Brevet FR2851718A1 — publié le 20040827

TERMINAL DE TELEPHONIE, NOTAMMENT MOBILE, COMPORTANT DES MOYENS POUR MEMORISER DES CODES POUR LA CONNEXION A UN SERVICE ACCESSIBLE EN CODE MULTIFREQUENCE L'invention est relative à un terminal de téléphonie, notamment de téléphonie mobile, et à un serveur pour faciliter l'accès à des services depuis un tel terminal. Il existe aujourd'hui une large gamme de services 5 fournis par une plateforme ou un réseau qui sont accessibles en code multifréquence sur le canal de voix de transmissions téléphoniques. L'accès à de tels services à l'aide de téléphones fixes ou mobiles est aujourd'hui d'un usage courant dans de 10 nombreux domaines. On citera ici à titre d'exemples non limitatifs les accès à des serveurs vocaux fournisseurs d'informations relatives à des spectacles ou à la circulation, des services d'information de banques permettant aux clients de connaître l'état de leur compte, et des services offerts aux abonnés d'un réseau téléphonique qui peuvent activer à distance des fonctions du réseau comme le renvoi d'une ligne fixe vers un autre numéro; à titre d'exemple encore, un employé d'une entreprise munie d'un commutateur (PABX) peut accéder à distance aux services de ce commutateur, tels que la consultation de sa 20 boîte vocale, le routage d'appels par l'intermédiaire du B10987 commutateur ou le renvoi des appels de son poste d'entreprise vers un autre numéro. On peut aussi citer la téléphonie à carte de téléphone par laquelle l'abonné doit, après l'appel d'un numéro de 5 téléphone, introduire un code confidentiel permettant d'affecter l'appel à un compte d'unités à débiter. Il peut aussi s'agir de numéros et codes à introduire afin que l'appel soit facturé à un abonné différent de celui du terminal sur lequel l'appel est composé. L'accès à ces services s'effectue à l'aide d'une communication téléphonique ordinaire, c'est-à-dire grâce à une connexion voix vers le prestataire pour un service ou un groupe de services à activer. En général, l'accès est obtenu en plusieurs étapes afin de communiquer au fournisseur de services 15 les paramètres relatifs au service demandé et/ou les paramètres concernant l'appelant. Ainsi, dans le cas d'un service d'information, il faut choisir entre plusieurs options. Par exemple, dans le cas d'informations relatives aux spectacles, on peut choisir le type 20 de spectacle et la zone géographique dans laquelle on souhaite connaître ces spectacles. Dans le cas de services personnalisés tels que l'accès à des données confidentielles, l'abonné doit composer, après le numéro d'appel du prestataire de services, un identifiant puis 25 un mot de passe. Ensuite, l'abonné doit composer, le cas échéant, un préfixe correspondant au service. Les introductions de paramètres sont pilotées par un guide vocal pour permettre au demandeur de service de vérifier à chaque étape que l'opération correspondante a bien été prise en compte, en particulier qu'il 30 a introduit correctement un code dans un temps imparti et pour le guider afin d'effectuer les étapes suivantes. Globalement la séquence d'accès à un service est complexe puisqu'elle peut nécessiter entre 10 et 30 appuis de touches. Cette complexité est d'ailleurs aggravée par le fait 35 que chaque paramètre introduit se termine par un signe particulier et non un chiffre, le plus souvent le signe #. Cette séquence d'accès constitue un handicap particulièrement sérieux pour l'utilisation de tels services à l'aide de terminaux mobiles car, quand l'usager écoute le guide 5 vocal, il ne peut utiliser les touches. Ainsi, il doit, après l'écoute, éloigner le terminal de son oreille de façon à pouvoir composer un numéro sur le clavier dans un temps limité. Pour remédier à cet inconvénient, il a déjà été proposé de mettre en mémoire, par exemple dans un répertoire 10 téléphonique, la séquence des codes à composer. Dans ce cas, les temps devant séparer les émissions de deux codes successifs doivent être estimés par l'utilisateur. A cet effet, il doit estimer le nombre d'incréments de temps élémentaire (chaque incrément correspondant par exemple à trois secondes) qui 15 doivent séparer l'émission de deux codes. Un incrément est, par exemple, représenté par l'appui sur une touche spécifique telle que la touche " * ". Mais, comme il n'est pas aisé d'estimer des temps devant séparer l'envoi de deux codes successifs, cette fonction 20 est pratiquement inutilisée dans les téléphones portables qui en sont dotés. L'invention remédie à cet inconvénient. Elle a donc pour but de fournir des moyens facilitant la connexion d'un téléphone, notamment un mobile, à des services 25 dont l'accès nécessite l'introduction de plusieurs paramètres ou codes à l'aide des touches, avec une mise en mémoire aisée et efficace des séquences d'accès aux services. Un terminal, de préférence mobile, conforme à l'invention comporte, en combinaison, des moyens, tels que des 30 moyens logiciels, pour mettre en mémoire la séquence des numéros et paramètres pour un service, des moyens pour mettre en mémoire un identifiant du service, des moyens pour mettre en mémoire les temps devant séparer les introductions successives de données et des moyens pour que le mobile puisse accéder au service grâce à 35 l'identifiant. Ce terminal est tel qu'il comporte des moyens pour enregistrer, hors connexion, la séquence des codes à composer, et des moyens pour enregistrer automatiquement, lors d'une connexion, les durées séparant les émissions successives de codes grâce à des moyens de mesure du temps séparant deux 5 actionnements successifs d'une touche d'activation déclenchant l'envoi de chaque code. Ainsi, pour mettre en mémoire les temps devant séparer l'envoi des codes successifs vers le service appelé, il suffit que l'usager se laisse guider par les indications du guide 10 vocal. La mise en mémoire des temps devant séparer l'émission de codes successifs est donc particulièrement simple puisque l'utilisateur n'a pas à estimer les durées devant séparer l'envoi des codes successifs. La mise en mémoire des numéros et paramètres 15 s'effectue, dans le cas d'un mobile, soit dans une mémoire du terminal mobile soit dans sa carte SIM. Dans la suite numéros et paramètres seront quelquefois dénommés des codes. Selon un autre mode de réalisation, l'enregistrement dans un terminal mobile des séquences à transmettre pour accéder 20 à un service s'effectue par l'intermédiaire d'un organe extérieur tel qu'un serveur, par exemple un serveur vocal. Les séquences ainsi déterminées et enregistrées dans l'organe intermédiaire sont transmises dans la mémoire du mobile, ou associée au mobile, par l'intermédiaire d'un message tel qu'un 25 message SMS ou MMS (" Multimedia message ") ou un autre message de données sur une voie de type GPRS ou UMTS. Ainsi, l'invention se rapporte également à un tel organe intermédiaire, tel qu'un serveur, qui comporte des moyens pour recevoir d'un téléphone mobile une séquence d'accès à un 30 service, des moyens pour transmettre cette séquence d'accès au service, des moyens pour enregistrer temporairement cette séquence et des moyens pour retransmettre la séquence enregistrée au mobile, de préférence via un message SMS ou MMS ou via un canal GPRS ou UMTS. En variante, la séquence de connexion est déterminée indépendamment du terminal mobile à l'aide d'un ordinateur qui se connecte au service, détermine et enregistre les séquences et transmet au mobile la séquence enregistrée, par exemple par messages SMS ou MMS ou par un canal GPRS ou UMTS. Ce mode de 5 réalisation présente un intérêt notamment quand le service est disponible à la fois sur un serveur vocal et sur internet. L'invention concerne aussi des moyens, tels que des moyens logiciels, pour permettre l'enregistrement des numéros et paramètres ainsi que les durées séparant les codes à transmettre 10 pour qu'un téléphone mobile accède à un service et pour commander le transfert de ces diverses données vers une mémoire de mobile ou une mémoire associée au mobile. Dans une réalisation, le terminal mobile comporte des moyens pour que l'identifiant soit accessible à partir d'un menu 15 spécialisé d'accès à des services. En variante, le terminal mobile est tel que l'identifiant est accessible à partir d'un répertoire de numéros téléphoniques Dans une réalisation, le terminal mobile comporte des moyens pour signaler à l'abonné la fin de la séquence d'accès. Quel que soit son mode de réalisation, l'invention facilite l'acquisition de la séquence d'accès aux serveurs vocaux par l'intermédiaire d'un terminal téléphonique, notamment un mobile, cette acquisition étant simple, rapide et fiable. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention 25 apparaîtront avec la description de certains de ses modes de réalisation. Un mode de réalisation de l'invention concerne l'établissement d'une connexion vers un serveur vocal prestataire de services, ce serveur étant accessible par le 30 canal téléphonique voix grâce à l'envoi de codes tels que des numéros et paramètres envoyés en code multifréquence selon la norme ITU Q.23. L'invention consiste à enregistrer dans une mémoire d'un mobile ou associée au mobile telle que sa carte SIM, la 35 séquence permettant l'accès au service de façon qu'après enregistrement de cette séquence, l'accès au service soit aussi simple que l'établissement d'une communication téléphonique avec un numéro préenregistré. Le service est par exemple un service pour lequel il 5 est demandé à l'appelant, après qu'il ait composé le numéro de téléphone correspondant au prestataire de services, un code d'identification puis un mot de passe. Dans ce cas, le code d'identification doit, après connexion au service, être composé en un temps qui ne doit pas dépasser une valeur préfixée et, de 10 même, après envoi du code d'identification, le mot de passe, par exemple à quatre chiffres, doit être envoyé après un temps qui, aussi, ne doit pas dépasser une valeur préfixée. Ces demandes de composition de code d'identification et de mot de passe et les choix à effectuer ensuite pour l'accès 15 au service sont accompagnés de messages vocaux transmis au terminal. Ces messages vocaux indiquent à l'appelant que l'opération a bien été prise en compte et donnent à l'appelant des indications pour l'étape suivante. L'invention consiste à prévoir dans le terminal 20 mobile, de préférence dans sa carte SIM, des moyens pour enregistrer les séquences d'accès au service et des moyens pour identifier les séquences d'accès afin qu'ensuite l'accès au service soit facilité. Ainsi, l'utilisateur doit, dans un premier temps, 25 effectuer la séquence de connexion et la mettre en mémoire. Une fois cette séquence enregistrée, l'appel, c'est-à-dire l'activation du service, s'effectue de façon extrêmement simple. Le tableau 1 ci-dessous montre l'activation d'un service qui est la consultation d'une messagerie vocale PABX. Dans ce tableau, on considère le cas o l'on prévoit dans le mobile un menu d'accès aux services vocaux PABX et, dans cet exemple, le service a été enregistré sous le vocable MEVO. DTMF signifie " Dual Tone Multifrequency " ou code multifréquence. Tableau 1 Guide vocal PABX Mobile/SIM Abonné Activation du menu services accès PABX Présentation des différents services Sélection de mEWO Appel du 0155667788 (n0 d'appel du service) Etablissement de la connexion Détection de la connexion l c contrôle de | Envoi DIEW 415# (identité de l'axonné en respectant le validité délai enregistré) 4 9b Envoi DD4F du 602*4 (code secret) en respectant le délai Contrôle de enregistré 1Svaliditéin Isignal sonore + affichage " séquence terminée " Ecoute par l'abonné de ses messages Dans le mode de réalisation préféré de l'invention, l'acquisition de la séquence d'appel s'effectue uniquement à l'aide de moyens dans le terminal mobile. A cet effet, on prévoit des moyens logiciels dans le mobile ou dans la carte SIM qui permettent l'enregistrement des séquences avec la 25 composition des numéros et les temps séparant les envois de divers paramètres. Cette acquisition s'effectue en deux étapes. Au cours de la première étape, l'appelant mémorise, sans connexion, l'ensemble des numéros et paramètres à partir du clavier du 30 mobile. Cette opération s'effectue très rapidement puisque l'utilisateur n'a pas à écouter les messages vocaux mais simplement à enregistrer les codes. Au cours de cette même étape, l'abonné attribue l'identité du service auquel il veut se connecter. Cette 35 identité est déterminée avant ou après la mémorisation des codes. Au cours d'une seconde étape, le mobile effectue l'appel vers ce service comme indiqué dans le tableau 2 cidessous pour lequel l'identité est également MEVO, comme dans le cas du tableau 1. Tableau 2 Guide vocal PABX Mobile/SIM Abonné Activation du menu activation service Présentation des différents services Appel du: 0155667788 Etablissement de la connexion Sélection MEVO Signal sonore + affichage " connexion établie " puis " Appui touche pour envoi paramètre suivant " Ecoute du guide vocal par l'abonné A@ Déclenchement envoi Envoi de 415# " Appui touche pour envoi paramètre suivant " Ecoute du guide vocal par l'abonné 4 Envoi4 de 602i4Déclenchement envoi Envoi de 602*4# Invitation é l'écoute des messages Séquence terminée avec succès (O/N ?): En- reistrerment des délais entre _ paramètres Ie Libération de l'açppel Réponse: OUI Au cours de cette deuxième étape, les durées d'envoi entre codes sont enregistrées. A cet effet, on prévoit dans le 35 mobile, des moyens pour mesurer le temps séparant deux actionnements successifs d'une touche d'activation déclenchant l'envoi de chaque code. Dans une autre réalisation, l'acquisition de la séquence s'effectue en faisant appel à un serveur intermédiaire 5 tel qu'un serveur vocal. Dans cette réalisation, le terminal mobile est relié à un fournisseur de service et, pour l'acquisition des séquences de connexion au service, on fait appel au serveur vocal intermédiaire. Ce serveur vocal n'est ensuite plus utilisé, une fois la séquence enregistrée dans le 10 mobile. De façon plus précise, pour l'acquisition de la séquence, le terminal appelle le serveur intermédiaire qui appelle automatiquement le service. Dans cet exemple, le serveur intermédiaire est un serveur vocal associé au service. Le serveur intermédiaire comporte des moyens pour enregistrer temporairement les séquences, c'est-à-dire les codes, envoyés par le terminal et les temps séparant ces divers envois. Lorsque la séquence a été enregistrée, le serveur 20 intermédiaire envoie alors dans la mémoire du terminal ou dans sa carte SIM sous forme d'un message SMS (ou MMS) ou d'un autre message par voie GPRS ou UMTS, ladite séquence qui est alors stockée dans la mémoire associée à l'identifiant MEVO par exemple. Cette réalisation permet de simplifier la réalisation des terminaux mobiles puisque ceux-ci n'ont pas alors besoin de logiciels d'enregistrement de la séquence. Le tableau 3 montre la manière dont la séquence est enregistrée dans cette réalisation. 30 Tableau 3 DISA PABX Serveur Vocal Mobile/SIM Abonné Sélection du service à configurer avec accusé de réception Appel du serveur vocal Prolongement de l'appel vers la EVO PABX * _ Etablissement de la connexion Etablissement de la connexion Echanges nultifréquences guides par le PABX et enregistrés par le serveur vocal Libération de la connexion Libération de la connexion * Demanande de validation Service validé et mémorisé Service validé Envoi de la séquence enregistrée et mémorisation dans le mobile L'invention concerne ainsi un terminal de téléphonie, notamment de téléphonie mobile, comportant: des moyens pour mémoriser la séquence des numéros ou paramètres, ou codes, à composer en vue de sa connexion à un 30 service accessible en code multifréquence, notamment à un serveur vocal, des moyens pour mémoriser des durées devant séparer les émissions successives de codes, des moyens pour permettre l'attribution d'un 35 identifiant à la séquence mémorisée, et, des moyens pour composer automatiquement cette séquence à partir de l'identifiant, qui est caractérisé en ce qu'il comprend des moyens pour mesurer le temps séparant deux actionnements successifs 5 d'une touche d'activation déclenchant l'envoi de chaque code lors d'une connexion et des moyens pour enregistrer cette durée afin que, lors de la composition automatique de la séquence, les émissions des codes correspondants soient séparées par cette durée. Dans une réalisation, le terminal comprend des moyens pour enregistrer, hors connexion, la séquence des codes à composer. De préférence ce terminal est un mobile dans lequel la séquence est enregistrée dans une mémoire du terminal mobile ou 15 dans une mémoire associée à ce terminal mobile, telle qu'une carte SIM. Le terminal peut comporter des moyens pour classer l'identifiant dans un menu spécifique de services ou dans un répertoire téléphonique. Selon une réalisation, le terminal comprend des moyens pour recevoir les données de la séquence de connexion à un service par l'intermédiaire d'une voie choisie parmi les voies SMS, IMMS, GPRS et UMTS. REVENDICATIONS 1. Terminal de téléphonie, notamment de téléphonie mobile, comportant: des moyens pour mémoriser la séquence des numéros ou paramètres, ou codes, à composer en vue de sa connexion à un 5 service accessible en code multifréquence, notamment à un serveur vocal, des moyens pour mémoriser des durées devant séparer les émissions successives de codes, des moyens pour permettre l'attribution d'un identifiant 10 à la séquence mémorisée, et, des moyens pour composer automatiquement cette séquence à partir de l'identifiant, caractérisé en ce qu'il comprend des moyens pour mesurer le temps séparant deux actionnements successifs d'une touche 15 d'activation déclenchant l'envoi de chaque code lors d'une connexion et des moyens pour enregistrer cette durée afin que, lors de la composition automatique de la séquence, les émissions des codes correspondants soient séparées par cette durée. 2. Terminal selon la revendication 1, caractérisé en ce 20 qu'il comprend des moyens pour enregistrer, hors connexion, la séquence des codes à composer. 3. Terminal mobile selon la revendication 1 ou 2, caractérisé en ce que la séquence est enregistrée dans une mémoire du terminal mobile ou dans une mémoire associée à ce 25 terminal mobile, telle qu'une carte SIM. 4. Terminal mobile selon la revendications 1, 2 ou 3, caractérisé en ce qu'il comporte des moyens pour classer l'identifiant dans un menu spécifique de services ou dans un répertoire téléphonique. 5. Terminal selon l'une des revendications précédentes caractérisé en ce qu'il comprend des moyens pour recevoir les données de la séquence de connexion à un service par l'intermédiaire d'une voie choisie parmi les voies SMS, MMS, GPRS et UMTS.