Brevet FR2786593A1 — publié le 20000602

DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE DE CASSE-CROUTE La présente invention concerne un distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon le préambule de la revendication 1. Ce type de distributeurs automatique de marchandises sert à pouvoir vendre des marchandises en dehors des horaires d'ouverture des magasins et/ou à des endroits o des magasins avec du personnel ne sont pas rentables. En ce qui concerne les marchandises, il peut s'agir de denrées alimentaires de nécessité courante, de friandises, de petits casse-croûte, etc., mais aussi d'autres articles de consommation courante. Le client obtient les marchandises souhaitées en les sélectionnant au moyen d'un clavier prévu sur le distributeur automatique. Par l'introduction ou l'insertion d'une certaine somme d'argent, la marchandise souhaitée est ensuite délivrée par le distributeur automatique. Dans la pratique, il est déjà connu pour la sélection de la marchandise dans des distributeurs automatiques de marchandises, de prévoir dans un espace de commande du distributeur automatique un clavier avec plusieurs touches, qui sont munies de symboles, lettres, chiffres, etc., et reliées au dispositif de commande automatique. A chaque marchandise A, B, C, etc., une combinaison de chiffres à au moins deux positions est affectée. Le produit souhaité peut donc être sélectionné par un actionnement double des touches. Les claviers de ce type sont aussi appelés claviers numériques. En outre, il est connu dans la pratique, de prévoir dans l'espace de commande du distributeur automatique de marchandises plusieurs touches dont chacune est affectée à un produit spécifique. L'information du client concernant l'affectation entre la touche et le produit a généralement lieu par l'intermédiaire des noms de produit appliqués à proximité immédiate de la touche. Dans ce cas, il suffit que le client actionne une seule fois la touche souhaitée pour sélectionner le produit. Les claviers de ce type sont aussi appelés des claviers à sélection directe. Le type de clavier cité en dernier présente l'avantage que l'affectation entre l'actionnement de la touche et le produit souhaité est sans ambiguïté et donc sans 2 2786593 erreur. Au contraire, le type de clavier mentionné en premier ouvre la voie à des erreurs. D'abord, le client doit reconnaître et établir l'affectation entre le produit souhaité et les touches à actionner. Etant donné que l'affectation, dans l'écrasante majorité des cas, n'existe pas à proximité immédiate de ce clavier, le client doit la mémoriser. Au moment de la requête consécutive, il peut déjà y avoir une erreur chez le client au niveau de la combinaison de chiffres "mémorisée" qui aboutit à une sortie de marchandises erronée. En outre, au cours du processus de requête proprement dit, des erreurs peuvent se produire puisque les touches se trouvent la plupart du temps proches les unes des autres. De ce fait, les clients vont préférer le deuxième type de clavier puisqu'ici des erreurs d'affectation ou de requête ne peuvent pratiquement pas se produire. D'un autre côté, le type de clavier pour la sélection directe de la marchandise souhaitée dans un distributeur automatique de marchandises, avec lequel une pluralité de produits différents peuvent être proposés, nécessite un espace de commande relativement grand puisque selon le nombre des marchandises proposées dans le distributeur automatique, un nombre de touches correspondant doivent être prévues. En outre, en cas de modification du contenu de marchandises du distributeur automatique, il faut aussi modifier les informations de touches correspondantes dans l'espace de commande, ce qui fait que la manipulation pour la personne qui approvisionne le distributeur automatique est relativement compliquée. Souvent, les producteurs des produits proposés dans le distributeur automatique de marchandises souhaitent une mise en valeur particulière de leur produit. Etant donné, comme cela a déjà été mentionné au départ, que l'actionnement d'une seule touche pour la sélection d'un produit est préféré par les clients, il serait souhaitable pour le fabricant de ces produits d'approvisionner des distributeurs automatiques de marchandises avec uniquement des claviers à sélection directe. Cependant, en raison du grand nombre de touches à prévoir alors, ceci est un inconvénient. 3 2786593 Il est l'objet de la présente invention de créer un distributeur automatique de marchandises du type mentionné au début qui, avec une construction simple du dispositif de commande automatique et un nombre gérable de touches, donne la possibilité de mettre en avant spécifiquement certains produits. L'objet ci-dessus est atteint par les caractéristiques de la revendication 1, les sous-revendications 2 à 10 qui les suivent contiennent des développements avantageux de l'invention. En combinant le premier clavier et le deuxième clavier, un distributeur automatique de marchandises devient possible qui présente d'une part une grande flexibilité quant aux marchandises qui y sont proposées ou quant à une modification de l'offre de marchandises, mais permet d'autre part aussi la mise en avant de certaines marchandises. Au moyen du premier clavier, il est possible d'établir une affectation sans ambiguïté entre la marchandise et l'actionnement des touches par la combinaison à au moins deux positions, pouvant être sélectionnée librement, composée de symboles, lettres, chiffres, etc., pour l'actionnement au moins double des touches en vue de la sélection d'une marchandise indépendamment du type de marchandise, du fabricant, etc. Le deuxième clavier met à la disposition du client le processus de sélection simplifié déjà mentionné au début que celui-ci préférera en raison de ses faibles possibilités d'erreur et sélectionnera ainsi le produit associé plus souvent. En même temps, en prévoyant l'interface (dispositif d'interface), qui est disposée entre le deuxième clavier et le dispositif de commande automatique, lors de l'actionnement d'une touche du deuxième clavier pour le dispositif de commande automatique, l'actionnement au moins double de deux touches du premier clavier est simulé. Ceci permet d'obtenir une construction simple du dispositif de commande automatique. Le premier clavier peut être un clavier numérique, c'est-à-dire la sélection d'une marchandise est effectuée par un actionnement double de touches du premier clavier. Les touches peuvent alors présenter des symboles, chiffres, lettres, etc.. Il s'est avéré utile dans ce contexte que le premier clavier comprend 4 2786593 un champ de clavier avec douze touches, prévoyant dix touches avec les chiffres 0 à 9 (clavier décimal) et deux touches par exemple pour la correction de la requête. Pour le deuxième clavier, il s'est avéré utile que celui-ci soit un clavier linéaire ou à sélection directe. Le deuxième clavier peut alors comprendre un champ de clavier comportant jusqu'à dix touches. Afin d'augmenter l'effet que le client utilise de préférence les touches du deuxième clavier, celles-ci peuvent être réalisées plus grandes que les touches du premier clavier. Pour rendre l'utilisation plus facile pour les clients et pour attirer en même temps leur attention sur les touches du deuxième clavier, il est possible de prévoir à côté des touches du deuxième clavier des champs d'information pour les marchandises pouvant être sélectionnées avec la touche respective du deuxième clavier. Ces champs d'information peuvent être nettement plus grands que les touches du deuxième clavier, mais aussi plus grands que les touches du premier clavier. Eventuellement, ces champs d'information peuvent être éclairés. Il existe aussi la possibilité que les touches du deuxième clavier présentent elles-mêmes des moyens pour appliquer des éléments d'information pour les marchandises pouvant être sélectionnées par celles-ci. Par exemple, il peut être prévu à cet effet que les touches aient une taille de sorte qu'elles puissent recevoir le nom de marque du produit correspondant de manière nettement visible. En outre, il existe la possibilité d'attirer l'attention du client sur les touches du deuxième clavier en ce que leur forme se distingue des touches du premier clavier. Par exemple, pour les touches du deuxième clavier, une forme rectangulaire peut être prévue, tandis qu'une forme circulaire est choisie pour les touches du premier clavier. L'interface disposée entre les touches du deuxième clavier et le dispositif de commande automatique peut être exploitable en plus du mode de fonctionnement selon l'invention dans un mode d'apprentissage dans lequel l'affectation de l'actionnement unique d'une touche du deuxième clavier à l'actionnement au 2786593 moins double correspondant des touches du premier clavier peut être entrée ou être apprise par le dispositif de commande automatique. Afin de stocker cette affectation de façon permanente et de faciliter son entrée, il peut être prévu en outre que l'interface présente une EEPROMI dans laquelle l'affectation entre l'actionnement unique d'une touche du deuxième clavier et l'actionnement au moins double correspondant des touches du premier clavier peut être enregistrée. Ci-après, d'autres développements avantageux ainsi que des avantages de la présente invention sont expliqués à l'aide d'un mode de réalisation exemplaire en se référant aux dessins ci-joints. La figure 1 est une vue de dessus d'un champ de commande pour un distributeur automatique de marchandises selon l'invention; et la figure 2 est une vue en coupe suivant la ligne II-II sur la figure 1. La figure 1 reproduit un champ de commande 10 pour un distributeur automatique de marchandises selon l'invention, qui n'est pas représenté autrement. Le champ de commande 10 est de préférence disposé dans une orientation verticale sur le distributeur automatique de marchandises. Cependant, en principe il existe aussi la possibilité d'appliquer le champ de commande 10 dans n'importe quelle orientation sur le distributeur automatique, dans la mesure o cela est souhaité par le client. En se référant à la figure 1, le champ de commande 10 présente, de haut en bas, un premier et un deuxième champ d'affichage 12, 14 pour afficher des informations pour guider l'utilisateur, comme par exemple le montant de la somme d'argent à payer, des messages d'erreur etc., et une fente pour la monnaie 16, un premier clavier 18 avec plusieurs touches 20 ainsi qu'un deuxième clavier 22 qui comprend également plusieurs touches 24. En plus des touches 24 du deuxième clavier 22, il est possible par exemple de prévoir au même niveau horizontal, des champs d'information 26 pour l'identification des produits des marchandises pouvant être sélectionnées par les touches 24 du deuxième clavier 22. En outre, entra la fente pour la monnaie 16 et le premier clavier 18, ainsi qu'entre le premier clavier 18 et le deuxième clavier 22, il est possible de prévoir d'autres champs information 28, 30, dans lesquels des informations pour l'utilisation du distributeur automatique et/ou de la publicité pour les produits disponibles par l'intermédiaire du distributeur automatique peuvent être affectées. Le premier clavier 18 présente au total douze touches circulaires 20, qui sont marquées respectivement, comme cela apparaît sur la figure 1, avec les chiffres 0 à 9 (= clavier décimal) ainsi qu'avec les lettres "C" et "R". Les chiffres 0 à 9 servent à sélectionner une marchandise proposée par le distributeur automatique de marchandises, tandis que les touches munies de la lettre "C" et "R" servent par exemple à la correction de la requête par les touches et/ou à la restitution de la somme d'argent introduite. Les touches 20 du premier clavier 18 sont reliées directement au dispositif de commande automatique. A chaque marchandise A, B, C, etc., disponible par l'intermédiaire du distributeur automatique, est affectée une combinaison de chiffres à deux positions (par exemple, marchandise A = 00, marchandise B = 01, etc.). Bien entendu, à chaque ravitaillement du distributeur automatique, il y5 a plusieurs pièces de chaque marchandise A, B, C, etc.. Le client peut retrouver l'affectation de la combinaison de chiffres à deux positions dans une liste présente sur le distributeur automatique, ou dans le cas d'une façade transparente du distributeur automatique, à côté des marchandises individuelles A, B, C, etc. que l'on peut alors distinguer. En entrant la combinaison de chiffres à deux positions par un actionnement double des touches 20, le souhait du client est signalé au dispositif de commande automatique. Dans le dispositif de commande automatique est stockée l'affectation entre la combinaison de chiffres à deux positions et la marchandise associée A, B, C, etc.. Après la requête de la combinaison de chiffres et l'affichage de la somme d'argent à payer dans l'un ou les deux champs d'affichage 12, 14, ainsi qu'après l'introduction de la somme d'argent correspondante dans la fente pour la monnaie 16, la marchandise est délivrée au client. 7 2786593 Dans ce contexte, il convient de noter qu'en principe il existe aussi la possibilité que la séquence de chiffres puissent comprendre plus de trois positions. Contrairement aux touches 20 du premier clavier 18, les touches circulaires 24 du deuxième clavier 22, qui présentent un diamètre supérieur aux touches 20 du premier clavier 18, ne sont pas marquées. Une affectation des marchandises pouvant être sélectionnées par ses touches 24 est effectuée par les champs d'information 26 prévus à côté des touches 24. Avec le deuxième clavier 22, il est possible de sélectionner certaines marchandises du distributeur automatique de marchandises qui pourraient aussi être sélectionnées par l'intermédiaire du premier clavier 18. Cependant, ici seul est nécessaire l'actionnement unique d'une seule touche 24 qui est affectée sans ambiguïté à la marchandise souhaitée par le champ d'information 26, qui se trouve à côté d'elle (ou par des informations appliquées directement sur la touche 24). Etant donné que des erreurs peuvent se produire lors de la requête de la combinaison de chiffres à deux positions au moyen du premier clavier 18, comme il a été expliqué ci-dessus dans le contexte de l'évocation de l'état de la technique, le client préférera la requête plus simple en comparaison à cela par l'intermédiaire des touches 24 du deuxième clavier 22 de sorte que les marchandises pouvant être sélectionnées par le clavier 22 sont sélectionnées plus souvent par les clients en comparaison aux marchandises pouvant être sélectionnées uniquement par le premier clavier 18. Au moyen du deuxième clavier 24, la sortie d'une marchandise est effectuée en ce que le souhait du client est signalé au dispositif de commande automatique par un actionnement unique de la touche correspondante 24 du deuxième clavier 22. Afin de limiter alors les moyens de technique de couplage à un niveau faible (la marchandise pouvant effectivement être sélectionnée aussi par l'intermédiaire du premier clavier 18), les touches 24 du deuxième clavier 22 sont reliées au dispositif de commande automatique par l'intermédiaire d'une interface, non représentée par ailleurs, ou par un simulateur de touches, non représenté par ailleurs. Dans un mode de fonctionnement, cette interface est capable de convertir 8 2786593 l'actionnement d'une seule touche 24 du deuxième clavier 22 pour une marchandise en une combinaison associée à deux positions de chiffres, lettres, symboles, d'un actionnement double correspondant des touches 20 du premier clavier 18 pour la même marchandise et de le délivrer au dispositif de commande automatique de sorte que celui-ci affiche, comme pour un actionnement des touches 20 du premier clavier 18, la somme d'argent pour la marchandise souhaitée et délivre la marchandise après introduction de cette somme. Afin de pouvoir entrer dans le dispositif de commande automatique l'affectation de l'actionnement unique d'une touche 24 du deuxième clavier 22 à un actionnement double correspondant de touches 20 du premier clavier 18, l'interface est munie d'un commutateur qui permet de la commuter du mode de fonctionnement normal à un mode d'apprentissage. La commutation peut être effectuée par exemple par la personne qui approvisionne le distributeur automatique. Dans le mode d'apprentissage, la programmation du dispositif de commande automatique est effectuée en ce que l'on appuie d'abord sur la touche 24 du deuxième clavier 22 à affecter à la marchandise correspondante. Ensuite, la combinaison de chiffres à deux positions est affectée par un actionnement double des touches correspondantes 20 du premier clavier 18 à la touche 24 du deuxième clavier 22. Quand ceci a été réalisé de la même manière pour toutes les touches 24 du deuxième clavier 22, l'interface est ramenée au mode de fonctionnement par le basculement du commutateur. Comme il ressort de la figure 2, le champ de commande 10 est fabriqué dans une plaque rectangulaire 32, de préférence en métal. La plaque 32 possède un bord 34, qui entoure entièrement la plaque 32, et est orienté dans la position de montage du champ de commande 10 en direction de l'observateur du champ de commande 10. La plaque 32 possède plusieurs passages rectangulaires et circulaires 32a à 32d, qui sont prévus pour l'application des champs d'affichage 12, 14, de la fente pour la monnaie 16 et des touches 20 du premier clavier 18. Ces passages existent aussi pour les touches 24 du deuxième clavier 22, mais ne sont pas représentés sur la figure 2 parce qu'ils se trouvent en dehors de la ligne de 9 2786593 coupe. Pour les champs d'information 26, 28, 30, des passages peuvent également être prévus. Cependant, il existe en outre la possibilité que ces champs d'information 26 à 30 soient seulement prévus pour le collage d'informations correspondantes ou pour la gravure d'informations correspondantes. Pour fixer le champ de commande 10 sur le distributeur automatique de marchandises, le champ présente sur sa face arrière, dans la position de montage, des tenons de montage 36 de longueurs différentes. Au moyen de ces tenons de montage 36, le champ de commande 10 peut être appliqué de façon connue au distributeur automatique de marchandises selon l'invention. Il reste à noter que les touches 20 du premier clavier 18, les touches 24 du deuxième clavier 22 et/ou les champs d'information 26, 30, 28 peuvent être éclairés. 2786593 REVENDICATIONS 1. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises, muni d'un espace de commande (10), qui présente un premier clavier (18) comprenant plusieurs touches (20), qui est relié à un dispositif de commande automatique et au moyen duquel une marchandise souhaitée peut être choisie en effectuant un actionnement double, caractérisé en ce que l'espace de commande (10) présente un second clavier (22) comprenant une ou plusieurs touches (24), par lequel une marchandise souhaitée pouvant être appelée de la même manière à l'aide des touches (20) du premier clavier (18) peut être choisie par l'actionnement unique d'une touche (24), et en ce que le dispositif de commande automatique présente une interface qui est reliée au second clavier (22) et qui délivre au dispositif de commande automatique une requête dans un mode de fonctionnement par actionnement d'une touche (24) du second clavier (22), requête qui correspond à un actionnement au moins double des touches (20) du premier clavier (18) pour la même marchandise. 2. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon la revendication 1, caractérisé en ce que le premier clavier (18) est un clavier digital. 3. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon la revendication 1 ou 2, caractérisé en ce que le premier clavier (18) comprend un espace clavier muni de douze touches (20). 4. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon l'une des revendications 1 à 3, caractérisé en ce que le second clavier (22) est un clavier linéaire. S. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon l'une des revendications 1 à 4, caractérisé en ce que le second clavier (22) comprend un espace clavier comportant jusqu'à dix touches (24). 6. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon l'une des revendications 1 à 5, caractérisé en ce que les touches (24) du second clavier (22) sont plus grandes que les touches (20) du premier clavier (18). 7. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon l'une des revendications 1 à 6, caractérisé en ce que à proximité des touches (24) du second clavier (22) sont mis à disposition des champs d'information (26) pour les marchandises pouvant être appelées chacune à l'aide d'une touche (24) du second clavier (22). 8. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon l'une des revendications 1 à 7, caractérisé en ce que les touches (24) du second clavier (22) présente des moyens pour amener les éléments d'information. 9. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon l'une des revendications 1 à 8, caractérisé en ce que l'interface présente un commutateur, au moyen duquel l'interface peut passer du mode de fonctionnement à un mode d'apprentissage, dans lequel peut être entrée, dans l'interface, la correspondance entre l'actionnement unique d'une touche (24) du second clavier (22) et l'actionnement au moins double correspondant des touches (20) du premier clavier (18). 10. Distributeur automatique destiné à la vente de marchandises selon l'une des revendications 1 à 9, caractérisé en ce que l'interface présente un moyen de mémoire, en particulier une EEPROM, dans lequel on peut effectuer la correspondance entre l'actionnement d'une touche (24) du second clavier (22) et l'actionnement au moins double correspondant des touches (20) du premier clavier (18).