Brevet FR3027179A1 — publié le 20160415

Description I. La solution Les utilisateurs des guichets A, B et C (les noms des guichets et leur nombre sont donnés à titre d'exemple) font avancer le numéro de passage affiché via un procédé de communication avec une centrale d'information gérant en temps réel l'avancement de la file d'attente (cf. interfaçage n°1 du Dessin n°1). La centrale d'information communique avec l'écran d'affichage du numéro de passage via un 10 procédé de communication sécurisé ou non. C'est la centrale d'information qui envoie les informations du numéro de passage à afficher (cf. interfaçage n°2 du Dessin n°1). La centrale d'information est connectée au réseau Internet. Elle diffuse sur un serveur sécurisé ou non les informations de numéro de passage des établissements dans lesquels la solution est 15 installée (cf. interfaçage n°3 du Dessin n°1). Les appareils mobiles ou sédentaires via une connexion Internet ou via une application mobile dédiée pourront afficher en temps réel les numéros de passage des établissements dans lesquels la solution est installée (cf. interfaçage n°4 du Dessin n°1). 20 II. Les prestations Affichage sur écran d'appareils mobiles ou sédentaires du numéro de passage des établissement publics et privés (préfectures, mairies, Pôle Emploi, CAF, impôts, magasins, etc.) gérant leur file d'attente par un procédé de numéro de passage affiché. L'affichage du numéro de passage se réalise via une connexion Internet ou via une application 25 mobile dédiée. L'utilisateur peut rechercher l'établissement dans lequel il souhaite se rendre et afficher ainsi le numéro de passage actuel. L'utilisateur aura la possibilité d'afficher plusieurs numéro de passage des établissements dans lesquels il souhaite se rendre afin d'optimiser ses visites. L'affichage est rafraîchit par une action de l'utilisateur ou par un rafraîchissement automatique. 30 Possibilité pour l'utilisateur de paramétrer une notification sonore, vibratoire, push, etc. à chaque incrémentation du numéro de passage de ou des établissements qu'il souhaite visiter. Possibilité pour l'utilisateur de paramétrer une notification à l'approche du numéro de passage de l'utilisateur. Possibilité pour l'utilisateur de paramétrer une alerte spécifique pour un numéro de passage 35 donné (e.g. l'utilisateur possède le numéro de passage A-004, il pourra paramétrer une alerte 3027179 2 spécifique lorsque le numéro A-002 sera affiché afin qu'il puisse s'organiser pour revenir à la salle d'attente avant ou au moment que son numéro de passage soit affiché. III. Avantages de ce brevet 5 Optimisation du temps libre des utilisateurs pour vaquer à des occupations divers (shopping, café, restaurant, discussion téléphonique en dehors de la salle d'attente) tout en consultant l'avancement de la file d'attente à travers l'application mobile dédiée. Foule réduite dans les salles d'attentes lors des heures de pointe, l'utilisateur n'attend pas passivement dans la salle d'attente, ce qui laisse des places assises pour les personnes âgées, femmes enceintes, invalides, etc... L'utilisateur peut organiser plusieurs démarches dans une même journée en consultant les files d'attente des lieux publics ou privés dans lesquels il a retiré un numéro d'attente. REVENDICATIONS1. Centrale d'information connectée à Internet permettant de diffuser sur un serveur sécurisé ou non les données du numéro de passage des établissements équipés du système ; la communication sera rendue possible soit par une connexion filaire soit par une connexion sans-fil. 2. Dispositif permettant à la centrale d'information selon la revendication 1 de communiquer avec tous systèmes autorisés par dongle lui indiquant d'incrémenter ou de décrémenter le numéro de passage des établissements équipés du système. 3. Dispositif permettant à la centrale d'information selon la revendication 1 d'afficher simultanément sur un écran d'affichage et sur appareils mobiles ou sédentaires connectés à Internet le numéro de passage des établissements dans lesquels le dispositif est installé. 4. Dispositif permettant à la centrale d'information selon la revendication 1 d'afficher simultanément sur un écran d'affichage et sur appareils mobiles ou sédentaires connectés à Internet toute autre indication textuelle que le numéro de passage des établissements dans lesquels le dispositif est installé. 5. Dispositif permettant de stocker dans un serveur sécurisé ou non les données du numéro de passage des établissements équipés du système ; le dit serveur peut être physique ou virtuel et hébergé ou non dans la centrale d'information selon la revendication 1.25