Brevet FR2834365A1 — publié le 20030704

La présente invention a pour objet une installation pour la fourniture d'information et pour la mise en relation d'entreprises offrant des produits et/ou des services, et d'entreprise utilisant des produits et/ou des services. Il existe, actuellement, différentes démarches pour permettre aux entreprises offrant des produits et/ou des services de se faire connaître auprès d'entreprises utilisatrices des produits et/ou des services concernés. Une première solution consiste pour les entreprises offrant des produits et/ou des services, à faire connaître ceux-ci en participant à des salons ou foires spécialisées ou non, présentant de la publicité sur différents supports, et en faisant une approche directe des sociétés cibles, après avoir identifié celles-ci. Cependant, les sociétés cibles ne répondent pas nécessairement de façon positive à ce genre de sollicitation. Il est, également, connu d'offrir des informations à partir de bases de données hébergées sur des sites et/ou accessibles par Internet. Cette fourniture d'information peut être gratuite ou payante suivant les sites. Le but de l'invention est de fournir une installation qui permette à des entreprises proposant des produits et/ou des services, de cibler précisément les entreprises pouvant constituer des clients potentiels, de faire venir vers elles ces clients potentiels, et d'entretenir une relation permanente avec ceux-ci. A cet effet, l'installation qu'elle concerne comprend : - un centre serveur comprenant une base de données, un dispositif à microprocesseur et un dispositif d'échange bi-directionnel de données, par exemple, par Internet, la base de données contenant d'une part des informations à caractère général, telles que des informations économiques, financières ou géo-politiques, et d'autre part des informations sur un certain nombre d'entreprises offrant des produits et/ou des services, - un certain nombre de dispositifs localisés dans les entreprises offrant des produits et/ou des services, comprenant un dispositif à microprocesseur et un dispositif d'échange bidirectionnel de données, par exemple, par Internet, et - un certain nombre de dispositifs localisés dans les entreprises utilisant des produits et/ou des services, comprenant un dispositif d'échange bi-directionnel de données, par exemple, par Internet, chaque entreprise utilisatrice disposant d'un code d'accès à la base de données, qui est spécifique à l'une des entreprises ou à une personne de celle-ci, de telle sorte que l'accès à la base de données se fait en passant par une page dite tunnel spécifique à l'entreprise ayant fourni le code d'accès à l'entreprise utilisatrice ou à une personne de celle-ci. Une entreprise ayant à vendre des produits et/ou des services, ci-après appelée prospecteur, détermine les cibles à prospecter, appelées prospects, à travers des critères de zone géographique, d'activité des entreprises, et d'effectifs des entreprises prospects. A partir de ces critères, le centre serveur organise un fichier cible qui contient la liste des entreprises à prospecter. Le principe est d'offrir gratuitement aux employés des entreprises cibles ou prospects un contenu indépendant de leur activité et présentant une valeur ajoutée attractive, ce contenu étant constitué, par exemple, par des informations économiques, financières ou géopolitiques. Ce contenu est, fréquemment, mis à jour et est accessible par Internet, et normalement payant. Pour y accéder, chaque prospect dispose d'un code d'accès qui lui est offert et qui est financé par un prospecteur. Dans ces conditions, lorsque le prospect accède à la base de données par Internet, il arrive sur une page tunnel qui contient la présentation commerciale du prospecteur et introduit l'accès au site. Ainsi, chaque fois qu'un visiteur prospect vient consulter le contenu général du site, il prend connaissance de l'offre du prospecteur qui lui a offert le code d'accès. Suivant une caractéristique de l'invention, chaque page tunnel d'accès à la base de données contient des informations générales sur l'entreprise ayant fourni un code d'accès à une entreprise utilisatrice, un accès aux informations générales contenues dans la base de données et un accès à des informations spécifiques à l'entreprise ayant fourni le code d'accès, contenues dans la base de données. Lorsqu'un prospect est sur la page tunnel d'accès à la base de données, après avoir pris connaissance des données générales relatives à l'entreprise prospecteur, il peut, soit accéder aux informations générales de la base de données, soit, s'il le souhaite, accéder à des informations spécifiques au prospecteur ayant fourni le code d'accès, contenues dans la base de données. Suivant d'autres possibilités, chaque page tunnel d'accès à la base de données contient un accès à un site Internet de l'entreprise ayant fourni un code d'accès à une entreprise utilisatrice et un accès pour une demande d'information supplémentaire écrite sur les produits ou prestations de l'entreprise ayant fourni un code d'accès. Le contenu de la base de données est traduit dans différentes langues, ce qui permet d'intéresser des prospects de différentes nationalités. En effet, selon les cibles choisies, les prospects peuvent appartenir à une même région, une même nation ou plusieurs nations. C'est le visiteur du site qui choisit lui-même la fréquence de ses visites, sans subir aucune pression de la part du prospecteur lui ayant fourni un code d'accès. La prise de connaissance d'information sur les entreprises offrant des produits et/ou des services se fait naturellement, le prospect devenant, s'il le souhaite, demandeur d'informations. Les informations concernant le prospecteur sont renouvelées en fonction d'accords passés avec le centre serveur, et montrent au prospect différents aspects des offres de l'entreprise, des évènements, des promotions et des messages d'actualité de l'entreprise, évitant le caractère fastidieux d'une présentation répétitive. Avantageusement, la base de données est équipée d'un système de traitement des données permettant à toute entreprise offrant des produits ou services et ayant souscrit un contrat avec le centre serveur, d'avoir accès, à l'aide d'un code personnel, à la base de données pour consulter dans celle-ci les visites de la base de données la concernant et l'identité des personnes ayant effectué ces visites. Il est, ainsi, possible à chaque prospecteur de mesurer de façon très précise l'impact de ses démarches par l'intermédiaire du centre serveur. Suivant une autre caractéristique de l'invention, chaque entreprise utilisatrice dispose de plusieurs codes d'accès à la base de données, spécifiques à plusieurs personnes de cette entreprise et qui sont identifiées individuellement dans la base de données. Il est, ainsi, possible pour chaque prospecteur de déterminer la typologie des personnes des entreprises cibles qui ont accédé au site, ce qui permet de mieux cibler une offre commerciale future. D'un point de vue pratique, le centre serveur informe les entreprises cibles qu'elles bénéficient de codes d'accès pour accéder à un site de contenu normalement payant. Le nombre de codes d'accès correspond à l'effectif de l'entreprise ou à l'effectif d'une partie de l'entreprise. Tous les codes d'accès sont stockés dans la base de données et renvoient aux informations de l'opération correspondante (prospecteur, cible, dates...). Tous les codes d'accès sont initialement désactivés et ne permettent pas en l'état d'accéder au contenu du site. Il faut que chaque personne appartenant à une entreprise cible s'enregistre pour obtenir un code personnel. A cet effet, une personne appartenant à une entreprise cible se connecte au site dont l'adresse lui a été communiquée. Arrivée sur le site, elle est invitée à choisir sa langue d'affichage et à s'inscrire afin d'activer son code d'accès. Elle complète, en ligne, un formulaire d'identification comportant les principaux renseignements suivants, notamment : nom, fonction, entreprise, email, code de l'entreprise. Dès que le formulaire est complété et validé, le code personnel est, alors, activé et le visiteur peut accéder au contenu du site. Il doit être noté que si plusieurs prospecteurs visent la même cible, leurs pages de présentation s'affichent en boucle en changeant à chaque nouvelle session de visiteur. Les visiteurs du site étant identifiés de façon très précise, le centre serveur est capable de produire aux prospecteurs un rapport détaillé et fiable sur la fréquentation du site par les visiteurs cibles. Ce rapport peut contenir notamment le nombre de visites, le nombre de visiteurs uniques, le nombre d'entreprises uniques, la répartition des visites, visiteurs et entreprises par zone géographique, activité, taille, ainsi que la progression du nombre d'entreprises cibles touchées dans le cadre d'une opération. Chaque prospecteur dispose d'un code d'accès lui donnant un accès exclusif aux indications et au rapport de suivi de ses opérations, qu'il peut consulter à volonté. De toute façon, l'invention sera bien comprise à l'aide de la description qui suit en référence à l'unique figure du dessin schématique annexé représentant un schéma bloc de l'installation, et qui ne présente qu'un mode de réalisation présenté à titre d'exemple non limitatif. L'installation comprend un centre serveur désigné par la référence générale 2 comportant un dispositif à microprocesseur 3 équipé d'un dispositif d'échange bi-directionnel de données par un réseau mondial d'ordinateurs tel que celui dénommé Internet, et associé à une base de données 4. Cette base de données 4 contient un site 5 d'informations à caractère général, ainsi qu'un site 6 contenant des informations sur un certain nombre d'entreprises qui sont des entreprises offrant à la vente des produits et/ou des services, et appelées prospecteurs. L'accès à la base de données se fait après contrôle en 7 code d'identification ou pass, et par passage d'une page dite tunnel 8. L'installation comprend un certain nombre de dispositifs P1, P2... Pn localisés dans les entreprises offrant des produits et/ou des services, chaque dispositif comprenant un dispositif à microprocesseur et un dispositif d'échange bi-directionnel de données par un réseau mondial d'ordinateurs tel que celui dénommé"Internet" permettant sa communication avec le centre serveur. L'installation comprend, également, un certain nombre de dispositifs C, C... C disposés dans les entreprises cibles, comprenant chacun un dispositif à microprocesseur ainsi qu'un dispositif d'échange bidirectionnel de données par Internet permettant la connexion avec le centre serveur 2. Comme indiqué précédemment, chaque entreprise cible C1 dispose d'au moins un code d'accès financé par une entreprise prospecteur P1, P... ? n. ! e code d'accès à la base de données 4 étant vérifié en 7, et donnant l'accès à la base de données par l'intermédiaire d'une page tunnel 8 qui est spécifique à l'entreprise P1, P2... Pn ayant offert le code d'accès à l'entreprise ou à un membre de l'entreprise C1, C2... Cn. Il doit être noté que l'installation selon l'invention est accessible à des entreprises prospecteur de petite taille, alors que les opérations de prospection à grande échelle sont habituellement réservées aux grandes entreprises qui disposent de budget, de ressources humaines et de compétences internes pour réaliser des opérations significatives. En effet, l'installation selon l'invention ne nécessite pas d'investissements lourds ni de risques financiers. De plus, le prospecteur, après avoir défini le type d'entreprise cible qu'il souhaite atteindre, n'a pas à entreprendre d'actions nécessitant des frais importants ou prenant beaucoup de temps, dans la mesure où le centre serveur assure cette gestion. Le fait de ne pas solliciter directement les entreprises cibles permet de faire passer un message auprès de celles-ci sans sollicitation directe, mais en laissant ces entreprises cibles prendre elles-même connaissance des informations que l'on souhaite leur fournir. Il est, enfin, intéressant de noter qu'il est possible de mesurer les résultats de façon précise tant au plan qualitatif qu'au plan quantitatif. REVENDICATIONS 1/Installation pour la fourniture d'informations et pour la mise en relation d'entreprises offrant des produits et/ou des services et d'entreprises utilisant des produits et/ou des services, caractérisé en ce qu'elle comprend : - un centre serveur (2) comprenant une base de données (4), un dispositif à microprocesseur (3) et un dispositif d'échange bi-directionnel de données, par exemple, par Internet, la base de données (4) contenant d'une part des informations (5) à caractère général, telles que des informations économiques, financières ou géo-politiques, et d'autre part des informations (6) sur un certain nombre d'entreprises offrant des produits et/ou des services, - un certain nombre de dispositifs (P,, P... PJ ioca) isés dans les entreprises offrant des produits et/ou des services, comprenant un dispositif à microprocesseur et un dispositif d'échange bi-directionnel de données, par exemple, par Internet, et - un certain nombre de dispositifs (C1, C... CJ tocatisés dans les entreprises utilisant des produits et/ou des services, comprenant un dispositif d'échange bi-directionnel de données, par exemple, par Internet, chaque entreprise utilisatrice disposant d'un code d'accès à la base de données, qui est spécifique à l'une des entreprises ou à une personne de celle-ci, de telle sorte que l'accès à la base de données se fait en passant par une page dite tunnel (8) spécifique à l'entreprise ayant fourni le code d'accès à l'entreprise utilisatrice ou à une personne de celle-ci. 2/Installation selon la revendication 1, caractérisée en ce que chaque page tunnel (8) d'accès à la base de données (4) contient des informations générales sur l'entreprise ayant fourni un code d'accès à une entreprise utilisatrice, un accès aux informations générales (5) contenues dans la base de données et un accès à des informations (6) spécifiques à l'entreprise ayant fourni le code d'accès, contenues dans la base de données. 3/Installation selon la revendication 2, caractérisée en ce que chaque page tunnel (8) d'accès à la base de données contient un accès à un site Internet de l'entreprise ayant fourni un code d'accès à une entreprise utilisatrice. 4/Installation selon l'une des revendications 2 et 3, caractérisée en ce que chaque page tunnel (8) d'accès à la base de données contient un accès pour une demande d'information supplémentaire écrite sur les produits ou prestations de l'entreprise ayant fourni un code d'accès. 5/Installation selon l'une des revendications 1 à 4, caractérisée en ce que la base de données est équipée d'un système de traitement des données permettant à toute entreprise offrant des produits ou services et ayant souscrit un contrat avec le centre serveur, d'avoir accès, à l'aide d'un code personnel, à la base de données pour consulter dans celle-ci les visites de la base de données la concernant et l'identité des personnes ayant effectué ces visites. 6/Installation selon l'une des revendications 1 à 5, caractérisée en ce que chaque entreprise utilisatrice dispose de plusieurs codes d'accès à la base de données, spécifiques à plusieurs personnes de cette entreprise et qui sont identifiées individuellement dans la base de données.