Brevet FR3067846A1 — publié le 20181221

La présente invention se rapporte au domaine des systèmes de surveillance d'articles en libre-service, particulièrement au domaine des systèmes antivol. Le développement du libre-service dans les magasins a nécessité la mise en place de systèmes de surveillance électronique des articles, afin de limiter la 15 démarque inconnue, c'est-à-dire le vol d'articles. Il existe plusieurs types de systèmes de surveillance, qui utilisent notamment des antennes antivol placées aux entrées et sorties d'un établissement et émettent un signal d'alarme lorsqu'un produit portant un marqueur antivol se trouve dans le passage. Les marqueurs sont fixés aux produits à protéger, soit en collant l'étiquette 20 directement sur le produit ou son emballage, soit en l'insérant dans la boîte ou encore, notamment dans le cas de macarons antivol, en l'attachant au produit. Au moment du paiement, la protection est désactivée en passant le produit sur une surface de désactivation s'il s'agit d'une étiquette ou par détachement du macaron, le cas échéant 25 Les systèmes de surveillance peuvent notamment utiliser une technologie radiofréquence (RFID), une technologie magnétique ou encore une technologie magnéto-acoustique. 1 2 L'apparition de caisses automatiques implique que ces caisses soient en mesure de désactiver automatiquement des marqueurs fixés aux articles. De telles caisses sont utilisées dans les magasins pour la vente d'un article. Des automates similaires aux caisses automatiques sont aussi utilisés dans les bibliothèques pour le prêt de documents. La présence d'un automate implique souvent que les utilisateurs doivent attendre qu'il soit libre pour pouvoir l'utiliser. En outre un tel automate est coûteux, à l'achat comme en entretien. L'invention a notamment pour but de proposer un système et un procédé pour mettre un article à la disposition d'un usager, client ou emprunteur, qui permette de simplifier la mise à disposition, et notamment d'éviter de former une file d'attente à un automate. D'autres avantages et d'autres buts apparaîtront dans la description qui suit. Selon l'invention, un tel système, pour mettre un article, ou plusieurs, à la disposition d'un usager d'un lieu, comprend : 20 - un marqueur antivol fixé à l'article ; - un portail antivol pour détecter le marqueur s'il franchit le portail ; - des moyens d'indentification de l'article ; - une application prévue pour être installée sur un terminal portable de l'usager ; et, 25 - un serveur local ; l'application étant en outre prévue pour lire les moyens d'identification, pour transmettre une requête de mise à disposition à un serveur distant, de préférence un serveur du cloud, pour recueillir auprès de ce serveur distant une autorisation de mise à disposition lorsqu'elle y est disponible ; 15 3 le serveur local étant prévu pour recueillir auprès du serveur distant, au moins indirectement, la requête lorsqu'elle y est disponible et pour transmettre l'autorisation au serveur distant ; et, le portail étant prévu pour interroger le serveur local pour connaître une valeur 5 de l'autorisation lorsqu'il est franchi par l' article. Le système peut avantageusement comprendre un relais local, intermédiaire de communication entre le serveur distant et le serveur local. 10 Selon un deuxième objet de l'invention, un procédé pour mettre un article, ou plusieurs, à la disposition d'un usager d'un lieu, comprend la mise à disposition d'un système selon l'invention et des étapes pour : - identifier l'article à l'aide du terminal muni de l'application ; puis, - établir et transmettre la requête au serveur distant à l'aide du terminal muni de l'application ; puis, - recueillir la requête sur le serveur distant et la transmettre au serveur local ; puis, - traiter la requête à l'aide du serveur local et transmettre une autorisation de mise à disposition, depuis le serveur local, au serveur distant ; puis, - recueillir l'autorisation sur le serveur distant à l'aide du terminal muni de l'application ; puis, - afficher une valeur de l'autorisation sur le terminal ; et, lorsque l'article franchit le portail, - détecter l'article ; puis, - interroger le serveur local pour connaître la valeur de l'autorisation ; puis, si l'autorisation est négative, - déclencher une alarme. 4 Le lieu peut être un magasin et la disposition peut correspondre à une vente de l'article. Le lieu peut aussi être une bibliothèque, l'article être un document et la mise à disposition peut correspondre à un prêt de ce document. 5 Plusieurs modes d'exécution de l'invention seront décrits ci-après, à titre d'exemples non limitatifs, en référence aux dessins annexés dans lesquels : - la figure unique illustre schématiquement un système de surveillance selon l'invention adapté à la surveillance d'un article, notamment au prêt d'un 10 document dans une bibliothèque. La figure 1 illustre un système 10 selon l'invention équipant une bibliothèque de prêt. Ce système est prévu pour surveiller la sortie et le retour de documents empruntés par des usagers de la bibliothèque. 15 Dans l'exemple illustré, chaque document 11 comprend un marqueur antivol, ici une étiquette RFID 12, et un code barre 13. Le code barre et la puce RFID sont des moyens pour identifier le document. Notamment, ces moyens d'identification du document peuvent comprendre parmi des informations 20 relatives au document 11: - une référence du document ; - un titre du document ; Le système 10 comprend : 25 - une application 14, installée sur un terminale portable 16 de chaque usager du système 10; - un relais local 17, c'est-à-dire installé dans la bibliothèque ou à proximité ; - un serveur local 18, c'est-à-dire installé dans la bibliothèque ou à proximité ; et, - un portail 19. 5 Le système utilise en outre un serveur distant 21, par exemple un serveur du "cloud", le cloud étant connu comme un ensemble de ressources partagées à distance et disponibles de façon ubiquiste. 5 Le terminable portable peut être un téléphone, de type smartphone, une tablette numérique. On va maintenant décrire un procédé pour mettre en oeuvre un tel système. 10 Un tel procédé comprend une étape préalable d'enregistrement du terminal 14 que l'usager veut employer. Pour l'enregistrer, l'usager télécharge l'application 14 sur le terminal 16. Typiquement, l'installation peut être réalisée un lisant un premier "Qr code" disponible sur le site de la bibliothèque. Ce "code" pointe sur une page web de présentation du service et permet de lancer l'installation 15 de l'application, dans une version compatible avec le terminal de l'usager. Si l'usager est déjà connu par un administrateur gérant des droits d'accès au système 10, l'usager peut être identifié de façon certaine par l'application au moyen d'un code fourni par l'administrateur. 20 Si l'usager n'est pas connu, il fournit une identité au moyen de l'application, par exemple son nom, un identifiant et une adresse électronique ou un numéro de téléphone. Après vérification des informations fournies, le système renvoie un code vers l'adresse électronique ou vers le numéro de téléphone fourni. Ce 25 code de vérification doit être entré, avantageusement une fois pour toutes, dans l'application. L'accès au service est désormais validé depuis le terminal ainsi enregistré. L'accès au service peut être temporaire ou permanent. On considère que l'accès 30 est peimanent, notamment s'il est limité par la durée de validité d'un élément 6 extérieur au service, par exemple par la durée de validité d'une carte de paiement associée. Est aussi considéré comme permanent un enregistrement qui peut être interrompu volontairement par l'usager ou un administrateur du système, ou automatiquement si l'usager ne respecte pas des obligations liées à 5 l'usage du système. Dans le cas d'un accès temporaire, le procédé comprend une étape pour ouvrir une période d'accès. Par exemple, l'usager lit un deuxième QrCode disponible sur le site, typiquement à l'accueil du site. Le site sur lequel il se trouve et des 10 droits sont enregistrés dans l'application, de sorte que l'accès est limité à une durée, par exemple une heure, paramétrée par l'administrateur du système ; l'accès peut aussi être limité au site ou une partie du site. Dans l'exemple illustré, les étapes suivantes sont des étapes pour emprunter le 15 document 11. Une première étape A pour emprunter le document 11 consiste à identifier ce document. Selon la ou les technologies dont dispose le terminal, une identité du document peut être lue par le terminal à partir de la puce RFID 12 ou du 20 code barre 13. L'usager ouvre l'application, sélectionne une fonction "identifier" dans l'application puis identifie le document, par exemple en lisant le code barre. L'application affiche un titre du document sur un écran du terminal. 25 Dans étape suivante, l'usager sélectionne dans l'application une fonction "emprunter". Dans cette étape, une requête 22 d'autorisation pour le prêt du document 11 est traitée par le système 10. Cette étape sera détaillée plus loin dans la présente description. -7 Dans une étape finale pour l'emprunt, l'usager, s'il reçoit une autorisation d'emprunt, peut sortir du site avec le document emprunté sans que le portail n'émette d'alarme. 5 Après la première étape A consistant à identifier le document 11, le procédé pour emprunter ce document 11 comprend des étapes pour le traitement de la requête 22 d'autorisation de prêt. Dans une deuxième étape B l'application 14 établit et transmet la requête 22 au lo serveur distant 21. Dans une troisième étape C, le relais local 17 interroge de façon automatique et régulière le serveur distant 21, de sorte qu'il y recueille la requête 22 lorsqu'elle y est disponible. 15 Dans une quatrième étape D, le relais local 17 transmet la requête au serveur local 18 qui la traite et émet une autorisation de prêt 23 ; cette autorisation peut être positive, si le prêt est accordé, ou négative, si le prêt est refusé. Lors de ce traitement, le serveur local tient compte notamment, du statut du document et 20 du statut de l'usager. Le statut du document peut notamment comprendre : sa disponibilité : c'est-à-dire s'il est disponible ou réservé ; son accessibilité : accès libre ou limité, notamment aux usagers adultes ; 25 - son empruntabilité : s'il est uniquement disponible en consultation sur site ou s'il peut quitter le site. Le statut de l'utilisateur peut notamment comprendre son âge, son autorisation d'accès et éventuellement la période de validité de cet accès. 30 8 Dans une cinquième étape E, le serveur local 18 transmet l'autorisation 23 au relais local 17. Dans une sixième étape F, le relai local 17 transmet l'autorisation au serveur 5 distant 21. Dans une septième étape, l'application 14, qui interroge automatiquement et régulièrement le serveur distant 21, recueille l'autorisation 23 lorsqu'elle y est disponible et affiche un message correspondant sur le terminal 16, de sorte que 10 l'usager est informé de sa possibilité d'emprunter, ou pas, l'ouvrage 11. Dans une huitième étape H, l'usager franchit le portail 19 avec l'ouvrage 11, position dans laquelle l'ouvrage 11 est représenté en traits mixtes à la figure. 15 Dans une neuvième étape J, le portail 19 qui surveille automatiquement une sortie de la bibliothèque, détecte la présence du marqueur 12, donc le passage de l'ouvrage 11. Dans une dixième étape K, le portail interroge le serveur local pour connaître 20 la valeur, positive ou négative, de l'autorisation délivrée. Le portail ne sonne que si la valeur est négative. Tout ou partie des statuts, de l'ouvrage et de l'utilisateur, est avantageusement stocké sur le serveur distant 21. 25 Bien sûr, l'invention n'est pas limitée aux modes de réalisation préférés qui viennent d'être décrits mais, au contraire, l'invention est définie par les revendications qui suivent. 9 Il apparaîtra en effet à l'homme de l'art que diverses modifications peuvent être apportées aux modes de réalisation décrits ci-dessus, à la lumière de l'enseignement qui vient de lui être divulgué. 5 Ainsi, dans un magasin ou une bibliothèque utilisant aussi des opérateurs de vente et un système de caisses, l'appareil portable peut être une douchette lisant le code barre ou la puce RFID, de sorte que l'opérateur de caisse n'a pas à faire d'opération manuelle pour désactiver le marqueur. 10 Le code barre identifiant le document peut être remplacé par un autre type de code visuel, notamment un Qr Code. Il peut aussi ne pas y avoir de code visuel ; dans ce cas, l'identification se fait uniquement par l'étiquette RFID. L'étiquette RFID peut être remplacée par un autre moyen d'identification à 15 distance. Un système selon l'invention est particulièrement avantageux. En effet, il ne nécessite pas : - la désactivation physique ou la destruction du marqueur ; 20 - la fourniture et la gestion de cartes physiques pour l'identification d'un usager ; la fourniture et l'entretien d'automates pour l'enregistrement et l'autorisation de mise à disposition d'un article ; - il ne nécessite pas d'ouverture de ports spécifiques sur un réseau à 25 déclarer en entrée, ni sur le site, ni sur l'application ; on peut utiliser tout moyen de connexion à Internet disponible, notamment une connexion 3G ou 4G ou une connexion wifi public ; les transactions, c'est-à-dire la mise à disposition (prêt ou vente) ou le retour de l'article, sont effectuées en temps réel avec notamment : - 10 - o vérification des droits de l'usager (par exemple si c'est un enfant qui essaie d'emprunter un document réservé aux adultes, ou si l'usager n'a pas dépassé le nombre de documents autorisés, etc.) o mise à jour du statut du document dans la base de données du site (système d'information interne du site), pour l'antivol REVENDICATIONS1. Système (10) pour mettre un article (11), ou plusieurs, à la disposition d'un usager d'un lieu, comprenant : - un marqueur antivol (12) fixé audit article (11) ; - un portail antivol (19) pour détecter ledit marqueur s'il franchit ledit portail ; - des moyens (12,13) d'indentification dudit article ; - une application (14) prévue pour être installée sur un terminal portable (16) dudit usager ; et, - un serveur local (18) ; ladite application étant prévue pour lire lesdits moyens d'identification (12,13), pour transmettre une requête (22) de mise à disposition à un serveur distant (21), de préférence un serveur du cloud, pour recueillir auprès de ce serveur distant une autorisation (23) de mise à disposition lorsqu'elle y est disponible ; ledit serveur local (18) étant prévu pour recueillir auprès dudit serveur distant (21), au moins indirectement, ladite requête (22) lorsqu'elle y est disponible et pour transmettre ladite autorisation (23) audit serveur distant (21); et, ledit portail (19) étant prévu pour interroger ledit serveur local (18) pour connaître une valeur de l'autorisation lorsqu'il est franchi par ledit article (11). 2. Système selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend en outre un relais local (17), intermédiaire de communication entre le serveur distant (21) et le serveur local (18). - 12 - 3. Procédé pour mettre un article (11), ou plusieurs, à la disposition d'un usager d'un lieu, comprenant la mise à disposition d'un système selon l'une des revendications 1 et 2, et comprenant les étapes pour : - identifier (A) l'article (11) à l'aide du terminal (16) muni de l'application 5 (14) ; puis, - établir et transmettre (B) la requête (22) au serveur distant (21) à l'aide du terminal (16) muni de l'application (14) ; puis, - recueillir (C) ladite requête sur ledit serveur distant et la transmettre (D) au serveur local (19) ; puis, 10 - traiter ladite requête à l'aide du serveur local et transmettre (E, F) une autorisation (23) de mise à disposition, depuis ledit serveur local (19), audit serveur distant (21) ; puis, - recueillir (G) ladite autorisation (23) sur ledit serveur distant à l'aide du terminal (16) muni de l'application (14) ; puis, 15 - afficher une valeur de ladite autorisation (23) sur ledit terminal (16) ; et, lorsque l'article franchit le portail (19), - détecter (J) ledit article ; puis, - interroger (K) ledit serveur local (19) pour connaître ladite valeur de l'autorisation ; puis, si l'autorisation est négative, 20 - déclencher une alarme.