Brevet FR3098624A1 — publié le 20210115

Description Titre de l'invention : Système de surclassement dynamique par attribution temporaire des places inoccupées d'une billetterie à ca- tégories différenciées. [pool j La présente invention consiste en un système d'optimisation dynamique de la billetterie qui attribue les places vacantes en surclassant temporairement certains utilisateurs. Le but étant de maximiser l'occupation des places des catégories supérieures lors d'un évènement par un système dc surclassemcnt momentané. [0002] Aucun système de billetterie dynamique permettant une ré-attribution momentanée des places entre différentes catégories d'un évènement n'existe à ce jour. [0003] Le présent système s'articule autour d'une cartographie en temps réel de l'état des places. Ainsi, une place peut être « vide » ou « occupée ». Le propriétaire d'une place est détecté au passage d'un portique à l'entrée du lieu de l'évènement (porte du stade, porte de la scène ...) et le siège correspondant passe dans l'état « occupé ». Il est aussi détecté à la sortie au passage d'un portique, la place passe alors dans l'état « vide ». La détection peut se faire de différentes manières : ce peut être un scanner de QRCode via le smartphone ou à un bracelet muni d'une puce RFID qui sera détectée au passage d'un portique situé en amont de l'évènement, ou une autre technologie permettant une détection individuelle. Ce choix demeurera à la discrétion de l'organisateur de l'évènement, la seule condition étant de détecter l'identité de la personne passant le portique pour connaître le numéro de sa place. C'est cette connaissance en direct de l'état d'occupation des places par leurs propriétaires qui permet, aux moments d'absence, de les attribuer momentanément à de tierces personnes, qu'on appellera dans la suite : « vacataires ». [0004] La présente invention s'applique à des évènements qui présentent différentes ca- tégories de places, certaines offrant plus de services que d'autres. Le principe de cette invention est d'attribuer temporairement des places de catégories supérieures, sur la période de non-utilisation de leur propriétaire, à des utilisateurs possédant des places de catégorie inférieure. Une place peut donc être utilisée par deux types d'utilisateurs : son unique propriétaire ou un vacataire quelconque. L'attribution se fait à l'initiative du vacataire et demeure totalement transparente pour le propriétaire. L'interface qui permet l'attribution prendra la forme d'une application mobile ou d'un site web, intégrer, si besoin est, à l'environnement numérique de l'évènement qui souhaite s'attacher les services de la présente invention. [0005] Le processus se déroule de la manière suivante. Considérons deux catégories : la catégorie supérieure (1), la catégorie inférieure (2)) : 2 - un vacataire ayant une place de catégorie 2 désire assister à l'évènement dans une place de catégorie 1 - Il se rend sur l'interface d'attribution, il y a deux cas possibles. Soit aucune place n'est disponible en catégorie 1, auquel cas la tentative d'attribution n'est pas initiée. Soit des places sont disponibles, le cas échéant le processus d'attribution en sur-classement peut débuter. - Le système d'attribution crée un billet temporaire correspondant à une place de catégorie 1. - Le vacataire se rend vers sa place temporaire en passant par un des moyens de détection cités plus haut, ladite place est alors considérée comme occupée. - Il profite de l'évènement en catégorie 1. - Lorsque le propriétaire de la place revient vers celle-ci, il est localisé par le système d'attribution en amont de son siège via le système de détection cité plus haut. - Le vacataire est alors notifié sur son smartphonc via l'interface web ou application, qu'il doit quitter sa place dans les plus brefs délais. - Le vacataire quitte sa place temporaire. - Le propriétaire revient à sa place. L'occupation temporaire par un vacataire aura donc été totalement transparente pour lui. [0006] Pour des raisons de confidentialité notamment, il sera possible de garder insécable un groupe de sièges (principalement des loges). Ainsi, si une loge de n places est vide, on pourra la remplir de n vacataires. Néanmoins, si un ou plusieurs propriétaires d'une ou plusieurs des n places de ladite loge souhaite revenir s'y asseoir, on pourra signifier à l'ensemble des n vacataires de libérer leurs places. Cette politique de gestion des loges de type « ségrégation vacataires-propriétaires », pourra rester à la discrétion de l'organisateur. [0007] Une quantification des sorties permet de maximiser l'efficacité de la présente invention. En effet, un évènement où les mouvements de sortie et d'entrée sont cantonnées à des périodes de temps courtes et régulièrement espacées, du type entracte, ou changement de côté tous les 2 jeux au tennis permet de rendre encore plus transparent l'utilisation de la présente invention et garantit un temps T incompressible de « surclassement » à tout utilisateur. De plus cela réduit et discrétise les possibilités de recevoir une notification de sortie aux temps : T. 2T, 3T... [0008] Un système de jumelage permet à un groupe de personnes de se voir affecter des places contiguës en cas d'inoccupation d'un tel ensemble de places. Une personne du groupe, le « référent » scanne les QR codes présents sur l'application des personnes de son groupe. Il gère désormais le surclassement du groupe tout entier sur son propre appareil. Un ensemble de places contiguës lui sera affecté si possible, et sinon le groupe sera découplé et ses membres se verront offrir par sous-groupes (voire indivi- 3 duellement dans le pire des cas) des ensembles de places permettant de maximiser la proximité des membres du groupe initial. Quand le propriétaire d'une des places la rejoint, l'intégralité du groupe se verra signifier la nécessité de libérer les places. [0009] Le remplissage des places vides se fera de la façon la plus dense, compacte possible. Dans le but de pouvoir dégager le plus possible de groupes de places contiguës pour y loger les groupes de vacataires présentés ci-dessus. [0010] Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de l'application, on impose à l'aspirant-vacataire de mettre son téléphone en mode vibreur et non simplement en mode silencieux. On a ainsi l'assurance qu'il vérifiera son téléphone en cas de modification de sa situation de vacataire. De plus à chaque moment de mouvement autorisé on pourra afficher, sur les grands écrans de l'évènement, une invitation à consulter l'application pour les utilisateurs de la présente invention. [0011] La durée limite d'occupation d'un siège laissé vacant par son propriétaire est fixée à un temps maximum déterminé par l'organisateur de l'évènement, dans le but de favoriser le roulement des vacataires et de maintenir la dynamique du système. Au bout de ladite durée, une personne souhaitant profiter une seconde fois d'une place inoccupée dans une catégorie à laquelle il n'a pas accès sera replacée dans la liste d'attente pour le stade concerné et se verra attribuer une place le cas échéant. [0012] Le seul cas non-conforme dans l'attribution dynamique est le suivant : Le pro- priétaire de la place est parti à la sortie MO (moment zéro), il sera donc possible de la ré-attribuer à un vacataire au prochain moment de mouvement autorisé : Ml, le vacataire se voit donc signifier sur l'application le numéro de la place qu'il va pouvoir occuper pendant la période d'absence du propriétaire. Le propriétaire revient à Ml, les deux personnes cheminent donc vers la même place. Au passage du portique de détection par le propriétaire, le vacataire se verra notifier de l'indisponibilité de la place et sera placé en tête de la file d'attente pour obtenir une autre place. Ainsi ledit vacataire, qui est déjà dans le stade recevra la notification de sa nouvelle place. S'il n'y a pas de place attribuable alors c'est que le stade est plein, il recevra donc un message lui signifiant la nécessité de sortir de l'enceinte du bâtiment. Si la deuxième place ré-attribuée souffre elle aussi d'un retour de son propriétaire, également au moment Ml, alors on met fin à la cascade des ré-attributions pour recommencer en M2 avec le même vacataire. Néanmoins cette double occurence est rare car la phase M1 sera presque terminée quand le vacataire se verra notifier du changement de place ainsi il est fort probable que les personnes voulant récupérer leurs places aient déjà passer le portique précédemment, ôtant ainsi leurs sièges des listes de disponibilité. [0013] La mise en place et l'utilisation des listes de présence sur la zone concernée permet de notifier au service de sécurité de l'évènement qu'un « ex-vacataire » outrepasse ses droits de présence, malgré le fait qu'il a été notifié de la nécessité de sortir. Cela permet d'éviter que dans un stade rempli où l'on ne peut plus attribuer de place vacante à des utilisateurs de l'application liée à la présente invention, des vacataires ne restent illégalement pour la suite de l'événement, debout, sans place (laissée vide par son propriétaire) attribuée. [0014] En cas de problème de fonctionnement de l'interface du logiciel lié à la présente invention, ou une absence temporaire de réseau cellulaire dans la région pour des raisons externes, un système de « retour au fonctionnement classique » sera mis en place. Par un affichage sur les écrans de la zone concernée et l'envoi de notifications à l'ensemble des utilisateurs de la présente invention, on signifiera aux vacataires que pour des raisons logistiques le système est momentanément interrompu, et on leur demande ra ainsi de libérer la zone au prochain moment de mouvement autorisé. On retombera ainsi dans le fonctionnement traditionnel des billetteries classiques : le propriétaire a accès en permanence à sa place, mais en cas d'absence elle reste vide. [0015] La présente invention trouve une réalisation possible dans l'optimisation de la billetterie des tournois de tennis présentant des courts principaux et des courts annexes. On pense notamment aux tournois du Grand Chelem, aux Masters 1000, et aux ATP 500 les plus importants. Ces tournois proposent des catégories de places différentes : des places pour les courts principaux avec placement nominatif et des places pour les courts annexes avec placement libre. Les tournois de tennis souffrent d'une occupation de leurs courts principaux réduite à certains moments de la journée (à l'ouverture, à l'heure du déjeuner, après un long match ...). Avec toutes l'impact négatif sur l'image que cela implique. La présente invention fait donc se rencontrer les places vides des courts principaux et les propriétaires de billets pour courts annexes. Les mouvements se font sur des temps courts et espacés régulièrement (changement de côté tous les deux jeux). De plus, la latence liée à la distance séparant les portiques d'entrée et les gradins offre un confort et une transparence encore plus grands lors de l'échange de la place. [0016] En cela, la présente invention trouve une application directe dans l'optimisation dynamique de la billetterie des différents tournois internationaux de tennis. 5 REVENDICATIONS[Revendication 1] Système d'attribution temporaire des places dc catégorie supérieure d'un événement inoccupées à des utilisateurs possédant des places dans des catégories inférieures, caractérisé en ce qu'il s'articule autour d'une cartographie (I) construite sur la base de la détection des mouvements de sortie et d'entrée des utilisateurs (2) permettant d'attribuer les places vides à une personne ou un groupe de personnes (3) via une interface numérique (4) pour une durée variable pouvant être majorée (5) et susceptible à tout moment d'être interrompu en urgence (6). [Revendication 2] Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que le système attribue momentanément des places inoccupées par leurs propriétaires à des vacataires. [Revendication 3] Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que la détection des mouvements d'entrée et de sortie des utilisateurs (2) se fait au passage d'un portique à l'aide de scanner de QRCode, de puce REID, ou d'une autre technologie de reconnaissance individuelle, le but étant de détecter l'identité de l'utilisateur passant le portique d'entrée ou de sortie, pour pouvoir modifier l'état de sa place dans la cartographie évoquée précédemment. [Revendication 4] Dispositif selon la revendication 3 caractérisé en ce que la détection des mouvements d'entrée et de sortie de utilisateurs (2) crée une cartographie (1) en temps réel des places vides et occupés. [Revendication 5] Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce qu'un groupe de personnes (3) peut être géré de manière groupée par le système d'attribution pour proposer, dans le meilleur des cas, des places contiguës aux membres du groupe. [Revendication 6] Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que l'interface numérique (4) entre le système d'attribution et l'utilisateur prend la forme d'une application mobile ou d'un site Web pouvant s'intégrer à l'environnement numérique de l'évènement. [Revendication?] Dispositif selon la revendication 6 caractérisé en ce que l'utilisateur se verra informer des actions à réaliser par des notifications sur son smartphone envoyées par le système d'attribution via l'interface numérique (4). [Revendication 8] Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que l'attribution de la place à un vacataire prend fin à l'instant du retour du propriétaire ou lorsque le temps d'attribution dépasse un temps maximum (5) fixé par 6 [Revendication 9] l'organisateur (pouvant être infini). Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en cc qu'une procédure d'urgence (6) sera mise en place en cas de dysfonctionnement de l'interface numérique. Elle permettra si besoin est, de se ramener à un fonctionnement classique de billetterie figée. Elle consistera en l'envoi de notifications sur les smartphones des utilisateurs et de messages sur les moyens d'affichage de l'évènement informant dc l'indisponibilité du service d'attribution et invitant les vacataires à quitter leurs places temporaires.