Brevet FR3123529A1 — publié le 20221202

L’invention concerne un procédé de traitement d’un message (REQ) de demande d’établissement d’appel émis par un terminal appelant (UE-A) vers un terminal appelé (UE-B) dans un réseau de communication (RC), ledit réseau comprenant un équipement de communication (EQ) configuré pour recevoir (34) ledit message. Ledit procédé est mis en œuvre au niveau dudit équipement de communication et comprend : - la mise à jour (38) d’un champ d’information dudit message (REQ, REQ’) par insertion d’informations complémentaire d’identification de l’appelant obtenues d’au moins une première table de données ; et - la transmission (39) du message mis à jour (REQ’) vers le terminal appelé (UE-B). FIGURE 3 Procédé de traitement d’un appel téléphonique dans un réseau de communication, procédé d’émission, procédé de réception d’un tel appel, dispositifs, système et programmes d’ordinateur correspondants. Domaine technique de l'invention Le domaine de l’invention est celui d’un réseau de communication configuré pour acheminer des appels, par exemple en voix sur IP. L’invention concerne en particulier l’enrichissement de tels appels par des informations d’identité de l’appelant. Art antérieur Beaucoup d’appels téléphoniques sont laissés sans réponse lorsque l’utilisateur appelé ne reconnaît pas le numéro de téléphone de l’appelant. En effet, les démarchages commerciaux ne passent plus par l’utilisation de numéros spéciaux facilement reconnaissables, mais impliquent au contraire tout type de numéro de téléphone fixe ou mobile et l’utilisateur appelé préfère souvent ne pas répondre pour éviter d’être dérangé. Cela signifie qu’il peut manquer des appels légitimes et importants par exemple de la part d’un médecin, d’un hôpital, d’une école ou d’un livreur. Pire, le terminal de cet utilisateur peut bloquer le numéro de téléphone de l’appelant, si ce dernier renouvelle son appel. Il existe déjà une solution pour tenter de résoudre ce problème, qui consiste notamment à installer une application logicielle spécifique sur le terminal de l’appelé. A la réception d’un appel en provenance d’un numéro de téléphone appelant inconnu, et notamment non enregistré dans les contacts de l’utilisateur appelé, l’application en question interroge une ou plusieurs bases de données accessibles sur Internet pour découvrir l’identité de l’appelant, les raisons de son appel et éventuellement des informations complémentaires à présenter à l’appelé, comme le nom de la société, un lien vers son site internet, etc. Un premier inconvénient de cette solution est qu’elle introduit une latence dans le traitement de l’appel reçu. Un deuxième inconvénient est qu’elle ne fonctionne que si l’identité de l’appelant est bien enregistrée dans la base de données interrogée par l’application et si la base de données peut être inaccessible au moment de l’appel. Un troisième inconvénient est que plusieurs bases de données cohabitent sans mise en commun de règles de stockage ou de format des informations d’identité des appelants. Les sociétés qui souhaitent s’enregistrer auprès de telles bases doivent donc multiplier les démarches d’enregistrement, sans garantie de succès. Il existe donc un besoin d’une solution plus performante et plus efficace. L’invention vient améliorer la situation. Présentation de l'invention L’invention répond à ce besoin en proposant un procédé de traitement d’un message de demande d’établissement d’appel émis par un terminal appelant vers un terminal appelé dans un réseau de communication, ledit réseau comprenant un équipement de communication configuré pour recevoir ledit message. Ledit procédé est mis en œuvre au niveau dudit équipement de communication et comprend : - la mise à jour d’un champ d’information dudit message par insertion d’informations complémentaires d’identification de l’appelant obtenues d’au moins une première table de données ; et - la transmission du message mis à jour vers le terminal appelé. L’invention propose une approche tout-à-fait nouvelle et inventive du traitement d’un appel, qui consiste à enrichir l’appel d’informations complémentaires d’identification de l’appelant stockées dans le réseau de communications et donc préalablement vérifiées. De la sorte, l’appelé bénéficie de ces informations d’identification vérifiées dès réception de l’appel sur son terminal et sans latence. Mieux informé, l’utilisateur appelé est donc plus enclin à prendre l’appel. Il en résulte que l’invention contribue à réduire le nombre d’appels non répondus par manque d’information sur l’appelant. Avantageusement, l’appel est émis en voix sur IP et le champ d’informations mis à jour est un champ d’un en-tête dudit message de demande d’établissement d’appel. Par exemple, en SIP, il s’agit du champ « Display Name» de l’en-tête « From and P-asserted-Identity header du message SIP INVITE. Par exemple, lesdites informations complémentaires d’identification de l’appelant obtenues de la première table appartiennent à un groupe comprenant au moins : - un nom de l’appelant ; - une information relative à une image ou une vidéo associée à l’appelant. L’information relative à une image ou une vidéo associée à l’appelant peut comprendre un lien vers ce fichier. Par exemple, le fichier en question comprend un logo de la société et/ou une photographie de l’appelant et/ou une annonce publicitaire de la société. Avantageusement, le procédé comprend en outre l’interrogation de la première table de données, par exemple appelée table d’identités de l’appelant, à partir d’un numéro de téléphone de l’appelant extrait dudit message. Selon un aspect de l’invention, lorsqu’aucune information complémentaire n’est obtenue de la première table de données, la mise à jour comprend l’insertion d’informations de réputation obtenues d’une deuxième table de données, dans le message de demande d’établissement d’appel. Par exemple, une information de réputation indique un type d’appelant parmi les valeurs possibles suivantes : démarcheur commercial (« TELE »), frauduleux (« SPAM ») ou légitime (« OK »). Avantageusement, le procédé comprend en outre l’interrogation de la deuxième table de données, par exemple appelée table de réputation de l’appelant, à partir d’un numéro de téléphone de l’appelant extrait dudit message. Selon un autre aspect de l’invention, le procédé comprend en outre : - la réception d’une demande d’ajout d’informations complémentaires associées au numéro de téléphone de l’appelant en provenance du terminal appelant, ladite demande comprenant ledit numéro de téléphone et lesdites informations ; et - le stockage desdites informations dans la première table de données en association avec ledit numéro de téléphone. Il s’agit, dans une phase initiale, d’informations complémentaires d’identification de l’appelant. Avantageusement, dans une phase suivante, il peut s’agir d’informations complémentaires relatives à un contexte d’appel. Par exemple, ces informations renseignent un objet de l’appel, un niveau d’urgence, une émotion de l’appelant etc. Elles contribuent à enrichir encore davantage la présentation de l’appel à l’appelé. Avantageusement, le procédé comprend en outre la vérification préalable d’une autorisation du terminal appelant à mettre à jour la première table de données, l’ajout des informations reçues dans la table étant conditionné par cette vérification. Optionnellement, il comprend en outre l’émission d’un message de confirmation d’enregistrement à destination du terminal appelant. Selon encore un autre aspect de l’invention, le procédé comprend le codage d’au moins une desdites informations obtenues sous forme d’un code comprenant une séquence de caractères de type texte encadrée par deux occurrences d’un caractère de type clé, ledit caractère de type clé étant associé à une information de contexte d’appel prédéterminée. Par exemple, le caractère clé est une astérisque « ** » associée à une information de réputation de l’appelant. Selon un autre exemple, le caractère clé « %% » est utilisé pour encadrer un lien vers un fichier image ou vidéo associé à l’appelant. L'invention concerne également un dispositif de traitement d’un message de demande d’établissement d’appel émis par un terminal appelant vers un terminal appelé dans un réseau de communication, ledit réseau comprenant un équipement de communication configuré pour recevoir ledit message. Ledit dispositif est configuré pour mettre en œuvre au niveau dudit équipement de communication : - la mise à jour d’un champ d’information dudit message par insertion d’informations complémentaires d’identification de l’appelant obtenues d’au moins une première table de données; et - la transmission du message mis à jour vers le terminal appelé. Avantageusement, ledit dispositif configuré pour mettre en œuvre les étapes du procédé de traitement tel que décrit précédemment. Le dispositif de traitement présente en combinaison tout ou partie des caractéristiques exposées dans l'ensemble de ce document. Avantageusement, ledit dispositif est intégré dans un équipement de communication d’un réseau de communication, configuré pour intercepter un message de demande d’établissement d’un appel en voix sur IP émis par un terminal appelant vers un terminal appelé. L’équipement de communication et le dispositif de traitement présentent au moins les mêmes avantages que ceux conférés par le procédé de traitement précité. Corrélativement, l’invention concerne aussi un procédé d’émission d’un message de demande d’établissement d’appel par un terminal appelant vers un terminal appelé dans un réseau de communication. Ledit procédé est mis en œuvre au niveau du terminal appelant et comprend, préalablement à l’émission dudit message : - l’émission d’une demande d’enregistrement d’informations complémentaires d’identification de l’appelant dans une première table de données stockée dans ledit réseau de communication, en association avec un numéro de téléphone de l’appelant, lesdites informations complémentaires d’identification de l’appelant étant destinées à être utilisées par un équipement de communication configuré pour recevoir ledit message de demande d’établissement d’appel, l’enrichir au moins à l’aide des informations contenues dans ladite première table et le retransmettre au terminal appelé. Par exemple, le terminal appelant comprend une application logicielle dédiée configurée pour renseigner une telle première table, par exemple appelée table d’identités de l’appelant, gérée par l’opérateur du réseau. Avantageusement, il reçoit une confirmation d’enregistrement desdites informations de la part de l’équipement de communication. Selon un aspect de l’invention, le procédé comprend en outre l’émission à destination du réseau de communication d’une demande de mise à jour de la première table de données, ladite demande de mise à jour comprenant au moins une information de contexte de l’appel. Les informations de contexte d’un appel précisent par exemple un motif ou un objet de l’appel, un niveau d’urgence, une émotion de l’appelant etc. De la sorte, la table d’identités gérée par le réseau de communication est mise à jour dynamiquement par l’appelant avant l’émission d’un ou plusieurs prochains messages à destination d’un ou plusieurs terminaux appelés à l’aide d’informations spécifiques au contenu de ces appels. L’invention concerne également un dispositif d’émission d’un message de demande d’établissement d’appel par un terminal appelant vers un terminal appelé dans un réseau de communication. Ledit dispositif est configuré pour mettre en œuvre au niveau du terminal appelant, préalablement à l’émission dudit message : - l’émission d’une demande d’enregistrement d’informations complémentaires d’identification de l’appelant dans une première table de données, stockée dans ledit réseau de communication, en association avec un numéro de téléphone de l’appelant, lesdites informations complémentaires d’identification de l’appelant étant destinées à être utilisées par un équipement de communication configuré pour recevoir ledit message de demande d’établissement d’appel, l’enrichir au moins à l’aide des informations contenues dans ladite première table et le retransmettre au terminal appelé. Avantageusement, ledit dispositif configuré pour mettre en œuvre les étapes du procédé d’émission tel que décrit précédemment. Le dispositif d’émission présente en combinaison tout ou partie des caractéristiques exposées dans l'ensemble de ce document. Avantageusement, ledit dispositif est intégré dans un terminal d’un utilisateur configuré pour émettre un message de demande d’établissement d’appel en voix sur IP vers un terminal appelant par l’intermédiaire d’un réseau de communication. Le terminal utilisateur et le dispositif d’émission présentent au moins les mêmes avantages que ceux conférés par le procédé d’émission précité. Corrélativement, l’invention concerne aussi un procédé de réception d’un message de demande d’établissement d’appel par un terminal appelé émis par un terminal appelant dans un réseau de communications. Ledit procédé est mis en œuvre au niveau du terminal appelé et comprend, sur réception dudit message : - l’extraction d’informations complémentaires relatives à un utilisateur du terminal appelant d’un champ d’information du message reçu ; et - le déclenchement d’au moins une action comprenant une notification desdites informations à un utilisateur du terminal appelé lors d’une présentation de l’appel. Selon l’invention, du fait que les informations complémentaires relatives à l’appelant sont contenues dans la signalisation du message, le terminal appelé peut les exploiter directement pour enrichir la notification de l’appel. Avantageusement, les informations complémentaires (extraites appartiennent à un groupe comprenant au moins : - des informations complémentaires d’identification de l’appelant ; - des informations relatives à un contexte de l’appel ; - des informations de réputation de l’appelant. Avantageusement, les informations complémentaires d’identification de l’appelant proviennent d’une première table de données, gérée par l’opérateur du réseau de communication de l’appelant et ont été préalablement intégrées dans la table sur demande de l’appelant, qui a par souscrit à un service dédié. Par exemple, les informations relatives à un contexte de l’appel sont issues de cette première table de données et ont été transmises par l’appelant à la première table avant d’émettre l’appel. Cette possibilité de modification dynamique des informations complémentaires contenues dans la base permet à un appelant d’enrichir un ou plusieurs appels destinés à un ou plusieurs clients pour leur indiquer un niveau d’urgence de l’appel ou une raison de l’appel (« êtes-vous disponibles pour parler ?) ou une émotion associée à cet appel à l’aide d’un ou plusieurs émoticônes. Enfin, les informations de réputation proviennent avantageusement d’une deuxième table de données, gérée elle-aussi par l’opérateur du réseau de communication, mais qui n’est pas renseignée à partir d’informations fournies par les appelants eux-mêmes. Par exemple, elles indiquent si l’appelant est légitime, frauduleux, démarcheur commercial, etc. Selon un aspect de l’invention, au moins une desdites informations complémentaires relatives à l’appel est codée sous la forme d’une séquence de caractères de type texte encadrée par deux occurrences d’un caractère de type clé, le procédé de réception comprend le décodage de ladite information, ledit décodage comprenant l’identification dudit caractère de type clé et le procédé comprend la détermination d’au moins une action de notification déclenchée au moins en fonction du caractère de type clé identifié. Par exemple le caractère clé « * » est utilisé pour encadrer une séquence de caractères textuels qualifiant une réputation de l’appelant (SPAM pour frauduleux, TELE pour un démarcheur commercial ou encore OK pour un appelant légitime). Selon un autre exemple, le caractère clé « ! » encadre le nom de l’appelant et indique un appel urgent. Selon encore un autre exemple, le caractère clé ? encadre le nom de l’appelant et vise à demander à l’appelé s’il est disponible pour parler. Un avantage de tels caractères clés est qu’ils peuvent être reconnus par le terminal de l’appelé qui est configuré pour les traduire en notifications spécifiques (affichage, sonnerie, vibration, etc) qui prennent de ce fait une signification particulière pour l’appelé. Par exemple, l’affichage d’un nom d’appelant entre « ! »! est traduit par un affichage du nom de l’appelant en rouge clignotant, généralement associé à la notion d’urgence ou à l’émission d’une sonnerie pressante. Par exemple, l’identification d’une séquence encadrée par le caractère clé « * » déclenche l’affichage d’une fenêtre (pop-up) indiquant le type d’appel (commercial, frauduleux, légitime). Par exemple, l’identification d’une séquence encadrée par le caractère clé « % » déclenche le téléchargement de l’image ou de la vidéo sur le lien indiqué puis son affichage sur l’écran du terminal de l’appelé. L’invention concerne également un dispositif de réception d’un message de demande d’établissement d’appel par un terminal appelé émis par un terminal appelant dans un réseau de communications , caractérisé en ce qu’il est configuré pour mettre en œuvre au niveau du terminal appelé et comprend, sur réception dudit message : - l’extraction d’informations complémentaires relatives à un utilisateur du terminal appelant d’un champ d’information du message reçu ; et - le déclenchement d’au moins une action comprenant une notification desdites informations à un utilisateur du terminal appelé lors d’une présentation de l’appel. Avantageusement, ledit dispositif est configuré pour mettre en œuvre les étapes du procédé de réception tel que décrit précédemment. Le dispositif de réception présente en combinaison tout ou partie des caractéristiques exposées dans l'ensemble de ce document. Avantageusement, ledit dispositif de réception est intégré dans un terminal d’un utilisateur configuré pour recevoir un message de demande d’établissement d’appel en voix sur IP en provenance d’un terminal appelant par l’intermédiaire d’un réseau de communication. Le terminal utilisateur et le dispositif de réception présentent au moins les mêmes avantages que ceux conférés par le procédé de réception précité. Corrélativement, l’invention concerne aussi une table de données d’un réseau de communication, comprenant des enregistrements associant au moins des informations complémentaires d’identification d’un appelant à un numéro de téléphone de cet appelant. Par exemple, cette table de données est organisée sous la forme d’une base de données indexée par les numéros de téléphones des appelants. Avantageusement, elle comprend des informations relatives à un contexte d’un appel, ajoutées dynamiquement par l’appelant avant d’émettre cet appel dans le réseau. Corrélativement, l’invention concerne aussi un système de gestion d’un message de demande d’établissement d’appel émis en voix sur IP par un terminal appelant vers un terminal appelé dans un réseau de communication, comprenant le dispositif de traitement, la première table de données, le dispositif d’émission et le dispositif de réception précités. L’invention concerne également des produits programme d'ordinateur comprenant des instructions de code de programme pour la mise en œuvre des procédés tels que décrits précédemment, lorsqu’ils sont exécutés par un processeur. Un programme peut utiliser n’importe quel langage de programmation, et être sous la forme de code source, code objet, ou de code intermédiaire entre code source et code objet, tel que dans une forme partiellement compilée, ou dans n’importe quelle autre forme souhaitable. L’invention vise également un support d’enregistrement lisible par un ordinateur sur lequel est enregistré un programme d’ordinateur comprenant des instructions de code de programme pour l’exécution des étapes des procédés selon l’invention tel que décrits ci-dessus. Un tel support d'enregistrement peut être n'importe quelle entité ou dispositif capable de stocker le programme. Par exemple, le support peut comporter un moyen de stockage, tel qu'une ROM, par exemple un CD ROM ou une ROM de circuit microélectronique, ou encore un moyen d'enregistrement magnétique, par exemple un support mobile (carte mémoire) ou un disque dur ou un SSD. D'autre part, un tel support d'enregistrement peut être un support transmissible tel qu'un signal électrique ou optique, qui peut être acheminé via un câble électrique ou optique, par radio ou par d'autres moyens, de sorte que le programme d’ordinateur qu’il contient est exécutable à distance. Le programme selon l'invention peut être en particulier téléchargé sur un réseau par exemple le réseau Internet. Alternativement, le support d'enregistrement peut être un circuit intégré dans lequel le programme est incorporé, le circuit étant adapté pour exécuter ou pour être utilisé dans l'exécution du procédé de contrôle d’affichage précité. Selon un exemple de réalisation, la présente technique est mise en œuvre au moyen de composants logiciels et/ou matériels. Dans cette optique, le terme "module" peut correspondre dans ce document aussi bien à un composant logiciel, qu'à un composant matériel ou à un ensemble de composants matériels et logiciels. Un composant logiciel correspond à un ou plusieurs programmes d'ordinateur, un ou plusieurs sous-programmes d'un programme, ou de manière plus générale à tout élément d'un programme ou d'un logiciel apte à mettre en œuvre une fonction ou un ensemble de fonctions, selon ce qui est décrit ci-dessous pour le module concerné. Un tel composant logiciel est exécuté par un processeur de données d'une entité physique (terminal, serveur, passerelle, set-top-box, routeur, etc.) et est susceptible d'accéder aux ressources matérielles de cette entité physique (mémoires, supports d'enregistrement, bus de communication, cartes électroniques d'entrées/sorties, interfaces utilisateur, etc.). Par la suite, on entend par ressources tous ensembles d’éléments matériels et/ou logiciels support d’une fonction ou d’un service, qu’ils soient unitaires ou combinés. De la même manière, un composant matériel correspond à tout élément d'un ensemble matériel (ou hardware) apte à mettre en œuvre une fonction ou un ensemble de fonctions, selon ce qui est décrit ci-dessous pour le module concerné. Il peut s'agir d'un composant matériel programmable ou avec processeur intégré pour l'exécution de logiciel, par exemple un circuit intégré, une carte à puce, une carte à mémoire, une carte électronique pour l'exécution d'un micrologiciel (« firmware » en anglais), etc. Chaque composante du système précédemment décrit met bien entendu en œuvre ses propres modules logiciels. Les différents modes de réalisation mentionnés ci-dessus sont combinables entre eux pour la mise en œuvre de la présente technique. Brève description des figures D'autres buts, caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description suivante, donnée à titre de simple exemple illustratif, et non limitatif, en relation avec les figures, parmi lesquelles : : présente un exemple d’architecture d’un système de traitement d’un message de demande d’établissement d’un appel en voix sur IP dans un réseau de communication, selon l’invention ; : illustre de façon schématique un exemple d’architecture d’un équipement de communication du réseau de communication, ledit équipement intégrant un dispositif de traitement d’un message de demande d’établissement d’appel selon un mode de réalisation de l’invention et un exemple d’un terminal utilisateur, intégrant un dispositif de réception d’un message de demande d’établissement d’appel selon un mode de réalisation de l’invention; : décrit sous forme d’un logigramme les étapes d’un procédé de traitement d’un message de demande d’établissement d’appel par l’équipement de communication, selon un exemple de réalisation de l’invention ; : décrit sous forme d’un logigramme les étapes d’un procédé d’émission d’un message de demande d’établissement d’appel par le terminal appelant, selon un exemple de réalisation de l’invention ; : décrit sous forme d’un logigramme les étapes d’un procédé de réception d’un message de demande d’établissement d’appel par le terminal appelé, selon un exemple de réalisation de l’invention ; : illustrent des exemples d’affichages d’informations complémentaires d’identification d’un appelant sur le terminal appelé selon l’invention ; : décrit sous forme d’un diagramme de flux les échanges entre un terminal utilisateur appelant, l’équipement de communication et un terminal utilisateur appelé selon un exemple de réalisation de l’invention ; : décrit un exemple de structure matérielle d’un dispositif de traitement d’un message de demande d’établissement d’appel selon l’invention ; : décrit un exemple de structure matérielle d’un dispositif d’émission d’un message de demande d’établissement d’appel selon l’invention ; et : décrit un exemple de structure matérielle d’un dispositif de réception d’un message de demande d’établissement d’appel selon l’invention ; Procédé de traitement d’un message (REQ) de demande d’établissement d’appel émis par un terminal appelant (UE-A) vers un terminal appelé (UE-B) dans un réseau de communication (RC), ledit réseau comprenant un équipement de communication (EQ) configuré pour recevoir (34) ledit message, caractérisé en ce que ledit procédé est mis en œuvre au niveau dudit équipement de communication et comprend: - la mise à jour (38) d’un champ d’information dudit message (REQ, REQ’) par insertion d’ informations complémentaires d’identification de l’appelant obtenues d’au moins une première table de données (IDB); et - la transmission (39) du message mis à jour (REQ’) vers le terminal appelé (UE-B). Procédé de traitement selon la revendication 1, caractérisé en ce que, lorsqu’aucune information complémentaire n’est obtenue de la première table, la mise à jour (38) comprend l’insertion d’informations de réputation obtenues d’une deuxième table de données (RDB), dans le message de demande d’établissement d’appel. Procédé de traitement selon l’une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu’il comprend en outre : - la réception (30, 32) d’une demande d’ajout d’informations complémentaires associées au numéro de téléphone de l’appelant en provenance du terminal appelant, ladite demande comprenant ledit numéro de téléphone et lesdites informations ; et - le stockage (31, 33) desdites informations dans la première table en association avec ledit numéro de téléphone. Procédé de traitement selon l’une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu’il comprend le codage d’au moins une desdites informations obtenues sous forme d’un code comprenant une séquence de caractères de type texte encadrée par deux occurrences d’un caractère de type clé, ledit caractère de type clé étant associé à une information de contexte d’appel prédéterminée. Procédé d’émission d’un message de demande d’établissement d’appel par un terminal appelant vers un terminal appelé dans un réseau de communication (RC), caractérisé en ce qu’il est mis en œuvre au niveau du terminal appelant et comprend, préalablement à l’émission (44) dudit message : - l’émission (40) d’une demande d’enregistrement d’informations complémentaires d’identification de l’appelant dans une première table de données (IDB) stockée dans ledit réseau de communication, en association avec un numéro de téléphone de l’appelant, lesdites informations complémentaires d’identification de l’appelant étant destinées à être utilisées par un équipement de communication configuré pour recevoir ledit message de demande d’établissement d’appel, l’enrichir au moins à l’aide des informations contenues dans ladite première table et le retransmettre au terminal appelé. Procédé d’émission selon la revendication précédente, caractérisé en ce qu’il comprend en outre l’émission (42) à destination du réseau de communication d’une demande de mise à jour de la première table, ladite demande de mise à jour comprenant au moins une information de contexte (ICC) de l’appel. Procédé de réception d’un message de demande d’établissement d’appel par un terminal appelé (UE-B) émis par un terminal appelant (UE-A) dans un réseau de communications (RC), caractérisé en ce qu’il est mis en œuvre au niveau du terminal appelé et comprend, sur réception (50) dudit message : - l’extraction (51) d’informations complémentaires (IC) relatives à un utilisateur (UT-A) du terminal appelant (UE-A) d’un champ d’information du message reçu ; et - le déclenchement (54) d’au moins une action comprenant une notification desdites informations à un utilisateur du terminal appelé lors d’une présentation de l’appel. Procédé de réception selon la revendication précédente, caractérisé en ce que au moins une desdites informations complémentaires relatives à l’appel est codée sous la forme d’une séquence de caractères de type texte encadrée par deux occurrences d’un caractère de type clé, en ce que le procédé comprend le décodage (52) de ladite information, ledit décodage comprenant l’identification dudit caractère de type clé et en ce que le procédé comprend la détermination (53) d’au moins une action de notification déclenchée au moins en fonction du caractère de type clé identifié. Dispositif (100) de traitement d’un message (REQ) de demande d’établissement d’appel émis par un terminal appelant (UE-A) vers un terminal appelé (UE-B) dans un réseau de communication (RC), ledit réseau comprenant un équipement de communication (EQ) configuré pour recevoir (34) ledit message, caractérisé en ce que ledit dispositif est configuré pour mettre en œuvre au niveau dudit équipement de communication: - la mise à jour d’un champ d’information dudit message (REQ, REQ’) par insertion d’ informations complémentaires d’identification de l’appelant obtenues d’au moins une première table (IDB); et - la transmission du message mis à jour (REQ’) vers le terminal appelé (UE-B). Dispositif (200) d’émission d’un message de demande d’établissement d’appel par un terminal appelant vers un terminal appelé dans un réseau de communication (RC), caractérisé en ce qu’il est configuré pour mettre en œuvre au niveau du terminal appelant, préalablement à l’émission - dudit message : - l’émission d’une demande d’enregistrement d’informations complémentaires d’identification de l’appelant dans une première table de données (IDB, stockée dans ledit réseau de communication, en association avec un numéro de téléphone de l’appelant, lesdites informations complémentaires d’identification de l’appelant étant destinées à être utilisées par un équipement de communication configuré pour recevoir ledit message de demande d’établissement d’appel, l’enrichir au moins à l’aide des informations contenues dans ladite première table et le retransmettre au terminal appelé. Dispositif (300) de réception d’un message de demande d’établissement d’appel par un terminal appelé (UE-B) émis par un terminal appelant (UE-A) dans un réseau de communications (RC), caractérisé en ce qu’il est configuré pour mettre en œuvre au niveau du terminal appelé et comprend, sur réception dudit message : - l’extraction d’informations complémentaires (IC) relatives à un utilisateur (UT-A) du terminal appelant (UE-A) d’un champ d’information du message reçu ; et - le déclenchement d’au moins une action comprenant une notification desdites informations à un utilisateur du terminal appelé lors d’une présentation de l’appel. Table de données (IDB) d’un réseau de communication, caractérisée en ce qu’elle comprend des enregistrements associant au moins des informations complémentaires d’identification d’un appelant à un numéro de téléphone de cet appelant. Système (10) de gestion d’un message de demande d’établissement d’appel émis en voix sur IP par un terminal appelant (UE-A) vers un terminal appelé (UE-B) dans un réseau de communication (RC), caractérisé en ce qu’il comprend un dispositif de traitement selon la revendication 9, un dispositif d’émission selon la revendication 10, un dispositif de réception selon la revendication 11 et une table de données selon la revendication 12. Programme d’ordinateur comprenant des instructions de code de programme pour la mise en œuvre d’un procédé selon l'une quelconque des revendications 1 à 8, lorsqu’il est exécuté par un processeur.