Brevet FR2816606A1 — publié le 20020517

Procédé de supervision du fonctionnement d'ascenseur avec transmission automatique de signaux d'anomalie, notamment de panne et dispositif de supervision correspondant. Domaine technique L'invention concerne un procédé de supervision du fonctionnement d'ascenseur avec transmission automatique de signaux d'anomalie, notamment de panne et le dispositif de supervision correspondant. Etat de la technique Habituellement, les ascenseurs sont équipés d'un bouton d'alarme qui, lorsqu'il est actionné en cas de panne, déclenche une sonnerie chez le gardien de l'immeuble. Néanmoins, si le gardien n'est pas dans sa loge, il ne pourra être averti de la panne, et donc ne pourra pas libérer au plus tôt la ou les personnes se trouvant dans la cabine en panne. Résumé de l'invention L'invention vise à remédier à cet inconvénient et propose un procédé de supervision du fonctionnement d'au moins un ascenseur, pour l'avertissement d'une anomalie et d'une panne notamment, caractérisé en ce qu'il fait intervenir une surveillance du fonctionnement de l'ascenseur, par exemple par un moyen superviseur connecté au contrôleur dudit ascenseur ou à la boucle de communication d'une batterie d'ascenseurs fonctionnant ensemble au sein d'un bloc de bâtiments et, en cas d'anomalie ou de panne de fonctionnement détectée par le moyen superviseur, la transmission d'un signal d'anomalie ou de panne à au moins un opérateur parmi une liste d'opérateurs successifs sélectionnés, apte à intervenir pour le rétablissement du fonctionnement du ou des ascenseurs, le signal d'anomalie ou de panne transmis contenant en outre diverses informations sélectionnées selon un protocole préétabli, concernant l'anomalie ou la panne détectée, par exemple le niveau d'étage de la panne, la présence probable de personnes enfermées en cabine, le type de panne etc. La réception d'information par l'opérateur issue de ladite transmission de signal peut être effectuée sur un support vocal quelconque. Ladite transmission de signal est effectuée avantageusement sur le réseau téléphonique par l'intermédiaire d'un moyen de modem vocal adapté relié ou intégré au moyen superviseur, la réception d'appel téléphonique correspondant par un opérateur successif sélectionné disponible étant opérée par une fonction de commutation automatique du modem jusqu'à réception de l'appel, traitée par le moyen superviseur. En cas d'absence des opérateurs, le rappel successif peut être exécuté à intervalles de temps réguliers. Le signal envoyé est constitué par une série de messages vocaux préenregistrés et correspondant au type d'anomalie ou de panne détecté par le moyen superviseur. Ladite réception d'appel peut encore être effectuée par émission d'un message de télécopie adressé à l'opérateur. L'invention concerne également le dispositif correspondant de supervision d'anomalie de fonctionnement et notamment de panne de fonctionnement d'au moins un ascenseur, en vue de la réparation rapide ou du rétablissement du bon fonctionnement dudit ou desdits ascenseurs, caractérisé en ce qu'il comporte : - au moins un moyen superviseur connecté au contrôleur dudit ascenseur ou à la boucle de communication d'ascenseurs fonctionnant ensemble, - au moins un moyen de modem adapté pour une transmission de signal à distance à un opérateur sélectionné avec serveur vocal sur le réseau téléphonique et commutation automatique jusqu'à la réception de l'appel par un opérateur disponible parmi une liste d'opérateurs sélectionnés successifs pré-enregistrés, la transmission d'information étant constituée par une série de messages vocaux correspondant au type d'anomalie ou de panne détecté par le moyen superviseur. Ledit moyen superviseur peut être une carte électronique pourvue d'une puce microprocesseur, insérée au sein du circuit de contrôleur d'ascenseur ou dans le circuit de la boucle de communication d'ascenseurs, ladite puce microprocesseur étant paramétrée selon un protocole de programme préétabli pour fournir lesdites informations concernant l'anomalie ou la panne détectée. Ledit moyen superviseur est en outre programmable de manière à introduire en mémoire les coordonnées de numéro d'appel des divers opérateurs sélectionnés et de même pour effectuer ledit paramétrage des informations délivrées concernant l'anomalie ou la panne détectée. La programmation est avantageusement assistée au moyen d'une interface vocale intégrée au modem, laquelle guide, corrige et gère par des messages vocaux l'insertion de la programmation. Le serveur vocal est également utilisé pour émettre lors de la réception d'appel par l'opérateur, les messages vocaux précisant l'anomalie ou la panne détectée. Cette programmation peut être effectuée directement par téléphone via le modem vocal en se connectant au numéro du superviseur. Il résulte de cette disposition que même en cas d'absence d'un des opérateurs sélectionnés en charge dudit ou desdits ascenseurs, un message d'anomalie est émis successivement jusqu'à sa réception par un opérateur disponible, et éventuellement par télécopie. Si l'opérateur est le gardien de l'immeuble, il pourra éventuellement introduire le numéro de téléphone où il peut être joint en cas d'absence de sa loge. Le procédé donne donc plus de souplesse dans la gestion des éventuelles anomalies et pannes du ou desdits ascenseurs. En outre, lesdites informations délivrées concernant l'anomalie ou la panne permettent d'agir plus efficacement sur la réparation de l'anomalie ou de la panne. Par ailleurs, le dispositif selon l'invention est peu coûteux et son montage relativement simple à exécuter. L'invention est illustrée ci-après à l'aide d'un exemple de réalisation et en référence au dessin annexé. Brève description du dessin Le dessin montre en figure 1 un schéma de circuit d'un dispositif de supervision selon l'invention, équipant une batterie d'ascenseurs, et - en figure 2, un schéma de circuit d'un dispositif de supervision selon l'invention, équipant un seul ascenseur. Description d'un mode de réalisation préféré Le circuit représenté à la figure 1 montre les boucles de communication de trois ascenseurs, dont seuls les contrôleurs A, B et C sont représentés. Ces contrôleurs sont reliés par deux boucles, une boucle interne 1 et une boucle externe 3 à laquelle est relié le dispositif de l'invention 5. Le montage ne nécessite aucune adaptation ou modification des contrôleurs. Sur cette boucle externe 3 est connecté un superviseur 7, lequel consiste en une carte à puce microprocesseur. Au superviseur 7 est connecté un modem vocal 9, intégré au superviseur ou monté à l'extérieur comme représenté via une liaison série RS 232. Le modem 9 est relié au réseau téléphonique commuté 11. Le superviseur 7 est connecté en mode lecture à la boucle de communication 3 et il est capable de connaître en temps réel les appels paliers, les envois cabine ainsi que la position de toutes les cabines de la batterie d'ascenseurs et éventuellement d'autres données de fonctionnement des ascenseurs. Il est programmé pour relever les informations d'anomalie et de panne et dans ce cas initialiser une commande de signal au modem 9, lequel lance alors un appel sur le réseau téléphonique commuté 11 à un numéro d'appel d'un opérateur en charge de l'intervention de réparation. Sans réponse du numéro de l'opérateur, après un certain nombre d'impulsions d'appels, le superviseur 7 abandonne l'appel et commute via le modem 9 vers un appel d'un autre opérateur sélectionné et ainsi de suite jusqu'à la réception de l'appel par un opérateur disponible. Le superviseur 7 est également programmé pour effectuer cette commutation automatique sur des numéros d'appels enregistrés en mémoire. A la réception d'appel par l'opérateur, le superviseur 7 envoie un message vocal préenregistré en mémoire et correspondant au type d'anomalie ou de panne reconnu. Ce message peut renseigner sur le niveau d'étage de la panne, sur la probabilité de personne enfermée en cabine etc. Inversement, il est possible de modifier par téléphone le paramétrage du superviseur 7 via le modem 9 et une interface vocale adaptée, par exemple pour modifier les messages vocaux ou les numéros d'appels des opérateurs. Il suffit d'appeler le numéro du superviseur et de se laisser guider par l'interface vocale. Cette interface gère les éventuelles erreurs et contrôle la programmation effectuée. Les nouveaux numéros sont saisis au moyen des touches du téléphone et les nouveaux messages vocaux enregistrés. Un exemple de programmation du superviseur est décrit ci-après. Cet exemple peut correspondre au besoin du gardien de quitter sa loge et de se rendre à un autre lieu où il peut être joint par téléphone par un autre numéro. Le gardien appelle alors le superviseur 7 et effectue la suite d'opérations suivantes : - Appel du numéro du superviseur, - Emission du message"Veuillez entrer votre code secret", - Saisie du code 1234 au clavier, - Le numéro"Un", "Deux", "Trois","Quatre"n'est pas le code secret, veuillez recommencer, - Saisie du bon code secret au clavier, - Emission du message"Appuyer sur la touche 0 pour écouter les numéros de téléphone programmés, sur la touche 1 pour modifier le lème numéro de téléphone", - Appui sur touche 1, - Emission du message"Veuillez saisir le numéro de téléphone à appeler en 1", - Saisie du numéro de téléphone, - Emission du message"Le numéro de téléphone à appeler en 1 est suivi des numéros programmés", - L'usager raccroche. Une variante de réalisation de l'invention est représentée à la figure 2 où le dispositif 5'selon l'invention équipe un seul ascenseur. Dans ce cas, le superviseur 7'est relié directement au contrôleur A'de l'ascenseur. Les autres éléments sont analogues au circuit de la figure 1 et portent la même référence accompagnée de l'accent prime. Le fonctionnement est identique. REVENDICATIONS 1. Procédé de supervision du fonctionnement d'au moins un ascenseur, pour l'avertissement d'une anomalie et d'une panne notamment, caractérisé en ce qu'il fait intervenir une surveillance du fonctionnement de l'ascenseur, par exemple par un moyen superviseur (7,7') connecté au contrôleur (A') dudit ascenseur ou à la boucle de communication (3) d'une batterie d'ascenseurs fonctionnant ensemble au sein d'un bloc de bâtiments et, en cas d'anomalie ou de panne de fonctionnement détectée par le moyen superviseur (7,7'), la transmission d'un signal d'anomalie ou de panne à au moins un opérateur parmi une liste d'opérateurs successifs sélectionnés, apte à intervenir pour le rétablissement du fonctionnement du ou des ascenseurs, le signal d'anomalie ou de panne transmis contenant en outre diverses informations sélectionnées selon un protocole préétabli, concernant l'anomalie ou la panne détectée, par exemple le niveau d'étage de la panne, la présence probable de personnes enfermées en cabine, le type de panne etc. 2. Procédé de supervision selon la revendication 1, caractérisé en ce que ladite réception d'information issue de ladite transmission de signal est effectuée sur un support vocal quelconque. 3. Procédé de supervision selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que ladite transmission de signal est opérée sur le réseau téléphonique (11, 11') par l'intermédiaire d'un moyen de modem vocal adapté (9,9') relié ou intégré au moyen superviseur (7,7'), la réception d'appel téléphonique correspondant jusqu'à un opérateur successif sélectionné disponible étant opérée par une fonction automatique de commutation du modem traitée par le moyen superviseur jusqu'à réception de l'appel. 4. Procédé de supervision selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que le signal envoyé est constitué par une série de messages vocaux préenregistrés correspondant au type d'anomalie ou de panne détecté par le moyen superviseur (7,7'). 5. Procédé de supervision selon l'une des revendications 3 et 4, caractérisé en ce que ladite réception d'appel est effectuée par émission d'un message de télécopie adressé à l'opérateur. 6. Procédé de supervision selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que ledit protocole est établi par programmation. 7. Dispositif de supervision pour la mise en oeuvre du procédé selon l'une des revendications 1 à 6, pour le signalement d'anomalie de fonctionnement et notamment de panne de fonctionnement d'au moins un ascenseur, en vue de la réparation rapide ou du rétablissement du bon fonctionnement dudit ou desdits ascenseurs, caractérisé en ce qu'il comporte : - au moins un moyen superviseur (7,7') connecté au contrôleur (A') dudit ascenseur ou à la boucle de communication (3) d'ascenseurs fonctionnant ensemble, - au moins un moyen de modem adapté (9,9') pour une transmission de signal à distance à un opérateur sélectionné avec serveur vocal sur le réseau téléphonique et commutation automatique jusqu'à la réception de l'appel par un opérateur disponible parmi une liste d'opérateurs sélectionnés successifs pré-enregistrés, la transmission d'information étant constituée par une série de messages vocaux correspondant au type d'anomalie ou de panne détecté par le moyen superviseur (7,7'). 8. Dispositif de supervision selon la revendication 7, caractérisé en ce que ledit moyen superviseur (7,7') est une carte électronique pourvue d'une puce microprocesseur, insérée au sein du circuit de contrôleur (A') d'ascenseur ou dans le circuit de la boucle de communication (3) d'ascenseurs, ladite puce microprocesseur étant paramétrée selon un protocole de programme préétabli pour fournir lesdites informations concernant l'anomalie ou la panne détectée. 9. Dispositif de supervision selon la revendication 7 ou 8, caractérisé en ce que ledit moyen superviseur (7,7') est en outre programmable de manière à introduire en mémoire les coordonnées de numéro d'appel des divers opérateurs sélectionnés et de même pour effectuer ledit paramétrage des informations délivrées concernant l'anomalie ou la panne relevée. 10. Dispositif de supervision selon la revendication 9, caractérisé en ce que la programmation du moyen superviseur (7,7') est assistée au moyen d'une interface vocale intégrée au modem (9,9'), laquelle guide, corrige et gère par des messages vocaux l'insertion de la programmation. 11. Dispositif de supervision selon la revendication 9 ou 10, caractérisé en ce que ladite programmation du moyen superviseur est effectuée directement par téléphone via le modem vocal (9,9') en se connectant au numéro du moyen superviseur (7,7'). 12. Dispositif de supervision selon l'une des revendications 9-11, caractérisé en ce que le moyen superviseur (7,7') est également programmé pour effectuer une commutation automatique sur des numéros d'appels successifs enregistrés en mémoire.