Brevet FR2846210A1 — publié le 20040430

DISPOSITIF DE PRESENTATION DE PRODUIT La présente invention concerne un dispositif de présentation de produit. Depuis plusieurs années, une tendance se dessine dans le secteur des ventes de produits mettant en 5 relief une forte demande des clients concernant des démonstrations de produits à laquelle les commerciaux ne peuvent plus guère répondre, en raison de la relative complexité des produits et par le manque de connaissances des commerciaux sur les produits, ou en 10 raison d'une surcharge de clientèle des vendeurs qui ne peuvent donc satisfaire que très peu de clients. Au bout du compte, cette situation se traduit par une insatisfaction des clients, et qui dit clients insatisfaits dit aussi un nombre des ventes inférieur à 15 celui souhaité. La présente invention a pour but de proposer une solution se substituant largement à l'entretien commercial entre le client et le vendeur, moyennant quoi, en même temps, toutes les informations existantes 20 sur le produit correspondant peuvent être mises à la disposition du client selon une méthode attractive qui, sans lui imposer la lecture fastidieuse de notices d'utilisation, lui permet, au contraire, essentiellement de vérifier la qualité d'un produit et 25 ses caractéristiques. Le but est atteint selon l'invention par un dispositif de présentation de produit avec les caractéristiques selon lesquelles un dispositif de présentation de produit est composé de 30 - un écran de visualisation, une unité de traitement informatique reliée à l'écran de visualisation, dans laquelle des informations relatives à différents produits peuvent être stockées et reproduites sur l'écran de 5 visualisation en utilisant des éléments de service correspondants, - un dispositif destiné à l'entrée d'au moins deux produits différents, pour lesquels des informations visualisables sont contenues dans l'unité de traitement 10 informatique, un dispositif sélecteur associé à chaque produit, - le dispositif sélecteur étant activé automatiquement lorsqu'un produit est sélectionné en 15 utilisation et/ou est extrait de son logement, de telle sorte que, par l'activation du dispositif sélecteur, des informations relatives au produit (désignation des modèles, données techniques, prix), soient automatiquement reproduites sur l'écran de 20 visualisation, depuis l'unité de traitement informatique, - le produit représentant un appareil électroacoustique et le dispositif comportant des moyens de test de la conformité à la définition et/ou 25 d'activation de l'appareil électroacoustique. Des perfectionnements avantageux sont décrits dans les revendications dépendantes. Le système de présentation de produit selon l'invention, ou le dispositif, se caractérise en ce que 30 qu'il comporte, quasiment sous la forme d'une bibliothèque, des logements de plusieurs produits, à titre d'exemple, la gamme de produits du fabricant d'appareils électroacoustiques, par exemple des casques d'écoute, des microphones et autres produits similaires. En outre, le dispositif selon l'invention comporte un écran de visualisation, de préférence un écran 5 tactile, lequel est relié à une unité de traitement informatique, dans laquelle sont stockées des informations spécifiques aux produits et les informations destinées au client souhaitées, qui peuvent être consultées automatiquement en utilisant 10 des éléments de service correspondant à la partie de service ou être appelées à la demande par l'utilisateur. En l'occurrence, les produits sont classés dans des logements, à chacun des logements étant associé un 15 capteur, au moyen duquel est enregistrée l'indication selon laquelle le produit est présent ou non dans le logement. Par exemple, si un client souhaite se renseigner sur les différents casques d'écoute proposés par un 20 fabricant, les différents casques d'écoute du fabricant sont alors classés dans les logements du produit. En particulier, les informations visualisables relatives au casque d'écoute peuvent être représentées à l'écran de visualisation, les informations relatives à 25 l'utilisation du dispositif de présentation de produit et destinées à aider l'utilisateur, pouvant elles aussi être fournies à l'écran de visualisation. Dans l'exemple mentionné ci-dessus, il est, de plus, prévu au moins une source d'informations sonores, 30 grâce à laquelle des informations sonores sur les casques d'écoute peuvent être reproduites de façon audible pour le client, le client pouvant choisir, l'utilisation d'un morceau de musique dans un genre musical lui convenant. Les casques d'écoute sont rangés respectivement dans des logements (des supports), qui disposent chacun 5 d'un sélecteur, lequel peut être réalisé de façon mécanique mais aussi de façon non mécanique, c'est-àdire de façon électrique ou de façon optique par exemple. Tant que le casque d'écoute (sans fil ou avec un fil) est dans le support, le sélecteur est rangé 10 dans la position " Sortir ", dès que le casque d'écoute est extrait du support, le sélecteur est placé dans la position " Ranger ". Dans la position " Ranger ", au moins une partie des données, qui sont associées au produit respectif, 15 sont automatiquement présentées à l'écran de visualisation par l'intermédiaire d'un dispositif de commande relié au sélecteur. Ces informations peuvent, par exemple, consister en des informations relatives à une désignation du type de modèle et en des 20 informations générales sur le produit correspondant, ainsi qu'en des informations sur le prix du produit et autres informations similaires, le système disposant d'une fonction appelée gestion de contenus, laquelle rend possible pour la personne exploitant le dispositif 25 de présentation de produit, par exemple l'introduction d'informations sur le prix correspondant en magasin ou d'autres informations particulières selon la méthode souhaitée. De plus, grâce à l'utilisation des éléments de 30 service, tels une page Internet, l'utilisateur peut être guidé vers plusieurs pages d'information, et a également la possibilité d'ajuster les différents paramètres des informations sonores tels la puissance, l'équilibrage, la tonalité, à une valeur souhaitée grâce à l'utilisation appropriée des éléments de service. Une fois le casque d'écoute respectif replacé dans 5 son support, tous les paramètres d'informations sonores réglés par l'utilisateur sont restaurés, éventuellement, il peut également être judicieux de relier cette fonction à un circuit de synchronisation qui provoque la restauration des paramètres 10 d'informations sonores lorsque, une fois un certain temps écoulé, par exemple, de 30 ou 60 secondes, aucun autre casque d'écoute n'a été extrait des supports, de telle sorte que, dans de tels cas, lorsque le client accède à un second casque d'écoute après un premier 15 casque d'écoute, il ne perde pas le réglage précédent des paramètres d'informations sonores lors du passage au second casque d'écoute. Dans l'état initial du système de présentation de produit selon l'invention, le client est invité par 20 l'affichage à placer un produit, soit par exemple un casque d'écoute sur l'écran de visualisation. Bien sr, le client peut également procéder par sélection des zones d'information correspondantes directement en utilisant l'écran tactile, pour choisir des 25 informations relatives à un produit donné de casque d'écoute. Une fois que le client a mis le casque d'écoute (sélecteur d'entrée dans la position " Ranger "), il lui est offert corollairement, par exemple, la 30 possibilité d'utiliser trois " boutons ", moyennant quoi sont associées respectivement des informations générales sur le produit au premier bouton, des caractéristiques particulières du casque d'écoute au deuxième bouton et des données techniques du casque d'écoute au troisième bouton et les contenus d'information respectifs peuvent être reproduits à l'écran de visualisation en appuyant sur chaque bouton correspondant. En même temps, l'utilisateur du système peut également recourir à une variante de l'usage des éléments de service, par exemple à la page Internet du fournisseur du produit, pour obtenir des informations 10 générales, des informations sur le fournisseur lui-même et également des informations sur d'autres produits, s'il le souhaite. Sur la figure 1, une vue du système de présentation du produit est représentée. On peut y voir comment sont réalisés des supports de logement pour une pluralité de casques d'écoute dans un cadre de forme approximativement semi-circulaire. Les casques d'écoute sont avec ou sans fil et sont reliés à la station de base qui, de son côté, est de 20 elle-même fixée au cadre de telle sorte que, lors du rangement du casque d'écoute respectif dans son support, celui-ci va aussi se ranger dans la station de base et les piles du casque d'écoute peuvent conformément être chargées. Par ailleurs, il existe entre les casques d'écoute sans fil et la station de base correspondante une liaison de signal sans fil associée (par exemple, par haute fréquence ou par infrarouge), au moyen de laquelle les informations sonores peuvent être 30 transmises au casque d'écoute. Selon un autre exemple de réalisation, le dispositif de présentation de produit est composé d'un écran de visualisation, d'une unité de traitement informatique reliée à l'écran de visualisation, dans laquelle sont stockées des informations sur différents produits qui peuvent être reproduites à l'écran de visualisation en utilisant des éléments de service 5 correspondants, d'un dispositif destiné à l'entrée d'au moins deux produits différents, pour lesquels des informations pouvant être visualisées sont contenues dans l'unité de traitement informatique, un dispositif sélecteur associé à chaque produit, le dispositif 10 sélecteur étant automatiquement activé lorsqu'un produit est sélectionné pour utilisation et/ou pour extraction de l'entrée, de telle sorte qu'avec l'activation du dispositif sélecteur, des informations relatives au produit(désignation de modèle, données 15 techniques, prix) extraites de l'unité de traitement informatique, soient automatiquement reproduites à l'écran de visualisation. REVENDICATIONS 1 Dispositif de présentation de produit, composé de: - un écran de visualisation, - une unité de traitement informatique reliée à 5 l'écran de visualisation, dans laquelle des informations relatives à différents produits peuvent être stockées et reproduites sur l'écran de visualisation en utilisant des éléments de service correspondants, - un dispositif destiné à l'entrée d'au moins deux produits différents, pour lesquels des informations visualisables sont contenues dans l'unité de traitement informatique, - un dispositif sélecteur associé à chaque 15 produit, - le dispositif sélecteur étant activé automatiquement lorsqu'un produit est sélectionné en utilisation et/ou est extrait de son logement, de telle sorte que, par l'activation du dispositif sélecteur, 20 des informations relatives au produit (désignation des modèles, données techniques, prix), soient automatiquement reproduites sur l'écran de visualisation, depuis l'unité de traitement informatique, - le produit représentant un appareil électroacoustique et le dispositif comportant des moyens de test de la conformité à la définition et/ou d'activation de l'appareil électroacoustique. 2. Dispositif selon la revendication 1, 30 caractérisé en ce que d'autres informations relatives au produit sélectionné en utilisation peuvent être consultées en utilisant des éléments de service. 3. Dispositif selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le 5 produit est un casque d'écoute et que le dispositif comporte des moyens pour transmettre des signaux audio au casque d'écoute. 4. Dispositif selon la revendication 3, caractérisé en ce que le dispositif comporte plus d'une 10 source d'informations sonores et la source d'informations sonores respectivement souhaitée pour la restitution dans un casque d'écoute peut être choisie en réglant les éléments de service. 5. Dispositif selon l'une quelconque des 15 revendications précédentes, caractérisé en ce que l'écran de visualisation est un écran tactile. 6. Dispositif selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'une liaison avec une page Internet du fournisseur de 20 produit peut être créée en utilisant des éléments de service. 7. Dispositif selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le dispositif sélecteur est un dispositif sélecteur à 25 infrarouge, au moyen duquel il est possible d'enregistrer l'effacement d'un produit de l'entrée. 8. Dispositif selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le dispositif sélecteur est un sélecteur mécanique qui, 30 lors du dépôt du produit dans son logement, est déplacé en position " Sortir " et, lors de l'extraction du produit hors de son logement, est déplacé en position " Ranger ".