Brevet FR2812440A1 — publié le 20020201

i DISPOSITIF INTERACTIF POUR LIEU PUBLIC. La présente invention concerne les dispositifs interactifs pour lieux publics, notamment les bornes d'informations à but d'information générale ou publicitaire, les bornes de délivrance de tickets de transport, les bornes de délivrance de bicyclettes ou autres véhicules en libre service, etc. Plus particulièrement, l'invention concerne un dispositif interactif installé à poste fixe dans un lieu public et comportant une unité centrale électronique reliée à au moins une interface d'entrée utilisable par le public. Dans les dispositifs connus de ce type, l'interface d'entrée est généralement constituée par un clavier, qui peut toutefois s'avérer difficile à manipuler par l'utilisateur et le cas échéant sensible aux dégradations volontaires ou involontaires. La présente invention a notamment pour but de pallier ces inconvénients, en proposant un dispositif interactif du genre en question qui présente une interface d'entrée facilement utilisable par le public et le moins sensible possible aux dégradations. A cet effet, selon l'invention, un dispositif interactif du genre en question est caractérisé en ce que l'interface d'entrée comprend au moins un microphone relié à l'unité centrale électronique, laquelle comprend des moyens de reconnaissance vocale adaptés pour permettre à un utilisateur de commander le dispositif interactif à la voix, et en ce que le dispositif comporte en outre des moyens de positionnement adaptés pour guider l'utilisateur de façon qu'il se place dans une position prédéterminée par rapport au dispositif interactif afin d'optimiser la reconnaissance vocale. Grâce à la commande vocale, le dispositif interactif est d'usage facile et n'oblige pas le public à utiliser un clavier, bien que cette possibilité puisse le cas échéant être laissée aux utilisateurs qui souhaitent y avoir recours, en plus de la commande vocale. De plus, les moyens de positionnement permettent d'obtenir de bonnes performances de reconnaissance vocale malgré l'environnement sonore généralement très défavorable (rue, hall de gare ou d'aéroport, etc.) dans lequel se trouve le dispositif interactif. Dans des modes de réalisation préférés, on peut le cas échéant avoir recours en outre à l'une et/ou à l'autre des dispositions suivantes: - les moyens de positionnement comprennent un marquage au sol correspondant à ladite position prédéterminée de l'utilisateur; - les moyens de positionnement comprennent un dispositif de repérage à distance adapté pour déterminer la position d'un utilisateur situé au voisinage du dispositif interactif et une interface de sortie adaptée pour transmettre à l'utilisateur au moins un message de guidage pour guider cet utilisateur vers ladite position prédéterminée, le dispositif de repérage à distance et l'interface de sortie étant reliés à l'unité centrale, laquelle unité centrale est adaptée pour élaborer ledit message de guidage en fonction de données provenant du dispositif de repérage à distance; - le dispositif comportant au moins un dispositif de contrôle relié à l'unité centrale et adapté pour déterminer si l'utilisateur se trouve ou non dans ladite position prédéterminée, l'unité centrale étant adaptée pour empêcher un fonctionnement normal du dispositif interactif tant que le dispositif de contrôle n'a pas déterminé que l'utilisateur se trouve dans ladite position prédéterminée; - le dispositif de contrôle comprend au moins un capteur de présence adapté pour déterminer si l'utilisateur se trouve dans ladite position prédéterminée; - le capteur de présence est un dispositif de repérage à distance; - le capteur de présence est un capteur sensible au poids qui est disposé au sol dans ladite position prédéterminée; - le dispositif interactif comporte en outre au moins une interface de sortie, le dispositif de contrôle étant adapté pour faire passer le dispositif interactif d'un état de repos o ladite interface de sortie est désactivée à un état actif o ladite interface de sortie est activée lorsque le dispositif de contrôle détecte la présence de l'utilisateur à ladite position prédéterminée; - l'unité centrale est adaptée pour faire émettre, par l'interface de sortie, au moins un message d'accueil lorsque le dispositif interactif passe à l'état actif. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront au cours de la description suivante de plusieurs de ses modes de réalisation, donnés à titre d'exemples non limitatifs, en regard des dessins joints. Sur les dessins: - la figure 1 est une vue en perspective montrant un dispositif interactif selon une forme de réalisation de l'invention, - et la figure 2 est un schéma-bloc du dispositif interactif de la figure 1. Sur les deux figures, les mêmes références désignent des éléments identiques ou similaires. La figure 1 représente une borne interactive 1 destinée par exemple à informer les usagers d'un réseau d'autobus sur les trajets et les horaires actualisés des autobus, par exemple en tenant compte des conditions réelles de circulation de ces autobus. Bien entendu, l'invention n'est pas limitée à cet exemple particulier, et s'appliquerait à tout autre dispositif interactif, prenant ou non la forme d'une borne, et adapté pour être commandé par un utilisateur qui souhaite avoir des renseignements sur des moyens de transport en commun ou sur tout autre service, des renseignements touristiques, des informations municipales, etc. Le dispositif interactif 1 pourrait également être adapté pour délivrer des tickets de transport en commun, ou pour accéder à des bicyclettes ou autres véhicules en libre service, moyennant paiement ou non. Dans l'exemple représenté sur la figure 1, la borne d'informations 1 se présente sous la forme d'un coffre rigide vertical 2 en forme de poteau fixé au sol 3 dans un lieu public tel qu'une rue, un hall de gare ou d'aéroport, ou autre. Ce coffre 2 présente sur sa face avant, un écran 4, un ou plusieurs hautparleurs 5 ainsi qu'un ou plusieurs microphones 6. De plus, un emplacement 7 est repéré par un marquage au sol 7a tel qu'une ligne ou autre devant la borne interactive 1. Lorsqu'un utilisateur 8 se positionne sur l'emplacement 7, sa bouche 9 se trouve ainsi à une distance D du microphone 6 et est alignée avec ce microphone selon une direction X: bien que la distance D et la direction X varient quelque peu suivant la position exacte de l'utilisateur au sein de l'emplacement 7 et selon la taille de l'utilisateur, cette distance D et cette direction X sont voisines d'une distance optimale DO et d'une direction optimale X0 qui permettent au microphone 6 de capter de façon optimale les paroles de l'utilisateur 8. De préférence, le microphone 6 sera d'un modèle relativement directif, de façon à capter le moins possible le bruit de fond qui peut être particulièrement important dans les lieux publics. Le cas échéant, on pourra employer plusieurs microphones 6 qui seront positionnés ou dont les signaux de sortie seront traités, de façon connue en soi, pour capter essentiellement les sons émis par la bouche 9 de l'utilisateur 8 lorsque celui-ci est positionné à l'emplacement 7. Par ailleurs, la face avant de la borne interactive 1 peut le cas échéant comporter en outre une caméra numérique 10 ou éventuellement un télémètre (infrarouge ou autre) dont l'utilité sera vue ci-après. Comme représenté sur la figure 2, la borne interactive 1 contient en outre une unité centrale électronique 11 (CPU) qui peut comprendre notamment un microprocesseur et qui commande le fonctionnement de l'ensemble de la borne. Cette unité centrale électronique 11 est reliée: - à une mémoire 12 (M) qui contient notamment les informations à communiquer à l'utilisateur 8, - à l'écran 4, - au haut-parleur 5, - au microphone 6, - à la caméra numérique ou au télémètre infrarouge 10, - le cas échéant, à un capteur de poids 13 (SENS.) intégré au sol 3 au niveau de l'emplacement 7 et sensible au poids de l'utilisateur 8, ce capteur 13 pouvant éventuellement être utilisé en remplacement de la caméra numérique ou du télémètre 10, et le cas échéant, à un récepteur radio 14 (REC.) adapté pour recevoir des informations de mise à jour de la mémoire 12, ce récepteur radio pouvant être remplacé par tout autre moyen de communication. La borne interactive 1 qui vient d'être décrite fonctionne comme suit. En temps normal, cette borne interactive se trouve dans un état de repos o l'écran 4, le haut-parleur 5 et le microphone 6 sont désactivés, seule la caméra numérique 10 (ou le cas échéant le télémètre infrarouge remplaçant cette caméra) restant activée. Dans cet état de repos, l'écran 4 peut éventuellement diffuser des images et/ou des messages un programme fonctionnant en boucle ou de façon aléatoire, ou encore afficher un message qui indique qu'un utilisateur 8 désirant se servir de la borne interactive doit se positionner à l'emplacement 7. Un tel message peut éventuellement être également inscrit de façon permanente sur le coffre 2 de la borne interactive ou sur le sol 3, notamment à l'emplacement 7. Lorsqu'un utilisateur 8 approche de la borne interactive 1, la caméra numérique 10 peut déterminer la position de cet utilisateur dans l'espace, en fonction d'une part, de la position de l'image de cet utilisateur dans son champ de vision, et d'autre part de la distance de cet utilisateur, déterminée en fonction de la mise au point de ladite caméra pour obtenir une image non floue, ou le cas échéant en fonction d'une mesure effectuée par un télémètre infrarouge ou autre intégré à ladite caméra. Eventuellement, lorsque la caméra 10 repère que l'utilisateur 8 se trouve à proximité de l'emplacement 7, l'unité centrale 11 peut faire émettre un message sonore par le haut-parleur 5 et/ou un message visuel par l'écran 4, pour guider l'utilisateur 8 vers l'emplacement 7 (dans ce mode de réalisation, on notera que, le cas échéant, il serait possible de supprimer le marquage au sol 7a, auquel cas l'utilisateur 8 serait guidé vers l'emplacement 7 uniquement par les messages diffusés par la borne interactive 1 lorsque ledit utilisateur a été repéré à proximité de ladite borne par la caméra 10). En variante, il est également possible de prévoir que la borne interactive 1 ne diffuse aucun message tant que l'utilisateur 8 n'est pas positionné à l'emplacement 7. Lorsque l'utilisateur 8 est positionné à l'emplacement 7, l'unité centrale 11 fait diffuser un message d'accueil par l'écran 4 et/ou le haut-parleur 5 et la borne interactive 1 est ensuite commandée par l'utilisateur 8 à la voix, grâce à un module à 7 reconnaissance vocale lla (logiciel et/ou matériel) intégré à l'unité centrale 11. Comme indiqué précédemment, la caméra numérique 10 pourrait être remplacée soit par un télémètre infrarouge, soit par le capteur de poids 13 intégré au sol à l'emplacement 7. La détection de la présence d'un utilisateur 8 à l'emplacement 7 par ce capteur 13 déclenche alors le passage de la borne 1 à l'état actif. REVENDICATIONS 1. Dispositif interactif (1) installé à poste fixe dans un lieu public (3) et comportant une unité centrale électronique (11) reliée à au moins une interface d'entrée (6) utilisable par le public, caractérisé en ce que l'interface d'entrée comprend au moins un microphone (6) relié à l'unité centrale électronique (11), laquelle comprend des moyens (11a) de reconnaissance vocale adaptés pour permettre à un utilisateur (8) de commander le dispositif interactif à la voix, et en ce que le dispositif comporte en outre des moyens de positionnement (7a, 10) adaptés pour guider l'utilisateur (8) de façon qu'il se place dans une position prédéterminée (7) par rapport au dispositif interactif afin d'optimiser la reconnaissance vocale. 2. Dispositif selon la revendication 1, dans lequel les moyens de positionnement comprennent un marquage au sol (7a) correspondant à ladite position prédéterminée de l'utilisateur (8). 3. Dispositif selon la revendication 1, dans lequel les moyens de positionnement comprennent un dispositif de repérage à distance (10) adapté pour déterminer la position d'un utilisateur (8) situé au voisinage du dispositif interactif et une interface de sortie (4, 5) adaptée pour transmettre à l'utilisateur (8) au moins un message de guidage pour guider cet utilisateur vers ladite position prédéterminée, le dispositif de repérage à distance (10) et l'interface de sortie (4, 5) étant reliés à l'unité centrale (11), laquelle unité centrale est adaptée pour élaborer ledit message de guidage en fonction de données provenant du dispositif de repérage à distance (10). 4. Dispositif selon l'une quelconque des revendications précédentes, comportant au moins un dispositif de contrôle (10; 13) relié à l'unité centrale (11) et adapté pour déterminer si l'utilisateur (8) se trouve ou non dans ladite position prédéterminée (7), l'unité centrale (11) étant adaptée pour empêcher un fonctionnement normal du dispositif interactif tant que le dispositif de contrôle n'a pas déterminé que l'utilisateur (8) se trouve dans ladite position prédéterminée. 5. Dispositif selon la revendication 4, dans lequel le dispositif de contrôle comprend au moins un capteur de présence (10; 13) adapté pour déterminer si l'utilisateur (8) se trouve dans ladite position prédéterminée (7). 6. Dispositif selon la revendication 5, dans lequel le capteur de présence est un dispositif de repérage à distance (10). 7. Dispositif selon la revendication 5, dans lequel le capteur de présence (13) est un capteur sensible au poids qui est disposé au sol dans ladite position prédéterminée (7). 8. Dispositif selon l'une quelconque des revendications 4 à 7, comportant en outre au moins une interface de sortie (4, 5), le dispositif de contrôle (10; 13) étant adapté pour faire passer le dispositif interactif d'un état de repos o ladite interface de sortie (4, 5) est désactivée à un état actif o ladite interface de sortie (4, 5) est activée lorsque le dispositif de contrôle détecte la présence de l'utilisateur (8) à ladite position prédéterminée (7). 9. Dispositif selon la revendication 8, dans lequel l'unité centrale (11) est adaptée pour faire émettre, par l'interface de sortie (4, 5), au moins un message d'accueil lorsque le dispositif interactif passe à l'état actif.