Brevet FR2800891A1 — publié le 20010511

PROCEDE INFORMATIQUE OU INFORMATISABLE POUR LA PLANIFICATION D'OPERATIONS LOGISTIQUES. La présente invention concerne le domaine de la logistique et plus précisément des équipements et procédé pour la préparation, l'exécution de la gestion de flux d'information, le suivi l'information d'opérations de logistique. on connaît dans l'état de la technique différentes solutions pour l'automatisat' d'opérations de logistique. Le brevet allemand DE19721772 décrit par exemple un système de controle et de vérification de logistique, ou le brevet européen EP425405 une méthode automatique pour promettre et confirmer une commande de client. Le brevet PCT W09821678 concerne un système traitement informatique pour une transaction d'expédition mettant en jeu un expéditeur et un transporteur. Ce système de l'art antérieur comprend processeur expéditeur qui reçoit les informations relatives à la commande d'achat et facilite production d'un connaissement pour la transaction. Un terminal d'accès expéditeur assure l'interface entre le processeur expéditeur et une configuration de processeur central pour contrôler la quantité, la qualité, et la présentation en temps opportun des informations transfères à la configuration de processeur central. Cette dernière mémorise des informations d'expédition sélectives et produit des états concernant les transactions. Un processeur transporteur fournit la preuve de livraison à la configuration de processeur central. processeur central entre en contact avec une ou plusieurs institutions financières afin que transporteur soit payé et l'expéditeur facturé pour transaction concernée. Un autre brevet de l'art antérieur, brevet PCT W09718521 concerne un système de gestion véhicules de transport sans intervention humaine. Une base de données enregistre chaque demande transport. Un circuit de traitement (qui peut être constitué par un ou par plusieurs ordinateurs en réseau) organise la répartition. Pour cela, il examine la base de données, identifie les demandes de transport immédiat et donne les ordres aux véhicules. circuit de traitement effectue également un suivi permettant de faire automatiquement le point l'activité des véhicules, d'identifier les demandes de transport qui ne sont pas satisfaites de maniere appropriée et d'envoyer l'information à des répartiteurs humains, afin qu'ils prennent les dispositions qui s'imposent. L'invention concerne aussi différents procédés permettant de remettre à jour l'information concernant l'activité des véhicules, ainsi que différentes applications du système. Le but de l'invention est de proposer un procédé et un équipement pour l'optimisation des processus formant les gammes opératoires et la préparation de gammes dont l'exécution est déclenchée l'utilisateur final et non pas par l'émetteur. En particulier, l'invention permet d'améliorer 1'inventorisation et 1e chaînage des différentes phases devant intervenir dans la fourniture d'un produit, soit pour l'alimentation d'une chaîne de fabrication ou de montage, soit pour la mise à la consommation auprès d'un client final. Elle permet également fournir un accès à un système d'information commun à plusieurs utilisateurs et mutualiser besoins pour une meilleure utilisation des ressources. cet effet, l'invention concerne dans son acception la plus générale un procédé informatique ou informatisable pour la planification d'opérations logistiques caractérisé en ce qu' comporte - une étape de constitution d'une base de données "demandeurs" comprenant une pluralité de fiches d'informations descriptives du profil de chaque demandeur, ces informations comprenant en particulier un identifiant et une liste de destinataires habituels du demandeur considéré, ladite base de donnée "demandeurs" étant enregistrée dans une mémoire d'un centre serveur, une étape d'établissement par calculateur du centre serveur d'une fiche de "définition des opérations" en réponse à une demande d'un demandeur enregistré dans la base de données "demandeurs", une étape de transmission par le centre serveur, pour chaque opération définie à l'étape précédente, d'une fiche de définition des paramètres de l'opération comportant un formulaire de détermination de la nature et des spécificités de l'opération, et de définition d'au moins un acteur de l'opération, une étape de définition de la gamme opératoire par le centre serveur cette étape consistant à calculer à partir informations transmises lors des étapes précédentes une fiche de définition de la nature et de la chronologie des opérations, et une étape d'activation de la gamme opératoire par un événement déclenchant et une opération de test de conformité l'événement déclenchant avec la gamme opératoire. Selon une variante préférée, le procédé selon l'invention comporte une étape massification d'une pluralité de gammes opératoires par le regroupement d'opérations dont informations temporelles et géographiques sont identiques ou voisines. Le demandeur est le maître d'#uvre du processus qui collecte les informations. Avantageusement, le procédé comporte en outre une étape de préparation d'une bibliothèque de solutions enregistrée par le centre serveur, les données enregistrées dans cette bibliothèque étant exploitées pendant les étapes de d'établissement des définitions des opérations. Le procédé selon l'invention permet d'améliorer la structuration des flux logistiques et d'informations, d'optimiser les flux matériels et de produits, et d'équilibrer les charges et les capacités des ressources par un découpage du lien logistique en gamme opératoire. Il permet également d'assurer la traçabilité des produits et des processus et la mise en phase des délais et des moyens. L'invention sera mieux comprise à la lecture de la description qui suit, se réferant à un exemple non limitatif de réalisation et figures annexées où la figure 1 représente vue schematique du système d'information la figure 2 représente la représentation schématique du procédé selon l'invention. Dans la description qui suit, on désignera par "client final" l'initiateur du besoin d'un article ou d'une marchandise, par exemple une chaîne de montage ou un utilisateur final Le terme de demandeur désignera l'industriel ou le prestataire (le maître d'#uvre du processus logistique). L'invention lui permet de traiter sa logistique d'une manière dynamique. Le terme de gamme opératoire designe l'ensemble des informations nécessaires à la coordination et à la mise en #uvre des acteurs et des moyens requis pour une opération logistique, pour la tion du temps et l'allocation dynamique des ressources ainsi que pour le suivi des étapes de l'opération logistique. Dans le procédé conforme à l'invention, l'expression du besoin est faite par le client final qui entraîne l'orientation des flux dans le sens "fournisseur vers client". Les différentes opérations sont ordonnées par dates chronologiques inversées afin de toujours tenir compte de la date de son exécution. L'invention telle qu'elle est décrite dans ce qui suit vise à respecter les contraintes de chaque intervenant. Ces intervenants peuvent être nombreux : les fournisseurs, les prestataires pour l'emballage, les formalités de douane, l'expédition, le transport, la réception, et bien sûr le client final, emetteur du besoin ; A chacun de ces intervenants, on peut affecter des paramètres de gestion. La logistique consiste à gérer les flux d'informations pilotant les phases physiques du flux matière en fonction des paramètres de gestion de chacun des intervenants, et de construire une gamme opératoire après avoir listé les diverses phases d'une opération et avoir procédé à l'ordonnancement de ces phases. La figure 1 représente une vue schématique du système d'information. Les étapes de suivi de la logistique comporte . Une phase de détermination de l'environnement et du rôle des différents intervenants dans la chaîne logistique constituee. - une phase de prise en compte des différents paramètres des clients finals en fonction des moyens souhaités mises en #uvres, des spécifications du client, à partir d'une bibliothèque d'hypothèses (check-list des contraintes à prendre en compte dans le domaine concerné) permettant de guider et de securiser la saisie des informations - une phase d'analyse et d'étude de la solution la plus appropriée en fonction des moyens souhaites et des spécifications du client final - planification - suivi des opérations et information des opérateurs - activation de la gamme opératoire procédures à appliquer dans chaque domaine concerné dès l'intégration d'une nouvelle demande. Le fonctionnement de l'invention decrit en relation avec la figure 2. L'architecture informatique de invention est constituée par une pluralité de terminaux connectés par l'intermédiaire d'un réseau spécifique ou par Internet à un centre serveur exploité par le gestionnaire du procédé. Chacun des demandeurs est tout d'abord defini avec son environnement et sa position par rapport aux autres intervenants dans une base de données dans laquelle sont enregistrées différentes informations telles que l'identifiant du demandeur les coordonnées du demandeur les coordonnées de l'ensemble intervenants avec leur rôle les informations relatives à facturation les informations relatives aux destinataires et opérateurs habituels du demandeur Pour construire une gamme opératoire, le demandeur souhaitant faire prendre en charge ensemble des tâches (pour son compte si il est industriel, pour le compte d'autrui si il est affecteur -prestataire de service )amont ou aval de la production se connectera au centre serveur pour préparer des fiches de définition des opérations. Ces fiches sont constituées de formulaires dont les modèles sont enregistrés dans une base de données centre serveur et qui sont personnalisées en fonction du profil du demandeur. Les données transmises au centre serveur à partir de ces formulaires constituent un ensemble de données bidimensionnel, établissant les relations entre pluralité de demandeurs et une pluralites d'opérateurs. Cet ensemble de données permet un traitement pour la massification (même environnement de 1 demande) mutualisation (plusieurs environnements) des ressources par rapprochement de tâches voisines sur le plan temporel et géographique. Pour cela, chaque opérateur est identifié par un profil déterminant ses ressources, et le centre serveur gère un fichier d'emploi des ressources permettant d'optimiser l'affectation de ces ressources. L'architecture de l'invention réunit les contraintes établies par l'utilisateur final, qui provoque l'activation de la gamme opératoire et fixe les paramètres ainsi que les variables temps et quantité. Il est un émetteur du besoin ; l'émetteur de besoin qui se situe à différents niveaux de la chaîne logistique, et fixe des paramètres et des variables propres à son environnement et en rapport avec ceux dictés par l'utilisateur final ; le demandeur, qui est le maître d'ouvrage de la demande et fixe au système les paramètres administratifs de gestion les opérateurs ou effecteurs, formés par les entreprises effectuant une ou plusieurs opérations de la gamme opératoire. Un même acteur peut bien entendu posséder plusieurs statuts. Les paramètres pris en compte par le système pour définir la gamme opératoire sont fixés par l'utilisateur final, les émetteurs de besoins et le demandeur. Ils caractérisent pour chaque opération les besoins au niveau de l'état du produit (réglementation et normes, type de conditionnement et d'emballage), des moyens (type de véhicule), documentaire (accès, type de suivi, documents). Le serveur central comporte des moyens de calcul pour la vérification de la cohérence de ces paramètres. Les variables définissent l'état des parametres (type de réglementation, type emballage, heures d'ouverture, volume à transporter, plan de sécurité,...). Elles sont prises en compte par le système lors de l'activation de la gamme préalablement définie. Les paramètres sont associés a la gamme opératoire lors de la phase de définition. A une gamme opératoire donnée vont correspondre des parametres fixes qui lui donnent son unicité. On peut distinguer dans le fonctionnement de l'invention quatre étapes faisant intervenir à tour de rôle ou simultanément différents acteurs et/ou opérateurs: définition, activation, action et validation. Lors de l'étape de définition, on élabore la gamme opératoire à partir de la demande et des paramètres fournis par les différents acteurs. A la suite de l'événement déclenchant, variables liées aux besoins physiques instantanés sont prises en compte par le système, pendant 'étape activation. Chaque opération de la gamme active donne ensuite lieu à un ordre d'exécution et à des informations aux opérateurs concernés par 1 action le flux physique, lors de l'étape d'action. Chaque composante d'une opération, stipulée dans la procédure établie, est enregistrée par l'opérateur lorsqu'elle est effectuée. que 'ensemble des composantes d'une opération a été exécuté, l'opération et validée. La validation crée information disponible pour les acteurs du système. La mise en #uvre de ces étapes implique interventions suivantes . émission d'une demande par un demandeur. demande doit permettre d'alimenter les bases de données du centre serveur par les informations sur les acteurs de l'environnement logistique spécifique établissement des informations relatives prestations. Une demande peut concerner ou plusieurs prestations. Une prestation regroupe un ensemble d'opérations devant être réalisées par le centre serveur afin de répondre à une attente des utilisateurs finaux Définition des opérations. Une opération caractérise par le chaînage des composantes suivant procédure donnée adaptée à la réalisation d'un besoin final, par exemple les opérations de récept' douane, emballage, transport et documentation. Etablissement de l'événement déclencheur constitué par un paramètre fixé lors l'établissement de la gamme opératoire à partir de la demande prestation. Un événement déclencheur active la gamme opératoire correspondante. Déclenchement d'alertes, en cas d'action ou d'informations non conformes aux prévisions en terme de délai, de coût ou de moyens. Ces alertes sont diffusées vers les opérateurs. Accès aux informations véhiculées par système d'information et mémorisées par le centre serveur. Documentation des opérations en cours. Après le recueil des opérations et paramètres, les composantes de la gamme opératoire sont élaborées à l'aide d'une bibliothèque procédure fournissant l'aide nécessaire pour faire correspond à chaque paramètre le processus le plus adéquat. Les composantes élaborées sont articulées chaînées en un processus à mettre en #uvre dans l'activation. La bibliothèque inclut une base temps permettant de définir les temps d'exécution alloués à chaque composante. Les moyens de calcul du centre serveur établissent le chemin critique des composantes en réalisation des opérations ou des composantes en temps masqué afin de raccourcir le temps d'exécution. Dès l'activement d'une gamme, les variables affectées à chaque composante sont enregistrées et 1e centre serveur fixe un delai d'execution théorique à chaque composante à partir d' bibliothèque de référence. Le délai total d'exécution d'une opération est la somme des délais d'exécution de ces composantes. En prenant en compte ce temps total, le système établi une planification des opérations préalablement ordonnancées lors la définition de la gamme opératoire. Les opérations de même nature peuvent être regroupées. La figure 3 représente une schématique des flux de données et d'informations entre les différentes composantes du système planification conforme à l'invention. REVENDICATIONS - Procédé pour la planification d'opérat' s logistiques informatique ou informatisable caractérisé en ce qu'il comporte - une étape de constitution d'une base de données sociétés comprenant une pluralité de fiches d'informations descriptives du profil de chaque intervenants, ces informations comprenant en particulier un identifiant et une te de destinataires habituels de l'environnement considéré, ladite base de donnée "sociétés" étant enregistrée dans une mémoire d'un centre serveur, - une étape d'établissement le calculateur du centre serveur d'une fiche de "définition opérations" en réponse à une demande d'un demandeur enregistré dans la base de données "demandeurs" - une étape de transmission par le centre serveur, pour chaque opération définie à l'étape précédente, d'une fiche de définition des paramètres de l'opération comportant un formulaire de détermination de la nature et des spécificités de l'opération, et de définition d'au moins un acteur de l'opération, - des étapes de définition et d'actualisation de la gamme opératoire par le centre serveur, cette étape consistant à calculer à partir des informations transmises lors des étapes précédentes une fiche de définition de la nature et la chronologie des opérations, - et une étape d'activation de la gamme opératoire par un événement déclenchant et une opération de test de conformité de l'événement déclenchant avec la gamme opératoire. 2 - Procédé pour la planification d'opérations logistiques informatique ou informatisable selon la revendication 1 caractérisé en ce que les variables affectées à chaque composante sont enregistrées lors de l'activation d'une gamme et ce que le centre serveur fixe un délai d'exécution théorique à chaque composante et établ' une planification des opérations préalablement ordonnancées lors de la définition de la gamme opératoire. 3 - Procédé pour la planification 'opérations logistiques informatique ou informatisable selon la revendication 1 ou 2 caractérisé en ce qu'il comporte une étape de préparation d'une bibliothèque de solutions enregistrée par le centre serveur, les données enregistrées dans cette bibliothèque étant exploitées pendant les étapes de d'établissement des définitions des opérations. 4 - Procédé pour la planification d'opérations logistiques informatique ou informatisable selon la revendication 1 2 ou 3 caractérisé en ce que les paramètres pris en compte par le système pour définir la gamme opératoire sont fixés par l'utilisateur final et associés ' la gamme opératoire lors de la phase de définition de façon à ce qu'à une gamme opératoire donnée correspondent des paramètres fixes qui lui donnent son unicité. 5 - Procédé pour la planification d'opérations logistiques informatique ou informatisable selon la revendication 1 caractérisé en ce que l'on enregistre dans une base de donnée du centre serveur une bibliothèque d'opérations se caractérisant par le chaînage des composantes suivant une procédure donnée adaptée à la réalisation d'un besoin final. 6 - Procédé pour la planification d'opérations logistiques informatique ou informatisable selon la revendication 1 caractérisé en ce qu'il comporte des opérations de déclenchement d'alertes, en cas d'action ou d'informations non conformes aux prévisions en terme de délai, de coût de moyens et de diffusion de ces alertes vers les opérateurs. 7 - Procédé pour la planifi ion 'opérations logistiques informatiqu ou informatisable selon la revendication 7 caractérisé en ce que les opérations de même nature établies dans différentes gammes opératoires sont regroupées.