Brevet FR3099275A1 — publié le 20210129

Description Titre de l'invention : Dispositif UHF faisant appel à la RFID destiné à être implanté dans les magasins optiques, à même d'assurer les fonctions de: sécurité des biens contre les risques de vol, inventaire rapide des articles d'identification physique immédiate de l'emplacement d'un dit article, reconnaissance personnalisée de clientèle, gestion de la présence du personnel, assistance logistique à la gestion d'affaire, selon un principe d'interconnexion entre ces dif- férentes fonctions. [000 1] L'invention est relative à un dispositif UHF faisant appel à la RFID (radio fréquence identification) destiné à être implanté dans les magasins optiques, à même d'assurer les fonctions de : - sécurité des biens contre les risques de vol, selon un principe d'identification visuelle de la personne détenant une étiquette RFID à la sortie du magasin, - inventaire rapide des articles, d'identification physique immédiate de l'emplacement d'un dit article, et de reconnaissance de anomalies résultant du rapprochement du de l'étiquette RFID à l' article, - reconnaissance personnalisée de clientèle à rentrée du magasin, et d'information des achats du client, sur des articles tant passés qu'en préparation, - gestion de la présence du personnel de vente dans le magasin, - assistance logistique à la gestion d'affaire : des composants de lunette visant à être assemblés, de programmation et de l'évolution du montage des articles, - selon un principe d'interconnexion entre ces différentes fonctions, faisant appel à un environnement technologique : des composants : de type support de prix ou antivol et des cartes RFID, un ou des lecteurs RFID (qu'ils soient à main, ou positionnés au plafond , ou encore des lecteurs poteaux) qui agissent tant en émission qu'en réception, de caméras éventuelles destinées à identifier les personnes en entrée et sortie d'issues, des afficheurs de type «E paper» (en opposition aux afficheurs LCD) implantés dans les péniches recevant les composants encours de fabrication à l'objet d'identifier la préparation de commande durant les étapes de travail réalisées et celles restant à faire, - de programme dédié venant se greffer en complément des logiciels de caisse et d'inventaire existant dans les magasins, gérant l'ensemble des fonctions 2 précitées selon un procédé particulier à chaque fonction (sécurité contre le vol, inventaire, identification géo-spatial de l'article dans le magasin, reconnaissance du client, et assistance logistique en phase de montage). [0002] Etat des connaissances : Plusieurs dispositifs de gestion de magasin et de gestion des stocks font appel à des technologies de radiofréquence par identification, dites aussi RFID. Selon cette technologie, des équipements particuliers (étiquettes RFID appelées dans le langage commun « TAG », lecteurs, antivols, structures avec antennes...) ont également connus et utilisés en magasin comme participants à sa gestion, sans que pour autant ils puissent offrir une solution complète sur les besoins de gestion du magasin. [0003] Parmi les solutions de gestion des magasins les plus évoluées faisant appel aux tech- nologies RFID, citons : [0004] Un premier brevet N°EP2705474 décrit un dispositif spécifique à la gestion d'un stock et faisant appel à la RFID qui se caractérise par des emplacements fixes dédiés à des articles. Ces emplacements disposent de conteneurs reliés à des identifications d'inventaires (de type étiquette RFID par exemple), tandis que les articles en disposent également ; de telle façon que l'introduction ou le retrait d'un ou plusieurs articles informe immédiatement la base de données articles du programme informatique par le biais d'antennes placées en proximité des endroits de stockage et qui gère la relation entre les différents emplacements d'invention. Cette technologie de gestion d'inventaire est très éloignée de notre dispositif, tant par l'objet partiel qu'elle recouvre (gestion de stocks), que par les choix technologiques très différents du notre. D'autre part, si ce dispositif présente l'intérêt d'un inventaire continue et permanent ne faisant pas appel à l'intervention humaine, cette technologie est incapable de gérer des articles en mouvement, et ne permet pas non plus de gérer les anomalies de gestion de stock découlant d'articles non dédiés à des emplacements, ou encore des erreurs de positionnement dans les emplacements. [0005] Un second brevet publié sous le N° FR2986357 fait état d'un dispositif d'identification d'utilisateurs dans un local de vente comportant une pluralité d'articles optiques, qui se caractérise par l'emploi d'étiquettes RFID articles et utilisateurs, d'un serveur stockant l'information produits et clients, de lecteurs fixes et mobiles. Le principe de fonctionnement est de parvenir à : - Identifier les utilisateurs présents dans le magasin par l'intermédiaire d'une carte RFID détenue et portée par ce dernier, cette identification rentrant en liaison avec la base de données utilisateurs contenues dans le serveur sans que soit signifiée précisément l'information gérée par cette liaison, - Détecter et lier les articles optiques à partir des RFID articles fixées sur les montures de lunettes, aux fins d'assurer plusieurs fonctions d'identification produits, 3 de gestion des stocks, et d'alerte en cas de vol. Toutefois cc dispositif est limité dans son application en cc que : - Si cette technologie permet d'assurer une gestion d'inventaires, elle ne permet pas de rechercher la position spatiale précise de la monture dans le magasin et le stock, ce qui engendre des pertes de temps quand il y a lieu de rechercher physiquement un ou des articles. - L'information liée à l'introduction de l'utilisateur dans le magasin est limitée en ce que : = Le brevet indique deux hases de données séparées : articles et utilisateurs, qui ne sont pas liées entre elles, ce qui empêche leur communication instantanée. = Par ailleurs, le dispositif n'indique pas si l'utilisateur est un client ou un vendeur, ce qui ne permet pas de gérer la présence des vendeurs dans le magasin (utiles à la sécurité des biens détenus dans le magasin et pour la gestion des ressources humaines). = De plus rien n'indique une relation entre la hase de données utilisateurs et celle des articles à l'introduction d'un client détecté par sa présence dans le magasin. Dans ce cas à l'entrée d'un utilisateur, le dispositif reconnait ce dernier sans pouvoir informer le personnel présent de l'objet de la présence du client (notamment si ce dernier vient chercher une monture préalablement achetée, ou encore connaître la date d'un précédent achat et la nature des articles précédemment achetés), ni encore savoir instantanément l'emplacement de la monture, ou encore son état de préparation (présence ou non des articles à monter, et montage de l'optique sur la monture ). Dans ce cas la limite de capacité du brevet N° FR2986357 est contraint par un second handicap, en ce qu'aucune technologie permet d'identifier la péniche, ce qui empêche toute gestion d'information relative à l'emplacement et l'état de préparation de la commande. Enfin et relatif à la base de données articles, préalablement à l'action de réalisation d'un inventaire, un pré requis consiste en ce que les étiquettes RFID (qui sont uniques) soient rapprochés de la référence de la monture sur laquelle ils sont installés. Lorsqu'une défaillance humaine oublie de réaliser cette action de rapprochement, au moment où se réalise l'inventaire, la quantité identifiée au stock est alors amputée des articles qui n'ont pas fait l'objet d'un rapprochement avec l'étiquette REID ; si bien que l'inventaire physique est supérieur à celui identifié par le dispositif, et sans qu'il y ait un moyen de détection d'erreur. Selon la technologie décrite dans ce second brevet, plusieurs opérateurs offrent des services de gestion des magasins sans pour autant apporter de solutions aux inconvénients fonctionnels relevés. [0006] Enfin, hors de la technologie RFID, il est utile de rappeler la technologie par afficheur « E-paper » fréquemment utilisée dans les magasins : l'afficheur étant géré à distance par un système d'information pour son information produit, le dit afficheur étant lié à un emplacement spécifique dans le magasin (rayon, zone de stockage...). Si bien que cette technologie permet de modifier à distance l'information produit, mais ne remplit aucunement les fonctions de sécurité contre le vol, ni encore celles de gestion de stocks, et encore moins l'information clients. [0007] C'est aux fins de parvenir à une gestion globale du magasin permettant la liaison ins- tantanée des différentes fonctions interactives de gestion : de la clientèle, des articles et des stocks, de sécurité des biens, et de suivi des préparations de montage des articles, que la présente invention est destinée. [0008] Présentation de l'invention : L'invention est relative à un dispositif très haute fréquence faisant appel à la conjugaison de deux technologies RFID (radio fréquence identification) et afficheurs connectés, destiné à être implanté dans les magasins optiques, à même d'assurer les fonctions de : - sécurité des biens contre les risques de vol, selon un principe d'identification visuelle de la personne détenant l'étiquette RFID à la sortie du magasin, - reconnaissance des anomalies résultant du rapprochement de l'étiquette RFID à I' article, notamment en cas d'inventaire, - reconnaissance personnalisée de la civilité de la clientèle à l'entrée du magasin, et d'information des achats du client, sur des articles tant passés qu'en préparation, - gestion de la présence du personnel de vente dans le magasin, - une assistance logistique à la gestion d'affaire (lunettes en phase de montage) : des composants de lunette reçues ou à recevoir visant à être assemblés, de programmation et de l'évolution du montage et du façonnage des articles au fur et à mesure du process de fabrication, - selon un principe d'interconnexion entre ces différentes fonctions, faisant appel à un environnement technologique de magasins dotés: de composants : étiquettes RFID contenues dans des antivols (i) sur les articles , support de prix (j) sur les articles, cartes RFID (k et 1), de lecteurs RFID (c) (qu'ils soient à main, positionnés au plafond ou en lecteurs de table) qui agissent tant en émission qu'en réception, - d'un système d'information en réseau avec un serveur (h) recevant un logiciel de caisse et d'inventaires (m), et doté d'un ou plusieurs postes de travail informatiques (g) répartis dans les différents espaces de magasin, caractérisé par : - un programme de gestion universel (a) dédié aux différentes fonctions précitées incluant en une seule base les données articles et utilisateurs, repérant grâce aux cartes RFID (k et 1) les différents types d'utilisateurs : clients (k) ou personnels de vente (1), agissant en liaison et de façon transparente avec les logiciels de caisse et d'inventaire des magasins (m) et en transparence à ces derniers ; à l'objet de lier la relation historique du magasin avec le client, ses goûts et orientations d'achat, et les articles achetés ou en préparation dans les différents états de celle-ci, - un système de commande spécifique (h) du lecteur RFID mobile (c) ( dit aussi « lecteur RFID portable ») utilisé pour la fonction d'inventaire, selon un principe d'indicateur sonore et visuel s'amplifiant au fur et à mesure que l'on se rapproche de l'étiquette RFID contenue dans on support (i et j) recherché, - des afficheurs connectés de type « E-paper » (d) (en opposition aux afficheurs LCD) implantés dans les péniches (c) recevant les composants d'une gestion d'affaire, à raison d'une péniche (c) et d'un afficheur dédié (d) à celle-ci pour chaque affaire, à l'objet d'identifier l'état de la préparation de commande durant les étapes de travail réalisées et restant à faire, et d'alerter les dépassements d'étapes intermédiaires et finale au montage, selon un principe de planification rétroactive au délai client communiqué, - de caméras (f) destinées à identifier les personnes en entrée et sortie d'issues, qui sont détectées selon un procédé RFID, - de cartes RFID dédiées à chacune des fonctions de : clients (k) et personnels (I). [0009] Selon le programme de gestion dédié (a) aux différentes fonctions précitées incluant en une seule hase les données articles et utilisateurs, celui-ci se caractérise plus précisément dans ses applications dc : gestion d'affaires en cours dc fabrication, de sécurité des biens contre les vols, et d'inventaire, aux fins d'éviter les erreurs résultant du non rapprochement d'une étiquette RFID avec un article pour cause d'oubli ou d'erreur du personnel, et de recherche d'un article dans l'environnement spatial du magasin et de sa réserve. [0010] Relatif à la fonction d'assistance technique à la gestion d'affaires gérée par le programme (a) : Une fois une commande passée avec un délai d'enlèvement donné, la commande du client nécessitant une action de montage et de fabrication (monture, verre, façonnage du verre à la taille de la monture...) et la base des données clients et articles étant liées, le logiciel de caisse (m) est alimenté par une information du vendeur quant aux références articles et délais de livraison fournisseur. Cette information est immédiatement renvoyée dans le programme de gestion universel (a) dédié qui indique à l'afficheur connecté (d) accroché sur la péniche (e) : les données client, celles du ou des fournisseurs et l'état d'avancement de la gestion d'affaire. [0011] Au fur et à mesure de la réception des composants nécessaires à la gestion de l'affaire, celles-ci sont enregistrées au logiciel de caisse (m) qui renvoie immédiatement l'information à l'afficheur connecté (d) de la péniche (e) par l'intermédiaire du programme dédié (a), qui agit en toute transparence entre le logiciel de caisse et l'afficheur connecté (sans que l'employé le voit). Lorsque l'ensemble des composants de l'affaire sont reçus, l'afficheur connecté (d) indique immédiatement l'état de gestion d'affaires par un code visuel déclenché par le programme dédié (a): couleur, écriture, 6 forme géométrique divers, ... L'opticien est alors informé visuellement des péniches à traiter. Dc même qu'en cas de retard sur les délais impartis, le programme dédié (a) transparent va de lui-même modifier l'état de l'afficheur connecté (d) placé sur la péniche, afin d'aviser l'employé de l'anomalie. [0012] À tout moment de la gestion d'affaire, jusqu'à enlèvement du produit par le client, et par action sur le logiciel de caisse (m) à l'endroit de l'affection de la commande, l'employé déclenche l'affichage connecté (d) par l'action immédiate et automatique du programme dédié(a) qui commande l'afficheur connecté (d), l'afficheur connecté produit alors un indicateur visuel distinct sur le LED et/ou l'écran qui le compose, facilitant ainsi la recherche de la péniche dans la zone de travail. [0013] Relatif à la fonction de sécurité des biens contre le vol : Les dispositifs conven- tionnels agissant selon la technologie RFID, ont pour principe que l'étiquette RFID est toujours positionnée sur l'article. Dès lors que l'article passe à travers des détecteurs d'antivols sur pieds placés aux issues du magasin, la présence de l'étiquette RFID sur l'article permet au détecteur d'identifier le code de l'étiquette RFID qui est elle-même affecté à une monture. Cela déclenche l'alerte et permet d'identifier immédiatement sur le système d'information l'article incriminé. Toutefois, cette information reste placée dans le serveur et n'est pas relayée sur les postes informatiques de travail (vente, atelier...). [0014] L'invention se distingue des dispositifs conventionnels de technologies RFID en cc que : - Le programme dédié(a) transparent recueille instantanément du lecteur RFID (c) l'information de détection de vol qu'il diffuse sur les postes de travail informatique (g), - Simultanément, le même programme dédié (a) déclenche des caméras (f) positionnées en périphérie des issues aux fins de visualiser la personne incriminée. Cette information est immédiatement relayée sur les postes de travail informatique(g) pour le que l'employé agisse dans l'identification du malfaiteur. [0015] Relatif à la fonction d'accueil du client : Les dispositifs conventionnels en RFID ont pourvu leurs clients de cartes intégrant cette technologie, de telle façon que le système d'information renvoie sur le poste informatique la fiche client et ses éventuelles commandes encours. La présente invention reprend en intégralité ces fonctions, mais se caractérise en ce que : - Cette information est reprise par le programme dédié (a) qui commande immédiatement l'afficheur connecté (d) en déclenchant ses LED et/ou écran selon le paramétrage affecté au programme ce qui permet d'identifier la péniche (e) incriminée se rapportant à la gestion d'affaire du client, - Simultanément, le même programme dédié (a) déclenche des caméras (f) positionnées en périphérie des issues aux fins de visualiser le client entrant sur les postes 7 de travail informatiques (g), et permettre ainsi un accueil personnalisé quant à la personne entrante et les affaires encours qui la concernent. [0016] Relatif à la fonction de gestion de la présence du personnel dans le magasin : - Des cartes RFTD distinctes des cartes clients (k) sont placées sur le personnel (I) en charge de la tenue du magasin, la présence du personnel est ainsi détectée par les lecteurs RFID (c) placés aux différents endroits du magasin. Cette présence est recueillie par le programme dédié (a) transparent sur le serveur (h). Cette information est alors gérée par le programme (a) qui : - Alerte le personnel dans le cas où aucun des membres n'est présent sur l'espace de vente, - Facilite la gestion des ressources humaines, notamment le décompte des heures de travail, en ce que la présence de chaque personnel est identifiée grâce à une carte RFID dédiée (I) et que le programme (a) décompte le temps de présence. [0017] Relatif à la fonction de reconnaissance des anomalies résultant du rapprochement de l'étiquette RFID à l'article, notamment en cas d'inventaire : Dans les dispositifs RFID conventionnels, l'inventaire se réalise avec un lecteur mobile qui renvoie l'information à un programme. Des lors que des défaillances humaines oublient de réaliser un rapprochement entre l'étiquette RFID et l'article, la quantité identifiée au stock est alors amputée des articles qui n'ont pas fait l'objet d'un rapprochement avec l'étiquette RFID ; si bien que l'inventaire physique est supérieur à celui identifié par le dispositif, et qu'il n'y a aucun moyen de détecter les erreurs de stock. [0018] Aux fins de résoudre ces problèmes, l'invention se caractérise par un système de commande spécifique (b) du lecteur mobile (c) relié au programme dédié (a), le dit système de commande (b) étant utilisé selon un principe d'indicateur sonore et visuel s'amplifiant au fur et à mesure que l'on se rapproche de l'étiquette RFID recherché. Pour se faire : - Les étiquettes RFID non affectées à un article sont identifiées par le programme dédié (a) au moment de l'utilisation du lecteur mobile (c) qui balaye l'ensemble des étiquettes RFID contenues dans la zone de balayage, et renvoie immédiatement l'information au serveur (h) qui la stocke, - Le lecteur mobile (c) dispose d'une application spécifique à identifier géographiquement les étiquettes RFID non pourvus d'articles. Pour se faire le programme dédié (a) reprend la liste stockée dans le serveur (h), et vient l'afficher sur l'écran du lecteur mobile (c). - L'utilisateur sélectionne un à un les étiquettes RFID figurant dans la liste affichée sur le lecteur mobile (c), et exerce un nouveau balayage sur la zone afin d'identifier l'emplacement par l'intermédiaire du système de commande spécifique (b) contenu dans le lecteur mobile, selon un principe d'indicateurs sonore et visuel s'amplifiant au 8 fur et à mesure que l'on se rapproche de l'étiquette RFID recherchée, - Le lecteur mobile (c) déclenche alors un son qui s'amplifie au rapprochement du de l'étiquette RFID (i)mcruninée et s'atténue au fur et à mesure que l'on s'en éloigne, tandis que l'écran du même lecteur (c) renvoie un indicateur visuel de proximité de lieu à l'étiquette RFID, - Dès lors que l'étiquette RFID est identifiée, l'utilisateur corrige l'erreur selon sa nature. Il sélectionne ensuite l'étiquette RFID suivante et reproduit l'opération. [fig.1] Vue d'ensemble du dispositif implanté dans le magasin [0019] Glossaire : a)Programme dédié h)Système de commande spécifique contenu dans le lecteur RFID mobile c)Lecteur RFID mobile d)Afficheur connecté e)Péniche f) Caméras g) Postes de travail informatiques h) Serveur informatique i) antivols placés sur les articles contenant une étiquette RFID j) support de prix contenant une étiquette RFID k) Cartes RFID Clients 1) Cartes RFID Personnel m) Logiciels de caisse et d'inventaire 9 [Revendication 1] REVENDICATIONSDispositif très haute fréquence faisant appel à la conjugaison de deux technologies RAD et afficheurs connectés, destiné à être implanté dans les magasins optiques, à même d'assurer les fonctions de : - sécurité des biens contre les risques de vol, selon un principe d'identification visuelle de la personne détenant l'étiquette RAD à la sortie du magasin, - reconnaissance des anomalies résultant du rapprochement de l'étiquette RAD à l' article, notamment en cas d'inventaire, - reconnaissance personnalisée de la civilité de la clientèle à l'entrée du magasin, et d'information des achats du client, sur des articles tant passés qu'en préparation, - gestion de la présence du personnel de vente dans le magasin, - une assistance logistique à la gestion d'affaire: des composants de lunette reçues ou à recevoir visant à être assemblés, de programmation et de l'évolution du montage et du façonnage des articles au fur et à mesure du process de fabrication, - selon un principe d'interconnexion entre ces différentes fonctions, faisant appel à un environnement technologique de magasins dotés: de composants : étiquettes RFID contenues dans des antivols (i) sur les articles , support de prix (j) sur les articles, cartes RFID (k et 1), de lecteurs RFID (c) (qu'ils soient à main, positionnés au plafond ou en lecteurs de table) qui agissent tant en émission qu'en réception, - d'un système d'information en réseau avec un serveur (h) recevant un logiciel de caisse et d'inventaires (m), et doté d'un ou plusieurs postes de travail informatiques (g) répartis dans les différents espaces de magasin, caractérisé par : - un programme de gestion universel (a) dédié aux différentes fonctions précitées incluant en une seule base les données articles et utilisateurs, repérant grâce aux cartes RFID (k et 1) les différents types d'utilisateurs : clients (k) ou personnels de vente (1), agissant en liaison et de façon transparente avec les logiciels de caisse et d'inventaire des magasins (m) et en transparence à ces derniers ; à l'objet de lier la relation historique du magasin avec le client, ses goûts et orientations d'achat, et les articles achetés ou en préparation clans les différents états de celle-ci, 10 [Revendication 2] - un système de commande spécifique (h) du lecteur RFID mobile (c) ( dit aussi « lecteur RFID portable ») utilisé pour la fonction d'inventaire, selon un principe d'indicateur sonore et visuel s'amplifiant au fur et à mesure que l'on se rapproche de l'étiquette RFID contenue dans on support (i et j) recherché, - des afficheurs connectés de type « E-paper » (d) (en opposition aux afficheurs LCD) implantés dans les péniches (c) recevant les composants d'une gestion d'affaire, à raison d'une péniche (c) et d'un afficheur dédié (d) à celle-ci pour chaque affaire, à l'objet d'identifier l'état de la préparation de commande durant les étapes de travail réalisées et restant à faire, et d'alerter les dépassements d'étapes intermédiaires et finale au montage, selon un principe de planification rétroactive au délai client communiqué, - de caméras (f) destinées à identifier les personnes en entrée et sortie d'issues, qui sont détectées selon un procédé RFID, - de cartes RFID dédiées à chacune des fonctions de : clients (k) et personnels (I). Dispositif très haute-fréquence faisant appel à la conjugaison de deux technologies RFID et afficheurs connectés, destiné à être implanté dans les magasins optiques pour opérer une tâche d'assistance technique à la gestion d'affaires, selon la revendication 1, caractérisé en ce que le programme dédié (a) : - Recueille du logiciel de caisse (m) les informations de commande, et indique à l'afficheur connecté (d) accroché à la péniche (e) : les données client, celles du ou des fournisseurs et l'état d'avancement de la gestion d'affaire ; - Au fur et à mesure de la réception des composants nécessaires à la gestion de l'affaire, celles-ci sont enregistrées au logiciel de caisse (m), le programme dédié (a) recueille immédiatement ces informations qu'il renvoie à l'afficheur connecté (d) de la péniche (e); - Lorsque l'ensemble des composants de l'affaire sont reçus, l'afficheur connecté (d) indique immédiatement l'état de gestion d'affaires par un code visuel déclenché par le programme dédié (a) : couleur, écriture, formes géométriques divers ; L'opticien est alors informé visuellement des péniches (e) à traiter, - En cas de retard sur les délais impartis, le programme dédié (a) va de lui-même modifier l'état de l'afficheur connecté (d) placé sur la péniche, afin d'aviser l'employé de l'anomalie. 11 [Revendication 3] [Revendication 4] [Revendication 5] [Revendication 6] Dispositif très haute-fréquence faisant appel à la conjugaison de deux technologies RFID et afficheurs connectés, destiné à être implanté dans les magasins optiques pour opérer une tâche d'assistance technique à la gestion d'affaires, selon la revendication 2, caractérisé en ce que à tout moment de la gestion d'affaire, jusqu'à enlèvement du produit par le client, et par action sur le logiciel de caisse (ni) à l'endroit de l'affection de la commande, l'employé déclenche l'affichage connecté (d) par l'action immédiate et automatique du programme dédié(a) qui commande l'afficheur connecté (d), l'afficheur connecté produit alors un indicateur visuel distinct sur le LED et/ou l'écran qui le compose, facilitant ainsi la recherche de la péniche dans la zone de travail. Dispositif très haute-fréquence faisant appel à la conjugaison de deux technologies RFID et afficheurs connectés, destiné à être implanté dans les magasins optiques pour la sécurité des biens contre le vol, selon la revendication 1, caractérisé en ce que : - Le programme dédié(a) transparent recueille instantanément du lecteur RFID (c) l'information de détection de vol qu'il diffuse sur les postes de travail informatique (g), - Simultanément, le même programme dédié (a) déclenche des caméras (f) positionnées en périphérie des issues aux fins de visualiser la personne incriminée ; cette information est immédiatement relayée sur les postes de travail informatiques(g) pour le que l'employé agisse dans l'identification du malfaiteur. Dispositif très haute-fréquence faisant appel à la conjugaison de deux technologies RFID et afficheurs connectés, destiné à être implanté dans les magasins optiques pour la fonction d'accueil du client, selon la revendication 1, caractérisé en ce que : - L'information client et commandes encours est reprise par le programme dédié (a) qui commande immédiatement l'afficheur connecté (d) en déclenchant ses LED et/ou écran selon le paramétrage affecté au programme (a), ce qui permet d'identifier la péniche (e) incriminée se rapportant à la gestion d'affaire du client, - Simultanément, le même programme dédié (a) déclenche des caméras (t) positionnées en périphérie des issues du magasin aux fins de visualiser sur les postes de travail informatiques (g) le client entrant, permettant ainsi un accueil personnalisé quant à la personne et aux affaires en cours qui la concernent. Dispositif très haute-fréquence faisant appel à la conjugaison de deux 12 [Revendication 7] technologies RFID et afficheurs connectés, destiné à être implanté dans les magasins optiques pour la fonction dc gestion de présence du personnel dans le magasin, selon la revendication 1, caractérisé en cc que des cartes RFID distinctes sont placées sur le personnel (I) en charge de la tenue du magasin, la présence du personnel est ainsi détectée par les lecteurs RFID (c) placés aux différents endroits du magasin ; Cette présence est recueillie et gérée par le programme dédié (a) qui : - Alerte le personnel dans le cas où aucun des membres n'est présent sur l'espace de vente, - Facilite la gestion des ressources humaines, notamment le décompte des heures de travail, en ce que la présence de chaque personnel est identifiée grâce à une carte RFID dédiée (I) et que le programme (a) décompte le temps de présence. Dispositif très haute-fréquence faisant appel à la conjugaison de deux technologies RFID et afficheurs connectés, destiné à être implanté dans les magasins optiques pour la fonction dc reconnaissance des anomalies résultant du rapprochement du de l'étiquette RFID à l'article, notamment en cas d'inventaire, selon la revendication 1, caractérisé en cc que le système de commande (h) est utilisé selon un principe d'indicateur sonore et visuel s'amplifiant au fur et à mesure que l'on se rapproche de l'étiquette RFID recherchée : -- Les étiquettes RFID non affectées à un article sont identifiées par le programme dédié (a) au moment de l'utilisation du lecteur mobile (c) qui balaye l'ensemble des étiquettes RFID contenues dans la zone de balayage, et renvoie immédiatement l'information au serveur (h) qui la stocke, - Le lecteur mobile (c) dispose d'une application spécifique à identifier géographiquement les étiquettes RFID non pourvus d'articles. Pour se faire le programme dédié (a) reprend la liste stockée dans le serveur (h), et vient l'afficher sur l'écran du lecteur mobile (c). - L'utilisateur sélectionne un à un les étiquettes RFID figurant dans la liste affichée sur le lecteur mobile (c), et exerce un nouveau balayage sur la zone afin d'identifier l'emplacement par l'intermédiaire du système de commande spécifique (b) contenu dans le lecteur mobile, selon un principe d'indicateurs sonore et visuel s'amplifiant au fur et à mesure que l'on se rapproche de l'étiquette RFID recherchée, - Le lecteur mobile (c) déclenche alors un son qui s'amplifie au rap- 13 prochement du de l'étiquette RFID (i)incriminée et s'atténue au fur et à mesure que l'on s'en éloigne, tandis que l'écran du même lecteur (c) renvoie un indicateur visuel de proximité de lieu à l'étiquette RFID, - Dès lors que l'étiquette RFID est identifiée, l'utilisateur corrige l'erreur selon sa nature. Il sélectionne ensuite l'étiquette RFID suivante et reproduit l'opération.