Brevet FR3074597A1 — publié le 20190607

Arriere-plan de l'invention L'invention se rapporte au domaine general des telecommunications et concerne plus particulierement un outil de messagerie electronique. Elie vise plus precisement un mecanisme permettant de differencier automatiquement les messages electroniques regus par un utilisateur en fonction de leur importance pour l'utilisateur en attribuant a ces messages un niveau de priorite. Au vu du nombre croissant de messages electroniques recus aujourd'hui par chaque utilisateur, un tel mecanisme s'avere particulierement utile. II permet notamment d'automatiser le traitement des messages electroniques et d'avoir des traitements differencies en fonction du niveau de priorite associe a chaque message. On peut ainsi eviter a l'utilisateur d'être submerge par des informations inutiles tout en s'assurant qu'il ne manque aucune information importante. Dans l'etat actuel de la technique, differentes strategies sont retenues par les outils de messagerie electronique pour associer aux messages electroniques regus par un utilisateur un niveau de priorite ou d'importance. Selon une premiere strategie, c'est l'utilisateur qui est invite a identifier lui-meme les messages electroniques qu'il a regus et qu'il considere comme importants ou prioritaires. II peut a cet effet utiliser un indicateur (i.e. un tag) prevu par l'outil de messagerie qu'il associe aux messages consider& comme importants. Cette premiere strategie requiert toutefois ('intervention de l'utilisateur. Selon une deuxierne strategie, c'est l'outil de messagerie electronique qui indique a l'utilisateur, par exemple a l'aide d'un code couleur specifique, des messages electroniques qui Iui semblent importants au vu d'un ensemble de criteres predefinis. De tels criteres sont par exemple le fait que le message electronique ait ete directement adresse a l'utilisateur, ou en raison de son expediteur, ou encore parce que l'utilisateur y a repondu ou l'a transfer& etc. Ces criteres sont &finis par l'outil de messagerie electronique : l'utilisateur a alors la possibilite, s'iI le desire, de confirmer ce classement ou de I'infirmer. Les criteres retenus par l'outil de messagerie electronique pour tenter de prioriser les messages electroniques sont assez generaux afin de s'appliquer a tous les utilisateurs. On comprend bien des lors qu'ils ne sont pas necessairement pertinents et adapt& pour un utilisateur donne et conduisent a identifier comme importants des messages electroniques qui ne le sont pas pour l'utilisateur. II existe donc un besoin d'un mecanisme permettant d'associer a un message electronique regu par un utilisateur un niveau de priorite ou d'importance pertinent pour cet utilisateur. Objet et résumé de l'invention L'invention repond notamment a ce besoin en proposant un procede de construction d'une base de reference, destinee a etre utilisee par un outil de messagerie electronique pour 2 determiner un niveau de priorite d'un message electronique adresse a un utilisateur, ledit procede de construction comprenant : pour chaque message electronique d'une premiere pluralite de messages electroniques precedemment regus et trait& par l'utilisateur : 5 o une etape devaluation, pour chaque action d'une pluralite d'actions predeterminees susceptibles d'avoir ete realisees sur le message electronique, d'un score associe a cette action a partir d'un temps mis par l'utilisateur pour realiser ladite action sur ledit message electronique ; o une etape de determination d'une signature du message electronique form& d'un 10 ensemble predetermine d'elements extraits du message electronique ; pour chaque signature determinee correspondant a au moins un message electronique de ladite premiere pluralite de messages electroniques : o une etape d'estimation d'un niveau d'importance des messages correspondant a ladite signature, en comparant avec au moins un seuil predetermine, un score dit global 15 determine pour ladite signature et resultant d'une somme ponder& des scores evalues pour chaque message correspondant a ladite signature et associes a ladite pluralite d'actions ; o une etape de stockage, dans la base de reference, en association avec ladite signature, du niveau d'importance estime. 20 Correlativement, ('invention concerne un dispositif de construction, configure pour construire une base de reference destinee a etre utilisee par un outil de messagerie electronique pour determiner un niveau de priorite d'un message electronique adresse a un utilisateur, ledit dispositif comprenant : - des modules actives pour chaque message electronique d'une premiere pluralite de messages 25 electroniques precedemment regus et trait& par l'utilisateur, lesdits modules comprenant : o un module d'evaluation, configure pour evaluer pour chaque action d'une pluralite d'actions predeterminees realisees sur le message electronique, un score associe a cette action a partir d'un temps mis par l'utilisateur pour realiser ladite action sur !edit message electronique ; 30 o un module de determination d'une signature du message electronique, configure pour extraire un ensemble predetermine d'elements du message electronique et former ladite signature du message electronique a partir des elements extraits ; - des modules actives pour chaque signature determinee correspondant a au moins un message electronique de ladite premiere pluralite de messages electroniques, lesdits modules 35 comprenant : o un module d'estimation d'un niveau d'importance des messages correspondant a ladite signature, configure pour estimer ledit niveau d'importance en comparant avec au moins un seuil predetermine, un score dit global determine pour ladite signature et resultant 3 d'une somme ponder& des scores evalues pour chaque message correspondant a ladite signature et associes a ladite pluralite d'actions ; o un module de stockage, configure pour stocker dans Ia base de reference, en association avec ladite signature, le niveau d'importance estime. 5 L'invention propose donc Ia construction d'une base de reference destinee a etre utilisee typiquement par Ia messagerie electronique d'un utilisateur pour classer les messages electroniques de cet utilisateur, cette base de reference etant construite en realisant un apprentissage automatique des habitudes de traitement de ('utilisateur a regard de ses messages electroniques. On considere preferentiellement, pour realiser cet apprentissage, un echantillon de 10 messages adresses a ('utilisateur suffisamment important pour etre significatif des habitudes de ('utilisateur, par exemple un echantillon comprenant au moins 250 messages electroniques. Plus specifiquement, ('invention propose d'extraire, pour chacun des messages precedennment trait& par ('utilisateur et consider& pour la construction de Ia base de reference, une signature representative du contenu de ce message electronique (au sens large du terme, 15 c'est-a-dire incluant I'enveloppe ou encore la signalisation du message et/ou le corps du message a proprement parler), et de relier cette signature a un niveau d'importance determine en tenant compte du temps mis par ('utilisateur pour effectuer divers traitements (actions au sens de ('invention) sur le message electronique. La combinaison ponderee des scores associes aux differentes actions considerees pour 20 evaluer le niveau d'importance de Ia signature peut etre une moyenne des temps mis par ('utilisateur pour realiser ces actions sur le message, et le cas echeant d'un score dela associe a Ia signature dans Ia base de reference. Ceci permet de tenir compte de facon egale de differentes actions realisees par ('utilisateur sur le message et qui sont significatives pour determiner si un utilisateur accorde ou non de !Importance a un message, autrement si ii le considere ou non 25 comme prioritaire. Les traitements ou actions pris(es) en compte pour determiner le niveau d'importance d'un message electronique pour ('utilisateur peuvent comprendre typiquement au moins : une ouverture du message electronique ; - une lecture du message electronique (c'est-à-dire un focus a proprement parler sur ce 30 message ou encore un affichage du message au premier plan) ; et - une reponse au message electronique. Les inventeurs ont en effet constate (via des tests) que les temps mis par ('utilisateur pour executer ces trois types d'actions sur un message electronique sont particulierement pertinents pour evaluer !Importance d'un message pour un utilisateur. Bien entendu, cette liste 35 n'est pas exhaustive et d'autres actions peuvent etre prises en compte pour evaluer un niveau d'importance d'un message electronique, comme par exemple Ia suppression du message electronique, le transfert de ce message electronique vers un autre utilisateur, etc. II est possible egalement de tenir compte de specificites de telles actions comme par exemple le fait qu'une 4 suppression d'un message electronique est immediate, le passage du message d'un statut non lu un statut lu, etc. En variante, on peut choisir d'affecter des poids differents aux differentes actions considerees selon si celles-ci sont plus ou moins pertinentes pour evaluer le niveau d'importance 5 des messages electroniques de l'utilisateur. Les poids appliqués peuvent dependre de l'utilisateur considers afin de tenir compte encore davantage des habitudes de traitement de cet utilisateur. De tels poids peuvent etre aisement determines par apprentissage. Dans un mode particulier de realisation, lors de l'etape de stockage, le score global determine pour la signature est stocks dans Ia base de reference en association avec Ia signature 10 et le niveau d'importance estime pour cette signature. Ce mode de realisation permet une mise a jour de la base de reference, comme detaille davantage ulterieurement. L'ensemble predetermine d'elements considers pour former la signature de chaque message electronique peut comprendre divers elements representatifs du message electronique et 15 permettant de caracteriser son contenu. Dans un mode particulier de realisation, ledit ensemble predetermine d'elements dont est form& Ia signature du message electronique comprend au moins : - un emetteur du message electronique ; et/ou - au moins un mot-de extrait d'un objet et/ou d'un corps du message electronique. 20 II peut en variante comprendre tout autre type de metadonnees attachees au message electronique, c'est-e-dire contenues dans I'enveloppe (ou la signalisation) de ce message ou dans son corps. Une telle signature peut etre facilement extraite d'un message electronique et comprend des elements permettant d'identifier les thernatiques principales de ce message. L'invention offre donc un moyen de prioriser les messages electroniques adresses a un 25 utilisateur qui tient compte non seulement du contenu des messages electroniques mais egalement du traitement qu'applique habituellement l'utilisateur a ces messages electroniques, autrement dit de ('usage qu'il en fait habituellement. Cela permet d'avoir une classification des messages electroniques destines a un utilisateur adapt& a cet utilisateur (i.e. personnalisee), et pas uniquement basee sur des criteres generaux qui peuvent ne pas etre pertinents pour cet 30 utilisateur. L'invention permet ainsi d'ameliorer les strategies envisagees dans l'etat de Ia technique en offrant une classification personnalisee des messages electroniques de l'utilisateur. Dans un mode particulier de realisation, le score associe a une action predeterminee est evalue en comparant le temps mis par l'utilisateur pour realiser cette action sur le message electronique par rapport a une valeur moyenne de ce temps calculee sur une deuxieme pluralite de 35 messages electroniques precedemment regus et traites par l'utilisateur. La deuxierne pluralite de messages electroniques peut etre ou non identique a la premiere pluralite de messages electroniques. 5 Une telle comparaison qui s'appuie sur des statistiques de traitement des messages de l'utilisateur, permet de determiner si la duree pass& par l'utilisateur pour realiser ladite action sur le message electronique se distingue plus ou moins fortement du temps moyen passé par l'utilisateur pour realiser cette action sur d'autres messages : cela permet d'identifier un message 5 electronique pour lequel l'utilisateur a eu un traitement se differenciant de la moyenne. Les inventeurs en effet partent du postulat qu'en fonction de l'action consider& (par exemple ouverture, lecture/focus et reponse au message electronique), et selon si la duree constatee pour executer cette action sur le message est plus ou moins longue que le temps moyen utilise pour executer cette merne action sur d'autres messages, it est possible de deduire si le message en 10 question est important ou non pour l'utilisateur. Ainsi, a titre d'exemple, on peut supposer que si l'utilisateur a ouvert un message plus rapidement qu'il n'ouvre en moyenne ses messages electroniques, cela signifie que ce message revet une importance particuliere pour lui. II en est de meme si l'utilisateur y a repondu plus rapidement en moyenne qu'il ne le fait generalement a ses messages. Inversement, on peut faire l'hypothese que si l'utilisateur ouvre trop rapidement un 15 message electronique par rapport au temps moyen mis habituellement, c'est que ce message n'est pas important. Le choix de l'une ou ratite des hypotheses est parametrable, par exemple par l'utilisateur, ou a ('issue de tests realises sur une pluralite d'utilisateurs ou l'utilisateur en question. Dans un mode particulier de realisation de l'invention, le niveau d'importance a une valeur discrete choisie parmi un nombre predetermine de valeurs. Par exemple, le niveau 20 d'importance peut etre selectionne parmi au moins deux valeurs comprenant une premiere valeur representative d'une signature d'un message electronique important (ex. « important », « prioritaire » ou « 1 ») et une deuxierne valeur representative d'une signature d'un message electronique secondaire (ex. « secondaire », « non prioritaire » ou « 0 »). On peut, en variante, envisager que le niveau d'importance puisse prendre egalement 25 une troisierne valeur representative d'une signature d'un message electronique non class& c'est-b- dire pour laquelle it n'a pas ete possible d'estimer avec une fiabilite ou une precision suffisante le niveau d'importance que l'utilisateur attribue aux messages correspondant a cette signature. Dans une autre variante encore, les signatures de messages qui n'ont pu etre classees ne sont associees dans la base de reference a aucun niveau d'importance (c'est-à-dire que le 30 niveau d'importance qui leur est associe est vide). II est bien entendu possible d'envisager plus de valeurs que deux ou trois valeurs pour qualifier le niveau d'importance d'une signature de message pour un utilisateur. La base de reference construite grace a l'invention permet avantageusement de classer facilement les messages electroniques regus par un utilisateur en fonction de leur priorite. 35 Ainsi, selon un autre aspect, l'invention concerne un procede de determination d'un niveau de priorite d'un message electronique adresse a un utilisateur, ce procede comprenant : 6 - une etape d'obtention d'une base de reference construite en utilisant un procede de construction selon l'invention a partir d'une premiere pluralite de messages electroniques precedemment recus et trait& par l'utilisateur via un outil de messagerie electronique ; - suite a Ia reception par I'outil de messagerie electronique d'un nouveau message electronique 5 adresse a l'utilisateur : o une etape de determination d'une signature du nouveau message electronique, ladite signature etant form& d'elements extraits du nouveau message electronique et correspondant audit ensemble predetermine d'elements (i.e. a ['ensemble predetermine d'elements pris en compte pour determiner les signatures de la base de reference) ; 10 o une etape de comparaison de Ia signature du nouveau message electronique avec les signatures stockees dans la base de reference ; et o une etape de determination d'un niveau de priorite du nouveau message electronique a partir d'au moins un niveau d'importance associe dans la base de reference a au moins une signature presentant une similitude avec la signature du nouveau message 15 electronique. Correlativement, l'invention vise un dispositif de determination d'un niveau de priorite d'un message electronique adresse a un utilisateur, ledit dispositif comprenant : un module d'acces, configure pour acceder a une base de reference construite par un dispositif de construction selon l'invention a partir d'une premiere pluralite de messages electroniques 20 precedemment recus et trait& par l'utilisateur via un outil de messagerie electronique ; un module de reception, configure pour detecter la reception par I'outil de messagerie electronique de nouveaux messages electroniques adresses a l'utilisateur ; une pluralite de modules, actives suite a Ia detection par le module de reception de Ia reception d'un dit nouveau message electronique adresse a l'utilisateur, ladite pluralite de 25 modules comprenant : o un premier module de determination, configure pour determiner une signature du nouveau message electronique, ladite signature etant form& d'elements extraits du nouveau message electronique et correspondant audit ensemble predetermine d'elements ; o un module de comparaison, configure pour comparer Ia signature du nouveau message 30 electronique avec les signatures stockees dans Ia base de reference ; et o un deuxierne module de determination, configure pour determiner un niveau de priorite du nouveau message electronique a partir d'au moins un niveau d'importance associe dans Ia base de reference a au moins une signature presentant une similitude avec la signature du nouveau message electronique. 35 L'invention concerne egalement un outil de messagerie electronique comprenant un dispositif de determination selon l'invention. Dans un mode particulier de realisation, I'outil de messagerie electronique comprend en outre un dispositif de construction selon l'invention. 7 Le procede, le dispositif de determination et l'outil de messagerie precites exploitent la base de reference construite conformement a l'invention pour classer des messages electroniques entrants de I'utilisateur en fonction de leur priorite. Its beneficient donc des met-nes avantages cites precedemment que le procede et le dispositif de construction de Ia base de reference. 5 Dans un mode particulier de realisation, le procede de determination comprend en outre une etape de traitement du nouveau message electronique, ce traitement Rant selectionne en fonction du niveau de priorite determine pour ce nouveau message electronique. Grace a l'invention, it est possible pour un outil de messagerie electronique integrant l'invention de proposer des traitements differencies a I'utilisateur des messages electroniques qu'il 10 regoit en fonction du niveau de priorite determine pour ces messages electroniques. Aucune limitation n'est attach& a la nature des traitements qui peuvent etre appliqués : ceux-ci peuvent intervenir au niveau de I'affichage des messages electroniques (par exemple, les messages identifies comme ayant un niveau de priorite plus important peuvent etre affiches en premier, et/ou les messages identifies comme ayant un niveau de priorite moindre peuvent etre masques, 15 afin de ne pas submerger l'utilisateur avec trop d'informations), au niveau de la notification des messages electroniques entrants (par exemple, seuls les messages identifies comme prioritaires sont notifies a l'utilisateur, ou un rappel peut etre fait a I'utilisateur lorsqu'un message identifie comme prioritaire n'a pas ete traite passé un certain &hi, etc.), au niveau du classement ou de l'archivage dans divers repertoires opere par l'outil de messagerie des messages electroniques 20 reps, etc. Dans un mode particulier de realisation, l'etape de determination du niveau de priorite du nouveau message electronique comprend : - la recherche dans la base de reference d'au moins une signature ayant au moins un element commun avec la signature du nouveau message electronique ; 25 - Ia determination, pour chaque signature identifiee dans la base de reference lors de la recherche, d'un degre de similitude avec Ia signature du nouveau message electronique ; le niveau de priorite du nouveau message electronique etant determine a partir du niveau d'importance associe a la signature identifiee dans la base de reference ayant le degre de similitude le plus eleve avec Ia signature du nouveau message electronique. 30 Ce mode de realisation tient compte du fait qu'un message electronique regu ne correspond pas necessairement a une unique signature index& dans Ia base de reference. En selectionnant la signature correspondant au degre de similitude le plus eleve, l'invention propose un mecanisme simple qui permet de s'assurer de la fiabilite du niveau de priorite determine pour le message. 35 Dans un mode particulier de realisation, le procede de determination comprend en outre : - une etape devaluation, pour au moins une action de ladite pluralite d'actions predeterminees (i.e. pour les mernes actions que celles considerees lors de la construction de la base de 8 reference), d'un score associe a cette action a partir d'un temps mis par I'utilisateur pour realiser cette action sur le nouveau message electronique ; et - une etape de mise a jour d'un score dit temporaire associe a la signature du nouveau message electronique avec une somme ponderee du score temporaire et des scores evalues pour ledit 5 nouveau message et associes a ladite au moins une action ; et sur detection d'un evenement predetermine, une etape de mise a jour de la base de reference comprenant : o revaluation d'un score global associe a Ia signature du nouveau message a partir du score temporaire associe a cette signature, et si la signature est déjà presente dans la base de 10 reference, du score global associe dans la base de reference a la signature ; o ('estimation du niveau d'importance des messages correspondant a la signature du nouveau message en comparant le score global evalue avec ledit au moins un seuil predetermine ; et o Ia mise a jour dans Ia base de reference du niveau d'importance et du score global 15 associes a Ia signature. L'evenement declenchant Ia mise a jour peut etre de differentes natures. La mise a jour peut etre faite par exemple a des moments (pre)determines (par exemple au dernarrage de routil de messagerie) ou periodiquement (par exemple, tous les fours a une heure dorm& de la journee) ou encore quand on detecte un changement dans les habitudes de l'utilisateur, etc. 20 L'evenement (ou les evenements) declenchant peuvent etre avantageusement parametres. Ce mode de realisation permet d'alimenter dynamiquement la base de reference non seulement avec de nouvelles signatures, mais egalennent de tenir compte de revolution dans le temps des habitudes de traitement de I'utilisateur a regard de ses messages electroniques via la mise a jour de signatures déjà existantes. Une telle evolution peut etre lide par exemple a un 25 changement de contexte de I'utilisateur. Dans une sphere professionnelle, un tel changement de contexte peut provenir notamment d'un changement de collaborateurs de l'utilisateur, de projet, etc., de tels changements etant susceptibles de se traduire sur le contenu des messages electroniques regus par I'utilisateur, et notamment sur les emetteurs de ces messages ou sur les mots utilises dans ces messages, et d'avoir un impact sur ('importance pergue par l'utilisateur des 30 nouveaux messages recus. Ainsi, grace a ce mode de realisation, si les habitudes de I'utilisateur evoluent dans le temps, cela se traduira progressivement dans la base de reference par une evolution du niveau d'importance associe a certaines signatures de messages. Un apprentissage dynamique et continu des habitudes de traitement de I'utilisateur a regard de ses messages electroniques est donc realise dans ce mode de realisation, permettant 35 une classification fiable et precise de ses messages electroniques. Ce mode de realisation permet en outre de fiabiliser I'apprentissage realise sur les habitudes de l'utilisateur notamment sur les signatures existant déjà dans Ia base. 9 La mise a jour de Ia base sur detection d'evenements particuliers permet par ailleurs d'avoir un compromis entre complexite et pertinence de Ia base de reference pour prioriser les messages de I'utilisateur. Dans un mode particulier de realisation, les differentes &apes du procede de 5 construction et/ou du procede de determination sont determinees par des instructions de programmes d'ordinateurs. En consequence, l'invention vise aussi un programme d'ordinateur sur un support d'informations, ce programme etant susceptible d'être mis en oeuvre dans un dispositif de construction, un dispositif de determination ou plus generalement dans un ordinateur, ce 10 programme comportant des instructions adaptees a la raise en oeuvre des &apes d'un procede de construction ou de determination tel que decrit ci-dessus. Ce programme peut utiliser n'importe quel langage de programmation, et etre sous la forme de code source, code objet, ou de code intermediaire entre code source et code objet, tel que dans une forme partiellement connpilee, ou dans n'importe quelle autre forme souhaitable. 15 L'invention vise aussi un support d'informations ou d'enregistrement lisible par un ordinateur, et comportant des instructions d'un programme d'ordinateur tel que mentionne cidessus. Le support d'informations ou d'enregistrement peut etre n'importe quelle entite ou dispositif capable de stocker le programme. Par exemple, le support peut comporter un moyen de 20 stockage, tel qu'une ROM, par exemple un CD ROM ou une ROM de circuit microelectronique, ou encore un moyen d'enregistrement magnetique, par exemple une disquette (floppy disc) ou un disque dur. D'autre part, le support d'informations ou d'enregistrement peut etre un support transmissible tel qu'un signal electrique ou optique, qui peut etre achemine via un cable electrique 25 ou optique, par radio ou par d'autres moyens. Le programme selon l'invention peut etre en particulier telecharge sur un reseau de type Internet. Alternativement, le support d'informations ou d'enregistrement peut etre un circuit integre dans lequel le programme est incorpore, le circuit etant adapte pour executer ou pour etre utilise dans ('execution du procede en question. 30 On peut egalement envisager, dans d'autres modes de realisation, que le procede de construction, le procede de determination, le dispositif de construction, le dispositif de determination et l'outil de messagerie electronique selon l'invention presentent en combinaison tout ou partie des caracteristiques precitees. 35 Breve description des dessins D'autres caracteristiques et avantages de Ia presente invention ressortiront de Ia description faite ci-dessous, en reference aux dessins annexes qui en illustrent un exemple de realisation depourvu de tout caractere limitatif. Sur les figures : 10 Ia figure 1 represente un systenne informatique sur lequel est installs un outil de messagerie electronique conforme a l'invention, dans un mode particulier de realisation ; la figure 2 represente de fagon schematique ('architecture materielle du systeme informatique de la figure 1 ; 5 - la figure 3 represente, sous forme d'ordinogramme, les principales stapes d'un procede de construction d'une base de reference conformement a l'invention, dans un mode particulier de realisation ; Ia figure 4 illustre un exemple de base de reference construite au moyen du procede represente sur la figure 3 ; et 10 la figure 5 represente, sous forme d'ordinogramme, les principales stapes d'un procede de determination d'un niveau de priorite d'un message electronique utilisant une base de reference construite au moyen du procede represente sur Ia figure 3, dans un mode particulier de realisation. 15 Description detail& de l'invention La figure 1 represente un systerne informatique 1 tel un ordinateur d'un utilisateur U, comprenant un outil 2 de messagerie electronique conforme a l'invention dans un mode particulier de realisation. L'outil 2 de messagerie electronique est un logiciel installs ici sur I'ordinateur 1 de 20 l'utilisateur U, et qui permet a l'utilisateur U de recevoir et d'envoyer des messages electroniques via un reseau de telecommunications NW. Aucune limitation n'est attach& a la nature du reseau NW. II peut s'agir d'un reseau de telecommunications filaire ou sans fil, mobile ou fixe, etc. En variante, l'outil 2 de messagerie electronique peut etre une application web install& sur un serveur distant auquel l'utilisateur U accede via son ordinateur 1 et via le reseau de 25 telecommunication NW par exemple pour envoyer et recevoir des messages electroniques. L'outil 2 de messagerie installs sur I'ordinateur 1 de l'utilisateur U se distingue des logiciels de messagerie electronique connus de l'etat de Ia technique en ce qu'il integre un dispositif 3 de determination conforme a l'invention, configure pour determiner des niveaux de priorite pour chacun des messages electroniques recus par l'utilisateur U via l'outil 2 de messagerie 30 electronique. Un tel niveau de priorite associe a un message electronique reflete !Importance qu'accorde l'utilisateur U au message electronique. II permet de classer les messages electroniques de l'utilisateur U en fonction de leur pertinence pour celui-ci, c'est-h-dire de leur priorite ou encore de leur importance, et eventuellement d'appliquer des traitements differencies entre ces messages en fonction de leur niveau de priorite. 35 Afin de determiner les niveaux de priorite des messages electroniques regus par l'utilisateur via l'outil 2 de messagerie electronique, le dispositif 3 de determination s'appuie sur une base 4 de reference, construite par un dispositif 5 de construction conforme a l'invention, egalement integre ici dans l'outil 2 de messagerie electronique. En variante, le dispositif 5 de 11 construction de la base 4 de reference, Ia base de reference 4 et/ou le dispositif 3 de determination peuvent etre integres dans un autre logiciel que l'outil 2 de messagerie. Par base, on entend id toute table ou structure de donnees permettant de stocker sous forme structuree des donnees. Confornnernent a l'invention, Ia base 4 de reference consigne, 5 pour plusieurs types de messages electroniques precedemment reps et trait& par l'utilisateur U, des niveaux d'importance estimes pour l'utilisateur U par apprentissage automatique. Cette estimation tient compte de Ia facon dont l'utilisateur U a traite ces messages et plus particulierement de Ia rapidite d'execution de certaines actions sur ces messages comme decrit plus en detail ulterieurement. 10 L'ordinateur 1 de I'utilisateur U a ('architecture materielle illustree a Ia figure 2. II comprend notamment un processeur 6, une memoire vive 7, une memoire morte 8, une memoire flash non volatile 9 (dans laquelle est stock& par exemple la base 4 de reference), ainsi que des moyens de communication 10 comprenant une ou plusieurs interfaces de communication. Les moyens de communication 10 permettent a I'ordinateur 1, via l'outil 2 de 15 messagerie electronique, d'emettre sur le reseau NW les messages electroniques dont I'utilisateur U est a I'origine, et de recevoir via le reseau NW des messages electroniques destines a cet utilisateur. La memoire morte 8 de I'ordinateur 1 constitue un support d'enregistrement conforme a l'invention, lisible par le processeur 6 et sur lequel sont enregistres des programmes d'ordinateur 20 PROG3 et PROG5 conformes a l'invention : le programme PROG3 comporte des instructions pour ('execution des etapes du procede de determination selon l'invention, qui est mis en oeuvre ici par le dispositif 3 de determination, tandis que le programme PROG5 comporte des instructions pour ('execution des &apes du procede de construction selon l'invention tel qu'il est mis en oeuvre par le dispositif 5 de construction. 25 Plus particulierement, le programme d'ordinateur PROG5 can't des modules fonctionnels et donc logiciels ici du dispositif 5 de construction integre dans l'outil 2 de messagerie electronique, et qui est adapte a construire Ia base 4 de reference a partir d'un echantillon E de messages electroniques precedemment recus par I'utilisateur via l'outil 2 de messagerie electronique et déjà trait& par celui-ci. Cet echantillon de messages peut etre stocke par l'outil 2 30 de messagerie localement sur l'ordinateur 1, par exemple dans sa memoire non volatile 9, pour faciliter l'acces a ces messages par le dispositif 5 de construction lors de Ia construction de la base 4 de reference, et/ou en tout ou partie sur un serveur distant, accessible par le dispositif 5 de construction via les moyens de communication 10 de l'ordinateur 1 et via le reseau NW. Par traitement d'un message electronique, on entend ici que l'utilisateur U a opere de 35 sa propre initiative au moins une action sur ce message electronique (une telle action se distingue d'un traitement automatique programme realise sur le message comme par exemple ('application de *les de traitement ou de filtrage speciflees par l'utilisateur). Aucune limitation n'est attach& au(x) type(s) d'actions pouvant etre realisee(s) sur ce message. On s'interesse toutefois plus 12 particulierement ici a trois types d'actions, a savoir l'ouverture du message electronique, la lecture du message electronique (c'est-b-dire le focus fait sur ce message) et Ia reponse a ce message electronique. Les modules fonctionnels &finis par le programme PROG5 s'appuient sur et/ou 5 commandent les elements materiels 6-10 de l'ordinateur 1 cites precedemment, et comprennent notamment, comme illustre sur Ia figure 1 : - des modules actives id pour chaque message electronique de rechantillon E, comprenant : o un module d'evaluation 5A, configure pour evaluer pour chaque action d'une pluralite d'actions predeterminees realisees sur le message electronique (a savoir ici l'ouverture, la 10 lecture et Ia reponse au message electronique), un score associe a cette action a partir d'un temps mis par l'utilisateur pour realiser cette action sur le message electronique considers ; o un module de determination 5B d'une signature du message electronique, configure pour extraire un ensemble predetermine d'elements du message electronique et former Ia 15 signature du message electronique a partir des elements extraits ; - des modules actives pour chaque signature determinee par le module de determination 5B et correspondant a au moins un message electronique de fechantillon E comprenant : o un module d'estimation 5C d'un niveau d'importance des messages correspondant a cette signature, configure pour estimer le niveau d'importance en comparant avec au moins un 20 seuil predetermine, un score dit global determine pour Ia signature et resultant d'une somme ponder& des scores evalues pour chaque message de rechantillon E correspondant a cette signature et associes a ladite pluralite d'actions ; o un module de stockage 5D, configure pour stocker dans Ia base de reference 4, en association avec la signature, le niveau d'importance estime par le module d'estimation 5C 25 et, dans le mode de realisation decrit ici, le score global determine pour Ia signature. Les fonctions de ces modules sont decrites plus en detail ulterieurement, en reference aux stapes du procede de construction selon ('invention. De facon similaire, le programme d'ordinateur PROG3 definit des modules fonctionnels et donc logiciels id du dispositif 3 de determination integre dans l'outil 2 de messagerie, et qui est 30 adapt& a partir de Ia base 4 de reference construite par le dispositif 5 de construction, a classer les messages electroniques entrants destines a l'utilisateur U, c'est-h-dire ici a leur attribuer un niveau de priorite conformement a ('invention. Les modules fonctionnels definis par le programme PROG3 s'appuient sur et/ou commandent les elements materiels 6-10 de I'ordinateur 1 cites precedemment, et comprennent notamment ici, comme illustre sur la figure 1: 35 - un module 3A d'acces, configure pour acceder a Ia base 4 de reference construite par le dispositif 5 de construction ; un module 3B de reception, configure pour detecter la reception par l'outil 2 de messagerie electronique de nouveaux messages electroniques adresses a l'utilisateur U ; 13 - une pluralite de modules, actives suite a Ia detection par le module 3B de reception de Ia reception d'un nouveau message electronique adresse a l'utilisateur U, cette pluralite de modules comprenant : o un premier module 3C de determination, configure pour determiner une signature du 5 nouveau message electronique, cette signature etant form& d'elements extraits du nouveau message electronique et correspondant a l'ensemble predetermine d'elements consider& pour former les signatures reportees dans Ia base 4 de reference ; o un module 3D de comparaison, configure pour comparer la signature du nouveau message electronique avec les signatures stockees dans Ia base 4 de reference ; et 10 o un deuxierne module 3E de determination, configure pour determiner un niveau de priorite du nouveau message electronique a partir d'au moins un niveau d'importance associe dans Ia base 4 de reference a au moins une signature presentant une similitude avec Ia signature du nouveau message electronique. Le programme PROG3 definit egalement, dans le mode de realisation decrit ici, un 15 module 3F de mise a jour de Ia base 4 de reference. Les fonctions de ces modules sont decrites plus en detail ulterieurement, en reference aux stapes du procede de determination selon l'invention. Nous allons maintenant decrire plus en detail les donnees consignees dans Ia base 4 de reference ainsi que Ia fagon dont cette base 4 de reference est construite par le dispositif 5 de 20 construction conformement a l'invention. La figure 3 represente, sous forme d'ordinogramme, les principales stapes du procede de construction selon l'invention telles qu'elles sont mises en oeuvre par le dispositif 5 de construction, dans un mode particulier de realisation, pour construire Ia base 4 de reference. Comme mentionne precedemment, le dispositif 5 de construction utilise, pour 25 construire Ia base 4 de reference, un echantillon E (premiere pluralite de messages au sens de ('invention) de messages electroniques precedemment regus par l'utilisateur U et trait& par celui-ci via l'outil 2 de messagerie electronique. Dans le mode de realisation decrit ici, on considere a titre illustratif un echantillon E comprenant au moins 250 messages electroniques sur lesquels I'utilisateur U a realise notamment les trois actions suivantes : ouverture et lecture (focus sur) du 30 message et reponse au message. On suppose que le dispositif 5 de construction dispose pour chacun des messages electroniques de rechantillon E des temps mis par I'utilisateur U pour executer les trois actions precitees (une action etant consider& comme realisee a son achevement), autrement dit : - du temps d'ouverture du message (reference par To(M) dans la suite, M designant le message 35 considere), caracterise par Ia duree ecoulee entre l'instant de reception du message par l'utilisateur U sur son outil 2 de messagerie electronique et l'instant d'ouverture du message par l'utilisateur U ; 14 - du temps de lecture (ou de focus) du message (reference par Tf(M) dans Ia suite), caracterise par la duree ecoulee entre !'instant d'ouverture du message par I'utilisateur U et !Instant de fermeture, de perte de focus, ou d'envoi d'une reponse a ce message, autrement dit par la duree sur laquelle I'utilisateur U est rests focalise sur le message electronique. En d'autres 5 mots, le temps de lecture Tf(M) du message caracterise Ia duree pendant laquelle le message est affiche au premier plan sur l'ecran et est susceptible de ce fait d'être lu par l'utilisateur ; et du temps de reponse au message (reference par Tr(M) dans la suite), caracterise par la duree ecoulee entre ('instant de reception du message par l'utilisateur U sur son outil 2 de messagerie electronique et !'instant d'envoi d'une reponse a ce message. 10 De tels temps d'execution peuvent etre aisement obtenus voire estimes par le dispositif 5 de construction a partir d'informations classiquement consignees par un outil de messagerie electronique tel que l'outil 2 (instant de reception du message, instant d'envoi d'une reponse, instant d'ouverture du message). La facon dont l'outil 2 de messagerie electronique obtient de telles informations est connue en soi et n'est pas decrite plus en detail ici. 15 On note que pour estimer ces temps d'execution, le dispositif 5 de construction peut, en fonction du contexte, ne tenir compte que de certaines plages horaires pertinentes dans ce contexte et/ou que de certains jours de la semaine voire de l'annee. Ainsi par exemple, dans un contexte professionnel, le dispositif 5 de construction peut etre configure pour evaluer ces temps d'execution en ne tenant compte que de Ia plage horaire 8h-18h (ou d'une plage horaire predefinie 20 par defaut ou par l'utilisateur), hors jours du week-end et/ou de vacances de I'utilisateur U (autrement dit, la duree ecoulee hors de Ia plage horaire 8h-18h et les jours de week-end ou de vacances de l'utilisateur West pas comptabilisee dans le temps d'execution de ('action consider& estime par le dispositif 5 de construction). De meme, le dispositif 5 de construction peut ne pas comptabiliser dans les temps 25 d'execution qu'il estime Ia duree pendant laquelle I'utilisateur U est considers comme absent ou n'utilisant pas son ordinateur 1. Un tel &at de I'utilisateur U peut etre aisement detects par I'ordinateur 1 et consigns pour chaque message electronique de l'echantillon E en detectant un verrouillage de Ia session de I'utilisateur U sur son ordinateur 1 ou un etat indisponible reports par une application de presence install& sur I'ordinateur 1. 30 Le dispositif 5 de construction estime alors les statistiques suivantes a partir des temps d'execution disponibles pour chacun des messages electroniques de l'echantillon E (deuxieme pluralite de messages au sens de !'invention, coIncidant ici avec Ia premiere pluralite de messages) (etape E10) : - le temps To_m d'ouverture moyen des messages de l'echantillon E, et l'ecart-type ao constate 35 sur les temps d'ouverture des messages de l'echantillon E ; - le temps Tf m de lecture (ou de focus) moyen des messages de l'echantillon E, et l'ecart-type of constate sur les temps de lecture des messages de l'echantillon E ; et 15 - le temps Tr_m de reponse moyen des messages de l'echantillon E, et l'ecart-type or constate sur les temps de reponse des messages de l'echantillon E. Puis, a partir de ces statistiques, le dispositif 5 de construction evalue, via son module 5A d'evaluation, pour chaque message electronique M de l'echantillon E et pour chaque action 5 d'ouverture, de lecture et de reponse consideree, un score associe a cette action pour le message M (etape E20). Plus precisement, dans l'exemple envisage ici, it evalue pour chaque message electronique M : - un score so(M) d'importance associe a l'action d'ouverture du message M ; 10 - un score sf(M) d'importance associe a l'action de lecture du message M ; et un score sr(M) d'importance associe a l'action de reponse au message M. Dans le mode de realisation decrit id, le module 5A d'evaluation evalue chaque score d'importance associe a une action pour chacun des messages M en comparant le tern ps mis par I'utilisateur U pour realiser cette action correspondante sur le message M par rapport au temps 15 moyen et a l'ecart-type correspondants evalues lors de etape E10. Plus specifiquement, pour evaluer le score so(M) associe au message M, le module 5A d'evaluation compare le temps To(M) d'ouverture du message M au temps d'ouverture moyen To_nn et a l'ecart-type ao, et en fonction du resultat de Ia comparaison, attribue une valeur au score d'importance so(M) associe au message M. Dans l'exemple envisage id, le score 20 d'importance so(M) est attribue par le module 5A en appliquant les regles suivantes : si To(M) _To_m-0.5cro : so(M)=0. De fawn similaire, pour evaluer le score sf(M) associe au message M, le module 5A d'evaluation compare le temps Tf(M) de lecture du message M au temps de lecture moyen Tf m et a l'ecart-type af, et en fonction du resultat de Ia comparaison, attribue une valeur au score d'importance sf(M) associe au message M. Dans l'exemple envisage ici, le score d'importance sf(M) 30 est attribue par le module 5A en appliquant les regles suivantes : si Tf(M)>Tf_m+3of : sf(M)=100 ; si Tf(M)>Tf m+1.5crf : sf(M)=75 ; si Tf(M)>Tf m+of : sf(M)=50 ; si Tf(M)>Tf_m+0.5af : sf(M)=25 ; 35 si Tf(M) THR-IMP : PL(SIGN(M))=IMP ; - sinon : PL(SIGN(M))=NON-IMP. Dans ('exemple envisage ici, on fixe THR-IMP a 50, les scores globaux pouvant prendre des valeurs de 0 a 100. Puis, conformement a ('invention, le module 5D de stockage du dispositif 5 de 10 construction stocke dans Ia base 4 de reference, chaque signature SIGN(M) en association avec le niveau d'importance PL(SIGN(M)) estime par le module 5C et le score global s(SIGN(M)) determine pour cette signature par le module 5A (etrape E60). La figure 4 illustre un exemple d'une base 4 de reference telle que construite par le dispositif 5 de construction. Cette base se presente sous Ia forme d'une table comprenant une 15 pluralite de lignes correspondant a differentes signatures de messages et trois colonnes, une premiere colonne SIGN pour consigner les signatures des messages, une deuxierne colonne pour consigner les niveaux d'importance PL associes a chaque signature, une troisieme colonne pour consigner les scores globaux associes a chaque signature. Les niveaux d'importance PL prennent deux valeurs, Ia valeur 1 designant un niveau important et Ia valeur 0 designant un niveau 20 secondaire. Chaque signature est form& ici d'une chaine de caracteres representant un identifiant de l'emetteur d'un message (ex. Ul, U2, U3 ou U4 dans la base 4 illustree a Ia figure 4), et d'une pluralite de chaines de caracteres representant les mots-des extraits de chaque message. Les mots-des references par Wxx (avec )c THR-IMP : PL(SIGN(Mnewj))=IMP ; - sinon : PL(SIGN(Mnewj))=NON-IMP. 23 (3) Le module 3F met ensuite a jour la base 4 de reference avec le niveau d'importance PL(SIGN(Mnewj)), le score global s(SIGN(Mnewj)) et la signature SIGN(Mnewj) si celle-ci n'est pas Ma presente dans la base de reference 4. Cette mise a jour consiste a ajouter a la base 4 de reference une ligne associant la signature SIGN(Mnewj) au niveau d'importance PL(SIGN(Mnewj)) 5 et au score s(SIGN(Mnewj)) si une ligne associee a Ia signature SIGN(Mnewj) n'existe pas cleja dans la base 4 de reference. Si une ligne associee a la signature SIGN(Mnewj) existe déjà dans Ia base 4 de reference, le module 3F met a jour le niveau d'importance et le score global associes a cette signature avec respectivement le niveau d'importance PL(SIGN(Mnewj)) et le score global s(SIGN(Mnewj)). 10 (4) A Ia suite de la mise a jour de Ia base 4 de reference, le module 3F reinitialise a zero les scores temporaires stemp(SIGN(Mnewj)) des signatures SIGN(Mnewj) qu'il vient de mettre a jour. Si une ligne associee a la signature SIGN(Mnewj) dans Ia base 4 de reference existe kb, le module 3F met a jour Ia base 4 de reference avec le nouveau niveau d'importance PL(SIGN(Mnewj)) determine si celui-ci est different du niveau d'importance reports dans la base 4 15 de reference et avec le nouveau score global s(SIGN(Mnewj)). Dans le mode de realisation decrit ici, le dispositif 5 de construction, le dispositif 3 de determination et la base 4 de reference sont integres dans l'ordinateur 1 et dans l'outil 2 de messagerie electronique. En variante, le dispositif 5 de construction peut se trouver sur un serveur distant, de meme que la base 4 de reference et etre accessibles via par exemple le reseau NW, par 20 l'outil 2 de messagerie electronique et plus particulierement par son dispositif 3 de determination. En outre, dans le mode de realisation decrit ici, on a considers trois actions particulieres realisees sur un message electronique pour en deduire le niveau d'importance de ce message, a savoir l'ouverture et la lecture de ce message, et la reponse a ce message. Bien entendu, cet exemple n'est pas limitatif de l'invention et d'autres actions peuvent etre considerees 25 en remplacement ou en plus de ces actions, comme par exemple, la suppression d'un message par I'utilisateur, ou son transfert vers un autre utilisateur, etc. De fagon avantageuse, grace a Ia determination permise par l'invention d'un niveau de priorite pour chaque nouveau message regu par l'utilisateur U via son outil de messagerie electronique, on peut envisager un tri des messages de l'utilisateur en fonction de ce niveau de 30 priorite, et le cas echeant l'application d'un traitement differencie. Par exemple, I'utilisateur U peut determiner un ensemble de regles a appliquer aux nouveaux messages electroniques recus en fonction du niveau de priorite determines pour ces nouveaux messages. De telles *les stipulent par exemple d'afficher les messages associes a un niveau de priorite « important » en premier, de masquer les messages associes a un niveau de 35 priorite « secondaire » afin de ne pas submerger inutilement l'utilisateur U d'informations et prendre le risque de ne pas voir les informations importantes, d'activer la notification de nouveaux messages entrants uniquement si ces messages correspondent a un niveau de priorite « important », d'envoyer un rappel a l'utilisateur U lorsqu'un message associe a un niveau de 24 priorite « important » n'a pas ete ouvert par l'utilisateur dans un delai predetermine ou n'a pas fait l'objet d'une reponse de l'utilisateur U passé un certain delai, etc. Dans le mode de realisation decrit ici, on a considers seulement deux niveaux d'importance et de priorite possible pour les messages electroniques, a savoir 1 (important) ou 0 5 (secondaire). Bien entendu, it est possible d'introduire une granularite plus importante en considerant des niveaux d'importance et de priorite intermediaire (ex. message « secondaire », « moyennement important », « important », et « tres important »). Comme decrit precedemment l'outil 2 de messagerie electronique peut alors appliquer differentes *les de procedure a chaque message recu par l'utilisateur en fonction de ces differents niveaux de priorite, comme par 10 exemple : - pour un message associe a un niveau de priorite « secondaire » : masquer Ia notification de reception du message, et le deplacer automatiquement dans un repertoire specifique ; - pour un message associe a un niveau de priorite « nnoyennennent important » : masquer la notification de reception du message, et le laisser dans la boite de reception ; 15 - pour un message associe a un niveau de priorite « important » : activer la notification de reception du message, et lui attribuer automatiquement une categorie specifique representative de son importance (par exemple une couleur associee a un libelle) ; et - pour un message associe a un niveau de priorite « tres important » : activer Ia notification de reception du message, emettre une alarme sur I'ordinateur 1 de l'utilisateur U, attribuer 20 automatiquement au message une categorie specifique representative de son importance et afficher un rappel periodiquement tant que le message n'a pas ete ouvert et lu par l'utilisateur REVENDICATIONS1. Procede de construction d'une base (4) de reference, destinee a etre utilisee par un outil (2) de messagerie electronique pour determiner un niveau de priorite d'un message electronique adresse a un utilisateur, ledit procede de construction comprenant : pour chaque message electronique d'une premiere pluralite de messages electroniques precedemment regus et traites par l'utilisateur : o une etape devaluation (E20), pour chaque action d'une pluralite d'actions predeterminees susceptibles d'avoir ete realisees sur le message electronique, d'un score associe a cette action a partir d'un temps mis par l'utilisateur pour realiser ladite action sur ledit message electronique ; o une etape (E40) de determination d'une signature du message electronique form& d'un ensemble predetermine d'elements extraits du message electronique ; pour chaque signature determinee correspondant a au moins un message electronique de ladite premiere pluralite de messages electroniques : o une etape d'estimation (E50), d'un niveau d'importance des messages correspondant a ladite signature, en comparant avec au moins un seuil predetermine, un score dit global determine pour ladite signature et resultant d'une somme ponderee des scores evalues pour chaque message correspondant a ladite signature et associes a ladite pluralite d'actions ; o une etape (E60) de stockage, dans la base de reference, en association avec ladite signature, du niveau d'importance estime. 2. Procede de construction selon Ia revendication 1 dans lequel lors de l'etape de stockage (E60), le score global determine pour Ia signature est stocke dans la base de reference en association avec ladite signature et le niveau d'importance estime. 3. Procede de construction selon Ia revendication 1 ou 2 dans lequel ladite pluralite d'actions predeternninees comprend au moins : une ouverture du message electronique ; une lecture du message electronique ; et une reponse au message electronique. 4. Procede de construction selon ('une quelconque des revendications 1 a 3 dans lequel le score associe a une action predeterminee est evalue en comparant le temps mis par l'utilisateur pour realiser cette action sur le message electronique par rapport a une valeur moyenne de ce temps calculee sur une deuxierine pluralite de messages electroniques precedemment regus et trait& par l'utilisateur. 26 5. Procede de construction selon l'une quelconque des revendications 1 a 4 dans lequel ledit ensemble predetermine d'elernents dont est fornnee la signature du message electronique comprend au moins : 5 - un emetteur du message electronique ; et/ou - au moins un mot-cle extrait d'un objet et/ou d'un corps du message electronique. 6. Procede de construction selon l'une quelconque des revendications 1 a 5 dans lequel le niveau d'importance est selectionne parmi au moins deux valeurs comprenant une valeur 10 representative d'une signature d'un message electronique important et une valeur representative d'une signature d'un message electronique secondaire. 7. Procede de determination d'un niveau de priorite d'un message electronique adresse a un utilisateur, ledit procede comprenant : 15 - une etape d'obtention (F10) d'une base de reference construite en utilisant un procede de construction selon l'une quelconque des revendications 1 a 6 a partir d'une premiere pluralite de messages electroniques precedemment reps et traites par l'utilisateur via un outil de messagerie electronique ; - suite a la reception (F20) par I'outil de messagerie electronique d'un nouveau message 20 electronique adresse a l'utilisateur : o une etape (F30) de determination d'une signature du nouveau message electronique, ladite signature etant form& d'elements extraits du nouveau message electronique et correspondant audit ensemble predetermine d'elements ; o une etape (F40) de comparaison de la signature du nouveau message electronique avec 25 les signatures stockees dans la base de reference ; et o une etape (F70) de determination d'un niveau de priorite du nouveau message electronique a partir d'au moins un niveau d'importance associe dans la base de reference a au moins une signature presentant une similitude avec la signature du nouveau message electronique. 30 8. Procede de determination selon la revendication 7 dans lequel l'etape de determination du niveau de priorite du nouveau message electronique comprend : la recherche (F40) dans la base de reference d'au moins une signature ayant au moins un element commun avec la signature du nouveau message electronique ; 35 Ia determination (F60), pour chaque signature identifiee dans la base de reference lors de Ia recherche, d'un degre de similitude avec la signature du nouveau message electronique ; 27 le niveau de priorite du nouveau message electronique etant determine a partir du niveau d'importance associe a Ia signature identifiee dans la base de reference ayant le degre de similitude le plus eleve avec la signature du nouveau message electronique. 5 9. Procede de determination selon Ia revendication 7 ou 8 comprenant en outre : - une etape devaluation, pour au moins une action de ladite pluralite d'actions predeterminees, d'un score associe a cette action a partir d'un temps mis par I'utilisateur pour realiser cette action sur le nouveau message electronique ; et une etape de mise a jour d'un score dit temporaire associe a la signature du nouveau message 10 electronique avec une somme ponder& du score temporaire et des scores evalues pour ledit nouveau message et associes a ladite au moins une action ; et sur detection d'un evenement predetermine, une etape de mise a jour de la base de reference comprenant : o revaluation d'un score global associe a la signature du nouveau message a partir du score 15 tempora ire associe a cette signature, et si la signature est déjà presente dans Ia base de reference, d'un score global associe dans la base de reference a la signature ; o l'estimation du niveau d'importance des messages correspondant a la signature du nouveau message en comparant le score global evalue avec ledit au moins un seuil predetermine ; et 20 o la mise a jour dans Ia base de reference du niveau d'importance et du score global associes a la signature. 10. Procede de determination selon l'une quelconque des revendications 7 a 9 comprenant en outre une etape de traitement du nouveau message electronique, ledit traitement 25 etant selectionne en fonction du niveau de priorite determine pour ce nouveau message electronique. 11. Programme d'ordinateur (PROG5,PROG3) comportant des instructions pour rexecution des &apes du procede de construction d'une base de reference selon l'une quelconque 30 des revendications 1 a 6 ou d'un procede de determination selon l'une quelconque des revendications 7 a 10 lorsque ledit programme est execute par un ordinateur. 12. Support d'enregistrement (8) lisible par un ordinateur sur lequel est enregistre un programme d'ordinateur selon la revendication 11. 35 13. Dispositif de construction (5), configure pour construire une base (4) de reference destinee a etre utilisee par un outil de messagerie electronique pour determiner un niveau de priorite d'un message electronique adresse a un utilisateur, ledit dispositif comprenant : 28 - des modules actives pour chaque message electronique d'une premiere pluralite de messages electroniques precedernment regus et traites par l'utilisateur, lesdits modules comprenant : o un module devaluation (5A), configure pour evaluer pour chaque action d'une pluralite d'actions predeterminees realisees sur le message electronique, un score associe a cette 5 action a partir d'un temps mis par l'utilisateur pour realiser ladite action sur ledit message electronique ; o un module de determination (5B) d'une signature du message electronique, configure pour extraire un ensemble predetermine &elements du message electronique et former ladite signature du message electronique a partir des elements extraits ; 10 des modules actives pour chaque signature deternninee correspondant a au moins un message electronique de ladite premiere pluralite de messages electroniques, lesdits modules comprenant : o un module d'estimation (5C) d'un niveau d'importance des messages correspondant a ladite signature, configure pour estimer ledit niveau d'importance en comparant avec au 15 moins un seuil predetermine, un score dit global determine pour ladite signature et resultant d'une some ponder& des scores evalues pour chaque message correspondant a ladite signature et associes a ladite pluralite d'actions ; o un module de stockage (5D), configure pour stocker dans la base de reference, en association avec ladite signature, le niveau d'importance estime. 20 14. Dispositif de determination (3) d'un niveau de priorite d'un message electronique adresse a un utilisateur, ledit dispositif comprenant : - un module d'acces (3A), configure pour acceder a une base de reference construite par un dispositif de construction selon la revendication 13 a partir d'une premiere pluralite de 25 messages electroniques precedemment recus et traites par l'utilisateur via un outil de messagerie electronique ; un module de reception (3B), configure pour detecter la reception par l'outil de messagerie electronique de nouveaux messages electroniques adresses a l'utilisateur ; une pluralite de modules (3C-3E), actives suite a la detection par le module de reception de la 30 reception d'un dit nouveau message electronique adresse a l'utilisateur, ladite pluralite de modules comprenant : o un premier module de determination (3C), configure pour determiner une signature du nouveau message electronique, ladite signature etant form& &elements extraits du nouveau message electronique et correspondant audit ensemble predetermine 35 &elements ; o un module de comparaison (3D), configure pour comparer la signature du nouveau message electronique avec les signatures stockees dans la base de reference ; et 29 o un deuxieme module de determination (3E), configure pour determiner un niveau de priorite du nouveau message electronique a partir d'au moins un niveau d'importance associe dans la base de reference a au moins une signature presentant une similitude avec la signature du nouveau message electronique. 15. Outil (2) de messagerie electronique comprenant un dispositif de determination (3) selon la revendication 14 et un dispositif de construction (5) selon la revendication 13.