Brevet FR2834408A1 — publié le 20030704

souhaite pas recevoir de données. l? SYSTEME ELECTRONIQUE DE GESTION D'INFOKMTIONS ET DE DISTRIBUTION DE PRODUIT(S) ET/OU DE SERVICE(S) EN RESEAU(X). s Domaine de l' invention L' invention concerne un système électronique de gestion d'informations et de distribution de produit(s) et/ou de service(s) comme des énergie(s), et/ou des fluide(s) et/ou de service(s) de télécommunication(s) pour, en particulier des parcs d' expositions réunissant de nombreux exposants. L' invention concerne également un dispositif multifonctionnel paramétrable, de gestion d'informations et de distribution de produit(s) et/ou de service(s) comme des énergie(s), et/ou des fluide(s) et/ou des service(s) de télécommunication(s) possédant des fonctionnalités de communication avec les utilisateurs et/ou le gestionnaire du site, pour équiper en particulier des parcs d' expositions réunissant de nombreux exposants ou des locaux industriels ou tertiaire. Les gestionnaires ou organisateurs d'expositions, sur des parcs d' exposition spécialisés réunissant de nombreux exposants, doivent fournir aux exposants les moyens nécessaires au bon fonctionnement de leurs stands, pendant la période d' exposition, tels que, par exemple, assurer la fourniture d'énergie(s) diverses telle que de l'électricité, du gaz et/ou de fluide(s) comme de l'eau, de l'air comprimé, du vide, et/ou de service(s) de télécommunication, et/ou des prestations de maintenance. Fréquemment, ces prestations sont négociées à l'avance entre le gestionnaire et le client exposant ou locataire (utilisateur du système) et font l' objet de contrats de commande et/ou de fourniture des moyens. D'une manière plus précise, le gestionnaire doit répondre aux particularités techniques requises par chaque client ou exposant (par exemple la fourniture d'une certaine puissance électrique dans un certain délai), mais ils doivent aussi tenir compte de la topographie du site d' exposition, chaque site d' exposition ayant des particularités propres et souvent différentes d'autres sites d' expositions. De telles particularités attachées à un site d' exposition peuvent être par exemple: la répartition des réseaux permanents de distribution de diverses énergies, le type de contrats de fourniture de produit(s) et services, que signe habituellement le gestionnaire du site avec ses clients, le mode de facturation des produit(s) et/ou service(s) distribués pouvant être forfaitaire ou récl, c'est-à dire une facturation pour chaque client des produits et/ou services réellement consommés. Il faut se rappeler en effet que sur chaque site d' exposition, le gestionnaire a la charge de créer le ou les réseaux d'énergie(s) et fluide(s) et télécommunication(s) (par exemple électricité, eau, autres fluides divers, télécommunication) en tenant compte des besoins de chacun de ses clients. Mais il faut également se rappeler que le gestionnaire de sites d' expositions peut aussi avoir à faire face à des commandes de dernière minute, juste avant l'ouverture de l' exposition ou durant la phase critique qu' est l'ouverture, et qu'il doit pouvoir y répondre. Il faut aussi se rappeler que le gestionnaire de sites d' exposition doit intervenir fréquemment sur appel -3- d'urgence, pour des opérations aussi simples qu'enclencher un disgoncteur, ou débrancher un appareil pour éviter une surconsommation d'énergie, autant d' actions très simples qui pourraient être conduites par le client, s'il était suffisamment informé. Face à ces problèmes, le gestionnaire doit organiser au mieux ses équipes d' intervention formoes de techniciens, car il doit gérer les surcharges momentanées de travail de ses techniciens, en particulier dans les heures qui précèdent directement l'ouverture d'un site d'exposition aux visiteurs. Des manquements, par exemple à la bonne organisation des équipes techniques d' intervention sur site, ou à la saisie des commandes des clients peuvent entraîner des dysfonctionnements des points de distributions sur stand et dans certains cas, provoquer des demandes d'indemnités compensatoires pour les manquements qui lui ont été particulièrement préjudiciables. I1 a été constaté que ces manquements se produisent fréquemment lors des pics d'activité, comme au moment de l'ouverture de l' exposition. Ce risque est d'autant plus accru que le nombre d'exposants, le nombre de stands, le nombre d'énergies, de fluides divers ou services de télécommunication sont élevés. Cette problématique se retrouve dans les domaines de location temporaire de sites d' expositions, de stands d' exposition, de locaux commerciaux, de locaux industriels. I1 apparaît que l'organisation et la gestion de sites d' expositions constituent une situation difficile à planifier et à gérer, tant il y a de paramètres importants à prendre en compte simultanément avant le lancement de l'exposition, et pendant son déroulement. - 4 Etat de la technique L'homme de métier a essayé de traiter aussi bien que possible les divers aspects techniques et économiques qui apparaissent dans la fourniture de moyens tels que par exemple de l' information, de L'énergie, des fluide(s) et des services de télécommunication. De nombreux documents existent dans l'état de la technique et attestent de la propension à tenter de résoudre cette problématique de la gestion des données et des moyens délivrés à des consommateurs. Un premier document (FR 2 804 771) présente un système d' information comportant des bornes multimédia interactives d' information relices à un centre d'appels téléphoniques. Le but recherché dans ce document est de remplacer la présence physique de vendeurs sur un lieu géographique de vente, par la mise à la disposition de bornes d' information et des moyens d' interaction avec les clients, de telle manière, qu'ils puissent obtenir une information sur un produit ou un service souhaité, grâce aux données stockées dans la borne. Si le client souhaite obtenir des informations plus complètes, il peut utiliser un système de télécommunication visiophonique incorporé dans la borne, et contacter un opérateur se trouvant dans le centre d'appels téléphoniques, spécialiste du produit et/ou service. Mais, ce système d'informations est limité à la seule information commerciale par consultation et/ou à un échange visiophonique entre le client et un opérateur spécialisé sur un produit et/ou service donné. Il est évident que cette borne apparaît inapte à fournir par exemple de l'énergie et/ou fluide(s) et/ou services de -5- télécommunication à ses utilisateurs. De plus, le système ne fournit aucun moyen de mesure/comptage de la consommation d'énergie et/ou fluides et/ou services de télécommunication. Il n'est donc pas possible d' informer directement le client sur sa consommation en énergie(s), et sur l'historique de ses consommations. Un autre document (FR 2 783 989) présente un dispositif de télé-collecte de données, notamment pour effectuer des relevés de compteurs à distance. L'objet de ce document est de collecter des données provenant d'appareils éventuellement différents, mais géographiquement distants, raccordés par des voies spécifiques. Ce dispositif comporte une interface d' interrogation permettant, grâce à l'utilisation d'un langage commun, de dialoguer avec n'importe laquelle des voies spécifiques pour recuoillir les données des appareils distants. Dès lors, parce qu'il est destiné à la lecture de données, ce dispositif ne peut gérer des moyens tels que commande et distribution d'énergie(s). De plus ce dispositif ne permet pas le dialogue entre un fournisseur et un utilisateur. L'utilisateur ne peut pas utiliser directement le dispositif comme source de données, sans faire appel à un technicien ou à un gestionnaire d' assistance, c' est à dire à une personne physique. Un autre doeument (FR 2 755 776), concerne un système global de collecte, de transmission, et traitement de donnces statistiques. Ce système permet de connaître la situation financière et l'état des stocks des distributeurs automatiques de produits de grande consommation; il permet également de connaître les alarmes de fonctionnement du parc de distribution automatique. Ce système global apparaît comme facilitant la maintenance et le réapprovisionnement de distributeurs en produits de grande consommation, mais il n'apparaît pas -6- être adapté à la distribution en continu d'énergie(s), de fluide(s), ou de service(s) de télécommunication par réseau(x). De plus, les informations présentes dans le système sont destinces au seul usage du gestionnaire du s système, et ne sont pas partagées avec l'utilisateur. Un autre document (WO 01/15099 A1), présente un système de mesurecomptage d'énergie(s) couplé avec un système de pré-paiement de la consommation de cette énergie. Un compteur extra muros et un terminal intra muros sont installés chez le client. Le compteur comporte des éléments de communication avec le terminal. La communication entre le compteur et le terminal se fait par courant porteur au moyen de la ligne électrique existante, 1S évitant ainsi la mise en place d'un câble de liaison spécifique entre ces deux dispositifs. Le terminal comporte des éléments d' interaction avec le client tels qu'un écran, un clavier, un lecteur de carte de communication et une carte de communication (cartes à puces). Cette carte dite carte intelligente ou " smart card " ou carte à mémoire permet de stocker des données telles que par exemple un moyen d' identification du compteur, un crédit de consommation d'énergie(s), et de transporter ces données entre le fournisseur de services (principalement un fournisseur d'électricité) et le terminal du client. Dès que la nécessité s'impose, le client peut recharger la carte intelligente en crédit de consommation à l' aide d'un point de rechargement d'accès public. Les données de consommation et de crédit contenues sur la carte sont transmises au fournisseur de services lors du rechargement de la carte. Puis la carte rechargée est interfacée avec le terminal du client qui mémorise les données et, dans la limite du crédit acquis, autorise la distribution d'énergie(s). -7 Un technicien de maintenance peut être conduit à intervenir sur le système compteur/terminal. Pour ce faire, il se connecte sur le compteur ou le terminal, par exemple lors de la première installation, lors de la mise s en service du compteur, lors de son calibrage, ou simplement lors de la communication de données techniques. Cette connexion est effectuée avec un système spécifique (terminal portable) différent du terminal installé chez le client. Un autre document WO 00/77527 A2, présente un système de prépaiement d'énergie comportant des moyens de comptage d'énergie, et permettant l'ouverture ou la fermeture de relais d'alimentation électrique de particuliers. Ce système possède pour chaque client (particulier) un capteur de paramètres d'énergie consommée et un relais de déconnexion des alimentations électriques des clients. Ce système comprend aussi un multiplexcur connocté aux dits capteurs, un lecteur de carte pour effectuer la lecture du crédit de consommation en énergie autorisé à chacun des clients, un affichage, un processeur et des mémoires et une unité de commande qui gère l'ouverture ou la fermeture de chacun des relais installés chez chacun des clients. Un inconvénient majeur de ce système est que chaque point de distribution installé chez le client doit être forcément relié par réseau à une unité centrale (UC) distante et servant pour plusieurs clients. Un autre document WO 00/58919 décrit un système de pré paiement de services d'utilité tels que de la fourniture d'électricité, d'eau. Un point de comptage équipé d'un lecteur de cartes à puces et une carte à puce est mis à la disposition du client. Un crédit de consommation est mémorisé sur la carte à puce. -8 Lorsque le crédit inscrit a été consommé en tout ou partie, le client peut recharger un crédit auprès d'un revendeur ou à un point de rechargement mis à la disposition du public. Quand le client effectue un rechargement, le crédit correspondant à la somme prépayée est inscrit sur la carte à puce. Le crédit disponible sur la carte à puce du client est dès lors utilisable au point de comptage / distribution. Lors de l'utilisation du point de comptage / distribution, des services d'utilité sont délivrés et le crédit disponible sur la carte est débité d'autant. Dans un mode de réalisation de ce système, le point de rechargement du crédit est intégré avec le compteur, ce qui permet au client d'effectuer le pré paiement directement sur le lieu d' installation du compteur. Mais un inconvénient majeur de ce système est qu'il ne permet pas de fonction de communication développée et il ne permet pas non plus de réaliser des fonctions avancées de paramétrage automatique ou semi-automatique. Un autre doeument WO 99/58987 présente un système pour transmettre et stocker des valeurs de compteurs électriques et/ou de gaz, et/ou d'eau, et/ou de chauffage. Ce système commande la distribution d'énergie ou fluide ou son interruption. La communication entre le compteur installé chez le client et le fournisseur d'électricité, est faite par transfert de donnces sur la ligne d'alimentation électrique ou par cartes à puces. Les données communiquées sur la ligne d'alimentation sont les valeurs de consommation électrique du client. Des cartes de pré paiement d'énergie sont émises par un gestionnaire du système pour les clients. Mais ce système ne permet pas le paramétrage des moyens de distribution, notamment le calibrage automatique ou piloté d'une sortie d'alimentation en électricité et ce système ne prévoit pas non plus la mise à disposition de service(s) de télécommunication. Comme le révèle l'état de la technique, aucun des documents proposés ci-dessus ne divulgue de solution permettant à la fois une aide au paramétrage (automatique, ou semi- automatique) des moyens de distribution, la mise à disposition et/ou la déconnexion de moyens de distribution, et/ou le calibrage d' au moins l' un des moyens de distribution. Or toutes ces fonctions peuvent apparaitre très utiles notamment lors de l' installation sur des sites d' exposition de réscaux de distribution ou lors de l'exécution de commandes passces par des clients. Paramétrer plus facilement un moyen de distribution permet de mettre rapidement à la disposition des clients, les produit(s) ou service(s) qu'ils ont commandés, et permet aussi aux gestionnaires devant réaliser ces paramétrages de réduire le temps d' intervention des équipes techniques. Glossaire I1 s'est révélé utile, pour la meilleure compréhension du lecteur, de créer un glossaire définissant les expressions générales utilisées dans le cadre de la description de l' invention. " Dispositif multifonctionnel ": est un dispositif gérant et permettant de distribuer des informations et des produit(s) et/ou service(s). Préférentiellement, ce dispositif possède des moyens de distribution, des moyens de communication, et des moyens d' interaction avec les utilisateurs (clients, locataires du site) et le gestionnaire (technicien) . Ce dispositif peut prendre la forme d'une borne, d'un bloc encastré dans le sol ou dans -10- un mur ou tout autre forme permettant d'accomplir les mêmes fonctions que le dispositif. Fréquemment, mais non exclusivement, un dispositif multifonctionnel est enfermé dans un coffret isolant, qui possède des moyens de distribution généralement accessibles à l'extérieur du coffret, à la disposition de l'utilisateur ou du gestionnaire. " Moyen de distribution ": est une sortie permettant la distribution de produits et ou services. Il s'agit notamment d'une prise, d'une connexion rapide pour réseau de distribution de fluide, ou simplement d'un câble ou d'une conduite (tube par exemple) de distribution. " Utilisateur(s) ": une ou plusieurs personnes utilisant au moins un dispositif multifonctionnel, ou un groupe de dispositifs multifonctionnels. Cet utilisateur est fréquemment le locataire d'un espace, d'un stand dans un salon d' exposition, mais il peut aussi s'agir du client locataire de locaux ou d' installations industrielles ou tout autre contexte nécessitant la mise à disposition de produit(s) et/ou service(s) délivrés par réscau(x). L'utilisateur est généralement détenteur d'une carte utilisateur (Cun). " Gestionnaire ": une ou des personnes ayant en charge l' organisation du site d' exposition ou d' un groupe de locaux en location, ou ayant en charge le bon fonctionnement des systèmes de distribution de produit(s) et/ou service(s) distribués par réseau(x), par exemple énergie(s), fluide(s), services de télécommunication. Le gestionnaire est également le technicien ayant en charge l' installation, la gestion et la maintenance des moyens et réseau(x) de distribution de produit(s) et/ou service(s). Le gestionnaire est généralement détenteur d'une carte gestionnaire (CGn). - 11 " Les cartes ": sont des supports d'informations particuliers faisant partie de la famille des supports d'informations portables. I1 existe notamment des cartes utilisateurs (Cun) et cartes gestionnaires (CGn), ces cartes sont respectivement dédiées aux utilisateurs et aux gestionnaires. " Les supports d'informations ": sont l'ensemble des moyens permettant de transmettre des informations de gestion du système ou des informations permettant le fonctionnement du système et de ses dispositifs multifonctionnels. Les supports d'informations peuvent être des fichiers, des cartes à puces ou autres. Les supports d'informations ne sont pas à confondre avec les moyens de distribution de produit(s) et/ou services. En effet, dans certains cas les supports d'informations et les moyens de distribution utilisent un même réseau. Par exemple, lorsque des services Internet sont distribués à un utilisateur, le réseau de distribution de ces services peut aussi être celui utilisé comme support d'informations pour faire transiter les informations de gestion du système. Cette situation peut aussi se produire lorsqu'un réseau de distribution d'électricité est utilisé à la fois comme moyen de distribution d'électricité, moyen de distribuLlon de services de télécommunication (par courant porteur), et support d'informations pour transmettre les informations du système. Exposé de l' invention C'est pourquoi l'objectif de l' invention est d'éliminer ou du moins réduire les nombreux inconvénients énoncés précédemment et d'apporter en outre des améliorations substantielles, inexistantes dans l'état de la technique. Dès lors, l' invention vise à la réalisation d'un système électronique de gestion d'informations et de distribution -12- de produit(s) et / ou service(s) par l'intermédiaire d' au moins un réseau de distribution, doté, en particulier de dispositif(s) multifonctionnel(s) comportant plusieurs moyens de distribution de produit(s) et ou service(s), au moins un moyen piloté permettant d'interdire ou d'autoriser la distribution de l'un au moins des produit(s) et/ou service(s), ce dispositif multifonctionnel pouvant être paramétré automatiquement ou semiautomatiquement. A travers cette invention, se manifeste la résolution de plusieurs problèmes dont deux en particulier sont évoqués ci-après: la réalisation d'un système permettant de distribuer un ou plusieurs produit(s) ou service(s), par l'intermédiaire d'au moins un dispositif multifonctionnel possédant plusieurs moyens de distribution, le paramètrage et le pilotage automatique ou semi- automatique d' au moins un moyen de distribution de produit(s) et ou service(s) en fonction notamment de commandes passoes par un utilisateur. Par exemple la sélection automatique ou semi-automatique de la phase électrique distribuée sur les prises monophasces et/ou le calibrage et la programmations des modes de distribution de produits et/ou services. Selon un premier aspect de l' invention, il est proposé un système électronique de gestion d'informations et de distribution de produit(s) et/ou service(s), par l'intermédiaire d' au moins un réseau de distribution (2), le ou les produit(s) et/ou service(s) étant notamment: des énergie(s) du type électricité et/ou gaz, et/ou de(s) fluide(s) de type froid(s) et/ou chaud(s), -13 et/ou service(s) de télécommunication du type " voix donnée, images " (VDI), le système étant caractérisé en ce qu'il comprend: s a) au moins un dispositif multifonctionnel (BlBn) possédant: - des moyens in situ de stockage d'informations, - des moyens de traitement d'informations, - des moyens de distribution (61, 62, 63) du ou des produit(s) et/ou service(s), installés sur le dispositif multifonctionnel, À des moyens de comptage (31, 64, 65, 66) et/ou de mesure (31, 64, 65, 66) de la consommation du ou des produit(s) et/ou service(s) distribué(s), et/ou des capteurs d'informations, À éventuellement un ou des moyen(s) de calcul de crédit(s) de consommation, 2s - au moins un moyen piloté (32, 57, 67) permettant d'interdire ou d'autoriser la distribution de l'un au moins des produits et/ou services, et des moyens d' interaction (24, 26, 29, 30), permettant l'échange d'informations entre le dispositif multifonctionnel et au moins un utilisateur et/ou au moins un gestionnaire du système; b) au moins un support d'informations (5, CUl...CUn, CGl...CGn) permettant au moins une fonction -14 d'identification d'utilisateurs et/ou du ou des gestionnaires du système; c) au moins un support d'informations (5, CU1... CUn, CGl CGn) permettant au moins une fonction de paramétrage automatique et/ou semi-automatique d' au moins l'un des dispositifs multifonctionnels (B1...Bn) par la transmission mono ou bidirectionnelle d'informations entre l'un au moins des dispositifs multifonctionnels (Bl,...Bn) et un, ou des éléments du système (Pl...Pn, Ppl.Ppn' Ps); d) éventuellement au moins un support d'informations (5, CU1...CUn, CGl...CGn) permettant au moins une fonction de rechargement du crédit de consommation, rechargé à l' aide d' au moins un moyen de rechargement (P1...Pn, Pp1 Ppn); lesUites fonctions d' identification, de paramétrage et de rechargement dudit crédit de consommation pouvant être supportées par un seul ou plusieurs types de support(s) d'informations. Selon un second aspect de l' invention, il est proposé un dispositif multifonctionnel (B1...Bn) de gestion d'informations et de distribution de produit(s) et/ou service(s), provenant d' au moins un réseau de distribution (2), le ou les produit(s) et/ou service(s) étant notamment: des énergie(s) du type électricité et/ou gaz, et/ou de(s) fluide(s) de type froid(s) et/ou chaud(s), et/ou service(s) de télécommunication " voix, données, images " (VDI), -15 le dispositif multifonctionnel (B1,..Bn) étant caractérisé en ce qu'il comprend d'une part: des moyens in situ de stockage d'informations, / des moyens de traitement d'informations, des moyens de distribution (61, 62, 63) de produit(s) et/ou service(s), installés sur le dispositif multifonctionnel, des moyens de comptage (31, 64, 65, 66) et/ou de mesure (31, 64, 65, 66) de la consommation de produit(s) et/ou service(s) distribué(s), et/ou des capteurs d'informations, éventuellement un ou des moyen(s) de calcul de crédit(s) de consommation, / au moins un moyen piloté permettant d'interdire ou d'autoriser la distribution de l'un au moins des produits et/ou services (32, 57, 67), et des moyens d' interaction (24, 26, 29, 30), permettant l'échange d'informations entre le dispositif multi fonct ionnel et au moins un utili sateur et /ou au moins un gestionnaire du système, et en ce qu'il possède d'autre part au moins un moyen permettant l'échange d'informations entre le dispositif multifonctionnel et: / au moins un support d'informations (5, CUl...CUn' CGl...CGn) permettant au moins une fonction d' identification d' utilisateurs de l' un au moins desdits dispositifs multifonctionnel et/ou du ou des gestionnaires du système; -16 au moins un support d'informations (5, CU1...CUn, CG1 CGn) permettant au moins une fonction de paramétrage automatique ou semi-automatique d'au moins l'un des dispositifs multifonctionnels (Bl Bn) par la transmission mono ou bidirectionnelle d'informations entre l'un au moins des dispositifs multifonctionnels (B1,...Bn) et un, ou des éléments du système (P1...Pn, Ppl...Ppn' Ps); éventuellement au moins un support d'informations (5, CU1. ..CUn, CG1...CGn) permettant au moins une fonction de rechargement du. crédit de consommation, rechargé à l' aide d' au moins un moyen de rechargement (Pl..Pn' Pp 15... Ppn); lesUites fonctions d' identification, de paramétrage et de rechargement dudit crédit de consommation pouvant être supportées par un seul type ou plusieurs types de support(s) d'informations. Conformément à ces deux aspects de l' invention, le système et le dispositif multifonctionnel permettent d'intégrer en un seul dispositif multifonctionnel plusieurs moyens de distribution, des moyens de comptage et/ou de mesure, des moyens de pilotage de la distribution, et des moyens de paramétrage automatique et/ou semi-automatique. L' invention permet dès lors un gain important au moment de l' installation de moyens de distribution de produit(s) et/ou service(s) car: les moyens de distribution sont intégrés dans un seul dispositif et il n'est plus nécessaire de connecter manuellement l'un après l'autre l'ensemble des moyens de distribution de produit(s) et/ou service(s). Ce point est particulièrement avantageux, car il permet le -17 changement de paramètres de distribution et de moyens de distribution pour répondre aux besoins d'utilisateurs successifs d'un même dispositif multifonctionnel, notamment dans le domaine des expositions; le(s) dispositif(s) multifonctionnel(s) sont paramétrés automatiquement (au moins pour certains paramètres) à l'aide de supports d'informations de paramétrage (support d'informations par réseau de communication ou supports d'informations portables de type carte). Les paramètres gérés, relatifs par exemple à un stand d' exposition, sont par exemple les moyens de distribution à connecter ou à déconnocter lors de l' exposition. Le. gestionnaire peut dès lors grâce au dispositif et au système selon l' invention, piloter et connecter directement, en mode automatique ou semi automatique pour chaque stand d' exposition, les moyens de distribution ainsi que les conditions de distribution (puissance maximale souscrite par l'utilisateur, périodes de distribution autorisée, différents tarifs horaires...). L' invention permet aussi, dans des modes de réalisation particuliers, un gain économique important lors de son fonctionnement car: grâce aux moyens d' interaction du dispositif multifonctionnel, l'utilisateur peut lui même, sans demander d' aide particulière au gestionnaire, consulter sa consommation en produit(s) et ou service(s), ainsi que son crédit de consommation et d'autres informations, il peut aussi, si les droits de paramétrage lui sont autorisés, paramétrer lui-même tout ou partie des moyens de distribution du dispositif; a -18 éventuellement, grâce au moyen de rechargement, l'utilisateur et/ou le gestionnaire peuvent aussi recharger simplement le crédit de consommation de l'un au moins des dispositifs multifonctionnels. Dans un cas l'utilisateur peut éventuellement effectuer seul l'opération de rechargement de crédit de consommation, par tout moyen de rechargement automat i sé ins t al lé sur le dispositif multifonctionnel ou sur un poste public de rechargement.Dans un autre cas, l'utilisateur peut aussi s'adresser à un comptoir d' assistance aux utilisateurs géré par le gestionnaire et posséJant un moyen de rechargement de crédit de consommation. L' identification rapide et certaine des utilisateurs au comptoir d'assistance, grâce au(x) support(s) d'informations portable(s), entraîne une réduction des files d'attente et une amélioration du service proposé. L' invention permet également dans des modes de réalisation particuliers, grâce à ses fonctions de collecte, stockage, traitement, transmission d'informations, une assistance à la maintenance car elle autorise: grâce aux supports d'informations, la transmission mono ou bi-directionnelle d'informations entre le dispositif multifonctionnel d'un utilisateur et un autre élément du système et l' information à distance des paramètres du dispositif. Cette liaison est particulièrement avantageuse car le gestionnaire n'est pas obligé de se déplacer à chaque opération de contrôle ou à chaque intervention de maintenance. Dès lors, l' invention permet d'éviter une grande partie des interventions faites par les techniciens de maintenance et qui peuvent être réalisées par l'utilisateur lui-même; grâce aux supports d'informations permettant le paramétrage, la connaissance par le gestionnaire de la -19 liste des dispositifs à paramétrer ou déjà paramétrés, le type de paramétrage de chaque dispositif, et les problèmes éventuellement rencontrés lors du paramétrage. Ces informations sont notamment utiles pour le suivi d'avancement des travaux de connexion/paramétrage; grâce aux informations fournies par le système, comme par exemple les alertes, les causes de disjonctions du type suroonsommation, le dépassement d'intensité, le dépassement de la puissance souscrite, le dépassement du crédit de consommation autorisé, le diagnostic rapide des causes de dysfonctionnement ce qui permet de réduire les temps d'indisponibilité d'un moyen de distribution. L' invention permet aussi dans des modes de réalisation particuliers la collecte des informations techniques et commerciales (comme par exemple l'historique des consommations) qui sont généralement utilisées pour constituer: des études commerciales sur les besoins des utilisateurs, et sur les coûts rcels des installations 2s gérées par le système; des preuves susceptibles de réduire ou résoudre les risques de litiges, pendant ou après la manifestation (par exemple les risques de conflits entre utilisateurs et gestionnaire sur la qualité des prestations rendues). De manière plus précise les moyens mis en _uvre dans l' invention sont présentés d'une manière descriptive afin d' en faciliter la compréhension. -20 Les moyens in situ de stockage d'informations sont un ou des moyens classiques pris seul ou en combinaison, généralement utilisés dans le domaine de l'informatique pour stocker des donnces, par exemple une mémoire ROM, RAM, PROM, Flash plus particulièrement un disque dur, une disquette, un CD ROM. Les moyens de traitement d'lnformations sont un ou des moyens pris seul ou en combinaison, généralement utilisés dans le domaine de l'informatique pour traiter des informations, par exemple: micro processeur(s), micro contrôleur(s), processeur(s), logiciel(s), liste(s) d' instructions. Les moyens de distribution du ou des produits et/ou service(s) sont des moyens, utilisés classiquement pour distribuer des produits ou services provenant de réseaux de distribution physiques tels que par exemples des moyens de distribution d'énergie électrique par une sortie électrique, des moyens de distribution de service(s) de télécommunication comme une sortie connectée à un réseau informatique de type: réseau de communication par réseaux filaires (fibre optique ou autre) avec protocole de communication par exemple de type TCP/IP, réseau de communication par ondes hertziennes ou autres types d'ondes électromagnétiques avec protocole de communication par exemple de type TCP/IP, réscau de communication par courant porteur. Plus particulièrement, et à titre illustratif, les moyens de distribution peuvent être une ou des prise(s) de connexion, prise(s) pour la distribution d'énergie triphasée, prise(s) pour la distribution d'énergie -21- monophasoe, prise(s) pour la distribution de services de télécommunication du type " voix, données, images ", des connexion(s) réseau de type DB xx, et/ou RJ45, RJll, des connexion(s) pour la distribution de fluides froids ou S chauds de type eau, air comprimé, vapeur d'eau, vide d' air, gaz, des connexion(s) pour alimenter en série un second dispositif multifonctionnel (B4, B5) de distribution. Les moyens de comptage et/ou de mesure de la consommation et/ou capteurs sont des moyens notamment choisis dans le groupe composé de: capteur d'intensité électrique par exemple de type TI (transformateur d'intensité) , capteur de tension électrique, capteur de phase électrique, watÉmètre, capteur de déphasage, capteur d'états ouvert/fermé, compteur d'impulsions, compteurs de flux d'eau, de gaz, de flux thermique, horloge. Dans un mode de réalisation préférentiel, l'un au moins des dispositifs multifonctionnels possade au moins une prise pour connocter et collecter des informations provenant de moyens de comptage(s) ou de mesure(s) externe(s). 2s Les moyens de comptage et/ou de mesure et/ou le(s) capteur(s) interne(s) ou externe(s), permettent de collecter des informations sur la quantité ou le flux d' au moins un des produits ou service(s) distribué(s) ou sur le nombre d'utilisations ou sur le temps d'utilisation d'un moyen de distribution d' au moins l'un des produits ou services distribués. Les informations de comptage ou mesures sont généralement stockées par le système depuis la première mise en route du dispositif multifonctionnel, mais aussi sur des périodes définies. Dans un autre mode de réalisation préférentiel, d'autres informations sont également collectées, notamment les -22- tensions de chaque phase, tension simple, tension compose, cos, intensit de chaque phase, intensit de court cicuit, puissance moyenne, puissance active, historique complet des consommations depuis l' installation d'un dispositif multifonctionnel. Les informations co llecte s par le s moyens de comptage et/ou de mesure sont utilises pour caleuler le crAdit de consommation conso_. Le caleul est gAnAralement effectuA par un moyen de calcul de type logiciel utilis par un processeur. Dans un mode prAfArentiel le calcul est ralisA de manire autonome dans le disposiLif multifonctionnel, de prAfArence par le moyen de traitement d' information, sans faire appel un moyen externe de calcul. Mais des moyens de calcul similaires peuvent aussi Atre installs dans tout autre AlAment dudit systAme (P P P P P) 1. n' pl.. pn' s Selon le scAnario choisi par le gestionnaire, les valeurs collectes ou calcules bont: simplement m6orises pour permettre au gestionnaire d'effectuer des Atudes sur la consommation des produits de distribution ou pour prAparer une facturation, ou rAgler un litige avec un utilisateur aprAs ou pendant la distribution de ervices, et/ou dduites de crAdits de consommation initialement autoris6(s), et/ou utilises pour alerter, en cas de surconsommation, ou une valeur de consommation prAfixe, et/ou utilises pour informer du crAdit de consommation restant consomme, -23- et/ou prises en compte pour distribuer ou interrompre la distribution d' au moins l'un desUits produits et/ou services. Selon un scénario généralement choisi, le moyen de calcul: utilise la valeur du crédit de consommation autorisé, stockée dans l'un au moins desdits moyens in situ de stockage d'informations et/ou la valeur du crédit de consommation autorisé transmise par le support d'informations permettant la fonction de rechargement et/ou transmise par le moyen de traitement d'informations, utili se le s informations collectées par le ou les moyens de comptage et/ou de mesure pour calculer la valeur équivalente à la consommation de produit(s) et/ou service(s), de telle manière que la valeur équivalente et la valeur de crédit de consommation aient la même unité, soustrait la valeur équivalente à la valeur du crédit de consommation autorisé et stocke la nouvelle valeur du nouveau crédit de consommation autorisé dans l'un au moins des moyens de stockage in situ, et/ou transmet le nouveau crédit de consommation autorisé sur l'un au moins des supports d'informations permettant au moins une fonction de rechargement du crédit de consommation, et/ou transmet ce nouveau crédit au moyen de traitement d'informations, utilise éventuellement la nouvelle valeur du nouveau crédit de consommation ainsi calculée, stockée et/ou transmise par le moyen de calcul pour effectuer un nouveau calcul de valeur de crédit de consommation autorisé. -24 Selon un scénario plus particulier, lorsque le crédit de consommatlon est inférieur à une valeur seuil V1 stocLée dans le moyen in situ de stockage d'informations, ou transmise par l'un au moins des supports d'informations permettant la fonction de rechargement du crédit de consommation, le disposiLlf multifonctionnel alerte l' utilisateur et/ou le gestionnaire du système par l' un au moins de s moyens d' interact ion: du crédit de consommation restant à consommer avant d'atteindre une deuxième valeur V2, et/ou du temps restant pour recharger le crédit de consommation, éventuellement, si la valeur V2 du crédit de consommation est atteinte ou si le temps restant pour recharger le crédit de consommation est écoulé, la distribution de l'un au moins des produit(s) et/ou service(s) est interrompue par l'un au moins des moyens pilotés, si le crédit de consommation est rechargé à temps, du maintient de la distribution ou d'une nouvelle autorisation de la distribution. Le moyen de calcul selon l' invention permet soit de calculer le crédit de consommation autorisé par produits et/ou services distribués, soit de calauler un seul crédit de consommation pour l' ensemble des produits et/ou services. La ou les alerte(s) et/ou interruption(s) de distribution peuvent s'appliquer indépendamment à chaque produit ou service distribué, ou à l'ensemble de ceux-ci. Les moyens pilotés permettant d'interrompre ou d'autoriser la distribution sont un ou des moyens qui peuvent être -25 pris seul ou en combinaison. Ces moyens sont généralement choisis dans le groupe composé de: relais piloté(s) (67, 68), permettant d'aiguiller une S phase de courant (51, 52, 53) sur l'une au moins des sortie de courant monophasé (62, 63) et d'interrompre ou d'autoriser la distribution électrique sur les dites sorties, '/ de contacteur(s) triphasé(s) piloté(s) (57), permettant d'autoriser ou d'interrompre au moins une sortie de courant triphasé (61), de disjoncteur(s) (56, 59, 60), et/ou de disjoncteur(s) thermiqẻ(s), et/ou de disoncteur(s) différentiel(s), et/ou de coupe fs) circuit(s), et/ou de vanne(s) de fluide(s), et/ou de carte(s) de gestion de services de télécommunication. Ces moyens pilotés sont généralement internes au dispositif multifonctionnel, mais ils peuvent aussi être externes au dispositif. L'un au moins des moyens pilotés permet de filtrer, router, interrompre ou autoriser les informations du type " voix, données, image " transitant 2s par l'un au moins des moyens de distribution portés par au moins l'un des dispositifs multifonctionnels. Les moyens d' interaction (24, 26, 29, 30) selon l' invention sont tout moyen permettant l'échange mono ou bidirectionnel d'informations entre un dispositif multifonctionnel et un utilisateur et/ou un gestionnaire. Ces moyens peuvent être notamment des moyens connectés avec un dispositif multifonctionnel, choisis dans le groupe composé d'écran(s) d'affichage (26), écran(s) d'affichage tactile (26), clavier(s) (27), souris informatique(s), microphone(s), haut-parleur, buzzer (30), une caméra, lecteur/enregistreur de cartes avec ou sans -26- contact (24), voyant(s) lumineux ou LED(s) (29) et imprimante(s). Avec ce mode de réalisation, l' information est entrce ou consultée directement depuis le dispositif multifonctionnel, sans requérir forcément un autre moyen S d' interaction distant. Les moyens d' interaction peuvent aussi être des moyens distants du dispositif multifonctionnel comme par exemple un ou des poste(s) de supervision (Ps), un dispositif de rechargement de crédits de consommation (Pp1...Ppn), ou un poste d' assistance aux utilisateurs (P1.. .Pn) qui est/sont connocté(s) à au moins un dispositif multifonctionnel par un réscau (5, 7, 8, 9), et/ou qui sont adaptés pour lire et/ou écrire sur l'un au moins desdits supports d'informations (5, CU1...CUn, CG1... CGn). Avec ce mode particulier de réalisation les utilisateurs et gestionnaires ont la possibilité d'interagir à distance avec le(s) dispositif(s) multifonctionnel(s), la transmission d' informations se faisant par réseau (x) et/ou par support(s) d'informations portable(s) tels qu'ils sont définis ci-après. D'autres avantages de l' invention apparaîtront à la lecture de la description détaillée de l' invention, en se référant aux dessins donnés à titre d' illustration non limitative dans lesquels: la figure 1 représente le système électronique de gestion d'informations techniques et/ou commerciales et de distribution de produit(s) et/ou service(s) par l'intermédiaire d' au moins un réseau de distribution; la figure 2 représente l' architecture d'un dispositif multifonctlonnel; la figure 3 représente un schéma électrique de puissance d'un dispositif multifonctionnel; -27 la figure 4 représente un schéma du système informatisé de gestion de commandes passées par un utilisateur. Description détaillée de 1' invention La figure 1 représente le système électronique de gestion d'informations et de distribution de produit(s) et/ou service(s) par l'intermédiaire d'un réseau. Chacun des dispositifs multifonctionnels (B1 à Bn) gère des informations et distribue énergie(s), et/ou fluide(s) et/ou services de télécommunication. Les énergies distribuées sont notamment de l'électricité monophasée, ou triphasoe, éventuellement du gaz, de l'air comprimé, ou un vide d' air. Les fluides distribués sont notamment toutes sortes de liquides (eau, huile), toutes sortes de gaz (gaz de ville). Les services de télécommunication distribués sont de types voix et/ou données, et/ou image, généralement il s'agit de téléphone, de fax, de liaison avec un réseau informatique 2s de type internet, intranet, extranet. Chaque dispositif multifonctionnel est connecté à au moins un réseau de distribution (2) de produit(s) et/ou service(s), et est installé sur un point de distribution généralement disposé sur le site d' exposition. Le(s) dispositif(s) installé(s) (B1...Bn) sur le lieu de distribution est/sont mis à la disposition du ou des utilisateurs et du gestionnaire du système de distribution. Fréquemment, plusieurs types de réseaux de distribution sont connectés à un même dispositif multifonctionnel. Dans 28- ce cas particulier de la figure 1, chaque dispositif multlfonctionnel est connecté au seul réseau de distribution (2). S Un dispositif multifonctionnel (B1) est branché en série avec plusieurs autres dispositifs multifonctionnels (B4 et B5), par l'intermédiaire de portions de réscaux (6). Ce branchement en série est généralement utilisé dans le cas ou un utilisateur du dispositif multifonctionnel a commandé la mise à disposition de plusieurs points de distribution délocalisés, ou lorsqu'un dispositif mult i fonctionnel ne pos sède pas as se z de moyens de distribution. 1S On peut aussi utiliser ce branchement en série, lorsque l'on souhaite éviter de brancher directement chaque dispositif multifonctionnel (B1, B4, B5) au(x) réseau(x) fixe(x) de distribution. Le branchement en série permet dès lors de ne connecter qu'un seul dispositif (B1) au réseau de distribution, puis de connecter à ce dispositif (B1) un second dispositif (B4), le second dispositif (B4) servant alors de connexion pour un autre dispositif (B5) et ainsi de suite. Cette technique permet de réduire le travail de câblage, car d'une part, les dispositifs multifonctionnels sont généralement connectés les uns aux autres par des moyens de connexion rapide (50), et d'autre part, une seule portion de réseau reliant (B1) au réseau fixe permet d'alimenter plusieurs points de distribution (B4, B5). Comme expliqué précédemment, chaque dispositif est équipé d'un bloc de connexion rapide (50) permettant une connexion sûre et rapide du dispositif multifonctionnel au(x) réseau(x) d'alimentation (2). 3s Préférentiellement cette même connexion rapide (50) permet de relier un premier dispositif (B1) à un second - -29 dispositif (B4). Ce bloc de connexion rapide (50) peut être équipé de moyens anti-fraude visant à éviter des branchements ou débranchements non autorisés par le gestionnaire du système. Ces moyens anti-fraude peuvent S être notamment une serrure, un coffret fermé à clef, un système de verrouillage par outil spécial, ou un système électronique qui après avoir détecté un branchement ou débranchement demande à l'utilisateur ou au gestionnaire de s'identifier, ou d'entrer un code afin de permettre la distribution de produit(s) et/ou service(s). En règle générale le premier dispositif (B1) ne permet pas de contrôler la distribution des dispositifs B4 et Bs branchés en série sur (B1). Dans le cas ou un produit distrlbué est de l'électricité, le branchement en série de plusieurs dispositifs, est souvent utilisé pour répartir la charge sur les différentes phases électriques du réseau de distribution. Le dispositif (B1) étant par exemple relié à la première phase, le dispositif (B4) étant par exemple relié à la deuxième phase et le dispositif (Bs) étant par exemple relié à la troisième phase électrique. Les supports d'informations: Des supports d'informations (2, 5, 7, 8, 9), permettent le transfert d'informations entre au moins l'un des dispositifs multifonctionnels (B1...Bn) et d'autres éléments du système que sont des éléments distants du dispositif multifonctionnel, comme un Poste Public de rechargement de crédit de consommation (Ppn), un poste d' assistance aux utilisateurs (Pn), un poste de supervision (Ps)' éventuellement un autre dispositif multifonctionnel ou autre. -30 Les supports d'informations permettent éventuellement le stockage d'informations, au moins pendant le temps du transfert. Les informations portées par les supports d'informations sont des informations de gestion du système, qui permettent notamment de réaliser les fonctions d' identification, de paramétrage et de rechargement de crédits de consommation. Ces informations peuvent étre crsées, lues et/ou enregistrées, et/ou modifiéss à l'aide d' au moins un moyen de lecture et/ou un moyen d'enregistrement. Les supports d'informations sont généralement administrés depuis un poste de supervision, ou un poste d' assistance aux utilisateurs et sont généralement " personnalisés " (dédiés à une personne ou une catégorie de personne ou à un dispositif multifonctionnel particulier). Pour cela des informations personnelles telles que le nom de la personne (utilisateur ou gestionnaire), le code identifiant (code PIN) ou un algorithme de reconnaissance du code identifiant, ou la liste des opérations permises par le support d'informations sont associces à ce support. Préférentiellement le support d'informations permet aussi de transmettre des informations pour identifier le ou les dispositifs multifonctionnels pour lesquels il transmet de l'information. Ces informations particulières sont généralement un numéro d' identification de(s) dispositif(s) multifonctionnel(s) ou un code de localisation géographique. Les informations transmises par les supports d'informations sont, dans un mode de réalisation préférentiel codées et/ou compresséss pour réduire au maximum le volume d'informations transmis. Touj ours afin de limiter au maximum le volume d'informations transmis, les instructions de paramétrage, les messages d'alertes et -31- les causes possibles des dysfonctions sont transmis sous la forme de codes d'alertes, ou codes de paramétrages. Comme expliqué précédemment, les supports d'informations servent à la transmission d'informations entre différents éléments du système que sont des dispositifs multifonctionnels (Bl..Bn), des postes d' assistance aux utilisateurs (Pl...Pn) des postes de supervision (Ps). Pour cela les éléments du système sont équipés de tout moyen conventionnel des domaines de l'informatique et de l'électronique permettant l'échange d'informations avec le support d'informations. De tels moyens d'échange comprennent notamment tout moyen de lecture écriture, d'enregistrement, modification de support d'informations portable (carte à puce), un moyen d'émission/réception de fichiers transmis par réseau, une tête de lecture, une tête d'écriture, ou tout autre moyen de lecture/écriture sur un support d'informations. Comme évoqué précédemment, les supports d'informations sont notamment des réseaux de communication informatique (2, 5, 7, 8, 9, Cun, CGn) utilisant par exemple le protocole de communication IP. Ce(s) réseau(x) de communication informatique peuvent être des réseaux filaire(s) ou des réssaux de communication par ondes hertziennes ou optiques, ou des réseaux de communication par courant porteur (sur le(s) réseau(x) (2) de distribution d'électricité). Le mode de liaison des réseaux informatiques avec la borne sera expliqué plus loin. Comme évoqué précédemment les supports d'informations peuvent aussi être portables. -32- Les supports d'informations portables: Les supports d'informations portables peuvent être utilisés seul ou en complément desdits supports d'informations par réscaux informatiques. Les supports d'informations portables sont notamment compris dans le groupe composé de clef d' identification, carte à puce, carte optique, carte magnétique, carte avec ou sans contacts électriques, baUge, tag d' identification, carte multiapplicative comportant éventuellement une mémoire réinscriptible non volatile comme PROM, une RAM, une mémoire flash et EEPROM et/ou ROM, chacun des éléments de ce groupe pouvant être pris seul ou en combinaison. Ces supports d'informations portables sont préférentiellement des cartes comprenant au moins une mémoire (comme RAM, ROM, PROM et/ou EEPROM, et/ou flash ou autres mémoires), éventuellement au moins un élément d' interface couplé avec le ou les éléments de mémoire du support d'informations portable, et éventuellement un processeur permettant d'effectuer des calculs à l' intérieur même du support portable d' informations. Ces supports portables peuvent être indifféremment des cartes sans contacts permettant une lecture par radar ou une lecture magnétique, mais peuvent aussi être des cartes avec contacts qui doivent être insérées dans un des lecteurs enregistreurs. - De préférence ces cartes sont des cartes standards du commerce, de la taille et de la forme des cartes de crédit classiques. Comme mentionné précédemment, des supports portables peuvent aussi être de cartes multiapplicatives, servant à la fois pour le système de la présente invention, et pour -33- d'autres systèmes comme un système de contrôle d'accès, un système de paiement par carte bancaire, une carte d'identité numérique. Cependant, d'autres types de cartes peuvent aussi être utilisés. Préférentiellement les supports d'informations portables sont des cartes utilisateurs et des cartes gestionnaires. Une carte utilisateur donnée au client ou exposant est généralement utilisée pour un seul dispositif multifonctionnel, mais il est possible qu'une seule carte soit utilisée pour plusieurs dispositifs. Ce pourrait être le cas notamment lorsqu'un client est locataire de plusieurs stands ou lorsqu'un client à des besoins en énergie(s), fluides ou services de télécommunications, tels qu'il utilise plusieurs dispositifs multifonctionnels. Dans ce cas, afin de faciliter l' interface entre le client et le système, le client repoit une seule carte utilisateur comportant les données de plusieurs dispositifs. Les données stockées sur la carte peuvent être détaillées par dispositif multifonctionnel, ou par groupe de dispositifs, et/ou par tranche horaire d'utilisation des dispositifs. Une carte gestionnaire est donnée au technicien ayant en charge l' installation de tout ou partie dudit ou desdits réseaux de distribution, et le câblage des moyens de distribution de produits et/ou services. Dans un mode de réalisation préférentiel, la carte gestionnaire comporte de s données relatives au gest ionnaire comme son nom, l es dates de ses interventions, l'historique de ses interventions, mais aussi des données relatives aux réscau(x) et aux dispositifs multifonctionnels. Les supports d'informations (portables ou non) permettent préférentiellement une fonction d' identification. -34 Le support d'informations permettant une fonction d' identification: La fonction d'identification permet d'identifier une personne (utilisateur ou gestionnaire) souhaitant interagir avec le système. Cette fonction d'identification permet aussi d'identifier un support d'informations, et permet enfin d'identifier un dispositif multifonctionnel, ou un autre élément du système. La fonction d' identification peut être réalisée par toute méthode ou moyen d'identification classiquement utilisé dans le domaine de l'informatique ou du paiement par carte bancaire. En particulier un support d'informations permettant l'identification d'une personne (CU1... CUn, CG1...CGn) peut être utilisé. Dans ce cas le support d'informations est compris dans le groupe composé de moyen comportant une signature électronique, clef d'identification, carte à puce, carte optique, carte magnétique, carte avec ou sans contacts électriques, badge, tag d'identification, carte multi-applicative comportant éventuellement une mémoire réinscriptible non volatile comme PROM, une RAM, une mémoire flash et EEPROM et/ou ROM, chacun des éléments de ce groupe pouvant être pris seul ou en combinaison. Généralement en complément du support d'informations permettant l'identification, un moyen d'identification est installé sur au moins l'un desdits dispositifs (B1...Bn) et/ou installé sur un ou des poste(s) de supervision (Ps) dudit système, et/ou installé sur un ou des dispositif(s) multifonctionnel(s) de rechargement de crédlts de consommation (PPl..Ppn) et/ou éventuellement sur l'un au moins des supports d'informations. Ce moyen d' identification est compris dans le groupe composé de: -35lecteurs et/ou enregistreurs (24) de supports d'informations, logiciel de reconnaissance de codes d' identification, système de reconnaissance optique ou vocale, logiciel d' identification du ou desdits support(s) d'informations (5, CU1...CUn, CGl...CGn), logiciel d' identification porté par un support d'informations portable. Préférentiellement, en plus de la signature électronique du support d'informations (portable ou non), un code d' identification personnel (code PIN ou " Personal Identification Number ") peut être demandé à l'utilisateur ou au gestionnaire, afin d'éviter toute fraude, notamment en cas de perte d'un support d'informations (comme la perte d'une carte). Ce code (PIN) est vérifié par tout moyen classique de sécurisation. Le code (PIN) peut notamment être identifié par un processeur porté par le support d'informations portable (carte avec un processeur intogré) et/ou par unprocesseur contenu dans le dispositif multifonctionnel. Dans un mode de réalisation préférentiel des algorithmes vérifient la correspondance entre: la signature électronique du support d'informations, et/ou le numéro d' identification du dispositif destinataire du support d'informations (dispositif multifonctionnel, ou poste de supervision Ps ou poste d' assistance (Pn)' ou poste public de rechargement de crédit (Ppn) -36 et/ou le code (PIN) entré par l'utilisateur ou le gestionnaire. En cas de défaut de validité de la signature électronique du support d'informations (généralement un support portable) et/ou de défaut de validité du code (PIN), et/ou en cas de non correspondance entre le support d'informations et le dispositif destinataire, l'accès au système est refusé. Le système permet aussi de générer une liste d' exclusions de certains supports d'informations, transmise aux dispositifs multifonctionnels et pouvant être élaborée notamment par un poste de supervision (Ps). Les supports d'informations ou éléments du système ainsi exclus ne pourront plus, sauf contre ordre être utilisés avec le système. Le support d'informations portable généralement utilisé (carte) devra être remis au gestionnaire. Le gestionnaire vérifiera l'origine du problème, et dans certains cas: changera le support d'informations (généralement la carte), et/ou changera le dispositif destinataire (généralement un dispositif multifonctionnel), et/ou ou donnera un nouveau code d'accès (PIN). Dans le cas contraire, lorsque la vérification d'identité est-correcte, l'accès au système est autorisé. -37 Le support d'informations permettant une fonction de paramétrage: Comme mentionné précédemment, un support d'informations (généralement une carte gestionnaire ou une carte utilisateur) permet le transport, éventuellement le stockage de données générces par les bornes et/ou par d'autres éléments dudit système (comme un poste de supervision(Ps), un poste d' assistance aux utilisateurs (Pl...Pn), un poste public de rechargement (Pp1...Ppn)). Dans ce mode de réalisation, le système d'informations prend en compte les commandes des clients (utilisateurs) ou les besoins techniques donnés par le gestionnaire du ou des réseaux de distribution, et prépare la liste des opérations à effectuer pour installer, et paramétrer les réscaux et les dispositifs multifonctionnels (B1...Bn). Les in format ions de paramétrage prenant en compte l e s commandes d' au moins un utilisateur sont transmises au(x) dispositif(s) multifonctionnel(s), à l' aide de support(s) d'informations (généralement un support d'informations portable de type carte utilisateur ou carte gestionnaire). Le gestionnaire ou l'utilisateur, peut alors lire ces informations de paramétrage sur chaque dispositif multifonctionnel, et calibrer ou paramétrer le dispositif en question, de manière manuelle, semiautomatique ou automatique. Dans un mode de réalisation préférentiel, le support d'informations (généralement un support d'informations portable de type carte) est transféré ou inséré dans un des dispositifs multifonctionnels à paramétrer. Le gestionnaire ou l'utilisateur est alors identifié par ce dispositif, par reconnaissance automatique de la validité du support d'informations, et/ou par reconnaissance du code (PIN). -38 Le gestionnaire ou l'utilisateur entre alors un numéro (ou code) d' identification du dispositif multifonctionnel, et les donnces relatives à ce dispositif, sont alors s transférées du support d'informations vers le dispositif à paramétrer. Dans un autre mode de réal i sat ion le gestionnaire (technicien), éventuellement un utilisateur lit les données affichées sur ledit dispositif et/ou imprimoes et/ou transmises par un support d'informations, et paramètre manuellement le dispositif. Dans un mode de réalisation préférentiel, après que le gestionnaire (technicien) ou l'utilisateur, ait inséré le numéro (ou code) d'identification du dispositif multifonctionnel, les informations stockées sur le support d'informations sont transmises et éventuellement stockées sur un moyen de stockage d'informations du dispositif en question, ledit dispositif multifonctionnel se paramètre alors automatiquement. Dans un mode de réalisation préférentiel, le paramétrage du dispositif multifonctionnel est vérifié, et en cas de dysfonctionnement le gestionnaire (technicien) ou l'utilisateur est prévenu par un message d'alerte. Le message d'alerte et les causes du dysfonctionnement peuvent être alors stockés sur le dispositif multifonctionnel et/ou sur le support d'informations (généralement un support d'informations portable). Les informations concernant le paramétrage du ou des dispositifs multifonctionnels sont alors transférses à l'aide du support d'informations vers un ou des postes d'assistance aux utilisateurs (P1... Pn) (aussi appelé " hot line ") gérés par le gestionnaire, ou vers un poste de supervision. Le gestionnaire est donc informé de l'état -39d'avancement des travaux d'lnstallation du ou des réseaux de distribution, et des éventuels dysfonctionnements. Grâce aux fonctionnalités de transfert d'informations offertes par les supports d'informations, un utilisateur peut par exemple, interroger le gestionnaire, sur les raisons possibles d'un dysfonctionnement. Le gestionnaire, à l' aide d'un poste d' assistance (P1...Pn) ou d'un poste de supervision (Ps) lit les informations transmises par le support d'informations (généralement une carte utilisateur) et, dans une majorité des cas, informe l'utilisateur sur la cause possible du dysfonctionnement. S' il s'agit d'un problème lié à l' installation de l'utilisateur, celuici pourra intervenir lui même ou contacter un intervenant de maintenance. S'il s'agit d'un problème de fonctionnement du dispositif multifonctionnel, le gestionnaire pourra alors intervenir pour remettre en état le dispositif. Enfin, s'il s'agit d'un simple problème de paramétrage du dispositif multifonctionnel, le gestionnaire change les paramètres du dispositif et utilise le support 2s d'informations (généralement la carte utilisateur) pour * transférer ces nouveaux paramètres. Le paramétrage est généralement effectué automatiquement par le dispositif, soit par transmission des informations par réseau, soit par transmission des informations par support d'informations portable (généralement la carte utilisateur). Le dispositif multifonctionnel, après identification du support d'informations, lit les nouvelles informations de paramétrage et commande le(s) moyen(s) piloté(s) permettant le paramétrage. -40 Lorsque le support d'informations choisi est la carte gestionnaire, le gestionnaire se déplace et effectue lui- même le paramétrage (manuel, semi-automatique, ou automatique du dispositif). s Comme mentionné précédemment, la fonction de paramétrage prend en compte les commande s pas sées par le s utili s ateurs ou par le gestionnaire du site. Grâce à cette fonction, le gestionnaire chargé de l' installation de(s) réseau(x) et moyen(s) de distrlbution est informé des caractéristiques techniques du ou des réseaux devant être connoctés au(x) dispositif(s) multifonctionnel(s). I1 est notamment informé des dispositifs multifonctionnels à connocter, des points de connexions, du type de connexions à installer, 1S des délais de réalisation des travaux... Généralement après que les dispositifs multifonctionnels aient été installés aux points de distributions voulus, et que les travaux de connexion aient été réalisés, le gestionnaire ou quelquefois l'utilisateur transfère les informations de paramétrage vers le ou les dispositifs à paramétrer. Le transfert d'informations est effectué à l'aide d'un support d'informations qui est généralement une carte (gestionnaire et/ou utilisateur), mais qui peut aussi être tout autre moyen de transfert d'informations. Les informations ainsi transférées sont propres à chaque dispositif ou éventuellement à chaque groupe de dlspositifs et sont notamment: le mode de connexion et/ou déconnexion des moyens de distribution de produit(s) et/ou service(s), et/ou le(s) mode(s) de distribution dudit ou desdits produit(s) et/ou service(s) à distribuer, -41 et/ou le mode de paramétrage de l' interface homme machine dudit dispositif, en choisissant notamment la langue et/ou le type d'informations mises à la disposition pour un type d'utilisateur donné et/ou le S mode de présentation des différentes informations affichéss et/ou imprimées, le type de rapport à fournir, et/ou le type de message d' information ou d'alerte. Plus particulièrement, le mode de connexion ordonne de connecter ou déconnecter ledit dispositif multifonctionnel à certains réseaux de distribution (2) et/ou à certains capteurs et actionneurs. Il peut également ordonner de sélectionner la phase électrique active (51, 52, 53) sur l'un au moins desUits moyens de distribution (62, 63) installés sur le ou lesdits dispositifs multifonctionnels (B1,..Bn,). Il peut également ordonner de connecter ou déconnecter des périphériques de comptage et/ou de communication et/ou les sortie(s) électrique(s) triphasée(s) (61) ou monophasée(s) (62, 63). Il peut aussi permettre de calibrer la puissance électrique distribuée par le(s) moyens de distribution (61, 62, 63). Plus particulièrement, le ou les modes de distribution de produit(s) et/ou service(s) précisent les conditions requises pour interrompre ou autoriser la distribution de chacun ou de l'ensemble des produits et/ou services distribués. Ces conditions peuvent être par exemple: la durée maximale de la distribution dudit produit et/ou service, et/ou la ou les période(s) de mise à disposition dudit produit et/ou service, et/ou la ou les tranches horaires, de mise à disposition du produit et/ou service, - 42 et/ou la date (jour, heure), et/ou la quantité ou flux maximum de produit(s) et/ou S service(s) pouvant être distribués, et/ou le temps maximum de dépassement du crédit de consommation autorisé, et/ou la valeur maximale de dépassement du crédit de consommation autorisé, et/ou la puissance maximale souscrite par l'utilisateur du dispositif, et/ou les conditions de tarification de la distribution du ou des produit(s) et service(s) distribués. Ces conditions peuvent étre présentées sous la forme d'un calendrier de fonctionnement (plages d'utilisation autorisées, utilisateur et fonctions autorisées par période), transmis lors d'un paramétrage du dispositif multifonctionnel par un support d'informations. Dans un mode de réalisation préférentiel, le paramétrage comporte les étapes suivantes de: création, enregistrement ou modification des informations de paramétrage de l'un au moins des dispositifs multifonctionnels, transfert à l' aide dudit support d'informations (5, CU1...CUn, CG1...CGn) permettant ladite fonction de paramétrage, des informations de paramétrage, au(x) dispositifs (B1 Bn) devant être paramétré(s), -43 identification du support d'informations de paramétrage et/ou du dispositif multifonctionnel à paramétrer, paramétrage automatique et/ou semi-automatique du ou des dispositifs multifonctionnels, mémori sat ion de s paramétrages e ffectués sur le support d'informations de paramétrage. A ces étapes peuvent s'ajouter d'autres étapes d'identification des personnes ou éléments du système qui interagissent pour effectuer le paramétrage. Lors du paramétrage automatique, l'un desUits moyens de traitement d'informations traite automatiquement les informations relatives audit dispositif et ordonne le paramétrage du dit dispositif multifonctionnel. Lors du paramétrage semi-automatique, le gestionnaire intervient dans le choix de certains paramètres et le moyen de traitement d'informations ordonne le paramétrage en fonction des choix effectués par le gestionnaire. Dans un mode préférentiel le gestionnaire ou éventuellement l'utilisateur, identifie lui-même le dispositif multifonctionnel à paramétrer, les informations destinées au paramétrage dudit dispositif multifonctionnel sont alors collectées par ou transmises audit dispositif multifonctionnel, à l'aide dudit support d'informations permettant le paramétrage. Dans un mode de réalisation préférentiel, une partie au moins du paramétrage est effectuée par l'utilisateur sur le ou les dispositifs (B1. ..Bn) mis à sa disposition et/ou à partir de l'un desUits moyens de rechargement (Pp1...Ppn) de crédit de consommation. - 44 Le support d'informations permettant le rechargement de crédit de cons ommat ion: Lorsque le crédit de consommation autorisé est jugé insuffisant, l'utilisateur ou le gestionnaire recharge ce crédit à l'aide d'un support d'informations. Le rechargement peut porter indifféremment sur l'un des produit(s) et/ou service(s) distribué(s), ou sur l'ensemble de ces produit(s) ou service(s). Selon un mode de réalisation préférentiel, un moyen de rechargement de crédit de cons ommat ion ( par exempl e un poste public de rechargement), identifie dans un premier temps la personne requérant le rechargement de son crédit de consommation. L' identification est généralement faite à l'aide dudit support d'informations (5, CUl...CUn) permettant au moins la fonction d' identification. Dans un second temps le montant de consommation requis est enregistré, et le prélèvement du montant correspondant est effectué. Dans un troisième temps ladite valeur du nouveau crédit de consommation correspondant est enregistrée et/ou transmise au(x) dispositif(s) multifonctionnel(s) (B1...Bn) choisis. Le transfert du nouveau crédit de consommation est généralement réalisé par l'un des supports d'informations décrits précédemment (5, CU1...CUn, CGl...CGn) mais ce transfert peut aussi être réalisé par un support d'informations dédié à cette fonction de rechargement. Le montant du crédit requis est prélevé par tout moyen classique de prélèvement. Le prélèvement peut être effectué sur un compte bancaire par télépaiement, notamment par carte bancaire ou paiement informatique -45 sécurisé ou par un moyen de paiement par pièces ou billets ou porte-monnaie électronique. Préférentiellement les moyens de rechargement de crédit sont installés directement sur les dispositifs multifonctionnels. Selon un autre mode de réal i sat ion de la présente invention, les moyens de rechargement sont installés sur au moins un point public de rechargement de crédit de consommation. Dans ce cas le support d'informations permettant le rechargement peut être soit un fichier ou une instruction transmis par réseau vers le ou les dispositifs multifonctionnels auxquels sont attribués le nouveau crédit, soit un support d'informations de type portable. Selon un autre mode de réalisation les moyens de rechargement de crédit de consommation sont installés sur les postes d' assistance aux utilisateurs. Dans ce mode de réalisation, les utilisateurs effectuent directement le paiement correspondant au crédit de consommation, auprès d'un comptoir d'accueil géré par un gestionnaire. Dans un autre mode de réalisation une partie au moins des supports d'informations permettant le rechargement de crédit, sont des cartes jetables achetées par un utilisateur et utilisables sur n'importe lequel des dispositifs multifonctionnels. Le choix de types de supports d'informations: Comme évoqué précédemment, les informations du système sont transférées entre différents éléments du système que sont les dispositifs multifonctionnels (B1...Bn), les postes 46 d'assistance aux utilisateurs (PlPn), le(s) postes de supervision du système (Ps) ou encore avec les postes de rechargement de crédit de consommation (PplPpn). Ce s informat ions sont portées par de s supports d'informations que sont les réseaux de communication informatique (5, 7, 8, 9) et/ou que sont des supports portables d'informations comme des cartes utilisateurs (Cul...Cun) et/ou des cartes gestionnaires (CGl...CGn). Le choix du type de support d'informations utilisable dépend du type d'informations à transférer et du type de fonction à remplir (lecture et/ou création et émission et/ou stockage, et/ou enregistrement et/ou modification d' au moins une partie des informations). S'il s'agit d'informations simples de fonctionnement, comme une fonction monétique permettant le pré-paiement des produit(s) et/ou service(s) distribués, ou une fonction d' identification d'un utilisateur ou d'un gestionnaire du système, ou encore une fonction de paramétrage d'un dispositif multifonctionnel (Bl...Bn), un simple support portable d'informations, ne nécessitant pas l'emploi d'un réseau de communication en temps réel sera préféré. S'il s'agit des informations qui doivent être transmises en temps réel, il est alors nocessaire d' installer un ou des supports d'informations de type réseau(x) de communication. Comme évoqué précédemment, des informations de deux types sont généralement transmises par réseaux de communication bidirectionnels (dans de rares cas, par réseau mono directionnel): - -47 Les informations des supports d'lnformations. Ces informat ions conce rnent la ges t i on ou le fonct ionnement d'un ou plusieurs dispositifs multifonctionnels, comme par exemple des informations de supervision des éléments du système. Ce type d'informations est transmissible à bas débit de 2 Kilo Bits par seconde. La supervision est par exemple utile pour horodater ou synchroniser les différents éléments du système. Les informations généralement plus complexes destinées à être distribuées par moyen(s) de distribution. Ces dernières informations sont généralement de type " voix, données, images ". Ces informations complexes permettent généralement la distribution de services de télécommunications (fax, téléphone, internet, intranet, extranet...), et sont généralement transmises avec des réseau(x) de plus haut débits (débit généralement supérieurs à 256 Kilo Bits par seconde). Les supports d'informations portables (CU1...CUn et CG1 CGn) et support(s) d'informations par réscau(x) (5, 7, 8, 9) ont généralement des fonctions complémentaires, et sont par conséquent souvent utilisés simultanément. Selon un autre mode de réalisation de l' invention, les différents supports d'informations sont utilisés de manières redondantes pour éviter les erreurs de transmission d'informations et réduire le risque de fraude du système. Les informations transmises par des supports portables sont croisées avec des informations transmises par un support réseau. Par exemple, il est ainsi possible de contrôler sur un fichier centralisé si une carte utilisateur est encore valable (réduire les risques en cas de vol ou de perte de carte). - -48 La transmission d'informations de types " voix données images " (déLit généralement supérieur à 256 Kilo Bits par seconde), se fait notamment: par modem sur les réscaux électriques de distribution (2, 51, 52, 53), par réseau informatique classique (réscau filaire, fibre optique ou autre) , par ondes hertziennes généralement Hautes Fréquences, grâce à une carte d'émission / réception disposoe sur certains des dispositifs multifonctionnels et à des antennes situées sur des mâts. Les antennes des mâts sont réparties de manière à pouvoir communiquer avec l'ensemble des cartes HF du site. Les antennes des mâts sont aussi reliées à un réseau de communication informatique (internet, intranet, extranet). Le choix du moyen de transmission d'informations est généralement fait au cas par cas, en fonction des sites à équiper en dispositifs multifonctionnels, des niveaux de performance requis, et des budgets alloués. Les principaux critères de ce choix sont exposés ci-dessous. L'avantage d'une transmission d'informations par réseau électrique de distribution est d'éviter la mise en place d'un réscau dédié à la communication de données. Les inconvénients de la transmission d'informations par technique de courants porteurs, sont notamment le prix important des modems, et la quasi-obligation d'utiliser des réseaux électriques peu perturbés électromagnétiquement. L'avantage d'un modem ADSL par rapport à un simple modem par courant porteur est l'lmportante capacité de transmission de données. Son principal inconvénient est - -49 son prix, généralement plus important que le prix d'un simple modem. L'avantage de la transmission par ondes hertziennes Hautes Fréquences par rapport aux moyens de transmissions filaire est l'absence de câblage à réaliser et la capacité à transmettre des hauts débits sur certaines carte HF. Le principal inconvénient est d' obliger le gestionnaire du système d' installer des antennes sur le site d' exploitation. Fonction d' assistance à la maintenance: En plus des fonctionnalités précédemment évoquées la présente invention peut aussi présenter des fonctionnalités particulièrement uLlles d' assistance à la maintenance. De nombreuses informations du système sont stockées, traitées, collectées (par les moyens de comptage et/ou de mesure et/ou par des capteurs), transmises (par des supports d'informations). Dans un mode de réalisation préférentiel de la présente invention, ces informations du système sont analysces, et permettent de préparer des opérations de maintenance préventive. Par exemple à titre préventif, au bout d'un temps d'utilisation optimum, des éléments du système peuvent être changés avant qu'ils ne tombent en panne. Dans un mode de réalisation préférentiel de la présente invention, en cas de dysfonctionnement ou d'un défaut de distribution de l'un des produits et / ou service(s), des messages d'alertes et/ou des procédures de maintenance interactives sont mis à la disposition de l'utilisateur et/ou du gestionnaire, par l'intermédiaire de moyens d' interaction. - -50 Ce mode de fonctionnement est particulièrement avantageux car il permet de réduire le temps de panne, et lorsque l'utilisateur effectue lui même le dépannage, les services de maintenance n'ont pas à intervenir. s Ce peut être notamment le cas lors d'une simple disjonction, l'utilisateur est informé par un moyen d' interaction de la procédure à suivre pour ré-enclencher le disjoncteur. Ce peut également être le cas lorsqu'll y a surconsommation d'énergie, dans ce cas l'utilisateur pourra lui-même débrancher une partie de ses appareils ou souscrire une capacité alimentation en énergie supérieure. Ces messages d'alerte ou ces procédures de maintenance interactive sont préférentiellement disponibles sur les dispositifs multifonctionnels, mais peuvent également être disponibles sur les postes d' assistance aux utilisateurs (Pl..pn) OU sur des postes de supervision du système (Ps). La figure 2 décrit l' architecture d'un dispositif multifonctionnel. La figure 2 représente un dispositif multifonctionnel selon l' invention, composé de trois cartes que sont une carte de pilotage, une carte d' interface, une puissance. Selon un mode de réalisation la carte de pilotage a pour fonction de: gérer au moins un lecteur/enregistreur de l'un au moins desdits supports d'informations (24), de gérer lesdits moyens d' interaction (24, 26, 27, 28, 29, 30), - -51- gérer la communication entre ledit dispositif multifonctionnel (B1. ...Bn) et l'un au moins desdits supports d'informations (5, CUl...CUn, CGl...CGn), gérer la communication avec d'éventuels terminaux déportés, mémoriser les paramètres dudit dispositif, éventuellement gérer une fonction de communication avec un poste de supervision du système (Ps). Selon un mode de réalisation, la carte d' interface a pour fonction de: gérer les fonctions d'affichage de l'écran (26), gérer une fonction alarme sonore dite buzzer (30), gérer l' interface avec le clavier (27), gérer la fonction de visualisation d'informations par LEDs (29), mesurer des grandeurs électriques (I1, I2, I3, V1, V2, v3), mémoriser les paramètres de configuration dudit dispositif, gérer la fonction de comptage d'impulsions (28), gérer la fonction de comptage de produit(s) et/ou service(s) distribué(s), détecter l'état des organes de coupure (56, 57, 59, 60, 67, 68), -52- éventuellement gérer une fonction de communication avec un poste de supervision du système (Ps). Selon un mode de réalisation, la carte de puissance a pour fonction de: gérer une fonction de coupure de l'un au moins desdits moyens de distribution (61, 62, 63), sélectionner une phase de courant électrique alimentant l'un au moins des moyens de distribution, éventuellement sélectionner une phase de courant électrique pour effectuer une communication par courant porteur, capter les grandeurs électriques et/ou autres grandeurs sur le ou lesUits réseaux de distribution du ou desdits produit(s) et/ou service(s) distribués. La carte de pilotage (l9) est généralement utilisée en mode de fonctionnement normal (35) ou en mode de fonctionnement supervisé (36). Cette carte de pilotage (l9) est connectée à une prise de communication préférentiellement de type RJ 45 (22) afin de permettre une communication Internet Protocol, pour échanger des informations entre le dispositif multifonctionnel et un réseau informatique (5, 7). Cette prise (22) est généralement utilisée pour distribuer des services de télécommunication (internet, intranet, extranet, télophone, fax...) La carte de pilotage (l9) possède aussi préférentiellement une prise RJll (23) pour des communications séries avec un PC connecté au dispositif multifonctionnel (B1..Bn). Cette sortie est généralement utilisée pour permettre à -53l'utilisateur ou au gestionnaire du système de connecter son propre PC ou terminal audit disposltif multifonctionnel (B1...Bn). L'utilisateur ou le gestionnaire disposent ainsi d'une autre interface généralement plus conviviale qu'un simple dispositif multifonctionnel équipé par exemple d'un écran LCD (26). La carte de pilotage (l9) est préférentiellement connectée à au moins un moyen d' interaction avec le ou les utilisateur(s) et/ou le ou les gestionnaire(s). Préférentiellement ledit moyen d' interaction est un lecteur (24) de supports d'informations portables (CUl...CUn et/ou CGl...CGn) de type lecteur de cartes magnétiques ou de cartes à puces. Il est possible de paramétrer le dispositif multifonctionnel pour que les fonctions de distribution de produit(s) et/ou service(s), ou d'informations ne soient accessibles que lorsque le support d'informations portable (CUl...CUn et/ou CGl...CGn) est inséré dans ledit lecteur (24) ou lorsque l'utilisateur est identifié. La carte de pilotage (l9) est connectée à, ou intogre une carte de communication hertzienne Hautes Fréquences (25) (décrite précédemment), permettant la connexion du dispositif multifonctionnel à un réssau internet ou intranet. Généralement cette connexion H.F. (25) n'existe qu'en mode supervisé (36) et n'est pas utilisée en mode normal ou dégradé. La carte de pilotage (l9) est finalement reliée à ladite carte d' interface (20) par une liaison bidirectionnelle préférentiellement une liaison série. Cette connexion n'existe généralement qu'en mode normal (35) et/ou supervisé (36) et, est interrompue en mode dogradé (34). -54 La carte d' interface (20) est utilisée en mode de fonctionnemenormal (35), dégradé (34) et supervisé (36) La carte d' interface (20) est reliée à un écran (26), un S clavier (27), une prise (28) de comptage d'impulsion et/ou de mesure de compteurs externes. Dans un mode part iculier de réal i sat ion, plus ieurs pri se s (28) sont prévues pour collecter des informations provenant de plusieurs compteurs et/ou moyens de mesures externes. Préférentiellement une seule prise (28) est utilisée pour connocter plusieurs moyens de comptages et/ou de mesures externes, dans ce cas un moyen de reconnaissance des compteurs ou moyen de mesures collectés doit être utilisé. Ce moyen de reconnaissance est d'un type usuellement utilisé, comme par exemple une séquence de donnces émises par un compteur et permettant son identification par ledit dispositif multifonctionnel. La carte d' interface (20) est préférentiellement connectée à des moyens d' interaction avec le ou les utilisateur(s) et/ou le ou les gestionnaire(s), notamment du type: voyants ou LEDs (29) donnant des signaux lumineux, un haut parleur ou un "buzzer"(30) donnant des signaux sonores comme des messages vocaux et/ou des sonneries, / un écran (26) donnant des signaux alphanumériques, un clavier (27) permettant à l'utilisateur ou au gestionnaire d'interagir avec la borne. -55 Enfin, la carte d' interface (20) est connectée à la carte de puissance (21) par une liaison bidirectionnelle, préférentiellement de type liaison série. La carte de puissance (21) est généralement utilisée pour les modes de fonctionnement normal, dégradé et supervisé. La carte de puissance est connectée à des moyens de comptage, et/ou de mesure de grandeurs électriques comme des tores (31, 64, 65, 66). Les mesures de grandeurs électriques (comme des mesures d'intensité et/ou tension) sont préférentiellement réparties sur le circuit de puissance, avant et après les organes de connexion ou de coupure (56, 57, 67, 59, 60) , ou avant les moyens de distribution (61, 62, 63), de manière à mesurer les états électriques importants du circuit de puissance. La carte de puissance permet aussi de piloter un contacteur de puissance (32, 57) pour l'alimentation d'une prise triphasée. Cette carte de puissance permet aussi de piloter des relais pilotés de sélection de phases (67, 68), permettant de sélectionner la phase devant servir pour alimenter chacune des prises électriques monophasées (62, 63). Ces relais de sélection de phase sont généralement couplés entre eux, de manière à permettre la sélection simultance d'une même phase électrique, pour alimenter les deux prises de distribution (62 et 63). Mais ces relais de sélection peuvent aussi être découplés et commandés indépendamment afin de permettre la sélection indépendante des phases alimentant chacune des prises (62, 63). Enfin, la carte de puissance est reliée à la carte CPL(33) (carte fille). La carte CPL est un modem qui permet la -56- communication d'informations par courant porteur sur des réseaux de distribution d'électricité (2, 51, 52, 53). Dans un autre mode de réalisation, ladite carte CPL est un modem de type ADSL. Les cartes sont séparées pour répartir les fonctions dudit dispositif multifonctionnel. Les fonctions essentielles du dispositif multifonctionnel (B1..Bn) sont majoritairement réalisées par les cartes électroniques d' interface (20) et de puissance (21). Les fonctions de communications-avancces du dispositif et de supervision sont généralement réalisoes avec la carte électronique de pilotage (19). Il est avantageux de séparer des fonctions du dispositif multifonctionnel (B1...Bn) sur différentes cartes électroniques. Dans le présent mode de réalisation, les éléments électriques de faible puissance que sont les cartes de pilotage (19) et carte d' interface (20), sont séparces des éléments de plus fortes puissances, comme l'alimentation de la carte électronique de puissance (21) comportant des tensions de 220V et 380V et des intensités de 32A ou 63A. Cette séparation des faibles et fortes puissances électriques permet d' augmenter la sécurité des utilisateurs qui ne risquent pas de rentrer en contact avec des puissances électriques dangereuses. Cette séparat ion foncti onnel le permet de plus de rébuire les risques de perturLations par les fortes puissances électriques, des éléments sensibles (moyens de traitement d'informations, puces électroniques, mémoires et cTrcuits imprimés). -57 Cette séparation est aussi un avantage, pour les services de maintenance des dispositifs multifonctionnels qui peuvent diagnostiquer plus rapidement une panne d'un élément du dispositif et/ou, changer une carte défaillante en quelques minutes. La carte ainsi retirée peut alors être diagnostiquée en atelier de maintenance et réparée sans entraîner de longues interruptions de la distribution de(s) produit(s) et/ou service(s). Toutefois, la répartition des fonctions du dispositif multifonctionnel peut être réalisoe de toute autre manière, par exemple l'ensemble des fonctions pilotage/ interface et puissance peuvent être réparties sur une seule carte de pilotage/interface/puissance. La figure 3 représente un schéma électrique de puissance d'un dispositif multifonctionnel. Le bloc de connexion rapide (50) permet de connecter le dispositif multifonctionnel au réseau d'alimentation (2). Bien que ce ne soit pas représenté sur cette figure n 3, le bloc de connexion rapide (50) permet aussi de connecter en série un second dispositif multifonctionnel, comme précédemment expliqué en référence à la figure (1). Le réseau d'alimentation (2) est dans le cas particulier de la figure 3, un réscau d'alimentation électrique composé de cinq câbles d'alimentation (51, 52, 53, 54, ). Les câbles (51, 52, 53) sont des phases électriques, le câble (54) est un neutre électrique. Un autre câble (55) représente la masse électrique. Afin de simplifier ce schéma, le neutre et la terre sont représentés uniquement jusqu'au bloc de connexion (50), en réalité le neutre (54) et la terre (55) sont aussi câblés aux relais et prises, de manière conventionnelle. Des tores (64, 65, 66) équivalents des tores (31) de la figure 2, permettent la mesures des intensités électriques -58 (I1 I2 I3) de chaque phase. Des tores non représentés sur ce schéma peuvent permettre la mesure de la fuite à la terre et l'intensité du courant électrique passant dans le câble (54). La carte de puissance (21) alimentée S directement par l'une des phases électriques (51, 52, 53), collecte les mesures des tores (64, 65, 66). Les trois câbles (51, 52, 53) sont connectés à un disjancteur différentiel conventionnel(56) posséJant un bloc de mesure différentiel (56'), permettant de protéger l' installation électrique en aval. Des ponts de mesures permettent de mesurer les tensions électriques (V1 V2, V3) de chaque phase électrique. Les mesures d'intensité et de tension permettent de calculer les puissances, tensions entre phase, déphasage, puissance active et passive et autre grandeurs électriques. Un contacteur piloté, de puissance triphasée (57) est relié aux câbles d'alimentation et, est utilisé pour distribuer ou couper la distribution en énergie triphasoe de la prise triphasée (61). Branchés en parallèle, et aussi reliés aux câbles d'alimentation, des relais électriques pilotés (67, 68) permettent de sélectionner ou d'aiguiller la phase électrique devant permettre de distribuer de l'électricité monaphasée aux prises électriques (62, 63). Ces deux relais (67, 68) peuvent aussi permettre d'interrompre la distribution d'électricité monophasée. Des disjoncteurs (59, 60) sont respectivement connectés entre les relais (67, 68) et les prises monophasées (62, 63) et protègent l' installation en aval, des dangers électriques. Le contacteur (57) et les deux relais électriques (67, 68) sont des moyens pilotés par la carte de puissance (21) du dispositif multifonctionnel. Les prises (61, 62, 63) sont des moyens de distribution du dispositif multifonctionnel -59- sur lesquels sont généralement connoctées les installations en aval du dispositif multifonctionnel. La figure 4 représente un schéma du système informatisé de gestion de commandes passces par un utilisateur. Les commandes passées par les clients (utilisateur) sont généralement saisies sur un progiciel métier, par le personnel commercial qui est fréquemment un gestionnaire du site. Les commandes des utilisateurs sont alors transmises sur un logiciel d' interface permettant d'interfacer le progiciel métier avec les supports d'informations. Le progiciel métier et le logiciel d' interface de ce système de prise en compte des commandes sont généralement utilisés sur des ordinateurs. Préférentiellement ces logiciels sont installés sur des postes d' assistance aux utilisateurs, éventuellement sur des postes publics de rechargement de crédit. Le logiciel d' interface permet de lire, d'enregistrer des informations sur les supports d'informations portables, et dans certains cas de transmettre des supports d'informations par un ou des réseaux. Dans le cas particulier de cette figure 4, les supports d' informations sont des supports d' informations portables de type carte utilisateur ou carte gestionnaire. Comme évoqué précédemment, les informations transmises peuvent être, le type de moyens de distribution de produit(s) et/ou service(s) à connecter, les modes de distribution ou d'autres paramètres. -60 Les informations transmises par le ou les supports d'informations, sont alors lues par le(s) dispositif(s) multifonctionnel(s), et sont généralement affichées sur un écran de dispositif(s) multifonctionnel(s). s Généralement, le ou les dispositifs multifonctionnels sont alors paramétrés manuellement, semi-automatiquement ou automatiquement, conformément à ce qui est exposé précédemment. Préférentiellement, comme évoqué précédemment, ces supports d'informations permettent aussi d'identifier un utilisateur, et/ou de transmettre des informations comme le crédit de consommation autorisé. Dans ce mode particulier de réalisation, l'utilisateur souhaitant la distribution des services commandés en l'occurrence la distribution d'énergie triphasée et monophasée, insère sa carte utilisateur dans le lecteur de carte disposé sur le dispositif multifonctionnel qui lui est destiné. Puis, après s'être identifié, l'utilisateur peut piloter les moyens de distribution qui lui sont attribués et consulter ou saisir des informations du système. Le dispositif multifonctionnel inscrit des informations sur le support d'informations portable, ces nouvelles informations sont alors transmises vers le logiciel d'interface, afin d'actualiser les informations du système portées notamment par des postes d'assistance aux utilisateurs, et/ou des postes de rechargement de crédit. Ce système d'échange bidirectionnel d'information permet d'actualiser les informations du système. -61 Dans un mode de réalisation préférentiel le dispositif multifonctionnel est connocté à un poste de supervision (précédemment décrit) par l'intermédiaire d'un réseau de communication. s Comme précédemment évoqué, ce réseau de communication peut être un réseau informatique classique (fibre optique ou autre), un moyen de communication par ondes hertziennes ou autres ondes électromagnétiques. Les phrases et terminologies utilisées dans la présente spécification ont un but descriptif et non limitatif. L' invention n'est pas limitée par les détails des modes de réalisation et des exemples choisis pour l'illustrer. Des modifications peuvent être apportées sans pour autant sortir du cadre de l' invention. Cette dernière englobe par conséquent tous les moyens constituant des équivalents techniques des moyens décrits ainsi que leurs combinaisons. -62 Revendications 1) Système électronique de gestion d'informations et de distribution de produit(s) et/ou service(s), par l'intermédiaire d' au moins un réseau de distribution (2), le ou lesdits produit(s) et/ou service(s) étant notamment: énergie(s) du type électricité et/ou gaz, et/ou de(s) fluide(s) de type froid(s) et/ou chaud(s), et/ou service(s) de télécommunication du type " voix, données, images ", le système étant caractérisé en ce qu'il comprend: a) au moins un dispositif multifonctionnel (B1, Bn) possédant: des moyens in situ de stockage d'informations, - des moyens de traitement d'informations, des moyens de distribution (61, 62, 63) du ou desUits produit(s) et/ou service(s), installés sur le dispositif multifonctionnel, des moyens de comptage (31, 64, 65, 66) et/ou de mesure (31, 64, 65, 66) de la consommation du ou des produit(s) et/ou service(s) distribué(s), et/ou des capteurs, -63 éventuellement un ou des moyen(s) de calcul de crédit(s) de consommation, au moins un moyen piloté (32, 57, 67) permettant d'interdire ou d'autoriser la distribution de l'un au moins desdits produits et/ou services, - et des moyens d' interaction (24, 26, 29, 30) permettant l'échange d'informations entre le dispositif multifonctionnel et au moins un utilisateur et/ou au moins un gestionnaire du système; b) au moins un support d'informations (5, CUl CUn, CGl...CGn) permettant au moins une fonction d' identification du ou des utilisateurs de l'un au moins desdits dispositifs et/ou du ou des gestionnaires du système; c) au moins un support d'informations (5, CUl... CUn, CGl...CGn) permettant au moins une fonction de paramétrage automatique et/ou semi-automatique d' au moins l'un desdits dispositifs multifonctionnels (Bl Bn) par la transmission mono ou bidirectionnelle d'informations entre l'un au moins desdits dispositifs multifonctionnels (Bl...Bn) et un, ou des éléments dudit système (P1,...Pn, Ppl...Ppn, Ps); d) éventuellement au moins un support d'informations (5, CU1...CUn, CG1... CGn) permettant au moins une fonction de rechargement dudit crédit de consommation, rechargé à l'aide d'au moins un moyen de rechargement (P1 Pn, Pp1 Ppn); - 64 lesdites fonctions d' identification, de paramétrage et de rechargement dudit crédit de cons ommat i on pouvant être supportées par un seul type ou plusieurs types de support(s) d'informations. 2) Système selon la revendication 1, caractérisé en ce que l'un au moins desUits moyens de distribution installés sur le dispositif multifonctionnel est un moyen de distribution d'énergie électrique par au moins une sortie électrique et/ou est un moyen de distribution de services de télécommunication par au moins une sortie connectée à au moins un réseau informatique de type: réseau de communication par réseau(x) filaire(s), et/ou un réseau de communication par courant porteur sur l'un au moins desdits réscaux de distribution en énergie(s) électrique(s), et/ou réseau de communication par ondes hertziennes ou autres types d'ondes électromagnétiques. 3) Système selon l'une des revendications 1 ou 2, caractérisé en ce que les moyens de distribution installés sur l'un au moins des dispositifs multifonctionnels sont choisis dans le groupe constitué de: Prise(s) pour la distribution d'énergie triphasce (61), Prise(s) pour la distribution d'énergie monophasée (62, 63), -65 Prise(s) pour la distribution de services de télécommunication du type voix, données, images, Connexion(s) réscau de type DB xx, et/ou RJ45, RJ11, Connexion(s) pour la distribution de fluides froids ou chauds de type eau, air comprimé, vapeur d'eau, vide d' air, gaz, Connexion(s) pour alimenter en série un second dispositif (B4, B5) de distribution. 4) Système selon l'une des revendications 1 à 3, caractérisé en ce que l'un au moins desdits moyens de comptage et/ou de mesure est choisi dans le groupe composé de capteur d'intensité électrique, capteur de type transformateur d'intensité, capteur de tension électrique, capteur de phase électrique, watÉmètre, capteur de déphasage, capteur d'états ouvert/fermé, compteur d' impulsions, compteurs de flux d' eau de gaz, de flux thermique, horloge. ) Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 4, caractérisé en ce que ladit dispositif multifonctionnel possède au moins une prise pour connecter un ou des systèmes de comptage(s) ou de mesure(s) externes. 6) Système selon l'une quelconque des revendications 1 à , caractérisé en ce que ledit moyen de caloul dudit dispositif: uti li se la valeur du créUlt de cons ommation autorisé, stockée dans l'un au moins desUits moyens in situ de stockage d'informations et/ou la valeur du crédit de consommation autorisé -66 transmise par ledit support d'informations permettant ladite fonction de rechargement et/ou transmise par ledit moyen de traitement d'informations, utilise les informations collectéss par le ou lesUits moyens de comptage et/ou de mesure pour calculer la valeur équivalente à la consommation de produit(s) et ou service(s), de telle manière que la dite valeur équivalente et ladite valeur de crédit de consommation aient la même unité, soustrait ladite valeur équivalente à la valeur du crédit de consommation autorisé et stocke la nouvelle valeur du nouveau crédit de consommation autorisé dans l'un au moins desdits moyens de stockage in situ, et/ou transmet le nouveau crédit de consommation autorisé sur l'un au moins desdits supports d'informations permettant au moins une fonction de rechargement dudit crédit de consommation, et/ou transmet ce nouveau crédit audit moyen de traitement d'informations, la nouvelle valeur du nouveau crédit de consommation ainsi calculée, stockée et/ou transmise est alors utilisable par ledit moyen de calaul pour effectuer un nouveau calcul de valeur de crédit de consommation autorisé. 7) Système selon la revendication 6, caractérisé en ce que lorsque ledit crédit de consommation est inférieur à une valeur seuil V1 stockée dans ledit moyen in situ de stockage d'informations, ou transmise par l'un au moins desdits supports d'informations permettant ladite fonction de rechargement dudit crédit de consommation, ledit - -67 dispositif multifonctionnel alerte l'utilisateur et/ou le gestionnaire dudit système: du crédit de consommation restant à consommer avant d'atteindre une deuxTème valeur V2, et/ou du temps restant pour recharger ledit crédit de consommation, éventuellement, si ladite valeur V2 du crédit de consommation est atteinte ou si le temps restant pour recharger ledit crédit de consommation est écoulé, la distribution de l'un au moins desdits produit(s) et ou service(s) est interrompue par l'un au moins desUits moyens pilotés, si le crédit de consommation est rechargé, la distribution est maintenue ou à nouveau autorisée. 8) Système selon la revendication 7, caractérisé: en ce que ladit moyen de calcul permet de calculer un crédit de consommation autorisé par produit(s) et/ou service(s) distribués, et en ce que ladite alerte et/ou ladite interruption de distribution ne porte que sur le ou les produit(s) et/ou service(s) dont le crédit de consommation est inférieur ou égal à V1 ou V2. 9) Système selon la revendication 7, caractérisé: en ce que ladit moyen de calcul permet de calculer un crédit de consommation autorisé portant sur l'ensemble des produit(s) et/ou service(s) distribués, -68 et en ce que ladite alerte et/ou ladite interruption de distribution porte sur tout ou partie desdits produit(s) et/ou service(s) l ors que l edit crédit de cons ommat ion e st inférieur ou égal à V1 ou V2. ) Système selon l'une queleonque des revendications 1 à 9, caractérisé en ce que le ou lesdits moyens de calcul du ou desdits crédits de consommation son installés dans l'un au moins desdits dispositifs et/ou dans un élément dudit système autre que ledit dispositif (P1,...Pn, Ppl...Ppn, Ps). 11) Système selon l'une des revendications 1 à 10, caractérisé en ce que le ou lesdits moyens pilotés permettant d'interrompre ou d'autoriser la distribution de l'un au moins desdits produit(s) et/ou service(s) est ou sont choisis dans le groupe composé de: / un ou des relais piloté(s) (67, 68), permettant d'aiguiller une phase de courant (51, 52, 53) sur au moins une sortie de courant monophasé ( 62, 63), un ou des contacteur(s) triphasé(s) piloté(s) (57), permettant d'autoriser ou d'interrompre au moins une sortie de courant triphasé (61), / un ou des disjoncteurs (56, 59, 60), et/ou un ou des disgoncteurs thermiques, et/ou un ou des disjancteurs différentiels, et/ou un ou des coupes circuits, et/ou une ou des vannes de fluide(s), et/ou une ou des cartes de gestion de services de télécommunication. -69 12) Système selon l'une des revendications 1 à 11, caractérisé en ce que le ou lesdits moyens pilotés permettant d'interrompre ou d'autoriser la distribution de l'un au moins desdits produit(s) s et/ou service(s) est ou sont des dispositifs internes ou externes audit dispositif multifonctionnel. 13) Système selon l'une des revendications 1 à 12, caractérisé en ce que les dits moyens d' interaction permettant l'échange d'informations sont choisis dans le groupe composé de: un ou des écrans d'affichage (26), un ou des claviers (27), un ou des écrans d'affichage tactile (26), une ou des souris informatique, un microphone, un haut parleur, une caméra, un lecteur/enregistreur de cartes avec ou sans contact (24), un ou des voyants lumineux ou LEDs (29), une imprimante, un ou des postes de supervision (Ps) connectés audit dispositif par un réseau (7, 8, 9),et/ou adaptés pour lire et/ou écrlre sur l'un au moins desdits supports d'informations (5, CU1...CUn, CGl...CGn) r un ou des dispositifs multifonctionnels de rechargement (Ppl Ppn) de crédits de consommation connactés audit dispositif par un réseau (7, 8, 9), et/ou adaptés pour lire et/ou écrire sur l'un au moins desUits supports d'informations (5, CUl...CUn CGl...CGn) Système selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que l'un au moins desdits supports d'informations permet de transmettre et éventuellement de stocker des informations pouvant étre lues et/ou émises et/ou enregistrées et/ou modifiées à l'aide d' au moins un moyen de lecture et/ou un moyen d'émission, et/ou un moyen d'enregistrement (24). 15) Système selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que l'un au moins desdits supports d'informations (5, CJl..cun, CGl...CGn) est choisi dans le groupe composé de: un réseau de communication informatique intranet et/ou extranet, un réseau de communication par courant porteur sur l'un au moins desUits réseaux de distribution en énergie(s) électrique(s), un réseau de communication par ondes hertziennes, un ou des supports d'informations portables (CU1 CUn' CGl CGn). -71 16) Système selon l'une quelconque des revendications 1 à , caractérisé en ce que ladite fonction d' identification d'utilisateur(s) et/ou de gestionnaire(s) dudit système est effectuée par: au moins un support d'informations, permettant l' identification d'utilisateur(s) (CU1...CUn) et/ou permettant l' identification de gestionnaire(s) dudit système (CG1,...CGn), et au moins un moyen d' identification installé sur au moins l'un desdits dispositifs (B1...Bn,), et/ou installé sur un ou des poste(s) de supervision (Ps) du système, et/ou installé sur un ou des dispositif(s) multifonctionnel(s) de rechargement de crédits de consommation (Ppl...Ppn) et/ou éventuellement sur l'un au moins des supports d'informations. 17) Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 16, caractérisé en ce que l'un au moins des supports d'informations est choisi dans le groupe composé de support d'informations comportant une signature électronique, de clef d' identification, de carte à puce, de carte optique, de carte magnétique, de carte avec ou sans contacts électrlques, de baGge, de tag d' identification, de carte multiapplicative comportant éventuellement une mémoire réinscriptible non volatile comme PROM, et/ou RAM, et/ou une mémoire flash et/ou EEPROM et/ou ROM, chacun des éléments de ce groupe pouvant être pris seul ou en combinaison. 18) Système selon l'une des revendications 1 à 17, caractérisé en ce que l'un au moins desdits supports d'informations (5, CU1 CUn) est destiné à l' usage drun utilisateur, et comporte des informations propres à cet utilisateur, comme son nom, un code -72identifiant, l'enseigne de cet utilisateur, l'historique de ses consommations, l'historique des messages d'alertes concernant le ou l'un au moins des dispositifs multifonctionnels qu'il utilise. s 19) Système selon l'une des revendications 1 à 18, caractérisé en ce qu' au moins l' un des supports d'informations (CG1... CGn) est destiné à l'usage de l'un au moins desdits gestionnaires dudit système et comporte des informations propres à celui ci, comme son nom, un code identifiant, des informations concernant plusieurs dispositifs multifonctionnels (B1...Bn), lesdites informations étant utilisables par ledit gestionnaire pour paramétrer l'un au moins desUits dispositifs multifonctionnels. ) Système selon la revendicatlon 16, caractérisé en ce que ledit moyen d' identification, est au moins l'un des moyens choisi dans le groupe composé de: lecteurs et/ou enregistreurs (24) de supports d'informations, un logiciel de reconnaissance de codes d' identification, un système de reconnaissance optique ou vocale, un logiciel d' identification de support(s) d'informations (5, CU1 CUn, CG1 CGn), un logiciel d' identification porté par un support d'informations portable. 3s 21) Système selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que l'un au moins desUits supports d'informations (5, CU1...CUn, CG1...CGn) -73 permettant au moins une fonction d'identification d'utilisateur(s) comporte des numéros d'identification de dispositif(s) multifonctionnel(s) pour le ou lesquels il transporte des informations, éventuellement une information permettant de localiser géographiquement le ou lesUits dispositif multifonctionnels, éventuellement un identifiant du ou des utilisateurs du ou des dits dispositifs multifonctionnels, comme le(s) nom(s), enseigne(s). 22) Système selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que ladite fonction d'identification d'utilisateur(s) et/ou de gestionnaire(s) du système et/ou d'élément(s) du système comporte les étapes suivantes: lecture des informations contenues sur ledit support d'informations, entrée d'un code d' identification, dont la validité est vérifiée par un ou des algorithmes de vérification transmis par, ou stockés sur le dit support d'informations (5, CU1,...CUn,, CG1, CGn) et/ou stockés sur ledit moyen in situ de stockage d'informations. 23) Système selon l'une queleonque des revendications précédentes, caractérisé en ce que l'un au moins desUits supports d'informations, permettant au moins une fonction de paramétrage automatique et/ou semi automatique de dispositif(s) multifonctionnel(s), comporte des informations propres à chaque dispositif multifonctionnel (Bl..Bn) notamment: le mode de connexion et/ou déconnexion des moyens de distribution de produit(s) et/ou service(s), -74 et/ou le(s) mode(s) de distribution dudit ou desdits produit(s) et/ou service(s) à distribuer, et/ou le mode de paramétrage de l' interface homme machine de dispositif(s), en choisissant notamment la langue et/ou le type d'informations mises à la disposltion pour un type d'utilisateur donné et/ou le mode de présentation des différentes informations affichées et ou imprimées, le type de rapport(s) à fournir, et/ou le type de message(s) d' information ou d'alerte. 24) Système selon la revendication 23, caractérisé en ce que ladit mode de connexion ordonne notamment: de connecter ou déconnecter l'un au moins des dispositifs multifonctionnels à certains réseaux de distribution (2) et/ou à certains capteurs et/ou actionneurs, et/ou de sélectionner la phase électrique active (51, 52, 53) sur l'un au moins desdits moyens de distribution (62, 63) de dispositif(s) multifonctionnel(s) (B1...Bn), et/ou de connecter ou déconnocter des périphériques de comptage et/ou de communication, et/ou de connecter ou déconnecter la ou les sortie(s) électrique(s) triphasée(s) (61) ou monophasée(s) (62, 63) et/ou de calibrer la puissance électrique distribuée par le(s) moyen(s) de distribution (61, 62, 63).. -75 ) Système selon la revendication 24, caractérisé en ce que ledit mode ou lesUits modes de distribution de produit(s) et/ou service(s) définissent notamment: les conditions requises pour interrompre ou autoriser la distribution de chacun ou de l'ensemble des produits et/ou services distribués, comme la durée maximale de la distribution, et/ou période(s) de mise à disposition de produit(s)/service(s), et/ou tranche(s) horaire(s) de mise à disposition de produit(s) et/ou service(s) , et/ou la date de distribution et/ou quantité(s) ou flux maximum pouvant être distribué(s), et/ou le temps maximum de dépassement du crédit de consommation autorisé et/ou la valeur maximale de dépassement du crédit de consommation autorisé, et/ou la puissance maximale souscrite par l'utilisateur du dispositif; et/ou les condiLlons de tarification de la distribution du ou des produit(s) et service(s) distribués. 26) Système selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il possède au moins un poste de supervision (Ps) et/ou au moins un poste d' assistance aux utilisateurs (Pl..Pn) géré(s) par l'un au moins desdits gestionnaires dudit système. 27) Système selon la revendication 26, caractérisé en ce que les informations portées par lesdits supports d'informations (5, CU1...CUn, CG1...CGn) sont créées, lues, enregistrées, et/ou modifices par l'un au moins desdits postes de supervision (Ps) et/ou par au moins un desUits postes d' assistance aux utilisateurs ( Pl...Pn) -76 28) Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que le paramétrage comporte les étapes suivantes: S création, enregistrement ou modification des informations de paramétrage de l'un au moins des dispositifs multifonctionnels, transfert à l'aide du support d'informations (5, CU1, CUn, CG1, CGn) permettant la fonction de paramétrage, des informations de paramétrage, au(x) dispositif(s) multifonctionnel(s) (B1...Bn) devant étre paramétré(s), identification du support d'informations de paramétrage et/ou du dispositif multifonctionnel à paramétrer, paramétrage automatique et/ou semi-automatique de dispositif(s) multifonctionnel(s), mémorisation des paramétrages effectués sur le support d'informations de paramétrage. 29) Système selon la revendication 28, caractérisé en ce que lors du paramétrage automatique, l'un des moyens de traitement d'informations traite automatiquement les informations relatives au dispositif et ordonne le paramétrage du dispositif multifonctionnel. ) Système selon l'une des revendications 28 ou 29, caractérisé en ce que lors du paramétrage semi- automatique, ladit gestionnaire intervient dans choix de certains paramètres. 31) Système selon l'une quelconque des revendications 28 à 30, caractérisé en ce qu'après avoir identifié le -77 gestionnaire, celui ci identifie le dispositif multifonctionnel à paramétrer, les informations destinées au paramétrage dudit dispositif multifonctionnel sont alors transmises au dispositif multifonctionnel, à l'aide du support d'informations permettant le paramétrage. 32) Système selon l'une queleanque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'au moins une partie du paramétrage est effectuée directement par l'utilisateur sur le ou les dispositifs multifonctionnels mis à sa disposition et/ou sur un moyen de rechargement de crédit de consommation. 33) Système selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que l'un au moins de sdit s dispos itifs multi fonctionnel s est une borne (B1, Bn) 34) Système selon la revendication 33, caractérisé en ce que ladite borne (B1, Bn) est enfermée dans un coffret isolant, et la ou lesUites sorties de courant (61, 62, 63) se trouvent à l'extérieur dudit coffret, à la disposition de l'utilisateur et/ou du ou desdits gestionnaires dudit système. ) Système selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'en cas de dysfonctionnement d'un composant d'un des dlspositifs multifonctionnels (B1, Bn) ou en cas de défaut de distribution de l'un des produit(s) et/ou service(s), des messages d'alertes et/ou des procédures de maintenance interactive sont mis à la disposition de l'utilisateur et/ou du gestionnaire par l'intermédiaire de l'un au moins desUits moyens d' interaction (26, 28, 29, 30). -78 36) Système selon la revendication 35, caractérisé en ce que l'un au moins des messages d'alertes et/ou des procédures de maintenance interactive sont disponibles sur des postes d' assistance au utilisateurs (P1 Pn), gérés par l'un au moins des gestionnaires dudit système, et/ou sur un poste de supervision dudit système (Ps). 37) Système selon l'une quelconque des revendlcations précédentes, caractérisé en ce que ledit système informe le gestionnaire dudit système, et/ou l'un au moins des utilisateurs dudit système: de l'état d'ouverture ou fermeture d' au moins l'un des moyens de distribution, et/ou de l'historique des consommations en produit(s) et/ou service(s) distribués par l'un au moins desUits dispositifs, et/ou la ou les alerte(s), cause(s) de disjonctions du type surconsommation, dépassement d'une valeur de consommation préfixée, dépassement d'intensité, dépassement de la puissance souscrite, dépassement du crédit de consommation autorisé, de l'un au moins desUits dispositifs. 38) Système selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le dit moyen de rechargement de l'un au moins desdits crédits de consommation permet: d' identifier la personne requérant le rechargement de son crédit de consommation, -79 puis d'enregistrer le montant de consommation requls, effectuer le prélèvement du montant S correspondant, transférer le nouveau crédit de consommation au(x) dispositif(s) multifonctionnel(s) (B1,...Bn) choisi(s). 39) Moyen de rechargement de crédit(s) de consommation (PP1 PPn, P1...Pn) utilisé(s) par le système, selon l'une quelconque des revendications précédentes. 40) Support d'informations (5, CU1 CUn, CG1 CGn) utilisé par le système selon l'une quelconque des revendications précédentes. 41) Dispositif multifonctionnel (B1...Bn) selon l'une quelconque des revendications précédentes. 42) Dispositif multifonctionnel selon la revendication précédente caractérisé en ce qu'il possède au moins un moyen permettant l'échange d'informations avec l'un au moins des supports d'informations. 43) Dispositif multifonctionnel (B1...Bn) de gestion d'informations et de distribution de produit(s) et/ou servicets), provenant d' au moins un réseau de distribution (2), le ou lesdits produit(s) et/ou service(s) étant notamment: énergie(s) du type électricité et/ou gaz, et/ou de(s) fluide(s) de type froid(s) et/ou chaud(s), -80- et/ou service(s) de télécommunication " voix, données, images ", ledit dispositif multifonctionnel (B1...Bn) étant s caractérisé en ce qu'il comprend d'une part: des moyens in situ de stockage d'informations, des moyens de traitement d'informations, des moyens de distribution de produit(s) et/ou service(s), installés sur le dispositif multifonctionnel (61, 62, 63), des moyens de comptage (31, 64, 65, 66) et/ou de mesure (31, 64, 65, 66) de la consommation de produit(s) et/ou service(s) distribué(s), et/ou des capteurs d'informations, éventuellement un ou des moyen(s) de caleul de crédit(s) de consommation, au moins un moyen piloté permettant d'interdire ou d'autoriser la distribution de l'un au moins desdits produits et/ou services (32, 57, 67), et des moyens d' interaction (24, 26, 29, 30) permettant l'échange d'informations entre le dispositif multifonctionnel et au moins un utilisateur et/ou au moins un gestionnaire du système, et en ce qu'il possède d'autre part au moins un moyen permettant l'échange d'informations entre ladit 3s dispositif multifonctrionnel et: -81 au moins un support d'informations (5, CU1CUn, CG1CGn) permettant au moins une fonction d'lUentification du ou des utilisateurs de l'un au moins desdits dispositifs et/ou du ou des gestionnaires du système, au moins un support d'informations (5, CU1... CUn, CG1...CGn) permettant au moins une fonction de paramétrage automatique ou semi-automatique d' au moins l'un des dispositifs multifonctionnels (B1...Bn) par la transmission mono ou bidirectionnelle d'informations entre l'un au moins des dispositifs multifonctionnels (B1.. .Bn) et au moins un élément du système (P1...Pn, Pp1...Ppn, Ps)' éventuellement au moins un support d'informations (5, CU1...CUn, CG1... CGn) permettant au moins une fonction de rechargement du crédit de consommation, rechargé à l' aide d' au moins un moyen de rechargement (P1. ..Pn, Pp1...Ppn), lesUites fonctions d' identification, de paramétrage, et de rechargement du crédit de con s ommat ion pouvant être supportées par un seul type ou plusieurs types de support(s) d'informations. 44) Dispositif multifonctionnel selon la revendication 43, caractérisé en ce qu'il effectue: a) des fonctions dites de pilotage, comme: gérer au mo ins un le ct eur / enregi s t reur de l'un au moins desdits supports d'informations (24), i l -82- de gérer lesdits moyens d' interaction (24, 26, 27, 28, 29, 30), gérer la communication entre ledit dispositif multifonctionnel (B1 Bn) et l'un au moins desdits supports d'informations (5, CUl...CUn, CGl...CGn) r gérer la communication avec d'éventuels terminaux déportés, mémoriser les paramètres dudit dispositif, éventuellement gérer une fonction de communication avec un poste de supervision du système (Ps)' b) des fonctions dites d' interface comme: - gérer les fonctions d'affichage de l'écran (26), gérer une fonction alarme sonore dite buzzar (30), gérer l' interface avec le clavier (27), gérer la fonct ion de vi suali sation d'informations par leds (29), mesurer des grandeurs électriques (I1, I2, I3, V1, V2, V3), mémoriser les paramètres de configuration dudit dispositif, - -83 gérer la fonction de comptage d'impulsions (28), gérer la fonction de comptage d'énergie, détecter l'état des organes de coupure (56, 57, 59, 60, 67, 68), éventuellement gérer une fonction de communication avec un poste de supervision du système (Ps)' c) des fonctions dites de puissance comme: gérer une fonction de coupure de l'un au moins desdits moyens de distribution (61, 62, 63), sélectionner une phase de courant électrique alimentant l'un au moins des moyens de distribution, éventuellement sélectionner une phase de courant électrique pour effectuer une communication par courant porteur, À capter les grandeurs électriques et/ou autres grandeurs sur le(s) réseau(x) de distribution de produit(s) et/ou service(s). ) Dispositif multifonctionnel (B1...Bn) selon la revendication 44, caractérisé en ce qu'il comprend au moins une carte dite de pilotage/interface/puissance, destince à réaliser les fonctions dites de pilotage, d' interface, et de puissance. -84 46) Dispositif multifonctionnel (B1...Bn) selon la revendication 44,caractérisé en ce qu'il comprend au moins: une carte dite pilotage/interface (19, 20) réalisant à la fois les fonctions des cartes de pilotage et d' interface connoctée avec une carte dite de puissance (21) destinée à gérer les informations dites de puissance. 47) Dispositif multifonctionnel (B1...Bn) selon la revendication 44, caractérisé en ce qu'il comprend au moins: une carte électronique dite de pilotage (19) destinée à gérer les fonctions dites de pilotage connectée avec une carte électronique dite d' interface (20) destince à gérer les fonctions dites d' interface, connectée avec une carte électronique dite de puissance (21) destinée à gérer les fonctions dites de puissance.. 48) Dispositif multifonctionnel (B1...Bn) selon l'une au moins des revendications 46 et 47, caractérisé en ce que les dites cartes sont connoctées entre elles avec