Brevet FR2841427A1 — publié le 20031226

Systime et procede interactif de programmation de rappel d'evenement. La presente invention concerne un systeme et un procede interactif de programmation de rappel d'evenement par messagerie. Plus particulierement, ['invention concerne un systeme et un procede interactif de programmation de rappel d'evenement par messagerie a partir d'un posse de telecommunications. Dans le cadre de la presente description, par posse de telecommunications, on entend tout type d'appareil portatif dote d'une fonction de telecommunications par telephonic, tel qu'un posse telephonique fixe, mobile ou sans fil, un assistant personnel, Certains posses de telecommunications vent pourvus d'une fonction de reveil automatique permettant ['emission d'un signal d'alarme associe, le cas echeant, a un message textuel, a un instant predetermine. Lorsque ['emission du signal d'alarme est couplee a un message textuel, il est possible de recuperer le contenu d'un message stocke en memoire dans le posse a un instant choisi par le porteur du posse. On concoit neanmoins que ce type de service est relativement fastidieux a utiliser, dans la mesure ou il necessite la saisie du message au moyen d'une interface homme-machine specifique, de type clavier, interface graphique... Or les posses disponibles sur le marche, en particulier les posses telephoniques, ne vent pas tous pourvus dtinterfaces permettant une saisie aise de textes. Par ailleurs, les messages textuels vent heberges au sein meme du posse. Des lors, la longueur des messages pouvant 8tre memorises est necessairement limitee par la capacite de memorisation du posse. Le but de ['invention est done de pallier ces inconvenients et de fournir un systeme et un procede interactif de programmation de rappel d'evenement capables de restituer a un utilisateur des informations a un ou plusieurs instants choisis par lui, permettant ['entree de messages de maniere aisee et capables en outre de stocker des messages de taille accrue. Ainsi, selon l' invention, il est propose un systeme interactif de programmation de rappel d' evenement par messagerie, a partir d' un posse de telecommunications comprenant un serveur vocal interactif raccorde a un reseau telephonique et adapte pour communiquer avec loquel le posse, un etage logiciel de programmation de rappel d'evenement raccorde au serveur vocal et accessible par un usager par l'intermediaire du serveur vocal, et des moyens de stockage de messages accessibles a la demande de l'usager pour y stocker des messages entree au moyen du posse et recuperer lesdits messages. L' utilisation d' un serveur vocal interactif permet done de memoriser des messages au sein du serveur, de recuperer ces messages et de programmer la restitution de cers messages en enonc, ant simplement ces messages et des instructions de programmation. Selon une autre caracteristique de ce systeme, celui-ci comporte en outre un calendrier logiciel raccorde a l'etage logiciel de pro grammation, et en ce que ledit etage logic iel de pro grammati on comporte des moyens pour commander un appel du posse de l'usager a un instant et selon des modalites programmes par l'usager. Selon un mode de realisation particulier, le serveur vocal interactif comporte des moyens d'identification de l'usager. Selon ['invention, il est egalement propose un procede interactif de programmation de rappel d'evenement par messagerie au moyen d'un systeme interactif tel que defini ci-dessus, comprenant les etapes suivant lesquelles on appelle un serveur vocal interactif a partir audit posse et l'on enregistre un message dans des moyens de stockage de mess ages, le dit me s sage pouv ant ulterieurement etre recupere, a la demande d'un usager, par appel du servour et interrogation des moyens de memorisation. Selon un mode de mise en ccuvre de ce procede, celui-ci comporte en outre une etape de programmation d'un appel du posse de telecommunications, par le systeme de programmation de rappel, a un instant et selon des modalites specifiees par l'usager. Par exemple, les modalites specifiees par l'usager comprennent la frequence des rappels ou le nombre de rappels. Selon un mode de mise en ccuvre particulier, ce procede comporte en outre une etape d'identification de l'abonne, prealable a un acces aux moyens de memorisation. 1S D'autres buts, caracteristiques et avantages de ['invention apparatront a la lecture de la description qui va suivre, donnee uniquement a titre d'exemple non limitatif, et faite en reference aux dessins annexes, sur lesquels: -la figure 1 est un schema synoptique illustrant la structure generale d' un systdme interactif de pro grammation de rappel d'evenement conforme a ['invention; et -la figure 2 est un organigramme illustrant le procede de programmation de rappel d'evenement conforme a ['invention. En se referent tout d'abord a la figure 1, le systeme interactif de programmation conforme a ['invention comporte essentiellement un serveur vocal 10 interactif raccorde a un reseau telephonique mobile 12. Ce reseau 12 est accessible par l'intermediaire d'un posse de telecommunications de type mobile 14, par exemple un posse telephonique cellulaire, d'un abonne a un operateur de telecommunications proposant un service de rappel d'evenement par messagerie. Le serveur vocal interactif 10 est associe a des moyens de reconnaissance vocale 15 et a des moyens de synthese vocale 16. Ces moyens de reconnaissance vocale et de synthese vocale vent constitues par des moyens de type classique, appropries pour l'utilisation envisagee. Ils ne seront done pas decrits en detail par la suite. On volt par ailleurs sur la figure 1 que le systeme de programmation comporte en outre un etage logiciel de programmation de rappel d'evenement, designe par la reference numerique generale 18, raccorde au servour vocal 10 et accessible a un usager par l'intermediaire du serveur vocal 10. Cet etage logiciel de programmation est associe a un calendrier logiciel 20. I1 comporte, stockes en memoire, des moyens logiciels permettant, d'une part, de proceder au stockage dans une memoire de ltetage logiciel, dans un compte associe au porteur du posse 14, d'un message re,cu en provenance de ce posse 14 par l'intermediaire du servour 10 et, d'autre part, de recuperer ce message et de le transmettre vers le posse 14, soit directement, apres appel du serveur 10, soit de maniere programmee, a un instant predetermine et/ou selon une frequence programmee, lors du stockage de ce message en memoire, en provoquant l'appel du posse 14 par le serveur 10. Pour ce faire, lt etage logiciel 18 comporte des moyens d'identification de l'abonne utilisateur du posse 14, de maniere a lui permettre, en cas d'identification, d' acceder a son compte pour le stockage ou la recuperation d'un message. Ces moyens d' identification peuvent etre de differentes natures. Par exemple, ils consistent a verifier l'identite du porteur du posse en controlant un code d'identification, soit saisi au moyen du clavier du posse, soit enonce par l'utilisateur. En se referent maintenant a la figure 2, le systdme qui vient d'etre decrit fonctionne de la facon suivante. Lors d'une premibre etape 22, l'utilisateur compose a ['aide du clavier de son posse 14 le numero du serveur vocal interactif 10, de manibre a pouvoir acceder a l'etage logiciel de programmation 18. D'aprds identification, l'utilisateur a acces a un menu (etape 24) lui proposant, soit d'enregistrer un message (etape 26), soit de consulter un message prealablement enregistre (etape 28). Dans le cas ou l'usager souhaite consulter un message prealablement enregistre dans une bote vocale, le message correspondent est directement extrait des moyens de memorisation par l'etage logiciel de programmation, puis est retransmis vers le posse 14 (etape 30). Au contraire, si l'utilisateur souhaite proceder a l'enregistrement d'un message, celui-ci, aprts avoir ete enonce par l'usager, est memorise dans une bote vocale de l'etage logiciel de programmation de rappel a une adresse correspondent au compte de l'usager. Lors de l'etape 32 suivante, l'usager est interroge de manibre a determiner le mode de consultation du message choisi par l'utilisateur. En reponse, l'utilisateur selectionne, soit un premier mode de fonctionnement selon loquel le message memorise doit etre recupere par appel du servour (etape 34), soit un deuxibme mode de fonctionnement (etape 36) selon lequel l'usager demande que le message lui soit retransmis automatiquement et programme l'appel par le systdme interactif de son posse telephonique. Dans le cas ou le premier mode de fonctionnement est selectionne, lors de l'etape 38 suivante, l'utilisateur raccroche. Pour recuperer le message, il conviendra d'appeler le serveur et de lui transmettre des instructions lui commandant d'aller recuperer et fire le message stocke dans la bote vocale. Au contraire, si le deuxieme mode de fonctionnement est selectionne, l'usager doit programmer, soit un appel vers son posse telephonique fixe (etape 40), soit un appel vers son posse telephonique mobile (etape 42). Lors de la phase suivante de la procedure de programmation, il est procede a une saisie de ['instant du rappel. Cette phase debute par une premiere etape 44, au cours de laquelle le serveur vocal 10 demande si le rappel doit etre effectue le meme jour. En cas d'une reponse positive rec,ue par le systeme de programmation (etape 46), le serveur 10 demande, lors de l'etape 48 suivante, de preciser l'heure a laquelle doit etre effectue le rappel puts, lors de l'etape SO suivante, de saisir la frequence des rappels au moyen de son clavier. Un message est alors emis pour indiquer a l'usager que son rappel est enregistre (etape 52). Lors des etapes 54, 56 et 58 suivantes, il est demande a l'utilisateur de confirmer la programmation. Le servour procedera alors a l'appel de l'abonne a ltheure specifiee, soit sous la forme d'un unique appel, soit sous la forme d'appels successifs effectues selon la frequence programmee. Au contraire, si en reponse a la question formulee precedemment lors de l'etape 44, l'usager demande que le rappel soit effectue un autre jour (etape 60), lors de l'etape 62 suivante, le serveur vocal interactif demande a l'usager de preciser la date a laquelle doit etre effectue le rappel. La procedure se pour-quit alors par les etapes 48 a 58, precedemment mentionnees. Comme on le concoit, ['invention qui vient d'etre decrite permet de stocker en memoire, dans un servour, un message de taille relativement important, sans necessiter une saisie de ce message. Il est ainsi possible de proceder a un stockage d'un message meme en utilisant un posse depourvu d'interface permettant une saisie aisee de messages. On con,coit de meme que la programmation de la recuperation du message est egalement aisee a effectuer. REVENDICATIONS 1. Systeme interactif de programmation de rappel d'evenement par messagerie, a partir d'un posse de telecommunications (14), caracterise en ce qutil comporte un serveur vocal interactif (10) raccorde a un reseau telephonique (12) et adapte pour communiquer avec ledit posse, un etage logiciel (18) de programmation de rappel d'evenement raccorde au serveur vocal et accessible par un usager par l'intermediaire du serveur vocal, et des moyens de stockage (18) de messages accessibles a la demande de l'usager pour y stocker des messages entree au moyen du posse et recuperer lesdits messages. 2. Systeme interactif selon la revendication 1, caracterise en ce qu'il comporte en outre un calendrier logiciel (20) raccorde a l'etage logiciel de programmation, et en ce que ledit etage logiciel (18) de programmation comporte des moyens pour commander un appel du posse de l'usager a un instant et selon des modalites programmes par l'usager. 3. Systeme interactif selon l'une des revendications 1 et 2, caracterise en ce que le serveur vocal interactif (10) comporte des moyens d' identification de l'usager. 4. Systeme interactif selon l'une quelconque des revendications 1 a 3, caracterise en ce que le posse de telecommunications (14) est un posse telephonique. 5. Procede interactif de programmation de rappel d'evenement par messagerie au moyen d'un systeme interactif selon l'une quelconque des revendications 1 a 4, caracterise en ce qu'il comporte les etapes suivantes: - appel d'un serveur vocal interactif (10) a partir audit posse; et - enregistrement d'un message dans des moyens de stockage de messages; ledit me s s age p ouvant ulteri eurement etre rec up ere, a la demande d'un usager, par appel du serveur (10) et interrogation des moyens de memorisation. 6. Procede interactif de programmation de rappel d'evenement selon la revendication 5, caracterise en ce qu'il comporte en outre une etape de programmation d'un appel du posse (14) de telecommunications, par le systime de programmation de rappel, a un instant et selon des modalites specifiees par l'usager. 7. Procede interactif de rappel d' evenement selon l' une des revendications S et 6, caracterise en ce que les modalites specifiees par l'usager comprennent la frequence des rappels. 8. Procede de rappel d' evenement selon l' une des revendications S et 6, caracterise en ce que les modalites specifiees par l'usager comprennent le nombre de rappels. 9. Procede interactif de rappel d'evenement selon l'une quelconque des revendications 5 a 8, caracterise en ce qu'il comporte en outre une etape d'identification de l'abonne, prealable a un accbs