Brevet FR3081600A1 — publié le 20191129

Assistance d'un utilisateur d'un dispositif communiquant pendant un appel en cours La présente invention concerne un traitement mis en oeuvre par des moyens informatiques d'un dispositif communiquant notamment pour un appel téléphonique (par exemple un smartphone, une tablette ou autre), pour assister en particulier l'utilisateur du dispositif communiquant pour la bonne prise en compte d'informations pertinentes communiquées pendant l'appel téléphonique. Aujourd'hui, l'interaction d'un utilisateur avec à son dispositif communiquant (typiquement un téléphone mobile de type smartphone dans des exemples donnés ci-après), n'est pas optimale car il est encore souhaité une assistance intelligente pendant et/ou après l'appel, dans le but de rendre l'expérience de l'utilisateur fluide et naturel. Par exemple, si l'utilisateur souhaite noter un numéro de téléphone que lui communique son interlocuteur pendant l'appel, l'utilisateur doit : - interrompre la conversation en cours pour sélectionner l'interface « haut-parleur et mains libres » pour entendre encore son interlocuteur, - sélectionner l'application de gestion des contacts dans téléphone mobile de l'utilisateur, - entrer manuellement, dans les contacts de son téléphone mobile, le numéro que lui communique son interlocuteur, - sortir de l'application et revenir à l'appel en cours. Des étapes aussi nombreuses sont à prévoir aussi lorsque l'interlocuteur de l'utilisateur lui fixe un rendez-vous : l'utilisateur doit ouvrir une application d'agenda électronique avec toutes les étapes ci-dessus (passage en mains libres, sélection de l'application pertinente, etc.). En outre, très souvent, l'utilisateur doit demander à son interlocuteur de répéter certaines de ces informations, si l'utilisateur a un doute sur ce qui vient d' être prononcé par l'interlocuteur. En situation de mobilité (marche, conduite de véhicule automobile, etc.) et/ou de bruit externe, ces étapes sont difficiles à mettre en oeuvre, voire impossibles. La présente invention vient améliorer la situation. Elle propose à cet effet un procédé mis en oeuvre par des moyens informatiques d'un dispositif communiquant notamment pour un appel vocal, pour assister un utilisateur du dispositif à accéder à des applications du dispositif. 2 En particulier, le procédé comporte, pendant un appel vocal en cours de l'utilisateur du dispositif avec un interlocuteur de l'utilisateur: - Exécuter une application de reconnaissance vocale de mots prononcés par l'interlocuteur et/ou l'utilisateur ; 5 - Identifier tout ou partie des mots prononcés dans une table de correspondance, répertoriant des mots clés et/ou des successions de mots clés en correspondance d'applications du dispositif, et - Etablir une liste de l'ensemble des mots clés identifiés dans la table avec des liens vers des applications respectives correspondantes, pour une sélection par l'utilisateur de l'une au moins desdites applications correspondantes, avec comme entrée de l'application sélectionnée au moins 10 un mot clé prononcé et correspondant à l'application sélectionnée. On entend par « reconnaissance vocale » une reconnaissance automatique de la parole, en tant que technique informatique permettant d'analyser un signal généré par la voix humaine et capté au moyen d'un microphone (par exemple celui du dispositif communiquant) pour produire des symboles (texte en langue naturelle, code en langage machine, script ou autre) exploitables par une 15 machine. On entend par « appel vocal » aussi bien un appel téléphonique via le réseau GSM ou le réseau commuté, ou encore de la voix sur IP (via des applications telles que SkypeO, WhatsApp0 ou autres) qui peut être établi par un « dispositif communiquant » qui peut quant à lui être aussi bien un téléphone mobile, un smartphone, une tablette, mais aussi un ordinateur connecté (PC, 20 ordinateur portable « laptop », ou autre). D'ailleurs, le terme « appel vocal » est à interpréter au sens large et peut concerner en outre un message vocal ou audio enregistré (par exemple sur messagerie). Ainsi, la présente invention permet, pendant un appel, à un utilisateur en situation de mobilité (éventuellement avec un bruit ambiant) de conserver une information « standard » (par exemple un 25 numéro de téléphone, un rendez-vous, ou autre) que son interlocuteur lui a communiqué. Bien entendu, cette information « standard » peut être identifiée par le module de reconnaissance vocale en fonction de son contexte. Par exemple, une succession de chiffres peut être identifiée comme un numéro de téléphone (en présence d'un nom propre par exemple dans la même phrase prononcée), ou selon un autre contexte conversationnel, il peut s'agir d'un numéro de plaque 30 d'immatriculation d'un véhicule (en présence d'un mot de type « voiture », « auto » ou autre, dans la même phrase). 3 Par ailleurs, la sélection par l'utilisateur de l'une des applications pertinentes par rapport aux informations communiquées pendant l'appel peut être réalisée après l'appel, ou encore pendant l'appel (par exemple en utilisant la fonction « mains libres » du dispositif afin de vérifier par exemple un conflit d'agenda ou autre). 5 En tout état de cause, les informations pertinentes communiquées pendant l'appel sont stockées dans cette liste, laquelle est consultable à tout moment par l'utilisateur, avec une facilité d'accès aux applications pertinentes relativement à ces informations. 10 La liste précitée peut se présenter sous la forme d'un document de texte (une page déroulante par exemple), comportant des éléments de l'appel téléphonique (par exemple : « rendez-vous place de la Madeleine, le 2 juin, à 14 heures. En cas de problème, vous pouvez me contacter au 06 8000 »), avec pour au moins une partie des éléments, des liens typiquement sous la forme de texte souligné et de couleur différente vers des applications correspondantes (« place de la Madeleine » étant 15 souligné comme un lien vers une application de cartographie et/ou d'agenda électronique avec « le 2 juin à 14 heures », et «06 8000 » étant souligné comme un lien vers une application de gestion des contacts). Ainsi, dans une réalisation où le dispositif comporte un écran tactile, l'écran tactile du dispositif 20 peut afficher la liste dans un page de script avec les mots clés sous la forme de liens tactiles vers les applications correspondantes. Dans une forme de réalisation, le procédé peut comporter en outre le stockage de la liste précitée en mémoire du dispositif en association avec des références de l'appel vocal. 25 Une interface homme machine du dispositif peut présenter cette liste par exemple sous la forme d'une page déroulante avec une succession d'appels référencés (comme un journal d'appel) et des mots-clés identifiés pendant chacun des appels. En variante, on peut prévoir une page par appel, les pages étant stockées dans un répertoire de journal d'appel par exemple. 30 Dans une réalisation, l'un des mots clés peut être un chiffre, et une succession de chiffres, prononcée, est alors identifiée dans la table en correspondance avec au moins une application, de gestion des contacts de l'utilisateur. 4 Ainsi, la liste peut alors comporter la succession de chiffres avec un lien vers l'application de gestion de contacts, avec comme entrée de l'application la succession de chiffres précitée, à stocker en tant que coordonnées téléphoniques d'un contact. Bien entendu, la succession de chiffres peut provoquer un lien vers d'autres applications, en 5 complément ou en variante. Par exemple, la liste peut indiquer : «Un numéro a été identifié pendant votre conversation : 06 80 999. Voulez-vous : - appeler ce numéro ? (application de téléphonie) - le contacter par SMS ? (application de messagerie) - l'enregistrer dans vos contacts avec le nom relevé pendant la conversation : Mr X» ? 10 (application de gestion des contacts). Dans une forme de réalisation, l'un des mots clés est un élément de nom, et est identifié dans la table en correspondance avec une application de gestion des contacts de l'utilisateur. Ainsi, la liste peut comporter alors l'élément de nom avec un lien vers l'application de gestion de 15 contacts avec comme entrée de l'application cet élément de nom. Par exemple, la liste peut indiquer «Il a été relevé pendant votre conversation un rendez-vous avec Michel demain. Souhaitez-vous .- - appeler Michel au 06 80 999 pour lui confirmer votre RDV ? - le contacter par SMS ? », 20 le numéro 06 80 999 étant alors issu de l'application de gestion des contacts et est donné par cette dernière par consultation des coordonnées du nom identifié : « Michel ». Par ailleurs, ici, la sélection du lien « rendez-vous » peut permettre en outre d'ouvrir l'application d'agenda. 25 Dans une réalisation où l'application de reconnaissance vocale distingue les mots prononcés par l'utilisateur des mots prononcés par son interlocuteur, la liste peut comporter un élément de nom prononcé par l'utilisateur, identifié parmi des éléments de nom de contacts de l'utilisateur qui sont stockés dans le dispositif, en lien avec une proposition de transmission des coordonnées de contact 5 associées au nom identifié, typiquement vers le dispositif communiquant de l'interlocuteur (vers son numéro IMSI par exemple). Par exemple, la liste peut indiquer « Vous avez prononcé « le numéro de Michel » pendant votre conversation. Le numéro trouvé pour Michel dans vos contacts est le 06 80 999. Souhaitez-vous 5 transmettre ces coordonnées de Michel à votre interlocuteur au 06 70 888, par SMS ? » Dans une réalisation où l'un des mots clés est un élément de date, et l'élément de date, prononcé, est identifié dans la table en correspondance avec une application de gestion d'agenda électronique de l'utilisateur, la liste peut comporter alors l'élément de date avec un lien vers l'application de 10 gestion d'agenda avec comme entrée de l'application cet élément de date à stocker en association avec un évènement. Cet évènement peut être reconnu par l'application de reconnaissance vocale (par exemple « rendez-vous le 8 juin à 14h00 à la place de la Madeleine ») ou renseigné par l'utilisateur « à la main » (par exemple s'il a été simplement identifié la phrase prononcée « OK j'irai demain », ce qui pourrait 15 suggérer des renseignements supplémentaires entrés par l'utilisateur). De même, l'application de reconnaissance vocale peut distinguer les mots prononcés par l'utilisateur des mots prononcés par son interlocuteur, et la liste peut comporter un élément de date, prononcé par l'utilisateur, en lien avec une proposition de transmission d'un message de rendez- 20 vous donné à l'interlocuteur, vers un dispositif communiquant de l'interlocuteur (vers son numéro IMSI par exemple). Par exemple ici, la liste peut indiquer «Un rendez-vous a été identifié le 8 juin à 14h00 avec l'utilisateur du 06 70 888 : souhaitez-vous lui transmettre un message de confirmation de rendez-vous à cette date ? » 25 Dans une réalisation on peut prévoir un enregistrement d'un flux audio de l'appel téléphonique en cours, accessible après une fin de l'appel téléphonique en cours, et dans ce cas, la liste des éléments identifiés peut comporter des liens vers des passages du flux audio correspondant auxdits éléments identifiés. 30 Grâce à une telle disposition, il est possible d'effectuer des vérifications ou lever des doutes éventuels quant à l'application pertinente à associer à un type de mots identifiés. Eventuellement, 6 une routine d'apprentissage des applications pertinentes en fonction des choix successifs de l'utilisateur peut être mise en oeuvre (par exemple avec un réseau de neurones ou autre). L'enregistrement de ce flux audio peut être effectué avec des marqueurs temporels pour établir une correspondance entre un lien de la liste et un passage correspondant dans lequel un mot-clé 5 identifié a été prononcé. Ainsi, une version annotée du flux audio traité par le dispositif peut être stockée (en indiquant par exemple le début et la fin d'une détection de mot-clé, ou autres). La présente invention vise aussi un programme informatique comportant des instructions pour la 10 mise en oeuvre du procédé ci-avant, lorsque lesdites instructions sont exécutées par un processeur. A titre d'exemple, la figure 2 commentée plus loin peut illustrer l'algorithme général d'un tel programme La présente invention vise aussi un dispositif communiquant, comportant une unité de traitement programmée pour mettre en oeuvre le procédé ci-avant. A titre d'exemple, la figure 3 commentée 15 plus loin peut illustrer une telle unité de traitement. La présente invention vise aussi un support d'informations lisible par un dispositif communiquant notamment pour un appel vocal, et comportant des données d'instructions d'un programme d'ordinateur du type ci-avant. Ce support d'informations peut être n'importe quelle entité ou dispositif capable de stocker le 20 programme Par exemple, un support peut comporter un moyen de stockage, tel qu'une ROM, par exemple un CD ROM ou une ROM de circuit microélectronique, ou encore un moyen d'enregistrement magnétique. Un tel moyen de stockage peut par exemple être un disque dur, une mémoire flash, etc. D'autre part, un support d'informations peut être un support transmissible tel qu'un signal électrique ou optique, qui peut être acheminé via un câble électrique ou optique, par 25 radio ou par d'autres moyens. Un programme selon l'invention peut être en particulier téléchargé sur un réseau de type Internet. Alternativement, un support d'informations peut être un circuit intégré dans lequel un programme est incorporé, le circuit étant adapté pour exécuter ou pour être utilisé dans l'exécution des procédés en question. 30 Par ailleurs, le programme mentionné ci-dessus peut utiliser n'importe quel langage de programmation, et être sous la forme de code source, code objet, ou de code intermédiaire entre code source et code objet, tel que dans une forme partiellement compilée, ou dans n'importe quelle autre forme souhaitable. 7 D'autres avantages et caractéristiques de l'invention apparaîtront la lecture de la description d'exemples de réalisation, présentés ci-après, et à l'examen des dessins annexés sur lesquels : - la figure 1 illustre schématiquement un exemple de contexte d'utilisation de la présente invention, 5 - la figure 2 illustre les principales étapes d'un procédé au sens de la présente invention dans un exemple de réalisation ; - la figure 3 illustre schématiquement un dispositif pour la mise en oeuvre de l'invention dans un exemple de réalisation. 10 On se réfère tout d'abord à la figure 1 sur laquelle l'utilisateur UT d'un premier dispositif communiquant Dl (téléphone mobile, tablette, PC, laptop ou autre) engage un appel vocal via un réseau de télécommunications RES avec un interlocuteur IN disposant d'un deuxième dispositif communiquant D2. Un module de reconnaissance vocale REC est alors activé auprès du premier 15 dispositif Dl (par exemple à l'initiative de l'utilisateur UT, via une application de son dispositif Dl), pour reconnaitre des mots ou ensembles de mots Mx, My, prononcés pendant l'appel, dans le flux audio conversationnel reçu du deuxième dispositif D2 par le premier dispositif Dl (flèche Fi de la figure 1) et/ou dans le flux conversationnel transmis par le premier dispositif Dl vers le deuxième dispositif D2 (flèche F2 de la figure 1). 20 Ensuite, les mots reconnus par le module REC sont comparés aux mots d'une table de correspondance TAB, qui peut être stockée dans une mémoire du dispositif Dl ou consultable sur un serveur distant via le réseau RES. Ainsi, on associe ici au dispositif communiquant aussi bien des tâches de traitement des données, que des requêtes vers un serveur distant ou d'autres moyens ancillaires pour que tout ou partie des 25 données y soient traitées. Le dispositif communiquant gère en particulier le suivi du traitement des données selon le procédé au sens de l'invention, dès lors que l'application correspondant au programme de l'invention se lance depuis le dispositif communiquant. On entend ici par « mots » des mots individuels ou des ensembles de mots (structures de phrase par exemple, ou autres), prononcés, reconnus ou identifiés dans la table TAB. 30 En particulier, la table TAB associe des mots-clés Ml, M2, M3, etc. à des applications pertinentes. Par exemple « rendez-vous » est associé à l'application d'agenda, et les mots d'une suite de chiffres «06 08 ... » sont associés à l'application de gestion de contacts de l'utilisateur UT. Les mots Mx, My, reconnus dans l'un et/ou l'autre des flux fi, f2 et identifiés dans la table TAB, sont alors mémorisés dans une liste LST (par exemple un document texte tel qu'un script, sous la 35 forme par exemple d'une page déroulante ou autre). 8 Ces mots identifiés dans la table peuvent être accompagnés dans la liste LST d'autres mots reconnus pendant la conversation, et/ou de mots propres à une application correspondant au programme informatique selon l'invention. Dans ce dernier cas par exemple, la liste LST peut indiquer : « le numéro 06 08 ... a été identifié pendant la conversation : souhaitez-vous 5 l'enregistrer dans vos contacts? ». Dans une réalisation, des passages au moins de la conversation sont retranscrits dans la liste LST avec les mots identifiés dans la table Mx, My qui sont alors soulignés pour signifier un lien possible vers une ou plusieurs applications pertinentes. Dans l'exemple de la figure 1, la liste peut comporter en outre une date DAT de l'appel vocal et un 10 numéro (type IMSI ou autre) du dispositif D2 de l'interlocuteur IN. Les flux ausio conversationnels (en partie ou intégraux) fi, f2 peuvent être stockés par ailleurs en mémoire (auprès du dispositif Dl ou sur un serveur distant) afin que l'utilisateur puisse les écouter à nouveau et corriger éventuellement les sélections d'applications pertinentes. 15 En se référant maintenant à la figure 2, lors d'une première étape Si, le dispositif Dl peut détecter un début d'appel vocal et lancer l'exécution du programme au sens de l'invention, par exemple parce que l'utilisateur UT a configuré par défaut son dispositif Dl ainsi. En variante, l'utilisateur peut lancer l'exécution d'une application correspondant au programme informatique selon l'invention, avant ou pendant un appel vocal. 20 Dans l'exemple de la figure 2, le début d'un appel vocal provoque l'exécution de l'application selon l'invention avec en particulier une reconnaissance vocale à l'étape S2 s'exécutant sur le flux audio reçu et/ou le flux audio émis par le dispositif Dl. Il peut être prévu en outre de stocker, à l'étape S6, le(s) flux audio en mémoire afin de permettre à un utilisateur de réentendre l'appel vocal et déterminer lui-même l'application la plus adéquate par rapport à un type de conversation. 25 Ce choix peut être stocké pour que le dispositif associe aux mots de cette conversation, dans la table de correspondance TAB, l'application plus adéquate choisie par l'utilisateur (et ce pour plusieurs applications, par apprentissage progressif par exemple). A l'étape S3, les mots reconnus à l'étape S2 sont recherchés dans la table de correspondance TAB et en cas d'identification dans les mots reconnus de mots-clés préenregistrés dans la table (flèche 30 OK en sortie du test S3), ces mots identifiés sont ajoutés à la liste LST établie à l'étape S4, la liste comportant ainsi des mots-clés Mx, My identifiés pendant l'appel vocal. En particulier, ces mots identifiés sont présentés dans la liste LST avec des liens vers des applications pertinentes, ces dernières étant associées à ces mots-clés dans la table de correspodance TAB. Ensuite, à l'étape S5, une interface IHM (comportant typiquement un écran d'affichage et un 35 moyen de saisie, par exemple un écran tactile) peut afficher la liste LST ainsi construite et 9 l'utilisateur UT peut intéragir avec son dispositif Dl via l'interface IHM pour sélectionner l'une ou plusieurs des applications pertinentes associées au mots-clés identifiés pendant l'appel vocal. Lorsqu'une telle application est sélectionnée, celle-ci s'éxecute avec comme entrée de l'application le mot-clé identifié. Par exemple la suite de chiffres identifiée «06 80 9999» est l'entrée de 5 l'application de gestion des contacts avec un contact créé à ce numéro de téléphone, l'application attendant l'entrée d'un nom à associer à ce numéro, via l'interface IHM. En variante, un nom identifé dans le même passage que la suite de chiffres peut générer l'association de ce nom à ce numéro de téléphone dans l'application de gestion des contacts, laquelle peut demander alors à l'utilisateur UT de confirmer l'enregistrement de cette fiche de contact, par exemple. 10 Ainsi par exemple, dans la phase prononcée : « Tu as rendez-vous avec le Docteur Michel le 8 juin à 14 heures. En cas de problème, son numéro de téléphone est le 06 82 19 », les mots soulignés peuvent être des mots-clés identifiés menant : A l'application de gestion des contacts avec une association : « Docteur Michel » et «06 82 19 » 15 Et à l'application d'agenda avec une association : « 8 juin à 14 heures » et « rendez-vous avec le Docteur Michel » On se réfère maintenant la figure 3 pour décrire un exemple de réalisation d'un dispositif communiquant Dl apte à mettre en oeuvre le procédé illustré sur la figure 2. Typiquement, le 20 dispositif Dl peut comporter une unité de traitement UX comportant au moins : - un processeur PROC, apte à coopérer avec une mémoire MEM stockant des données d'instructions d'un programme informatique selon l'invention, pour exécuter le procédé ci-avant, lorsque le processeur PROC exécute ces instructions ; - une interface INT de réception/émission des flux audio fi, f2, ces flux pouvant être stockés 25 temporairement ou durablement dans la mémoire MEM, ou dans une mémoire distante (via le réseau RES par exemple), le processeur PROC étant typiquement apte à mettre en oeuvre un module informatique de reconnaissance vocale REC sur les flux enregistrés ; - et une interface homme machine IHM proposant à l'utilisateur UT de « cliquer » sur les mots-clés soulignés dans la liste LST pour accéder aux applications les plus appropriées d'après les mots-clés 30 identifiés pendant la conversation de l'appel vocal. Bien entendu, la présente invention ne se limite pas aux formes de réalisation décrites ci-avant à titre d'exemples ; elle s'étend à d'autres variantes. Ainsi par exemple, on a décrit ci-avant une forme de réalisation dans laquelle les données du 35 programme au sens de l'invention sont stockées complètement dans la mémoire MEM du dispositif Dl. En variante, ces données de programme informatique peuvent être stockées, par exemple avec 10 les flux audio fi, f2, auprès d'un serveur distant (par exemple via le réseau RES), lequel serveur renvoie simplement alors les données de la liste LST au dispositif Dl, pour une sélection locale par l'utilisateur des liens de la liste LST vers les applications les plus pertinentes. Ainsi, les données du programme informatique peuvent être complètement stockées dans le 5 dispositif Dl, ou en partie dans le dispositif Dl (par exemple un ou plusieurs icones de l'application) et en partie auprès de ce serveur distant. De même, au lieu d'être compris en totalité dans l'unité de traitement UX, le module informatique de reconnaissance vocale REC peut être en partie ou en totalité déporté dans un serveur distant accessible au travers du réseau RES. 10 Par ailleurs, on a décrit ci-avant les étapes du procédé exécutées sur le dispositif Dl. Néanmoins, bien entendu, ces étapes peuvent être exécutées en parallèle sur le dispositif D2, lequel peut exécuter aussi un programme informatique selon l'invention. Par ailleurs, outre l'affichage de la liste LST sur le dispositif Dl, le procédé peut se poursuivre par la transmission de la liste LST au dispositif D2, pour les besoins de l'utilisateur REVENDICATIONS1. Procédé mis en oeuvre par des moyens informatiques d'un dispositif communiquant notamment pour un appel vocal, pour assister un utilisateur du dispositif à accéder à des applications du dispositif, le procédé comportant, pendant un appel vocal en cours de l'utilisateur du dispositif avec un interlocuteur de l'utilisateur: - Exécuter une application de reconnaissance vocale de mots prononcés par l'interlocuteur et/ou l'utilisateur ; - Identifier tout ou partie des mots prononcés dans une table de correspondance, répertoriant des mots clés et/ou des successions de mots clés en correspondance d'applications du dispositif, et - Etablir une liste de l'ensemble des mots clés identifiés dans la table avec des liens vers des applications respectives correspondantes, pour une sélection par l'utilisateur de l'une au moins desdites applications correspondantes, avec comme entrée de l'application sélectionnée au moins un mot clé prononcé et correspondant à l'application sélectionnée. 2. Procédé selon la revendication 1, comportant en outre le stockage de ladite liste en mémoire du dispositif en association avec des références dudit appel vocal. 3. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel, le dispositif comportant un écran tactile, l'écran tactile du dispositif affiche la liste dans un page de script avec les mots clés sous la forme de liens tactiles vers les applications correspondantes. 4. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel l'un des mots clés est un chiffre, et une succession de chiffres, prononcée, est identifiée dans la table en correspondance avec au moins une application, de gestion des contacts de l'utilisateur, la liste comportant alors la succession de chiffres avec un lien vers l'application de gestion de contacts, avec comme entrée de l'application ladite succession de chiffres à stocker en tant que coordonnées téléphoniques d'un contact. 12 5. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel l'un des mots clés est un élément de nom, et est identifié dans la table en correspondance avec une application de gestion des contacts de l'utilisateur, la liste comportant alors l'élément de nom avec un lien vers l'application de gestion de contacts 5 avec comme entrée de l'application ledit élément de nom. 6. Procédé selon la revendication 5, dans lequel l'application de reconnaissance vocale distingue les mots prononcés par l'utilisateur des mots prononcés par son interlocuteur, et la liste comporte un élément de nom prononcé par l'utilisateur, identifié parmi des éléments de nom de contacts de 10 l'utilisateur stockés dans le dispositif, en lien avec une proposition de transmission de coordonnées de contact associées à l'élément de nom identifié, vers un dispositif communiquant de l'interlocuteur. 7. Procédé selon l'une des revendications précédentes, dans lequel l'un des mots clés est un élément 15 de date, et l'élément de date, prononcé, est identifié dans la table en correspondance avec une application de gestion d'agenda électronique de l'utilisateur, la liste comportant alors l'élément de date avec un lien vers l'application de gestion d'agenda avec comme entrée de l'application ledit élément de date à stocker en association avec un évènement. 20 8. Procédé selon la revendication 7, dans lequel l'application de reconnaissance vocale distingue les mots prononcés par l'utilisateur des mots prononcés par son interlocuteur, et la liste comporte un élément de date, prononcé par l'utilisateur, en lien avec une proposition de transmission d'un message de rendez-vous donné à l'interlocuteur, vers un dispositif communiquant de l'interlocuteur. 25 9. Procédé selon l'une des revendications précédentes, comportant un enregistrement d'un flux audio de l'appel téléphonique en cours, accessible après une fin de l'appel téléphonique en cours, et dans lequel la liste des éléments identifiés comporte des liens vers des passages du flux audio correspondant auxdits éléments identifiés. 13 10. Programme informatique comportant des instructions pour la mise en oeuvre du procédé selon l'une des revendications précédentes, lorsque lesdites instructions sont exécutées par un processeur. 11. Dispositif communiquant, comportant une unité de traitement programmée pour mettre en 5 oeuvre le procédé selon l'une des revendications 1 à 9. 12. Support d'informations lisible par un dispositif communiquant notamment pour un appel vocal, et comportant des données d'instructions d'un programme d'ordinateur conforme à la revendication 10.