième aspect, la présente invention vise un dispositif de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, qui comporte : - un moyen de capture, par un terminal utilisateur, d’un code visible attribué à un titulaire, ce code donnant directement accès à un serveur distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique ; - un moyen de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire ; - si le terminal utilisateur est autorisé, un moyen de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire ; - si le terminal n’est pas autorisé, un moyen de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire. Les avantages, buts et caractéristiques de ce procédé étant similaires à ceux du dispositif objet de l’invention, ils ne sont pas rappelés ici. Brève description des figures D’autres avantages, buts et caractéristiques particulières de l’invention ressortiront de la description non limitative qui suit d’au moins un mode de réalisation particulier du dispositif et du procédé objets de la présente invention, en regard des dessins annexés, dans lesquels : représente, un code attribué à un titulaire pour mettre en œuvre le procédé objet de l’invention, représente des éléments pouvant intervenir dans la mise en œuvre de l’invention, représente des éléments pouvant intervenir dans la mise en œuvre de l’invention, représente une implantation dans une vielle d’éléments pouvant intervenir dans la mise en œuvre de l’invention, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front client, représente une interface utilisateur du front secours opérateur, représente une interface utilisateur du front secours opérateur, représente une interface utilisateur du front secours opérateur, représente une interface utilisateur du front secours opérateur, représente une interface utilisateur du front secours opérateur, représente une interface utilisateur du front secours opérateur, représente une interface utilisateur du front secours opérateur, représente une interface utilisateur du front secours véhicule, représente une interface utilisateur du front secours véhicule, représente une interface utilisateur du front secours véhicule, représente une interface utilisateur du front société, représente une interface utilisateur du front société, représente une interface utilisateur du front société, représente une interface utilisateur du front société, représente une interface utilisateur du front société, représente une interface utilisateur du front société, représente une interface utilisateur du front société, représente une interface utilisateur du front société, représente une interface utilisateur du front société, représente des moyens mis en œuvre pour une intervention de pompiers, représente des moyens mis en œuvre pour une intervention de pompiers, représente des moyens mis en œuvre pour une intervention de pompiers, représente des moyens mis en œuvre pour une intervention de pompiers, représente des éléments pouvant être mis en œuvre par la présente invention. Procédé de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, qui comporte : - une étape de capture, par un terminal utilisateur, d’un code visible (10) attribué à un titulaire, ce code donnant directement accès à un serveur distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique, - une étape de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire, - si le terminal utilisateur est autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire, - si le terminal n’est pas autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire. Procédé selon la revendication 1, dans lequel l’étape de fourniture au terminal utilisateur d’un accès à un tiers comporte la fourniture d’un numéro d’un centre d’appel à composer et d’un code lisible à lire lors de la communication avec ce centre d’appel. Procédé selon l’une des revendications 1 ou 2, qui comporte, si le terminal est autorisé, une étape de mise en relation directe avec le centre d’appel. Procédé selon l’une des revendications 1 à 3, qui comporte, si le terminal n’est pas autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur de données publiques du titulaire du code visible. Procédé selon l’une des revendications 1 à 4, qui comporte une étape de transmission d’au moins une photo et/ou d’au moins une vidéo, depuis le terminal utilisateur au centre d’appel et une étape d’attribution de chaque photo ou vidéo à l’alerte déclenchée par le centre d’appel. Procédé selon la revendication 5, qui comporte, de plus, une étape de transmission de chaque photo ou vidéo à un terminal de véhicule de secours, avec des coordonnées géographiques de l’alerte. Procédé selon l’une des revendications 1 à 6, qui comporte une étape de sélection d’un centre d’appel, par le terminal utilisateur. Procédé selon l’une des revendications 1 à 7, qui comporte une étape de sélection d’un centre d’appel en fonction de la localisation géographique du terminal utilisateur. Procédé selon l’une des revendications 1 à 8, dans lequel l’accès aux données confidentielles du titulaire du code visible n’est ouvert que pendant une durée prédéterminée suivant le déclenchement d’une alerte concernant ce titulaire. Dispositif de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, qui comporte : - un moyen de capture, par un terminal utilisateur, d’un code visible attribué à un titulaire, ce code donnant directement accès à un serveur distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique, - un moyen de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire, - si le terminal utilisateur est autorisé, un moyen de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire, - si le terminal n’est pas autorisé, un moyen de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire.