Brevet FR2980023A1 — publié le 20130315

La présente invention entre dans le domaine de la sureté et de la surveillance, en particulier dans les systèmes d'alarme et de détection d'intrusion au sein d'un lieu ou d'une zone. L'invention trouvera une application préférentielle, mais aucunement limitative, dans la surveillance de l'intérieur ou de l'extérieur d'un bâtiment ou d'une habitation. Pour ce faire, la présente invention concerne un système de surveillance prévu communautaire, à savoir qu'il fait 10 intervenir une étape de vérification d'une éventuelle intrusion par plusieurs acteurs distants. De manière connue, la surveillance d'un bâtiment consiste à placer plusieurs détecteurs, de différents types, implantés à des endroits spécifiques, en vue de détecter un passage imprévu 15 au sein d'une zone ou bien un franchissement d'une enceinte, notamment par effraction. De tels capteurs sont reliés à une unité de gestion, implantée sur site, qui reçoit les signaux (ou l'absence de signal) envoyés par lesdits capteurs et transfère directement à un correspondant ou vers une centrale 20 distante un message d'alarme (en plus d'une éventuelle alarme émise physiquement sur le site). Dans le cas d'une transmission directe à un correspondant, sans coût supplémentaire d'un éventuel abonnement, hors installation, un premier inconvénient réside dans cette unité 25 implantée localement, s'apparentant généralement à un simple transmetteur vocal avec une liste de numéros préenregistrés d'accès à un correspondant via un réseau de communication téléphonique, souvent filaire ou sans fil. En effet, dans le cas d'une liaison filaire, il est aisé de court-circuiter le 30 système, empêchant toute connexion. De plus, les messages vocaux sont préenregistrés et ne relatent pas avec précision la nature de l'intrusion, ni aucune vérification de cette dernière. Un autre inconvénient réside dans les appels successifs, si le correspondant que l'unité tente de joindre ne 35 répond pas, allongeant le temps de transmission. Par ailleurs, ce type de système direct ne vérifie pas régulièrement l'état de connexion de son réseau de communication et devient obsolète en cas d'interruption de sa connexion audit réseau. Le niveau de fiabilité diminue d'autant plus lorsque la connexion s'effectue au travers des fournisseurs d'accès à plusieurs offres de type téléphonie, télévision et Internet, ainsi que les dispositifs dédiés à cet usage auxquels est directement reliée ladite unité. La fluctuation de la ligne, du réseau et parfois même du courant électrique, augmente les risques d'interruption de la connexion, empêchant tout contact de l'unité vers l'extérieur. Dans le cas d'une centrale distante les inconvénients précédemment évoqués peuvent aussi être constatés. Toutefois, au niveau de cette centrale, les informations transmises sont répercutées, dans le cas le plus simple, directement vers un acteur désigné pour intervenir et, le plus souvent, vers un opérateur chargé de vérifier différents paramètres (la véracité du déclenchement de l'alarme, les causes probables d'un tel déclenchement, etc.) en fonction d'un protocole établi. Puis, il choisit ou pas de faire intervenir l'acteur dédié ou bien de contacter directement le lieu où l'alarme s'est déclenchée ou la personne responsable, généralement le propriétaire. Cette solution « professionnelle » présente offre une diminution considérable des risques de déconnexion de l'unité locale et assure une vérification systématique, même en cas de fausse alarme. De plus, cette centrale est à même d'établir un diagnostique théorique et proche de l'intrusion en fonction des différents capteurs déclenchés. Un premier inconvénient réside dans la durée de gestion au niveau de la centrale distante, pouvant aller jusqu'à un délai de plusieurs minutes, cruciales en cas d'effraction réelle. Par ailleurs, en cas d'un grand nombre d'effractions sur une période courte, il arrive que les systèmes et les opérateurs soient saturés, arrivant jusqu'à ne pas vérifier ou ne pas intervenir sur des intrusions survenues et non traitées. De plus, intervient l'appréciation d'un unique opérateur qui va, selon son jugement personnel et un protocole établi, déclencher une procédure de vérification ou d'intervention. Enfin, en cas de nécessiter de contacter directement de multiples personnes, par exemple en leur téléphonant, ces opérations s'effectuent successivement, allongeant encore le temps de gestion et reportant la rapidité de l'intervention potentielle. Un autre inconvénient réside dans le coût non négligeable de l'abonnement et, le cas échéant, des interventions. La présente invention a pour but de pallier les 10 inconvénients de l'état de la technique, en proposant un système de surveillance prévu communautaire, à savoir qu'il fait intervenir simultanément plusieurs acteurs extérieurs et choisis, en vue de vérifier la réalité du déclenchement de l'alarme et recevoir un panel d'avis sur la base duquel est 15 décidée une intervention sur site. Ainsi, l'invention concerne un procédé de surveillance communautaire, dans lequel : - une unité locale surveille une zone ou une enceinte par réception d'un signal de détection émis par au moins un 20 capteur ; - ladite unité transmet un message d'intrusion à une centrale distante au travers d'un réseau de communication, ledit message comprenant au moins des données intrusives ; - ladite centrale traite ledit message reçu et vérifie la 25 véracité de l'intrusion en vue d'effectuer une intervention ; caractérisé par le fait que ladite vérification consiste à : - transmettre à au moins deux correspondants distants, choisis parmi une liste préétablie, des requêtes contenant au moins une partie des données intrusives, 30 chaque correspondant visualisant lesdites données transmises sur un terminal personnel ; chaque correspondant transmettant vers ladite centrale une réponse de confirmation ou d'infirmation de ladite intrusion ; et en ce que ladite centrale détermine à partir desdites 35 réponses la véracité de l'intrusion. De plus, selon d'autres caractéristiques, la transmission des requêtes s'effectue simultanément. Préférentiellement, ladite réponse de chaque correspondant consiste à sélectionner un paramètre de type : « oui », « non » ou « ne sait pas ». Selon un mode de réalisation, la vérification de la véracité de l'intrusion consiste à effectuer une moyenne pondérée des paramètres desdites réponses et de commander ladite intervention en fonction de cette moyenne. Selon un autre mode de réalisation, lesdites données 10 comprennent au moins une photographie ou une séquence vidéo ou sonore. De manière spécifique, lesdites requêtes sont transmises périodiquement. Un avantage réside dans la connexion simultanée par un 15 automate pour contacter les différents acteurs et la gestion automatique de cette procédure, diminuant considérablement le temps nécessaire à la gestion du déclenchement d'alarme, entraînant une intervention potentielle plus rapide. De plus, un des buts d'un tel système est d'opérer une levée de doute 20 concernant la véracité du déclenchement de l'alarme, au travers du contact avec des personnes extérieures soumettant leur avis, à partir duquel est décidée l'intervention potentielle. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention ressortiront de la description détaillée qui va suivre des 25 modes de réalisation non limitatifs de l'invention, en référence à la figure annexée représentant schématiquement l'architecture d'un mode préférentiel de réalisation du système selon l'invention. La présente invention concerne un système de surveillance 30 communautaire et vise particulièrement un procédé de surveillance communautaire. Un tel procédé est destiné à surveiller tout type d'intrusion à l'intérieur d'une zone ou d'une enceinte 1, en vue d'avertir la personne 2 qui en est responsable, notamment 35 le propriétaire des lieux. On notera que ladite zone ou enceinte 1 peut être, préférentiellement mais non limitativement, au moins un bâtiment professionnel ou domicile personnel, tel un appartement ou une maison, avec ou sans jardin. La surveillance d'une éventuelle intrusion s'effectue par 5 l'intermédiaire d'au moins un capteur 3, de préférence plusieurs capteurs 3, réparti au sein de la zone ou de l'enceinte 1 à surveiller. Ces capteurs peuvent être de façon non exhaustive de tout type, permettant de détecter la présence ou des mouvements, comme des capteurs volumétriques, comme des 10 capteurs volumétriques à technologie infrarouge ou double technologie infrarouge plus hyperfréquence, ou bien de modification de l'enceinte 1, comme des capteurs placés sur les huisseries, portes et fenêtres, détectant une ouverture ou une dégradation, notamment le bris d'une vitre, ou encore 15 permettant des enregistrements photographiques, de séquences vidéos ou sonores. Lors d'une intrusion, au moins un capteur 3 émet un signal de détection 30 vers une unité locale 4 qui surveille ladite zone ou enceinte 1. Cette unité 4 est installée sur site et 20 supervise les signaux 30 émis par les différents capteurs 3. On notera que, selon un mode préférentiel de réalisation, ladite unité 4 peut être directement intégrée à chaque capteur 3, ce dernier comportant alors des moyens de connexion à un réseau de communication 5 et de transmission de données 25 via ledit réseau 5. Dans un mode différent de réalisation, ladite unité 4 peut intégrer des outils de gestion de type domotique, permettant de commander, directement ou par l'intermédiaire de moyens de gestion dédiés, différents éléments et réseaux internes de la 30 zone ou de l'enceinte 1, comme la commande de l'ouverture et de la fermeture des volets, l'arrosage, le chauffage ou la climatisation, l'aération automatique, l'allumage et l'extinction de lumières, le commande du démarrage et d'arrêt de lignes de production, d'équipements électriques et 35 électronique, etc. De plus, dans ce cadre particulier de réalisation, ladite unité 4 peut être configurée à distance, au travers d'une interface spécifique accessible au travers d'un réseau de communication, notamment le réseau 5. Par ailleurs, comme dans le cadre de la domotique classique, ladite unité 4 permettra d'enregistrer et d'exécuter des scénarios, au travers de ladite interface. En particulier, lesdits scénarios peuvent inclure des horaires de mise en marche ou d'arrêt automatique de la surveillance, de manière totale ou partielle en fonction des zones à surveiller. Avantageusement, ladite unité 4 est reliée au travers 10 dudit réseau 5 à une centrale distante 6, qui n'est pas située sur le site à surveiller. Lors de la réception d'un signal 30 de détection émis par un capteur 3, l'unité locale 4 transmet un message 40 d'intrusion vers ladite centrale 6. De manière plus précise, selon un mode particulier de 15 réalisation, l'unité 4 est reliée à la centrale 6 par un protocole de communication spécifique (IP, RTC, analogique, GSM, GPRS), notamment au travers des lignes téléphoniques ou un réseau téléphonique sans fil, de type hertzien, en émettant un appel téléphonique. Ledit protocole pourra avantageusement être 20 chiffré, afin d'assurer la sécurité des données transmises. De plus, la connexion et le protocole utilisés peuvent être surveillés dans le cas d'une connexion IP (pour « Internet Protocol ») par l'intermédiaire d'un élément logiciel ou matériel spécifique permettant de contrôler régulièrement 25 l'état de la connexion. En cas d'interruption prolongée, il sera alors possible de lancer une phase de diagnostique, allant jusqu'à déclencher une alarme et contacter la personne responsable 2. Il est alors possible de détecter une intrusion avec destruction de l'unité 4 et perte de communication avec 30 cette dernière. Il sera alors aussi possible, par recoupement, de diagnostiquer une perte de connexion au niveau de plusieurs zone ou enceinte 1 surveillées et se situant dans une même aire géographique. 35 De plus, ledit message 40 comprend au moins des données intrusives. Ces dernières peuvent être de tout type, mais au moins inclure l'identification du capteur 3 déclenché, la nature et la durée de déclenchement, ainsi qu'éventuellement en fonction du capteur, des données, tels des images ou des séquences vidéos permettant de visualiser le lieu de déclenchement de l'intrusion. Par ailleurs, ledit message 40 peut aussi comporter des références et des identifications, permettant à ladite centrale 6 d'identifier l'unité 4 et, ainsi, notamment l'adresse de la zone 1 ou de l'enceinte surveillée et au travers d'une base de données regroupant différentes informations, toutes les informations liées à cette zone 1 et au client relatif. Ces recoupements d'informations sont réalisés au sein d'une étape de traitement. En effet, à réception dudit message 40, ladite centrale 6 traite ce message 40 reçu et vérifie la véracité de l'intrusion en vue d'effectuer une intervention. En somme, ladite centrale 6 va effectuer une vérification afin de s'assurer à partir des données contenues dans ledit message 40 que l'intrusion est réelle et, selon le résultat, contacter la personne en charge 2 ou bien directement un intervenant extérieur 7, telle une agence de sécurité ou bien un service officiel de maintien de l'ordre susceptible de se déplacer sur site. Avantageusement, une caractéristique essentielle de la 25 présente invention consiste en cette vérification qui se veut communautaire, à savoir qu'elle consiste à transmettre à au moins deux correspondants distants 8, choisis parmi une liste préétablie 9, des requêtes 60 contenant au moins une partie des données intrusives. Ce sont ces correspondants qui vont juger 30 de la réalité de l'intrusion et effectuer une levée de tout doute possible ou, au contraire, confirmer un doute potentiel. Avantageusement, lesdites requêtes 60 sont envoyées au travers d'un réseau de communication 50, notamment identique au réseau 5, voire ce même réseau. 35 On notera que ladite liste 9 peut consister en une liste de tierces personnes, non affiliées à la personne responsable 2, qu'elle ne connaît donc pas, mais qui ont elles-mêmes souscrit audit système de surveillance communautaire selon l'invention. En somme, les différents clients d'un tel service deviennent acteurs, assurant eux-mêmes le contrôle de sécurité des autres, et inversement. Cet aspect responsable et collaboratif améliore considérablement le service de surveillance ainsi proposé. Par ailleurs, ladite liste peut aussi inclure d'autres personnes, comme la personne responsable 2 ou bien des personnes y affiliées (famille, amis, voisins). Ladite liste peut aussi comprendre d'autres personnes officielles, comme des agences de surveillance et d'intervention 7 ou d'autres services officiels d'état (police secours ou pompier). De plus, ladite liste peut être configurée, en fonction de données propre à chaque correspondant listé, notamment des horaires de disponibilité (par exemple pendant les heures de travail) ou d'indisponibilité (comme pendant des heures de repos). Un avantage du procédé selon l'invention réside dans la possibilité d'effectuer la transmission desdites requêtes 60 de manière simultanée. En somme, la centrale 6 comprend un nombre suffisant de connexions afin de permettre l'envoi, mais aussi la réception de données, vers autant de correspondant 8 que nécessaire, assurant une diminution du temps d'envoi, au regard des envois successifs connus. Par ailleurs, à réception au niveau de chaque correspondant 8, un accusé de réception peut être renvoyé en retour, afin de confirmer la bonne réception des données transmises. A réception de chaque requête, chaque correspondant 8 visualise lesdites données transmises sur un terminal personnel 10. Par ailleurs, un autre accusé peut être généré et envoyé afin de confirmer la visualisation sur le terminal 10 des 35 données transmises. On notera qu'un tel terminal 10 peut être un ordinateur ou bien un téléphone cellulaire, équipé de moyens de visualisation des données transmises, notamment un écran et un microphone, ainsi qu'un éventuel haut parleur. De plus, on notera que ledit terminal 10 peut être équipé d'un logiciel spécifique et dédié pour permettre la visualisation. Dans le cas d'un téléphone cellulaire, ledit logiciel peut être de type application, accessible et téléchargeable à distance. A ce titre, lesdites données peuvent comprendre au moins une photographie ou une séquence vidéo ou sonore. De plus, ces données peuvent être encodées sous forme de fichier numérique, au niveau de l'unité 4 ou de la centrale 6, afin de faciliter leur transmission jusqu'au terminal 10 et de permettre leur visualisation par le correspondant 8. Avantageusement, après visualisation des données, chaque correspondant 8 transmet vers ladite centrale 6 une réponse 80 de confirmation ou d'infirmation de ladite intrusion. En somme, un correspondant 8 va établir un diagnostique en fonction des informations reçues et transmettre son jugement afin que cet avis soit pris en considération. En particulier, ladite réponse peut consister en un choix parmi plusieurs paramètres. Dès lors, ledit correspondant 8 peut sélectionner un paramètre de type : « oui /positif », « non / négatif » ou « ne sait pas / indéterminé ». Lorsqu'il choisit « oui », il n'a aucun doute sur l'intrusion. Lorsqu'il choisit « non », il s'agit d'une fausse alerte. Lorsqu'il choisit « ne sait pas », c'est qu'il y a un doute et que les données visualisées ne permettent pas de lever ce doute. A réception des réponses 80, ladite centrale 6 détermine à 30 partir desdites réponses 80 la véracité de l'intrusion. En particulier, la vérification de la véracité de l'intrusion peut consister à effectuer une moyenne pondérée des paramètres desdites réponses 80 et de commander ladite intervention en fonction de cette moyenne. En somme, s'il y a 35 plus de « oui » en réponse que de « non », l'intrusion est considérée comme réelle, et inversement. Toutefois, en fonction de critères variables, il est possible d'adjoindre des modifications, notamment des coefficients, du poids d'une réponse de certains correspondants, comme par exemple des correspondants équipés de terminaux 10 particuliers, ou bien des correspondants 8 ayant déjà un suivi antérieur d'autres vérification d'intrusion, ou tout autre critère donnant davantage de crédit à la réponse d'un correspondant 8 spécifique. De plus, dans la réponse 80 envoyée par chaque 10 correspondant 8, il est possible d'inclure des données d'identification ou d'authentification, notamment un code ou un mot de passe, afin de vérifier de manière forte et certaine l'identité dudit correspondant 8. Aussi, il est possible de recommencer l'étape de 15 vérification et d'envoi de requête 60 si un nombre suffisant de correspondants 8 n'a pas été joint. De nouveaux correspondants 8 sont alors choisis dans ladite liste 9. De manière similaire, il est possible d'effectuer systématiquement une vérification par des correspondants 8, par 20 exemple dans une surveillance régulière, de type ronde vidéo ou photo. En somme, de manière périodique, des images ou vidéos sont transmises à des correspondants 8 qui vont les visualiser et pouvoir constater des changements ou des choses anormales. Il est aussi possible d'envisager d'envoyer dans la requête 60 25 deux photos ou deux vidéos prises à un intervalle régulier, permettant une comparaison entre ce qui se passe actuellement et ce qui s'est déroulé antérieurement. Ce type de vérification dans le cas d'une ronde vidéo est particulièrement adapté pour des zone ou enceinte 1 de grande 30 surface, avec une délimitation périphérique ouverte, tel un chantier, ou bien qui enferme des choses ou des êtres animés, susceptibles de déclencher des capteurs 3. Si la vérification effectuée conclut à une réalité d'intrusion, la centrale 6 contacte l'agence d'intervention 7 35 et/ou la personne responsable 2, afin de les informer. A ce titre, on notera que l'aspect de contrôle communautaire ne peut intervenir qu'une fois une première tentative préalable de contact infructueuse tentée avec ladite personne responsable 2 ou bien d'autres intervenants de confiance. Il est aussi possible de faire intervenir la levée de doute avant tout contact avec ladite personne responsable, notamment pour des raisons d'indisponibilité préenregistrées (horaires, congés, situation géographique, etc.). Selon un autre mode de réalisation, il est aussi possible de mettre directement en contact téléphonique plusieurs intervenants, notamment un correspondant 8 avec ladite personne responsable 2, afin qu'ils puissent communiquer et s'assurer de la réalité ou non de l'intrusion. Dès lors, on constate qu'un tel service peut s'ajouter à un service classique de surveillance, sans coût financier supplémentaire. En effet, l'accès audit service peut s'effectuer pour le client sans abonnement et, comme pour une intervention réelle, une prestation est due uniquement lorsqu'une levée de doute est réalisée. De plus, pour les autres clients participant à une telle levée de doute, il est possible d'envisager des avantages financiers sur leur propre abonnement au service de surveillance, en rapport avec leur participation, leur réactivité et la pertinence de leur réponse. Selon une autre caractéristique, l'interface de 25 configuration de l'unité 4 peut être accessible au travers de la centrale 6. En somme, l'interface accessible à distance, notamment au travers d'un réseau de communication et via un navigateur, de type Internet, permet la configuration rapide et simple de l'unité 4 via la centrale 6. 30 Dès lors, cette dernière pourra effectuer des vérifications des modifications, afin de ne pas effectuer de mise à jour de l'unité 4 qui seraient contradictoires avec d'autres données déjà enregistrées. De plus, l'interface permet aussi de configurer rapidement 35 et à distance la centrale 6 et différentes options d'intervention, comme les noms et coordonnées des personnes affiliées à la personne responsable 2, ou bien d'autres informations, comme les disponibilités de transmission de requête 60, ou autre. On notera qu'alors ladite centrale 6 peut comprendre des 5 moyens de stockage de données, localement ou à distance, de type serveur équipé d'une base de donnée et/ou d'un portail virtuel accessible à distance au travers des réseaux de communications 5 et 50. Ces moyens de stockage permettent de sauvegarder les différentes informations, notamment de manière 10 ordonnée au travers de moyens de gestion de base de données. De tels moyens de stockage permettent aussi de conserver les actions passées en guise d'historique, consultable par la personne responsable 2, les fournisseurs d'accès ou toute personne habilité, comme les forces de l'ordre ou les 15 assureurs. Par ailleurs, ladite centrale 6 peut comprendre des moyens de localisation de différentes personnes, en particulier de la personne responsable 2. Cette localisation peut s'effectuer au travers de la localisation du terminal de type téléphone 20 portable, notamment par l'intermédiaire de sa carte SIM (pour « Subscriber Identity Module »). Dès lors, il est possible de confirmer la présence de ladite personne, au sein ou à proximité de la zone ou de l'enceinte 1. Dans ce cas, en fonction de la configuration souhaitée, l'alarme peut être 25 neutralisée et/ou une alerte envoyée à la personne 2 pour l'informer et vérifier sa présence réelle sur les lieux, sans déclencher l'alarme. Il en va de même si l'alarme n'a pas été enclenchée après un horaire spécifique, soit habituel en fonction de la 30 redondance constatée sur une période préalable ou configurée. Dès lors, la centrale 6 pourra constater une irrégularité et contacter la personne responsable 2, si elle est localisée dans la zone 1, pour confirmation pour retarder la mise en marche de l'alarme et des capteurs 3. On notera que ce contact peut aussi 35 s'effectuer sans localisation préalable. Le recours à la localisation peut aussi intervenir pour prévenir la personne affiliée située le plus proche de ladite zone ou enceinte 1. Il est aussi possible d'envisager de localiser le correspondant 8 pour le faire directement intervenir sur place, 5 s'il se trouve à proximité de la zone ou de l'enceinte 1 surveillée. Selon une autre caractéristique d'un mode particulier de réalisation, le recours à la communauté permet de faire intervenir directement, de façon déportée, une personne pour un 10 service complémentaire. A titre d'exemple, il est possible de contacter un correspondant 8 lorsqu'une personne vient sonner à un interphone en l'absence de la personne responsable 2. Dans ce cas, un appel est émis et relayé par l'unité 4 et la centrale 6 vers ledit correspondant 8, qui servira 15 d'interlocuteur. Cette technique de contact assure une présomption de présence de quelqu'un sur les lieux vis-à-vis de la personne qui sonne. On notera que lesdits réseaux 5 et 50 peuvent être des réseaux de communication filaires ou sans fil, notamment 20 hertzien, de type téléphonique ou informatique. Le système de surveillance selon l'invention se veut ainsi plus sûr et plus réactif. Il permet en outre de faire constater rapidement, par plusieurs personnes, le bien fondé de l'alerte et la réalité d'une éventuelle intrusion. Cette rapidité se 25 répercute alors dans l'intervention qui sera lancée et se déroulera d'autant plus vite. De plus, le caractère entièrement automatique de gestion par l'unité centrale 6, assure forcément la prise en compte de toute intrusion. 30 REVENDICATIONS1. Procédé de surveillance communautaire, dans lequel : - une unité locale (4) surveille une zone ou une enceinte (1) par réception d'un signal (30) de détection émis par au moins un capteur (3) ; - ladite unité (4) transmet un message (40) d'intrusion à une centrale (6) distante au travers d'un réseau de communication (5), ledit message (40) comprenant au moins des 10 données intrusives ; - ladite centrale (6) traite ledit message (40) reçu et vérifie la véracité de l'intrusion en vue d'effectuer une intervention ; caractérisé par le fait que ladite vérification consiste à : 15 - transmettre à au moins deux correspondants (8) distants, choisis parmi une liste préétablie (9), des requêtes (60) contenant au moins une partie des données intrusives, chaque correspondant (8) visualisant lesdites données transmises sur un terminal personnel (10) ; 20 chaque correspondant (8) transmettant vers ladite centrale (6) une réponse (80) de confirmation ou d'infirmation de ladite intrusion ; et en ce que ladite centrale (6) détermine à partir desdites réponses (80) la véracité de l'intrusion. 25 2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que la transmission des requêtes (60) s'effectue simultanément. 3. Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que ladite réponse (80) de chaque correspondant (8) consiste à sélectionner un paramètre 30 de type : « oui », « non » ou « ne sait pas ». 4. Procédé selon la revendication 3, caractérisé en ce que la vérification de la véracité de l'intrusion consiste à effectuer une moyenne pondérée des paramètres desdites réponses (80) et de commander ladite intervention en fonction 35 de cette moyenne. . Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que lesdites données comprennent au moins une photographie ou une séquence vidéo ou sonore. 6. Procédé selon l'une quelconque des revendications 5 précédentes, caractérisé en ce que lesdites requêtes (60) sont transmises périodiquement.