Brevet FR2849948A1 — publié le 20040716

i L'invention concerne un procédé et un système de transmission d'un message d'informations à tout terminal de télécommunication occupant une zone géographique sélectionnée par un utilisateur. L'invention concerne également un support d'enregistrement d'informations contenant des instructions pour l'exécution de ce procédé. Plus précisément, l'invention concerne un procédé comportant: a) une étape d'acquisition d'un identificateur d'un fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée parmi plusieurs identificateurs de fichiers d'appels possibles, chaque fichier d'appels 10 regroupant, pour tous les terminaux de télécommunication situés dans une zone géographique prédéfinie, les informations nécessaires pour qu'un automate d'appels puisse, à partir de ces informations, transmettre automatiquement le message d'informations à chacun des terminaux de télécommunication de cette zone géographique prédéfinie, b) une étape de transmission automatique par l'automate d'appels du message d'informations par l'intermédiaire d'un réseau de transmission d'informations grande distance vers tous les terminaux de télécommunication de la zone géographique sélectionnée en utilisant chacune des informations enregistrées à cet effet dans le fichier correspondant à l'identificateur acquis à 20 l'étape a). De tels procédé et système sont en particulier mis en oeuvre dans des plans d'alerte de la population en cas de catastrophe naturelle, telle qu'une inondation. Typiquement, de manière à être préparé à faire face à de telles situations d'urgence, chaque mairie a défini et représenté à l'avance, sur une 25 carte géographique de sa commune, trois zones à risque différentes correspondant respectivement à un niveau de risque élevé, moyen ou faible en cas d'inondation. Dès lors, lorsqu'une inondation est prévue, et en fonction de l'importance de la crue annoncée, il peut être nécessaire d'informer soit 30 uniquement les résidents de la zone à risque élevé, soit également ceux des zones à risque moyen et faible. De plus, en cas d'inondation, l'information à transmettre à chacun des résidents d'une même zone à risque peut différer de l'information à transmettre aux résidents d'une autre zone à risque. Par exemple, un message d'informations transmis aux résidents de la zone à risque élevé leur demandera d'évacuer leur maison tandis que, au contraire, le message d'informations transmis aux résidents des zones à risque moyen et faible leur conseillera de ne pas déserter leur maison. Pour prévenir rapidement chacun des résidents d'une zone à risque sélectionnée, les mairies utilisent des automates d'appels capables d'appeler simultanément plusieurs numéros de téléphone pour transmettre simultanément le message d'informations. Un automate d'appels comporte, à cet effet, pour chaque zone à risque, un fichier comportant tous les numéros de téléphone des personnes résidant dans cette zone à risque. Ainsi, avant d'activer l'automate d'appels, l'utilisateur doit saisir manuellement, dans une interface prévue à cet effet, le ou les noms des fichiers correspondant aux zones à risque à appeler. Toutefois, ceci est peu satisfaisant. En effet, les inondations nécessitant de prévenir la population à l'aide d'un tel automate d'appels sont rares, de sorte qu'entre deux utilisations, il arrive fréquemment que l'utilisateur oublie le nom du fichier d'appels à utiliser ou, simplement, ne saisisse pas correctement ce nom de fichier. La transmission du message d'informations 20 vers les résidents de la zone à risque s'en trouve retardée d'autant. L'invention vise à remédier à cet inconvénient en proposant un procédé de transmission d'un message d'informations plus facile à mettre en oeuvre et dans lequel les risques d'erreur sont diminués. L'invention a donc pour objet un procédé tel que décrit ci-dessus, 25 caractérisé en ce que l'étape a) comporte: c) une sous-étape de création par un calculateur électronique d'une interface graphique pour l'utilisateur sur un écran, l'interface graphique comportant une carte géographique pour représenter graphiquement la zone géographique prédéfinie correspondant à chacun des identificateurs de fichiers 30 d'appels possibles, chaque zone géographique prédéfinie étant apte à être activée à l'aide d'un dispositif de pointage pour générer un signal de commande contenant un identificateur du fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée, et - en ce que l'étape b) comporte: d) en réponse à la génération dudit signal de commande, une sousétape de sélection automatique du fichier d'appels à utiliser correspondant à l'identificateur contenu dans le message de commande. Dans le procédé ci-dessus, l'acquisition de l'identificateur du fichier d'appels consiste à sélectionner, à l'aide d'un dispositif de pointage, la zone géographique que l'utilisateur souhaite sélectionner, sur une carte géographique affichée sur un écran. L'utilisateur n'a donc plus à mémoriser et à saisir le nom de chaque fichier d'appels et le procédé de transmission de 10 messages d'informations à tous les terminaux de télécommunication occupant la zone géographique sélectionnée s'en trouve considérablement facilité. Suivant d'autres caractéristiques du procédé conforme à l'invention: - il comporte une étape de construction automatique du fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée lors de la sous15 étape c), cette étape comportant une opération consistant à recouper automatiquement des coordonnées géographiques définissant l'emplacement dans un plan de chaque terminal de télécommunication à des coordonnées géographiques définissant dans le même plan l'étendue de la zone géographique sélectionnée pour inclure dans le fichier d'appels construit les 20 informations nécessaires à l'automate d'appels correspondant uniquement aux terminaux de télécommunication situés dans la zone géographique sélectionnée; - il comporte: - une opération d'acquisition en continu, par l'automate 25 d'appels, du résultat de la transmission du message d'informations vers chacun des terminaux de télécommunication correspondant à la zone géographique sélectionnée à la sous-étape c), une opération de création, par le calculateur électronique, d'une interface graphique comportant une carte géographique pour représenter 30 graphiquement, à l'emplacement géographique de chacun des terminaux de télécommunication, une information représentative du résultat acquis de la transmission vers ce terminal de télécommunication; - il comporte une opération d'actualisation, par le calculateur électronique, de la représentation graphique de ces résultats sur la carte géographique uniquement à des intervalles de temps prédéfinis. L'invention a également pour objet un support d'enregistrement 5 d'informations comportant des instructions pour l'exécution d'un procédé conforme à l'invention, lorsque lesdites instructions sont exécutées par un calculateur électronique. L'invention a également pour objet un système de transmission d'un message d'informations à tout terminal de télécommunication occupant une 10 zone géographique sélectionnée par un utilisateur, le système comportant: a) un calculateur électronique équipé d'un écran et d'un dispositif de pointage, ce calculateur étant apte à acquérir un identificateur d'un fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée parmi plusieurs identificateurs de fichiers d'appels possibles, chaque fichier d'appels 15 regroupant, pour tous les terminaux de télécommunication situés dans une zone géographique prédéfinie, les informations nécessaires pour qu'un automate d'appels puisse, à partir de ces informations, transmettre automatiquement le message d'informations à chacun des terminaux de télécommunication de cette zone géographique prédéfinie, b) un automate d'appels apte à transmettre automatiquement le message d'informations par l'intermédiaire d'un réseau de transmission d'informations grande distance vers tous les terminaux de télécommunication de la zone géographique sélectionnée en utilisant chacune des informations enregistrées à cet effet dans le fichier correspondant à l'identificateur acquis, 25 caractérisé: - en ce que le calculateur électronique est apte à créer une interface graphique pour l'utilisateur sur l'écran, l'interface graphique comportant une carte géographique pour représenter graphiquement la zone géographique prédéfinie correspondant à chacun des identificateurs de fichiers d'appels 30 possibles, chaque zone géographique prédéfinie étant apte à être activée à l'aide du dispositif de pointage pour générer un signal de commande contenant un identificateur du fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée, et - en ce que l'automate d'appels est apte, en réponse à la génération dudit signal de commande, à sélectionner automatiquement le fichier d'appels à utiliser correspondant à l'identificateur contenu dans le message de commande. Suivant d'autres caractéristiques d'un système conforme à l'invention: le calculateur électronique est apte à construire automatiquement le fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée par l'utilisateur en recoupant des coordonnées géographiques définissant l'emplacement dans un plan de chaque terminal de télécommunication à des 10 coordonnées géographiques définissant dans le même plan l'étendue de la zone géographique sélectionnée pour inclure dans le fichier d'appels construit les informations nécessaires à l'automate d'appels correspondant uniquement aux terminaux de télécommunication situés dans la zone géographique sélectionnée; - l'automate d'appels est apte à acquérir en continu le résultat de la transmission du message d'informations vers chacun des terminaux de télécommunication correspondant à la zone géographique sélectionnée par l'utilisateur, et le calculateur électronique est apte à créer une interface graphique comportant une carte géographique pour représenter, à 20 l'emplacement géographique de chacun des terminaux de télécommunication, une information représentative du résultat acquis de la transmission vers ce terminal de télécommunication; - le calculateur électronique est apte à actualiser la représentation graphique de ces résultats sur la carte géographiques uniquement à des 25 intervalles de temps prédéfinis. L'invention sera mieux comprise à la lecture de la description qui va suivre, donnée uniquement à titre d'exemple, et faite en se référant aux dessins, sur lesquels: - la figure 1 est une vue schématique de l'architecture matérielle d'un 30 système de transmission d'un message d'informations conforme à l'invention; - la figure 2 est une vue partielle d'une carte géographique mise en oeuvre dans l'interface graphique du système de la figure 1; et - la figure 3 est un organigramme d'un procédé de transmission d'un message d'informations conforme à l'invention. La figure 1 représente un système de transmission d'un message d'informations à tous les terminaux de télécommunication présents dans une 5 zone géographique sélectionnée par un utilisateur. Ce système est désigné par la référence générale 2. Le système 2 est décrit ici dans le cas particulier o il est utilisé pour prévenir les résidents d'une commune des risques d'inondation. A cet effet, il comporte des terminaux de télécommunication conventionnels, ici des 10 téléphones fixes 4 dont sont équipés les résidents de la commune. Sur la figure 1, seul deux de ces téléphones fixes ont été représentés pour simplifier l'illustration. Le système 2 comporte également un réseau 6 de transmission d'informations grande distance, ici un réseau téléphonique conventionnel, et un 15 automate d'appels 8 raccordé à ce réseau 6. L'automate 8 est apte à établir une liaison de transmission d'informations par l'intermédiaire du réseau 6 avec chacun des téléphones 4 pour leur transmettre un message d'informations pré-enregistré. A cet effet, il utilise un ou plusieurs fichiers d'appels 9 contenant les numéros de téléphone 20 des téléphones 4 à appeler. Les fichiers d'appels 9 sont enregistrés dans une mémoire 10 associée à l'automate 8. L'automate 8 est relié au réseau 6 par l'intermédiaire de plusieurs voies de télécommunication 12, de manière à être capable de réaliser plusieurs appels simultanés. L'automate 8 est également propre à enregistrer dans un fichier 14 de la mémoire 10, au fur et à mesure de la progression de chaque appel, le résultat de la transmission du message d'informations. En particulier, l'automate 8 indique, pour chaque numéro de téléphone appelé, le fait que la ligne est occupée ou que le correspondant ne répond pas, ou encore que le 30 correspondant a décroché son téléphone et que le message a été correctement transmis. Pour indiquer à l'automate 8 quels sont les fichiers d'appels à utiliser, le système 2 comporte un ordinateur 20 associé à l'automate 8. Cet ordinateur 20 est équipé d'un écran 22, d'une unité centrale 24 et d'une souris informatique 26. L'unité centrale 24 est associée à la mémoire 10. L'ordinateur 20 est ici réalisé à partir d'un calculateur électronique 5 programmable conventionnel apte à exécuter des instructions enregistrées sur un support d'enregistrement d'informations. A cet effet, la mémoire 10 comporte également des instructions pour l'exécution du procédé de la figure 3 lorsque lesdites instructions sont exécutées par l'ordinateur 20. Par exemple, les instructions enregistrées dans la mémoire 10 10 correspondent à un langage de programmation objet tel que le langage C++. En particulier, ces instructions définissent un objet "parcelle" pour chacune des parcelles de la commune et un objet "zone géographique" pour chacune des zones à risque en cas d'inondation. L'objet "parcelle" comporte au moins les attributs suivants: - le numéro de téléphone de la personne résidant sur cette parcelle, - le numéro de la parcelle, - les coordonnées géographiques correspondantes sur le plan cadastral, - un attribut de couleur. L'objet "zone géographique" comporte au moins les attributs suivants - un identificateur de la zone géographique, et - les coordonnées géographiques définissant l'étendue de cette zone géographique sur le même plan que celui utilisé pour définir les coordonnées 25 géographiques des parcelles. L'objet "zone géographique" est également adapté pour réagir de façon classique à un clic de souris lorsqu'il est affiché à l'écran. La mémoire 1 0 contient également: - un annuaire téléphonique 24 comportant le nom, l'adresse et le 30 numéro de téléphone de chaque abonné, - une base de données 26 dans laquelle chaque adresse de la commune est associée à un numéro de parcelle du cadastre de la commune, et - une base de données 28 dans laquelle chaque numéro de parcelle est associé à des coordonnées géographiques correspondantes sur un plan cadastral de la commune. Le fonctionnement du système 2 va maintenant être décrit en regard des figures 2 et 3. La figure 2 représente un exemple de plan cadastral 40 de la commune sur lequel sont représentées des routes communales 42, une rivière 44 traversant la commune et les différentes parcelles cadastrales 46 dont est formée la commune. Sur le plan 40 ont également été représentées trois zones géographiques 50, 52 et 54 correspondant respectivement aux zones à risque élevé, moyen et faible en cas d'inondation. Initialement, l'utilisateur du système enregistre, à l'étape 60, l'annuaire 24 et les bases de données 26 et 28 dans la mémoire 10. De 15 préférence, l'annuaire 24 est directement fourni par l'opérateur du réseau 6 et les bases de données 26 et 28 sont directement fournies par les administrations chargées de gérer de telles bases de données. Ainsi, l'utilisateur du système 2 n'a pas à saisir manuellement ces informations. L'étape d'initialisation est, par exemple, réitérée à intervalles réguliers de manière à maintenir à jour les 20 informations contenues dans la mémoire 10. En cas de risque d'inondation, l'utilisateur active l'automate 8 et l'ordinateur 20. Ensuite, l'ordinateur 20 acquiert, à l'étape 62, le nom du fichier d'appels qui doit être utilisé par l'automate 8 pour prévenir les résidents d'une 25 des zones à risque 50 à 54. Lors de l'étape 62, l'ordinateur crée, lors d'une sous-étape 64, une interface graphique sur l'écran 22. Cette interface graphique comporte une carte géographique sur laquelle sont simultanément représentées les parcelles ainsi que les zones à risque. A cet effet, l'ordinateur 20 crée, lors d'une 30 opération 66, une représentation graphique de chacun des objets "parcelle" en fonction des attributs de coordonnées géographiques associés à chaque objet "lparcelle". Ensuite, il crée, lors d'une opération 68, une représentation graphique de chacun des objets "zone géographique" à partir des attributs de coordonnées géographiques correspondant. Les coordonnées géographiques des parcelles et des zones 5 géographiques étant définies dans le même plan, celles-ci se superposent sur la carte géographique représentée sur l'écran 22 d'une manière similaire à ce qui est illustré sur la figure 2. L'utilisateur active alors, lors d'une sous-étape 70, la zone géographique qu'il souhaite appeler en cliquant dessus à l'aide de la souris 26. 10 Pour la suite de la description, on suppose que l'utilisateur a cliqué sur la zone géographique 50. La zone géographique 50 activée génère, lors d'une sous-étape 72, un signal de commande contenant un identificateur du fichier d'appels correspondant à cette zone géographique sélectionnée. Dans l'exemple de réalisation décrit ici, l'ordinateur 20 effectue différents traitements avant de transmettre à l'automate 8 l'identificateur du fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée. En particulier, l'ordinateur 20, en réponse au signal de commande, modifie, lors d'une opération 76, l'interface graphique pour y ajouter un menu comportant au 20 moins deux items, chaque item étant adapté pour être activé à l'aide de la souris 26. Si l'utilisateur active le premier item à l'aide de la souris 26, alors l'ordinateur 20 procède à une étape 78 de construction ou de reconstruction automatique du fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée. Lors de cette étape 78, l'ordinateur 20 met à jour, lors d'une opération 80, les attributs des objets "parcelle" à l'aide des informations contenues dans les bases de données 26 et 28 et dans l'annuaire 24. Ensuite, il recoupe, lors d'une opération 82, les informations relatives aux coordonnées géographiques de chacune des parcelles avec les 30 informations relatives aux coordonnées géographiques de la zone géographique sélectionnée à l'étape 72. Plus précisément, cette opération 82 consiste à sélectionner toutes les parcelles ayant des coordonnées géographiques situées à l'intérieur de la zone géographique sélectionnée. Une fois cette opération 82 de recoupement terminée, l'ordinateur 20 crée, lors d'une opération 84, un nouveau fichier d'appels contenant uniquement les numéros de téléphone associés aux parcelles sélectionnées lors de l'opération 82, c'est-à-dire aux parcelles contenues dans la zone géographique sélectionnée. Une fois le fichier d'appels construit ou reconstruit, l'ordinateur retourne à la sous-étape 76. L'utilisateur doit maintenant confirmer son intention d'appeler tous les résidants de la zone géographique sélectionnée en cliquant sur le second item. Lorsque le second item est activé soit directement par un clic de souris à l'issue de la sous-étape 76 ou après avoir réalisé l'étape de reconstruction 78, celui-ci génère, lors d'une sous-étape 90, un signal d'activation de l'automate 8 et lui transmet simultanément l'identificateur du fichier d'appels contenu dans le signal de commande généré à la sous15 étape 72. En réponse, l'automate 8 transmet alors automatiquement, lors d'une étape 98, le message d'informations par l'intermédiaire du réseau 6, à chacun des résidents de la zone géographique sélectionnée. A cet effet, l'automate 8 commence par sélectionner 20 automatiquement, lors d'une opération 100, le fichier d'appels correspondant à l'identificateur contenu dans le message de commande généré lors de la sousétape 72. Ensuite, il compose automatiquement, lors d'une opération 102, les numéros de téléphone contenus dans le fichier d'appels sélectionné. Si la personne appelée décroche son téléphone, l'automate lui communique alors, lors d'une opération 104, le message d'informations préenregistré. Par exemple, l'automate utilise à cet effet un synthétiseur vocal de manière à transformer le message d'informations pré-enregistré en un message vocal audible par la personne appelée. Simultanément aux opérations 102 et 104, l'automate 8 acquiert, en continu et pour chaque appel en cours, lors d'une opération 106, des informations sur le résultat de la tentative de communication du message d'informations. En particulier, lors de cette opération 106, l'automate 8 il enregistre, au fur et à mesure que les informations sont acquises, le résultat de chaque tentative d'appel dans le fichier 14. Parallèlement à l'étape 98, l'ordinateur 20 modifie, lors d'une étape 110, à intervalles de temps réguliers, l'interface graphique créée lors de 5 la sous-étape 64 pour représenter sur celle-ci les informations enregistrées dans le fichier 14. Lors de cette étape 110, l'ordinateur 20 modifie, lors d'une opération 1 12, l'attribut de couleur de chaque parcelle en fonction du résultat de la transmission du message d'informations vers cette parcelle enregistré dans 10 le fichier 14. La modification de l'attribut de couleur d'une parcelle modifie de façon correspondante la représentation graphique sur l'écran 22 de cette parcelle. Par exemple, les parcelles apparaissent en jaune lorsque la ligne est occupée, en rouge lorsque le correspondant ne répond pas et en vert lorsque le message d'informations a été transmis avec succès. Le fait de ne réaliser l'étape 110 qu'à intervalles prédéfinis permet de redessiner, à chaque intervalle prédéfini, une seule carte géographique prenant en compte toutes les informations enregistrées dans le fichier 14 pendant cet intervalle prédéfini. Ceci s'avère être beaucoup plus rapide que de redessiner la carte géographique à chaque fois qu'une nouvelle information est enregistrée 20 dans le fichier 14. Typiquement, l'intervalle prédéfini est supérieur à 2 secondes. Par ailleurs, le fait de représenter le résultat de la transmission du message d'informations pour une parcelle sur une carte géographique à l'emplacement de cette parcelle permet de détecter très rapidement des 25 défaillances du réseau 6. Par exemple, si un autocommutateur du réseau 6 est saturé ou en panne, cela se traduira dans l'interface graphique par un groupe de parcelles contiguÙs apparaissant en jaune. Il est dès lors très facile de distinguer la panne d'un autocommutateur d'une simple occupation de la ligne de quelques personnes. En effet, ce dernier cas correspondrait sur la carte à 30 des parcelles dispersées apparaissant en jaune. Il est à noter que le fait d'associer d'un côté chaque numéro de téléphone à des coordonnées géographiques sur un plan, ici, par l'intermédiaire des objets "parcelle", et d'associer d'un autre côté chaque zone géographique à des coordonnées géographiques définissant son étendue dans le même plan permet d'automatiser la construction de fichiers d'appels. La construction d'un fichier d'appels est donc beaucoup plus rapide et il devient possible de construire les fichiers d'appels juste avant et éventuellement à chaque fois qu'ils 5 sont utilisés par l'automate 8. Ceci permet de garantir que les fichiers d'appels utilisés par l'automate 8 sont à jour. Le système 2 a été décrit dans le cas particulier o l'activation de l'automate 8 doit être confirmée par la sélection à l'aide d'une souris d'un item d'un menu. Toutefois, en variante, chaque zone géographique prédéfinie est 10 apte à être activée à l'aide d'un dispositif de pointage pour générer simultanément un signal de commande contenant l'identificateur du fichier d'appels à utiliser et un signal d'activation de l'automate 8. Ainsi, dans cette variante, l'utilisateur, par un même clic de souris, sélectionne le fichier d'appels à utiliser et active l'automate 8. Le système 2 a été décrit ici dans le cas particulier o les terminaux de télécommunication sont des téléphones fixes. Toutefois, en variante, ces terminaux de télécommunication sont choisis dans le groupe composé de: téléphones fixes, téléphones mobiles, récepteurs de messages SMS, récepteurs d'e-mails. D'autres moyens de télécommunication sont également 20 envisageables. Le système 2 a été décrit dans le cas o le dispositif de pointage est une souris. Toutefois, en variante, la souris 26 peut être remplacée par tout dispositif apte à activer l'une des zones géographiques de l'interface graphique. En particulier, la souris peut être remplacée par un clavier dont trois touches 25 sont respectivement associées aux zones géographiques 50, 52 et 54. REVENDICATIONS 1. Procédé de transmission d'un message d'informations à tout terminal de télécommunication occupant une zone géographique sélectionnée par un utilisateur, le procédé comportant: a) une étape (69) d'acquisition d'un identificateur d'un fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée parmi plusieurs identificateurs de fichiers d'appels possibles, chaque fichier d'appels regroupant, pour tous les terminaux de télécommunication situés dans une zone géographique prédéfinie, les informations nécessaires pour qu'un 10 automate d'appels puisse, à partir de ces informations, transmettre automatiquement le message d'informations à chacun des terminaux de télécommunication de cette zone géographique prédéfinie, b) une étape (98) de transmission automatique par l'automate d'appels du message d'informations par l'intermédiaire d'un réseau de 15 transmission d'informations grande distance vers tous les terminaux de télécommunication de la zone géographique sélectionnée en utilisant chacune des informations enregistrées à cet effet dans le fichier correspondant à l'identificateur acquis à l'étape a), caractérisé: - en ce que l'étape a) comporte: c) une sous-étape (64) de création par un calculateur électronique d'une interface graphique pour l'utilisateur sur un écran, l'interface graphique comportant une carte géographique pour représenter graphiquement la zone géographique prédéfinie correspondant à chacun des identificateurs de fichiers 25 d'appels possibles, chaque zone géographique prédéfinie étant apte à être activée à l'aide d'un dispositif de pointage pour générer un signal de commande contenant un identificateur du fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée, et - en ce que l'étape b) comporte: d) en réponse à la génération dudit signal de commande, une sousétape (100) de sélection automatique du fichier d'appels à utiliser correspondant à l'identificateur contenu dans le message de commande. 2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comporte une étape (78) de construction automatique du fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée lors de la sous-étape c), cette étape (78) comportant une opération (82) consistant à recouper automatiquement des 5 coordonnées géographiques définissant l'emplacement dans un plan de chaque terminal de télécommunication à des coordonnées géographiques définissant dans le même plan l'étendue de la zone géographique sélectionnée pour inclure dans le fichier d'appels construit les informations nécessaires à l'automate d'appels correspondant uniquement aux terminaux de 10 télécommunication situés dans la zone géographique sélectionnée. 3. Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte: - une opération (106) d'acquisition en continu, par l'automate d'appels, du résultat de la transmission du message d'informations vers chacun 15 des terminaux de télécommunication correspondant à la zone géographique sélectionnée à la sous-étape c), une opération (110) de création, par le calculateur électronique, d'une interface graphique comportant une carte géographique pour représenter graphiquement, à l'emplacement géographique de chacun des terminaux de 20 télécommunication, une information représentative du résultat acquis de la transmission vers ce terminal de télécommunication. 4. Procédé selon la revendication 3, caractérisé en ce qu'il comporte une opération (112) d'actualisation, par le calculateur électronique, de la représentation graphique de ces résultats sur la carte géographique 25 uniquement à des intervalles de temps prédéfinis. 5. Support (10) d'enregistrement d'informations comportant des instructions pour l'exécution d'un procédé conforme à l'une quelconque des revendications précédentes, lorsque lesdites instructions sont exécutées par un calculateur électronique (20). 6. Système de transmission d'un message d'informations à tout terminal de télécommunication (4) occupant une zone géographique sélectionnée par un utilisateur, le système comportant: a) un calculateur électronique (20) équipé d'un écran (22) et d'un dispositif de pointage (26), ce calculateur étant apte à acquérir un identificateur d'un fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée parmi plusieurs identificateurs de fichiers d'appels possibles, chaque fichier d'appels 5 regroupant, pour tous les terminaux de télécommunication (4) situés dans une zone géographique prédéfinie, les informations nécessaires pour qu'un automate d'appels (8) puisse, à partir de ces informations, transmettre automatiquement le message d'informations à chacun des terminaux de télécommunication de cette zone géographique prédéfinie, b) un automate d'appels (8) apte à transmettre automatiquement le message d'informations par l'intermédiaire d'un réseau (6) de transmission d'informations grande distance vers tous les terminaux de télécommunication (4) de la zone géographique sélectionnée en utilisant chacune des informations enregistrées à cet effet dans le fichier correspondant 15 à l'identificateur acquis, caractérisé: - en ce que le calculateur électronique (20) est apte à créer une interface graphique pour l'utilisateur sur l'écran (22), l'interface graphique comportant une carte géographique pour représenter graphiquement la zone 20 géographique prédéfinie correspondant à chacun des identificateurs de fichiers d'appels possibles, chaque zone géographique prédéfinie étant apte à être activée à l'aide du dispositif de pointage (26) pour générer un signal de commande contenant un identificateur du fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée, et - en ce que l'automate d'appels (8) est apte, en réponse à la génération dudit signal de commande, à sélectionner automatiquement le fichier d'appels à utiliser correspondant à l'identificateur contenu dans le message de commande. 7. Système selon la revendication 6, caractérisé en ce que le 30 calculateur électronique (20) est apte à construire automatiquement le fichier d'appels correspondant à la zone géographique sélectionnée par l'utilisateur en recoupant des coordonnées géographiques définissant l'emplacement dans un plan de chaque terminal de télécommunication à des coordonnées géographiques définissant dans le même plan l'étendue de la zone géographique sélectionnée pour inclure dans le fichier d'appels construit les informations nécessaires à l'automate d'appels (8) correspondant uniquement aux terminaux de télécommunication (4) situés dans la zone géographique sélectionnée. 8. Système selon la revendication 6 ou 7, caractérisé en ce que l'automate d'appels (8) est apte à acquérir en continu le résultat de la transmission du message d'informations vers chacun des terminaux de télécommunication correspondant à la zone géographique sélectionnée par 10 l'utilisateur, et en ce que le calculateur électronique (20) est apte à créer une interface graphique comportant une carte géographique pour représenter, à l'emplacement géographique de chacun des terminaux de télécommunication, une information représentative du résultat acquis de la transmission vers ce terminal de télécommunication. 9. Système selon la revendication 8, caractérisé en ce que le calculateur électronique (20) est apte à actualiser la représentation graphique de ces résultats sur la carte géographiques uniquement à des intervalles de temps prédéfinis.