Brevet FR2817431A1 — publié le 20020531

SYSTEME ET PROCEDE POUR EXECUTER SIMULTANEMENT L'ENVOI DE COURRIER ELECTRONIQUE ET UNE CYBERDISCUSSION, ET SYSTEME ET PROCEDE D'INFORMATION PUBLICITAIRE Contexte de 1' invention La présente invention concerne un système et un procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique conformément au protocole POP (Post Office Protocol) (ci-après, courrier électronique) et une cyberdiscussion, plus particulièrement, un système et un procédé d'information publicitaire sur des marchandises utilisant le procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion sur une galerie marchande d'Internet. En général, l'envoi de courrier électronique et la cyberdiscussion sont effectués en utilisant des systèmes en réseau câblés ou hertziens afin de réaliser la communication entre un expéditeur et un destinataire. Cependant, les modes de fonctionnement du courrier électronique et de la cyberdiscussion sont différents, l'un est similaire à une lettre et l'autre est similaire à un téléphone. De manière plus concrète, les systèmes d'envoi et de réception de courrier électronique classiques, tels qu'AOL, ICQ et ainsi de suite, mettent en oeuvre une opération d'envoi et de réception avec uniquement les adresses de l'expéditeur et du destinataire dans l'en-tête d'un courrier électronique sans aucune information spéciale, et ensuite pour la cyberdiscussion, l'expéditeur et le destinataire doivent tous deux participer à un forum de discussion distinct. En raison de ce qui précède, il est difficile de réaliser l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion en même temps, aussi les parties d'envoi de courrier électronique et de cyberdiscussion ont été limitées sur les galeries marchandes d'Internet. Autrement dit, dans le type de fonctionnement classique de la galerie marchande, une personne ayant une position d'administrateur (ci-après, "hôte") répond à une demande de renseignement par courrier électronique d'un client (ci-après, "utilisateur") en utilisant uniquement le courrier électronique lorsque l'utilisateur navigant dans une galerie marchande d'Internet souhaite une information concernant des marchandises. Cependant, dans ledit de fonctionnement ci-dessus, du point de vue de l'utilisateur, il faut beaucoup de temps pour obtenir les informations concernant les marchandises et l'utilisateur peut mettre fin à un achat de marchandises lorsque la communication avec l'hôte est réalisée de manière inappropriée en utilisant uniquement le courrier électronique et, de plus, du point de vue de l'hôte, la réponse concernant les marchandises peut être vérifiée par l'intermédiaire d'un questionnaire après exécution de l'envoi de courrier électronique par l'hôte. Résumé de 1' invention C'est un objet de la présente invention de proposer un système et un procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique conformément au protocole POP et une cyberdiscussion entre l'expéditeur et le destinataire. C'est un autre objet de la présente invention de proposer un système et un procédé d'information publicitaire sur des marchandises utilisant le procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion entre l'hôte et l'utilisateur sur une galerie marchande d'Internet, raccourcissant de ce fait le temps nécessaire pour obtenir les informations concernant les marchandises et pour exécuter la communication entre l'hôte et l'utilisateur sans contretemps. Afin d'atteindre les objets mentionnés ci-dessus, le système pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion de l'invention comprend deux navigateurs web de l'expéditeur et du destinataire, des unités d'établissement de contact sur Internet pour la connexion aux navigateurs Web, un serveur de courrier électronique pour l'envoi et la réception de courrier électronique entre l'expéditeur et le destinataire et un serveur de courrier électronique/cyberdiscussion pour effectuer simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion entre l'expéditeur et le destinataire. Brève description des dessins Les dessins joints, qui sont fournis afin de permettre une meilleure compréhension de l'invention et qui sont incorporés dans la présente description et qui en font partie, illustrent des modes de réalisation de l'invention et, avec la description, servent à expliquer les principes de l'invention. Sur les dessins: La figure 1 est un organigramme montrant un procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion conformément à la présente invention. La figure 2 est un schéma fonctionnel montrant un système d'information publicitaire sur des marchandises conformément à la présente invention. La figure 3 est un organigramme montrant un procédé d'information publicitaire sur des marchandises conformément à la présente invention. Description détaillée de 1' invention Référence va maintenant être faite en détail au mode de réalisation préféré de la présente invention, dont un exemple est illustré sur les dessins joints. Un système de courrier électronique/cyberdiscussion permettant d'effectuer une cyberdiscussion et l'envoi de courrier électronique en même temps selon la présente invention effectue les opérations suivantes: - l'envoi et la réception de courrier électronique, et - l'insertion d'éléments supplémentaires pour distinguer l'expéditeur et le destinataire dans l'en-tête du courrier électronique. Pour référence, le programme de courrier électronique/cyberdiscussion a été enregistré en tant que programme amélioré le 4 décembre 2000 en Corée par le demandeur de brevet. Une identification de connexion du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion, une adresse IP/nom d'hôte d'un ordinateur de l'expéditeur du courrier électronique et un numéro de port sont inclus dans l'en-tête du courrier électronique et, ensuite, le serveur de courrier électronique/cyberdiscussion comprend une première base de données dans laquelle une table comportant l'identification de connexion et l'adresse IP/nom d'hôte est mémorisée et une seconde base de données dans laquelle une autre table comportant le numéro de port et l'identification de connexion est mémorisée. La figure 1 est un organigramme montrant un procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion conformément à la présente invention. Avec référence à la figure 1, le procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion conformément à la présente invention comprend les étapes consistant en la mise sous forme de trame du courrier électronique après avoir activé le programme de courrier électronique/cyberdiscussion (S101), l'affectation d'un numéro de port par le serveur de courrier électronique/cyberdiscussion (S103), l'envoi du courrier électronique au destinataire (S105), la tentative d'établissement d'une discussion avec l'expéditeur par le destinataire du courrier électronique (S107), la confirmation d'une réponse du destinataire de la discussion (S109) et l'établissement d'une discussion entre l'expéditeur du courrier électronique et le destinataire en utilisant des programmes client de discussion de chacun des ordinateurs (S111). Lorsqu'il n'y a pas de réponse du destinataire de la discussion (l'expéditeur du courrier électronique) à la suite d'une tentative de discussion de l'initiateur de la discussion, le procédé mentionné cidessus comprend, de plus, les étapes consistant en la confirmation de l'état actif/inactif de l'ordinateur du destinataire de la discussion (S113), les tentatives successives d'établissement d'une discussion lorsque l'ordinateur du destinataire de la discussion est dans un "état actif" (S115) et l'envoi automatique d'une alarme de tentative de discussion au destinataire de la discussion par l'intermédiaire du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion lorsque l'ordinateur du destinataire de la discussion est dans un "état inactif" (S117). D'autre part, dans l'opération ci-dessus de cyberdiscussion-à-courrier électronique selon la présente invention, il est possible d'effectuer une opération courrier électronique-à-courrier électronique. Ci-après, une description détaillée des étapes identifiées ci-dessus va être fournie. Premièrement, l'expéditeur du courrier électronique et le destinataire du courrier électronique enregistrent chacun une identification de connexion par l'intermédiaire du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion et téléchargent le programme de courrier électronique/cyberdiscussion à partir d'un site Internet sur lequel le programme de courrier électronique/cyberdiscussion est disponible. De plus, l'expéditeur du courrier électronique lance le programme de courrier électronique/cyberdiscussion, formant, de ce fait, la première base de données en enregistrant automatiquement l'identification de connexion et l'adresse IP/nom d'hôte par l'intermédiaire du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion. À cet instant, l'adresse IP/nom d'hôte de l'identification de connexion est automatiquement mise à jour par le serveur de courrier électronique/cyberdiscussion lorsque le programme de courrier électronique/cyberdiscussion est exécuté. À savoir, si l'adresse IP/nom d'hôte de l'identification de connexion est modifiée, l'adresse IP/nom d'hôte de la première base de données du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion est mise à jour. En conséquence, la première base de données contient l'adresse IP/nom d'hôte utilisée lors de l'identification de connexion la plus récente. Deuxièmement, l'expéditeur du courrier électronique obtient le numéro de port pour lancer le programme serveur de discussion en entrant l'identification de connexion dans le serveur de courrier électronique/cyberdiscussion, formant, de ce fait, la seconde base de données du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion. Par conséquent, l'adresse IP/nom d'hôte utilisée dans l'identification de connexion la plus récente de l'autre partie est reconnue uniquement par le numéro de port. Troisièmement, l'expéditeur du courrier électronique envoie le courrier électronique avec l'en-tête dans lequel l'identification de connexion, le numéro de port et l'adresse IP/nom d'hôte sont fournis. Ensuite, le destinataire du courrier électronique appuie sur le bouton de discussion s'il souhaite discuter avec l'expéditeur du courrier électronique. À cet instant, le programme de courrier électronique/cyberdiscussion démarre le programme serveur de discussion correspondant au numéro de port en envoyant l'identification de connexion et le numéro de port dans l'entête du courrier électronique au serveur de courrier électronique/cyberdiscussion et, ensuite, le programme de courrier électronique/cyberdiscussion affiche automatiquement le programme client de discussion sur les ordinateurs de l'expéditeur et du destinataire du courrier électronique. Si l'expéditeur du courrier électronique n'est pas connecté, le serveur de courrier électronique/cyberdiscussion informe l'expéditeur du courrier électronique de la tentative de discussion en utilisant, par exemple, une alarme sur l'ordinateur lorsque le programme client de discussion est automatiquement affiché. De plus, afin de réduire une interférence du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion, si l'adresse IP/nom d'hôte est une adresse accessible par une recherche en même temps dans les première et seconde bases de données, le programme serveur de discussion est démarré par l'ordinateur de l'expéditeur de courrier électronique et, ensuite, les programmes client de discussion de l'expéditeur et du destinataire du courrier électronique sont affichés en même temps sur les ordinateurs. Dans ce cas, il est possible de réduire l'interférence du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion du fait du retrait de l'appel du programme serveur de discussion sur le serveur de courrier électronique/cyberdiscussion. Avec référence à ce qui précède, une fonction du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion est divisée en sous-fonctions consistant à accorder le numéro de port, à donner l'adresse IP/nom d'hôte la plus récente utilisée lors de l'identification de connexion, à démarrer le programme serveur de discussion appropriant le numéro de port accordé sur le serveur de courrier électronique/cyberdiscussion ou l'ordinateur de l'expéditeur du courrier électronique et à afficher les programmes client de discussion en même temps sur les ordinateurs de l'expéditeur et du destinataire du courrier électronique. Avec le mode de réalisation cidessus, la communication entre l'expéditeur et le destinataire du courrier électronique n'est effectuée que sur l'ordinateur personnel, une autre communication utilisant une voix ou une image peut être utilisée dans d'autres modes de réalisation conformément à la présente invention. D'autre part, si l'expéditeur du courrier électronique a envoyé le courrier électronique à un destinataire en copie ainsi qu'au destinataire du courrier électronique, il est possible que la communication entre l'expéditeur du courrier électronique et le destinataire soit exécutée en même temps avec le destinataire de la copie. Ci-après, le système et le procédé d'information publicitaire sur des marchandises utilisant le procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion entre l'hôte et l'utilisateur d'une galerie marchande d'Internet conformément à la présente invention vont être expliqués en détail. Le système d'information publicitaire sur des marchandises exécutant simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion entre l'hôte et l'utilisateur conformément à la présente invention comprend les navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte; des unités d'établissement de contact sur Internet pour connecter les navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte; au moins un serveur Web connecté aux navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte afin d'établir une communication entre l'utilisateur et l'hôte; un serveur de courrier électronique/cyberdiscussion pour envoyer des courriers électroniques et/ou effectuer une cyberdiscussion entre l'utilisateur et l'hôte; une première base de données comprenant une table comportant l'identification de connexion et l'adresse IP/nom d'hôte la plus récente; une seconde base de données comprenant une table comportant le numéro de port, l'identification de connexion du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion; une base de données de membres comportant des informations concernant l'utilisateur; une base de données de publicités comportant une pluralité d'informations publicitaires; et un système de protection de réseau. Un procédé d'information publicitaire sur des marchandises effectuant simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion entre l'hôte et l'utilisateur conformément au système ci-dessus comprend les étapes consistant en: l'établissement d'un contact avec une galerie marchande par l'utilisateur; la confirmation à l'utilisateur qu'il est membre de la galerie marchande ou non; l'enregistrement de l'utilisateur en tant que membre s'il n'est pas membre; l'envoi du courrier électronique à l'hôte en utilisant un programme effectuant simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion après la sélection des marchandises; la tentative d'établissement d'une cyberdiscussion avec l'utilisateur par l'hôte qui a reçu le courrier électronique en utilisant le programme; la confirmation d'une réponse de l'utilisateur; et l'établissement d'une cyberdiscussion entre l'utilisateur et l'hôte en utilisant le programme client de discussion dans chacun des ordinateurs. Lorsqu'il n'y a pas de réponse de l'utilisateur à une tentative de cyberdiscussion de l'hôte, le procédé mentionné ci-dessus comprend, de plus, les étapes consistant en: la confirmation de l'état actif/inactif de l'ordinateur de l'utilisateur; les tentatives successives d'établissement d'une cyberdiscussion lorsque l'ordinateur de l'utilisateur est dans un "état actif"; et l'envoi automatique d'une alarme de tentative de discussion à l'utilisateur lorsque l'ordinateur de l'utilisateur est dans un "état inactif". À cet instant, on suppose que l'utilisateur et l'hôte utilisent le programme effectuant simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion selon la présente invention. De plus, il est possible d'échanger les parts de l'utilisateur et de l'hôte les unes avec les autres, à savoir, à l'étape S207 ci-dessus, le courrier électronique contenant des informations publicitaires sur des marchandises peut être envoyé par l'hôte en utilisant un programme effectuant simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion à l'utilisateur. Dans ce cas, l'utilisateur peut tenter la cyberdiscussion avec l'hôte et, à l'exception de ce point, la communication entre l'utilisateur et l'hôte est effectuée avec le même type d'étapes que celles identifiées ci-dessus. La figure 2 est un schéma fonctionnel montrant le système d'information publicitaire sur des marchandises selon la présente invention. Avec référence à la figure 2, le système d'information publicitaire sur des marchandises selon la présente invention comprend les navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte 10, 20, une unité d'établissement de contact sur Internet 30 pour mettre en contact les navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte 10, 20, au moins un serveur Web connecté aux navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte 10, 20 pour la communication entre l'utilisateur et l'hôte, un serveur de courrier électronique/cyberdiscussion pour effectuer l'envoi de courrier électronique et/ou une cyberdiscussion entre l'utilisateur et l'hôte, une première base de données 60 comprenant une table comportant l'identification de connexion et l'adresse IP/nom d'hôte la plus récente, une seconde base de données 70 comprenant une table comportant le numéro de port, l'identification de connexion du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion, une base de données de membres 80 comportant des informations concernant l'utilisateur, une base de données de publicités 90 comportant une pluralité d'informations publicitaires et un système de protection de réseau 100. Les navigateurs Web 10, 20 affichent des données telles qu'une publicité sur les ordinateurs de l'utilisateur et de l'hôte. Les unités d'établissement de contact sur Internet 30 sont des moyens de contrôle comprenant des moyens en ligne, tels qu'un modem et une ligne dédiée, ou des moyens hertziens, tels qu'un téléphone mobile, un ordinateur portable et un assistant numérique personnel. Le serveur Web 40 identifie si l'utilisateur est un membre par l'intermédiaire des informations d'utilisateur de la base de données de membres 80 dans le cas de l'entrée d'informations de discernement d'utilisateur par l'utilisateur et transmet des informations publicitaires de la base de données de publicités 90 au navigateur Web 10. Le serveur de courrier électronique / cyberdiscussion 50 accorde le numéro de port et donne l'adresse IP/nom d'hôte la plus récente utilisée dans l'identification de connexion et lance le programme serveur de discussion approprié au numéro de port accordé sur le serveur de courrier électronique/cyberdiscussion ou sur l'ordinateur de l'expéditeur du courrier électronique (l'utilisateur ou l'hôte) et affiche le programme client de discussion sur les ordinateurs de l'utilisateur et de l'hôte en même temps. La première base de données 60 comprend une table comportant l'identification de connexion et l'adresse IP/nom d'hôte la plus récente, la seconde base de données 70 comprend une table comportant le numéro de port, l'identification de connexion du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion. La base de données de membres 80 comporte des informations d'utilisateur et une utilisation particulière à la galerie marchande d'Internet. La base de données de publicités 90 comporte une pluralité de publicités fournies par une pluralité de sociétés membres et prend en charge l'affichage des données publicitaires sur l'ordinateur personnel de l'utilisateur. Le système de protection de réseau 100 empêche un système interne des problèmes externes et protège les informations d'utilisateur d'une purge d'informations. La figure 3 est un organigramme montrant le procédé d'information publicitaire sur les marchandises selon la présente invention Le procédé d'information publicitaire sur les marchandises conformément au système de l'invention va être expliqué en détail ci-après. Avec référence à la figure 3, d'abord, l'utilisateur entre en contact avec la galerie marchande d'Internet par l'intermédiaire du serveur Web 40 après être entré en contact avec Internet en utilisant les unités d'établissement de contact sur Internet 30 comprenant des moyens en ligne, tels que le modem et la ligne dédiée, ou des moyens hertziens, tels que le téléphone mobile, l'ordinateur portable ou l'assistant numérique personnel (S201). Ensuite, l'utilisateur passe par une étape d'identification afin de savoir s'il est membre de la galerie marchande ou non (S203), et s'il n'est pas membre, l'utilisateur doit devenir membre (S205). Deuxièmement, l'utilisateur en tant que membre envoie le courrier électronique à l'hôte de la galerie marchande d'Internet après avoir sélectionné des marchandises (S207), et ensuite l'hôte tente de discuter avec l'utilisateur (S209) et commence la discussion avec l'utilisateur apres confirmation d'une réponse de l'utilisateur (S211, S213). Si l'hôte n'obtient pas de réponse de l'utilisateur à une tentative de discussion, l'hôte vérifie si l'ordinateur de l'utilisateur est dans l'état actif ou dans l'état inactif (S215). Ensuite, l'hôte tente successivement de discuter si l'ordinateur de l'utilisateur est dans "l'état actif" (S217), ou l'hôte envoie automatiquement une alarme à l'ordinateur de l'utilisateur si l'ordinateur de l'utilisateur est dans un "état inactif" (S219). Bien entendu, il est possible d'échanger les parts de l'utilisateur et de l'hôte les unes avec les autres, à savoir, la tentative de discussion peut être exécutée par l'utilisateur pour obtenir des informations sur les marchandises. Selon la présente invention, il est possible d'obtenir des informations en exécutant simultanément un envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion entre l'expéditeur du courrier électronique et le destinataire du courrier électronique. De plus, conformément au système et au procédé d'information publicitaire sur des marchandises de l'invention, il est possible de raccourcir le temps nécessaire pour obtenir des informations concernant les marchandises et pour obtenir des informations correctes concernant les marchandises et d'effectuer la communication entre l'hôte et l'utilisateur sans contretemps. D'autres modes de réalisation de l'invention seront évidents aux hommes du métier à partir de l'examen de la description et de la pratique de l'invention présentée dans le présent document. On souhaite que la description et les exemples soient considérés comme des exemples uniquement, l'étendue et l'esprit véritables de l'invention étant définis par les revendications qui suivent et leurs équivalents. REVENDICATIONS 1. Système pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique conformément au protocole POP et une cyberdiscussion, caractérisé en ce qu'il comprend: deux navigateurs web d'un expéditeur et d'un destinataire; des unités d'établissement de contact sur Internet (30) pour la connexion aux navigateurs Web; un serveur de courrier électronique pour l'envoi et la réception de courrier électronique entre l'expéditeur et le destinataire; et un serveur de courrier électronique/cyberdiscussion (50) pour effectuer simultanément l'envoi de courrier électronique conformément au protocole POP et une cyberdiscussion entre l'expéditeur et le destinataire par l'intermédiaire de moyens d'identification destinés à identifier une personne tentant d'établir une cyberdiscussion dans un en-tête du courrier électronique. 2. Procédé pour exécuter simultanément l'envoi de courrier électronique conformément au protocole POP et une cyberdiscussion, caractérisé en ce qu'il comprend les étapes consistant en: la mise sous forme de trame d'un courrier électronique après avoir activé un programme de courrier électronique/cyberdiscussion afin d'effectuer simultanément l'envoi de courrier électronique conformément au protocole POP et une cyberdiscussion; l'affectation d'un numéro de port par un serveur de courrier électronique/cyberdiscussion (50); l'insertion d'une identification de connexion du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion (50), d'une adresse IP/nom d'hôte et d'un numéro de port dans l'en-tête du courrier électronique; l'envoi du courrier électronique à un destinataire du courrier électronique; la tentative d'établissement d'une discussion avec l'expéditeur du courrier électronique par le destinataire du courrier électronique; la confirmation d'une réponse de l'expéditeur du courrier électronique; et l'exécution d'une discussion entre l'expéditeur du courrier électronique et le destinataire du courrier électronique en utilisant des programmes client de discussion, dans lequel, lorsqu'il n'y a pas de réponse de l'expéditeur du courrier électronique à une tentative de discussion de la part de l'expéditeur de discussion, le procédé ci-dessus comprend, de plus, les étapes consistant en: la confirmation de l'état actif/inactif de l'ordinateur de l'expéditeur du courrier électronique (destinataire de la discussion); les tentatives successives d'établissement d'une discussion lorsque l'ordinateur du destinataire de la discussion est dans un "état actif"; et l'envoi automatique d'une alarme de tentative de discussion au destinataire de la discussion par l'intermédiaire du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion (50) lorsque l'ordinateur du destinataire de la discussion est dans un "état inactif". dans lequel, si l'expéditeur du courrier électronique a envoyé le courrier électronique à un destinataire en copie ainsi qu'au destinataire du courrier électronique, il est possible que la communication entre l'expéditeur du courrier électronique et le destinataire soit exécutée en même temps avec le destinataire de la copie. 3. Système d'information publicitaire sur des marchandises utilisant simultanément l'envoi de courrier électronique conformément au protocole POP et une cyberdiscussion entre un utilisateur et un hôte (10, 20) sur une galerie marchande d'Internet, caractérisé en ce qu'il comprend: deux navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte; des unités d'établissement de contact sur Internet (30) pour mettre les navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte en contact; au moins un serveur Web connecté aux navigateurs Web de l'utilisateur et de l'hôte pour la communication entre ceux-ci; un serveur de courrier électronique/cyberdiscussion (50) pour réaliser l'envoi de courrier électronique et/ou une cyberdiscussion entre l'utilisateur et l'hôte (10, 20) une première base de données (60) comprenant une table comportant l'identification de connexion et l'adresse IP/nom d'hôte la plus récente; une seconde base de données (70) comprenant une table comportant le numéro de port, l'identification de connexion du serveur de courrier électronique/cyberdiscussion (50); une base de données de membres (80) comportant des informations concernant l'utilisateur; une base de données de publicités (90) comportant une pluralité d'informations publicitaires; et un système de protection de réseau protégeant un système interne des problèmes externes et protégeant les informations d'utilisateur d'une purge d'informations. 4. Système d'information publicitaire sur des marchandises selon la revendication 1 ou 3, caractérisé en ce que lesdites unités d'établissement de contact sur Internet (30) sont sélectionnées parmi des moyens en ligne, tels qu'un modem et une ligne dédiée, ou des moyens hertziens, tels qu'un téléphone mobile, un ordinateur portable et un assistant numérique personnel. 5. Procédé d'information publicitaire sur des marchandises effectuant simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion entre un utilisateur et un hôte (10, 20) sur la galerie marchande d'Internet, caractérisé en ce qu'il comprend les étapes consistant en: l'établissement d'un contact avec une galerie marchande par l'utilisateur; la confirmation à l'utilisateur qu'il est membre de la galerie marchande ou non; l'enregistrement de l'utilisateur en tant que membre s'il n'est pas membre; l'envoi du courrier électronique à l'hôte (10, 20) en utilisant un programme effectuant simultanément l'envoi de courrier électronique et une cyberdiscussion après la sélection des marchandises; la tentative d'établissement d'une cyberdiscussion avec l'utilisateur par l'hôte (10, 20) qui a reçu le courrier électronique en utilisant le programme; la confirmation d'une réponse de l'utilisateur; et l'établissement d'une cyberdiscussion entre l'utilisateur et l'hôte (10, 20) en utilisant le programme client de discussion de chacun de leurs ordinateurs, dans lequel, lorsqu'il n'y a pas de réponse de l'utilisateur à une tentative de cyberdiscussion de l'hôte (10, 20), le procédé mentionné ci-dessus comprend, de plus, les étapes consistant en: la confirmation de l'état actif/inactif de l'ordinateur de l'utilisateur; les tentatives successives d'établissement d'une cyberdiscussion lorsque l'ordinateur de l'utilisateur est dans un "état actif"; et l'envoi automatique de l'alarme de tentative de discussion à l'utilisateur lorsque l'ordinateur de l'utilisateur est dans un "état inactif", dans lequel, si l'utilisateur a envoyé le courrier électronique à un destinataire en copie ainsi qu'à l'hôte (10, 20), il est possible que la communication entre l'utilisateur et l'hôte (10, 20) soit exécutée en même temps avec le destinataire de la copie, et il est possible d'échanger les parts de l'utilisateur et de l'hôte (10, 20) les unes avec les autres, à savoir, la tentative de cyberdiscussion peut être effectuée par l'utilisateur pour obtenir des informations sur les marchandises.