Brevet FR3127322A1 — publié le 20230324

TITRE DE L’INVENTION : PROCÉDÉ ET DISPOSITIF DE SÉCURITÉ PERSONNELLE OU COLLECTIVE ET DE SECOURS EN SITUATION D’ALERTE Le procédé (20) de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, comporte : - une étape (22) de capture, par un terminal utilisateur (40), d’un code lisible (10) attribué à un titulaire, ce code représentant un accès à un serveur (60) distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique ; - une étape (23) de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire ; - si le terminal utilisateur est autorisé, une étape (24) de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire ; - si le terminal n’est pas autorisé, une étape (25) de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire. Figure pour l’abrégé : Figure 1. PROCÉDÉ ET DISPOSITIF DE SÉCURITÉ PERSONNELLE OU COLLECTIVE ET DE SECOURS EN SITUATION D’ALERTE Domaine technique de l’invention La présente invention vise un procédé et un dispositif de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte. Elle s’applique, notamment, à améliorer la prise en charges d’appels adressés à des services de secours, tels que les pompiers, les forces de l’ordre ou les services médicaux d’urgence, par exemple SAMU. État de la technique On connaît de nombreux dispositifs et procédés d’aide à la prise en charge d’appels à des services de secours. Cependant, ces dispositifs et procédés ne permettent pas une bonne évaluation de la situation par les services de secours. La présente invention vise à remédier à tout ou partie de ces inconvénients. À cet effet, la présente invention vise, selon un premier aspect, un procédé de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, qui comporte : - une étape de capture, par un terminal utilisateur, d’un code lisible attribué à un titulaire, ce code représentant un accès à un serveur distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique ; - une étape de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire ; - si le terminal utilisateur est autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire ; - si le terminal n’est pas autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire. Grâce à ces dispositions, dans toutes les situations, les informations confidentielles du titulaire du code lisible sont protégées mais les services de secours peuvent y accéder. En effet, les terminaux utilisateurs des services de secours sont autorisés, par exemple par l’application spécifique que ces terminaux utilisent pour le traitement des codes lisibles ou par un code secret mise en œuvre par ce terminal ou cette application. Et, si la personne qui capture une image du code n’est pas autorisée, elle est redirigée vers une personne autorisée des services de secours. Ainsi, une personne accidentée, consciente ou pas, peut obtenir de meilleurs secours car ses données confidentielles sont immédiatement mises à disposition des services de secours. Typiquement, le terminal utilisateur est un intelliphone (smartphone en anglais) et le code lisible est un QR-code (marque déposée) ou un Datamatrix (marque déposée). Dans des modes de réalisation, l’étape de fourniture au terminal utilisateur d’un accès à un tiers comporte la fourniture d’un numéro de téléphone d’un centre d’appel à composer et d’un code lisible à lire lors de la communication avec ce centre d’appel. La mise en œuvre de l’invention est ainsi simplifiée et tout terminal utilisateur, même un simple téléphone muni d’un capteur d’image et d’un logiciel de lecture de codes lisibles, par exemple de QR-codes, peut déclencher l’alerte et l’information, par le biais des données confidentielles du titulaire du code lisible, des services de secours. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte, si le terminal est autorisé, une étape de mise en relation directe avec le centre d’appel. Les abonnés au service mettant en œuvre la présente invention disposent ainsi d’un accès immédiat au service de secours. Préférentiellement, une application installée sur le terminal utilisateur du titulaire met en œuvre ce procédé. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte, si le terminal n’est pas autorisé, une étape de fourniture à ce terminal utilisateur de données publiques du titulaire du code lisible. Ainsi, le titulaire du code lisible peut mettre à disposition de tous, sans restriction, des informations utiles pour lui porter secours, par exemple ses allergies, ses handicaps (notamment sourd-muet ou mal-voyant), ses contre-indications (par exemple ne pas recevoir d’oxygène), le numéro d’appel de ses proches, ses maladies (par exemple Alzheimer). Il peut ainsi éviter des conséquences néfastes de gestes, traitements ou comportements réalisés par des passants essayant de lui porter secours ou par les services de secours, mais inadaptés à sa situation personnelle particulière. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte une étape de transmission d’au moins une photo et/ou d’au moins une vidéo, depuis le terminal utilisateur au centre d’appel et une étape d’attribution de chaque photo ou vidéo à un identifiant d’une alerte déclenchée par le centre d’appel. Grâce à ces dispositions, le centre d’appel peut, au vu de la photo ou de la vidéo, apprécier la situation et adapter les moyens affectés à cette alerte, notamment lorsqu’il s’agit d’évaluer un accident de la circulation routière, un incendie ou une scène de violence. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte, de plus, une étape de transmission de chaque photo ou vidéo à un terminal de véhicule de secours, avec des coordonnées géographiques de l’alerte. Grâce à ces dispositions, les agents présents dans le véhicule de secours peuvent apprécier la situation et préparer leur intervention, notamment si la présence d’un agresseur a été signalée à proximité de la personne à laquelle ces agents portent secours. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte une étape de sélection d’un centre d’appel, par le terminal utilisateur. Grâce à ces dispositions, l’utilisateur peut choisir d’appeler les pompiers, les forces de l’ordre ou les services médicaux d’urgence (ou « SAMU »), par exemple. Dans des modes de réalisation, le procédé comporte une étape de sélection d’un centre d’appel en fonction de la localisation géographique du terminal utilisateur. Grâce à ces dispositions, les services de secours disponibles les plus proches peuvent être alertés, ce qui fait gagner du temps à la prise en charge de l’alerte. Dans des modes de réalisation, l’accès aux données confidentielles du titulaire du code lisible n’est ouvert que pendant une durée prédéterminée suivant le déclenchement d’une alerte concernant ce titulaire. Grâce à ces dispositions, les services de secours n’ont accès aux données confidentielles du titulaire, du code lisible, que pendant la durée de l’intervention et, au maximum, pendant une durée d’une journée, par exemple. Selon un deuxième aspect, la présente invention vise un dispositif de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, qui comporte : - un moyen de capture, par un terminal utilisateur, d’un code lisible attribué à un titulaire, ce code donnant directement accès à un serveur distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique ; - un moyen de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire ; - un moyen de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire, si le terminal utilisateur est autorisé ; - un moyen de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire, si le terminal n’est pas autorisé. Les avantages, buts et caractéristiques de ce procédé étant similaires à ceux du dispositif objet de l’invention, ils ne sont pas rappelés ici. Brève description des figures D’autres avantages, buts et caractéristiques particulières de l’invention ressortiront de la description non limitative qui suit d’au moins un mode de réalisation particulier du dispositif et du procédé objets de la présente invention, en regard des dessins annexés, dans lesquels : représente, sous forme de logigramme, des étapes du procédé objet de l’invention, représente, un code attribué à un titulaire pour mettre en œuvre le procédé objet de l’invention, représente des éléments pouvant intervenir dans la mise en œuvre de l’invention, représente des éléments pouvant intervenir dans la mise en œuvre de l’invention, représente des moyens mis en œuvre pour une intervention de pompiers et représente des moyens mis en œuvre pour une intervention de pompiers. Procédé (20) de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, caractérisé en ce qu’il comporte : - une étape (22) de capture, par un terminal utilisateur (40), d’un code lisible (10) attribué à un titulaire, ce code représentant un accès à un serveur (60) distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique ; - une étape (23) de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire ; - si le terminal utilisateur est autorisé, une étape (24) de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire ; - si le terminal n’est pas autorisé, une étape (25) de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire. Procédé (20) selon la revendication 1, dans lequel l’étape (25) de fourniture au terminal utilisateur (40) d’un accès à un tiers comporte la fourniture d’un numéro de téléphone d’un centre d’appel à composer et d’un code lisible à lire lors de la communication avec ce centre d’appel. Procédé (20) selon l’une des revendications 1 ou 2, qui comporte, si le terminal est autorisé, une étape (26) de mise en relation directe avec le centre d’appel. Procédé (20) selon l’une des revendications 1 à 3, qui comporte, si le terminal n’est pas autorisé, une étape (28) de fourniture à ce terminal utilisateur de données publiques du titulaire du code lisible (10). Procédé (20) selon l’une des revendications 1 à 4, qui comporte une étape (30, 31) de transmission d’au moins une photo et/ou d’au moins une vidéo, depuis le terminal utilisateur (40) au serveur (60) d’un centre d’appel et une étape d’attribution de chaque photo ou vidéo à un identifiant d’une alerte déclenchée par le centre d’appel. Procédé (20) selon l’une des revendications 1 à 5, qui comporte, de plus, une étape de transmission de chaque photo ou vidéo à un terminal de véhicule de secours, avec des coordonnées géographiques de l’alerte. Procédé (20) selon l’une des revendications 1 à 6, qui comporte une étape de sélection d’un centre d’appel, par le terminal utilisateur (40). Procédé (20) selon l’une des revendications 1 à 7, qui comporte une étape de sélection d’un centre d’appel en fonction de la localisation géographique du terminal utilisateur (40). Procédé (20) selon l’une des revendications 1 à 8, dans lequel l’accès aux données confidentielles du titulaire du code lisible n’est ouvert que pendant une durée prédéterminée suivant le déclenchement d’une alerte concernant ce titulaire. Dispositif de sécurité personnelle ou collective et de secours en situation d’alerte, caractérisé en ce qu’il comporte : - un moyen (40, 41) de capture, par un terminal utilisateur, d’un code lisible attribué à un titulaire, ce code donnant directement accès à un serveur (60) distant du terminal utilisateur, sur un réseau informatique ; - un moyen (60) de détermination si ce terminal utilisateur est autorisé à accéder à des données confidentielles du titulaire ; - un moyen (40, 41) de fourniture à ce terminal utilisateur de données confidentielles du titulaire, si le terminal utilisateur est autorisé ; - un moyen (40, 41) de fourniture à ce terminal utilisateur d’un accès à un tiers autorisé à accéder aux informations confidentielles du titulaire, si le terminal n’est pas autorisé.