Brevet FR3040096A1 — publié le 20170217

TERMINAL MOBILE ET SON PROCEDE DE COMMANDE La présente invention concerne un terminal mobile capable de fournir des informations de guidage lorsqu'il détermine qu'une erreur est survenue. Un terminal mobile est un dispositif qui comprend une batterie et une unité d'affichage, qui affiche des informations sur l'unité d'affichage grâce à l'énergie fournie par la batterie, et qui peut être porté par un utilisateur. Le terminal mobile comprend un dispositif qui enregistre et reproduit des vidéos et un dispositif qui affiche des interfaces graphiques utilisateur (GUI), les exemples de terminal mobile comprenant un bloc-notes, un téléphone portable, des lunettes et une montre capables d'afficher des informations d'écran, une machine de jeux et similaire. Etant devenu multifonction, un terminal mobile peut être autorisé à capturer des images fixes ou des images animées, à lire des fichiers de musique ou de vidéo, à jouer à des jeux, à recevoir des radiodiffusions et similaire, de manière à être mis en oeuvre en tant que lecteur multimédia intégré. Des efforts importants sont à fournir, non seulement pour modifier et améliorer les composants structurels qui constituent un terminal mobile mais également pour améliorer les logiciels afin de prendre en charge et d'améliorer les fonctions du terminal. En conséquence, il est difficile pour un utilisateur de savoir comment utiliser correctement ces diverses fonctions et d'utiliser correctement la fonction souhaitée, à cause d'un procédé d'utilisation inadapté ou d'un système erroné. Qui plus est, les fabricants de terminaux mobiles ne fournissent pas de mode d'emploi détaillé de chaque fonction, et l'utilisateur ne parvient donc pas à utiliser correctement la fonction en question. Par conséquent, un aspect de la description détaillée est la fourniture rapide 25 d'informations de guidage _permettant de résoudre une erreur survenue en cours d'utilisation. Pour procurer ces avantages et d'autres encore, et conformément aux objectifs du présent Mémoire tels que mis en oeuvre et décrits de manière générale dans les présentes, il est prévu un terminal mobile comprenant une unité d'affichage conçue 30 pour afficher des informations d'écran correspondant à une fonction seec.iftefue, et recevoir un toucher pour commander la fonction spécifique, et pu..conteàleur conçu 3040096 2 pour déterminer si une erreur est survenue ou non à partir de la fonction spécifique, sur la base de modifications des informations d'écran et des informations d'erreur figurant dans les informations d'écran pendant la commande de la fonction spécifique, le contrôleur commandant à l'unité d'affichage d'afficher une image de 5 guidage permettant de rechercher les données d'erreur associées à l'erreur lorsqu'il s'avère que l'erreur est survenue. Dans un exemple de mode de réalisation, le contrôleur peut déterminer que l'erreur est survenue lorsque les informations d'écran s'affichent de manière répétitive ou lorsqu'une fenêtre de notification signalant les informations d'erreur 10 s'affiche sur l'unité d'affichage. Cela peut permettre à l'utilisateur de résoudre l'erreur immédiatement sans même exécuter d'application spécifique. Dans un exemple de mode de réalisation, une image de texte extraite de la fenêtre de notification peut être définie comme terme de recherche pour rechercher les données d'erreur en réponse à l'application d'un toucher continu à la fenêtre de 15 notification et à l'image de guidage, ou un texte extrait d'une image de capture de l'image d'écran peut être défini comme terme de recherche. Cela peut entraîner la suppression de l'étape qui consiste à entrer un mot de recherche approprié pour rechercher les données d'erreur. Dans un exemple de mode de réalisation, le contrôleur peut exécuter une 20 fonction d'appel vidéo avec un périphérique externe et transmettre les informations d'écran au périphérique externe lorsqu'il s'avère que l'erreur est survenue. Cela peut permettre à l'utilisateur de demander l'aide d'un autre utilisateur en temps réel lorsque l'erreur survient. Dans un exemple de mode de réalisation, lorsque l'utilisateur affiche de manière répétitive les mêmes informations d'écran, cela peut être déterminé comme une erreur et un procédé permettant d'exécuter plus rapidement une application destinée à résoudre l'erreur peut être fourni. En outre, lorsqu'il s'avère que les informations d'écran affichées de manière répétitive ne résultent pas de la volonté de l'utilisateur, la sortie d'une icône peut être restreinte afin qu'il soit plus facile pour l'utilisateur de contrôler les informations d'écran. De plus, une image ou une vidéo à partir de laquelle une erreur est survenue peut être stockée et un texte associé à des informations d'erreur peut être extrait et 3040096 3 recherché à partir de l'image ou de la vidéo, ce qui permet de fournir des données d'erreur plus correctes. D'autres champs d'application de la présente demande ressortiront plus clairement à la lecture de la description détaillée fournie ci-après. Cependant, il doit 5 être entendu que la description détaillée et les exemples spécifiques, bien qu'indiquant des modes de réalisation préférés de l'invention, sont fournis à titre purement illustratif puisque, comme le comprendra l'homme du métier à la lecture de la description détaillée, il est possible d'envisager diverses variantes et modifications de ceux-ci tout en restant dans l'esprit et la portée de l'invention. 10 Les dessins joints, qui ont été inclus pour permettre une meilleure compréhension de l'invention et font partie intégrante du présent Mémoire, illustrent des exemples de modes de réalisation et servent, conjointement avec la description, à expliquer les principes de l'invention. Sur les dessins : 15 la figure lA est un schéma de principe d'un terminal mobile selon un exemple de mode de réalisation de la présente invention ; les figures 1B et 1C sont des vues conceptuelles qui montrent un exemple du terminal mobile, vu de différentes directions ; la figure 2A est un organigramme qui représente un procédé de commande 20 d'un terminal mobile selon un exemple de mode de réalisation de la présente invention ; les figures 2B à 2E sont des vues conceptuelles qui montrent le procédé de commande de la figure 2A ; les figures 3A à 3D sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de 25 commande permettant de fournir des informations de guidage lors de la survenue d'une erreur selon différents exemples de modes de réalisation de la présente invention ; les figures 4A à 4C sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de fourniture de données d'erreur à l'aide d'une image de capture ; 30 la figure 5 est une vue conceptuelle qui montre un procédé de commande permettant d'exécuter une application spécifique selon un autre exemple de mode de réalisation de la présente invention ; 3040096 4 les figures 6A à 6D sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de commande permettant de fournir des données d'erreur selon différents exemples de modes de réalisation de la présente invention ; les figures 7A et 7B sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de 5 commande permettant de fournir des informations de guidage ; et les figures 8A à 8C sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de commande permettant d'enregistrer des informations d'erreur en temps réel. Nous allons à présent procéder à une description détaillée de l'invention, selon les exemples de modes de réalisation divulgués dans le présent document et à 10 la lumière des dessins joints. Pour abréger la description faite en référence aux dessins, des composants identiques ou équivalents peuvent être indiqués par des numéros de référence identiques ou similaires, et nous ne reprendrons pas leur description. En général, un suffixe tel que « module » et « unité » peut être employé pour désigner des éléments ou des composants. L'utilisation d'un tel suffixe dans le 15 présent document a pour seul objectif de faciliter la description du fascicule, le suffixe en lui-même n'ayant pas vocation à constituer une signification ou une fonction spéciale. Les dessins joints permettent de comprendre facilement diverses caractéristiques techniques et, comme nous le comprendrons, les modes de réalisation présentés ici ne sont en aucun cas limités par les dessins joints. En tant 20 que telle, la présente invention doit être comprise comme englobant l'ensemble des modifications, équivalents et substituts venant s'ajouter à ceux qui sont indiqués de façon particulière sur les dessins joints. Les terminaux mobiles présentés ici peuvent être mis en oeuvre au travers de terminaux variés, de différents types. Comme exemples de ces terminaux, citons les 25 téléphones cellulaires, les téléphones intelligents ou « smartphones », les équipements d'utilisateur, les ordinateurs portables, les terminaux de radiodiffusion numérique, les assistants numériques personnels (PDA), les lecteurs multimédia portatifs, les navigateurs, les ardoises numériques, les tablettes numériques, les ultrabooks, les dispositifs portés (par exemple, les montres intelligentes, les lunettes 30 intelligentes, les casques de réalité virtuelle) et similaires. A titre d'exemple de nature strictement non limitative, nous allons approfondir notre description en faisant référence à des types particuliers de terminaux mobiles. Ces explications, toutefois, s'appliquent également à d'autres 3040096 5 types de terminaux, tels que les types cités précédemment. En outre, ces explications peuvent également s'appliquer à des terminaux fixes tels que téléviseurs numériques, ordinateurs de bureau et similaires. Référons-nous à présent aux figures 1 A à 1C, où la figure 1 A est un schéma 5 de principe d'un terminal mobile selon la présente invention et les figures 1B et 1C des vues conceptuelles d'un premier exemple du terminal mobile, vu de différentes directions. Le terminal mobile 100 peut être représenté doté de composants tels qu'une unité de communication sans fil 110, une unité d'entrée 120, une unité de détection 10 140, une unité de sortie 150, une unité d'interface 160, une mémoire 170, un contrôleur 180 et une unité d'alimentation 190. Comme on l'aura compris, il n'est pas obligatoire de mettre en oeuvre la totalité des composants représentés, et les composants mis en oeuvre peuvent être plus ou moins nombreux. Si nous entrons dans les détails, l'unité de communication sans fil 110 peut 15 généralement comprendre un ou plusieurs modules qui autorisent des communications telles que des communications sans fil entre le terminal mobile 100 et un système de communication sans fil, des communications entre le terminal mobile 100 et un autre terminal mobile, des communications entre le terminal mobile 100 et un serveur externe. En outre, l'unité de communication sans fil 110 peut 20 généralement comprendre un ou plusieurs modules qui relient le terminal mobile 100 à un ou plusieurs réseaux. L'unité de communication sans fil 110 peut comprendre un ou plusieurs des éléments suivants : un module de réception de radiodiffusion 111, un module de communication mobile 112, un module Internet sans fil 113, un module de 25 communication de courte portée 114, et un module d'information de localisation 115. L'unité d'entrée 120 peut comprendre une caméra 121 ou une unité d'entrée d'image qui permet d'obtenir des images ou de la vidéo, un micro 122 qui est un type de dispositif d'entrée audio permettant d'entrer un signal audio, et une unité d'entrée utilisateur 123 (par exemple, une touche tactile, une touche mécanique et similaire) 30 qui permet à un utilisateur d'entrer des informations. Des données (par exemple, de type audio, vidéo, image et similaire) peuvent être obtenues par l'unité d'entrée 120 et peuvent être analysées et traitées en fonction de commandes utilisateurs. 3040096 6 L'unité de détection 140 peut généralement être mise en oeuvre à l'aide d'un ou plusieurs capteurs conçus pour détecter les informations internes du terminal mobile, le milieu ambiant du terminal mobile, des informations d'utilisateur et similaires. Par exemple, l'unité de détection 140 peut comprendre au moins un des 5 capteurs suivants : un capteur de proximité 141, un capteur d'éclairage 142, un capteur tactile, un capteur d'accélération, un capteur magnétique, un accéléromètre, un capteur gyroscopique, un capteur de mouvement, un capteur RVB, un capteur infrarouge (IR), un capteur d'empreinte digitale, un capteur ultrasonique, un capteur. optique (par exemple, la caméra 121), un micro 122, une jauge de batterie, un 10 capteur d'ambiance (par exemple, un baromètre, un hygromètre, un thermomètre, un détecteur de rayonnement, un capteur thermique et un capteur gazeux, parmi d'autres), et un capteur chimique (par exemple, un nez électronique, un capteur médical, un capteur biométrique et similaires). Le terminal mobile décrit dans le présent document peut être conçu pour utiliser les informations obtenues à partir 15 d'un ou plusieurs capteurs de l'unité de détection 140, et des combinaisons de celles- ci. L'unité de sortie 150 peut généralement être conçue pour délivrer divers types d'informations, notamment des sorties audio, vidéo, tactiles et similaires. L'unité de sortie 150 peut être représentée dotée d'une unité d'affichage 151, d'un module de 20 sortie audio 152, d'un module haptique 153 et d'un module de sortie optique 154. L'unité d'affichage 151 peut avoir une structure en couches intermédiaires ou une structure intégrée avec un capteur tactile qui facilite l'utilisation d'un écran tactile. L'écran tactile peut constituer une interface de sortie entre le terminal mobile 100 et un utilisateur, et il peut également fonctionner en tant qu'unité d'entrée 25 utilisateur 123 qui constitue l'interface d'entrée entre le terminal mobile 100 et l'utilisateur. L'unité d'interface 160 sert d'interface avec différents types de dispositifs externes pouvant être couplés au terminal mobile 100. L'unité d'interface 160 peut comprendre, par exemple, un ou plusieurs des éléments suivants : des ports filaires 30 ou sans fil, des ports d'alimentation externe, des ports de données filaires ou sans fil, des ports de cartes mémoire, des ports de connexion à un dispositif doté d'un module d'identification, des ports d'entrée/sortie (I/O) audio, des ports I/O vidéo, des ports d'écouteurs et similaires. Dans certains cas, le terminal mobile 100 peut exécuter 3040096 7 diverses fonctions de commande associées à un périphérique externe connecté, lorsque le périphérique externe est connecté à l'unité d'interface 160. La mémoire 170 est généralement mise en oeuvre de manière à stocker des données permettant la prise en charge de diverses fonctions ou caractéristiques du 5 terminal mobile 100. Par exemple, la mémoire 170 peut être conçue pour stocker des programmes applicatifs exécutés dans le terminal mobile 100, des données ou des instructions relatives aux opérations du terminal mobile 100 et similaires. Certains de ces programmes applicatifs peuvent être téléchargés à partir d'un serveur externe par communication sans fil. D'autres programmes applicatifs peuvent être installés dans 10 le terminal mobile 100 lors de sa fabrication ou de son transport, ce qui est généralement le cas pour les fonctions de base du terminal mobile 100 (par exemple, la réception d'un appel, l'établissement d'un appel, la réception d'un message, l'envoi d'un message et similaire). Il est courant que des programmes applicatifs soient stockés dans la mémoire 170, installés sur le terminal mobile 100 et exécutés 15 par le contrôleur 180 pour exécuter une opération (ou une fonction) pour le terminal mobile 100. Le contrôleur 180 a généralement pour fonction de commander le fonctionnement global du terminal mobile 100, en plus des opérations associées aux programmes applicatifs. Le contrôleur 180 peut fournir ou traiter des informations ou 20 des fonctions adaptées à un utilisateur en traitant les signaux, les données, les informations et similaires qui sont fournies en entrée ou en sortie des divers composants susmentionnés, ou en activant des programmes applicatifs stockés dans la mémoire 170. En outre, le contrôleur 180 commande tout ou partie des composants 25 représentés sur la figure lA selon l'exécution d'un programme applicatif qui a été stocké dans la mémoire 170. De plus, le contrôleur 180 peut commander au moins deux de ces composants inclus dans le terminal mobile pour activer le programme applicatif. L'unité d'alimentation 190 peut être conçue pour recevoir une énergie externe 30 ou fournir une énergie interne afin de fournir l'énergie nécessaire au fonctionnement des éléments et composants inclus dans le terminal mobile 100. L'unité d'alimentation 190 peut comprendre une batterie, la batterie pouvant être conçue 3040096 8 pour être intégrée au corps du terminal ou conçue pour pouvoir être séparée du corps du terminal. Au moins une partie des composants peut fonctionner de manière coopérative afin de mettre en oeuvre une opération, une commande ou un procédé de commande 5 d'un terminal mobile selon divers modes de réalisation décrits dans le présent document. En outre, l'opération, la commande ou le procédé de commande du terminal mobile peuvent être mis en oeuvre sur le terminal mobile par activation d'au moins un programme applicatif stocké dans la mémoire 170. Nous allons décrire ci-après de manière plus détaillée les composants précités 10 en faisant référence à la figure 1A, avant de décrire divers modes de réalisation mis en oeuvre au travers du terminal mobile 100. Tout d'abord, en ce qui concerne l'unité de communication sans fil 110, le module de réception de radiodiffusion 111 est généralement conçu pour recevoir un signal de radiodiffusion et/ou des informations associées à une radiodiffusion 15 provenant d'une entité externe de gestion des radiodiffusions par le biais d'un canal de radiodiffusion. Le canal de radiodiffusion peut comprendre une chaîne satellite, une chaîne terrestre ou les deux. Dans certains modes de réalisation, deux modules de réception de radiodiffusion 111 ou plus peuvent être utilisés pour faciliter la réception simultanée de deux canaux de radiodiffusion ou plus, ou pour permettre 20 une commutation entre différents canaux de radiodiffusion. Le module de communication mobile 112 peut émettre et/ou recevoir des signaux radio en provenance ou à destination d'une ou plusieurs entités réseau. Comme exemples types d'une entité réseau, citons une station de base, un terminal mobile externe, un serveur et similaire. Ces entités réseaux font partie d'un réseau de 25 communication mobile qui a été constitué conformément à des normes techniques ou des procédés de communication pour communications mobiles (par exemple, le système mondial de communications mobiles (GSM), l'accès multiple par répartition de code (CDMA), CDMA2000 (l'accès multiple par répartition de code 2000), le CDMA en bande large (WCDMA), l'accès par paquets en liaison descendante haut 30 débit (HSDPA), l'accès par paquets en liaison montante haut débit (HSUPA), l'évolution à long terme (LTE), l'évolution à long terme avancée (LTE-A) et similaires). 3040096 9 Comme exemples de signaux radio, citons les signaux d'appel audio, les signaux d'appel vidéo (téléphonie), ou divers formats de données prenant en charge les communications de messages de type sms ou multimédia. Le module Internet sans fil 113 est conçu pour faciliter l'accès sans fil à 5 l'Internet. Ce module peut être couplé de manière interne ou externe au terminal mobile 100. Le module Internet sans fil 113 peut émettre et/ou recevoir des signaux radio via des réseaux de communication grâce à des technologies d'Internet sans fil. Comme exemples de cet accès à l'Internet sans fil, citons un réseau local sans fil (WLAN), le Wi-Fi, le Wi-Fi Direct, Digital Living Network Alliance (DLNA), le 10 débit sans fil (WiBro), l'interopérabilité internationale pour l'accès micro-ondes (WiMAX), l'accès par paquets en liaison descendante haut débit (HSDPA), l'accès par paquets en liaison montante haut débit (HSUPA), l'évolution à long terme (LTE), l'évolution à long terme avancée (LTE-A) et similaires. Le module Internet sans fil 113 peut émettre ou recevoir des données grâce à une ou plusieurs de ces 15 technologies Internet sans fil, ainsi qu'à d'autres technologies Internet. Dans certains modes de réalisation, lorsque l'accès Internet sans fil est mis en oeuvre selon, par exemple, des protocoles WiBro, HSDPA, HSUPA, GSM, CDMA, WCDMA, LTE, LTE-A et similaires, dans le cadre d'un réseau de communication mobile, c'est le module Internet sans fil 113 qui assure cet accès à l'Internet sans fil. 20 Le module de communication de courte portée 114 est conçu pour faciliter les communications de courte portée. Les technologies qui permettent de mettre en oeuvre ces communications de courte portée comprennent le BLUETOOTHTM, l'identification par radiofréquence (RFID), l'association de données par infrarouge (IrDA), l'ultra large bande (UWB), ZigBee, les communications en champ proche 25 (NFC), le Wi-Fi, le Wi-Fi Direct, l'USB sans fil et similaires. Le module de communication de courte portée 114 prend généralement en charge les communications sans fil entre le terminal mobile 100 et un système de communication sans fil, les communications entre le terminal mobile 100 et un autre terminal mobile 100, ou les communications entre le terminal mobile et un réseau où 30 se trouve un autre terminal mobile 100 (ou un serveur externe), via des réseaux locaux sans fil. Un exemple des réseaux locaux sans fil est celui des réseaux personnels sans fil. 3040096 10 Ici, un autre terminal mobile (qui peut être conçu de manière similaire au terminal mobile 100) peut être un dispositif porté, par exemple, une montre intelligente, des lunettes intelligentes ou un casque de réalité virtuelle, qui est capable d'échanger des données avec le terminal mobile 100 (ou de coopérer d'une 5 autre manière avec le terminal mobile 100). Le module de communication de courte portée 114 peut détecter ou reconnaître le dispositif porté, et autoriser la communication entre le dispositif porté et le terminal mobile 100. En outre, lorsque le dispositif porté détecté est un dispositif qui a été authentifié pour communiquer avec le terminal mobile 100, le contrôleur 180 peut, par exemple, faire transmettre au 10 moins une partie des données traitées dans le terminal mobile 100 au dispositif porté via le module de communication de courte portée 114. Ainsi, un utilisateur du dispositif porté peut utiliser les données traitées dans le terminal mobile 100 sur le dispositif porté. Par exemple, lorsqu'un appel est reçu dans le terminal mobile 100, l'utilisateur peut répondre à l'appel en utilisant le dispositif porté. De même, 15 lorsqu'un message est reçu dans le terminal mobile 100, l'utilisateur peut consulter le message reçu en utilisant le dispositif porté. Le module d'information de localisation 115 est généralement conçu pour détecter, calculer, obtenir ou identifier d'une autre manière une position (ou la position actuelle) du terminal mobile. A titre d'exemple, le module d'information de 20 localisation 115 comprend un module du système de positionnement mondial (GPS), un module Wi-Fi, ou les deux. Par exemple, lorsque le terminal mobile utilise un module GPS, la position du terminal mobile peut être acquise grâce à un signal envoyé d'un satellite GPS. Comme autre exemple, lorsque le terminal mobile utilise le module Wi-Fi, la position du terminal mobile peut être acquise à partir 25 d'informations relatives à un point d'accès sans fil qui émet ou reçoit un signal radio vers ou depuis le module Wi-Fi. Le cas échéant, le module d'information de localisation 115 peut, en variante ou en outre, fonctionner avec l'un quelconque des autres modules de l'unité de communication sans fil 110 pour obtenir des données relatives à la position du terminal mobile. Le module d'information de localisation 30 115 est un module qui sert à acquérir la position (ou la position actuelle) et il ne se limite pas nécessairement à un module servant à calculer ou acquérir directement la position du terminal mobile. 3040096 11 L'unité d'entrée 120 peut être conçue pour autoriser différents types d'entrée dans le terminal mobile 120. Comme exemples de ces entrées, citons du son, de l'image, de la vidéo, des données et une entrée utilisateur. Une entrée de type image et vidéo s'obtient souvent au moyen d'une ou plusieurs caméras 121. Ces caméras 5 121 peuvent traiter des trames d'images de photos fixes ou de vidéo obtenues par des capteurs d'image en mode de capture vidéo ou de capture de photo. Les trames d'image traitées peuvent être affichées sur l'unité d'affichage 151 ou stockées dans la mémoire 170. Parallèlement, les caméras 121 peuvent être agencées selon une configuration de matrice pour permettre d'entrer dans le terminal mobile 100 une 10 pluralité d'images ayant des angles ou des foyers divers. Les caméras 121 peuvent également être placées selon un agencement stéréoscopique pour acquérir des images gauche et droite afin de créer une image stéréoscopique. Le micro 122 transforme un signal audio externe en données audio (sonores) électriques. Les données audio transformées peuvent être traitées de diverses 15 manières selon la fonction exécutée dans le terminal mobile 100. Le cas échéant, le micro 122 peut comprendre différents algorithmes de suppression de bruit permettant d'éliminer les bruits parasites produits au cours de la réception du signal audio externe. L'unité d'entrée utilisateur 123 est un composant qui permet à un utilisateur 20 d'effectuer une entrée. Cette entrée utilisateur peut permettre au contrôleur 180 de commander le fonctionnement du terminal mobile 100. L'unité d'entrée utilisateur 123 peut comprendre un ou plusieurs des éléments suivants : un élément d'entrée mécanique (par exemple, une touche mécanique, un bouton situé sur une surface avant et/ou arrière ou sur une surface latérale du terminal mobile 100, un interrupteur 25 de type dôme, une molette de commande à impulsion, un interrupteur de commande à impulsion et similaires) ou un élément d'entrée tactile, parmi d'autres. A titre d'exemple, l'entrée tactile peut être une touche de fonction ou une touche visuelle, qui s'affiche sur un écran tactile grâce à un traitement par logiciel, ou une touche tactile qui se trouve à un endroit du terminal mobile autre que l'écran tactile. En 30 outre, la touche virtuelle ou la touche visuelle peut s'afficher sur l'écran tactile sous diverses formes, par exemple, un graphique, du texte, une icône, de la vidéo, ou une combinaison de ces différentes formes. 3040096 12 L'unité de détection 140 est généralement conçue pour détecter une ou plusieurs des informations suivantes : des informations internes sur le terminal mobile, des informations sur le milieu ambiant du terminal mobile, des informations sur l'utilisateur ou similaires. Le contrôleur 180 coopère généralement avec l'unité 5 émettrice 140 pour commander le fonctionnement du terminal mobile 100 ou exécuter un traitement de données, une fonction ou une opération associée à un programme applicatif installé dans le terminal mobile à partir du signal de détection. L'unité de détection 140 peut être mise en oeuvre au moyen de l'un quelconque de divers capteurs, dont certains vont à présent faire l'objet d'une description plus 10 détaillée. Le capteur de proximité 141 est un capteur destiné à détecter la présence ou l'absence d'un objet s'approchant d'une surface, ou d'un objet proche d'une surface, en utilisant un champ électromagnétique, des rayons infrarouges ou similaires, sans contact mécanique. Le capteur de proximité 141 peut être agencé dans une région 15 interne du terminal mobile couverte par l'écran tactile ou proche de l'écran tactile. Le capteur de proximité 141 peut inclure, par exemple, l'un quelconque des capteurs suivants : un capteur photoélectrique du type transmissif, un capteur photoélectrique du type réflectif direct, un capteur photoélectrique du type miroir réfléchissant, un capteur de proximité à oscillation haute fréquence, un capteur de 20 proximité du type à capacitance, un capteur de proximité du type magnétique, un capteur de proximité à rayons infrarouges et similaires. Lorsque l'écran tactile mis en oeuvre est du type à capacitance, le capteur de proximité 141 peut détecter la proximité d'un pointeur par rapport à l'écran tactile grâce aux variations d'un champ électromagnétique qui réagit à l'approche d'un objet doté de conductivité. Dans ce 25 cas, l'écran tactile (capteur tactile) peut également être classé en tant que capteur de proximité. Dans le présent document, nous utiliserons souvent le terme « toucher à proximité » pour décrire le scénario dans lequel un pointeur est placé de manière à être proche de l'écran tactile sans venir au contact de ce dernier. Nous utiliserons 30 souvent le terme de « toucher à contact » dans le présent document pour décrire le scénario dans lequel un pointeur vient au contact physique de l'écran tactile. S'agissant de la position correspondant au toucher à proximité du pointeur par rapport à l'écran tactile, cette p6sition correspond à une position où le pointeur est 3040096 13 perpendiculaire à l'écran tactile. Le capteur de proximité 141 peut détecter un toucher à proximité et des profils de toucher à proximité (par exemple, la distance, le sens, la vitesse, l'heure, la position, l'état de déplacement et similaires). En général, le contrôleur 180 traite les données qui correspondent aux touchers à proximité et 5 aux profils de toucher à proximité détectés par le capteur de proximité 141, et fait afficher des informations visuelles sur l'écran tactile. En outre, le contrôleur 180 peut commander au terminal mobile 100 d'exécuter différentes opérations ou de traiter différentes données (ou informations) selon qu'un toucher par rapport à un point de l'écran tactile est un toucher à proximité ou un toucher à contact. 10 Un capteur tactile peut détecter un toucher (ou une entrée tactile) appliqué à l'écran tactile, par exemple à l'unité d'affichage 151, en utilisant l'un quelconque de divers procédés tactiles. Comme exemples de ces procédés tactiles, citons un procédé du type résistif, du type capacitif, du type infrarouge et du type à champ magnétique, parmi d'autre. 15 A titre d'exemple, le capteur tactile peut être conçu pour convertir des variations de pression appliquées sur une partie spécifique de l'unité d'affichage 151, ou pour convertir une capacité apparaissant dans une partie spécifique de l'unité d'affichage 151, en signaux d'entrée électriques. Le capteur tactile peut également être conçu pour détecter non seulement un endroit touché et une région touchée, mais 20 également une pression tactile et/ou une capacité tactile. Pour appliquer une entrée tactile au capteur tactile, on utilise généralement un objet tactile. Comme exemples d'objets tactiles types, citons le doigt, un stylo tactile, un stylet, un pointeur ou similaire. Lorsqu'une entrée tactile est détectée par un capteur tactile, des signaux 25 correspondants peuvent être transmis à un contrôleur tactile. Le contrôleur tactile peut traiter les signaux reçus et transmettre ensuite les données correspondantes au contrôleur 180. En conséquence, le contrôleur 180 peut détecter la région de l'unité d'affichage 151 qui a été touchée. Ici, le contrôleur tactile peut être un composant indépendant du contrôleur 180, le contrôleur 180, ou des combinaisons de ceux-ci. 30 Parallèlement, le contrôleur 180 peut exécuter les mêmes commandes ou des commandes différentes selon le type d'objet tactile qui touche l'écran tactile ou une touche fournie en complément de l'écran tactile. L'exécution des mêmes commandes ou de commandes différentes selon l'objet qui fournit une entrée tactile peut être 3040096 14 décidée, par exemple, en fonction de l'état de fonctionnement actuel du terminal mobile 100 ou d'un programme applicatif en cours d'exécution. Le capteur tactile et le capteur de proximité peuvent être mis en oeuvre individuellement, ou être associés, pour détecter différents types de touchers. Ces 5 touchers comprennent un toucher bref (ou tapotement), un toucher long, un toucher multiple, un toucher de type glisser-déplacer, un toucher de type défilement, un toucher de type zoom avant, un toucher de type zoom arrière, un toucher de type glisser, un toucher de type survol et similaires. Le cas échéant, un capteur ultrasonique peut être mis en oeuvre de manière à 10 reconnaître des informations de position relatives à un objet tactile grâce à des ondes ultrasoniques. Le contrôleur 180 peut, par exemple, calculer la position d'une source de génération d'ondes en se basant sur des informations détectées par un capteur d'éclairage et par une pluralité de capteurs ultrasoniques. La lumière étant beaucoup plus rapide que les ondes ultrasoniques, le temps qu'il faut à la lumière pour atteindre 15 le capteur optique est nettement plus court que le temps qu'il faut à l'onde ultrasonique pour atteindre le capteur ultrasonique. On peut calculer la position de la source de génération d'ondes en partant de ce fait. En l'occurrence, on peut calculer la position de la source de génération d'ondes en utilisant le décalage temporel par rapport au moment où l'onde ultrasonique atteint le capteur, la lumière servant de 20 signal de référence. La caméra 121, qui a été représentée comme un composant de l'unité d'entrée 120, comprend généralement au moins soit un capteur de caméra (CCD, CMOS etc.), soit un capteur photoélectrique (ou des capteurs d'image), soit un capteur laser. La mise en oeuvre de la caméra 121 avec un capteur laser peut permettre la 25 détection du toucher d'un objet physique par rapport à une image stéréoscopique 3D. Le capteur photoélectrique peut être superposé au dispositif d'affichage ou le recouvrir. Le capteur photoélectrique peut être conçu pour balayer le déplacement de l'objet physique à proximité de l'écran tactile. Si nous entrons dans les détails, le capteur photoélectrique peut comprendre des photodiodes et des transistors en 30 rangées et en colonnes permettant de balayer un contenu reçu dans le capteur photoélectrique au moyen d'un signal électrique qui varie en fonction de la quantité de lumière appliquée. Autrement dit, le capteur photoélectrique peut calculer les 3040096 15 coordonnées de l'objet physique en fonction des variations de lumière afin d'obtenir des informations sur la position de l'objet physique. L'unité d'affichage 151 est généralement conçue pour délivrer des informations traitées dans le terminal mobile 100. Par exemple, l'unité d'affichage 5 151 peut afficher des informations de l'écran d'exécution d'un programme applicatif exécuté sur le terminal mobile 100 ou des informations d'interface utilisateur (UI) et d'interface utilisateur graphique (GUI) en réponse aux informations de l'écran d' exécution. En outre, l'unité d'affichage 151 peut être mise en oeuvre en tant qu'unité 10 d'affichage stéréoscopique pour afficher des images stéréoscopiques. Une unité d'affichage stéréoscopique type peut employer un système d'affichage stéréoscopique tel qu'un système stéréoscopique (système avec verre), un système auto-stéréoscopique (système sans verre), un système de projection (système holographique) ou similaire. 15 Le module de sortie audio 152 est généralement conçu pour émettre des données audio. Ces données audio peuvent provenir de l'une quelconque de plusieurs sources différentes, de sorte que les données audio peuvent être reçues de l'unité de communication sans fil 110 ou peuvent avoir été stockées dans la mémoire 170. Les données audio peuvent être émises dans des modes tels qu'un mode de réception de 20 signaux, un mode d'appel, un mode d'enregistrement, un mode de reconnaissance vocale, un mode de réception de radiodiffusion et similaires. Le module de sortie audio 152 peut fournir une sortie audible relative à une fonction particulière (par exemple une tonalité de réception de signal d'appel, une tonalité de réception de message, etc.) exécutée par le terminal mobile 100. Le module de sortie audio 152 25 peut également être mis en oeuvre en tant que récepteur, haut-parleur, avertisseur sonore ou similaire. Un module haptique 153 peut être conçu pour produire divers effets tactiles qu'un utilisateur ressent, perçoit ou dont il fait l'expérience d'une autre manière. Un exemple type d'effet tactile produit par le module haptique 153 est celui d'une 30 vibration. La puissance, le type et autres caractéristiques de la vibration produite par le module haptique 153 peuvent être commandés au travers d'une sélection ou d'un paramètre utilisateur par le contrôleur. Par exemple, le module haptique 153 peut émettre différentes vibrations de manière combinée ou de manière séquentielle. 3040096 16 En plus des vibrations, le module haptique 153 peut produire divers autres effets tactiles, notamment un effet par stimulation tel qu'un agencement en épingle se déplaçant verticalement pour toucher la peau, une force de pulvérisation ou une force d'aspiration d'air par un orifice de jet ou une ouverture d'aspiration, un toucher de la 5 peau, un contact d'une électrode, une force électrostatique, un effet qui reproduit la sensation de froid ou de chaleur en utilisant un élément qui peut absorber ou produire de la chaleur, et similaires. Le module haptique 153 peut également être mis en oeuvre de manière à permettre à l'utilisateur de ressentir un effet tactile par le biais d'une sensation 10 musculaire, par exemple au niveau des doigts ou du bras de l'utilisateur, ainsi qu'à transférer l'effet tactile par contact direct. Deux modules haptiques 153 ou plus peuvent être prévus, selon la configuration particulière du terminal mobile 100. Un module de sortie optique 154 peut émettre un signal pour indiquer la création d'un évènement en utilisant la lumière provenant d'une source lumineuse. 15 Comme exemples d'évènements créés dans le terminal mobile 100, citons la réception d'un message, la réception d'un signal d'appel, un appel manqué, une alarme, une notification de calendrier, la réception d'un message électronique, la réception d'informations au travers d'une application, et similaires. Un signal émis par le module de sortie optique 154 peut être mis en oeuvre de 20 telle sorte que le terminal mobile émette une lumière monochromatique ou une lumière ayant une pluralité de couleurs. Le signal émis peut prendre fin dès que le terminal mobile détecte qu'un utilisateur a consulté l'évènement créé, par exemple. L'unité d'interface 160 sert d'interface pour permettre que des dispositifs externes soient connectés au terminal mobile 100. Par exemple, l'unité d'interface 25 160 peut recevoir des données transmises par un périphérique externe, recevoir de l'énergie à transférer aux éléments et composants dans le terminal mobile 100, ou transmettre des données internes du terminal mobile 100 au périphérique externe en question. L'unité d'interface 160 peut comprendre des ports de casque filaires ou sans fil, des ports d'alimentation externe, des ports de données filaires ou sans fil, des 30 ports de cartes mémoire, des ports de connexion à un dispositif doté d'un module d'identification, des ports d'entrée/sortie (I/O) audio, des ports I/O vidéo, des ports d'écouteurs, ou similaires. 3040096 17 Le module d'identification peut être une puce qui stocke des informations diverses permettant d'authentifier l'autorité d'utilisation du terminal mobile 100 et peut comprendre un module d'identité d'utilisateur (UIM), un module d'identité d'abonné (SIM), un module universel d'identité d'abonné (USIM) et similaires. En 5 outre, le dispositif doté du module d'identification (également appelé « dispositif d'identification » dans le présent document) peut prendre la forme d'une carte à puce. Par conséquent, le dispositif d'identification peut être connecté au terminal 100 via l'unité d'interface 160. Lorsque le terminal mobile 100 est connecté à un socle externe, l'unité 10 d'interface 160 peut servir de passage pour permettre que l'énergie du socle alimente le terminal mobile 100 ou peut servir de passage pour permettre que divers signaux de commande entrés par l'utilisateur depuis le socle soient transférés au terminal mobile par son biais. Les divers signaux de commande ou l'énergie entrée à partir du socle peuvent servir de signaux permettant de reconnaître que le terminal mobile est 15 correctement fixé sur le socle. La mémoire 170 peut stocker des programmes permettant la prise en charge d'opérations du contrôleur 180 et stocker des données d'entrée/sortie (par exemple un annuaire, des messages, des images fixes, des vidéos, etc.). La mémoire 170 peut stocker des données relatives à divers types de vibrations et d'audio qui sont émises 20 en réponse à des entrées tactiles sur l'écran tactile. La mémoire 170 peut comprendre un ou plusieurs types de supports de stockage, notamment une mémoire flash, un disque dur, un disque SSD, un disque de silicium, une carte multimédia de type micro, une mémoire de type carte (par exemple une mémoire SD ou DX, etc.), une mémoire vive (RAM), une mémoire vive 25 statique (SRAM), une mémoire morte (ROM), une mémoire morte programmable et effaçable électriquement (EEPROM), une mémoire morte programmable (PROM), une mémoire magnétique, un disque magnétique, un disque optique et similaires. Le terminal mobile 100 peut également être utilisé dans le cadre d'un périphérique de stockage réseau qui exécute la fonction de stockage de la mémoire 170 sur un réseau, 30 par exemple l'Internet. Le contrôleur 180 peut généralement commander des opérations relatives à des programmes applicatifs et le fonctionnement global du terminal mobile 100. Par exemple, le contrôleur 180 peut activer ou débloquer un état de verrouillage destiné à 3040096 18 empêcher qu'un utilisateur n'entre une commande de contrôle par rapport à des applications lorsque l'état du terminal mobile remplit une condition prédéfinie. Le contrôleur 180 peut également exécuter les contrôles et les traitements associés aux appels vocaux, aux transmissions de données, aux appels vidéo et 5 similaires, ou exécuter un traitement de reconnaissance de formes pour reconnaître une entrée manuscrite ou une entrée de dessin effectuée sur l'écran tactile en tant que caractères ou en tant qu'images, respectivement. En outre, le contrôleur 180 peut commander un de ces composants, ou une combinaison de ceux-ci, afin de mettre en oeuvre divers exemples de modes de réalisation décrits dans le présent document. 10 L'unité d'alimentation 190 reçoit de l'énergie externe ou fournit de l'énergie interne et fournit la quantité d'énergie appropriée nécessaire au fonctionnement des éléments et composants respectifs compris dans le terminal mobile 100. L'unité d'alimentation 190 peut comprendre une batterie, qui est généralement rechargeable ou peut être couplée de manière amovible au corps du terminal pour être rechargée. 15 L'unité d'alimentation 190 peut comprendre un port de connexion. Le port de connexion peut être conçu comme un exemple de l'unité d'interface 160 à laquelle est connecté électriquement un chargeur externe destiné à fournir de l'énergie pour recharger la batterie. Comme autre exemple, l'unité d'alimentation 190 peut être conçue pour 20 recharger la batterie de manière non filaire, sans utiliser le port de connexion. Dans cet exemple, l'unité d'alimentation 190 peut recevoir de l'énergie, transférée par un émetteur de puissance externe sans fil, en utilisant au moins soit un procédé de couplage inductif basé sur l'induction magnétique, soit un procédé de couplage par résonance magnétique basé sur la résonance électromagnétique. 25 Divers modes de réalisation décrits dans le présent document peuvent être mis en oeuvre sur un support lisible par ordinateur, un support lisible par machine ou un support similaire au moyen, par exemple, d'un logiciel, de matériel ou de toute combinaison de ceux-ci. Si nous regardons à présent aux figures 1B et 1C, le terminal mobile 100 est 30 décrit comme un corps de terminal de type barrette. Toutefois, le terminal mobile 100 peut également être mis en oeuvre selon l'une quelconque de différentes configurations. Comme exemples de ces configurations, citons le type montre, le type pince, le type lunettes, ou encore le type repliable, le type à clapet, le type à 3040096 .19 glissière, le type à basculement, et le type à pivotement dans lequel deux corps ou plus sont combinés entre eux de manière relativement mobile, et des combinaisons de ceux-ci. Les explications fournies dans le présent document vont souvent concerner un type particulier de terminal mobile (par exemple, le type barrette, le 5 type montre, le type lunettes et similaires). Toutefois, ces explications relatives à un type particulier de terminal mobile s'appliquent généralement aussi à d'autres types de terminaux mobiles. Ici, si on considère que le terminal mobile 100 est au moins un ensemble, le corps du terminal peut être assimilé à une conception se rapportant à cet ensemble. 10 Le terminal mobile 100 comprend généralement un carter (par exemple un châssis, un logement, un cache et similaires) qui forme l'aspect du terminal. Dans ce mode de réalisation, le carter est formé à l'aide d'un carter avant 101 et d'un carter arrière 102. Divers composants électroniques sont intégrés dans un espace formé entre le carter avant 101 et le carter arrière 102. Au moins un carter intermédiaire 15 peut être placé en outre entre le carter avant 101 et le carter arrière 102. L'unité d'affichage 151 est représentée située sur la face avant du corps du terminal pour afficher des informations. Comme nous le voyons sur le dessin, une fenêtre 151a de l'unité d'affichage 151 peut être montée sur le carter avant 101 pour former la surface avant du corps du terminal conjointement avec le carter avant 101. 20 Dans certains modes de réalisation, des composants électroniques peuvent également être montés sur le carter arrière 102. Comme exemples de ces composants électroniques, citons une batterie amovible 191, un module d'identification, une carte mémoire et similaires. Un cache arrière 103 est représenté comme couvrant les composants électroniques, et ce cache peut être couplé de façon amovible au carter 25 arrière 102. Par conséquent, lorsqu'on détache le cache arrière 103 du carter arrière 102, les composants électroniques montés sur le carter arrière 102 sont exposés extérieurement. Comme nous le voyons sur le dessin, lorsque le cache arrière 103 est couplé au carter arrière 102, une surface latérale du carter arrière 102 est partiellement 30 exposée. Dans certains cas, au moment du couplage, le carter arrière 102 peut également être complètement protégé par le cache arrière 103. Dans certains modes de réalisation, le cache arrière 103 peut comprendre une ouverture permettant d'exposer extérieurement une caméra 121b ou un module de sortie audio 152b. 3040096 20 Les carters 101, 102, 103 peuvent être formés par moulage par injection d'une résine synthétique ou peuvent être formés d'un métal, par exemple de l'acier inoxydable, de l'aluminium (Al), du titane (Ti) ou similaire. Comme alternative à l'exemple dans lequel la pluralité de carters forment un 5 espace interne destiné à loger des composants, le terminal mobile 100 peut être conçu de telle sorte qu'un seul carter forme cet espace interne. Dans cet exemple, un terminal mobile 100 doté d'un corps monobloc est formé de telle sorte que la résine synthétique ou le métal s'étend d'une surface latérale à une surface arrière. Le cas échéant, le terminal mobile 100 peut comprendre une unité 10 d'étanchéité (non représentée) qui permet d'empêcher que de l'eau ne rentre dans le corps du terminal. Par exemple, l'unité d'étanchéité peut comprendre un élément d'étanchéité qui se trouve entre la fenêtre 151a et le carter avant 101, entre le carter avant 101 et le carter arrière 102, ou entre le carter arrière 102 et le cache arrière 103, de manière à fermer hermétiquement un espace interne lorsque ces carters sont 15 couplés. Le terminal mobile 100 peut comprendre une unité d'affichage 151, un premier et un second module de sortie audio 152a et 152b, un capteur de proximité 141, un capteur d'éclairage 142, un module de sortie optique 154, des première et seconde caméras 121a et 121b, des première et seconde unités de manipulation 123a 20 et 123b, un micro 122, une unité d'interface 160, et similaire. Ci-après, comme le montrent les figures 1B et 1C, nous allons décrire un terminal mobile 100 représentatif dans lequel la surface avant du corps du terminal est représentée comme ayant l'unité d'affichage 151, le premier module de sortie audio 152a, le capteur de proximité 141, le capteur d'éclairage 142, le module de 25 sortie optique 154, la première caméra 121a, et la première unité de manipulation 123a, la surface latérale du corps du terminal est représentée comme ayant la seconde unité de manipulation 123b, le micro 122, et l'unité d'interface 160, et la surface arrière du corps du terminal est représentée comme ayant le second module de sortie audio 152b et la seconde caméra 121b. 30 Les figures 1B et 1C représentent certains composants comme étant agencés sur le terminal mobile. Toutefois, il faut savoir que d'autres agencements sont possibles dans le cadre des enseignements de la présente invention. Certains composants peuvent être supprimés ou réagencés. Par exemple, la première unité de 3040096 21 manipulation 123a peut se trouver sur une autre surface du corps du terminal, et le second module de sortie audio 152b peut se trouver sur la surface latérale du corps du terminal. L'unité d'affichage 151 affiche des informations traitées dans le terminal 5 mobile 100. Par exemple, l'unité d'affichage 151 peut afficher des informations d'écran d'exécution d'un programme applicatif exécuté sur le terminal mobile 100 ou des informations d'interface utilisateur (UI) et d'interface utilisateur graphique (GUI) en réponse aux informations d'écran d'exécution. L'unité d'affichage 151 peut être mise en oeuvre au moyen d'un ou plusieurs 10 dispositifs d'affichage adaptés. Comme exemples de ces dispositifs d'affichage adaptés, citons un écran à cristaux liquides (LCD), un écran à cristaux liquides et à transistor en couche mince (TFT-LCD), une diode électroluminescente organique (OLED), un écran souple, un écran tridimensionnel (3D), un dispositif d'affichage à encre électronique, et des combinaisons de ces différents dispositifs. 15 L'unité d'affichage 151 peut être mise en oeuvre au moyen de deux dispositifs d'affichage qui peuvent mettre en oeuvre des technologies d'affichage identiques ou différentes. Par exemple, une pluralité d'unités d'affichage 151 peuvent être agencées d'un seul côté ; ou elles peuvent être séparées les unes des autres, ou ces dispositifs peuvent être intégrés, ou ils peuvent être agencés sur des surfaces 20 différentes L'unité d'affichage 151 peut également inclure un capteur tactile qui détecte une entrée tactile reçue dans l'unité d'affichage. Lorsqu'on entre un toucher dans l'unité d'affichage 151, le capteur tactile peut être conçu pour détecter ce toucher et le contrôleur 180 peut, par exemple, émettre une commande de contrôle ou un autre 25 signal correspondant au toucher. Le contenu entré par toucher peut être un texte ou une valeur numérique, ou un élément de menu qui peut être indiqué ou désigné dans différents modes. Le capteur tactile peut être conçu sous la forme d'un film doté d'un motif tactile, disposé entre la fenêtre 151a et un dispositif d'affichage sur une surface 30 arrière de la fenêtre 151a, ou d'un fil métallique à motif formé directement sur la surface arrière de la fenêtre 151a. En variante, le capteur tactile peut être formé d'un seul tenant avec le dispositif d'affichage. Par exemple, le capteur tactile peut être disposé sur un substrat du dispositif d'affichage ou dans le dispositif d'affichage. 3040096 22 L'unité d'affichage 151 peut également former un écran tactile conjointement avec le capteur tactile. Ici, l'écran tactile peut servir d'unité d'entrée utilisateur 123 (voir figure 1A). Ainsi, l'écran tactile peut remplacer au moins une partie des fonctions de la première unité de manipulation 123a. 5 Le premier module de sortie audio 152a peut être mis en oeuvre sous la forme d'un récepteur pour transférer des tonalités d'appel à l'oreille d'un utilisateur et le second module de sortie audio 152b peut être mis en oeuvre sous la forme d'un haut-parleur pour émettre des alarmes sonores, de la reproduction audio multimédia et similaires. 10 La fenêtre 151a de l'unité d'affichage 151 comprend généralement une ouverture destinée à permettre aux signaux audio produits par le premier module de sortie audio 152a de passer. Une possibilité consiste à permettre aux signaux audio de se diffuser le long d'un espace d'assemblage entre les corps structurels (par exemple, un espace entre la fenêtre 151a et le carter avant 101). Dans ce cas, un trou 15 formé de manière indépendante pour émettre des sons peut être invisible ou autrement caché à la vue, ce qui simplifie encore l'aspect et la fabrication du terminal mobile 100. Le module de sortie optique 154 peut être conçu pour émettre de la lumière afin d'indiquer la création d'un évènement. Comme exemples de de ces évènements, 20 citons la réception d'un message, la réception d'un signal d'appel, un appel manqué, une alarme, une notification de calendrier, la réception d'un message électronique, la réception d'informations au travers d'une application et similaires. Une fois que l'utilisateur a consulté l'évènement créé, le contrôleur peut commander à l'unité de sortie optique 154 de mettre fin à l'émission de lumière. 25 La première caméra 121a peut traiter des trames d'images telles que des images fixes ou mobiles obtenues par le capteur d'images dans un mode de capture ou un mode d'appel vidéo. Les trames d'images traitées peuvent ensuite s'afficher sur l'unité d'affichage 151 ou stockées dans la mémoire 170. Les première et seconde unités de manipulation 123a et 123b sont des 30 exemples de l'unité d'entrée utilisateur 123 qui peuvent être manipulés par un utilisateur pour fournir une entrée au terminal mobile 100. Les première et seconde unités de manipulation 123a et 123b peuvent aussi être communément appelées partie manipulation, et peuvent employer un quelconque procédé tactile qui permet à 3040096 23 l'utilisateur d'effectuer une manipulation telle qu'un toucher, une pression, un défilement ou similaire. Les première et seconde unités de manipulation 123a et 123b peuvent également employer un quelconque procédé non tactile qui permet à l'utilisateur d'effectuer une manipulation telle qu'un toucher à proximité, un survol 5 ou similaire. La figure 1B représente la première unité de manipulation 123a sous forme de touche tactile, mais d'autres options sont possibles, parmi lesquelles une touche mécanique, une touche à enfoncer, une touche tactile, et des combinaisons de celles- ci. 10 Une entrée reçue dans les première et seconde unités de manipulation 123a et 123b peut être utilisée de diverses manières. Par exemple, la première unité de manipulation 123a peut être utilisée par l'utilisateur pour fournir une entrée d'un menu, une touche accueil, une annulation, une recherche ou similaire, et la seconde unité de manipulation 123b peut être utilisée par l'utilisateur pour fournir une entrée 15 pour commander le volume sonore délivré par les premier ou second modules de sortie audio 152a ou 152b, pour passer en mode reconnaissance de toucher de l'unité d'affichage 151, ou similaire. Comme autre exemple de l'unité d'entrée utilisateur 123, une unité d'entrée arrière (non représentée) peut être située sur la surface arrière du corps du terminal. 20 Cette unité d'entrée arrière peut être manipulée par un utilisateur pour fournir une entrée au terminal mobile 100. L'entrée peut être utilisée de différentes manières. Par exemple, l'unité d'entrée arrière peut être utilisée par l'utilisateur pour fournir une entrée pour allumer ou éteindre, aller au début, aller à la fin, défiler, commander le volume sonore délivré par les premier ou second modules de sortie audio 152a ou 25 152b, passer en mode reconnaissance de toucher de l'unité d'affichage 151, et similaires. L'unité d'entrée arrière peut être conçue pour permettre une entrée tactile, une entrée par pression, ou des combinaisons de ces entrées. L'unité d'entrée arrière peut être placée de manière à recouvrir l'unité d'affichage 151 du côté avant dans le sens de l'épaisseur du corps du terminal. A 30 titre d'exemple, l'unité d'entrée arrière peut se trouver sur une partie formant extrémité supérieure du côté arrière du corps du terminal de sorte qu'un utilisateur peut aisément la manipuler avec son index lorsque l'utilisateur saisit le corps du 3040096 24 terminal d'une main. En variante, l'unité d'entrée arrière peut être placée pratiquement à n'importe quel endroit du côté arrière du corps du terminal. Les modes de réalisation qui comprennent l'unité d'entrée arrière peuvent mettre en oeuvre tout ou partie des fonctionnalités de la première unité de 5 manipulation 123a dans l'unité d'entrée arrière. Ainsi, dans des cas où la première unité de manipulation 123a a été supprimée du côté avant du fait que l'écran tactile ou l'unité d'entrée arrière remplace au moins une partie des fonctions de la première unité de manipulation 123a prévue à l'avant du corps du terminal, l'unité d'affichage 151 peut avoir un écran plus grand. 10 Comme autre possibilité, le terminal mobile 100 peut comprendre un capteur d'empreinte digitale qui balaye l'empreinte digitale de l'utilisateur. Le contrôleur 180 peut ensuite utiliser les informations d'empreinte digitale détectées par le capteur d'empreinte digitale dans le cadre d'une procédure d'authentification. Le capteur d'empreinte digitale peut également être installé dans l'unité d'affichage 151 ou mis 15 en oeuvre dans l'unité d'entrée utilisateur 123. Le micro 122 est représenté situé à une extrémité du terminal mobile 100, mais d'autres emplacements sont possibles. Le cas échéant, plusieurs micros peuvent être mis en oeuvre, un tel agencement autorisant la réception de sons stéréo. L'unité d'interface 160 peut servir de chemin pour permettre au terminal 20 mobile 100 de s'interfacer avec des dispositifs externes. Par exemple, l'unité d'interface 160 peut comprendre un ou plusieurs des éléments suivants : un terminal de connexion destiné à se connecter à un autre dispositif (par exemple, un écouteur, un haut-parleur externe ou similaire), un port de communication en champ proche (par exemple, un port d'association de données en infrarouge (IrDA), un port 25 Bluetooth, un port LAN sans fil et similaires), ou un terminal d'alimentation permettant d'alimenter le terminal mobile 100. L'unité d'interface 160 peut être mise en oeuvre sous la forme d'une prise destinée à recevoir une carte externe, telle qu'un module d'identification d'abonné (SIM), un module d'identité d'utilisateur (UIM), ou une carte mémoire pour le stockage d'informations. 30 La seconde caméra 121b est représentée située sur le côté arrière du corps du terminal et comprend une direction de capture d'image sensiblement opposée à la direction de capture d'image de la première unité formant caméra 121a. 3040096 25 La seconde caméra 121b peut comprendre une pluralité de lentilles agencées le long d'au moins une ligne. La pluralité de lentilles peuvent également être agencées selon une configuration de matrice. Les caméras peuvent être qualifiées de « caméra en ligne ». Lorsque la seconde caméra 121b est mise en oeuvre en tant que 5 caméra en ligne, des images peuvent être capturées de différentes manières au moyen de la pluralité de lentilles et les images sont de meilleure qualité. Un flash 124 est représenté à côté de la seconde caméra 121b. Lors de la capture d'une image d'un sujet avec la caméra 121b, le flash 124 peut éclairer le sujet. 10 Le second module de sortie audio 152b peut se trouver sur le corps du terminal. Le second module de sortie audio 152b peut mettre en oeuvre des fonctions de son stéréophonique conjointement avec le premier module de sortie audio 152a, et peut également être utilisé pour mettre en oeuvre un mode de téléphone main-libre pour les communications. 15 Au moins une antenne pour les communications sans fil peut se trouver sur le corps du terminal. Cette antenne peut être installée dans le corps du terminal ou formée par le carter. Par exemple, une antenne qui constitue une partie du module de réception de radiodiffusion 111 peut rentrer dans le corps du terminal. En variante, une antenne peut être formée au moyen d'un film fixé à une surface interne du cache 20 arrière 103, ou d'un carter qui comprend une matière conductrice. Une unité d'alimentation 190 destinée à alimenter le terminal mobile 100 peut comprendre une batterie 191, qui est montée dans le corps du terminal ou couplée de manière amovible à la partie extérieure du corps du terminal. La batterie 191 peut recevoir de l'énergie via un câble d'alimentation 25 connecté à l'unité d'interface 160. En outre, la batterie 191 peut être rechargée de manière non filaire au moyen d'un chargeur sans fil. La recharge sans fil peut être mise en oeuvre par induction magnétique ou par résonance électromagnétique. Le cache arrière 103 est représenté couplé au carter arrière 102 pour protéger la batterie 191, pour empêcher la séparation de la batterie 191, et pour protéger la 30 batterie 191 contre les chocs externes ou contre les corps étrangers. Lorsque la batterie 191 peut être détachée du corps du terminal, le carter arrière 103 peut être couplé de manière amovible au carter arrière 102. 3040096 26 Un accessoire permettant de protéger l'aspect du terminal mobile 100 ou de faciliter ou d'étendre ses fonctions peut également être prévu sur le terminal mobile 100. A titre d'exemple d'accessoire, un cache ou une pochette permettant de couvrir ou de recevoir au moins une surface du terminal mobile 100 peuvent être prévus. Le 5 cache ou la pochette peuvent coopérer avec l'unité d'affichage 151 pour étendre les fonctions du terminal mobile 100. Un autre exemple de cet accessoire est un stylo tactile destiné à faciliter ou à étendre une entrée tactile jusqu'à un écran tactile. La figure 2A est un organigramme qui représente un procédé de commande d'un terminal mobile selon un exemple de mode de réalisation de la présente 10 invention, et les figures 2B à 2D sont des vues conceptuelles qui montrent le procédé de commande de la figure 2A. L'unité d'affichage 151 affiche des informations d'écran 510 qui correspondent à une fonction spécifique (S210). Il n'existe pas de limite quant au type des informations d'écran 510. Par exemple, les informations d'écran peuvent 15 être l'écran d'exécution d'une application spécifique, l'écran de paramétrage d'une fonction, l'écran d'une page d'accueil comprenant des icônes correspondant à des applications, une page web et similaire, sans limite. La figure 2B représente un écran de paramétrage permettant de modifier les paramètres des composants du terminal mobile. 20 Le contrôleur 180 détecte des modifications des informations d'écran ou des informations d'erreur figurant dans les informations d'écran pendant qu'il commande la fonction spécifique (S220). Ici, les informations d'erreur peuvent comprendre une situation dans laquelle un utilisateur éprouve des difficultés à utiliser la fonction spécifique, notamment, le cas où il ne parvient pas à commander la fonction 25 spécifique de la manière souhaitée, ainsi qu'un manque de contrôle et une réponse anormale (ou erronée) à une commande de contrôle entrée. Comme nous le voyons sur la figure 2B, lorsqu'une erreur survient à partir de la commande de contrôle de l'utilisateur en train de commander la fonction spécifique, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher une 30 fenêtre de notification 501 pour signaler la survenue de l'erreur. La fenêtre de notification 501 peut comprendre des informations relatives à la fonction spécifique, des informations relatives à l'erreur, le numéro de code de l'erreur, le numéro 3040096 27 d'identification de l'erreur, et similaire. La fenêtre de notification 501 peut s'afficher dans une région des informations d'écran 510. S'agissant de la figure 2C, lorsque les informations d'écran 510 correspondant à la fonction spécifique s'affichent de manière répétitive pendant une 5 durée prédéfinie, le contrôleur 180 peut déterminer que l'erreur est survenue à partir de la fonction spécifique. Par exemple, lorsqu'il ne parvient pas à exécuter la fonction spécifique, l'utilisateur procède à une opération qui consiste à terminer la fonction spécifique et à la redémarrer. Dans ce cas, l'unité d'affichage 151 affiche de manière répétitive sensiblement les mêmes informations d'écran. Lorsque les mêmes 10 informations d'écran s'affichent de manière répétitive un nombre prédéfini de fois en un laps de temps prédéfini, le contrôleur 180 détermine la survenue de l'erreur. Lorsque la survenue de l'erreur a été déterminée au travers de la fenêtre de notification 501, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher une première icône 601. La première icône 601 peut s'afficher dans une région de 15 l'unité d'affichage 151 dans une région adjacente à la fenêtre de notification 501. Pour revenir à la figure 2B, le contrôleur 180 génère une image de capture 510' obtenue en capturant les informations d'écran 510 comprenant la fenêtre de notification 501, en réponse à un toucher appliqué à la première icône 601. L'unité d'affichage 151 peut afficher une image indiquant la création de l'image de capture 20 510'. Le contrôleur 180 extrait un texte (des lettres, une phrase, etc.) à partir de l'image de capture 510'. Par exemple, le contrôleur 180 peut extraire « en-or : 1499 », « OK »-; « inquiry » et similaires qui sont inclus dans l'image de capture 510'. Lorsqu'il s'avère que l'erreur est survenue, le contrôleur 180 exécute une application 25 spécifique permettant de résoudre l'erreur après avoir extrait les termes. L'application spécifique peut être exécutée à partir d'une commande de contrôle appliquée par l'utilisateur. L'application spécifique recherche une erreur survenue dans le terminal mobile et fournit un résultat de recherche pour l'erreur. Le contrôleur 180 fournit le résultat de la recherche de l'erreur en le recevant d'un 30 serveur spécifique ou en l'extrayant de la mémoire 170 où il est stocké. Les dessins montrent des exemples dans lesquels l'application est exécutée en réponse à un toucher appliqué à la première icône 601 après affichage de la première icône 601, mais la présente invention ne se limite pas forcément à cela. Par exemple, 3040096 28 lorsque la fenêtre de notification 501 s'affiche de manière répétitive, l'application spécifique peut s'exécuter automatiquement sans qu'un toucher soit appliqué à la première icône 601. Le contrôleur 180 affiche une image de guidage pour la recherche des 5 données d'erreur lorsqu'il s'avère que l'erreur associée à la fonction spécifique est survenue (S230). Une fois les termes extraits, le contrôleur 180 peut entrer au moins une partie des termes extraits en tant que terme de recherche. Le contrôleur 180 peut sélectivement définir comme terme de recherche un ou plusieurs mots du texte 10 extrait relatifs à l'erreur, ou définir sélectivement comme terme de recherche uniquement le texte contenu dans la fenêtre de notification 501. Le contrôleur 180 peut commander à la mémoire 170 de stocker (ou sauvegarder) l'image de capture 510' pendant qu'il exécute l'application. Le contrôleur 180 recherche les données d'erreur 610 à l'aide du terme de 15 recherche et affiche les données d'erreur recherchées 610 sur l'unité d'affichage 151. L'unité d'affichage 151 peut afficher les données d'erreur 610 en les triant selon chaque catégorie. Par exemple, les données d'erreur 610 peuvent comprendre un premier résultat de recherche 611 donnant une explication de l'erreur recherchée à partir du terme de recherche, et un second résultat de recherche 612 comprenant une 20 description (ou un mode d'emploi) permettant de résoudre l'erreur et d'exécuter la fonction spécifique. Selon la présente invention, lorsqu'une erreur répétitive survient, une application permettant de résoudre l'erreur est exécutée sans même qu'un utilisateur exécute un programme de résolution de l'erreur ou similaire. Cela peut conduire à la 25 suppression d'une étape de commande dans laquelle l'utilisateur termine une fonction spécifique et exécute une application permettant de résoudre l'erreur. En outre, étant donné qu'un texte de recherche d'une erreur est extrait au travers d'une image de capture comprenant une erreur survenue, l'utilisateur n'a pas besoin d'entrer directement ce texte pour rechercher l'erreur, ce qui peut permettre à 30 l'utilisateur de disposer de données pour l'erreur de manière plus pratique. Pour revenir à la figure 2C, lorsque les informations d'écran répétitives s'affichent, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher une deuxième icône 602. Bien qu'elle ne soit pas représentée de manière détaillée, cette 3040096 29 deuxième icône 602 peut disparaître de l'unité d'affichage 151 lorsqu'aucun toucher n'a été appliqué pendant une durée spécifique ou que l'état de sortie répétitif est terminé. En effet, le contrôleur 180 peut déterminer cela comme étant une commande intentionnelle de l'utilisateur, et non la survenue de l'erreur. 5 La forme de la deuxième icône 602 ne se limite pas nécessairement à celle représentée. La deuxième icône 602 s'affiche de préférence sous une forme qui ne recouvre pas les informations d'écran 510. Le contrôleur 180 exécute l'application spécifique en réponse à un toucher appliqué à la deuxième icône 602. Le contrôleur 180 peut définir un texte inclus dans 10 les informations d'écran s'affichant de manière répétitive 510 comme terme de recherche, ou définir un texte extrait sur l'image de capture 510' des informations d'écran 510 comme terme de recherche. En outre, le contrôleur 180 peut générer les données d'erreur 610 à l'aide d'informations supplémentaires relatives à l'application associée aux informations d'écran 510. 15 Selon ce mode de réalisation, lorsque l'utilisateur affiche de manière répétitive les mêmes informations d'écran, cette action est assimilée à la survenue d'une erreur et il est prévu un procédé d'exécution rapide d'une application permettant de résoudre l'erreur. En outre, lorsqu'il s'avère que les informations d'écran répétitives s'affichent par la volonté de l'utilisateur, l'affichage d'une icône 20 peut être limité pour améliorer le confort de l'utilisateur dans la commande des informations d'écran. Si nous regardons la figure 2D, le contrôleur 180 peut exécuter l'application spécifique à partir d'un signal vocal appliqué au travers du micro 122. Le contrôleur 180 peut activer le micro 122 à un intervalle de temps prédéfini et commander au 25 micro activé 122 de recevoir la voix de l'utilisateur. Autrement, lorsque des informations d'écran spécifiques s'affichent de manière continue ou répétitive, le contrôleur 180 peut activer le micro 122. Le contrôleur 180 analyse la voix reçue au travers du micro 122. Lorsque la voix reçue correspond à un signal vocal prédéfini, le contrôleur 180 détermine 30 qu'une erreur est survenue pendant l'exécution de la fonction spécifique et exécute alors l'application. Par exemple, le signal vocal peut correspondre à une voix énonçant un mot (ou une phrase) concernant une erreur, à un soupir et similaire. En outre, un signal vocal que l'utilisateur émet (ou énonce) fréquemment lorsqu'une 3040096 30 erreur survient peut être enregistré dans la mémoire 170. Lorsqu'un signal vocal similaire au signal vocal enregistré est entré, le contrôleur 180 peut déterminer que l'erreur est survenue. Lorsque la survenue de l'erreur est détectée à partir de la voix reçue, le 5 contrôleur 180 peut commander à l'unité d'affichage 151 d'afficher la deuxième icône 602. La deuxième icône 602 ayant été décrite sur la figure 2C, nous ne réitérerons pas sa description. L'unité d'affichage 151 affiche les données d'erreur 610 en réponse à un toucher appliqué à la deuxième icône 602. Selon ce mode de réalisation, lorsqu'une erreur survient, la survenue de 10 l'erreur peut être déterminée à partir d'une voix que l'utilisateur applique (ou qu'il énonce) lorsqu'il le réalise. Cela peut permettre de fournir un procédé qui résout l'erreur même lorsque l'utilisateur n'a pas l'intention de la résoudre. Si nous regardons la figure 2E, une fois que l'image de capture 510' a été enregistrée dans la mémoire 170, une application spécifique peut être exécutée par 15 l'utilisateur. L'écran d'exécution 620 peut comprendre une icône d'image 622 permettant de choisir des images stockées comme cible de recherche. L'icône d'image 622 peut s'afficher à côté d'une fenêtre d'entrée 621 pour que l'utilisateur entre un terme de recherche sous forme de texte. Le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher une 20 pluralité d'images stockées dans la mémoire 170, en réponse à un toucher appliqué à l'icône d'image 622. Le contrôleur 180 peut sélectivement extraire à partir de la mémoire 170 au moins une partie d'une image capturée d'un écran figurant sur l'unité d'affichage 151, d'une image stockée lorsqu'il s'avère qu'une erreur est survenue, et d'une image stocké conjointement avec des informations d'erreur, et 25 afficher l'au moins une partie extraite de ces images sur l'unité d'affichage 151. Autrement, le contrôleur 180 peut exécuter une autre application (par exemple une application de type galerie) qui stocke les images. Le contrôleur 180 peut extraire un texte de l'image choisie à partir de la pluralité d'images et entrer le texte extrait dans la fenêtre d'entrée 621. 30 Selon ce mode de réalisation, l'utilisateur peut capturer et stocker une image s'affichant sur l'unité d'affichage lorsqu'une erreur survient, et choisir ensuite l'image stockée après exécution d'une application spécifique. L'utilisateur peut 3040096 31 stocker les informations relatives à l'erreur et résoudre ensuite l'erreur au travers de l'application spécifique après un laps de temps. La description qui précède concernait un procédé de commande permettant de fournir une icône d'exécution d'une application permettant de résoudre une erreur 5 lorsqu'il s'avère que l'erreur est survenue. Ci-après, nous allons procéder à la description d'un procédé de commande permettant de fournir des informations de guidage pour résoudre une erreur pendant la fourniture d'informations d'écran. Les figures 3A à 3D sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de commande permettant de fournir des informations de guidage lors de la survenue 10 d'une erreur selon différents exemples de modes de réalisation de la présente invention. Comme nous le voyons sur la figure 3A, pendant que des informations d'écran 520 relatives à une fonction spécifique s'affichent sur l'unité d'affichage 151, le contrôleur 180 peut déterminer qu'une erreur est survenue. Par exemple, le 15 contrôleur 180 peut déterminer que l'erreur est survenue lorsque les informations d'écran 520 s'affichent de manière répétitive, lorsque les informations d'écran 520 s'affichent de façon continue pendant une durée prédéfinie, ou lorsqu'une fenêtre de notification comprenant une erreur message s'affiche. Le contrôleur 180 peut exécuter l'application spécifique immédiatement 20 lorsque l'erreur survient. Le contrôleur 180 peut activer le micro 122 pour recevoir la voix d'un utilisateur en réponse à l'exécution de l'application spécifique. Lorsque l'application est exécutée, l'unité d'affichage 151 affiche une image de guidage 603 dans une région des informations d'écran 520. L'image de guidage 603 peut comprendre un texte permettant à l'utilisateur de vérifier si une erreur est survenue 25 ou non, à partir de la fonction spécifique. En outre, le contrôleur 180 peut commander au module de sortie audio 152 d'émettre un signal vocal pour vérifier la survenue ou la non-survenue de l'erreur. Le signal vocal peut correspondre à une voix dans laquelle le texte a été converti. Pendant que l'image de guidage 603 s'affiche sur l'unité d'affichage 151 en 30 réponse à l'exécution de l'application spécifique, un toucher de l'utilisateur est appliqué à l'unité d'affichage 151. Cela peut permettre à l'utilisateur de commander en continu la fonction spécifique en appliquant un toucher à l'unité d'affichage 151 pendant que l'image de guidage 603 s'affiche. L'image de guidage 603 peut 3040096 32 s'afficher à une extrémité supérieure des informations d'écran 520 mais ne s'y limite pas nécessairement. En effet, l'image de guidage 603 peut s'afficher dans une région des informations d'écran 520 mais s'affiche de préférence en semi-transparence de sorte que les informations d'écran 520 sont visibles à travers l'image de guidage 603. 5 L'image de guidage 603 peut changer de taille en fonction des informations de guidage qu'elle fournit. Le micro 122 reçoit la voix de l'utilisateur pendant l'exécution de l'application spécifique. Par exemple, le contrôleur 180 peut activer le micro 122 en réponse à un toucher appliqué à l'image de guidage 603, et reconnaître la voix de 10 l'utilisateur grâce à une fonction de reconnaissance du langage naturel. L'unité d'affichage 151 peut afficher le texte, qui a été obtenu par transformation de la voix reçue au travers du micro 122 par reconnaissance du langage naturel, dans l'image de guidage 603. Le contrôleur 180 recherche des données d'erreur permettant de résoudre 15 l'erreur survenue à l'aide du texte selon la voix de l'utilisateur, et délivre au moins une partie des données d'erreur. Le module de sortie audio 152 peut délivrer l'au moins une partie des données d'erreur sous la forme d'un signal vocal, et l'unité d'affichage 151 peut délivrer l'au moins une partie des données d'erreur sous forme d'informations textuelles. 20 Bien que cela ne soit pas représenté de manière détaillée, le contrôleur 180 peut terminer l'application permettant de résoudre l'erreur en réponse à un toucher prédéfini appliqué à l'image de guidage 603. Si nous regardons la figure 3B, le contrôleur 180 peut fournir des informations de guidage séquentielles selon les étapes de commande de la fonction 25 spécifique. Le contrôleur 180 peut commander la fonction spécifique en cours d'exécution, en réponse à un toucher appliqué à l'unité d'affichage 151 pendant que l'image de guidage 603 s'affiche dans une région de l'unité d'affichage 151. Par conséquent, l'utilisateur peut appliquer une commande de contrôle sur la base de l'image de guidage 603 s'affichant sur l'unité d'affichage 151 ou une voix de 30 guidage émise au travers du module de sortie audio 152. Le contrôleur 180 commande la fonction spécifique à partir de la commande de contrôle et délivre des informations de guidage supplémentaires sur l'image de guidage 603 en fonction de la voix de l'utilisateur entrée et de l'état de commande 3040096 33 par commande de contrôle. En outre, le module de sortie audio 152 peut émettre un signal vocal pour les informations de guidage supplémentaires. Bien que cela ne soit pas illustré de façon détaillée, lorsqu'il s'avère qu'une fonction activée par suite d'un signal vocal initialement entré par l'utilisateur a été 5 exécutée, le contrôleur 180 peut mettre fin à l'application spécifique. De ce fait, l'image de guidage 603 affichée sur l'unité d'affichage 151 peut disparaître. En outre, une fois que l'image de guidage 603 a disparu, l'unité d'affichage 151 peut afficher en outre une icône qui reçoit un toucher destiné à mettre fin à l'application activée. Dans ce cas, l'utilisateur peut terminer la sortie des 10 informations de guidage avant que soit achevée la fonction spécifique entrée au travers de la voix. Selon ce mode de réalisation, l'utilisateur peut disposer d'informations de guidage qui vont faciliter une opération de commande tout en visualisant les informations d'écran actuellement sous commande. En outre, l'utilisateur peut 15 exécuter des fonctions utilisées pas à pas tout en visualisant en continu les informations de guidage. L'utilisateur peut ainsi immédiatement exécuter une fonction souhaitée sans avoir à écrire les informations de guidage ou s'en souvenir. En outre, des informations relatives à l'erreur peuvent être délivrées au travers d'une voix, ce qui peut conduire à résoudre une erreur survenue sans même 20 entrer de texte ou de termes dans les informations d'écran. Si nous regardons la figure 3C, lorsqu'une application de reconnaissance vocale permettant d'exécuter une fonction souhaitée par entrée d'une voix est exécutée, le contrôleur 180 peut commander à l'unité d'affichage 151 d'afficher des informations de guidage 604 précédemment affichées. 25 Lorsque l'application de reconnaissance vocale est exécutée par suite de la survenue d'une erreur, le contrôleur 180 peut commander à la mémoire 170 de stocker les informations de guidage délivrées. Le contrôleur 180 peut rechercher les informations de guidage stockées dans la mémoire 170, à partir de la fonction spécifique qui s'exécute pendant que 30 l'application de reconnaissance vocale est en cours. Les informations de guidage peuvent comprendre des informations relatives à un procédé de commande permettant de résoudre une erreur associée à la fonction spécifique. 3040096 34 Le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher des informations de notification 604' relatives aux informations de guidage 604 recherchées. Ces informations de notification 604' peuvent comprendre une date stockée (sauvegardée) des informations de guidage, une description (mot-clé) de la 5 fonction associée aux informations de guidage, et une image graphique destinée à recevoir un toucher permettant d'afficher les informations de guidage. Le contrôleur 180 peut fournir des informations relatives à des étapes de commande séquentielles permettant d'exécuter la fonction spécifique ou des données complètes (entières) indiquant que le signal vocal entré par l'utilisateur et les informations de guidage 10 créées sont agencés de manière séquentielle, sur la base d'un choix opéré par l'utilisateur. Les données complètes peuvent s'afficher sous forme d'informations textuelles sur l'unité d'affichage 151. Le contrôleur 180 peut commander à l'unité d'affichage 151 et au module de sortie audio 152 de fournir séquentiellement les étapes de commande permettant de 15 commander la fonction spécifique associée aux informations de guidage. Selon ce mode de réalisation, lorsqu'une application de reconnaissance vocale est exécutée par un utilisateur pendant l'exécution d'une fonction spécifique, les données d'erreur qui ont été fournies à l'utilisateur peuvent être fournies de manière à résoudre rapidement une erreur de la fonction spécifique. 20 Si nous regardons la figure 3D, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher une fenêtre de notification 502 pour signaler une erreur qui est survenue pendant l'exécution de la fonction spécifique. Le contrôleur 180 détermine que l'erreur est survenue lorsque la fenêtre de notification 502 s'affiche et exécute alors une application spécifique. 25 En réponse à l'exécution de l'application spécifique, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher un écran d'exécution 620 dans une région de l'unité d'affichage 151. Par exemple, l'unité d'affichage 151 peut être divisée de telle sorte que les informations d'écran 510 et l'écran d'exécution 620 puissent s'afficher ensemble ou que l'écran d'exécution 620 puisse s'afficher en 30 semi-transparence. Le contrôleur 180 peut régler la taille de l'écran d'exécution 620 ou terminer l'application, en réponse à un toucher appliqué à un bord de l'écran d'exécution 620. L'écran d'exécution 620 peut comprendre au moins une image graphique destinée à 3040096 recevoir un toucher pour fournir des données d'erreur, et une fenêtre d'entrée 621 pour permettre à l'utilisateur d'entrer des informations relatives à l'erreur. Le contrôleur 180 extrait des termes associés à l'erreur figurant dans la fenêtre de notification 502, en réponse à un toucher continu qui a été initialement 5 appliqué dans la fenêtre de notification 502 et relâché ensuite sur l'écran d'exécution 620. Le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher les termes extraits dans la fenêtre d'entrée 621 lorsque le toucher continu (glisser-déplacer) est relâché. L'unité d'affichage 151 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher 10 l'écran d'exécution 620 dans sa totalité lorsque les termes extraits sont entrés dans la fenêtre d'entrée 621. Autrement, lorsqu'un toucher est appliqué aux informations d'écran 510, le contrôleur 180 peut extraire les termes figurant dans les informations d'écran 510 et entrer les termes extraits dans la fenêtre d'entrée 621. Dans ce cas, le contrôleur 180 15 peut définir une certaine plage dans les informations d'écran 520 par l'entrée tactile de l'utilisateur. Pendant que les termes s'affichent dans la fenêtre d'entrée 621, le contrôleur 180 peut exécuter une fonction souhaitée (par exemple une recherche liée à l'erreur, la fourniture d'un mode d'emploi, la recherche de questions et réponses sur l'erreur, 20 etc.) de la fonction spécifique. Parallèlement, lorsqu'aucun terme n'est extrait de la fenêtre de notification 502 ou lorsqu'il n'y a pas d'entrée textuelle possible dans la fenêtre d'entrée 621, le contrôleur 180 peut commander à l'unité d'affichage 151 de maintenir l'état d'affichage simultané des informations d'écran 520 et de l'écran d'exécution 620. 25 Selon ce mode de réalisation, lorsqu'une erreur survient, un utilisateur peut disposer immédiatement de l'écran d'exécution d'une application permettant de résoudre l'erreur. En outre, l'utilisateur peut être autorisé à entrer les informations d'erreur qu'il souhaite rechercher sur la base d'une simple entrée tactile. Les figures 4A à 4C sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de 30 fourniture de données d'erreur à l'aide d'une image de capture. Comme nous le voyons sur la figure 4A, pendant que s'affiche une fenêtre de notification signalant l'erreur survenue, le contrôleur 180 capture les informations d'écran 510 comprenant la fenêtre de notification à partir d'une commande de 3040096 36 contrôle permettant de capturer une image affichée sur l'unité d'affichage 151. Le contrôleur 180 commande à la mémoire 170 de stocker une image de capture 510' des informations d'écran 510. Le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 de ne plus afficher la 5 fenêtre de notification à partir de la commande de contrôle. L'unité d'affichage 151 n'affiche que les informations d'écran 510 de la fonction spécifique, et reçoit un toucher de l'utilisateur pour commander la fonction spécifique. Toutefois, dans ce cas, l'unité d'affichage 151 affiche une première icône 601 destinée à recevoir un toucher pour fournir des données d'erreur associées à l'erreur précédemment 10 survenue. Lorsque le toucher est appliqué à la première icône 601, le contrôleur 180 extrait un texte à partir de l'image de capture 510'. Le contrôleur 180 exécute ensuite une application spécifique permettant de résoudre l'erreur et commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher un écran d'exécution 620. L'écran d'exécution 620 15 comprend une fenêtre d'entrée 621 destinée à recevoir une entrée d'un terme de recherche. Le contrôleur 180 entre le texte extrait comme terme de recherche et exécute une recherche. Parallèlement, le contrôleur 180 peut commander les informations d'écran à partir d'un toucher appliqué aux informations d'écran 510 affichées en même temps 20 que la première icône 601. Le contrôleur 180 peut commander à l'unité d'affichage 151 de ne pas afficher la première icône 601 lorsque les informations d'écran 510 changent en réponse au toucher. Selon ce mode de réalisation, lorsqu'une erreur survient, l'utilisateur peut commencer par stocker l'erreur survenue en tant qu'image et résoudre l'erreur d'une 25 autre manière avant de rechercher les données d'erreur. Toutefois, si cette autre manière est inconnue ou que l'erreur n'est pas résolue, l'utilisateur peut appliquer un toucher à l'icône de manière à recevoir les données d'erreur à l'aide de l'image stockée. Si nous regardons la figure 4B, le contrôleur 180 stocke les informations 30 d'écran en tant qu'image de capture 510' et stocke également les informations de journal d'exploitation dans le terminal mobile 100 pendant que les informations d'écran 510 s'affichent. Ici, les informations de journal d'exploitation peuvent correspondre à un serveur auquel accède l'utilisateur, à des informations concernant 3040096 37 des données transmises et reçues par l'utilisateur grâce à un signal radio, à des informations relatives à des données stockées et similaires. Lorsque l'image de capture 510' apparaît, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher des informations détaillées (par exemple l'heure de 5 stockage, la taille, le type de support, etc.) 530 relatives à l'image de capture 510'. En revanche, dans ce cas, les informations de journal d'exploitation ne s'affichent pas. Lorsqu'un signal spécifique est entré ou qu'une entrée dans un espace spécifique du terminal mobile est détectée, le contrôleur 180 peut activer une fenêtre d'entrée 531 permettant à l'utilisateur d'entrer des informations de mot de passe pour 10 afficher les informations de journal. Par exemple, l'espace spécifique peut correspondre au service après-vente d'un fabricant qui sert à réparer le terminal mobile et similaire, mais la présente invention ne se limite pas nécessairement à cela. En outre, les informations de mot de passe peuvent correspondre à l'identification d'informations relatives au personnel du service après-vente. Autrement, l'utilisateur 15 peut entrer des informations sur un mot de passe défini par l'utilisateur dans la fenêtre d'entrée 531. Le contrôleur 180 peut commander à l'unité d'affichage 151 d'afficher les informations de journal en même temps que les informations détaillées à partir des informations de mot de passe. 20 Grâce à la présente invention, il est possible de résoudre le problème d'atteinte à la vie privée lié aux informations de journal créées pendant l'utilisation du terminal mobile d'un utilisateur et d'augmenter les possibilités de résolution d'une erreur en fournissant les informations de journal uniquement au service après-vente du fabricant. 25 Si nous regardons la figure 4C, le contrôleur 180 génère l'image de capture 510' à partir d'une commande de contrôle destinée à capturer les informations d'écran qui figurent sur l'unité d'affichage 151. L'unité d'affichage 151 affiche une pluralité d'icônes permettant de modifier et de stocker l'image de capture 510'. La pluralité d'icônes peut comprendre une icône d'erreur permettant de stocker l'image 30 de capture 510' conjointement avec des informations d'erreur. Le contrôleur 180 peut stocker l'image de capture 510' conjointement avec des informations relatives à une fonction spécifique en cours d'exécution, en réponse à un toucher appliqué à l'icône d'erreur. L'image de capture 510' est stockée en 3040096 38 même temps que d'autres images. Par exemple, l'unité d'affichage 151 peut afficher des images miniatures correspondant à des images stockées dans la mémoire 170 et l'image de capture 510'. Le contrôleur 180 peut afficher dans sa totalité une image stockée dans la 5 mémoire 170 sur l'unité d'affichage 151, en réponse à un toucher appliqué à une image miniature de l'image. Toutefois, le contrôleur 180 exécute une application spécifique permettant de résoudre l'erreur, en réponse à une entrée tactile prédéfinie appliquée à l'image de capture 510', et affiche un écran d'exécution 620. Plus précisément, le contrôleur 180 peut exécuter l'application spécifique lorsqu'une 10 image donnée est stockée en même temps qu'une fonction spécifique ou que des informations d'erreur spécifiques. Le contrôleur 180 peut permettre à l'utilisateur d'entrer le texte extrait de l'image de capture 510' ou d'entrer des informations relatives à la fonction spécifique stockée en même temps que l'image ou les informations d'erreur, dans la fenêtre 15 d'entrée 621 de l'écran d'exécution 620. Selon ce mode de réalisation, lorsqu'une erreur survient, l'utilisateur peut stocker l'erreur survenue en tant qu'image de capture, et exécuter plus facilement une application permettant de résoudre l'erreur à l'aide de l'image de capture stockée. La figure 5 est une vue conceptuelle qui montre un procédé de commande 20 permettant d'exécuter une application spécifique selon un autre exemple de mode de réalisation de la présente invention. Lorsqu'une erreur survient, l'unité d'affichage 151 affiche une fenêtre de notification 604 pour signaler l'erreur survenue. La fenêtre de notification 604 peut comprendre une icône 604' correspondant à une application destinée à fournir des 25 données d'erreur. Le contrôleur 180 exécute l'application en réponse à un toucher appliqué à l'icône 604', et commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher un texte figurant dans la fenêtre de notification 604 sur l'écran d'exécution 620. Le contrôleur 180 extrait le texte figurant dans la fenêtre de notification 604 et exécute une recherche en entrant le texte extrait comme terme de recherche. 30 Bien que cela n'apparaisse pas sur le dessin, lorsqu'une pluralité de fenêtres de notification s'affichent sur l'unité d'affichage 151, chaque fenêtre de notification peut comprendre l'icône. Dans ce cas, l'utilisateur peut obtenir les données d'erreur de chaque information d'erreur en appliquant un toucher sur l'icône en question. 3040096 39 Cela peut permettre à l'utilisateur de vérifier individuellement les données d'erreur pour chaque fenêtre de notification. Les figures 6A à 6D sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de commande permettant de fournir des données d'erreur selon différents exemples de 5 modes de réalisation de la présente invention. Comme nous le voyons sur la figure 6A, un écran d'exécution 630 de l'application comprend une fenêtre d'entrée 631 dans laquelle les informations d'erreur sont entrées en tant que terme de recherche. Un texte peut être entré dans la fenêtre d'entrée 631. Ce texte peut correspondre à un texte extrait d'une fenêtre de 10 notification signalant des informations d'écran correspondant à une fonction spécifique ou des informations d'erreur, ou peut être entré par un utilisateur. Même si le texte extrait par le contrôleur 180 s'affiche dans la fenêtre d'entrée 631, le texte peut être modifié par l'utilisateur. L'écran d'exécution 630 comprend une première région 632 et une seconde 15 région 633. La première région est pourvue d'un premier résultat de recherche comprenant des questions préalablement stockées et leurs réponses, recherché par le terme de recherche, et d'un second résultat de recherche comprenant le mode d'emploi d'une fonction spécifique, recherché par le terme de recherche. En outre, la seconde région 633 comprend des informations vidéo. 20 Les informations vidéo peuvent correspondre à un serveur spécifique, par exemple, le serveur du fabricant dont provient le terminal mobile. Autrement, le contrôleur 180 peut effectuer une recherche Internet à l'aide du terme de recherche. Ainsi, des vidéos associées à des erreurs similaires, qui ont été téléchargées par d'autres utilisateurs, peuvent être fournies. 25 Si nous regardons la figure 6B, le contrôleur 180 peut fournir des termes de recherche associés 634. Ces termes de recherche associés peuvent fournir un texte relatif à l'erreur aussi bien qu'un texte similaire au texte entré dans la fenêtre d'entrée 631. Ainsi, le nombre d'erreurs qui sont provoquées lors de l'extraction d'un texte 30 à partir d'une image peut être réduit. Si l'utilisateur ne parvient pas à rechercher des données d'erreur souhaitées, il peut effectuer sa recherche plus rapidement sur un plus grand volume de données. 3040096 Si nous regardons la figure 6C, le contrôleur 180 peut générer le terme de recherche en extrayant une partie du texte extrait de l'image. Par exemple, lorsque le texte est extrait par phrase à partir de l'image par le contrôleur 180, une réponse 653 qui présente une forte correspondance avec la phrase extraite peut s'afficher en haut 5 de l'écran d'exécution. Par exemple, la réponse 635 peut correspondre à des données d'erreur comprenant la phrase extraite. Dans ce cas, il n'y a pas de limite quant à la catégorie de la réponse ayant la valeur de correspondance la plus élevée. Si nous regardons la figure 6D, lorsque l'image de capture 510' apparaît, le contrôleur 180 recherche au moins une image 640 qui est identique à au moins une 10 partie de l'image de capture 510' et est donc acceptée comme similaire à l'image de capture 510', et affiche l'au moins une image recherchée 640. L'au moins une image 640 correspond à une image relative aux données d'erreur. Par exemple, lorsqu'un toucher est appliqué à l'au moins une image 640, un mode d'emploi 643 et des informations vidéo 642 peuvent s'afficher. 15 L'au moins une image peut correspondre à une image figurant dans le mode d'emploi, une image miniature d'un fichier vidéo et similaire. Selon ce mode de réalisation, l'utilisateur peut rechercher plus rapidement des données d'erreur souhaitées à partir d'une similitude d'images, sans l'étape qui consiste à extraire un texte de l'image. 20 Les figures 7A et 7B sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de commande permettant de fournir des informations de guidage. Comme nous le voyons sur la figure 7A, le contrôleur 180 affiche un écran d'exécution 630 comprenant des données d'erreur en fonction d'un terme de recherche par des informations d'erreur figurant précédemment dans un écran 25 d'exécution 620. Le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher un premier écran de guidage 651, en réponse à un toucher de choix d'une donnée d'erreur. Par exemple, lorsqu'un mode d'emploi est choisi par l'entrée tactile, l'écran de guidage peut comprendre le mode d'emploi affiché de manière séquentielle. 30 Parallèlement, lorsque des données d'erreur sous forme de vidéo sont choisies, le premier écran de guidage 651 peut être un écran vidéo qui est reproduit. Toutefois, la vidéo selon ce mode de réalisation correspond de préférence à un écran vidéo fourni par le serveur du service après-vente du terminal mobile. 3040096 41 Le premier écran de guidage 651 peut comprendre une icône d'application 651a qui reçoit un toucher permettant de commander le terminal mobile en fonction des données d'erreur. Le contrôleur 180 commande au terminal mobile d'exécuter les étapes de commande figurant dans les données d'erreur, en réponse à un toucher 5 appliqué à l'icône d'application 651a. Autrement, le contrôleur 180 peut effectuer une étape de commande souhaitée par l'utilisateur en utilisant à la fois les informations d'erreur entrées et les données d'erreur. Par exemple, lorsqu'une étape consistant à choisir un contenu parmi une pluralité de contenus figure dans les étapes de commande, le contrôleur 180 peut 10 choisir un contenu qui correspond aux informations d'erreur. Autrement, lorsqu'une étape nécessitant une entrée de l'utilisateur est incluse, le contrôleur 180 peut arrêter l'exécution des étapes de commande et commander à l'unité d'affichage 151 d'afficher des informations de notification destinées à l'utilisateur. L'unité d'affichage 151 peut afficher un écran de résultat une fois que 15 les étapes de commande ont été effectuées en totalité. Selon ce mode de réalisation, l'utilisateur peut effectuer rapidement une étape de commande souhaitée sans avoir à lire toutes les données d'erreur. Bien que cela ne soit pas détaillé sur le dessin, le contrôleur 180 peut commander à l'unité d'affichage 151 d'afficher séquentiellement des informations d'écran indiquant les 20 étapes de commande. Autrement, le contrôleur 180 peut exécuter les étapes de commande pendant que l'utilisateur fait tourner une application, et commander à l'unité d'affichage 151 d'afficher un message d'achèvement une fois que les étapes de commande ont été effectuées en totalité. Si nous regardons la figure 7B, le contrôleur 180 commande à l'unité 25 d'affichage 151 d'afficher un second écran de guidage 652, en réponse à un toucher appliqué sur l'écran d'exécution 630 comprenant les données d'erreur. Ce second écran de guidage 652 comprend une icône de guidage 652a permettant d'afficher les données d'erreur de manière séquentielle. Le contrôleur 180 affiche séquentiellement les données d'erreur à partir d'un 30 toucher appliqué à l'icône de guidage 652a. Le contrôleur 180 divise les données d'erreur de chaque étape de commande et affiche séquentiellement une partie des données d'erreur divisées. Pendant que les premières données d'erreur divisées 652b 3040096 42 s'affichent, l'unité d'affichage 151 reçoit une entrée tactile. Le contrôleur 180 modifie les informations d'écran 510 en fonction de l'entrée tactile. Les premières données d'erreur 652b peuvent s'afficher en semi-transparence afin que les informations d'écran 510 puissent être visualisées à travers celles-ci. En 5 outre, le contrôleur 180 peut arrêter l'affichage des données d'erreur à partir d'un toucher appliqué aux premières données d'erreur 652b. Lorsque les informations d'écran 510 changent, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher des secondes données d'erreur 652c correspondant à l'étape de commande suivante des premières données d'erreur 652b. 10 Bien que cela ne soit pas détaillé sur le dessin, le contrôleur 180 peut commander au module de sortie audio 152 de délivrer les données d'erreur sous forme de signal vocal. Les figures 8A à 8C sont des vues conceptuelles qui montrent un procédé de commande permettant de stocker des informations d'erreur en temps réel. 15 Comme nous le voyons sur la figure 8A, lorsqu'il s'avère qu'une erreur est survenue pendant l'exécution d'une fonction spécifique, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher une icône d'enregistrement 605. Par exemple, le contrôleur 180 peut déterminer que l'erreur est survenue lorsque sensiblement les mêmes informations d'écran s'affichent de manière répétitive, lorsqu'une fenêtre de 20 notification signalant la survenue d'une erreur s'affiche, et lorsqu'une commande de contrôle attendue n'a pas été appliquée pendant une durée prédéfinie. L'icône d'enregistrement 605 peut être placée dans une région de l'unité d'affichage 151, et sa position de sortie peut changer selon les configurations qui figurent dans les informations d'écran. En plus de l'icône d'enregistrement 605, 25 l'unité d'affichage 151 peut afficher une fenêtre d'instructions 605' comprenant une description indiquant que les modifications des informations d'écran affichées sur l'unité d'affichage 151 sont stockées (enregistrées) en fonction d'un certain laps de temps. La fenêtre d'instructions 605' peut ne s'afficher que pendant une durée prédéfinie (plusieurs secondes) selon un paramètre utilisateur. 30 Le contrôleur 180 commande à la mémoire 170 de stocker (enregistrer) les modifications des informations d'écran affichées sur l'unité d'affichage 151, en réponse à un toucher appliqué à l'icône d'enregistrement 605. Pendant l'enregistrement des modifications des informations d'écran, l'unité d'affichage 151 3040096 43 reçoit une entrée tactile et une fonction spécifique correspondant aux informations d'écran est commandée à partir de l'entrée tactile reçue. L'unité d'affichage 151 peut également afficher un laps de temps, en partant de l'instant de l'enregistrement, en même temps que l'icône d'enregistrement 605. 5 Lorsqu'un toucher est à nouveau appliqué à l'icône d'enregistrement 605, cela met fin à l'enregistrement des modifications des informations d'écran. Le contrôleur 180 commande à la mémoire 170 de stocker le fichier enregistré. La mémoire 170 peut stocker temporairement le fichier enregistré et stocker également des informations relatives à la fonction spécifique exécutée et des 10 informations de journal de l'utilisateur. Une fois que le fichier d'enregistrement produit est complet, l'unité d'affichage 151 affiche une fenêtre de confirmation 660 dans laquelle l'utilisateur confirme la transmission ou non du fichier enregistré à un périphérique externe. Ainsi, l'utilisateur peut transmettre le fichier enregistré immédiatement au 15 périphérique externe ou le partager sur un serveur. Selon la présente invention, étant donné qu'un processus de survenue d'une erreur peut être stocké par rapport à un laps de temps, des commandes exécutées par l'utilisateur peuvent être stockées séquentiellement. Cela peut faciliter la reconnaissance de l'origine d'une erreur. 20 Comme nous le voyons sur la figure 8B, lorsqu'il s'avère que l'erreur est survenue, le contrôleur 180 commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher une troisième icône 606. Le contrôleur 180 transmet un signal de requête pour un appel vidéo à un périphérique externe prédéfini en réponse à un toucher appliqué à la troisième icône 606. 25 Autrement, une fonction d'appel vidéo peut être exécutée et une liste permettant de choisir un périphérique externe auquel un signal de requête a été transmis peut être éditée, en réponse à un toucher appliqué à la troisième icône 606. Lorsque l'appel vidéo est établi, le contrôleur 180 affiche un écran d'appel 710 comprenant des informations relatives à l'appel vidéo. L'unité d'affichage 151 30 est divisée en des première et seconde régions, et affiche une première image 711 en tant qu'image capturée (ou image préalablement stockée) de l'utilisateur, et une seconde image 712 en tant qu'image capturée (ou image préalablement stockée) d'un tiers (appelé) sur les première et seconde régions divisées, respectivement. 3040096 44 L'écran d'appel 710 comprend une icône de commutation 713 permettant de choisir une caméra pour capturer le visage de l'utilisateur à partir des première et seconde caméras 121a et 121b. Lorsqu'une pluralité de touchers sont appliqués à l'icône de commutation 713, le contrôleur 180 détermine qu'une erreur est survenue 5 et commande à l'unité d'affichage 151 d'afficher des informations d'écran précédemment affichées 714 dans la première région. Le contrôleur 180 commande les informations d'écran 714 en fonction du toucher appliqué à la première région, et commande à l'unité de communication sans fil 110 de transmettre en continu les modifications des informations d'écran 714 au 10 périphérique externe. Ainsi, le tiers peut disposer en temps réel des informations d'écran, qui sont actuellement affichées dans la première région de l'unité d'affichage 151 du terminal mobile, plutôt que de capturer le visage de l'utilisateur (ou un sujet capturé au travers d'une caméra). 15 Autrement, le contrôleur 180 peut afficher des informations d'écran 714' en totalité sur l'unité d'affichage 151. Une image modifiée 712' de la seconde image peut s'afficher dans une région de l'unité d'affichage 151. Même dans ce cas, les informations d'écran peuvent varier en réponse aux entrées tactiles de l'utilisateur et les variations des informations d'écran sont transmises au périphérique externe en 20 temps réel. Parallèlement, l'écran d'appel 710 comprend une icône de commande séparée de l'icône de commutation 713, et les informations d'écran peuvent être transmises au périphérique externe en fonction de l'icône de commande. Selon ce mode de réalisation, étant donné qu'une image sur laquelle les 25 informations d'écran changent peut être transmise à un périphérique externe en temps réel pendant un appel vidéo, l'utilisateur peut disposer d'informations permettant de résoudre une erreur en temps réel grâce à un tiers. En outre, une icône permettant d'effectuer immédiatement un appel s'affiche lorsqu'une erreur survient, et l'utilisateur peut ainsi facilement demander de l'aide même s'il ne connaît pas du 30 tout le procédé de commande. Si nous regardons la figure 8C, lorsqu'il faut entrer des informations de mot de passe pour exécuter la fonction spécifique, le contrôleur 180 affiche un écran d'entrée de sécurité 721 dans la première région. Pendant que l'écran d'entrée de 3040096 sécurité 721 s'affiche sur l'unité d'affichage 151 et que l'utilisateur entre les informations de mot de passe sur l'écran d'entrée de sécurité 721, le contrôleur 180 restreint la transmission de l'écran d'entrée de sécurité 721 et commande à l'unité de communication sans fil 110 de transmettre une. image de sécurité prédéfinie 721'. De 5 ce fait, l'image de sécurité 721' s'affiche dans une région du périphérique externe 100' Une icône de restriction 721a destinée à restreindre la transmission de l'écran d'entrée de sécurité 721 peut s'afficher dans la seconde région. Le contrôleur 180 peut commander la restriction de la transmission de l'écran d'entrée de sécurité 721 10 uniquement lorsque les informations de sécurité sont entrées après qu'un toucher a été appliqué à l'icône de restriction 721a. Lorsque la sécurité est relâchée en réponse à une entrée correcte des informations de sécurité, le contrôleur 180 commande à l'unité de communication sans fil 110 de transmettre les informations d'écran 722 au périphérique externe 100'. 15 Selon ce mode de réalisation, l'utilisateur peut restreindre sélectivement la transmission d'informations indésirables, par exemple, des informations relatives à la sécurité et des informations qui risquent de provoquer une atteinte à la vie privée. Selon ce mode de réalisation, l'utilisateur peut immédiatement modifier et stocker une image d'aperçu qui est obtenue en temps réel au travers d'une caméra. 20 La présente invention peut être mise en oeuvre sous forme de codes lisibles par ordinateur sur un support d'enregistrement de programme. Le support lisible par ordinateur peut comprendre tous types de périphériques d'enregistrement stockant chacun des données lisibles par un système informatique. Les exemples de ces supports lisibles par ordinateur peuvent comprendre un disque dur, un disque SSD, 25 un disque de silicium, une mémoire morte (ROM), une mémoire vive (RAM), un CD-ROM, une bande magnétique, un disque souple, un élément de stockage de données optiques et similaire. En outre, le support lisible par ordinateur peut également être mis en oeuvre sous un format d'onde porteuse (par exemple une transmission par l'intermédiaire de l'Internet). L'ordinateur peut comprendre le 30 contrôleur 180 du terminal. Par conséquent, il faut bien voir que les modes de réalisation décrits ci-dessus ne sont limités par aucun des détails de la description qui précède, sauf indication contraire, mais doivent être considérés au sens large dans la portée de cette dernière telle qu'elle est définie dans les revendications annexées, et 3040096 46 par conséquent, tous les changements et toutes les modifications qui s'inscrivent dans les tenants et aboutissants des revendications, ou les équivalents de ces tenants et aboutissants, ont donc vocation à être englobés dans les revendications annexées. REVENDICATIONS1. Terminal mobile comprenant : un dispositif d'affichage (151) ; et un contrôleur (180) conçu pour : faire afficher par le dispositif d'affichage des informations d'écran (510) correspondant à une fonction spécifique en cours d'exécution ; reconnaître une erreur ou un problème provoqués par un utilisateur et se produisant pendant l'exécution de la fonction spécifique à partir d'une image, d'un mot-clé ou d'un terme spécifiques figurant dans les informations d'écran affichées, ou à partir d'un schéma d'utilisation qui a été prédéfini comme indication de l'erreur ou du 10 problème ; faire afficher par le dispositif d'affichage des informations de guidage destinées à fournir une solution ou une aide pour l'erreur ou le problème ; et faire afficher par le dispositif d'affichage (151) des informations liées à la solution ou à l'aide en réponse à une entrée utilisateur reçue pendant l'affichage des 15 informations de guidage. 2. Terminal selon la revendication 1, dans lequel le contrôleur (180) est conçu en outre pour déterminer que l'erreur ou le problème se sont produits lorsqu'une fenêtre de notification (501) signalant l'erreur s'affiche ou lorsque les informations d'écran 20 s'affichent de manière répétitive selon un modèle prédéfini. 3. Terminal selon la revendication 2, dans lequel : le contrôleur (180) est conçu en outre pour exécuter une application spécifique pour rechercher des données liées à l'erreur ou au problème ; et 25 les informations de guidage (603) sont incluses dans un écran d'exécution de l'application spécifique. 4. Terminal selon la revendication 3, dans lequel le contrôleur (180) est conçu en outre pour rechercher les données liées à l'erreur ou au problème en exécutant 30 l'application spécifique en réponse à une série d'entrées tactiles reçues par l'intermédiaire au moins soit de la fenêtre de notification, soit des informations de 3040096 48 guidage, les données étant recherchées à partir d'une image d'un texte extrait de la fenêtre de notification qui a été défini comme terme de recherche. 5. Terminal selon la revendication 4, dans lequel le contrôleur est conçu en outre 5 pour : extraire un texte de l'image de capture et exécuter une fonction de recherche en utilisant le texte extrait comme terme de recherche ; et faire afficher par le dispositif d'affichage (151) les données liées à l'erreur ou au problème qui sont recherchés avec le terme de recherche. 6. Terminal selon la revendication 5, dans lequel le contrôleur est conçu en outre pour : exécuter une application prédéfinie pour fournir les données en réponse à un toucher appliqué aux informations de guidage ; et faire afficher par le dispositif d'affichage (151) un écran d'exécution de l'application prédéfinie, l'écran d'exécution comprenant une fenêtre d'entrée qui contient le terme de recherche. 7. Terminal selon la revendication 1, comprenant en outre une mémoire (170), dans lequel le contrôleur est conçu en outre pour faire enregistrer par la mémoire l'image de capture en même temps que les informations de journal créées pendant l'exécution de la fonction spécifique. 8. Terminal selon l'une quelconque des revendications 1 à 7, comprenant en outre un micro (122), dans lequel le contrôleur est conçu en outre pour : activer le micro pour recevoir la voix d'un utilisateur ; et faire afficher par le dispositif d'affichage (151) les données recherchées à partir de la voix, les données fournissant les informations liées à la solution ou à l'aide. 9. Terminal selon la revendication 8, dans lequel le contrôleur est conçu en outre pour faire transformer par le dispositif d'affichage (151) les informations d'écran en informations d'écran différentes en réponse à un toucher reçu pendant l'affichage des informations de guidage. 3040096 49 10. Terminal selon la revendication 1, dans lequel le contrôleur (180) est conçu en outre pour faire afficher par le dispositif d'affichage (151) les informations liées à la solution ou à l'aide de manière séquentielle pour chaque étape de commande afin de 5 résoudre l'erreur ou le problème. 11. Terminal selon la revendication 1, dans lequel le contrôleur est conçu en outre pour effectuer une opération de résolution de l'erreur ou du problème à partir des informations liées à la solution ou à l'aide lorsqu'un toucher est appliqué à une icône 10 d'application (651a) affichée en même temps que les informations. 12. Terminal selon la revendication 1, comprenant en outre une mémoire (170), dans lequel le contrôleur est conçu en outre pour faire enregistrer par la mémoire les modifications des informations d'écran en fonction d'un laps de temps en réponse à 15 une commande de contrôle appliquée par l'intermédiaire du dispositif d'affichage (151) après réception d'un toucher par l'intermédiaire des informations de guidage. 13. Terminal selon l'une quelconque des revendications 1 à 12, comprenant en outre une unité de communication sans fil (110) conçue pour exécuter une communication 20 sans fil avec un périphérique externe, dans lequel le contrôleur est conçu en outre pour : exécuter une fonction d'appel vidéo avec le périphérique externe ; et faire transmettre par l'unité de communication sans fil les informations d'écran au périphérique externe lorsque l'erreur ou le problème se produit. 25 14. Procédé pour commander un terminal mobile, le procédé comprenant : l'affichage d'informations d'écran correspondant à une fonction spécifique en cours d'exécution sur un dispositif d'affichage ; la reconnaissance d'une erreur ou d'un problème provoqués par un utilisateur et se 30 produisant pendant l'exécution de la fonction spécifique à partir d'une image, d'un mot-clé ou d'un terme spécifiques figurant dans les informations d'écran affichées, ou à partir d'un schéma d'utilisation qui a été prédéfini comme indication de l'erreur ou du problème ; 3040096 50 l'affichage d'informations de guidage destinées à fournir une solution ou une aide pour l'erreur ou le problème ; et l'affichage d'informations liées à la solution ou à l'aide en réponse à une entrée utilisateur reçue pendant l'affichage des informations de guidage. 5 15. Procédé selon la revendication 14, comprenant en outre : l'extraction d'un texte à partir des informations de guidage lorsque les informations de guidage comprennent une image de capture des informations d'écran ; et la recherche de données liées à l'erreur ou au problème en utilisant le texte extrait 10 comme terme de recherche.