Brevet FR3067157A1 — publié le 20181207

Remplissage automatique de dossiers électroniques Les modes de réalisation décrits dans la présente concernent le remplissage automatique de dossiers électroniques. Les systèmes de communication permettent à des participants présents en différents endroits de communiquer. Les supports de communication utilisés par différents systèmes de communication peuvent varier. Par exemple, dans certaines circonstances, les supports de communication d'un système de communication peuvent être des documents écrits, audio, vidéo, ou certaines combinaisons de ceux-ci. Parfois, des dossiers peuvent être générés en se basant sur des communications établies entre des individus. Par exemple, des informations partagées entre un premier individu et un second individu peuvent être mémorisées dans un dossier par le premier individu, le second individu, ou un autre individu qui fait partie de la communication entre le premier individu et le second individu. Le sujet revendiqué ici n'est pas limité à des modes de réalisation qui résolvent n'importe quel inconvénient ou qui n'opèrent que dans des environnements tels que ceux décrits dans l'arrière-plan ci-dessus. En effet, cet arrière-plan n'est donné que pour illustrer un exemple de domaine technologique dans lequel certains modes de réalisation décrits ici peuvent être mis en pratique. Selon des modes de réalisation de l'invention, un procédé mis en oeuvre par ordinateur pour remplir un dossier électronique en se basant sur des communications établies entre deux personnes peut comprendre la génération, en employant un système de traitement, de premières données de transcription d'un premier signal audio d'un premier interlocuteur pendant une conversation entre le premier interlocuteur et un second interlocuteur. Les premières données de transcription peuvent être une transcription du premier signal audio. Le procédé peut aussi comprendre la génération, en employant le système de traitement, de deuxièmes données de transcription d'un deuxième signal audio du second interlocuteur pendant la 3067157 2 conversation. Les deuxièmes données de transcription peuvent être une transcription du deuxième signal audio. Le procédé peut comprendre en outre l'identification, en employant le système de traitement, d'un ou de plusieurs mots des premières transcriptions de données en tant 5 que valeur pour un champ de dossier d'après les mots identifiés correspondant au champ de dossier et le fait que le ou lesdits mot(s) proviennent des premières données de transcription et non des deuxièmes données de transcription. Le procédé peut comprendre en outre la transmission, via un réseau, des mots identifiés à une base de 10 données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le champ de dossier d'un dossier utilisateur du premier interlocuteur. Selon un aspect de l'invention, il est proposé un procédé mis en oeuvre par ordinateur pour remplir un dossier électronique basé sur des communications entre deux personnes, le procédé comprenant : 15 la génération, en employant un système de traitement, de premières données de transcription d'un premier signal audio d'un premier interlocuteur pendant une conversation entre le premier interlocuteur et un second interlocuteur, les premières données de transcription étant une transcription du premier signal audio ; 20 la génération, en employant le système de traitement, de deuxièmes données de transcription d'un deuxième signal audio du second interlocuteur pendant la conversation, les deuxièmes données de transcription étant une transcription du deuxième signal audio ; l'obtention d'un premier identifiant d'utilisateur associé au 25 premier interlocuteur ; l'identification d'une pluralité de champs de dossiers généraux qui doivent être remplis en utilisant les informations du premier signal audio et du deuxième signal audio pendant la conversation, la pluralité de champs de dossiers généraux étant identifiée d'après le premier 30 identifiant d'utilisateur ; après l'identification de la pluralité de champs de dossiers généraux, l'identification, en employant le système de traitement, d'un ou de plusieurs mot(s) des premières données de transcription en tant que valeur pour un champ de dossier en se basant sur les mots 3067157 3 identifiés correspondant au champ de dossier et le ou les mot(s) provenant des premières données de transcription et non des deuxièmes données de transcription, où le champ de dossier est l'un des champs de la pluralité de champs de dossiers généraux identifiée ; 5 et la transmission, via un réseau, des mots identifiés à une base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le champ de dossier d'un dossier utilisateur du premier interlocuteur. Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre : 10 l'identification d'un ou de plusieurs deuxième(s) mot(s) des deuxièmes données de transcription en tant que valeur pour un deuxième champ de dossier en se basant sur les deuxièmes mots identifiés correspondant au deuxième champ de dossier et le ou les deuxième(s) mot(s) provenant des deuxièmes données de transcription 15 et non des premières données de transcription ; et la transmission des deuxièmes mots identifiés à la base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le deuxième champ de dossier d'un dossier utilisateur. Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre 20 l'établissement d'une session de communication entre un premier dispositif et un deuxième dispositif de telle manière qu'un premier signal audio de dispositif est envoyé du premier dispositif au deuxième dispositif et un deuxième signal audio de dispositif est envoyé du deuxième dispositif au premier dispositif pendant la session de 25 communication, le premier signal audio étant le premier signal audio de dispositif et le deuxième signal audio étant le deuxième signal audio de dispositif. Selon un mode de réalisation, le champ de dossier est un premier champ de dossier, et avant la transmission des mots identifiés, 30 le procédé comprend en outre : la sélection d'un premier type de dossier électronique parmi une pluralité de types de dossiers électroniques basés sur le premier identifiant d'utilisateur, le dossier utilisateur étant du premier type de dossier électronique ; et 3067157 4 la détermination d'un deuxième champ de dossier dans le premier type de dossier électronique qui correspond au premier champ de dossier. Selon un autre aspect de l'invention, il est proposé un procédé 5 mis en oeuvre par ordinateur pour remplir un dossier électronique en se basant sur des communications entre deux personnes, le procédé comprenant : l'établissement d'une session de communication entre un premier dispositif et un deuxième dispositif de telle manière qu'un 10 premier signal audio de dispositif est envoyé du premier dispositif au deuxième dispositif et un deuxième signal audio de dispositif est envoyé du deuxième dispositif au premier dispositif pendant la session de communication ; la génération de premières données de transcription du premier 15 signal audio de dispositif, les premières données de transcription étant une transcription du premier signal audio de dispositif et comportant un ou plusieurs premier(s) mot(s) ; la génération de deuxièmes données de transcription du deuxième signal audio de dispositif, les deuxièmes données de 20 transcription étant une transcription du deuxième signal audio de dispositif et comportant un ou plusieurs deuxième(s) mot(s) ; l'identification d'un ou de plusieurs du ou desdits deuxième(s) mot(s) en tant que donnée d'identification de champ qui est associée à un identifiant pour un champ de dossier général qui doit être rempli en 25 utilisant des informations provenant du premier signal audio de dispositif ; la sélection d'un ou de plusieurs du ou desdits premier(s) mot(s) qui apparaissent après les données d'identification de champ comme mots sélectionnés ; et 30 l'identification d'un ou de plusieurs des mots sélectionnés en tant que valeur pour le champ de dossier général en se basant sur les mots identifiés correspondant au champ de dossier général. Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre : 3067157 5 l'obtention d'un premier identifiant d'utilisateur associé au premier dispositif d'après des données provenant du premier dispositif ; la sélection d'un premier type de dossier électronique parmi 5 une pluralité de types de dossiers électroniques basés sur le premier identifiant d'utilisateur ; la mise en correspondance du champ de dossier général avec un premier champ de dossier du premier type de dossier électronique d'après le champ de dossier général et le premier champ de dossier 10 étant configuré pour des valeurs analogues ; la transmission du premier identifiant d'utilisateur à une base de données de dossiers de santé électroniques qui mémorise le premier type de dossier électronique ; et la transmission à la base de données de dossiers de santé 15 électroniques des mots identifiés en tant que valeur pour le premier champ de dossier d'un dossier utilisateur du premier type de dossier électronique, le dossier utilisateur étant associé au premier identifiant d'utilisateur dans la base de données de dossiers de santé électroniques. 20 Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre l'entrelacement des premières données de transcription et des deuxièmes données de transcription pour générer des troisièmes données de transcription de telle manière qu'une transcription combinée incluse dans les troisièmes données de transcription est 25 substantiellement en ordre chronologique. Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre la transmission à la base de données de dossiers de santé électroniques des troisièmes données de transcription en tant que valeur d'un deuxième champ de dossier du dossier utilisateur. 30 Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre la transmission au deuxième dispositif des données d'identification de champ en vue de la présentation des données d'identification de champ par le deuxième dispositif. 3067157 6 Selon un autre aspect de l'invention, il est proposé un procédé mis en oeuvre par ordinateur pour remplir un dossier électronique en se basant sur des communications, le procédé comprenant : la génération, en employant un système de traitement, de 5 premières données de transcription d'un premier signal audio d'un premier interlocuteur, les premières données de transcription étant une transcription du premier signal audio ; l'obtention d'un premier identifiant d'utilisateur associé au premier interlocuteur ; 10 l'identification d'une pluralité de champs de dossiers généraux qui doivent être remplis en utilisant les informations du premier signal audio, la pluralité de champs de dossiers généraux étant identifiée d'après le premier identifiant d'utilisateur ; après l'identification de la pluralité de champs de dossiers 15 généraux, l'identification, en employant le système de traitement, d'un ou de plusieurs mot(s) des premières données de transcription en tant que valeur pour un champ de dossier en se basant sur les mots identifiés correspondant au champ de dossier et le ou les mot(s) provenant des premières données de transcription, le champ de dossier 20 étant l'un des champs de la pluralité de champs de dossiers généraux identifiée ; et la transmission, via un réseau, des mots identifiés à une base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le champ de dossier d'un dossier utilisateur du premier interlocuteur. 25 Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre la génération, en employant le système de traitement, de deuxièmes données de transcription de deuxième signal audio d'un second interlocuteur, les deuxièmes données de transcription étant une transcription du deuxième signal audio. 30 Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre : l'identification d'un ou de plusieurs deuxième(s) mot(s) des deuxièmes données de transcription en tant que valeur pour un deuxième champ de dossier en se basant sur les deuxièmes mots identifiés correspondant au deuxième champ de dossier et le ou les 3067157 7 deuxième(s) mot(s) provenant des deuxièmes données de transcription ; et la transmission des deuxièmes mots identifiés à la base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le deuxième 5 champ de dossier d'un dossier utilisateur. Selon un mode de réalisation, le procédé comprend en outre l'établissement d'une session de communication entre un premier dispositif et un deuxième dispositif de telle manière qu'un premier signal audio de dispositif est envoyé du premier dispositif au deuxième 10 dispositif et un deuxième signal audio de dispositif est envoyé du deuxième dispositif au premier dispositif pendant la session de communication, le premier signal audio étant le premier signal audio de dispositif et le deuxième signal audio étant le deuxième signal audio de dispositif. 15 Selon un mode de réalisation, le deuxième interlocuteur est un professionnel de santé et le premier interlocuteur est un patient du professionnel de santé. Selon un mode de réalisation, le champ de dossier est un premier champ de dossier, et avant la transmission des mots identifiés, 20 le procédé comprend en outre : la sélection d'un premier type de dossier électronique parmi une pluralité de types de dossiers électroniques basés sur le premier identifiant d'utilisateur, le dossier utilisateur étant du premier type de dossier électronique ; et la détermination d'un deuxième champ de 25 dossier dans le premier type de dossier électronique qui correspond au premier champ de dossier. Les objets et avantages des modes de réalisation vont être réalisés et atteints au moins par les éléments, caractéristiques et combinaisons décrits particulièrement dans les revendications. La 30 description générale qui précède et la description détaillée qui suit sont données à titre d'exemples explicatifs et ne limitent pas l'invention, telle que revendiquée. Des exemples de modes de réalisation vont être décrits et expliqués plus en détail à l'aide des dessins annexés, dans lesquels : 3067157 8 la figure 1 représente un exemple d'environnement se rapportant à la transcription et au remplissage de dossiers électroniques basés sur une communication de dispositif à dispositif ; la figure 2 est un exemple d'organigramme qui peut être utilisé 5 relativement à la transcription et au remplissage de dossiers électroniques ; la figure 3 représente un exemple de dossier électronique ; la figure 4 représente un exemple de transcription ; la figure 5 représente un exemple de diagramme de 10 combinaison de données de transcription ; la figure 6 est un organigramme d'un exemple de procédé de transcription et de remplissage de dossiers électroniques ; la figure 7 est un organigramme d'un autre exemple de procédé de transcription et de remplissage de dossiers électroniques ; et 15 la figure 8 représente un exemple de système informatique qui peut être utilisé pour transcrire ou identifier des données pour le remplissage de dossiers électroniques, tous agencés selon un ou plusieurs mode(s) de réalisation décrit(s) dans la présente. Certains modes de réalisation de la présente invention 20 concernent le remplissage automatique de dossiers électroniques basé sur des transcriptions de sessions de communication entre des utilisateurs. Dans certains modes de réalisation, la présente invention concerne le remplissage automatique de dossiers de santé électroniques basé sur des transcriptions de sessions de communication 25 entre des professionnels de santé et leurs patients. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les sessions de communication peuvent se produire quand les patients et les professionnels de santé se trouvent au même endroit ou dans des endroits différents. Dans certains modes de réalisation, un système peut être 30 configuré pour générer une transcription de ce qui est dit, par exemple communiqué verbalement, au cours d'une session de communication entre des participants multiples. Le système peut utiliser cette transcription pour identifier des valeurs pour des champs de dossiers électroniques et remplir ces champs avec lesdites valeurs. Dans 3067157 9 certains modes de réalisation, le système peut générer une transcription pour chaque participant de la session de communication en se basant sur une configuration de mise en réseau qui obtient les signaux audio produits par les participants pendant la session de 5 communication. En conséquence, dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le système peut avoir une certitude ou un haut degré de certitude concernant ce qui a été dit par chaque participant de la session de communication. Cette certitude accrue concernant ce qui a été dit par chaque participant peut aider à identifier des informations à 10 partir des transcriptions des participants, par exemple un mot ou un groupe de mots, qui sont susceptibles de remplir un champ d'un dossier. En outre, dans certains modes de réalisation, le système peut être configuré pour utiliser des informations d'identification provenant des transcriptions pour remplir des champs de dossiers généraux de 15 telle manière que des champs spécifiques parmi plusieurs types de dossiers différents peuvent être remplis en utilisant les mêmes informations. En résumé, la présente invention propose des solutions à des problèmes qui existent en intelligence artificielle, en réseautique, dans 20 les télécommunications et dans d'autres technologies pour améliorer le remplissage automatique de dossiers. Des modes de réalisation de la présente invention sont expliqués plus en détail ci-dessous en faisant référence aux dessins annexés. Dans les figures, la figure 1 montre un exemple 25 d'environnement 100 se rapportant à la transcription et au remplissage de dossiers électroniques basés sur une communication de dispositif à dispositif. L'environnement 100 peut être agencé selon au moins un mode de réalisation décrit dans la présente. L'environnement 100 peut comprendre un premier réseau 102 ; un deuxième réseau 104 ; un 30 premier dispositif 110 ; des deuxièmes dispositifs 120, incluant un premier deuxième dispositif 120a et un deuxième deuxième dispositif 120b ; un système de routage de communications 140 ; un système de transcription 160 ; et un système de dossiers 170. 3067157 10 Le premier réseau 102 peut être configuré pour coupler le premier dispositif 110 et le système de routage de communications 140 de façon communicante. Le deuxième réseau 104 peut être configuré pour coupler de façon communicante les deuxièmes 5 dispositifs 120, le système de routage de communications 140, le système de transcription 160 et le système de dossiers 170. Dans certains modes de réalisation, les premier et deuxième réseaux 102 et 104 peuvent comprendre chacun n'importe quel réseau ou n'importe quelle configuration de réseaux configuré(e) pour 10 envoyer et recevoir des communications entre les dispositifs. Dans certains modes de réalisation, les premier et deuxième réseaux 102 et 104 peuvent comprendre chacun un réseau de type conventionnel, un réseau câblé ou sans fil, et ils peuvent avoir de nombreuses configurations différentes. En outre, les premier et deuxième réseaux 15 102 et 104 peuvent comprendre chacun un réseau local (LAN), un réseau étendu (WAN) (par exemple Internet), ou d'autres chemins de données interconnectés par lesquels des dispositifs et/ou entités multiples peuvent communiquer. Dans certains modes de réalisation, les premier et deuxième 20 réseaux 102 et 104 peuvent comprendre chacun un réseau poste à poste. Les premier et deuxième réseaux 102 et 104 peuvent aussi être chacun couplé à ou peuvent comporter des parties d'un réseau de télécommunication pour envoyer des données dans divers protocoles de communication différents. Dans certains modes de réalisation, les 25 premier et deuxième réseaux 102 et 104 peuvent comprendre chacun des réseaux de communication Bluetooth® ou des réseaux de communication cellulaires pour envoyer et recevoir des communications et/ou des données. Les premier et deuxième réseaux 102 et 104 peuvent aussi comprendre chacun un réseau de données 30 mobiles qui peut comprendre un réseau de données mobiles de troisième génération (3G), de quatrième génération (4G), de technologie d'évolution à long terme (LTE), de technologie d'évolution à long terme avancée (LTE-A), de transport de la voix sur LTE (« VoLTE ») ou tout autre réseau de données mobiles ou 3067157 11 combinaison de réseaux de données mobiles. En outre, les premier et deuxième réseaux 102 et 104 peuvent comprendre chacun un ou plusieurs réseau(x) sans fil à la norme IEEE 802.11. Dans certains modes de réalisation, les premier et deuxième réseaux 102 et 104 5 peuvent être configurés de la même façon ou d'une façon différente. Dans certains modes de réalisation, les premier et deuxième réseaux 102 et 104 peuvent partager diverses parties d'un ou de plusieurs réseau(x). Par exemple, chacun des premier et deuxième réseaux 102 et 104 peut comprendre le réseau Internet ou un autre réseau. 10 Le premier dispositif 110 peut être n'importe quel dispositif électronique ou numérique. Par exemple, le premier dispositif 110 peut comprendre ou peut être inclus dans un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone intelligent (ou « smartphone »), un téléphone mobile, une tablette numérique, un boîtier décodeur, une 15 télévision connectée ou tout autre dispositif électronique pourvu d'un processeur. Dans certains modes de réalisation, le premier dispositif 110 peut comprendre des instructions lisibles par ordinateur stockées sur un ou plusieurs média(s) lisibles par ordinateur qui sont configurées pour être exécutées par un ou plusieurs processeur(s) dans 20 le premier dispositif 110 pour réaliser des opérations décrites dans la présente. Le premier dispositif 110 peut être configuré pour communiquer avec, recevoir des données de, et diriger des données vers le système de routage de communications 140 et/ou les deuxièmes dispositifs 120. Pendant une session de communication, des documents 25 audio, vidéo et/ou une transcription des documents audio peuvent être présentés par le premier dispositif 110. Dans certains modes de réalisation, le premier dispositif 110 peut être associé à un premier utilisateur. Le premier dispositif 110 peut être associé au premier utilisateur en se basant sur le fait que le 30 premier dispositif 110 est configuré pour être utilisé par le premier utilisateur. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le premier utilisateur peut être inscrit auprès du système de routage de communications 140 et le premier dispositif 110 peut être répertorié dans l'inscription du premier utilisateur. En variante, ou en addition, 3067157 12 le premier dispositif 110 peut être associé au premier utilisateur par le fait que le premier utilisateur est le propriétaire du premier dispositif 110 et/ou peut être commandé par le premier utilisateur. Les deuxièmes dispositifs 120 peuvent être n'importe quels 5 dispositifs électroniques ou numériques. Par exemple, les deuxièmes dispositifs 120 peuvent comprendre ou peuvent être inclus dans un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone intelligent, un téléphone mobile, une tablette numérique, un boîtier décodeur, une télévision connectée ou tout autre dispositif électronique pourvu d'un 10 processeur. Dans certains modes de réalisation, les deuxièmes dispositifs 120 peuvent comprendre chacun ou être inclus dans le même dispositif, dans des dispositifs différents ou dans des combinaisons de dispositifs électroniques ou numériques. Dans certains modes de réalisation, les deuxièmes dispositifs 120 peuvent 15 comprendre chacun des instructions lisibles par ordinateur stockées sur un ou plusieurs média(s) lisibles par ordinateur qui sont configurées pour être exécutées par un ou plusieurs processeur(s) dans les deuxièmes dispositifs 120 pour réaliser des opérations décrites dans la présente. 20 Les deuxièmes dispositifs 120 peuvent être chacun configurés pour communiquer avec, recevoir des données de et diriger des données vers le système de routage de communications 140. En variante ou en addition, chacun des deuxièmes dispositifs 120 peut être configuré pour participer, individuellement ou en groupe, à une 25 session de communication avec le premier dispositif 110 par l'intermédiaire du système de routage de communications 140. Dans certains modes de réalisation, les deuxièmes dispositifs 120 peuvent être associés chacun avec un deuxième utilisateur ou peuvent être configurés pour être utilisés par un deuxième utilisateur. Au cours 30 d'une session de communication, des documents audio, vidéo et/ou une transcription des documents audio peuvent être présentés par les deuxièmes dispositifs 120 pour les deuxièmes utilisateurs. Dans certains modes de réalisation, les deuxièmes utilisateurs peuvent être des professionnels de santé. Dans ces modes de 3067157 13 réalisation, ainsi que dans d'autres, les professionnels de santé peuvent être des individus formés ou ayant des compétences pour donner des avis concernant la santé mentale ou physique, y compris les infirmiers, les infirmiers praticiens, les assistants médicaux, les 5 docteurs, les assistants de médecins, les conseillers, les psychiatres, les psychologues et les doulas, entre autres professionnels de santé. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le premier utilisateur peut être un individu à domicile qui a un besoin de soins. Par exemple, le premier utilisateur peut être un individu de retour à 10 domicile après une intervention chirurgicale et qui a besoin de soins prodigués par un professionnel de santé. En variante ou en addition, le premier utilisateur peut être un individu à domicile qui a une maladie pour laquelle des soins à domicile prodigués par un professionnel de santé sont conseillés. En variante ou en addition, le premier utilisateur 15 peut être un individu dans un établissement de santé ou dans un autre type d'établissement. Dans certains modes de réalisation, le système de routage de communications 140, le système de transcription 160 et le système de dossiers 170 peuvent comprendre chacun n'importe quelle 20 configuration matérielle, comme des processeurs, des serveurs, et des bases de données qui sont mis en réseau ensemble et configurés pour exécuter une ou plusieurs tâches. Par exemple, le système de routage de communications 140, le système de transcription 160 et le système de dossiers 170 peuvent comprendre chacun plusieurs systèmes 25 informatiques, comme des serveurs multiples qui comprennent chacun de la mémoire et au moins un processeur, qui sont mis en réseau ensemble et configurés pour réaliser des opérations telles que décrites dans la présente, entre autres opérations. Dans certains modes de réalisation, le système de routage de communications 140, le système 30 de transcription 160 et le système de dossiers 170 peuvent comprendre chacun des instructions lisibles par ordinateur sur un ou plusieurs support(s) qui sont configurés pour être exécutés par un ou plusieurs processeurs dans chaque système parmi le système de routage de 3067157 14 communications 140, le système de transcription 160 et le système de dossiers 170 pour réaliser les opérations décrites dans la présente. Généralement, le système de routage de communications 140 peut être configuré pour établir et gérer des sessions de 5 communication entre le premier dispositif 110 et un ou plusieurs des deuxièmes dispositifs 120. Le système de transcription 160 peut être configuré pour générer et fournir des transcriptions de documents audio à partir de sessions de communication établies par le système de routage de communications 140. Le système de transcription 160 peut 10 aussi être configuré pour identifier des valeurs pour remplir des champs dans des dossiers du système de dossiers 170 en utilisant les transcriptions de documents audio provenant des sessions de communication. Le système de dossiers 170 peut être une combinaison de 15 matériel, comprenant des processeurs, de la mémoire, et d'un autre matériel configuré pour stocker et gérer des données. Dans certains modes de réalisation, le système de dossiers 170 peut être configuré pour stocker des dossiers électroniques ayant différents champs. Par exemple, le système de dossiers 170 peut être configuré pour stocker 20 des dossiers de santé électroniques (EHR). Un exemple de l'interaction des éléments illustrés dans l'environnement 100 est maintenant fourni. Comme décrit ci-dessous, les éléments illustrés dans l'environnement 100 peuvent interagir pour établir une session de communication entre le premier dispositif 110 et 25 un ou plusieurs des deuxièmes dispositifs 120, pour transcrire la session de communication, et remplir les champs d'un dossier électronique dans le système de dossiers 170 d'après la transcription de la session de communication. Le premier dispositif 110 peut envoyer une demande de session 30 de communication au système de routage de communications 140. Le système de routage de communications 140 peut obtenir la demande du premier dispositif 110. Dans certains modes de réalisation, cette demande peut comporter un identifiant du premier dispositif 110. 3067157 15 Grâce à l'identifiant du premier dispositif 110, le système de routage de communications 140 peut obtenir des données de profil concernant le premier utilisateur associé au premier dispositif 110. Ces données de profil peuvent comprendre des informations sur le 5 premier utilisateur, comme des informations démographiques, c'est-à- dire le nom, l'âge, le sexe, l'adresse, etc., entre autres données démographiques. Les données de profil peuvent comprendre en outre des informations se rapportant à la santé du premier utilisateur. Par exemple, ces informations de santé peuvent comprendre la taille, le 10 poids, les allergies médicamenteuses et un état de santé actuel, etc., entre autres informations de santé. Les données de profil peuvent comprendre en outre d'autres informations sur le premier utilisateur, comme des informations qui identifient le premier utilisateur auprès du système de dossiers 170, comme un identifiant de premier 15 utilisateur. Dans certains modes de réalisation, les données de profil peuvent comprendre des transcriptions de conversations entre le premier utilisateur et les deuxièmes utilisateurs. En utilisant les données de profil et/ou d'autres informations sur le premier utilisateur, comme des données médicales sur le premier 20 utilisateur, le système de routage de communications 140 peut sélectionner un ou plusieurs des deuxièmes dispositifs 120 pour la session de communication avec le premier dispositif 110. Après avoir sélectionné un ou plusieurs des deuxièmes dispositifs 120, le système de routage de communications 140 peut établir la session de 25 communication. En variante ou en addition, le système de routage de communications 140 peut sélectionner un ou plusieurs des deuxièmes dispositifs 120 pour la session de communication avec le premier dispositif 110 en se basant sur le fait qu'un ou plusieurs des deuxièmes dispositifs 120 est identifié dans la demande émise par le 30 premier dispositif 110. Pendant une session de communication, le système de routage de communications 140 peut être configuré pour recevoir des données de média du premier dispositif 110 et du ou des deuxième(s) dispositif(s) 120 sélectionné(s). Le système de routage de 3067157 16 communications 140 peut acheminer les données de média jusqu'au système de transcription 160 pour la génération de données de transcription. Le système de transcription 160 peut générer des données de transcription. Le système de transcription 160 peut aussi 5 analyser les données de transcription afin de déterminer des valeurs pour remplir les champs d'un dossier associé au premier utilisateur du premier dispositif 110. Le système de transcription 160 peut envoyer ces valeurs au système de dossiers 170 pour remplir les champs des dossiers du premier utilisateur. Les données de transcription peuvent 10 aussi être transmises au premier dispositif 110 et au(x) deuxième(s) dispositif(s) 120 sélectionné(s) en vue d'être présentées par le premier dispositif 110 et le ou les deuxième(s) dispositif(s) 120 sélectionné(s). Une explication plus avancée du processus de transcription et du routage va maintenant être donnée. Toutefois, par souci de clarté, 15 celle-ci sera faite dans le contexte d'une session de communication entre le premier dispositif 110 et le premier deuxième dispositif 120a. Comme mentionné, le premier dispositif 110 et le premier deuxième dispositif 120a peuvent échanger des données de média au cours d'une session de communication. Dans certains modes de 20 réalisation, les données de média peuvent comprendre des données vidéo et audio. Par exemple, le premier dispositif 110 peut envoyer des premières données audio et des premières données vidéo au premier deuxième dispositif 120a et le premier deuxième dispositif 120a peut envoyer des deuxièmes données audio et des deuxièmes 25 données vidéo au premier dispositif 110. En variante ou en addition, les données de média peuvent comprendre des données audio mais pas de données vidéo. Pendant la session de communication, les données de média échangées entre le premier dispositif 110 et le premier deuxième 30 dispositif 120a peuvent être acheminées à travers le système de routage de communications 140. Pendant le routage des données de média entre le premier dispositif 110 et le premier deuxième dispositif 120a, le système de routage de communications 140 peut être configuré pour dupliquer les données audio des données de média et 3067157 17 pour fournir les données audio dupliquées au système de transcription 160. Le système de transcription 160 peut recevoir les premières données audio dupliquées. Le système de transcription 160 peut 5 générer les premières données de transcription des premières données audio dupliquées. Les premières données de transcription peuvent comprendre une transcription des premières données audio dupliquées. Dans certains modes de réalisation, le système de transcription 160 peut générer les segments des premières données de transcription 10 en utilisant une transcription automatique des premières données audio dupliquées. Dans certains modes de réalisation, avant qu'une transcription automatique des premières données audio dupliquées ne soit réalisée, les premières données audio dupliquées peuvent être écoutées et re-vocalisées par une autre personne. Dans ces modes de 15 réalisation, ainsi que dans d'autres, l'autre personne peut apporter des corrections à la transcription automatique. Le système de transcription 160 peut fournir les premières données de transcription au système de routage de communications 140. Le système de routage de communications 140 peut acheminer les 20 premières données de transcription jusqu'au premier deuxième dispositif 120a. Le premier deuxième dispositif 120a peut présenter les premières données de transcription à un utilisateur du premier deuxième dispositif 120a sur un écran du premier deuxième dispositif 120a. 25 Le système de routage de communications 140 et le système de transcription 160 peuvent traiter les deuxièmes données de média provenant du premier deuxième dispositif 120a de manière analogue. Par exemple, le système de routage de communications 140 peut générer des deuxièmes données audio dupliquées de deuxièmes 30 données audio des deuxièmes données de média et le système de transcription 160 peut générer des deuxièmes données de transcription d'après les deuxièmes données audio dupliquées. Les deuxièmes données de transcription peuvent être fournies au premier dispositif 3067157 18 110 en vue d'une présentation au premier utilisateur du premier dispositif 110. Dans certains modes de réalisation, la génération et la distribution des données de transcription des premier et deuxième 5 médias peuvent toutes deux se faire substantiellement en temps réel ou en temps réel. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le premier dispositif 110 peut présenter les deuxièmes données de transcription simultanément avec les deuxièmes données de média, substantiellement en temps réel ou en temps réel. La présentation 10 simultanée des deuxièmes données de transcription et des deuxièmes données de média substantiellement en temps réel peut indiquer que lorsque des données audio sont présentées, une transcription qui correspond aux données audio présentées est aussi présentée avec un retard inférieur à 1, 2, 5, 10 ou 15 secondes entre la transcription et 15 les données audio. En variante ou en addition, la génération et la distribution de données de transcription de l'un des premier et deuxième médias peuvent se faire substantiellement en temps réel ou en temps réel et la génération et/ou distribution de données de transcription d'un autre des premier et deuxième médias peut ne pas 20 être en temps réel. Dans certains modes de réalisation, quand un troisième dispositif, comme le deuxième deuxième dispositif 120b, participe à une session de communication entre le premier dispositif 110 et le premier deuxième dispositif 120a, des troisièmes données de 25 transcription peuvent être générées pour des troisièmes données audio générées par le troisième dispositif. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les troisièmes données de transcription peuvent être fournies au premier dispositif 110 et/ou au premier deuxième dispositif 120a et le troisième dispositif peut recevoir les 30 premières et/ou deuxièmes données de transcription provenant respectivement du premier dispositif 110 et du premier deuxième dispositif 120a. Une explication plus détaillée du processus de remplissage de champs de dossiers va maintenant être donnée. 3067157 19 Après la génération des premières données de transcription des premières données audio et des deuxièmes données de transcription des deuxièmes données audio, le système de transcription 160 peut être configuré pour utiliser des données provenant des premières données 5 de transcription et des deuxièmes données de transcription pour remplir un ou plusieurs champ(s) d'un ou de plusieurs dossier(s) stockés par le système de dossiers 170. La figure 3 représente un exemple de dossier électronique 300. Le dossier 300 comprend un premier champ 302a et un deuxième 10 champ 302b, appelés les champs 302. Le premier champ 302a comprend un premier identifiant 304a et une première valeur 306a. Le deuxième champ 302b comprend un deuxième identifiant 304b et une deuxième valeur 306b. Bien que le dossier 300 ne montre que les premier et deuxième champs 302, le dossier 300 peut comprendre un 15 nombre quelconque de champs. Dans le premier champ 302a, le premier identifiant 304a peut identifier ou donner un contexte pour la première valeur 306a. Dans le deuxième champ 302b, le deuxième identifiant 304b peut identifier ou donner un contexte pour la deuxième valeur 306b. Par exemple, le 20 premier identifiant 304a peut être « Nom » et la première valeur 306a peut être « Jane Doe ». Comme autre exemple, le deuxième identifiant 304b peut être « Traitement en cours » et la deuxième valeur 306b peut être « Ibuprofène ». Comme évoqué dans la présente, le remplissage d'un champ peut comprendre l'attribution de données à la valeur du 25 champ. Par exemple, un ou plusieurs mots, nombres, expressions, caractères ou autres informations peuvent être attribués à une valeur d'un champ. L'attribution de données à la valeur du champ peut comprendre le remplacement de données précédentes ou l'attribution de données pour la première fois quand la valeur vaut zéro. Par 30 exemple les mots « Jane Doe » peuvent être attribués à la première valeur 306a pour remplir le premier champ 302a. De retour à la description de la figure 1, dans certains modes de réalisation, les champs qui sont susceptibles d'être remplis peuvent être identifiés. Dans certains modes de réalisation, on peut identifier 3067157 20 tous les champs possibles des dossiers du système de dossiers 170. En variante ou en addition, on peut identifier un sous-ensemble de champs des dossiers du système de dossiers 170. Le sous-ensemble de champs peut être identifié d'après le sous-ensemble de champs qui est associé 5 au premier utilisateur. Par exemple, dans certains modes de réalisation, les données de profil du premier utilisateur peuvent être atteintes et utilisées pour déterminer des champs qui peuvent être associés au premier utilisateur. Par exemple, des informations médicales sur le premier utilisateur peuvent être utilisées pour 10 déterminer le sous-ensemble de champs qui peut être rempli. Par exemple si le premier utilisateur a subi une opération de la hanche, les champs concernant des domaines autres comme la chimiothérapie, les transplantations d'organes et autres cas médicaux non associés à la chirurgie de la hanche peuvent être ignorés. Dans certains modes de 15 réalisation, un dossier particulier du système de dossiers 170 ayant des champs qui doivent être remplis peut être atteint en utilisant les données de profil du premier utilisateur. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les champs du dossier particulier peuvent être identifiés. 20 Pour remplir les champs identifiés, des données comme un ou plusieurs mots, nombres, expressions, caractères ou autres informations peuvent être identifiés dans les premières et deuxièmes données de transcription qui correspondent aux champs identifiés. Les données peuvent être marquées d'après leur champ correspondant. Le 25 marquage des données peut comprendre l'annotation ou l'ajout de métadonnées aux premières et deuxièmes données de transcription se rapportant à la corrélation entre les données et les champs identifiés. En variante ou en addition, le marquage des données peut comprendre la copie des données correspondant aux champs identifiés et le 30 stockage des données copiées en des endroits qui sont associés aux champs identifiés correspondants. Dans certains modes de réalisation, l'identification des données pour remplir les champs identifiés peut être basée sur la provenance des données, à savoir les premières données de transcription ou les 3067157 21 deuxièmes données de transcription. Comme décrit précédemment, les premières données de transcription sont une transcription de premières données audio provenant du premier dispositif et les deuxièmes données de transcription sont une transcription de deuxièmes données 5 audio provenant du deuxième dispositif. Ainsi, les premières données de transcription sont une transcription de mots prononcés par le premier utilisateur pendant la session de communication et les deuxièmes données de transcription sont une transcription de mots prononcés par le deuxième utilisateur pendant la session de 10 communication. Il n'y a ainsi pas ou peu d'incertitude en ce qui concerne ce qui est dit par le premier utilisateur et ce qui est dit par le deuxième utilisateur. Une certitude accrue en ce qui concerne ce qui est dit par chaque utilisateur peut augmenter la probabilité de remplir les champs avec les bonnes données provenant des première et 15 deuxième transcriptions. A l'inverse, dans d'autres systèmes, une conversation entre deux personnes peut être enregistrée dans un seul flux audio, de sorte qu'une transcription comprend des mots prononcés par les deux personnes et qu'il peut être difficile de déterminer quelle personne a prononcé quel mot. 20 Par exemple, un premier champ identifié peut être d'un type tel que le premier champ identifié va être rempli ou est plus susceptible d'être rempli avec les données provenant de l'une des première et deuxième transcriptions, mais pas de l'autre des première et deuxième transcriptions. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, 25 les données provenant de la première transcription peuvent être marquées pour le premier champ identifié. Par exemple pour un champ ayant un identifiant de « Douleur actuelle du patient », la valeur pour le champ identifié serait très certainement fournie par une transcription de mots prononcés par le 30 patient. Quand le premier utilisateur est le patient, les données pour le champ identifié peuvent être identifiées dans les premières données de transcription parce que les premières données de transcription proviennent des premières données audio générées à partir de mots prononcés par le premier patient utilisateur. Par exemple, dans une 3067157 22 discussion entre un professionnel de santé et un patient, le professionnel de santé peut dire : « Vous pouvez ressentir différents types de douleur, comme une sensation de brûlure ou une douleur lancinante ». Le patient peut répondre : « Ma douleur est une douleur 5 aiguë ». Si l'on ne fait pas la distinction entre les mots prononcés par le professionnel de santé et ceux prononcés par le patient, il peut se produire une erreur lors du marquage de la douleur actuelle du patient. A l'inverse, le fait de savoir que les mots « douleur aiguë » ont été prononcés par le patient peut augmenter la probabilité que les mots 10 soient marqués pour le bon champ. Dans certains modes de réalisation, un champ d'un dossier peut être l'intégralité des premières données de transcription et des deuxièmes données de transcription. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le système de transcription 160 peut combiner 15 les premières données de transcription et les deuxièmes données de transcription pour générer des troisièmes données de transcription. Les troisièmes données de transcription peuvent comprendre une transcription de la session de communication complète. De leur côté, les premières données de transcription peuvent comprendre une 20 transcription des données audio générées par le premier dispositif 110 et les deuxièmes données de transcription peuvent comprendre une transcription des données audio générées par l'un des deuxièmes dispositifs 120. Dans certains modes de réalisation, les premières données de 25 transcription et les deuxièmes données de transcription peuvent être combinées en entrelaçant les segments de données des premières données de transcription et des deuxièmes données de transcription. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les segments de données des premières données de transcription et des deuxièmes 30 données de transcription peuvent être entrelacés de telle manière que les segments de données des premières données de transcription et des deuxièmes données de transcription sont combinés par ordre substantiellement chronologique. La figure 5 montre un exemple se 3067157 23 rapportant à la combinaison de données de transcription par ordre chronologique. Une fois les données marquées, le système de transcription 160 peut être configuré pour transmettre les données marquées au système 5 de dossiers 170. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le système de transcription 160 peut transmettre les données marquées d'une manière telle, par exemple avec d'autres données, que le système de dossiers 170 peut facilement identifier le dossier et le champ associés à chaque occurrence de données marquées. Par 10 exemple, dans certains modes de réalisation, le système de transcription 160 peut utiliser une interface de programmation d'applications (API) ou une autre structuration de données pour fournir les données marquées et d'autres données au système de dossiers 170. 15 Une fois que le système de dossiers 170 a reçu les données marquées et les autres données, le système de dossiers 170 peut identifier un dossier à remplir. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le système de dossiers 170 peut identifier le dossier d'après les autres données. Les autres données peuvent comprendre des 20 données provenant des données de profil du premier utilisateur, comme un identifiant d'utilisateur, susceptibles de permettre au système de dossiers 170 d'identifier un dossier qui correspond au premier utilisateur. Après avoir identifié le dossier à remplir, le système de dossiers 170 peut remplir les champs correspondant aux données 25 marquées avec les données marquées. Dans certains modes de réalisation, le système de transcription 160 peut être configuré pour communiquer avec plusieurs types de systèmes de dossiers différents. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le système de transcription 160 peut être configuré 30 pour communiquer avec chacun des systèmes de dossiers et pour fournir aux données marquées suffisamment de données pour permettre à chacun des systèmes de dossiers de remplir ses dossiers. Par exemple, le système de transcription 160 peut être exploité par une société qui ne gère pas les systèmes de dossiers mais qui 3067157 24 fournit des services aux personnes qui ont des dossiers stockés dans divers systèmes de dossiers différents. Le système de transcription 160 peut être configuré pour communiquer avec chacun des systèmes de dossiers de telle manière que les dossiers de chaque système sont 5 remplis correctement. Voici à présent un exemple simple de l'interaction des composants dans l'environnement 100. Un appel vidéo entre un patient utilisant le premier dispositif 110 et une infirmière utilisant le premier deuxième dispositif 120a peut se produire par l'intermédiaire du 10 système de routage de communications 140. L'infirmière peut poser au patient des questions concernant l'état de santé actuel du patient. Les données audio provenant du premier dispositif 110 et du premier deuxième dispositif 120a, par exemple la conversation entre l'infirmière et le patient, peuvent être transcrites par le système de 15 transcription 160. Le système de transcription 160 peut marquer des parties de la transcription de la conversation et transmettre les parties marquées au système de dossiers 170. Le système de dossiers 170 peut accéder à un dossier de santé électronique du patient et mettre à jour le dossier pour refléter des informations courantes sur l'état du 20 patient. L'environnement 100 représente ainsi un exemple dans lequel le remplissage de dossiers électroniques avec des données, notamment des données résultant d'une conversation entre deux personnes, peut être automatisé par des systèmes informatiques sans assistance 25 humaine ou avec une assistance humaine réduite. Des modifications, ajouts ou omissions peuvent être faits à l'environnement 100 sans s'éloigner de la portée de la présente invention. Par exemple, dans certains modes de réalisation, le système de transcription 160 peut faire partie du système de routage de 30 communications 140. En variante, ou en addition, le système de transcription 160, le système de routage de communications 140 et le système de dossiers 170 peuvent tous faire partie d'un même système. Comme autre exemple, dans certains modes de réalisation, le système de transcription 160 peut recevoir les premières données audio 3067157 25 du premier dispositif 110 et les deuxièmes données audio du deuxième dispositif 120 ou les premières données audio du deuxième dispositif 120 et les deuxièmes données audio du premier dispositif 110. La figure 2 est un exemple d'organigramme 200 qui peut être 5 utilisé relativement à la transcription et au remplissage de dossiers électroniques. L'organigramme 200 peut être agencé selon au moins un mode de réalisation décrit dans la présente. Dans certains modes de réalisation, l'organigramme 200 peut être configuré pour illustrer un mode de réalisation destiné à identifier des mots pour remplir les 10 champs d'un dossier électronique. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, une partie de l'organigramme 200 peut être un exemple de fonctionnement du système de transcription 160 dans l'environnement 100 de la figure 1. Le flux de l'organigramme 200 peut commencer à la case 204, 15 où une première transcription 206a peut être générée et une deuxième transcription 206b peut être générée. La première transcription 206a peut être générée d'après des premières données audio 202a. La deuxième transcription 206b peut être générée d'après des deuxièmes données audio 202b. La première transcription 206a et la deuxième 20 transcription 206b peuvent être ici dénommées de façon conjointe par l'expression « les transcriptions 206 ». Dans certains modes de réalisation, la première transcription 206a et la deuxième transcription 206b peuvent être générées en utilisant une transcription automatique respectivement des premières 25 données audio 202 et des deuxièmes données audio 202b. Dans certains modes de réalisation, avant l'exécution d'une transcription automatique, les premières données audio 202 et les deuxièmes données audio 202b peuvent être écoutées et re-vocalisées par une autre personne. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, 30 cette autre personne peut apporter des corrections à la transcription automatique en corrigeant des mots et en ajoutant de la ponctuation, entre autres corrections possibles. Dans certains modes de réalisation, les transcriptions 206 peuvent comprendre des segments de données multiples. Chacun de ces 3067157 26 segments de données peut comprendre une transcription d'une partie des données audio correspondantes. En conséquence, chacun des segments de données peut comprendre un ou plusieurs caractère(s), comme un ou plusieurs mots, groupes de mots, nombres, etc. Dans certains modes de réalisation, les transcriptions 206 peuvent être séparées en segments de données en se basant sur un temps écoulé quand un signal vocal est détecté dans le signal audio qui est en cours de transcription. Par exemple quand un signal vocal est détecté dans le signal audio qui est en cours de transcription, un 10 segment de données peut commencer et continuer jusqu'à ce qu'un intervalle de temps particulier se soit écoulé ou jusqu'à ce qu'aucun signal vocal ne soit détecté dans le signal audio pendant une durée particulière. Après que l'intervalle de temps particulier s'est écoulé ou après qu'un signal vocal est de nouveau détecté, un autre segment de 15 données peut commencer. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, un signal vocal peut être détecté comme étant présent dans un signal audio d'après une enveloppe d'une amplitude du signal audio. Lorsque l'enveloppe est sensiblement plate sur une période particulière, il peut 20 ne pas y avoir de signal vocal. Lorsque l'enveloppe varie sur la période particulière, il peut y avoir un signal vocal. Cette période particulière peut être choisie en fonction des vitesses de parole moyennes et des inflexions de la voix pour un adulte s'exprimant dans la langue qui est transcrite. 25 Dans certains modes de réalisation, les transcriptions 206 peuvent être séparées en segments de données en se basant sur un nombre de mots particulier qui chaque segment de données peut comporter. Par exemple, chaque segment de données peut comporter 1, 3, 5, 10, 15, 20 mots ou plus dans un segment de données. 30 Dans certains modes de réalisation, les segments de données peuvent comprendre en outre des informations additionnelles. Par exemple les segments de données peuvent comprendre des informations sur le dispositif source et/ou sur le dispositif de destination, par exemple le premier dispositif 110, le deuxième 3067157 27 dispositif 120, etc., pour les données audio qui ont donné naissance aux segments de données. En variante, ou en addition, les segments de données peuvent comporter un repère temporel associé au moment où les données audio qui ont donné naissance aux segments de données 5 ont été capturées. Dans la case 220, des champs qui peuvent être remplis par la première transcription 206a et la deuxième transcription 206b peuvent être sélectionnés. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, plusieurs champs parmi des champs disponibles 210 peuvent 10 être sélectionnés pour être remplis. Dans certains modes de réalisation, les champs disponibles 210 peuvent être la totalité ou la plupart des champs des types de dossiers qui peuvent être remplis. Les champs qui sont sélectionnés, c'est-à-dire les champs sélectionnés 222, peuvent être sélectionnés à l'aide d'informations sur 15 la personne qui a produit les premières données audio 202a auxquelles il est possible d'accéder en employant un identifiant d'utilisateur 212. Ces informations sur la personne peuvent être associées aux identifiants et/ou valeurs de champs. Par exemple, si les champs concernent les soins de santé, les informations sur la personne peuvent 20 comprendre des informations de santé. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les champs sélectionnés 222 peuvent être sélectionnés d'après un tableau qui associe différents types de champs avec différentes données qui peuvent être comprises dans les informations sur la personne. Par exemple, si les informations sur la 25 personne indiquent que la personne a un cancer, les champs sélectionnés 222 peuvent concerner le cancer plutôt qu'un autre état médical. Dans certains modes de réalisation, il est possible de sélectionner tous les champs disponibles 210, de sorte que les champs sélectionnés 222 sont les champs disponibles 210. 30 Dans la case 230, les données provenant des transcriptions 206 peuvent être marquées comme valeurs pour un ou plusieurs des champs sélectionnés 222. Pour marquer des données provenant des transcriptions 206, les transcriptions 206 peuvent être analysées pour déterminer des données, comme un ou plusieurs mots, nombres, 3067157 28 groupes de mots, caractères ou autres informations, qui sont susceptibles d'être une valeur pour un ou plusieurs des champs sélectionnés 222. Les données qui peuvent être une valeur pour un ou plusieurs des champs sélectionnés 222 peuvent être marquées pour le 5 ou les champ(s) sélectionné(s) 222 pour devenir des données marquées 232. Le marquage des données peut associer les données avec le ou les champ(s) sélectionné(s) 222. L'analyse des données pour déterminer quelles données doivent être marquées peut être réalisée en utilisant différentes méthodes. 10 Plusieurs concepts sont présentés ici, lesquels peuvent être utilisés séparément ou ensemble. Il est toutefois possible d'utiliser n'importe quelle autre technique d'analyse. Dans certains modes de réalisation, on peut décomposer les transcriptions 206 afin de déterminer les mots individuels et la 15 structure de la phrase. Une fois les transcriptions 206 décomposées, les transcriptions 206 peuvent être analysées en utilisant une fonction de traitement automatique des langues naturelles qui est développée par apprentissage automatique. La fonction de traitement automatique des langues naturelles peut être développée par apprentissage de la 20 fonction de traitement automatique des langues naturelles dans le temps. Pour l'apprentissage de la fonction de traitement automatique des langues naturelles, on peut fournir plusieurs transcriptions à la fonction de traitement automatique des langues naturelles, plusieurs 25 champs peuvent être sélectionnés, et les données des transcriptions qui doivent être marquées pour chacun des différents champs sélectionnés sont identifiées pour la fonction de traitement automatique des langues naturelles. La fonction de traitement automatique des langues naturelles peut déterminer, par exemple apprendre, les tendances ou 30 concepts dans les transcriptions qui ont donné lieu au marquage des données fournies en utilisant diverses techniques de classification, comme les machines à vecteurs de support, les réseaux bayésiens et les systèmes classificateurs d'apprentissage, entre autres techniques. Après son apprentissage, la fonction de traitement automatique des 3067157 29 langues naturelles peut ensuite analyser les transcriptions 206 en utilisant les tendances et concepts pour marquer les données provenant des transcriptions 206 pour les champs sur lesquels la fonction de traitement automatique des langues naturelles a fait son apprentissage. 5 Dans certains modes de réalisation, on peut développer plusieurs fonctions de traitement automatique des langues naturelles pour différentes combinaisons de champs. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, en se basant sur les champs sélectionnés 222, une fonction de traitement automatique des langues 10 naturelles qui est entraînée pour les champs sélectionnés 222 peut être choisie pour analyser les transcriptions 206. Dans certains modes de réalisation, on peut réaliser l'apprentissage de la fonction de traitement automatique des langues naturelles en utilisant des transcriptions 206 qui sont groupées comme 15 formant une conversation mais qui ne comprennent chacune que les mots prononcés par des individus dans la conversation, comme la première transcription 206a et la deuxième transcription 206b. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, la fonction de traitement automatique des langues naturelles peut apprendre que des 20 données pour des champs particuliers peuvent venir plus spontanément de l'un des types d'interlocuteurs dans la conversation, par exemple un professionnel de santé ou un patient, que d'autres interlocuteurs. Lorsque la fonction de traitement automatique des langues naturelles reçoit les informations précisant quelle transcription est associée à 25 quel interlocuteur dans la conversation, la fonction de traitement automatique des langues naturelles peut marquer de façon plus précise les données provenant des transcriptions 206 pour les champs sélectionnés 222. Les données peuvent donc être marquées en se basant sur les données correspondant au champ de dossier et en se 30 basant sur le fait que les données proviennent de l'une des transcriptions 206 et non d'une autre des transcriptions 206. Dans certains modes de réalisation, on peut utiliser des informations additionnelles sur les champs sélectionnés 222 et les sources connues de la première transcription 206a et de la deuxième 3067157 30 transcription 206b peuvent être utilisées pour marquer les données provenant des transcriptions 206. Par exemple, dans certains modes de réalisation, les données qui correspondent à des identifiants des champs sélectionnés 222 peuvent se trouver dans l'une des 5 transcriptions 206 et des valeurs pour les champs sélectionnés 222 peuvent être identifiées dans l'autre des transcriptions 206 dans une partie de l'autre transcription qui suit dans le temps les données qui correspondent aux identifiants des champs sélectionnés 222. Par exemple, une fonction de traitement automatique des 10 langues naturelles ou une autre fonction analytique, comme une fonction d'appariement de mots, peut être utilisée pour identifier le moment où un segment de données dans la deuxième transcription 206b comprend des données qui correspondent à un identifiant de l'un des champs sélectionnés 222. Un ou plusieurs segments de données 15 provenant de la première transcription 206a qui apparaît après, dans l'ordre chronologique, le segment de données identifié provenant de la deuxième transcription 206b peut ou peuvent être analysé(s) pour marquer des données qui peuvent être utilisées pour la valeur du premier des champs sélectionnés 222. Le ou les segment(s) de données 20 provenant de la première transcription 206a peuvent être analysés en utilisant une fonction de traitement automatique des langues naturelles formée à cette analyse ou en utilisant une autre fonction analytique. En fonction de l'analyse, les données du ou des segment(s) de données provenant de la première transcription 206a peuvent être marquées 25 pour le premier des champs sélectionnés 222. Un exemple va maintenant être donné en faisant référence aux figures 2 et 4. La figure 4 représente un exemple de dialogue de transcription 400. L'exemple de dialogue de transcription 400 comprend une combinaison chronologique de deux transcriptions 30 provenant de différentes sources audio. La première transcription comprend une première partie 402a et une deuxième partie 402b. La première transcription peut être un exemple de la deuxième transcription 206b de la figure 2 et elle peut être une transcription de données audio provenant d'un professionnel de santé. Dans cet 3067157 31 exemple, la première partie 402a et la deuxième partie 402b peuvent être respectivement un premier segment de données et un deuxième segment de données de la première transcription. La deuxième transcription comprend une troisième partie 404a et une quatrième 5 partie 404b. La deuxième transcription peut être un exemple de la première transcription 206a de la figure 2 et elle peut être une transcription de données audio d'un patient. Dans cet exemple, la troisième partie 404a et la quatrième partie 404b peuvent être respectivement un premier segment de données et un deuxième 10 segment de données de la deuxième transcription. Dans cet exemple, un identifiant d'un champ sélectionné peut être un niveau de douleur actuel du patient. En conséquence, la première partie 402a de la première transcription peut être identifiée comme le segment de données de la première transcription qui 15 comprend l'identifiant du champ sélectionné. La troisième partie 404a de la deuxième transcription peut être le segment de données de la deuxième transcription qui apparaît après, dans l'ordre chronologique, le segment de données identifié de la première transcription. Ainsi, la troisième partie 404a peut être analysée pour déterminer la valeur du 20 champ sélectionné, qui dans cet exemple peut être « la douleur est à un niveau sept ». Dans cet exemple, il n'y avait pas de segment de données additionnel de la première transcription entre le segment de données identifié de la première transcription et le segment de données suivant 25 de la deuxième transcription. L'invention n'est cependant pas limitée à ce mode de réalisation, car il peut y avoir d'autres segments de données de la première transcription susceptibles d'apparaître avant le segment de données suivant de la deuxième transcription. Si l'on se réfère de nouveau à la figure 4, dans certains modes 30 de réalisation, les données qui correspondent à des identifiants des champs sélectionnés 222 peuvent se trouver dans l'une des transcriptions 206 basées sur une corrélation avec des données présentées à un utilisateur qui génère les données audio qui donnent la première des transcriptions 206. 3067157 32 Par exemple, les deuxièmes données audio 202b peuvent être basées sur des mots prononcés par un utilisateur. L'utilisateur peut être invité à prononcer un groupe de mots particulier par un dispositif électronique qui génère les deuxièmes données audio 202b. Par 5 exemple, le dispositif électronique peut afficher le groupe de mots pour l'utilisateur. Le groupe de mots peut être déterminé d'après l'identifiant d'un champ sélectionné et être configuré pour solliciter une réponse qui comprendrait une valeur du champ sélectionné. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le groupe de mots 10 peut être transmis au dispositif électronique par un système qui exécute le flux de l'organigramme 200. Le dispositif électronique ou le système qui fournit le groupe de mots au dispositif électronique peut noter l'heure à laquelle le groupe de mots est affiché ou transmis au dispositif électronique en 15 vue de son affichage en temps réel pour permettre à l'heure d'affichage du groupe de mots d'être corrélée avec des repères temporels de segments de données de la deuxième transcription 206b. De plus, le groupe de mots peut être identifié dans la deuxième transcription 206b grâce à un simple algorithme d'appariement parce 20 que le groupe de mots est connu du système qui exécute le flux de l'organigramme 200. En fonction de la corrélation temporelle et du groupe de mots connu, dans certains modes de réalisation, le segment de données de la deuxième transcription 206b qui correspond à l'identifiant du champ sélectionné peut être identifié sans faire appel à 25 une fonction de traitement automatique des langues naturelles ou une autre analyse similaire. Après l'identification du segment de données de la deuxième transcription 206b qui correspond à l'identifiant du champ sélectionné, un ou plusieurs segment(s) de données consécutif(s) de la première 30 transcription 206a qui apparaissent après le segment de données identifié provenant de la deuxième transcription 206b peuvent être analysés pour la valeur du champ sélectionné. Par exemple, en référence à la figure 4 et suite à l'exemple précédent donné relativement à la figure 4, un dispositif électronique 3067157 33 qui capturerait le discours du professionnel de santé à un instant particulier pourrait afficher la question : « Quel est votre niveau de douleur aujourd'hui, sur une échelle de un à dix ? ». Ce groupe de mots peut être connu comme étant un identifiant pour un premier 5 champ. Ainsi, la première partie 402a peut être identifiée comme comportant l'identifiant du premier champ d'après la langue correspondante entre le groupe de mots affiché et la transcription et une corrélation entre l'instant particulier où le groupe de mots est affiché et le minutage du groupe de mots dans la deuxième 10 transcription 206b. Dans cet exemple, la troisième partie 404a, qui est le segment de données de la première transcription 206a qui apparaît après la première partie 402a, peut être analysée pour déterminer la valeur du premier champ. Laquelle peut être dans cet exemple : « la douleur est à un niveau sept ». 15 En référence de nouveau à la figure 2, dans certains modes de réalisation, une vérification additionnelle peut être faite après le marquage réalisé par la fonction de traitement automatique des langues naturelles. La fonction de traitement automatique des langues naturelles peut par exemple suggérer une marque pour des données 20 provenant des transcriptions 206. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, la marque suggérée peut être vérifiée par un humain. Dans certains modes de réalisation, l'humain qui vérifie la marque suggérée peut être un participant de la conversation transcrite, comme le professionnel de santé. En variante, ou en addition, la 25 marque suggérée peut être vérifiée par une personne qui a re-vocalisé la conversation en vue d'une transcription automatique, comme évoqué plus haut. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, la fonction de traitement automatique des langues naturelles peut fournir une ou plusieurs marque(s) suggérée(s) pour des données provenant 30 des transcriptions 206. L'humain qui vérifie les marques suggérées peut choisir la marque appropriée parmi les marques suggérées pour les données, ou bien il peut rejeter toutes les marques suggérées. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, l'humain peut être 3067157 34 capable de choisir une marque pour les données parmi des marques qui correspondent aux champs sélectionnés 222. A la case 240, un type de dossier peut être sélectionné parmi plusieurs types de dossiers 214 en tant que type de dossier sélectionné 5 242. Dans certains modes de réalisation, le type de dossier peut être sélectionné en utilisant des informations sur la personne dont sont issues les premières données audio 202a auxquelles il est possible d'accéder en utilisant l'identifiant d'utilisateur 212. Ces informations peuvent être par exemple un nom d'un système de dossiers qui stocke 10 des dossiers pour la personne. En variante ou en addition, les informations peuvent permettre au nom du système de dossiers qui stocke des dossiers pour la personne d'être identifié. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le type de dossier peut être le type de dossier utilisé par le système de dossiers qui contient le 15 dossier de la personne dont sont issues les premières données audio 202a. A la case 250, les champs sélectionnés 222 peuvent être corrélés au type de dossier sélectionné 242. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les champs sélectionnés 222 20 peuvent être des champs généraux qui peuvent correspondre à plusieurs types de dossiers différents. Il peut exister plusieurs types de dossiers différents parce que des entités différentes peuvent gérer des dossiers différents. Des champs ayant la même valeur ou des valeurs similaires dans ces différents types de dossiers peuvent être situés à 25 différents endroits et/ou comprendre des descriptions légèrement différentes, par exemple des identifiants. Les champs sélectionnés 222 peuvent être des champs généraux qui peuvent correspondre à des champs différents parmi différents types de dossiers avec la même valeur ou des valeurs similaires. 30 Les champs sélectionnés 222 peuvent être corrélés aux champs spécifiques des différents types de dossiers d'après un tableau de conversion ou un autre algorithme. En corrélant les champs sélectionnés 222 aux champs du type de dossier sélectionné 242, les données marquées peuvent remplir le bon champ dans le type de 3067157 dossier sélectionné 242. De plus, en corrélant les champs sélectionnés 222 aux champs de différents types de dossiers, les données marquées peuvent remplir le bon champ dans n'importe quel type de dossier. A la case 260, les données marquées peuvent être transmises à 5 une base de données de dossiers pour actualiser un dossier de la personne dont sont issues les premières données audio 202a. Des modifications, ajouts ou omissions peuvent être faits à l'organigramme 200 sans s'éloigner de la portée de la présente invention. Par exemple, dans certains modes de réalisation, 10 l'organigramme peut ne pas comprendre la case 220. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les champs disponibles 210 peuvent être utilisés pour marquer les données. Comme autre exemple, l'organigramme 200 peut ne pas comporter les cases 240 et 250. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les données 15 marquées 232 peuvent être transmises directement à la base de données de dossiers. La figure 5 représente un exemple de diagramme 500 de combinaison de données de transcription. Le diagramme 500 peut être agencé selon au moins un mode de réalisation décrit dans la présente. 20 Le diagramme 500 représente des premières données de transcription 502, des deuxièmes données de transcription 504 et des troisièmes données de transcription 506. Le diagramme 500 représente en particulier un exemple de combinaison des premières données de transcription 502 avec les deuxièmes données de transcription 504 25 pour générer les troisièmes données de transcription 506. Les premières données de transcription 502 comprennent des premiers segments de données 503, qui comprennent un premier segment de premières données 503a, un deuxième segment de premières données 503b, un troisième segment de premières données 30 503c et un quatrième segment de premières données 503d. Chacun des premiers segments de données 503 comprend un ou plusieurs mots, représentés par Al, A2, A3 et A4. Les deuxièmes données de transcription 504 comprennent des deuxièmes segments de données 505, qui comprennent un premier segment de deuxièmes données 505a, 3067157 36 un deuxième segment de deuxièmes données 505b, un troisième segment de deuxièmes données 505e et un quatrième segment de deuxièmes données 505d. Chacun des deuxièmes segments de données 505 comprend un ou plusieurs mots, représentés par Bi, B2, B3 et 84. 5 Chacun des premiers segments de données 503 et chacun des deuxièmes segments de données 505 comprend en outre un instant. Les instants sont représentés par les mentions Instant 1 à Instant 8. La numérotation des instants d'Instant 1 à Instant 8 représente des instants arbitraires, mais la numérotation de 1 à 8 représente un ordre 10 chronologique de l'Instant 1 à l'Instant 8. Comme représenté sur le diagramme 500, les premières données de transcription 502 et les deuxièmes données de transcription 504 sont combinées en déterminant un segment de données des premiers segments de données 503 et des deuxièmes segments de données 505 15 qui a l'instant le plus petit. Le segment de données ayant l'instant le plus petit est utilisé pour commencer les troisièmes données de transcription 506. Le segment de données des premiers segments de données 503 et des deuxièmes segments de données 505 ayant l'instant suivant est ensuite ajouté aux troisièmes données de transcription 506. 20 Les segments de données restants sont ajoutés par ordre chronologique comme illustré. Dans certains modes de réalisation, un ou plusieurs des segments de données parmi les premiers segments de données 503 et les deuxièmes segments de données 505 peuvent avoir un instant 25 substantiellement similaire ou similaire. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le rangement des segments de données peut être choisi d'après les mots et/ou la ponctuation dans les segments de données et les segments de données voisins des segments de données en question. Par exemple, si le deuxième segment de 30 premières données 503b et le deuxième segment de deuxièmes données 505b ont des instants substantiellement similaires ou similaires, on peut réviser l'énoncé ou la ponctuation du deuxième segment de premières données 503b et/ou du deuxième segment de deuxièmes données 505b et de leurs segments de données voisins. Si l'un ou 3067157 37 l'autre des deuxième segment de premières données 503b et deuxième segment de deuxièmes données 505b comprend de la ponctuation, alors le segment de données qui comporte la ponctuation peut être placé devant l'autre segment de données dans les troisièmes données de 5 transcription 506. Comme autre exemple, il est possible d'analyser la ponctuation des segments de données qui entourent les segments de données en question afin de déterminer un rangement des segments de données. Des modifications, ajouts ou omissions peuvent être faits au 10 diagramme 500 et/ou au procédé décrit de combinaison de données de transcription sans s'éloigner de la portée de la présente invention. La figure 6 est un organigramme d'un autre exemple de procédé 600 de transcription et de remplissage de dossiers électroniques. Le procédé 600 peut être agencé selon au moins un mode de réalisation 15 décrit dans la présente. Le procédé 600 peut être mis en oeuvre, en totalité ou en partie, dans certains modes de réalisation par un système ou des combinaisons de composants d'un système ou environnement tel que décrit dans la présente. Par exemple, le procédé 600 peut être mis en oeuvre, en totalité ou en partie, par un environnement 100 de la 20 figure 1 et/ou un système 800 de la figure 8. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, certaines opérations ou toutes les opérations du procédé 600 peuvent être réalisées en se basant sur l'exécution d'instructions stockées sur un ou plusieurs support(s) lisibles par ordinateur non transitoires. Bien qu'elles soient 25 représentées sous la forme de cases discrètes, différentes cases peuvent être divisées en cases supplémentaires, combinées en un nombre inférieur de cases, ou éliminées, en fonction de la mise en oeuvre envisagée. Le procédé 600 peut commencer à la case 602, où des 30 premières données de transcription de premières données audio d'un premier interlocuteur pendant une conversation entre un premier interlocuteur et un deuxième interlocuteur peuvent être générées en utilisant un système de traitement. Les premières données de 3067157 38 transcription peuvent être une transcription des premières données audio. À la case 604, des deuxièmes données de transcription de deuxièmes données audio du deuxième interlocuteur pendant la 5 conversation peuvent être générées en utilisant le système de traitement. Les deuxièmes données de transcription peuvent être une transcription des deuxièmes données audio. Dans certains modes de réalisation, le deuxième interlocuteur peut être un professionnel de santé et le premier interlocuteur peut être un patient du professionnel 10 de santé. À la case 606, un ou plusieurs mot(s) provenant des premières données de transcription peuvent être identifiés, en utilisant le système de traitement, comme étant une valeur pour un champ de dossier d'après les mots identifiés correspondant au champ de dossier et le fait 15 que le ou les mot(s) proviennent des premières données de transcription et non des deuxièmes données de transcription. À la case 608, les mots identifiés peuvent être transmis via un réseau à une base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le champ de dossier d'un dossier d'utilisateur du premier 20 interlocuteur. Une personne du métier appréciera le fait que, pour ces processus, opérations et procédés, les fonctions et/ou opérations réalisées peuvent être mises en oeuvre dans un ordre différent. En outre, les fonctions et opérations mises en évidence ne sont données 25 qu'à titre d'exemples, et certaines des fonctions et opérations peuvent être optionnelles, combinées en un plus petit nombre de fonctions et opérations, ou développées en fonctions et opérations additionnelles sans s'éloigner de l'essence des modes de réalisation décrits. Par exemple, dans certains modes de réalisation, avant 30 d'identifier le ou les mot(s), le procédé 600 peut comprendre en outre l'obtention d'un premier identifiant d'utilisateur associé au premier interlocuteur et l'identification de plusieurs champs de dossiers généraux qui doivent être remplis en utilisant des informations provenant des premières données audio et des deuxièmes données 3067157 39 audio pendant la conversation. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, lesdits champs de dossiers généraux peuvent être identifiés d'après le premier identifiant d'utilisateur. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le champ de dossier peut être 5 l'un des différents champs de dossiers généraux identifiés. Comme autre exemple, le procédé 600 peut comprendre en outre l'identification d'un ou de plusieurs deuxième(s) mot(s) provenant des deuxièmes données de transcription en tant que valeur pour un deuxième champ de dossier en se basant sur les deuxièmes 10 mots identifiés correspondant au deuxième champ de dossier et le fait que le ou les mot(s) proviennent des deuxièmes données de transcription et non des premières données de transcription. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le procédé 600 peut comprendre en outre la transmission des deuxièmes mots identifiés à la 15 base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le deuxième champ de dossier d'un dossier utilisateur. Comme autre exemple, le procédé 600 peut comprendre en outre l'établissement d'une session de communication entre un premier dispositif et un deuxième dispositif de telle manière que des premières 20 données audio de dispositif sont envoyées du premier dispositif au deuxième dispositif et des deuxièmes données audio de dispositif sont envoyées du deuxième dispositif au premier dispositif pendant la session de communication. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, les premières données audio peuvent être les premières 25 données audio de dispositif et les deuxièmes données audio peuvent être les deuxièmes données audio de dispositif. Comme autre exemple, dans certains modes de réalisation, avant l'identification du ou des mot(s), le procédé 600 peut comprendre en outre l'obtention d'un premier identifiant d'utilisateur 30 associé au premier dispositif basée sur des données provenant du premier dispositif qui est utilisé pour établir la session de communication et la sélection d'un premier type de dossier électronique parmi plusieurs types de dossiers électroniques basée sur le premier identifiant d'utilisateur. Dans ces modes de réalisation, 3067157 ainsi que dans d'autres, le dossier utilisateur peut être du premier type de dossier électronique. Le procédé 600 peut comprendre en outre la détermination du champ de dossier dans le premier type de dossier électronique qui correspond aux mots identifiés. 5 La figure 7 est un organigramme d'un exemple de procédé 700 de transcription et de remplissage de dossiers électroniques. Le procédé 700 peut être agencé selon au moins un mode de réalisation décrit dans la présente. Le procédé 700 peut être mis en oeuvre, en totalité ou en partie, dans certains modes de réalisation par un système 10 ou des combinaisons de composants d'un système ou environnement tel que décrit dans la présente. Par exemple, le procédé 700 peut être mis en oeuvre, en totalité ou en partie, par un environnement 100 de la figure 1 et/ou un système 800 de la figure 8. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, certaines opérations ou toutes les 15 opérations du procédé 700 peuvent être réalisées en se basant sur l'exécution d'instructions stockées sur un ou plusieurs supports lisibles par ordinateur non transitoires. Bien qu'elles soient représentées sous la forme de cases discrètes, différentes cases peuvent être divisées en cases supplémentaires, combinées en un 20 nombre inférieur de cases, ou éliminées, en fonction de la mise en oeuvre envisagée. Le procédé 700 peut commencer à la case 702, où une session de communication peut être établie entre un premier dispositif et un deuxième dispositif de telle manière que des premières données audio 25 de dispositif sont envoyées du premier dispositif au deuxième dispositif et des deuxièmes données audio de dispositif sont envoyées du deuxième dispositif au premier dispositif pendant la session de communication. À la case 704, les premières données audio de dispositif 30 peuvent être reçues pendant que les premières données audio de dispositif sont acheminées vers le deuxième dispositif. À la case 706, les deuxièmes données audio de dispositif peuvent être reçues pendant que les deuxièmes données audio de dispositif sont acheminées vers le premier dispositif. 3067157 41 À la case 708, des premières données de transcription des premières données audio de dispositif peuvent être générées. Les premières données de transcription peuvent être une transcription des premières données audio de dispositif et peuvent comprendre plusieurs 5 premiers segments de données. Chacun de ces premiers segments de données peut comprendre un ou plusieurs mots de la transcription des premières données audio de dispositif. À la case 710, des deuxièmes données de transcription des deuxièmes données audio de dispositif peuvent être générées. Les 10 deuxièmes données de transcription peuvent être une transcription des deuxièmes données audio de dispositif et peuvent comprendre plusieurs deuxièmes segments de données. Chacun de ces deuxièmes segments de données peut comprendre un ou plusieurs mots de la transcription des deuxièmes données audio de dispositif. 15 À la case 712, un des deuxièmes segments de données peut être identifié, qui comprend un mot d'identification de champ qui est associé à un identifiant pour un champ de dossier général qui doit être rempli en utilisant des informations provenant des premières données audio de dispositif et des deuxièmes données audio de dispositif 20 pendant la session de communication. À la case 714, un ou plusieurs premiers segments de données parmi lesdits premiers segments de données qui apparaissent après le deuxième segment de données identifié peuvent être sélectionnés et être ainsi des premiers segments de données sélectionnés. 25 À la case 716, un ou plusieurs mot(s) du ou des mot(s) provenant des premiers segments de données sélectionnés peuvent être identifiés comme étant une valeur pour le champ de dossier général d'après les mots identifiés correspondant au champ de dossier général. Une personne du métier appréciera le fait que, pour ces 30 processus, opérations et procédés, les fonctions et/ou opérations réalisées peuvent être mises en oeuvre dans un ordre différent. En outre, les fonctions et opérations mises en évidence ne sont données qu'à titre d'exemples, et certaines des fonctions et opérations peuvent être optionnelles, combinées en un plus petit nombre de fonctions et 3067157 42 opérations, ou développées en fonctions et opérations additionnelles sans s'éloigner de l'essence des modes de réalisation décrits. Par exemple, dans certains modes de réalisation, le procédé 700 peut comprendre en outre l'obtention d'un premier identifiant 5 d'utilisateur associé au premier dispositif d'après des données provenant du premier dispositif qui sont utilisées pour établir la session de communication et la sélection d'un premier type de dossier électronique parmi plusieurs types de dossiers électroniques basée sur le premier identifiant d'utilisateur. Le procédé 700 peut comprendre en 10 outre l'appariement du champ de dossier général avec un premier champ de dossier du premier type de dossier électronique basé sur le champ de dossier général et le premier champ de dossier étant configuré pour des valeurs analogues et la transmission du premier identifiant d'utilisateur à une base de données de dossiers de santé 15 électroniques qui mémorise le premier type de dossier électronique. Le procédé 700 peut comprendre en outre la transmission à la base de données de dossiers de santé électroniques des mots identifiés en tant que valeur pour le premier champ de dossier d'un dossier utilisateur du premier type de dossier électronique. Dans ces modes de 20 réalisation, ainsi que dans d'autres, le dossier utilisateur peut être associé au premier identifiant d'utilisateur dans la base de données de dossiers de santé électroniques. Comme autre exemple, dans certains modes de réalisation, Le procédé 700 peut comprendre en outre l'entrelacement des premières 25 données de transcription et des deuxièmes données de transcription pour générer des troisièmes données de transcription de telle manière qu'une transcription combinée incluse dans les troisièmes données de transcription est substantiellement en ordre chronologique, et la transmission à la base de données de dossiers de santé électroniques 30 des troisièmes données de transcription en tant que valeur d'un deuxième champ de dossier du dossier utilisateur. Comme autre exemple, dans certains modes de réalisation, le procédé 700 peut comprendre en outre la transmission au deuxième dispositif du mot d'identification de champ en vue de la présentation 3067157 43 du mot d'identification de champ par le deuxième dispositif. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le deuxième segment de données identifié est identifié en se basant sur le fait que le deuxième segment de données identifié comprend le mode d'identification de 5 champ et que le deuxième segment de données identifié apparaît, dans le temps, après la présentation du mot d'identification de champ par le deuxième dispositif. La figure 8 représente un exemple de système informatique 800 qui peut être utilisé pour transcrire ou identifier des données pour le 10 remplissage de dossiers électroniques. Le système 800 peut être agencé selon au moins un mode de réalisation décrit dans la présente. Le système 800 peut comprendre un processeur 810, une mémoire 812, une unité de communication 816, un écran 818, une unité d'interface utilisateur 820 et un périphérique 822, qui peuvent être tous couplés 15 de façon communicante. Dans certains modes de réalisation, le système 800 peut faire partie de n'importe quel système ou dispositif décrit dans la présente. Par exemple, le système 800 peut faire partie du premier dispositif 110 de la figure 1. Dans ces modes de réalisation, ainsi que 20 dans d'autres, le système 800 peut être configuré pour exécuter une ou plusieurs des tâches suivantes : participer à une session de communication en : capturant des données audio et vidéo d'un premier utilisateur, envoyant les données audio et vidéo capturées, recevant les données audio et vidéo d'un deuxième utilisateur, et présentant les 25 données audio et vidéo reçues, entre autres tâches décrites dans la présente. Comme autre exemple, le système 800 peut faire partie des deuxièmes dispositifs 120 de la figure 1. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le système 800 peut être configuré 30 pour exécuter une ou plusieurs des tâches suivantes : participer à une session de communication en : capturant des données audio et vidéo d'un deuxième utilisateur, envoyant les données audio et vidéo capturées, recevant les données audio et vidéo d'un premier 3067157 44 utilisateur, et présentant les données audio et vidéo reçues, entre autres tâches décrites dans la présente. Comme autre exemple, le système 800 peut faire partie du système de transcription 160 de la figure 1. Dans ces modes de 5 réalisation, ainsi que dans d'autres, le système 800 peut être configuré pour exécuter une ou plusieurs des tâches suivantes : générer des données de transcription de signaux audio provenant du premier dispositif et du deuxième dispositif, identifier des données parmi les données de transcription pour remplir des champs de dossiers, et 10 combiner les premières et deuxièmes données de transcription, entre autres tâches décrites dans la présente. Généralement, le processeur 810 peut comprendre n'importe quel ordinateur spécialisé ou polyvalent, une entité informatique ou un dispositif de traitement comprenant divers modules informatiques 15 matériels ou logiciels et il peut être configuré pour exécuter des instructions stockées sur n'importe quel support de stockage applicable lisible par ordinateur. Par exemple, le processeur 810 peut comprendre un microprocesseur, un microcontrôleur, un processeur de signaux numériques (DSP), un circuit intégré client (ASIC), un circuit 20 intégré prédiffusé programmable (FPGA), ou tout autre circuit numérique ou analogique configuré pour interpréter et/ou exécuter des instructions de programme et/ou pour traiter des données. Bien entendu, bien que représenté sous la forme d'un processeur simple sur la figure 8, le processeur 810 peut comprendre 25 n'importe quel nombre de processeurs répartis sur n'importe quel nombre de réseaux ou d'emplacements physiques qui sont configurés pour exécuter individuellement ou collectivement n'importe quelle opération décrite dans la présente. Dans certains modes de réalisation, le processeur 810 peut interpréter et/ou exécuter des instructions de 30 programme et/ou traiter des données stockées dans la mémoire 812. Dans certains modes de réalisation, le processeur 810 peut exécuter les instructions de programme stockées dans la mémoire 812. Par exemple, le système 800 peut faire partie des systèmes décrits sur la figure 1. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans 3067157 d'autres, des instructions peuvent être utilisées pour exécuter un ou plusieurs des procédés 600 et 700 des figures 6 et 7, respectivement, et/ou le flux de l'organigramme 200 de la figure 2. La mémoire 812 peut comprendre un support de stockage 5 lisible par ordinateur ou un ou plusieurs supports de stockage lisibles par ordinateur destinés à porter ou à comporter des instructions exécutables ou des structures de données stockées sur ceux-ci. Ces supports de stockage lisibles par ordinateur peuvent être n'importe quels supports disponibles qui peuvent être lus par un ordinateur 10 polyvalent ou spécialisé, comme le processeur 810. A titre d'exemple, et non de limitation, ces supports de stockage lisibles par ordinateur peuvent comprendre des supports de stockage lisibles par ordinateur non transitoires comme de la mémoire vive (RAM), de la mémoire morte (ROM), une mémoire morte effaçable et programmable 15 électriquement (EEPROM), un cédérom (CD-ROM) ou autres dispositifs de stockage par disque optique, stockage par disque magnétique ou autres dispositifs de stockage magnétique, des dispositifs de mémoire flash (par exemple des dispositifs de mémoire à semiconducteur), ou tout autre support de stockage qui peut être utilisé 20 pour porter ou stocker un code de programme particulier sous la forme d'instructions informatiques ou de structures de données et qui peut être lu par un ordinateur polyvalent ou spécialisé. On peut aussi inclure dans la portée des supports de stockage lisibles par ordinateur des combinaisons des éléments cités ci-dessus. Les instructions 25 informatiques peuvent comprendre par exemple des instructions et données configurées pour faire exécuter par le processeur 810 une certaine opération ou un certain groupe d'opérations décrites dans la présente. L'unité de communication 816 peut comprendre n'importe quel 30 composant, dispositif, système ou combinaison de ceux-ci qui est configuré(e) pour transmettre ou recevoir des informations via un réseau. Dans certains modes de réalisation, l'unité de communication 816 peut communiquer avec d'autres dispositifs situés à d'autres endroits, au même endroit, ou même avec d'autres composants du 3067157 46 même système. Par exemple, l'unité de communication 816 peut comprendre un modem, une carte réseau (sans fil ou câblée), un dispositif de communication à infrarouge, un dispositif de communication sans fil (comme une antenne), et/ou un jeu de puces 5 (comme un dispositif Bluetooth, un dispositif 802.6 (par exemple un réseau métropolitain MAN)), un dispositif Wi-Fi, un dispositif WiMAX, des équipements de communication cellulaire, etc., et/ou éléments similaires. L'unité de communication 816 peut permettre l'échange de données avec un réseau et/ou n'importe quel autre 10 dispositif ou système décrit dans la présente. Par exemple, si le système 800 est inclus dans le premier dispositif 110 de la figure 1, l'unité de communication 816 peut permettre au premier dispositif 110 de communiquer avec le système de routage de communications 140. L'écran 818 peut être configuré sous la forme d'un ou de 15 plusieurs écrans, comme un écran à cristaux liquides, un écran à diodes électroluminescentes, ou un autre type d'écran. L'écran 818 peut être configuré pour présenter des données vidéo, du texte, des interfaces utilisateur et autres données sous la commande du processeur 810. Par exemple, quand le système 800 est inclus dans le 20 premier dispositif 110 de la figure 1, l'écran 818 peut être configuré pour présenter un deuxième signal vidéo provenant d'un deuxième dispositif et une transcription d'un deuxième signal audio provenant du deuxième dispositif. L'unité d'interface utilisateur 820 peut comprendre n'importe 25 quel dispositif permettant de faire l'interface entre un utilisateur et le système 800. Par exemple, l'unité d'interface utilisateur 820 peut comprendre une souris, un pavé tactile, un clavier, des boutons et/ou un écran tactile, entre autres. L'unité d'interface utilisateur 820 peut recevoir une entrée d'un utilisateur et transmettre cette entrée au 30 processeur 810. Les périphériques 822 peuvent comprendre un ou plusieurs dispositifs. Par exemple, les périphériques peuvent comprendre un microphone, un imageur et/ou un haut-parleur, entre autres. Dans ces modes de réalisation, ainsi que dans d'autres, le microphone peut être 3067157 47 configuré pour capturer des signaux audio. L'imageur peut être configuré pour capturer des images numériques. Les images numériques peuvent être capturées de manière à produire des données vidéo ou des données d'image. Dans certains modes de réalisation, le 5 haut-parleur peut diffuser un signal audio reçu par le système 800 ou autrement généré par le système 800. Des modifications, ajouts ou omissions peuvent être faits au système 800 sans s'éloigner de la portée de la présente invention. Par exemple, le système 800 peut ne pas comprendre un ou plusieurs des éléments suivants : l'écran 818, 10 l'unité d'interface utilisateur 820 et le périphérique 822. Dans certains modes de réalisation, les différents composants, modules, moteurs et services décrits ici peuvent être mis en oeuvre en tant qu'objets ou processus qui s'exécutent sur un système informatique (par exemple sous forme de fils d'exécution distincts). 15 Alors que certains des systèmes et procédés décrits ici sont décrits de manière générale comme étant mis en oeuvre de façon logicielle (stockés sur et/ou exécutés par du matériel polyvalent), des mises en oeuvre matérielles spécifiques ou une combinaison de mises en oeuvre logicielles et matérielles spécifiques sont également possibles et 20 envisagées. Selon la pratique courante, les divers éléments illustrés dans les dessins peuvent ne pas être dessinés à l'échelle. Les illustrations présentées dans la présente ne sont pas censées être des vues réelles d'un appareil (p. ex. dispositif, système, etc.) ou procédé particulier, 25 ce sont plutôt des représentations idéalisées simples qui sont employées pour décrire divers modes de réalisation de l'invention. Par conséquent, les dimensions des divers éléments peuvent être augmentées ou réduites de façon arbitraire dans un souci de clarté. De plus, certains dessins peuvent être simplifiés dans un souci de clarté. 30 Les dessins peuvent donc ne pas représenter tous les composants d'un appareil (p. ex. dispositif) donné ou toutes les opérations d'un procédé particulier. Les termes utilisés ici et en particulier dans les revendications annexées (p. ex. le corps des revendications annexées) sont 3067157 48 généralement destinés à être des termes « ouverts » (p. ex. le terme « comprenant » doit être interprété comme « comprenant, mais non limité à », le terme « comportant » doit être interprété comme « comportant au moins », le terme « comprend » doit être interprété 5 comme « comprend, mais n'est pas limité à », etc.). En outre, si un nombre spécifique du texte d'une revendication introduite est voulu, cette volonté est explicitement exprimée dans la revendication, et en l'absence d'un tel texte, il n'y a pas de telle volonté. Par exemple, pour faciliter la compréhension, les 10 revendications annexées qui suivent peuvent contenir l'emploi des expressions introductives « au moins un » et « un ou plusieurs » pour introduire des textes de revendication. Toutefois, l'emploi de ces expressions ne doit pas être considéré comme impliquant que l'introduction d'un texte de revendication par les articles indéfinis 15 « un » ou « une » limite une revendication particulière contenant un tel texte de revendication introduite aux modes de réalisation ne contenant que ce texte, même lorsque la même revendication comprend les expressions introductives « un ou plusieurs » ou « au moins un » et des articles indéfinis tels que « un » ou « une » (p. ex. « un » et/ou 20 « une » doit être interprété comme signifiant « au moins un » ou « un ou plusieurs ») ; ceci reste vrai pour l'emploi d'articles définis utilisés pour introduire des textes de revendication. De plus, même si un nombre spécifique du texte d'une revendication introduite est explicitement exprimé, les personnes du 25 métier reconnaîtront qu'un tel texte doit être interprété comme signifiant au moins le nombre exprimé (p. ex. la simple expression de « deux récitations », sans autre élément modificateur, signifie au moins deux récitations, ou deux récitations ou plus). En outre, dans le cas où une convention analogue à « au moins un élément parmi A, B et 30 C, etc. » ou « un ou plusieurs élément(s) parmi A, B et C, etc. » est utilisée, en général une telle construction est destinée à inclure A seul, B seul, C seul, A et B ensemble, A et C ensemble, B et C ensemble, ou A, B et C ensemble, etc. Par exemple, l'utilisation du terme « et/ou » est destinée à être considérée de cette manière. 3067157 49 Par ailleurs, tout mot disjonctif ou expression présentant deux termes alternatifs ou plus, que ce soit dans la description, dans les revendications ou dans les dessins, doit être compris(e) comme prévoyant les possibilités d'inclure l'un des termes, l'un ou l'autre des 5 termes, ou les deux. Par exemple l'expression « A ou B » doit être comprise comme incluant les possibilités « A », « B » ou « A et B ». Toutefois, l'utilisation de telles expressions ne doit pas être considérée comme impliquant que l'introduction d'un texte de revendications par les articles indéfinis « un » ou « une » limite 10 n'importe quelle revendication particulière contenant un tel texte de revendication introduite aux modes de réalisation qui ne contiennent qu'un seul de ces textes, même lorsque cette même revendication comprend les expressions introductives « un ou plusieurs » ou « au moins un » et des articles indéfinis comme « un » ou « une » (p. ex. 15 « un » et/ou « une » doit être interprété comme signifiant « au moins un » ou « un ou plusieurs ») ; ceci reste vrai pour l'utilisation d'articles définis utilisés pour introduire des textes de revendication. De plus, les termes « premier », « deuxième », « troisième », etc. ne sont pas nécessairement utilisés ici pour désigner un ordre 20 spécifique ou un nombre d'éléments spécifique. Généralement, les termes « premier », « deuxième », « troisième », etc. sont utilisés pour faire la distinction entre différents éléments en tant qu'identifiants génériques. En l'absence d'élément montrant que les termes « premier », « deuxième », « troisième », etc. désignent un ordre 25 particulier, ces termes ne doivent pas être pris comme désignant un ordre particulier. De plus, en l'absence d'élément montrant que les termes « premier », « deuxième », « troisième », etc. désignent un nombre d'éléments particulier, ces termes ne doivent pas être pris comme désignant un nombre d'éléments particulier. Par exemple, une 30 première vignette peut être décrite comme ayant un premier côté et une deuxième vignette peut être décrite comme ayant un deuxième côté. L'emploi de l'expression « deuxième côté » relativement à la deuxième vignette peut être destiné à distinguer ce côté de la 3067157 deuxième vignette du « premier côté » de la première vignette et non à exprimer que la deuxième vignette a deux côtés. Tous les exemples et conditions de langage exprimés ici sont destinés à des objets pédagogiques pour aider le lecteur à comprendre 5 l'invention et les concepts apportés par l'inventeur pour améliorer la technique, et doivent être considérés comme étant sans limitation à ces exemples et conditions énumérés en particulier. Bien que des modes de réalisation de la présente invention aient été décrits en détail, il est bien entendu que les différentes modifications, substitutions et 10 altérations peuvent être faites sans s'éloigner de l'esprit et de la portée de la présente invention. REVENDICATIONS1. Procédé mis en oeuvre par ordinateur pour remplir un dossier électronique en se basant sur des communications établies entre deux personnes, le procédé comprenant : la génération, en employant un système de traitement, de premières données de transcription d'un premier signal audio d'un premier interlocuteur pendant une conversation entre le premier interlocuteur et un second interlocuteur, les premières données de transcription étant une transcription du premier signal audio ; la génération, en employant le système de traitement, de deuxièmes données de transcription d'un deuxième signal audio du second interlocuteur pendant la conversation, les deuxièmes données de transcription étant une transcription du deuxième signal audio ; l'obtention d'un premier identifiant d'utilisateur associé au premier interlocuteur ; l'identification d'une pluralité de champs de dossiers généraux qui doivent être remplis en utilisant les informations du premier signal audio et du deuxième signal audio pendant la conversation, la pluralité de champs de dossiers généraux étant identifiée d'après le premier identifiant d'utilisateur ; après l'identification de la pluralité de champs de dossiers généraux, l'identification, en employant le système de traitement, d'un ou de plusieurs mot(s) des premières données de transcription en tant que valeur pour un champ de dossier en se basant sur les mots identifiés correspondant au champ de dossier et le fait que le ou les mot(s) proviennent des premières données de transcription et non des deuxièmes données de transcription, où le champ de dossier est l'un des champs de la pluralité de champs de dossiers généraux identifiée ; et la transmission, via un réseau, des mots identifiés à une base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le champ de dossier d'un dossier utilisateur du premier interlocuteur. 3067157 52 2. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 1, comprenant en outre : l'identification d'un ou de plusieurs deuxième(s) mot(s) des deuxièmes données de transcription en tant que valeur pour un 5 deuxième champ de dossier en se basant sur les deuxièmes mots identifiés correspondant au deuxième champ de dossier et le fait que le ou les deuxième(s) mot(s) proviennent des deuxièmes données de transcription et non des premières données de transcription ; et la transmission des deuxièmes mots identifiés à la base de 10 données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le deuxième champ de dossier d'un dossier utilisateur. 3. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 1, comprenant en outre l'établissement d'une session de communication entre un premier dispositif et un deuxième dispositif 15 de telle manière qu'un premier signal audio de dispositif est envoyé du premier dispositif au deuxième dispositif et un deuxième signal audio de dispositif est envoyé du deuxième dispositif au premier dispositif pendant la session de communication, le premier signal audio étant le premier signal audio de dispositif et le deuxième signal audio étant le 20 deuxième signal audio de dispositif. 4. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 1, dans lequel le champ de dossier est un premier champ de dossier, et avant la transmission des mots identifiés, le procédé comprend en outre : 25 la sélection d'un premier type de dossier électronique parmi une pluralité de types de dossiers électroniques basés sur le premier identifiant d'utilisateur, le dossier utilisateur étant du premier type de dossier électronique ; et la détermination d'un deuxième champ de dossier dans le 30 premier type de dossier électronique qui correspond au premier champ de dossier. 5. Procédé mis en oeuvre par ordinateur pour remplir un dossier électronique en se basant sur des communications établies entre deux personnes, le procédé comprenant : 3067157 53 l'établissement d'une session de communication entre un premier dispositif et un deuxième dispositif de telle manière qu'un premier signal audio de dispositif est envoyé du premier dispositif au deuxième dispositif et un deuxième signal audio de dispositif est 5 envoyé du deuxième dispositif au premier dispositif pendant la session de communication ; la génération de premières données de transcription du premier signal audio de dispositif, les premières données de transcription étant une transcription du premier signal audio de 10 dispositif et comportant un ou plusieurs premier(s) mot(s) ; la génération de deuxièmes données de transcription du deuxième signal audio de dispositif, les deuxièmes données de transcription étant une transcription du deuxième signal audio de dispositif et comportant un ou plusieurs deuxième(s) mot(s) ; 15 l'identification d'un ou de plusieurs du ou desdits deuxième(s) mot(s) en tant que donnée d'identification de champ qui est associée à un identifiant pour un champ de dossier général qui doit être rempli en utilisant des informations provenant du premier signal audio de dispositif ; 20 la sélection d'un ou de plusieurs du ou desdits premier(s) mot(s) qui apparaissent après les données d'identification de champ comme mots sélectionnés ; et l'identification d'un ou de plusieurs des mots sélectionnés en tant que valeur pour le champ de dossier général en se basant sur les 25 mots identifiés correspondant au champ de dossier général. 6. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 5, comprenant en outre : l'obtention d'un premier identifiant d'utilisateur associé au premier dispositif d'après des données provenant du premier 30 dispositif ; la sélection d'un premier type de dossier électronique parmi une pluralité de types de dossiers électroniques basés sur le premier identifiant d'utilisateur ; 3067157 54 la mise en correspondance du champ de dossier général avec un premier champ de dossier du premier type de dossier électronique d'après le champ de dossier général et le premier champ de dossier étant configuré pour des valeurs analogues ; 5 la transmission du premier identifiant d'utilisateur à une base de données de dossiers de santé électroniques qui mémorise le premier type de dossier électronique ; et la transmission à la base de données de dossiers de santé électroniques des mots identifiés en tant que valeur pour le premier 10 champ de dossier d'un dossier utilisateur du premier type de dossier électronique, le dossier utilisateur étant associé au premier identifiant d'utilisateur dans la base de données de dossiers de santé électroniques. 7. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 15 6, comprenant en outre l'entrelacement des premières données de transcription et des deuxièmes données de transcription pour générer des troisièmes données de transcription de telle manière qu'une transcription combinée incluse dans les troisièmes données de transcription est substantiellement en ordre chronologique. 20 8. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 7, comprenant en outre la transmission à la base de données de dossiers de santé électroniques des troisièmes données de transcription en tant que valeur d'un deuxième champ de dossier du dossier utilisateur. 25 9. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 5, comprenant en outre la transmission au deuxième dispositif des données d'identification de champ en vue de la présentation des données d'identification de champ par le deuxième dispositif. 10. Procédé mis en oeuvre par ordinateur pour remplir un 30 dossier électronique en se basant sur des communications, le procédé comprenant : la génération, en employant un système de traitement, de premières données de transcription d'un premier signal audio d'un 3067157 55 premier interlocuteur, les premières données de transcription étant une transcription du premier signal audio ; l'obtention d'un premier identifiant d'utilisateur associé au premier interlocuteur ; 5 l'identification d'une pluralité de champs de dossiers généraux qui doivent être remplis en utilisant les informations du premier signal audio, la pluralité de champs de dossiers généraux étant identifiée d'après le premier identifiant d'utilisateur ; après l'identification de la pluralité de champs de dossiers 10 généraux, l'identification, en employant le système de traitement, d'un ou de plusieurs mot(s) des premières données de transcription en tant que valeur pour un champ de dossier en se basant sur les mots identifiés correspondant au champ de dossier et le ou les mot(s) provenant des premières données de transcription, le champ de dossier 15 étant l'un des champs de la pluralité de champs de dossiers généraux identifiée ; et la transmission, via un réseau, des mots identifiés à une base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le champ de dossier d'un dossier utilisateur du premier interlocuteur. 20 11. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 10, comprenant en outre la génération, en employant le système de traitement, de deuxièmes données de transcription de deuxième signal audio d'un second interlocuteur, les deuxièmes données de transcription étant une transcription du deuxième signal audio. 25 12. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 11, comprenant en outre : l'identification d'un ou de plusieurs deuxième(s) mot(s) des deuxièmes données de transcription en tant que valeur pour un deuxième champ de dossier en se basant sur les deuxièmes mots 30 identifiés correspondant au deuxième champ de dossier et le ou les deuxième(s) mot(s) provenant des deuxièmes données de transcription ; et 3067157 56 la transmission des deuxièmes mots identifiés à la base de données de dossiers électroniques en tant que valeur pour le deuxième champ de dossier d'un dossier utilisateur. 13. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 5 11, comprenant en outre l'établissement d'une session de communication entre un premier dispositif et un deuxième dispositif de telle manière qu'un premier signal audio de dispositif est envoyé du premier dispositif au deuxième dispositif et un deuxième signal audio de dispositif est envoyé du deuxième dispositif au premier dispositif 10 pendant la session de communication, le premier signal audio étant le premier signal audio de dispositif et le deuxième signal audio étant le deuxième signal audio de dispositif. 14. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 11, dans lequel le deuxième interlocuteur est un professionnel de santé 15 et le premier interlocuteur est un patient du professionnel de santé. 15. Procédé mis en oeuvre par ordinateur selon la revendication 10, dans lequel le champ de dossier est un premier champ de dossier, et avant la transmission des mots identifiés, le procédé comprend en outre : 20 la sélection d'un premier type de dossier électronique parmi une pluralité de types de dossiers électroniques basés sur le premier identifiant d'utilisateur, le dossier utilisateur étant du premier type de dossier électronique ; et la détermination d'un deuxième champ de dossier dans le premier type de dossier électronique qui correspond au 25 premier champ de dossier.