Brevet FR2785115A1 — publié le 20000428

PROCEDE DE QUALIFICATION DES INFORMATIONS PERTINENTES POUR CALCULER AU MOINS UN CRITERE DE QUALITE ET/OU DE PERFORMANCE DANS UN RESEAU NUMERIQUE DE TELECOMMUNICATION La présente invention concerne un procédé de qualification des informations pertinentes pour calculer au moins un critère de qualité et/ou de performance dans un réseau numérique de télécommunication. L'invention concerne particulièrement mais non exclusivement un procédé destiné à tre mis en oeuvre dans un réseau numérique, tels que par exemples les réseaux PDH, SDH, ATM ou WDM..., pour fournir aux opérateurs des indications fiables sur la qualité des communications dans le réseau. La libéralisation des télécommunications aux niveaux national et international a généré une forte concurrence entre les opérateurs qui a conduit ces derniers à établir des contrats dans lesquels ils s'engagent à fournir aux usagers des réseaux numériques nationaux et internationaux une indication des performances auxquelles on peut s'attendre dans les conditions d'exploitation réelle. Les critères de qualité (QoS) généralement utilisés sont basés sur des normes internationales (UIT T G. 826, NMF 701) qui définissent la disponibilité, la garantie de temps de relève, et l' Accord du Niveau de service (Service Level Agreement (SLA en langue anglaise). Selon ces normes, la disponibilité se définit par un paramètre de valeur typique 99,9%, qui se traduit par neuf heures d'indisponibilité du service par an, la garantie de temps de relève (GTR) a une valeur typique de deux heures ou quatre heures et correspond à la durée minimum accordée à l'opérateur pour rétablir le service dès qu'un problème lui est notifié par le client. Le SLA est une combinaison pondérée des paramètres G. 826 et GTR. Les normes actuelles ne prévoient pas la qualification des informations pertinentes pour calculer la qualité de service (QoS) et le SLA. De ce fait, toute détection erronée de ces information se traduit par une dégradation artificielle du Qos et du SLA. Cette dégradation peut obliger les opérateurs des télécommunications à déplacer du personnel d'intervention et à payer des pénalités à tort. Le but de la présente invention est de résoudre le problème ci-dessus au moyen d'un procédé permettant de garantir à l'opérateur les informations et les paramètres de qualité. Le procédé selon l'invention, est caractérisé en ce qu'il comporte les étapes suivantes : a-une étape d'acquisition consistant à collecter, dater et synchroniser des informations d'anomalie et de défaut en au moins un point du réseau, puis à trier et isoler les informations entrantes, les informations sortantes et les informations bout-en-bout, ensuite à enregistrer ces informations dans une mémoire tampon, b-une étape de test consistant à vérifier si une information entrante génère une information bout en bout et/ou une information sortante ; c-une étape de corrélation consistant à repositionner dans le temps les informations entrantes dans un sens et leurs action conséquente sur les informations bout-en-bout circulant dans le sens contraire puis à calculer au moins un paramètre représentatif de la qualité et/ou des performances du réseau ou d'une partie de ce dernier ; d-une étape de validation de la pertinence des informations à chacune des étapes précédentes ; e-une étape de traitement des informations validées à l'étape précédente ; Grâce à ce procédé, les opérateurs peuvent optimiser la qualité du service qu'il fournissent facilitant ainsi à leurs clients la planification des services et la conception des terminaux. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention ressortiront de la description qui va suivre, prise à titre d'exemple non limitatif, en référence aux figures annexées dans lesquelles : -La figure 1 représente schématiquement une liaison louée dans un réseau numérique de communication multi-opérateurs ; -la figure 2 représente un schéma-bloc illustrant un procédé selon l'invention ; -la figure 3 représente un schéma-bloc illustrant une étape d'acquisition selon l'invention ; -la figure 4 représente un schéma-bloc illustrant une étape de test selon l'invention ; La description qui va suivre sera faite par référence au modèle d'une liaison louée LL dans une application multi-opérateurs illustré schématiquement LL par la figure 1 ainsi qu'aux norme UIT-T G. 826 et norme NMF 701 prises uniquement à titre d'exemple. Sur la figure 1, deux terminaux A et B sont reliés dans un réseau numérique 2, à travers une liaison louée LL. Afin de détecter les anomalies susceptibles d'affecter les communications dans les réseaux 2, une ou un nombre n de sondes 4 sont placées entre les terminaux A et B afin de capter et analyser les informations pertinentes pour calculer au moins un critère de qualité et/ou de performance du réseau 2. Selon un mode préféré de réalisation de l'invention illustré par la figure 2, le procédé selon comporte les étapes suivantes : a-une étape d'acquisition 10 consistant à collecter, dater et synchroniser des informations d'anomalie et de défaut aux points C et D du réseau 2, puis à trier et isoler les informations entrantes, les informations sortantes et les informations bout-en-bout, ensuite à enregistrer ces informations dans une mémoire tampon 14. b-une étape de test 16 consistant à vérifier si une information entrante génère une information bout en bout et/ou une information sortante ; c-une étape de corrélation 18 consistant à repositionner dans le temps les informations entrantes dans un sens et leurs actions conséquentes sur les informations bout-en-bout circulant dans le sens contraire puis à calculer au moins un paramètre représentatif de la qualité et/ou des performances du réseau ou d'une partie de ce dernier ; d-une étape de validation 20 de la pertinence des informations à chacune des étapes précédentes ; e-une étape de traitement 22 des informations. Notons qu'à chacune des étapes précédentes, il est procédé à une synchronisation 24 des horloges calendaires des sondes ainsi qu'à une resynchronisation des événements pendant la communication. Ainsi, pour réaliser l'étape d'acquisition 10, les sondes 4 sont synchronisées sur la trame des données échangées entre les terminaux a et B. Les informations collectées sont ensuite traitées au sens de la norme en vigueur avant d'tre enregistrées dans la mémoire tampon 14. Ladite mémoire tampon 14 est ensuite gérée de manière à compenser le temps de réponse des terminaux A et B et le temps de propagation des données dans la boucle LL. Comme cela est illustré par la figure 4, l'étape de test 16 consiste à vérifier 32 si une information entrante de A vers C (respectivement de B vers C) de type défaut est corrélable avec une information bout-enbout de B vers A (respectivement de A vers B) et/ou une information sortante. A la suite de ce test, une information entrante de type défaut sera qualifiée si elle est corrélable avec une information de bout-en-bout et ne sera pas qualifiée dans le cas contraire. Les paramètres utilisés pour représenter la qualité et les performances du réseau dépendent du taux d'erreur binaire transmis et/ou du temps de propagation et/ou du rendement du réseau de télécommunication. A titre d'exemple, la norme UIT-T G. 826 définit le paramètre K (CD) representatif de la disponibilité de la liaison entre les deux points C et D par la différence entre le paramètre K ;, représentant de la disponibilité au point C et le paramètre K (D)/ représentant la disponibilité au point D : K (CD) = K {C)-K (D) Le calcul de K (CD) permet de mettre en évidence les incohérences qui affectent la communication à travers le réseau 2. Selon une caractéristique importante du procédé conforme à l'invention, ces incohérences sont classées en quatre catégories IA, IB, IC et ID. L'incohérence sera du type IA si l'information est non qualifiée à l'étape de test 16, du type IB si la différence de QoS K est négative entre deux points d'une mme LL, du type IC si des informations simultanées circulent dans les deux sens de transmission, et du type ID en cas de dsynchronisation. Dans le cas d'une incohérence du type IA, par hypothèse, le terminal boucle les informations. Les causes probables d'une telle incohérence sont, soit un défaut de simultanéité dans les deux sens de transmission de la liaison qui a pour effet de masquer les informations bouclées, soit le fait que m secondes perturbées dans un sens de transmission correspondent à m+/-l secondes perturbées dans l'autre sens ou encore le fait que les sondes 4 fournissent une fausse information. Le procédé conforme à l'invention permet de déterminer que la sonde fournit une fausse information si, d'une part, il n'y a pas présence d'un défaut simultané dans les deux sens de transmission de la liaison, et d'autre part, si m secondes perturbées dans un sens ne sont pas corrélables avec m+/-l secondes perturbées dans l'autre sens. Dans le cas d'une incohérence du type IB, par hypothèse la sonde ne supervise pas la couche physique. Les causes probables d'une telle incohérence sont vérifiées par les sondes 4 et peuvent tre soit un non respect des règles d'ingénierie, soit le fait que m secondes perturbées dans un sens de transmission correspondent à m+/-l secondes perturbées dans l'autre sens ou encore le fait que les sondes 4 fournissent une fausse information. Dans ce cas, le procédé selon l'invention permet de déduire que les règles d'ingénierie ne sont pas respectées ou que les sondes fournissent une fausse information. Les causes probables d'une incohérence du type IC sont soit une coupure de la liaison qui est détectée par les sondes 4, soit que la liaison est en défaut dans les deux sens. Ceci est également détectée par les sondes. Dans ce cas, les informations ne sont pas qualifiables. Les incohérences du type ID peuvent tre dues à un défaut de détection au niveau des sondes ou à une panne dans l'accès au serveur. Dans ce cas, le serveur détecte ses anomalies et les informations ne sont pas qualifiables. L'étape de traitement 22 des informations permet de gérer les alarmes au niveau des couches équipement, réseau et services. Le résultat de ces traitements est ensuite présenté sous forme de tableau de bords par exemple mis à la disposition des opérateurs. REVENDICATIONS 1. Procédé de qualification des informations pertinentes pour calculer au moins un critère de qualité et/ou de performance dans un réseau numérique de télécommunication, caractérisé en ce qu'il comporte : a-une étape d'acquisition (10) consistant à collecter, dater et synchroniser des informations d'anomalie et de défaut en au moins un point du réseau, puis à trier et isoler les informations entrantes, les informations sortantes et les informations bout-en-bout, ensuite à enregistrer ces informations dans une mémoire tampon (14) ; b-une étape de test (16) consistant à vérifier si une information entrante génère une information bout en bout et/ou une information sortante ; c-une étape de corrélation (18) à repositionner dans le temps les informations entrantes dans un sens et de leurs action conséquente sur les informations bout-en-bout circulant dans le sens contraire puis à calculer au moins un paramètre représentatif de la qualité et/ou des performances du réseau ou d'une partie de ce dernier ; d-une étape de validation (20) de la pertinence des informations à chacune des étapes précédentes ; e-une étape de traitement (22) des informations validées à l'étape précédente. 2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que l'étape de test (16), consiste à vérifier si une information entrante de A vers C (respectivement de B vers C) de type défaut est corrlable avec une information bout-en-bout de B vers A (respectivement de A vers B) et/ou une information sortante. 3. Procédé selon la revendication 2, caractérisé en ce que une information entrante de type défaut sera qualifiée si elle est corrélable avec une information de bout-en-bout et ne sera pas qualifiée dans le cas contraire. 4. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que le repositionnement dans le temps des informations entrantes dans un sens et de leurs action conséquente sur les informations bout-en-bout circulant dans le sens contraire consiste à gérer la mémoire tampon (14) de manière à compenser le temps de réponse des terminaux et le temps de propagation des données dans la boucle LL. 5. Procédé selon l'une des revendications 1 à 4, caractérisé en ce que les paramètres représentatifs de la qualité et/ou des performances du réseau (2) dépendent du taux d'erreur binaire transmis et/ou du temps de propagation et/ou du rendement dudit réseau.