Brevet FR3070225A1 — publié le 20190222

BORNE MÉTIER AUTOMATIQUE [0001] L'invention a trait au domaine des systèmes de communication digitale interactive, et plus particulièrement à des bornes métiers automatiques. [0002] On entend ici par borne métier automatique tout dispositif pourvu d'une interface interactive et destiné à être disposé en libre-service à l'intention de clients dans un point de vente et à réaliser, suite à des interactions utilisateurs, un service proposé par le point de vente. [0003] A titre d'exemples non limitatifs de ces bornes métiers automatiques, on cite : - les bornes de prise de commande (ou bornes de commande automatique) permettant à un utilisateur de réserver/commander un service ou un produit offert à la vente par un point de vente, tel que commander un repas dans un restaurant ou réserver un billet de transport dans une agence de voyage; - ou les bornes d'information interactives permettant à un utilisateur de requérir et/ou renseigner une information en vue d'un service, telle que la mise à jour d'une carte à puce, ou la récupération d'un certain document (un justificatif ou une facture par exemple). [0004] Avec le développement des nouvelles technologies et dans un souci d'un service toujours plus performant et plus convivial, de plus en plus de bornes métiers automatiques sont disposées dans des points de vente actifs dans des domaines variés (restauration rapide, transport, grande distribution, ou distribution de tickets/billets/cartes). [0005] Ces bornes métiers automatiques connaissent, en effet, un franc succès tant auprès des acteurs des points de vente qu'auprès des utilisateurs finaux. [0006] Pour les points de vente, ces bornes fluidifient les ventes, notamment en périodes de forte affluence, tout en libérant du temps pour le personnel qui se rend disponible pour les clients. En absorbant un plus grand flux de clientèle, tout en étant au service des clients, ces bornes contribuent à une dynamisation de l'activité ainsi qu'a une satisfaction accrue de la clientèle à l'égard du service proposé. 1 [0007] Quant aux utilisateurs, ils réalisent d'une part, en évitant la traditionnelle file d'attente, un gain de temps considérable, et bénéficient, d'autre part, de plus de temps pour commander à leur rythme et à leur libre choix un service, en disposant de toutes les 5 informations sur les services proposés (souvent disponibles en plusieurs langues et illustrées graphiquement de manière pertinente et intuitive). [0008] Pour cela, une borne métier automatique comprend, généralement, un écran configuré pour afficher un contenu interactif à 10 l'intention de l'utilisateur, des moyens d'entrée (écran tactile, clavier, ou boutons de sélection par exemple), une unité centrale pour le traitement des interactions utilisateur, un terminal de paiement électronique, et une imprimante. [0009] L'invention concerne plus particulièrement les bornes de 15 commande pour restauration, notamment restauration rapide. Pour de telles bornes, les données affichées sur écran permettent de sélectionner et de commander les différents éléments d'un menu. Ces bornes logent de nombreux équipements, par exemple scanners à code-barres (par exemple QR code), imprimante, lecteurs de carte, dalle 20 tactile, haut-parleur. [0010] Lorsqu'une telle borne est installée, par exemple, dans un restaurant, un utilisateur peut, de façon autonome, choisir un repas, le commander et, éventuellement, le payer par carte bancaire. Aussitôt la commande validée, la borne imprime un ticket de caisse qui servira de 25 preuve pour récupérer le repas commandé. Une borne métier automatique peut également comprendre un hautparleur, un lecteur de carte (carte sans contact, carte à piste magnétique, carte à puce, carte programmable par exemple), un ou plusieurs modules de communication (ligne analogique, GPRS, VVifi, IP par exemple), un 30 ventilateur, ou une webcam. [0011] Il s'ensuit qu'une borne métier automatique doit inclure plusieurs dispositifs dont l'alimentation électrique varie d'un dispositif à un autre. Ces dispositifs sont, d'ailleurs, souvent fournis avec leurs propres câbles d'alimentation électrique destinés à être branchés à des 35 connecteurs correspondants, acheminés jusqu'à l'endroit d'installation de la borne. 2 [0012] Cependant, l'intégration de cette pluralité d'équipements - chacun nécessitant une alimentation électrique qui lui est adaptée - devient très vite encombrante et contraint, par conséquent, le choix du lieu d'installation de la borne. 5 [0013] Il convient de noter à cet égard que, contrairement aux distributeurs automatiques de billets (guichet automatique bancaire) ou de produits (boissons chaudes, boissons fraiches, ou snacks par exemples) qui sont généralement installés contre un mur et disposent de suffisamment d'espace en leur intérieur pour contenir plusieurs 10 équipements ainsi que leurs connectiques, les bornes métiers automatiques sont, de préférence, installées en double, dos à dos, dans des emplacements du point de vente facilement accessibles aux clients, et sont donc disposées suffisamment loin de tout obstacle au sein du point de vente. 15 [0014] Vu l'espace souvent limité en un point de vente, l'installation d'une borne métier automatique doit être facilitée, et l'espace occupé par cette dernière doit être optimal. A défaut, des travaux d'acheminement et de câblage d'une pluralité d'alimentations électriques jusqu'à la borne, qui à son tour devient encombrante, 20 compromettent toute nouvelle installation d'une borne métier automatique, et compliquent toute intervention ultérieure de maintenance ou de modification. [0015] Par ailleurs, une multitude d'alimentations électriques et leurs accessoires respectifs (c.à.d. des câbles et des adaptateurs au nombre 25 des dispositifs électriques dans la borne) ne font que favoriser les conditions de dysfonctionnement de la borne et complique toute intervention ultérieure de maintenance. Une longue intervention sur une borne installée en un point de vente est indésirable. [0016] En outre, l'amas d'alimentations électriques distinctes ainsi 30 que de leurs accessoires dans une borne métier automatique affaiblit sa résistance aux conditions difficiles, propre à l'environnement de chaque point de vente (chaleur dans un restaurant, humidité et chocs dans une station-service, par exemple) et peut ainsi mettre en péril son fonctionnement. 35 [0017] Un objet de la présente invention est d'optimiser les composants d'une borne métier automatique, à l'effet de faciliter son installation et limiter l'espace qu'elle occupe dans un point de vente. 3 [0018] Un autre objet de la présente invention est de proposer une borne métier automatique non encombrante, pouvant être installée en double dos à dos de façon accessible aux clients. [0019] Un autre objet de la présente invention est d'optimiser les 5 moyens d'alimentation électrique des dispositifs équipant une borne métier automatique quel que soit son pays d'installation. [0020] Un autre objet de la présente invention est de faciliter la maintenance d'une borne métier automatique. [0021] Un autre objet de la présente invention est d'optimiser la 10 structure interne des bornes métiers automatiques, de sorte à faciliter son installation en un point de vente, et sa maintenance une fois installée. [0022] A cet effet, il est proposé en premier lieu une borne métier automatique comprenant une pluralité de dispositifs électriques, 15 notamment un écran, une unité de traitement de données, un terminal de paiement électronique, et une imprimante, cette borne comprenant un module d'alimentation électrique configuré pour alimenter lesdits dispositifs électriques, ce module d'alimentation électrique comprenant un transformateur de courant configuré pour convertir un courant issu 20 d'une source d'alimentation électrique en une première alimentation électrique délivrant une première tension et en une deuxième alimentation électrique délivrant une deuxième tension. [0023] Diverses caractéristiques supplémentaires peuvent être prévues, seules ou en combinaison : 25 - le transformateur de courant est configuré pour convertir le courant issu de la source d'alimentation électrique, en outre, en une pluralité d'alimentations électriques identiques à ladite première alimentation électrique ; - le transformateur de courant est configuré pour convertir le 30 courant issu de la source d'alimentation électrique, en outre, en une pluralité d'alimentations électriques identiques à ladite deuxième alimentation électrique ; - les alimentations électriques délivrant la première tension sont en nombre pair ; 35 - les alimentations électriques délivrant la deuxième tension sont en nombre pair ; 4 - la première tension est de 5 ou 12 volts, et la deuxième tension est de 24 volts ; - le transformateur de courant est configuré pour réaliser la conversion d'un courant alternatif en un courant continu ; 5 - le module d'alimentation électrique comprend un premier disjoncteur réarmable pour la protection, en cas de surcharge, du dispositif électrique branché sur la première alimentation électrique ; - le module d'alimentation électrique comprend une diode 10 électroluminescente associée à la première alimentation électrique et destinée à indiquer l'état marche/arrêt du dispositif électrique branché sur la première alimentation électrique ; - la première alimentation électrique comprend un connecteur enfichable. 15 [0024] D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront plus clairement et de manière concrète à la lecture de la description ci-après de modes de réalisation, laquelle est faite en référence aux dessins annexés dans lesquels : - les figures 1 et 2 illustrent graphiquement une borne métier 20 automatique ; - la figure 3 illustre graphiquement un module d'alimentation électrique équipant la borne métier automatique ; - la figure 4 illustre graphiquement un schéma électrique du module d'alimentation électrique, selon divers modes de réalisation. 25 [0025] En se référant aux figures 1 et 2, il est affiché une borne métier automatique 10 comprenant une pluralité de dispositifs électriques. Parmi ces dispositifs, on cite, à titre d'exemples non limitatifs, un écran 1, une unité 2 de traitement de données, un terminal 3 de paiement électronique, et une imprimante 4. La borne métier 30 automatique 10 peut également comprendre une webcam, un scanner de code-barres ou code QR, et/ou un clavier. [0026] Dans un point de vente, telle qu'une enseigne de restauration rapide, la borne métier automatique 10 permet d'afficher sur un écran 1 tactile les menus, ou plus généralement les produits/services offerts à 35 la vente. [0027] L'unité 2 de traitement de données gère un contenu interactif destiné à être affiché sur l'écran 1 tactile. L'unité 2 de traitement de 5 données permet, en outre, d'interpréter les interactions utilisateurs avec le contenu interactif, via l'écran 1 tactile ou tout autre moyen d'entrée, et de contrôler les autres dispositifs électriques de la borne métier automatique 10. 5 [0028] Dans un mode de réalisation, l'unité 2 de traitement de données communique avec au moins un équipement du point de vente, tel qu'un un terminal de mise à jour du contenu interactif, une centrale de commande, ou le système d'encaissement du point de vente. [0029] Un utilisateur peut, via des interactions dans un cheminement 10 particulier avec le contenu interactif affiché sur l'écran 1, commander un produit/service offert à la vente par le point de vente. [0030] Il lui est également possible de payer cette commande par carte bancaire (ou une carte qui lui est équivalente), grâce au terminal 3 de paiement électronique. 15 [0031] Une fois la commande validée, l'utilisateur récupère un ticket de caisse, ou plus généralement une preuve de sa commande, qui lui est imprimé par l'imprimante 4. [0032] En alternative, l'utilisateur peut récupérer une preuve imprimée de sa commande et la régler à un comptoir dédié, avant de 20 récupérer l'objet de sa commande. [0033] Pour son fonctionnement, la borne métier automatique 10 comprend, en outre, un module 5 d'alimentation électrique. Ce module 5 d'alimentation électrique est configuré pour alimenter en électricité l'ensemble des dispositifs électriques 1-4 de la borne métier 25 automatique 10. [0034] En se référant à présent aux figures 3-4, le module 5 d'alimentation électrique fournit, avantageusement, une pluralité d'alimentations électriques 51 respectivement adaptées aux besoins des différents dispositifs électriques 1-4 de la borne métier automatique 30 10. [0035] Le module 5 d'alimentation électrique est, en effet, multicanaux, dans le sens où il fournit en sortie plusieurs alimentations électriques 51 ; et multi-tensions, dans le sens où il fournit en sortie au moins deux alimentations électriques 51 de tension différente 35 [0036] Avantageusement, les alimentations électriques 51 sont disponibles via des connecteurs universels, permettant le raccordement du plus grand nombre de périphériques de la borne métier automatique 6 10. On entend par « connecteur universel » tout connecteur offrant une interface permettant un raccordement simple et rapide avec de nombreux types de connecteurs sans besoin d'adaptateurs. Dans un mode de réalisation, les alimentations électriques 51 comprennent des 5 connecteurs enfichables. Les connecteurs enfichables avec ou sans verrouillage de type Molex® répondent à un tel besoin de généricité. [0037] Dans un mode de réalisation, les connecteurs des alimentations électriques 51 sont de type Mini-Fit® et/ou Micro-Fit®, commercialisés sous la marque Molex®. Les fils d'alimentation des 10 dispositifs électriques 1-4 peuvent ainsi être facilement raccordés aux alimentations électriques 51. [0038] Dans un mode de réalisation, le module 5 d'alimentation électrique fournit une ou plusieurs alimentations électriques stabilisées de 5V, une ou plusieurs alimentations électriques stabilisées de 12V, et 15 une ou plusieurs alimentations électriques stabilisées de 24V. [0039] Par exemple, les fils d'alimentation de l'imprimante 4 peuvent être branchés via des connecteurs mini-Fit® mâles à des connecteurs Mini-Fit® femelles d'une alimentation électrique 51 de 24 V ; et les fils d'alimentation du terminal 3 de paiement électronique, ceux de l'unité 2 20 de traitement de données, et ceux de l'écran 1 peuvent être branchés via des connecteurs mini-Fit® mâles à des connecteurs Mini-Fit® femelles d'une alimentation électrique 51 de 12 V. [0040] Plus généralement, le module 5 d'alimentation électrique fournit toutes les tensions standards telles que 24V, 12V, et 5V 25 requises par les dispositifs électriques 1-4 équipant la borne métier automatique 10, indépendamment de leurs marques et/ou modèles. [0041] Dans un mode de réalisation, le module 5 d'alimentation électrique comprend des alimentations électriques 51 en double. Il est ainsi possible, dans ce cas, de partager ce module 5 d'alimentation 30 électrique par deux bornes métiers automatiques 10 disposés dos à dos dans un point de vente. Les alimentations électriques 51 délivrant une tension de 12V sont donc en nombre pair. De même, les alimentations électriques 51 délivrant une tension de 24V sont en nombre pair. La fourniture d'alimentations électriques 51 délivrant une certaine tension 35 (par exemple 12V ou 24V) en nombre pair n'est, bien entendu, pas limitative et n'est que dans le but de permettre le partage du module 5 d'alimentation électrique par deux bornes métiers automatiques 10. Un 7 module 5 d'alimentation électrique comprenant une première pluralité d'alimentations électrique 51, que ce soit en nombre pair ou impair, délivrant une première tension (par exemple, 12V) et une deuxième pluralité d'alimentations 51, que ce soit en ombre pair ou impair, 5 délivrant une deuxième tension (par exemple, 24V) est adopté dans d'autres modes de réalisation. [0042] Afin de faciliter le diagnostic de la borne métier automatique 10, des diodes électroluminescentes 52, ou plus généralement des systèmes de visualisation, permettent de surveiller l'état marche/arrêt 10 du dispositif électrique 1-4 branché sur l'alimentation électrique 51 à laquelle est associé une diode électroluminescente 52. [0043] Les diodes électroluminescentes 52 sont des diodes traversantes lumineuses. Chacune de ces diodes électroluminescentes 52 est montée en série avec une résistance de protection entre 15 l'alimentation électrique 51 (par exemple, une alimentation de 5V, 12V ou 24 V) et la terre 54 de protection. La résistance de protection permet d'éviter une surintensité traversant la diode électroluminescente 52 correspondante. [0044] Il en résulte qu'une simple vérification de l'état allumé/éteinte 20 de la diode électroluminescente 52 lumineuse renseigne sur le bon fonctionnement de la voie concernée. Ceci permet avantageusement de vérifier rapidement le bon fonctionnement des différents dispositifs électriques 1-4 équipant la borne métier automatique 10, alors qu'elle est installée dans un point de vente. Ceci permet, en particulier, 25 d'identifier rapidement le dispositif électrique 1-4 en panne de la borne métier automatique 10 et réduire, par conséquent, le temps d'intervention. [0045] Un disjoncteur 55 réarmable (ou un fusible à réarmement) permet de protéger le dispositif électrique 1-4 connecté à l'alimentation 30 électrique 51 correspondante, en cas de surcharge. Chaque disjoncteur 55 réarmable est pourvu d'un bouton 56 à l'effet de son réarmement suite à une surcharge ou un court-circuit. [0046] En alternative, le module d'alimentation électrique 5 ne comprend pas les diodes électroluminescentes 52. 35 [0047] Un disjoncteur 55 réarmable 5 Ampères est, dans divers modes de réalisation, convenable pour des alimentations électriques 51 de 12V. En revanche, pour des alimentations électriques 51 de 24V, 8 des disjoncteurs 551 réarmables d'intensité 4 Ampères, sont utilisés. Ces protections sont intégrées au module 5 d'alimentation électrique. [0048] Les alimentations électriques 51 sont obtenues au moyen d'un transformateur 50 de courant. Ce transformateur 50 de courant 5 transforme un courant alternatif issu d'une source d'alimentation électrique monophasée (la phase 57 et le neutre 58) (notamment, une alimentation électrique sur secteur) en un courant continu. [0049] Le transformateur 50 de courant réalise, en particulier, la conversion du courant issu d'une source d'alimentation en au moins 10 deux alimentations électriques 51 délivrant deux tensions différentes. Il en résulte que le module d'alimentation électrique 5 fournit une alimentation multi-sortie multi-tension. Chacune des alimentations électriques 51 est une alimentation à puissance limitée, conformément à la norme 1E60950-1. Le transformateur 50 de courant est, dans un 15 mode de réalisation, un transformateur bitension. A titre d'exemple, le transformateur 50 de courant est un convertisseur AC-DC de la série SDR, commercialisée par XP Power®. [0050] Dans l'exemple illustratif de la figure 4, le transformateur 50 de courant convertit un courant alternatif issu d'une source 20 d'alimentation sur secteur (de 220V) en deux alimentations électriques 51 délivrant une tension continue de 24V ; et en six alimentations électriques 51 délivrant une tension continue de 12V. [0051] Dans un mode de réalisation, des diodes Transil 59 bidirectionnelles à la sortie du transformateur permettent de protéger 25 les dispositifs électriques 1-4 des surtensions transitoires. [0052] Un câble d'alimentation 6 connecté d'une part à une source d'alimentation électrique monophasé (une prise de courant murale de 220V par exemple) et au connecteur 60 du module 5 d'alimentation électrique d'autre part permet de fournir un courant alternatif en entrée 30 du transformateur 50. [0053] Par conséquent, un seul câble d'alimentation jusqu'à la borne métier automatique 10 est suffisant pour alimenter, via le module 5 d'alimentation électrique, l'ensemble des dispositifs électriques 1-4 équipant cette borne ainsi que ceux d'une deuxième borne disposée 35 dos à dos par rapport à cette dernière. [0054] S'agissant d'un transformateur 50 de courant en une seule pièce (en un seul bloc ou unitaire) produisant, à partir d'une seule 9 source d'alimentation électrique, une pluralité d'alimentations électriques de tensions différentes (c.à.d. multicanaux et multitensions) satisfaisant aux besoins de l'ensemble des dispositifs électriques équipant la borne métier automatique 10, la structure 5 interne de cette dernière se trouve ainsi épurée et optimisée. [0055] Avantageusement, la borne métier automatique 10 décrite ci- dessus répond aux contraintes opérationnelles des pointes de vente (espace, simplicité d'installation et de maintenance) ; présente une structure allégée et non-encombrante, facilitant sa disposition en un 10 point de vente où l'espace disponible est généralement limité; et est facile d'installation REVENDICATIONS1. Borne métier automatique (10) comprenant une pluralité de dispositifs électriques (1-4), notamment un écran (1), une unité (2) de traitement de données, un terminal (3) de paiement électronique, et une imprimante (4), cette borne étant caractérisée en ce qu'elle comprend un module (5) d'alimentation électrique configuré pour alimenter lesdits dispositifs électriques (1-4), ce module (5) d'alimentation électrique comprenant un transformateur (50) de courant configuré pour convertir un courant issu d'une source d'alimentation électrique en une première alimentation électrique (51) délivrant une première tension et en une deuxième alimentation électrique (51) délivrant une deuxième tension. 2. Borne métier automatique (10) selon la revendication précédente, caractérisée en ce que le transformateur (50) de courant est configuré pour convertir le courant issu de la source d'alimentation électrique, en outre, en une pluralité d'alimentations électriques identiques à ladite première alimentation électrique (51). 3. Borne métier automatique (10) selon la revendication 1 ou 2, caractérisée en ce que le transformateur (50) de courant est configuré pour convertir le courant issu de la source d'alimentation électrique, en outre, en une pluralité d'alimentations électriques identiques à ladite deuxième alimentation électrique (51). 4. Borne métier automatique (10) selon la revendication 2, caractérisée en ce que les alimentations électriques (51) délivrant la première tension sont en nombre pair. 5. Borne métier automatique (10) selon la revendication 3 ou 4, caractérisée en ce que les alimentations électriques (51) délivrant la deuxième tension sont en nombre pair. 6. Borne métier automatique selon l'une quelconque des 30 revendications précédentes, caractérisée en ce que la première tension est de 5 ou 12 volts, et la deuxième tension est de 24 volts. 7. Borne métier automatique (10) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce que le transformateur (50) de courant est configuré pour réaliser la conversion d'un courant 11 alternatif en un courant continu. 8. Borne métier automatique (10) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce que le module d'alimentation électrique (5) comprend un premier disjoncteur (55) 5 réarmable pour la protection, en cas de surcharge, du dispositif électrique (1-4) branché sur la première alimentation électrique (51). 9. Borne métier automatique (10) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce que le module d'alimentation électrique (5) comprend une diode électroluminescente 10 (52) associée à la première alimentation électrique (51) et destinée à indiquer l'état marche/arrêt du dispositif électrique (1-4) branché sur la première alimentation électrique (51). 10. Borne métier automatique (10) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce que la première 15 alimentation électrique (51) comprend un connecteur enfichable. 12