Brevet FR2819619A1 — publié le 20020719

PROCEDE D'AFFICHAGE DE MESSAGES SUR UN DISTRIBUTEUR ET MODULE D'AFFICHAGE La présente invention se rapporte à un procédé d'affichage de messages sur un distributeur par un afficheur électronique. L'invention porte également sur la réception des messages à afficher sur le distributeur qui lui sont envoyés via un réseau par lequel le distributeur peut également émettre des messages. L'usage des distributeurs est aujourd'hui très répandu pour assurer en de multiples endroits des points de vente de produits ou de services, ou même à des fins de communication d'informations ou de publicité. Ces distributeurs comprennent une électronique de commande et des moyens de mémoire gérant l'affichage d'informations sur les produits ou services vendus. Elles fournissent des renseignements succincts directement liés aux produits ou services vendus, tels que des renseignements sur le prix. L'afficheur permet en outre de faire défiler des messages de bienvenu ou informant l'utilisateur que le distributeur est hors service. La programmation des informations à afficher se fait avant l'installation du distributeur sur site par le fournisseur. Une fois le distributeur installé, les informations affichées ne sont plus modifiées, à moins que le fournisseur ne se déplace sur le site et qu'il reprogramme le distributeur. Des modifications fréquentes et rapides des informations ne sont donc pas envisageables. La programmation des messages à afficher peut être réalisée à l'aide d'un ordinateur muni d'un clavier et relié au distributeur par le biais d'une interface. Ce dispositif présente l'inconvénient de nécessiter un câblage entre l'ordinateur et le distributeur qui rend le dispositif complexe et coûteux. De plus, l'utilisateur doit être préalablement formé à l'utilisation de l'ordinateur, sinon au moins avoir des connaissances de l'outil informatique, cette difficulté étant encore accrue si sur un même site sont installés des distributeurs de type différents. La programmation des messages peut également être effectuée avant la livraison du distributeur, auquel cas les messages sont définitivement programmés. L'ordinateur peut aussi être intégré au panneau d'affichage, auquel cas le clavier peut être séparable de l'ordinateur, la liaison avec celui-ci pouvant se faire par le biais d'un port infrarouge. Si ce dispositif est plus simple et moins coûteux que le précédent, la complexité de son utilisation n'est cependant pas améliorée. Dans le cas où un site, par exemple une gare, est équipé d'une pluralité de distributeurs, une solution consiste à les interconnecter en un réseau. Un seul ordinateur connecté à ce réseau permet alors de programmer chacun des distributeurs qui y sont connectés. Ce dispositif a pour inconvénient la nécessité de câbler les distributeurs pour former le réseau, ce qui induit des coûts importants. En outre, l'ordinateur doit être capable d'encoder les messages suivant des règles de codage qui peuvent différer d'un distributeur à l'autre, ce qui implique que l'ordinateur doit pouvoir exécuter un programme spécifique à chaque type de distributeur. Il en découle aussi l'inconvénient pour l'utilisateur de devoir maîtriser l'utilisation de différents logiciels d'encodage. Par ailleurs, l'utilisateur n'est pas assuré de profiter des améliorations fournies par les mises à jour des logiciels d'encodage s'il ne s'enquière pas de ceux-ci auprès de son fournisseur. Dans d'autres dispositifs connus, les distributeurs sont reliés à une ligne téléphonique à travers laquelle leur sont envoyés les messages à afficher depuis un ordinateur, un minitel ou encore un serveur Internet. Ce dispositif permet une gestion centralisée d'une pluralité de distributeurs. En revanche, chaque distributeur doit être connecté à une ligne téléphonique propre, ce qui implique des coûts de câblage élevés. Le but et l'objet de la présente invention est de palier les inconvénients de l'art antérieur. A cet effet, l'invention propose un'procédé d'affichage de messages par un distributeur comportant un afficheur électronique et un modem de télécommunication, le procédé comprenant les étapes de : - transmission par un serveur des messages via un premier réseau vers le modem de télécommunication ; - réception par le modem de télécommunication des messages et affichage sur l'afficheur électronique desdits messages reçus. Le procédé comporte en outre une étape de saisie des messages sur un terminal qui les envoie vers le serveur via un second réseau. Avantageusement, le procédé comprend une étape d'émission de messages par le modem de télécommunication vers le serveur via le premier réseau. Avantageusement le procédé comprend en outre l'étape de transmission des messages par le serveur via le second réseau vers le terminal. Le déclenchement des messages peut provenir de dysfonctionnements du distributeur. Le second réseau est par exemple le réseau Internet. Avantageusement, le modem de télécommunication est du type GSM. Les messages sont sous forme SMS. Selon un autre aspect, l'invention concerne un module d'affichage pour distributeur comprenant : - un afficheur électronique, - un modem de télécommunication de type GSM. Avantageusement, l'afficheur électronique est un écran tactile. Selon un autre aspect, l'invention concerne un distributeur qui comprend : - un modem de télécommunication de type GSM de réception et d'émission de messages de type SMS ; - un afficheur électronique d'affichage de messages ; - une interface. Avantageusement, un clavier est enfichable sur l'interface. L'invention a plusieurs avantages. Elle permet au fournisseur du distributeur de programmer à distance les messages à afficher sur l'afficheur électronique. Il peut de cette manière modifier, aussi souvent qu'il le souhaite, les messages concernant les renseignements sur les prix ou les services proposés ou concernant les messages de publicité. L'affichage de messages publicitaires permet l'installation à prix réduit, voire gratuitement, des distributeurs sur des lieux de vente, les coûts étant alors financés par les recettes publicitaires. En outre, il est intéressant pour le fournisseur de distributeurs de pouvoir assurer la programmation des distributeurs installés sur site en délocalisant chez lui la programmation des messages à afficher tout en simplifiant d'une part l'usage des distributeurs pour les utilisateurs et d'autre part, en simplifiant l'installation des distributeurs. Le fournisseur est alors en mesure d'envoyer des messages à afficher sur tous les distributeurs de son parc ou de sélectionner ceux sur lesquels il souhaite afficher les messages. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront à la lecture de la description qui suit, donnée à titre d'exemple et en référence au dessin annexé. La figure 1 représente un schéma d'une installation de distributeur qui fonctionne selon le procédé de l'invention. La figure 2 représente un module d'affichage selon l'invention. Dans la description qui suit le terme fournisseur désigne la personne qui installe le distributeur et qui est en charge de la maintenance ou de la prestation du service proposé par le distributeur. Le terme exploitant du site désigne la personne qui met à disposition du fournisseur un emplacement, tel qu'un local, pour l'exploitation du distributeur. Le terme consommateur désigne la personne à qui l'usage du distributeur est destiné. L'invention recourt à un serveur pour envoyer des messages à afficher via un premier réseau (de préférence un réseau hertzien) à un modem de télécommunication d'un distributeur. Le modem de télécommunication reçoit les messages et les transmet sous forme exploitable à un afficheur électronique du distributeur qui les affiche. Le contenu des messages est de toute nature, concernant par exemple des prix, des quantités disponibles, des informations publicitaires. L'installation comprend un distributeur 10 qui désigne non seulement tout appareil permettant à un consommateur d'acheter des produits tels que des aliments ou des titres de transport, d'acheter des boissons instantanées telles que du café, de commander des produits tels que des vêtements pour la vente par correspondance, mais désigne également les bornes interactives de publicité ou d'offre de services. Le distributeur 10 désigne également des fontaines d'eau. Il peut être utilisé pour de la publicité sur lieu de vente, pour des présentoirs par exemple. Le distributeur 10 peut être placé dans des lieux publics, tels qu'un hall de gare, de sorte à être utilisé par toutes personnes, mais il peut être également placé dans des lieux privés, tels qu'au sein d'une entreprise. Le distributeur comprend un modem de télécommunication 12 relié à un afficheur électronique 11 de type connu. Le modem de télécommunication 12 reçoit des messages 14 via un premier réseau 30. Typiquement, le modem de télécommunication 12 est un modem de téléphone mobile, modem de type GSM. Les messages 14 sont destinés à être affichés sur l'afficheur électronique 11. Il peut s'agir d'un afficheur électronique 11 de type lumineux dans lequel l'affichage est obtenu, par exemple, avec des diodes électroluminescentes (DEL), au moyen de cristaux liquides (LCD), ou sur des écrans à plasma ou similaire. L'affichage peut être en noir et blanc ou en couleur. L'afficheur électronique 11 peut disposer d'une ou plusieurs lignes d'affichage présentant chacune un nombre déterminé de caractères. L'afficheur électronique peut assurer un affichage permanent des messages mais également cyclique, lorsque ceux-ci concernent des messages publicitaires ou de bienvenu, soit par défilement des caractères en continu, soit par intermittence, soit par combinaison des deux. L'afficheur électronique peut également afficher des messages en réponse à une commande opérée par le consommateur sur le distributeur. L'afficheur électronique 11 affiche alors de manière ponctuelle un message 14, par exemple le prix de la commande à régler par le consommateur. Avantageusement, le premier réseau 30 est un réseau hertzien et les messages 14 sont des messages de type SMS (Short Message System). Par l'intermédiaire du premier réseau 30, le fournisseur envoie des messages 14 à afficher par le distributeur 10 à partir d'un serveur 20. Le serveur 20 est par exemple un téléphone mobile de type GSM. Le serveur 20 encode les messages 14 de manière connue et sont envoyés au modem de télécommunication 12 qui les transmet de manière exploitable à l'afficheur électronique 11. Dans un autre mode de réalisation, le modem de télécommunication 12 émet des messages 14 vers le serveur 20 à destination du fournisseur. Les messages 14 émis peuvent également être du type SMS. Les messages 14 émis par le modem de télécommunication 12 ont plusieurs origines. Le modem de télécommunication 12 émet un message 14 lorsque le distributeur subit un dysfonctionnement. Ainsi, le fournisseur du distributeur est informé de l'apparition et du type de dysfonctionnement et peut alors intervenir rapidement. Par exemple, dans le cas d'un distributeur de café, un message 14 est émis pour signaler une pénurie d'eau ou de café. On peut envisager alors que le fournisseur, informé du dysfonctionnement du distributeur 10, envoie un message 14 à afficher sur l'afficheur électronique pour informer le consommateur du dysfonctionnement momentané. Il est également possible que le modem de télécommunication 12 transmette un message 14 à l'afficheur électronique 11 de manière à informer le consommateur que le distributeur est momentanément hors service, sans que le fournisseur ait à le faire. L'émission peut également avoir lieu pour prévenir une panne, par exemple en prévoyant l'émission d'un message 14 d'alarme vers le serveur 20 lorsque le niveau d'eau du distributeur de café a baissé jusqu'à un certain seuil. Dans un autre mode de réalisation, les messages sont émis par le modem de télécommunication 12 en réponse à la réception d'un message 14 par le modem de télécommunication 12, par exemple pour accuser réception du message 14 et certifier que le message a été correctement affiché. Dans un mode de réalisation d'un distributeur pour la vente par correspondance ou pour la publicité, le modem de télécommunication 12 émet des messages 14 en vue d'instaurer un échange entre le fournisseur et le consommateur. Pour faciliter la saisie des données destinées au serveur 20, l'afficheur électronique 12 est un écran tactile qui permet au consommateur d'interroger le distributeur. Dans le mode de réalisation préféré du procédé d'affichage, le serveur 20 est connecté à un deuxième réseau 40. De préférence, le deuxième réseau est un réseau non local. Le deuxième réseau 40 est, par exemple, le réseau Internet et le serveur 20 héberge un site Internet auquel le fournisseur peut se connecter. Le fournisseur dispose alors de la possibilité d'envoyer des messages 14 à afficher sur l'afficheur électronique 11 du distributeur 10 et de recevoir des messages 14 émis par le modem de télécommunication 12 au moyen d'Internet. Le fournisseur saisit les messages 14 sur un terminal 50 qui les transmet par le deuxième réseau 40 Internet au serveur 20. Le serveur 20 reçoit les messages 14 et exécute un logiciel permettant d'encoder, de manière connue, les messages 14 sous forme de messages SMS, par exemple, qu'il envoie via le premier réseau 30 au modem de télécommunication 12. A la réception des messages 14 par le modem de télécommunication 12, celui-ci procède à leur encodage pour les rendre affichable par l'afficheur électronique 11. S'il souhaite modifier ou remplacer le message à afficher, le fournisseur procède à la saisie d'un nouveau message 14 ou à la saisie d'une modification puis procède à la transmission vers le modem de télécommunication 12 comme décrit précédemment. Dans le mode de réalisation préféré de l'invention, les messages 14 émis par le modem de télécommunication 12 vers le serveur 20 sont transmis via le deuxième réseau 40 vers le terminal 50 auquel a accès le fournisseur. Ainsi, une correspondance est aisément établie entre le distributeur 10 et le fournisseur. Ce dernier est averti rapidement de tout dysfonctionnement. Il peut également assurer à distance la gestion d'une pluralité de distributeurs. Dans un autre mode de réalisation, le distributeur comprend une interface 16 dans laquelle est enfichable un clavier 15. La présence du clavier 15 amovible permet à l'exploitant du site de pouvoir communiquer avec le fournisseur, pour l'informer de l'état de fonctionnement du distributeur ou d'un quelconque sujet. Il peut également, grâce au clavier, saisir un message à afficher sur l'afficheur électronique 11. Dans un autre mode de réalisation, le clavier 15 n'est pas amovible, mais est logé à demeure dans le distributeur 10. Dans ce cas, le consommateur et l'exploitant du site peuvent saisir des messages à tout moment à destination de l'afficheur électronique et/ou du fournisseur. La figure 2 représente un module d'affichage pour un distributeur. Le module comprend l'afficheur électronique 11, le modem de télécommunication 12 de type GSM. Ce module présente l'avantage de pouvoir être amovible et d'être associé au distributeur 10, par exemple un distributeur déjà sur le site d'exploitation, et de permettre l'émission et/ou la réception de messages 14 à afficher sur l'afficheur électronique 11. Bien entendu, la présente invention n'est pas limitée aux exemples et modes de réalisation décrits et représentés, mais elle est susceptible de nombreuses variantes accessibles à l'homme de l'art. REVENDICATIONS 1. Procédé d'affichage de messages (14) par un distributeur (10) comportant un afficheur électronique (11) et un modem de télécommunication (12), le procédé comprenant les étapes de : - transmission par un serveur (20) des messages (14) via un premier réseau (30) vers le modem de télécommunication (12) ; - réception par le modem de télécommunication (12) des messages (14) et affichage sur l'afficheur électronique (11) desdits messages (14) reçus. 2. Le procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'une étape consiste dans la saisie des messages (14) sur un terminal (50) qui les envoie vers le serveur (20) via un second réseau (40). 3. Le procédé selon la revendication 2, caractérisé en ce que le procédé comprend en outre l'étape d'émission de messages (14) par le modem de télécommunication (12) vers le serveur (20) via le premier réseau (30). 4. Le procédé selon la revendication 3, caractérisé en ce que le procédé comprend en outre l'étape de transmission des messages (14) par le serveur (20) via le second réseau (40) vers le terminal (50). 5. Le procédé selon la revendication 3 ou 4, caractérisé en ce que les messages (14) sont déclenchés par des dysfonctionnements du distributeur (10). 6. Le procédé selon l'une des revendications 2 à 5, caractérisé en ce que le second réseau (40) est le réseau Internet. 7. Le procédé selon l'une des revendications 1 à 6, caractérisé en ce que le modem de télécommunication (12) est du type GSM. 8. Le procédé selon l'une des revendications 1 à 7, caractérisé en ce que le serveur (20) est un téléphone mobile de type GSM. 9. Le procédé selon la revendication 8, caractérisé en ce que les messages (14) sont sous forme SMS. 10. Module d'affichage pour distributeur (10) comprenant : - un afficheur électronique (11) - un modem de télécommunication (12) de type GSM. 11. Le module d'affichage selon la revendication 10, caractérisé en ce que l'afficheur électronique (11) est un écran tactile. 12. Distributeur comprenant : - un modem de télécommunication (12) de type GSM de réception et d'émission de messages (14) de type SMS ; - un afficheur électronique (11) d'affichage de messages (14) ; - une interface (16). 13. Distributeur selon la revendication 12, caractérisé en ce qu'un clavier (15) est enfichable sur l'interface (16).