Brevet FR3109660A1 — publié le 20211029

Système d’alerte (5), comprenant des mobiliers urbains (10), un dispositif interactif (15, 23, 30) ayant un écran tactile (15a, 25, 31) et communiquant avec l’extérieur via une interface de communication (18a, 18b, 30b), un programme informatique d’alerte adapté pour faire afficher une icône d’alerte (21) sur l’écran tactile du dispositif interactif, et adapté pour transmettre une information permettant de déterminer, parmi les mobiliers urbains, un mobilier urbain en situation d’alerte, associé au dispositif interactif, le programme informatique d’alerte étant adapté pour, lorsque l’icône d’alerte est activée par un utilisateur, déclencher une réponse de situation d’urgence associée avec le mobilier urbain en situation d’alerte. Figure pour l’abrégé : Figure 1 Système d’alerte La présente divulgation relève du domaine des systèmes d’alerte, notamment en cas d’agression ou de situation d’urgence, à proximité d’un mobilier urbain. Les mobiliers urbains sont généralement disposés en des lieux où les passants peuvent stationner temporairement. Il se peut que ces mêmes passants se trouvent dans une situation d’urgence, comme être victimes d’une agression ou d’un malaise. Dans ces cas-là il est important de réagir vite. Si d’autres passants se trouvent à proximité, ils doivent pouvoir signaler la situation au plus tôt. Il existe donc un besoin pour un système d’alerte de situation d’urgence à proximité d’un mobilier urbain. Par mobilier urbain, on entend un mobilier tel que par exemple un abri pour voyageurs, un kiosque, une borne d’information, un panneau d’affichage digital ou non, un sanitaire public, etc., disposé dans un lieu accessible au public tel que par exemple espace urbain, centre commercial, gare, aéroport, station de métro ou autre. Par proximité, on entend un rayon autour du mobilier urbain de quelques mètres (par exemple 10 mètres ou moins) à quelques dizaines de mètres (par exemple 50 mètres ou moins). Résumé Il est proposé un système d’alerte, comprenant : - une pluralité de mobiliers urbains, - au moins un dispositif interactif ayant un écran tactile et communiquant avec l’extérieur via au moins une interface de communication, - un programme informatique d’alerte adapté pour, lorsqu’il est exécuté, faire afficher une icône d’alerte sur l’écran tactile du dispositif interactif, et adapté pour transmettre une information permettant de déterminer, parmi la pluralité de mobiliers urbains, un mobilier urbain en situation d’alerte, associé au dispositif interactif, le programme informatique d’alerte étant adapté pour, lorsque l’icône d’alerte est activée par un utilisateur, déclencher une réponse de situation d’urgence associée avec ledit mobilier urbain en situation d’alerte. Les caractéristiques exposées dans les paragraphes suivants peuvent, optionnellement, être mises en œuvre. Elles peuvent être mises en œuvre indépendamment les unes des autres ou en combinaison les unes avec les autres : - ledit dispositif interactif est un appareil portable ; - ledit dispositif interactif est un appareil fixe associé à un des mobiliers urbains du système d’alerte ; - la réponse de situation d’urgence comprend au moins une action choisie parmi : - un message d’alerte envoyé à une centrale distante comprenant une information apte à identifier le mobilier urbain en situation d’alerte ; - une modification de l’environnement du mobilier urbain en situation d’alerte , en particulier un ou plusieurs de : un éclairage particulier du mobilier urbain voisin, une alerte sonore diffusée dans le mobilier urbain voisin, une prise de photos et/ou vidéos de l’intérieur et/ou extérieur du mobilier urbain voisin, et un affichage d’un message d’alerte dans le mobilier urbain voisin, une mise en communication par caméra et/ou voix avec un service instance de sécurité distant ; et - l’envoi d’un message en relation avec la situation d’urgence à au moins un appareil mobile de télécommunication se trouvant à proximité du mobilier urbain en situation d’alerte ; - le programme informatique d’alerte est soit une application exécutée par ledit dispositif interactif, soit associé à un lien URL affiché par l’écran tactile du dispositif interactif ; - le programme informatique d’alerte est adapté pour déterminer une géolocalisation du dispositif interactif à partir d’un système de géolocalisation appartenant audit dispositif interactif ; - le dispositif interactif communique par une liaison sans fil avec ledit mobilier urbain en situation d’alerte ; - les mobiliers urbains de ladite pluralité de mobiliers urbains sont choisis parmi un abri pour voyageurs, un kiosque, une borne d’information, un panneau d’affichage digital ou non, un sanitaire public ; - chaque mobilier urbain de ladite pluralité de mobiliers urbains comprend un bouton d’alerte, et la réponse de situation d’urgence est déclenchée lorsque le bouton d’alerte est activé ; - le système d’alerte comprend en outre au moins un système de détection de situation d’urgence adapté pour reconnaître automatiquement une situation d’urgence à partir de de bruits et/ou d’images captés au niveau des mobiliers urbains de ladite pluralité de mobiliers urbains. La présente description concerne également un mobilier urbain comprenant : - une unité de contrôle, lorsque l’unité de contrôle reçoit un signal d’alerte l’unité de contrôle étant configurée pour activer une fonction d’alerte du mobilier urbain, la fonction d’alerte étant un ou plusieurs de : un éclairage du mobilier urbain selon un programme prédéterminé, une alerte sonore diffusée dans le mobilier urbain, une prise de photos et/ou vidéos de l’intérieur et/ou extérieur du mobilier urbain, et un affichage d’un message d’alerte dans le mobilier urbain, une mise en communication par caméra et/ou voix avec une instance de sécurité distante du mobilier urbain, et un message d’alerte envoyé à une centrale distante comprenant une identification du mobilier urbain dans lequel se déroule la situation d’urgence. Dans ce mobilier urbain, on peut avoir recours en outre à l’une et / ou à l’autres des dispositions suivantes : – le mobilier comprend de plus un bouton d’urgence, lorsque le bouton d’urgence est activé le signal d’alerte est envoyé vers l’unité de contrôle. – le mobilier comprend de plus un écran tactile connecté à l’unité de contrôle, l’unité de contrôle étant configurée pour exécuter un programme informatique d’alerte adapté pour faire afficher une icône d’alerte sur l’écran tactile du dispositif interactif, le programme informatique d’alerte étant adapté pour, lorsque l’icône d’alerte est activée par un utilisateur, envoyer le signal d’alerte. – le signal d’alerte est envoyé par au moins un dispositif interactif ayant un écran tactile et communiquant avec le mobilier urbain via au moins une interface de communication, l’interface de communication étant configurée pour afficher une icône d’alerte sur l’écran tactile qui lorsque activée par un utilisateur, permet l’envoi du signal d’alerte. - l’unité de contrôle est configurée pour communiquer avec une centrale distante lorsque le signal d’alerte est reçu. - l’unité de contrôle est configurée pour envoyer un message d’alerte à la centrale distante lorsque le signal d’alerte est reçu, le message d’alerte comprenant une identification du mobilier urbain et possiblement une identification de la situation d’urgence ; – le mobilier urbain comprend de plus un réseau sans fil local, et l’unité de contrôle étant configurée pour recevoir d’un mobile se trouvant à proximité du mobilier urbain le signal d’alerte via le réseau sans fil local ; - l’unité de contrôle est configurée, lorsque l’unité de contrôle reçoit le signal d’alerte, pour activer la fonction d’alerte du mobilier urbain ; – le mobilier urbain comprend de plus un système de détection de situation d’urgence connecté à l’unité de contrôle, par exemple, un système de reconnaissance de bruits et/ou images distinctives d’une situation d’urgence, le système de détection de situation d’urgence étant connecté avec l’unité de contrôle, et l’unité de contrôle étant configurée pour activer la fonction d’alerte du mobilier urbain lorsqu’une situation d’urgence est détectée par le système de détection ; - le mobilier urbain est un de : un abri pour voyageurs, un kiosque, un panneau d’affichage, une borne d’information et un sanitaire public. La présente description concerne également un procédé d’alerte comprenant : - la détection dans un mobilier urbain d’une situation d’urgence ; et - l’envoi à au moins un appareil mobile de télécommunication d’un utilisateur se trouvant dans une proximité du mobilier urbain d’un message en relation avec la situation d’urgence. Dans ce procédé, on peut avoir recours en outre à l’une et / ou à l’autres des dispositions suivantes : - les dispositifs interactifs se trouvant à proximité du mobilier urbain sont ceux qui se trouvent dans une zone de communication d’un réseau radio sans fil du mobilier urbain voisin, par exemple WIFI, Bluetooth, ultrason ou LTE. - le message en relation avec la situation d’urgence comprend une identification du mobilier urbain. - lorsque la situation d’urgence est en cours, un message envoyé du mobilier urbain à une centrale distante. – lorsque la centrale distante reçoit le message envoyé du mobilier urbain, la centrale distance déterminer grâce à des données de géolocalisation d’appareils mobiles de télécommunication d’utilisateurs quels sont les utilisateurs à proximité du mobilier urbain en situation d’alerte et déclenche l’envoi auxdits appareils mobiles de télécommunication d’un message relatif à la situation d’urgence. D’autres caractéristiques, détails et avantages du système d’alerte apparaîtront à la lecture de la description détaillée ci-après, et à l’analyse des dessins annexés, sur lesquels : Fig. 1 montre un schéma bloc d’un système d’alerte selon un mode de réalisation. Fig. 2 montre un exemple de mobilier urbain, en l’occurrence un abri pour voyageurs de transport en commun, appartenant au le système d’alerte de la Figure 1. Fig. 3 montre un ordinogramme d’un procédé d’alerte utilisant le système d’alerte de la Figure 1. La figure 1 montre schématiquement un système d’alerte 5 qui comprend au moins un mobilier urbain 10 et le plus généralement une pluralité de mobiliers urbains 10, même si un seul mobilier urbain 10 est représenté à la figure 1. La notion de mobilier urbain est définie ci-dessus. Les mobiliers urbain 10 appartenant au système d’alerte 5 peuvent être tous du même type ou constitués d’un mélange d’un ou plusieurs types de mobiliers urbains. Comme représenté sur la figure 1, le mobilier urbain 10 peut comporter une unité centrale électronique 18 (CU) qui commande différents appareils appartenant audit mobilier urbain 10, par exemple tout ou partie des appareils suivants : - une interface de communication 18a (INT. 1), par exemple une interface radio et notamment une interface pour réseau radio cellulaire notamment de type LTE, 4G ou 5G ou autre, ou le cas échéant une interface communiquant avec l’extérieur par fils ou fibre optique ; - une interface de communication 18b (INT. 2), par exemple une interface sans contact à courte portée, par exemple une interface radio courte portée telle que WiFi, éventuellement Bluetooth® ou autre, ou encore une interface de communication par ultrasons ; - au moins une caméra 24 (CAM) ; - au moins un haut-parleur 26a ; - au moins un microphone 26b ; - un affichage 15 (DISP. 1), notamment un affichage ayant un écran digital 15a, cet écran digital pouvant être le cas échéant tactile et pouvant afficher un bouton d’alerte virtuel, appelé ici icône d’alerte 21 ; - un bouton d’alerte 16 physique, ce bouton d’alerte 16 physique étant disposé pour être aisément accessible et réalisé pour être bien visible des personnes situées à proximité du mobilier urbain 10 ; le bouton d’alerte 16 physique peut notamment être de relativement grande taille (notamment, avoir un diamètre inscrit de quelques centimètres, par exemple de 2 à 5 cm) et / ou être d’une couleur bien visible telle que rouge, orange ou autre et / ou être lumineux ou fluorescent ; - un éclairage 28 (ECL), etc. L’interface de communication 18a peut communiquer avec au moins une centrale distante 20a (CENTR.), comprenant par exemple au moins un serveur distant 20 (S) qui peut être notamment un serveur physique ou virtuel, dédié ou appartenant à une informatique en nuage. Le serveur 20 peut communiquer à distance avec des services de secours 22 (SECU), qui peuvent éventuellement communiquer également avec l’interface de communication 18a. L’interface de communication 18b peut communiquer à distance avec au moins un appareil mobile de télécommunication 23 lorsque cet appareil de télécommunication est à portée de communication de l’interface de communication 18b. La portée de communication en question peut être de quelques mètres à quelques dizaines de mètres, par exemple d’environ 10 mètres à environ 50 mètres. L’appareil mobile de télécommunication 23 peut notamment être un téléphone mobile 23 tel qu’un téléphone mobile multifonctions, ou bien une montre connectée, ou encore une tablette ou autre. L’appareil mobile de communication 23 peut comporter un écran tactile 25, qui peut afficher une icône d’alerte 21 telle que décrite ci-dessus pour l’affichage 15. L’interface de communication 18b peut communiquer à distance avec au moins un mobilier urbain supplémentaire 30 (DISP. 2), voisin du mobilier urbain 10 et situé à portée de communication de l’interface de communication 18b. Le mobilier urbain supplémentaire 30 peut notamment comporter un affichage digital, comprenant une unité centrale électronique 30a (UC) communiquant avec une interface de communication 30b (INT. 2) compatible avec l’interface de communication 18b susmentionnée et commandant un écran digital 31. L’écran digital 31 peut être tactile en tout ou partie et qui peut afficher une icône d’alerte 21 telle que décrite précédemment. En variante, le mobilier urbain 10 peut communiquer avec l’appareil mobile de télécommunication 23 et / ou le mobilier urbain supplémentaire 30 par un réseau radio cellulaire, notamment de type LTE, 4G ou 5G ou autre. Dans ce cas, le mobilier urbain pourrait éventuellement comporter uniquement l’interface de communication 18a, l’interface de communication 18b étant supprimée. Selon une autre variante, l’appareil mobile de télécommunication 23 et / ou le mobilier urbain supplémentaire 30 communiquent par un réseau radio cellulaire avec ledit au moins un serveur 20. Dans tous les cas mentionnés précédemment, l’icône d’alerte 21 est disposée pour être aisément accessible (pour le cas des affichages digitaux 15 et 30) et elle est conçue pour être aisément repérable par un utilisateur (notamment de par sa dimension et / ou sa couleur et / ou sa luminosité). L’icône d’alerte 21 peut être un dessin représentatif d’une situation d’urgence, comme un gyrophare, ou bien une zone d’écran comportant un message comme par exemple « envoyer alerte ». L’icône d’alerte 21 peut être affichée par une application, dite ci-après application d’alerte, exécutée par l’unité centrale (18 ou 30a ou unité centrale non représentée de l’appareil mobile de communication 23). Cette application peut avantageusement être la même pour tous les types d’affichages digitaux utilisant un même système d’exploitation, que ces affichages digitaux soient fixes (15, 30) ou mobiles (25). Cette application est conçue pour déclencher une réaction d’alerte lorsqu’un utilisateur actionne l’icône d’alerte 21 de façon volontaire, comme il sera expliqué plus en détail ci-après. Selon un autre mode de réalisation, l’icône d’alerte 21 n’est pas affichée par une application mais par une simple page de type html ou autre et l’icône d’alerte 21 peut alors être un simple lien URL vers un site internet ou autre qui déclenche l’alerte depuis un serveur distant (non représenté). Dans tous les cas, un programme informatique d’alerte (application, script associé à une page html, script associé à un site internet etc.) est adapté pour, lorsqu’il est exécuté, faire afficher l’icône d’alerte 21 sur l’écran tactile 15a, 25, 31 d’un dispositif interactif constitué par exemple par l’affichage digital 15, l’appareil mobile de télécommunication 23 ou le mobilier urbain supplémentaire 30. Ce programme informatique d’alerte est adapté pour transmettre au serveur 20 une information permettant de déterminer, parmi la pluralité de mobiliers urbains 10, le mobilier urbain 10 associé audit dispositif interactif 15, 23, 30 et concerné par l’alerte, dit ci-après mobilier urbain en situation d’alerte. Cette détermination du mobilier urbain 10 en situation d’alerte est immédiate lorsque le dispositif interactif appartient audit mobilier urbain 10 en situation d’alerte, comme c’est le cas de l’affichage digital 15, ou lorsque le dispositif interactif est fixe et associé géographiquement audit mobilier urbain 10 en situation d’alerte, comme c’est le cas du mobilier urbain supplémentaire 30. Dans le cas où le dispositif interactif est un appareil mobile de télécommunication 23, cette détermination du mobilier urbain 10 en situation d’alerte peut se faire de diverses façons : - le mobilier urbain 10 en situation d’alerte peut comporter un identifiant visible et l’utilisateur de l’appareil mobile de télécommunication 23 peut entrer cet identifiant dans une fenêtre prévue à cet effet, affichée sur l’écran interactif 25 par l’application ou la page html susmentionnées, cet identifiant étant transmis au serveur 20 ; - le mobilier urbain 10 en situation d’alerte peut comporter un identifiant mémorisé dans une mémoire associée à l’unité centrale électronique 18 et cet identifiant est communiqué automatiquement à l’appareil mobile de télécommunication 23 lorsqu’il entre en communication avec le mobilier urbain 10 en situation d’alerte, cet identifiant étant transmis au serveur 20 ; - ou encore, cette détermination est réalisée grâce aux données de géolocalisation (GPS ou similaire) de l’appareil mobile de télécommunication 23, qui sont transmises au serveur 20, lequel serveur 20 a par ailleurs les données de géolocalisation des mobiliers urbains 10. Eventuellement, le programme informatique d’alerte peut demander d’autres informations à l’utilisateur, comme par exemple le type de situation d’urgence ou le degré d’urgence. Le programme informatique d’alerte est adapté pour, lorsque l’icône d’alerte est activée par un utilisateur, déclencher une réponse de situation d’urgence associée avec ledit mobilier urbain 10 en situation d’alerte. Eventuellement, le programme informatique d’alerte peut demander une confirmation à l’utilisateur que le bon mobilier urbain 10 a été identifié comme étant le mobilier urbain en situation d’alerte, avant de déclencher la réponse de situation d’urgence. La réponse de situation d’urgence peut être au moins une des actions suivantes : - un message d’alerte envoyé au serveur 20 comprenant ladite information permettant d’identifier le mobilier urbain en situation une identification du mobilier urbain voisin ; - une modification de l’environnement du mobilier urbain 10 en situation d’alerte ; et - l’envoi d’un message en relation avec la situation d’urgence à au moins un appareil mobile de télécommunication 23 d’un utilisateur se trouvant dans une proximité du mobilier urbain 10 en situation d’alerte. La modification de l’environnement du mobilier urbain 10 en situation d’alerte peut comprendre au moins une des actions suivantes : - commande de l’éclairage 28 du mobilier urbain 10 en situation d’alerte, par exemple pour augmenter l’intensité lumineuse de l’éclairage 28 et / ou déclencher un ou des gyrophares, changer la couleur ou le motif de l’éclairage ; - commande du haut-parleur 26a du mobilier urbain 10 en situation d’alerte pour diffuser une alerte sonore et / ou un message de dissuasion. Ce message peut être préenregistré au niveau de l’unité de contrôle 18 ou du serveur 20, ou bien un opérateur (appartenant par exemple à la centrale distante 20a ou aux services de secours 22) peut s’adresser au passants via le haut-parleur en temps réel ; - commande de la caméra 24 et / ou du microphone 26b du mobilier urbain 10 en situation d’alerte pour une prise de photos et / ou vidéos et / ou de son à l’intérieur et / ou à l’extérieur dudit mobilier urbain 10 en situation d’alerte, avec éventuellement mise en communication avec un opérateur de la centrale distante 20a ou des services de secours 22. Eventuellement, la caméra 24 peut être télécommandée par un opérateur de la centrale distante 20a ou des services de secours 22, pour prendre par exemple des angles de vue différents ou bien zoomer sur un élément ; - affichage d’un message d’alerte par l’écran digital 15a du mobilier urbain 10 en situation d’alerte. Lorsque la réponse à situation d’urgence comprend l’envoi d’un message en relation avec la situation d’urgence à au moins un appareil mobile de télécommunication 23 d’un utilisateur se trouvant à proximité du mobilier urbain 10 en situation d’alerte, ce message peut éventuellement comporter un identifiant du mobilier urbain 10 en situation d’alerte. Ce message peut être diffusé par l’interface de communication 18b du mobilier urbain 10 en situation d’alerte, vers les appareils mobiles de télécommunication 23 des utilisateurs qui se trouvent dans la portée de ladite interface de communication 18b ou plus généralement au voisinage dudit mobilier urbain 10 en situation d’alerte. En variante, le message en question peut être envoyé par la centrale distante 20 qui peut déterminer grâce aux données GPS des appareils mobiles de télécommunication 23 d’utilisateurs quels sont les utilisateurs à proximité du mobilier urbain 10 en situation d’alerte. Ces utilisateurs peuvent par exemple s’être préalablement enregistrés sur un service autorisant leur géolocalisation. L’actionnement du bouton d’alerte 16 physique peut déclencher une réponse de situation d’urgence similaire à ce qui vient d’être décrit. Comme illustré sur la figure 2, dans un cas particulier le mobilier urbain peut être un abri 10 d’attente pour voyageurs (notamment pour attendre des autobus, tramways ou autres). L’abri 10 inclut une zone d’attente 12 et éventuellement un ou plusieurs affichages. Certains affichages, ici l’affichage 14 par exemple, peuvent être à affiche papier ou similaire (notamment pour présenter une affiche rétroéclairée) et d’autres affichages, ici l’affichage 15 susmentionné par exemple, peuvent être digitaux. L’affichage digital 15 peut afficher par exemple des publicités et/ou des informations en temps réel, comme l’état du trafic, la météo, des informations sur des points d’intérêt situés à proximité de l’abri, etc. L’affichage digital 15 affiche l’icône d’alerte 21 en surimpression des autres contenus de façon permanente ou non, ou à la place des autres contenus lorsqu’une situation d’urgence potentielle est déterminée, par exemple à certaines heures et / ou en certains lieux. Lorsqu’un mobilier urbain supplémentaire 30 communique avec l’interface de communication 18b, ce mobilier urbain supplémentaire 30 peut être par exemple un panneau digital (ou une borne interactive ou tout autre mobilier urbain comportant un affichage digital) affichant par exemple des publicités et/ou des informations en temps réel, comme l’état du trafic, la météo, des informations sur des points d’intérêt situés à proximité de l’abri, etc. Le panneau digital 30 affiche l’icône d’alerte 21 en surimpression des autres contenus de façon permanente ou non, ou à la place des autres contenus lorsqu’une situation d’urgence potentielle est déterminée, par exemple à certaines heures et / ou en certains lieux. Le système d’alerte 5 qui vient d’être décrit fonctionne en suivant le processus d’alerte 50 décrit succinctement sur la figure 3. Selon une première étape 52 (Signaler une situation d’urgence) de ce processus d’alerte, lorsqu’une personne découvre une situation d’urgence dans ou à proximité du mobilier urbain 10, ou bien qu’elle-même est en situation d’urgence dans ou à proximité du mobilier urbain 10, elle peut actionner tactilement l’icône d’alerte 21 affichée par l’un des appareils interactifs choisis parmi son appareil mobile de télécommunication 23 (le cas échéant après lancement de l’application d’alerte), l’écran digital 15a et le mobilier urbain supplémentaire 30. Ou encore, la personne en question peut actionner le bouton d’alerte 16 physique du mobilier urbain 10. Si plusieurs personnes découvrent la situation d’urgence, elles peuvent éventuellement chacune donner l’alerte par un des moyens susmentionnés. Selon la deuxième étape 54 (Déclencher une réponse de situation d’urgence) de ce processus d’alerte, cet actionnement de l’icône d’alerte 21 ou du bouton d’alerte 16 déclenche une réponse de situation d’urgence, telles que décrit ci-dessus. Selon un mode de réalisation, lorsque la centrale distante 20a reçoit le message d’alerte, elle informe les services de secours 22 de la situation d’urgence. Selon un mode de réalisation, la réponse de situation d’urgence n’est déclenchée lorsque le bouton d’alerte 16 ou l’icône d’alerte 21 du mobilier urbain 10 est activé et l’icône d’alerte 21 sur l’appareil mobile de télécommunication 23 ou sur le mobilier urbain supplémentaire sont activés tous les deux dans une fenêtre de temps prédéterminée, afin d’éviter une fausse alerte. La fenêtre de temps peut être de l’ordre de quelques minutes, par exemple 5 minutes ou 10 minutes. Selon un mode de réalisation, le mobilier urbain 10 et / ou le serveur 20 peut comporter un système de détection de situation d’urgence 27, alimenté par des signaux provenant par exemple de la caméra 24 et / ou du microphone 26b, pour détecter automatiquement une situation d’urgence à partir de ces signaux. Le système de détection de situation d’urgence 27 peut comporter une intelligence artificielle, par exemple un réseau neuronal, entraîné pour effectuer cette détection. Le système de détection de situation d’urgence 27 peut être en fonctionnement continu ou bien être mis en fonctionnement lorsque l’icône d’alerte 21 ou le bouton d’alerte 16 est activé. Grâce à ces fonctionnalités, des secours peuvent être portés dans des délais courts aux personnes se trouvant dans la situation d’urgence, et plus généralement un sentiment de sécurité peut être donné au public. Système d’alerte (5), comprenant : - une pluralité de mobiliers urbains (10), - au moins un dispositif interactif (15, 23, 30) ayant un écran tactile (15a, 25, 31) et communiquant avec l’extérieur via au moins une interface de communication (18a, 18b, 30b), - un programme informatique d’alerte adapté pour, lorsqu’il est exécuté, faire afficher une icône d’alerte (21) sur l’écran tactile (15a, 25, 31) du dispositif interactif, et adapté pour transmettre une information permettant de déterminer, parmi la pluralité de mobiliers urbains (10), un mobilier urbain (10) en situation d’alerte, associé au dispositif interactif (15, 23, 30), le programme informatique d’alerte étant adapté pour, lorsque l’icône d’alerte est activée par un utilisateur, déclencher une réponse de situation d’urgence associée avec ledit mobilier urbain (10) en situation d’alerte. Système d’alerte selon la revendication 1, dans lequel ledit dispositif interactif (23) est un appareil portable. Système d’alerte selon la revendication 1, dans lequel ledit dispositif interactif (15, 30) est un appareil fixe associé à un des mobiliers urbains (10) du système d’alerte. Système d’alerte selon l’une des revendications précédentes, dans lequel la réponse de situation d’urgence comprend au moins une action choisie parmi : - un message d’alerte envoyé à une centrale distante (20) comprenant une information apte à identifier le mobilier urbain (10) en situation d’alerte ; - une modification de l’environnement du mobilier urbain (10) en situation d’alerte , en particulier un ou plusieurs de : un éclairage (28) particulier du mobilier urbain voisin, une alerte sonore (26a) diffusée dans le mobilier urbain voisin, une prise de photos et/ou vidéos (24) de l’intérieur et/ou extérieur du mobilier urbain voisin, et un affichage (15) d’un message d’alerte dans le mobilier urbain voisin, une mise en communication par caméra et/ou voix avec un service de sécurité distant (20a, 22) ; et - l’envoi d’un message en relation avec la situation d’urgence à au moins un appareil mobile de télécommunication (23) se trouvant à proximité du mobilier urbain (10) en situation d’alerte. Système d’alerte selon l’une des revendications précédentes, dans lequel le programme informatique d’alerte est soit une application exécutée par ledit dispositif interactif (15, 23, 30), soit associé à un lien URL affiché par l’écran tactile (15a, 25, 31) du dispositif interactif. Système d’alerte selon l'une quelconque des revendications précédentes, dans lequel le programme informatique d’alerte est adapté pour déterminer une géolocalisation du dispositif interactif à partir d’un système de géolocalisation appartenant audit dispositif interactif. Système d’alerte selon l’une des revendications précédentes, dans lequel le dispositif interactif (23, 30) communique par une liaison sans fil avec ledit mobilier urbain (10) en situation d’alerte. Système d’alerte selon l’une des revendications précédentes, dans lequel les mobiliers urbains (10) de ladite pluralité de mobiliers urbains sont choisis parmi un abri pour voyageurs, un kiosque, une borne d’information, un panneau d’affichage digital ou non, un sanitaire public. Système d’alerte selon l'une quelconque des revendications précédentes, dans lequel chaque mobilier urbain (10) de ladite pluralité de mobiliers urbains comprend un bouton d’alerte (16), et la réponse de situation d’urgence est déclenchée lorsque le bouton d’alerte est activé. Système d’alerte selon l'une quelconque des revendications précédentes, comprenant en outre au moins un système de détection de situation d’urgence (27) adapté pour reconnaître automatiquement une situation d’urgence à partir de de bruits et/ou d’images captés au niveau des mobiliers urbains (10) de ladite pluralité de mobiliers urbains.