Brevet FR3046868A1 — publié le 20170721

DESCRIPTION Système de paiement démonétisé permettant de transformer un point de vente en un point de chargement et de remboursement Le paiement démonétisé appelé Cashless présente de nombreux avantages pour les organisateurs d'événements : il diminue considérablement le temps de transaction, supprime les files d'attente et augmente le chiffre d'affaires, évite les erreurs de rendu monnaies, supprime les décomptes de caisse en fin de journée et empêche les détournements d'espèces par les utilisateurs. De plus ils permettent de gérer les stocks en temps réel et ainsi d'approvisionner en fonction des ventes les différents points afin d'éviter les ruptures de stock. Si ces nombreux avantages attirent de plus en plus les organisateurs d'évènement et les gestionnaires de site touristique ou sportif, les différentes solutions proposées à ce jour n'ont pas résolue de manière simple le problème de la gestion des flux : en effet, à l'arrivée d'un festival par exemple, l'ensemble des visiteurs reçoivent une carte RFID et doivent la charger pour pouvoir consommer : De plus, à la fin de la manifestation, ils peuvent demander le remboursement à la fin de l'évènement. On retrouve donc un goulot d'étranglement à la caisse centrale ou les visiteurs souhaitant consommer sont obligés de se rendre pour charger ou recharger leur carte avant d'aller consommer : ceci nécessite de la part des organisateurs l'obligation de mettre en place des structures spécifiques uniquement pour le chargement et le remboursement, avec des locaux et du personnel, en complément des structures de vente, ce qui reviendrait quasiment à doubler les structures de ventes. Un certain nombre de solution ont été proposées pour essayer de limiter l'impact négatif de ce chargement et de ce remboursement : le rechargement par internet préalablement à l'événement, ce qui nécessite des solutions de rapprochement sur site pour identifier le client et le créditer sur site du montant chargé, mais qui nécessite de la part du visiteur une démarche préalable, et que peu de gens utilisent et ne résout pas le remboursement sur site des sommes non utilisées. Idem pour le remboursement qui nécessite que le visiteur indique sur Internet l'ensemble des données pour obtenir le remboursement. Une autre solution a été de proposer suite au chargement par internet l'envoi par la poste du support pré chargé du montant : ceci procure de nombreux inconvénients : le cout et le délai de l'envoi et surtout des problèmes de sécurité : en effet, toute personne commandant une carte chargée aura tout à loisir de tenter pendant plusieurs jours de « cracker » la sécurité et les algorithmes protégeant la carte RF1D. Il est de notoriété publique que les nombreuses solutions proposées à ce jour peuvent être contournée avec du temps, éléments nécessaire pout tester l'ensemble des combinaisons possible. 3046868 Une autre solution a été proposée, qui vise à relier la carte bancaire du client avec la carte RFID ou toute autre support tel un QR code sur un téléphone portable, ce système permettant de demander une autorisation pour un montant et de débiter une fois l'évènement terminé uniquement la somme réelle : cette solution si elle présente de réels avantage en terme de gestion de flux, présente également de réels inconvénients : saisir sur son Smartphone son numéro de cartes bancaires en pleine nuit lors d'un festival par exemple n'est pas pratique et nécessite d'avoir une connexion internet : or il est fréquent que sur ces évènements, les réseaux soient saturés, le nombre de personnes connectées étant très largement supérieur au capacité réelles des réseaux des différents opérateurs. De plus, ceci n'est pas très confidentiel et pourrait présenter des risques de fraude, une personne mal intentionnée pouvant noter les numéros de la carte et ainsi pouvoir l'utiliser de manière frauduleuse. De plus, les personnes qui ne sont pas en possession d'une carte bancaire ou qui souhaite payer en liquide doivent se rendre à la caisse centrale et utiliser le processus classique, ce qui rend ingérable les structures nécessaires : combien de personnes vont utiliser leur téléphone pour recharger par carte, on souhaiter payer en liquide à la caisse centrale... De plus, aucune de ces solutions ne propose de trace écrite d'une quelconque transaction et l'utilisateur ne peut en aucun cas déceler une erreur de gestion lors des différentes transactions. Il serait intéressant de trouver une solution permettant de mixer différentes solutions de paiement afin de répondre aux attentes des visiteurs quelque soit leur moyen de paiement, et surtout de répartir les flux sur les différents points de vente, et non pas uniquement la caisse centrale pour le chargement et le rechargement, voir le remboursement : en effet, si on analyse le parcours d'un client, ce dernier aura tendance à se rendre uniquement au bar lors d'un besoin de consommation : le nombre de point de vente est en général bien dimensionné pour cela, et sont très disponibles notamment en début d'évènement car les consommateurs ne viennent pas dés leur arrivée pour consommer : il serait donc avantageux de proposer une solution permettant de transformer un point de vente en point de recharge et en point de remboursement pour l'ensemble des clients utilisant une carte bancaire. Ceci permettrait de diminuer les structures au niveau de la caisse centrale, ainsi que le personnel tout en fluidifiant les flux, seul les personnes utilisant des espèces devant se rendre à la caisse. L'invention proposée consiste à fournir un système de chargement et de remboursement par carte bancaire sur les points de vente constitué : - Un terminal Point de vente constitué d'un écran tactile, d'un micro processeur, d'une mémoire et d'un logiciel permettant outre les fonctions classiques de sélection du nombre de produit et de calcul du total à payer ainsi que d'un appareil capable de lire et d'écrire sur des cartes à mémoire sans contact type RFID/NFC ou tout autre solution : o De saisir le montant à créditer ou à re-créditer o D'insérer la cartes bancaire à débiter dans le TPE (terminal de paiement électronique) ou de la présenter pour un paiement sans contact 3046868 o D'écrire dans une carte à mémoire avec ou sans contact type RFID ou tout autre solution, le montant crédité. Dans une version plus élaborée, il pourrait avantageusement être proposé une solution selon la version décrite précédemment permettant en outre o De lire le solde disponible sur le support à mémoire o De saisir le montant à créditer o D'enregistrer le paiement par carte bancaire o de rajouter le montant encaissé avec le solde stocké dans la mémoire de la carte présentée. La solution proposée permet ainsi de mieux répartir les flux et donc de simplifier l'organisation : en effet, en rendant les points de vente multi fonctions et en permettant aux clients de charger leur carte directement sur l'ensemble des points de vente, les organisateurs simplifient l'organisation et ainsi permettre de répartir les flux tout en diminuant les structures humaines et matérielles : moins de personne en caisse centrale, donc moins de locaux, et moins de files d'attentes pour charger et rembourser les cartes RFID. Enfin, on observe un développement significatif des moyens de paiement sans contact, soit par carte bancaire, soit par Object connecté tel les Smartphones ou toutes autre solutions. Il serait donc intéressant de compléter cette solution par la possibilité d'utiliser directement non pas les cartes RFID proposées par l'organisateur, mais directement soit sa carte bancaire notamment si cette dernière possède l'option sans contact, ou bien toute solution existante ou à venir proposant le paiement sans contact telle que les Smartphone NFC ou toute autre technologie utilisable sur les TPE . Cette solution permet de simplifier l'utilisation pour les consommateurs, ces derniers n'ayant qu'à payer à chacun de leurs achats, sans avoir ni a créditer, ni à demander un quelconque remboursement. De plus cette solution est la plus sécurisée, car elle bénéficie des avantages liés à ce moyen de paiement, notamment en cas de perte ou de vol. On pourrait donc proposer une solution selon la revendication précédente permettant De payer directement par carte sans contact ou tout autre objet connecté disposant d'une solution de paiement type NFC sans contact ou autre, agréé par le GIE carte bancaire et permettant d'enregistrer une transaction sans contact Dans ce cadre, la solution proposée comporterait un terminal de paiement qui pourrait également lire et écrire sur des cartes RFID de telle sorte qu'il y aurait un seul endroit pour payer, ce qui simplifierait la gestion pour les caissiers . Afin de simplifier les élément techniques proposé, un pourrait être proposée une solution précédente De payer directement par carte sans contact ou tout autre objet connecté disposant d'une solution de paiement type NFC sans contact ou autre, agréé par le GIE carte bancaire et permettant d'enregistrer une transaction sans contact, 3046868 Enfin, pour plus de sécurité, il pourrait etre proposé au client d'avoir pour chaque transaction un ticket de caisse indiquant le montant de la transaction et en cas d'utilisation d'une carte à mémoire, le solde disponible. REVENDICATIONS1- système de chargement et de remboursement par carte bancaire sur les points de vente comportant : - Un terminal Point de vente constitué d'un écran tactile, d'un micro processeur, d'une mémoire et d'un logiciel permettant outre les fonctions classiques de sélection du nombre de produit et de calcul du total à payer ainsi que d'un appareil capable de lire et d'écrire sur des cartes à mémoire sans contact type RFID/NFC ou tout autre solution : o De saisir le montant à créditer ou à re-créditer o D'insérer la cartes bancaire à débiter dans le TPE (terminal de paiement électronique) ou de la présenter pour un paiement sans contact o D'écrire dans une carte à mémoire avec ou sans contact type RFID ou tout autre solution, le montant crédité. 2 - système de chargement et de remboursement par carte bancaire sur les points de vente selon la revendication N° permettant lors d'un rechargement o De lire le solde disponible sur le support à mémoire o De saisir le montant à créditer o D'enregistrer le paiement par carte bancaire o de rajouter le montant encaissé avec le solde stocké dans la mémoire de la carte présentée. 3 - système de chargement et de remboursement par carte bancaire sur les points de vente selon les revendications précédentes permettant : De lire le montant restant en lisant le support à mémoire présenté et d'effacer ce montant - De rembourser directement via le terminal de paiement, le montant restant du non utilisé en présentant une carte bancaire permettant d'effectuer une transaction sur le compte bancaire lié à cette carte. 4 - système de chargement et de remboursement par carte bancaire sur les points de vente selon les revendications précédentes permettant : - De payer directement par carte sans contact ou tout autre objet connecté disposant d'une solution de paiement type NFC sans contact ou autre, agréé par le GIE carte bancaire et permettant d'enregistrer une transaction sans contact, 3046868 - système de chargement et de remboursement par carte bancaire sur les points de vente selon les revendications précédentes permettant : D'éditer lors de chaque transaction un ticket papier indiquant le montant de la transaction, et éventuellement le solde disponible selon le type de support de paiement utilisé.