Brevet FR2848000A1 — publié le 20040604

SYSTEME ELECTRONIQUE POUR LA MISE EN RELATION D'UN VENDEUR ET D'UN ACHETEUR. La présente invention concerne un système permettant la mise en relation d'un vendeur et d'un acheteur. Elle s'applique notamment, mais non exclusivement aux transactions immobilières et en particulier à l'activité des agences immobilières proposant à 10 la vente ou à la location des biens immobiliers. Elle s'applique plus généralement à toute activité d'intermédiaire entre des vendeurs et des acheteurs. Actuellement, les agences immobilières proposent des biens immobiliers à la 15 vente ou à la location en affichant dans leur vitrine de magasin des descriptifs de biens immobiliers que les clients peuvent consulter de l'extérieur du magasin. Lorsqu'un client est intéressé par un bien présenté en vitrine, ou lorsqu'il recherche un bien immobilier particulier, il doit entrer dans le magasin pour rencontrer un agent et fixer avec celui-ci une date de rendez-vous pour 20 aller visiter le bien immobilier. Cette solution présente de nombreux inconvénients. En effet, la vitrine de l'agence présente une surface limitée, si bien que la plupart du temps toutes les offres dont dispose l'agence ne peuvent pas être ainsi présentées en vitrine. 25 Pour les offres non présentées, les clients doivent respecter des horaires d'ouverture de l'agence et s'adresser à un agent qui même pendant les heures d'ouverture peut ne pas être disponible. Cet inconvénient est d'autant plus important qu'il est fréquent, pour des raisons économiques, que ce soit la même personne qui assure l'accueil des clients et les visites des biens immobiliers. Il 30 en résulte que bien souvent les agences immobilières sont fermées pour visite même pendant les heures d'ouverture habituelles. En outre, les personnes qui cherchent un bien immobilier dans une région particulière doivent se rendre dans cette région pour consulter les vitrines des 35 agences immobilières. Pour résoudre ces problèmes, les agences publient des petites annonces dans les journaux. La clientèle potentielle se trouve donc limitée aux lecteurs des - 2 journaux o sont publiées les annonces et les clients doivent acheter ces journaux. Il en résulte que l'efficacité de l'agence immobilière pour trouver des acheteurs dépend du choix des journaux. On a également proposé de publier sur le réseau Internet des petites annonces et notamment des petites annonces immobilières, tout en offrant à l'utilisateur la possibilité d'effectuer des recherches sur critères et de visualiser des photographies de biens immobiliers. Cette solution limite également la clientèle potentielle aux personnes disposant d'une connexion au réseau Internet. Cette 10 solution pose également le problème de la recherche par les clients potentiels du site o sont publiées les petites annonces, parmi les millions de sites accessibles par le réseau Internet, et le problème du cot de l'accès au réseau Internet. En outre, que la publication des petites annonces soit effectuée par un journal 15 ou par l'intermédiaire du réseau Internet, ces solutions ne résolvent pas le problème de la fixation du rendez-vous pour la visite du bien immobilier. La présente invention a pour but de supprimer ces inconvénients. Cet objectif est atteint par la prévision d'un système électronique pour la mise en relation 20 d'un acheteur avec un vendeur, comprenant un serveur central connecté à un réseau de transmission de données. Selon l'invention, ce système comprend en outre une pluralité de bornes télématiques communiquant avec le serveur central par l'intermédiaire du réseau, le serveur central comprenant une base de données mémorisant des fiches descriptives de biens à acheter, et des moyens 25 pour effectuer des recherches sur critères dans la base de données, chacune des bornes télématiques comprenant au moins un écran d'affichage, des moyens d'introduction de critères de sélection de fiches descriptives, des moyens pour transmettre ces critères au serveur central, et des moyens pour recevoir en réponse du serveur central des fiches descriptives et pour les afficher à l'écran 30 de la borne télématique. Selon une particularité de l'invention, le serveur central comprend des moyens pour mémoriser et mettre à jour dans la base de données, en association avec chaque fiche descriptive de bien à acheter au moins un identifiant d'agent 35 susceptible de montrer le bien, et des données d'agenda des agents susceptibles de montrer les biens à acheter, et pour transmettre en réponse à une borne télématique transmettant un identifiant d'une fiche descriptive sélectionnée, des données d'agenda de l'agent susceptible de montrer le bien correspondant à la -3 fiche descriptive sélectionnée, en vue de fixer un rendez-vous pour la visite du bien. Avantageusement, chaque borne télématique comprend des moyens de saisie et 5 de transmission vers le serveur central d'un numéro de téléphone d'utilisateur en vue de permettre à un agent de confirmer le rendez-vous avec l'utilisateur. Selon une autre particularité de l'invention, chaque borne télématique comprend plusieurs terminaux de communication avec le serveur central, chaque terminal 10 étant équipé d'un écran d'affichage et d'un écran tactile. De préférence, chaque terminal de borne télématique est équipé de d'un écran d'affichage pour afficher les fiches descriptives et d'un écran d'affichage recouvert d'un écran tactile, pour afficher les commandes susceptibles d'être 15 introduites par un utilisateur. Avantageusement, les écrans d'affichage et les écrans tactiles sont placés derrière une paroi transparente de chaque borne télématique. Selon une autre particularité de l'invention, chaque borne télématique comprend des moyens pour afficher à l'écran d'affichage une affiche publicitaire, lorsque la borne n'est pas utilisée pendant une durée prédéfinie. De préférence, chaque borne télématique comprend plusieurs écrans 25 d'affichage, et des moyens pour gérer les écrans d'affichage comme un seul grand écran, et des moyens pour afficher sur ce grand écran une affiche publicitaire, lorsque la borne n'est pas utilisée pendant une durée prédéfinie. Selon une autre particularité de l'invention, les biens à acheter sont des biens 30 immobiliers. Un mode de réalisation préféré de l'invention sera décrit ci-après, à titre d'exemple non limitatif, avec référence aux dessins annexés dans lesquels: La figure 1 représente schématiquement un système informatique selon l'invention; - 4 La figure 2 montre plus en détail une borne télématique du système représenté sur la figure 1. Sur la figure 1, le système informatique selon l'invention comprend un serveur central 2 relié à une base de données 3 rassemblant notamment des offres à la 5 vente ou à la location de biens immobiliers, chaque offre incluant un descriptif et éventuellement des photographies du bien immobilier. Le serveur 2 est connecté par l'intermédiaire d'un réseau 1 de transmission de données à une pluralité de bornes télématiques 4 disposées dans des lieux 10 publics tels que les rues, les galeries marchandes, ou les locaux commerciaux. Ainsi, les bornes peuvent être installées dans des locaux commerciaux de faible superficie, et ne nécessitent aucune présence. Les bornes 4 sont conçues pour permettre à des clients d'effectuer des 15 recherches sur critères dans la base de données 3, et visualiser les informations relatives aux offres sélectionnées par ces critères. Ces bornes sont également conçues pour permettre aux clients de prendre rendez-vous avec un agent pour visiter un bien immobilier sélectionné à la suite d'une telle recherche. A cet effet, le serveur 2 gère également les carnets de rendez-vous d'une équipe 20 d'agents, chaque bien référencé dans la base de données 3 étant associé à un identifiant d'agent susceptible de faire visiter le bien. La borne 4 représentée sur la figure 2 comprend un logement 10 renfermant un ou plusieurs terminaux munis chacun d'au moins un écran d'affichage 13, 14 et 25 d'un écran tactile 13 qui peut être monté sur la surface d'affichage d'un écran d'affichage. Au moins une paroi 15 de la borne 4 est transparente de manière à ce que les écrans d'affichage soient visibles de l'extérieur de la borne au travers de cette paroi transparente. Les écrans tactiles sont disposés contre cette paroi transparente et sont conçus pour permettre à un utilisateur d'introduire des 30 commandes en appliquant un doigt sur la paroi transparente 15 de la borne 4 en regard d'une zone active de l'écran tactile. Les écrans d'affichage 12, 13 sont par exemple de type à tube cathodique ou à cristaux liquides. La borne 4 peut comprendre deux écrans 13, 14 d'affichage par terminal à savoir un écran 13 d'affichage dédié à l'affichage des fiches descriptives de 35 bien immobilier et un écran 14 dédié à l'affichage des commandes, recouvert de l'écran tactile. - 5 Comme représenté sur la figure 2, la borne 4 comprend par exemple trois terminaux équipés chacun de deux terminaux 13, 14. La borne 4 peut être suspendue sur un mur ou comprendre un ou plusieurs pieds 5 11 de soutien. Si la borne 4 est installée à l'extérieur, elle peut également comprendre un auvent 12 pour protéger les utilisateurs de la pluie lorsqu'ils sont devant la borne. La paroi transparente 15 de la borne 4 est avantageusement en verre "sécurité de 10 manière à résister aux actes de vandalisme. Les terminaux installés dans les bornes sont programmés pour permettre aux utilisateurs d'introduire leurs critères de recherche au moyen de menus de sélection qui sont affichés successivement à l'écran. Ainsi, ces menus permettent de sélectionner successivement et au moins l'un des éléments suivants: - un lieu (ville ou quartier) en donnant la liste des lieux o se trouvent les biens immobiliers proposés par le serveur central 2, - un type de bien immobilier, maison, appartement, local commercial, ... - un type de transaction, location ou vente, - le nombre de pièces, - la superficie du terrain (dans le cas d'une maison ou d'un local industriel), et - une tranche de prix. Une fois que l'utilisateur a effectué la dernière sélection, la requête de recherche ainsi formulée est transmise par le terminal au serveur central 2 qui transmet en réponse au terminal le descriptif des offres trouvées dans la base de données 3, correspondant aux critères ainsi introduits. Le terminal affiche alors le premier descriptif d'offre trouvée avec des commandes de défilement pour passer à l'offre suivante ou précédente, et éventuellement des commandes de changement de page ou de défilement si le descriptif tient sur une zone d'affichage plus grande que l'écran ou sur plusieurs pages d'écran. L'affichage de chaque descriptif est en outre associé à une 35 commande de sélection permettant à l'utilisateur d'indiquer au serveur central 2 qu'il souhaite visiter le bien immobilier correspondant au descriptif sélectionné. La sélection d'un descriptif par l'utilisateur déclenche l'émission par le terminal de la référence de l'offre correspondante au serveur central. 6 Lorsque le serveur central 2 reçoit d'un terminal installé dans une borne 4 une référence d'offre, il recherche dans la base de données 3 le nom de l'agent susceptible de faire visiter le bien et extrait les créneaux horaires disponibles 5 pour les prochains jours des données d'agenda de l'agent, et transmet en réponse ces informations d'horaires au terminal de la borne 4, qui les affiche à l'écran 13, 14 du terminal. L'utilisateur peut alors choisir l'un des créneaux horaires présentés pour prendre rendez-vous avec l'agent en vue de visiter le bien immobilier. A cet effet, il doit également introduire un numéro de 10 téléphone o l'on peut le joindre pour confirmer le rendez-vous. Le numéro de téléphone introduit, le créneau horaire sélectionné par l'utilisateur, et éventuellement un identifiant de la borne 4, sont transmis par le terminal au serveur 2 qui réserve le créneau horaire sélectionné dans l'agenda de l'agent correspondant et mémorise le numéro de téléphone et l'identifiant de la borne 1 5 reçus. Par ailleurs, les agents peuvent consulter leurs agendas mémorisés dans la base de données 3 en accédant au serveur 2 à l'aide d'un terminal 5 connecté au réseau 1, et appeler par téléphone les utilisateurs qui ont laissé leur numéro de 20 téléphone, pour confirmer les rendez-vous de visite et fixer avec eux un lieu de rendez-vous. De cette manière, les utilisateurs peuvent avoir accès à un grand nombre d'offres immobilières localisées dans d'autres lieux que celui o se trouve la 25 borne qu'ils ont utilisée, et ce sans avoir à se déplacer sur ces lieux, sans avoir à acheter un journal de petites annonces immobilières, et sans disposer de connexion avec le réseau Internet. On peut prévoir qu'au delà d'une certaine période d'inutilisation, les écrans 30 d'affichage 13, 14 présentent une ou plusieurs affiches publicitaires qui sont affichées successivement en boucle. Si la borne 4 comprend plusieurs écrans d'affichage 13, 14, ces écrans sont avantageusement gérés comme un seul écran de manière à offrir une grande surface d'affichage pour présenter les affiches publicitaires. -7 REVENDICATIONS 1. Système de télécommunication, comprenant un serveur central (2) connecté à un réseau de transmission de données (1), caractérisé en ce qu'il comprend en outre une pluralité de bornes télématiques (4) en libre accès, communiquant avec le serveur central (2) par l'intermédiaire du réseau (1), le serveur central comprenant une base de données (2) mémorisant des fiches descriptives d'objets, et des moyens pour effectuer des recherches sur critères dans la base de données, chacune des bornes 10 télématiques (4) comprenant au moins un écran d'affichage (13, 14), des moyens d'introduction de critères de sélection de fiches descriptives, des moyens pour transmettre ces critères au serveur central, et des moyens pour recevoir en réponse du serveur central des fiches descriptives et pour les afficher à l'écran de la borne télématique. 15 2. Système selon la revendication 1, caractérisé en ce que le serveur central (2) comprend des moyens pour mémoriser et mettre à jour dans la base de données (3), au moins un identifiant de personne en association avec chaque fiche descriptive, et des données 20 d'agenda des personnes, et pour transmettre en réponse à une borne télématique transmettant un identifiant d'une fiche descriptive sélectionnée, des données d'agenda d'une personne correspondant à la fiche descriptive sélectionnée, en vue de fixer un rendez-vous avec la personne. 3. Système selon la revendication 2, caractérisé en ce que chaque borne télématique (4) comprend des moyens de saisie et de transmission vers le serveur central (2) d'un numéro de téléphone d'utilisateur pour pouvoir confirmer le rendez-vous avec l'utilisateur par téléphone. 4. Système selon l'une des revendications 1 à 3, caractérisé en ce que chaque borne télématique (4) comprend plusieurs terminaux de communication avec le serveur central (2), chaque terminal étant équipé d'un écran d'affichage (14) et d'un écran tactile (13). 35 5. Système selon la revendication 4, caractérisé en ce que chaque terminal de borne télématique (4) est équipé de d'un écran d'affichage pour afficher les fiches descriptives et d'un écran - 8 d'affichage recouvert d'un écran tactile, pour afficher les commandes susceptibles d'être introduites par un utilisateur. 6. Système selon l'une des revendications 1 à 5, caractérisé en ce que les écrans d'affichage (13, 14) et les écrans tactiles sont placés derrière une paroi transparente (15) de chaque borne télématique (4). 7. Système selon l'une des revendications 1 à 6, caractérisé en ce que chaque borne télématique (4) comprend des moyens pour 10 afficher une image prédéterminée sur l'écran d'affichage (13, 14), lorsque la borne n'est pas utilisée pendant une durée prédéfinie. 8. Système selon l'une des revendications 1 à 7, caractérisé en ce que chaque borne télématique (4) comprend plusieurs écrans 15 d'affichage (13, 14), et des moyens pour gérer les écrans d'affichage comme un seul grand écran, et des moyens pour afficher sur ce grand écran une image prédéterminée, lorsque la borne n'est pas utilisée pendant une durée prédéfinie. 9. Système selon l'une des revendications 1 à 8, 20 caractérisé en ce que les objets sont des biens immobiliers.